Bewertungen 1536 Seite 2 von 16
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
P
3 Jahre zuvor

Eric Yngve und John G waren besonders hilfreich be...

Eric Yngve und John G waren besonders hilfreich beim Rav-Mietvertrag meiner Frau. Wir wollten nie einen Mietvertrag, aber nachdem mir klar wurde, dass ich 150 Dollar im Monat sparen könnte - warum nicht?

Super lockere Jungs, die sich wirklich darum kümmern !!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Bester Händler in Norwood außergewöhnliche Dienstl...

Bester Händler in Norwood außergewöhnliche Dienstleistungen von John Remy und JJ, dem Finanzmanager. Der Händler ist sauber, die Leute sind sehr nett.

Es war insgesamt eine großartige Erfahrung. Ich werde bald ein zweites Auto von ihnen kaufen.
Fantastisches Remy

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Der Herr, der an diesem Tag den S...

Tolle Erfahrung. Der Herr, der an diesem Tag den Service für mich erledigte, war großartig. Ich habe das Auto zum Bremsen gebracht, und es gab eine Komplikation - aber die zusätzlichen erforderlichen Arbeiten wurden durch meine erweiterte Garantie abgedeckt. Er arrangierte einen Mietwagen für mich, damit ich nach Hause gehen konnte, anstatt ein paar Stunden zu warten. Er rief mich an, um mir mitzuteilen, dass mein Auto fertig war, und ich ging zurück und sah ihn. Er ging mit mir die Arbeit durch und ging zum Zahlungsfenster - und alles verlief reibungslos und professionell. Tolle Erfahrung - gute Arbeit Ihrer Mitarbeiter dort.

Vielen Dank,

Übersetzt
Z
3 Jahre zuvor

Ich ging dorthin, um einen Hochländer zu pachten, ...

Ich ging dorthin, um einen Hochländer zu pachten, und wurde von den Mitarbeitern und einem der Manager so schlecht behandelt, dass sie bis zum nächsten Tag, als Sie anriefen, kein Interesse an dem Verkauf zeigten. Als ich mir das "neue" Demo-Auto ansah, war das Auto schmutzig und hatte Wechselgeld und jemandes Zeug im Auto. Danach sagte er, wenn ich das Auto nicht mochte, könnte ich einfach gehen. Sie denken, weil sie gute Preise haben, können sie dich wie Müll behandeln. GEHEN SIE NIEMALS ZU BOCH TOYOTA

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Boch Toyota mangelt es an Integrität. Ich hatte im...

Boch Toyota mangelt es an Integrität. Ich hatte immer einen positiven Eindruck von Earnie, wenn ich ihm im Radio zuhörte oder seine Werbung sah.
Aber wenn es darauf ankommt, repräsentieren seine Mitarbeiter nicht den Mann, den er porträtiert. Sie verzichteten auf eine schriftliche Vereinbarung.
Vertrauen Sie nicht ihren Online-Preisen ..... Sie würden es nicht ehren ......

Meine Antwort an Jason: Sie haben meine Informationen, wenn Sie etwas Wertvolles zu sagen hätten, hätten Sie mich angerufen. Ich habe heute bei Atlantic Toyota eingekauft und wurde mit Würde behandelt.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten sehr positive Erfahrungen...

Mein Mann und ich hatten sehr positive Erfahrungen mit dem Kauf eines Gebrauchtwagens bei Boch Toyota. Wir waren an einem Samstagmorgen und hatten keinen Termin. Uns wurde geholfen, sobald wir eintraten. Unser Autoverkäufer war Martin. Es war ein absolutes Vergnügen, mit ihm zu arbeiten. Er gab uns nie das Gefühl, wir müssten das Fahrzeug kaufen und gab meinem Mann und mir Zeit, darüber zu sprechen, was wir tun wollten. Jeder, dem wir an diesem Tag begegnet sind, war sehr angenehm und hilfsbereit. Ich würde den Leuten definitiv empfehlen, ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug von Boch Toyota zu kaufen!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter der Serviceabteilung stehen unter ...

Die Mitarbeiter der Serviceabteilung stehen unter großem Druck, 10 Punkte für die Kundenbewertung zu erhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob das eine gute Sache ist oder nicht. Einige Leute kommen als erfunden heraus. Ich möchte keinen unhöflichen Service, aber ich wäre lieber echt als gezwungen, um der Bewertung willen.

Übersetzt
8
3 Jahre zuvor

Die einfachste Zeit, ein Auto zu kaufen. Ron Datto...

Die einfachste Zeit, ein Auto zu kaufen. Ron Dattoli war unser Verkaufsberater und er war sehr hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Ich wollte nicht nach Boch, nachdem ich einige der Bewertungen gelesen hatte, aber ich habe mich geirrt. Ich habe einen tollen Preis und einen tollen Service bekommen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Sie verkaufen mir ein Auto, das einen Fernstart ha...

Sie verkaufen mir ein Auto, das einen Fernstart haben sollte, aber es verging nicht, 10 Monate vergingen, der Winter kommt wieder und ich warte immer noch auf den Fernstart. VOLLSTÄNDIG UNVERANTWORTLICH.

Übersetzt
r
3 Jahre zuvor

Schlechtester Händler für Kundenzufriedenheit. Kei...

Schlechtester Händler für Kundenzufriedenheit. Keine Korrelation zwischen ihren Abteilungen. Die Kunden mussten jede Abteilung nachverfolgen, und niemand kümmerte sich darum, auf Anrufe zu antworten.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Wir haben einen neuen Prius 2 gekauft. Unser Vertr...

Wir haben einen neuen Prius 2 gekauft. Unser Vertriebsmitarbeiter Raouf und der Finanzmanager Mike haben uns sowohl persönlich als auch nahtlos beim Kauf unterstützt.

Ich würde Boch Toyota allen empfehlen, die ein neues Fahrzeug kaufen möchten.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer war aufdringlich und rauchte eine Zi...

Der Verkäufer war aufdringlich und rauchte eine Zigarette, während er uns Autooptionen zeigte. Uninformativ und hörte nicht auf die Wünsche und Bedürfnisse meiner Freundin nach einem Auto, das sie suchte.

Übersetzt
p
3 Jahre zuvor

Die Wörter Entschuldigung und Entschuldigung wurde...

Die Wörter Entschuldigung und Entschuldigung wurden für sie gefunden. Glauben Sie diesen Jungs nicht und besuchen Sie den Ausstellungsraum. Ihr Internet-Verkaufsteam zieht Sie nur mit falschen Zitaten an. Später verwenden sie die häufigsten Wörter. Entschuldigen Sie, entschuldigen Sie sich versehentlich, wir haben Ihnen ein falsches Zitat gesendet. Ich habe einen guten Eindruck auf Boch, bevor ich dorthin gehe. Was ich gehört und gelesen habe, ist falsch, das haben sie nicht verdient. Ich werde BOCH nie wieder besuchen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Boch Toyota war sehr hilfsbereit und hat mir gehol...

Boch Toyota war sehr hilfsbereit und hat mir geholfen! Eric sorgte dafür, dass ich die Informationen bekam, die ich brauchte, und stellte sicher, dass ich meine Zeit nicht verschwendete.

Wenn Sie ohne Probleme einen Autokauf wünschen, kommen Sie hierher!

AKTUALISIEREN!! Chuck wandte sich ebenfalls an mich, um mir Hilfe anzubieten. Wenn Sie ein Auto brauchen, hilft Ihnen Boch Toyota mit Leichtigkeit.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Kundenserviceerlebnis meines Lebe...

Das schlechteste Kundenserviceerlebnis meines Lebens. Der Vertriebsmitarbeiter, der mir geholfen hat, hat mich während des gesamten Prozesses angelogen. Zuerst informierte sie mich nicht über die richtigen Verfahren, die zu einer Verzögerung meiner Registrierung führten (und warnte mich nicht, bis ich ankam, um mein neues Auto abzuholen). Und aufgrund von Unannehmlichkeiten sagte sie, sie würde mein Auto am nächsten Tag abstellen. Allerdings haben sie meine Registrierung erneut durcheinander gebracht und waren Stunden zu spät. Und dann verlor sie den zweiten Schlüssel für mein Auto und sagte mir, sie sei auf dem Weg, während sie nach dem Schlüssel suchte. Nach all dem, als ich dem Verkaufsleiter die Situation erklärte, verteidigte er sie und schrieb ihre Inkompetenz ihrem Alter zu und sagte mir, ich solle "ihr eine Pause geben". Infolgedessen erhielt ich mein neues Auto ein paar Tage zu spät. Dann hatte ich ein Problem mit meiner ersten Zahlung, die sich als nicht bezahlt herausstellte, obwohl ich das Geld bei meiner Unterschrift abgelegt hatte. Als ich den Verkaufsleiter anrief und ihn bat, das für mich zu überprüfen, sagte er: "Es wird gut, es wird gut", nur um mich vom Telefon und aus seinen Haaren zu holen. Ich empfehle, diesen Ort niemals zu betreten, es sei denn, Sie möchten missachtet und mit Missachtung behandelt werden. Außerdem versuchen sie sehr vage zu sein und täuschen dich, mehr für einen Mietvertrag zu bezahlen, sie sind alle Schlangen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Gilbert ist der beste Verkäufer, der mir hilft, in...

Gilbert ist der beste Verkäufer, der mir hilft, in ein Auto einzusteigen. Keine Frage, als ich ihm den Preis sagte, zu dem ich sein musste. Die Serviceabteilung war großartig, mein Auto schnell und effizient fertig zu stellen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich war ein paar Mal an diesem Ort, um Service zu ...

Ich war ein paar Mal an diesem Ort, um Service zu leisten, und ich habe keine einzige angenehme Erfahrung gemacht. Einmal wurde mir gesagt, dass meine Reifen geändert werden müssten, und ich war verpflichtet. Ein paar Tage nach dem Service bemerkte ich, dass die Radkappe an einem der Reifen fehlte. Ich hatte sie sofort angerufen und der Serviceleiter erwähnte, dass er mich zurückrufen würde, nachdem er das Videomaterial überprüft hatte. Ungefähr zwei Tage später erhielt ich einen Anruf, in dem erwähnt wurde, dass das Auto mit der Radkappe hereinkam und damit abfuhr. Es war ein deutliches Zeichen dafür, dass die Radkappe abfiel, da sie nach dem Reifenwechsel nicht richtig montiert war, aber das Autohaus keine Verantwortung dafür übernehmen wollte. Bei einem meiner früheren Besuche hatte ich um ein Angebot gebeten, meine Plastikabdeckung für den Beifahrerseitenspiegel ersetzen zu lassen. Ich wurde mit 695 USD + Arbeit angegeben (sie sagten, sie müssten die gesamte Motorbaugruppe usw. wechseln). Ich konnte es bei einem anderen zertifizierten Toyota-Händler für ~ 100 US-Dollar ersetzen lassen. Eindeutiger Hinweis darauf, dass versucht wird, den Kunden dazu zu bringen, mehr auszugeben, als benötigt wird. Ich werde nicht empfehlen, Ihren Toyota an diesem Ort warten zu lassen.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Sie waren in der Lage, ein Rassel- / Wackelgeräusc...

Sie waren in der Lage, ein Rassel- / Wackelgeräusch zu diagnostizieren und zu beheben, das ein anderes Autohaus herausgefunden hat. Obwohl sie sehr nett sind, habe ich einfach das Gefühl, dass sie zu viele andere Dinge finden, die erledigt / repariert werden müssen. Sie machen wahrscheinlich nur ihren Job, aber es kann überwältigend sein.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Hallo Boch Toyota und vor allem Monique Silva. Ich...

Hallo Boch Toyota und vor allem Monique Silva. Ich habe meine neue (2016) Camry) am Montag, den 20.03. Von Monique abgeholt. Meine Frau und ich lieben es und haben das Gefühl, dass wir genau das Richtige ausgewählt haben ... silberne SE mit schwarzem Interieur. Ich habe Monique Silva zu verschiedenen Anlässen zu zweit getroffen und sie war während des gesamten Prozesses sehr geduldig und hilfsbereit. Ich bin der Tennisdirektor im Longwood Cricket Club und wir sind nicht nur stolz auf das Tennis, sondern vor allem auf unseren Kundenservice. Monique war in jeder Hinsicht ausgezeichnet in Bezug auf ihren Kundenservice; Einstellung, Hilfsbereitschaft und Nachverfolgung. Zweifellos werden wir Freunde und Mitglieder an sie verweisen und zurück sein, wenn wir in ein paar Jahren unseren anderen Camry, einen 207, ersetzen müssen!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung, hatte einen Termin, um e...

Sehr schlechte Erfahrung, hatte einen Termin, um einen Toyota Highlander zu sehen, der Verkäufer wusste nichts über das Auto und seine Motorgeräusche, sagte mir nur, es sei normal, (NICHT NORMAL) Ich schaltete einen anderen Highlander ein und es hatte keine So genannter normaler Lärm, als ich nach Leasingoptionen fragte, sagte er nur "Wir haben momentan keine guten Leasingoptionen". Wir kamen zurück, er verließ mich, da war dieser andere Typ, und wie gefragt, kann ich Sie einen fragen schnelle Frage? Er sagte nur NEIN, ich bin beschäftigt und drehte mir den Rücken zu. Sehr schlechte Verkäufer, die an diesem Ort arbeiten. würde es nie empfehlen.

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein 4. Fahrzeug bei diesem Händle...

Ich habe gerade mein 4. Fahrzeug bei diesem Händler gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden mit der Erfahrung. Sie verkaufen großartige Autos (Camry: -), der Service ist großartig, die Preise sind fair und die Betreuung nach dem Kauf ist ausgezeichnet. Ich habe dort durchweg gute Erfahrungen gemacht und würde den Ort empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Toyota sind ... habe ich Camry gesagt: -)). Und wenn Sie hineingehen - stellen Sie sicher, dass Sie nach Ron Datoli fragen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Pedro, mein Verkäufer, war großartig, freundlich u...

Pedro, mein Verkäufer, war großartig, freundlich und kompetent. Er tat alles, um mir das Fahrzeug zu besorgen, das ich wollte. Andere Mitarbeiter, die in den Verkauf involviert waren, waren ebenfalls sehr sympathisch, um meine Erfahrung beim Fahrzeugkauf angenehm zu gestalten.

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

Insgesamt eine hervorragende Erfahrung. Amer Hajou...

Insgesamt eine hervorragende Erfahrung. Amer Hajou war während des gesamten Prozesses sehr kompetent und äußerst hilfreich. Dies ist unser zweites durch sie geleastes Auto. Kann es jedem empfehlen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht vom Boch Toyota-Händler in...

Ich bin sehr enttäuscht vom Boch Toyota-Händler in Norwood, MA. Als ich das letzte Mal dort war, haben sie keinen Deal mit mir gemacht, obwohl ich vorher für 4 Autos mit ihnen im Geschäft gewesen war. Ich würde sie nicht empfehlen, weil die Person die Summe meines Autos machte und das Auto, gegen das ich tauschen wollte, absolut falsch war und ich es selbst korrigieren musste. Wenn Sie einen Brief mit einem Angebot von Boch Toyota erhalten, werfen Sie ihn in den Papierkorb, weil es eine Lüge ist.

Ich bin sehr enttäuscht vom Boch Toyota-Händler in Norwood, MA, als ich das letzte Mal dort war, haben sie keinen fairen Deal mit mir gemacht. Obwohl ich mehr als 4 Autos dabei hatte. Heute kann ich es niemandem empfehlen, weil selbst die Person, die die Summe meines Autos und des Autos, das ich ändern wollte, gemacht hat, es völlig falsch gemacht hat. Ich musste es korrigieren. Und wenn ein Brief mit einem Angebot kommt, werfen Sie ihn in den Müll, was eine Lüge ist.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Ich mochte meine Erfahrung mit meinem Vertriebsmit...

Ich mochte meine Erfahrung mit meinem Vertriebsmitarbeiter Julien. Er hatte das Auto bereit, nach dem ich gesucht hatte, als ich reinkam, und war sehr hilfreich bei den zusätzlichen Funktionen und der Probefahrt. Die Hochdrucktaktik seines Verkaufsleiters, "mich heute zum Kauf des Autos zu bewegen", gefiel mir jedoch nicht, und ich wollte und kaufte es an diesem Tag nicht, da ich ihm sagte, dass ich es nicht tun würde. Ich habe das Autohaus verlassen und wollte aus diesem Grund nicht dort einkaufen.
Julien folgte mir jedoch und hörte zu, was ich zu sagen hatte. Wir haben herausgefunden, wo wir zu weit voneinander entfernt waren, um das Geschäft abzuschließen. Die Leute wollen kaufen, aber sie wollen nicht, sondern unter hohem Druck. Er versteht das und ist sehr gut im Kundenservice. Alles andere, was ich brauchte, kümmerte er sich und verfolgte den Verkauf sowie alle After-Sale-Probleme, die ich hatte.
Als ehemaliger Vertriebsleiter ist er der Repräsentant, den ich für eine Führungsposition in Ihrem Unternehmen wärmstens empfehlen würde.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ich habe im April 2012 ein Fahrzeug bei Booch Toyo...

Ich habe im April 2012 ein Fahrzeug bei Booch Toyota Norwood gekauft. Ich dachte, dieser Kauf wäre eine gute Investition für mich, da es sich um Toyota handelt. Als ich dieses Fahrzeug zum ersten Mal erhielt, war ich der glücklichste lebende Mensch. Ich habe gerade mein College abgeschlossen und hatte 2007 einen Mecury Millian, es fühlte sich großartig an. Das Auto, das ich gekauft habe, war ein Handel von einem anderen Kunden und ja, es wurde benutzt, hatte aber nur zwei Besitzer vor mir. Das Auto war großartig für den ersten Monat und dann, einen Monat nachdem ich das Auto hatte, hatte es eine Panne bei mir, als ich mit meinen Freunden zusammen war. Ich habe es am nächsten Morgen kaum zum Händler geschafft, um es abzugeben. Ich bin zweimal den ganzen Weg von Rhode Island nach Norwood Mass gefahren, nur um mir zu sagen, dass mit dem Auto nichts falsch ist. Aber ich wusste, dass etwas mit dem Fahrzeug nicht stimmte.

Ich beschloss, es zu Booch Toyota in Attleboro Mass zu bringen, das näher bei mir liegt. Ich wusste, dass Norwood das Auto nicht richtig diagnostizierte. Als ich es von Attleboro diagnostizieren ließ, versagten die Spulen am Auto. Wie gesagt, ich wusste, dass etwas mit dem Auto nicht stimmt, es ist nur sehr traurig, dass die eigenen Mitarbeiter es nicht erkennen konnten. Da es also innerhalb der ersten 60 Tage nach dem Kauf des Autos war, wurde es vom Norwood-Laden erledigt. Aber wieder laut ihnen war mein Auto in Ordnung. Die Reparatur des Jobs kostete ungefähr 1200 US-Dollar, und aufgrund des Zitronengesetzes mussten sie ihn reparieren. Da dies am Auto behoben war, hatte ich bis gestern, den 15.08.2012, keine Probleme damit.

Ich fuhr an diesem Morgen mit dem Auto zur Arbeit und in meiner Mittagspause bemerkte ich, dass das Rad super steif war. Ich habe das Auto zu Toyota in Attleboro geschleppt, wo sie mir mitteilten, dass der Serpentinenriemen ausgefallen ist und die Reparatur 415 US-Dollar kosten würde. Wow nachdem ich gerade dieses Auto gekauft habe jetzt ein weiteres Problem. Ich habe eine erweiterte Garantie, die ich für ca. 1.000 USD gekauft habe und die NICHT abgedeckt ist. Ich rief im Norwood-Laden an und niemand dort konnte mir helfen. Ich bin sehr wütend. Ich dachte, das wäre eine gute Investition und ich dachte, diese Leute würden meinen Rücken haben, nun, sie taten es nicht. Jetzt zahle ich 400 Dollar aus eigener Tasche, um mein Auto nur 4 Monate nach dem Kauf zu reparieren. Ich würde empfehlen, NICHT nach Booch Toyota Norwood zu fahren. Es scheint, als wollten sie nur dein Geld. Sie haben sogar versucht, mich davon zu überzeugen, mein Auto heute gegen ein anderes Fahrzeug einzutauschen. AUF KEINEN FALL! Ich würde lieber woanders hingehen, um mit meinem Auto zu handeln. Ich hatte einen schrecklichen Tag und noch schlimmer mit den Jungs von NORWOOD. Danke für NICHTS!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Zuerst boten sie 7.000 USD...

Schreckliche Erfahrung. Zuerst boten sie 7.000 USD weniger für meinen Handel als CarMax an. Nach einer langen Diskussion und dem sofortigen Angebot, das ich bei mir hatte, stimmten sie zu, ihrem Angebot zu entsprechen (was für eine Konzession). Zweitens, nachdem sie ihnen gesagt hatten, wonach ich suchte (weißer 4runner, SR5 mit Leder), zeigten sie mir immer wieder TRDs und Limiteds. Es dauerte 4 Fahrten zum Parkplatz, bis sie das gesuchte Auto finden konnten (nur falsche Farbe). . Nach weiteren Gesprächen mit meinem Fettkugelverkäufer darüber, wie ich mich nicht rühren würde und um mein Auto zu finden, das ich wollte, sprach ich mit einem Manager, der mir sagte, ich suche "eine Nadel im Heuhaufen" und stieg sofort aus das Autohaus. 3 Wochen später bin ich stolzer Besitzer eines 4Runner von Harr, der mir mehr für mein Handwerk als CarMax gab und mich tatsächlich mit ein wenig Respekt behandelte.
Lassen Sie sich nicht von ihrer schlechten Verkaufstaktik täuschen, sie haben alles in dem Buch versucht, um mich ins Auto zu bringen. SIE wollten mich. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und überspringen Sie diesen Ort auf Ihrer Liste. Sie können einfach bessere Angebote und einen besseren Service erhalten über irgendwo anders im Staat.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung dachte, sie könnten mich dazu...

Die Serviceabteilung dachte, sie könnten mich dazu bringen, 600 Dollar für einen Ersatzschlüssel für mein Auto zu bezahlen. Sie dachten, weil ich 19 Jahre alt war und ohne Eltern auftauchte, dass sie mich ausnutzen könnten, wussten sie kaum, dass ich es nicht war Ich werde nicht 500 Dollar meiner eigenen Ersparnisse für Studiengebühren für einen Schlüssel ausgeben, der beim OTHER BOCH DEALERSHIP nur 120 kostet. Wie rückgratlos es war, ein junges Kind ins Visier zu nehmen, weil ich dachte, ein Autoschlüssel (ohne Fernbedienung) würde 600 Dollar kosten. Vertrauen Sie solchen Menschen Ihr Auto an? Sie versuchten mir auch eine Wasserpumpe zu verkaufen und sagten, 3 Techniker hätten ein seltsames Geräusch von meinem Motor gehört. Mein Auto hat vor 3 Tagen die Inspektion bestanden. Welcher Teil der Herstellung eines Schlüssels ohne Fernbedienung beinhaltet den Betrieb meines Autos. Mein Auto muss nicht fahren, nachdem der Parkservice es in seiner Garage geparkt hat. Glücklicherweise war der Servicemanager bereit, bei der Lösung des Problems zu helfen. Er sprach jedoch mit seinem Team und sie belogen ihn über vieles, was passiert ist. Dies klingt sehr ähnlich zu der anderen Überprüfung des älteren Mannes, der abgezockt wird. Dies ist eindeutig die ERWARTETE Erfahrung bei diesem Händler. Einige Tage später kehrten wir zurück, nachdem wir mit dem Servicemanager gesprochen hatten und uns versichert hatten, dass wir bei unserer Rückkehr schnell einen Schlüssel bekommen könnten, und es stellte sich heraus, dass dies eine Lüge war, da es wieder 2 Stunden dauerte. Meine Familie wird nie wieder nach Boch zurückkehren. Sie haben 7 langjährige Kunden verloren. würde gerne bochs erklärung für diesen geben .......?

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

VERWEIS AUF GILBERT PEREA VERKAUFSLEISTUNG:

VERWEIS AUF GILBERT PEREA VERKAUFSLEISTUNG:

Ich habe kürzlich einen 2012 Highlander Limited von Boch Toyota gekauft.
Gilbert Perea war unser Handelsvertreter.
Ich möchte Gilbert in seinem professionellen, aber nicht bedrohlichen Stil ergänzen.
Er war sehr kompetent und hilfreich bei der Befriedigung unserer Bedürfnisse.
Er war persönlich und beantwortete alle unsere Fragen gründlich.
Gilbert ist jemand, mit dem ich wieder Geschäfte machen würde.

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Wir haben dieses Wochenende ein Fahrzeug bei Boch ...

Wir haben dieses Wochenende ein Fahrzeug bei Boch Toyota gekauft. Es war eine angenehme und einfache Erfahrung! Das Personal war freundlich und aufmerksam, und es war eine Freude, mit unserem Verkäufer zusammenzuarbeiten.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Mein Zeitplan war hektisch - und seine Geduld und ...

Mein Zeitplan war hektisch - und seine Geduld und sein Service waren großartig! Dave Mclean hat mir geholfen, den Kaufprozess reibungslos zu durchlaufen. Er stellte sicher, dass ich das Fahrzeug kannte, das ich kaufte, und erklärte seine Funktionen und neuesten Verbesserungen. Der Toyota Prius Prime Premium war genau das, wonach ich gesucht hatte und war in Hypersonic Red auf Lager. Dave Mclean führte mich durch alles, was ich brauchte, um meinen Kauf abzuschließen, und das Auto war bereit für mich zu fahren - gewartet, gewaschen, vergast, Teller angebracht, aufgeklebt und bereit zu gehen, als ich am Freitagmorgen ankam.

Zusammenfassend: Dave Mclean ist ein Profi und hat meine Kauferfahrung erstklassig gemacht. Ich werde Boch Toyota auf jeden Fall meinen Freunden und jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Jean Joseph (JJ) ist der beste Verkäufer aller Zei...

Jean Joseph (JJ) ist der beste Verkäufer aller Zeiten! Nicht zu aufdringlich und bereit, uns im Preis und in allem zu helfen. So wie wir an ihn verwiesen wurden, werden wir auch andere an ihn verweisen. Der Preis ist das Beste, und das Gute ist, dass Sie nicht mit Managern sprechen müssen. JJ Oil kümmert sich um alles, vom Verkauf des Autos bis zur Finanzierung, als mein Mann gerade einen Kredit aufbaute. Ich hoffe, Sie haben Verkäufer im Kaliber JJ.

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

Halten Sie sich von Boch Toyota Norwood fern. Ich ...

Halten Sie sich von Boch Toyota Norwood fern. Ich habe letzte Woche einen CPO 4Runner bei Boch Toyota gekauft. Ich ging am Montag der Erntedankwoche hinein und kaufte, unterschrieb alles und schloss den Deal ab und wollte Mittwoch abholen. Mir wurde gesagt, ich solle meine Versicherungsgesellschaft anrufen, um die Police auf die vollständige Registrierung umzustellen, was ich am Dienstag getan habe. Ich hatte erwartet, dass ich am Mittwoch mit allem fertig abreisen würde. Als ich ankam, ist der Verkäufer nicht da und ich warte auf das Fahrzeug. Als er ankommt, zieht er das Auto nach vorne, schaltet die Schilder von meinem Handel ab und gibt mir mein altes Kennzeichen und schickt mich im Grunde auf den Weg. Ich habe nach der Registrierung gefragt und er sagt, dass Sie 7 Tage ab Kauf haben. Er sagt mir erneut, ich solle mich an meine Versicherungsgesellschaft wenden, um die Registrierung zu starten. Ich sagte ihm, dass ich es bereits habe und er sagt, er solle ihm am Montag eine SMS schicken. Ich schreibe ihm Montagmorgen eine SMS über reg und er meldet sich Montagabend um 18 Uhr bei mir und fordert mich auf, meine Versicherungsgesellschaft anzurufen und zu sagen, dass sie nichts von ihnen haben. Ich rufe Amica am Dienstagmorgen an und sie geben an, nichts von Boch erhalten zu haben. Er ruft schließlich am Dienstag an und sagt, dass alles bereit ist, um den Aufkleber und die Inspektion morgen (Mi) zu erledigen. Ich verlasse die Arbeit am frühen Mittwoch, um alles zu erledigen, und fahre gegen 12:35 Uhr in die Servicebucht, um die Registrierung und Inspektion durchzuführen. Überraschung, Überraschung, sie können die Registrierung nicht finden und es wurde nichts getan. Sie sagen mir WIEDER, ich soll meine Versicherungsgesellschaft anrufen. Als ich um 12:45 Uhr anrief, weil dies nicht erledigt sei, sagte sie mir, dass sie von Boch immer noch nichts über ein neues Fahrzeug habe. Sie überprüft die letzten Faxe und sagt, sie habe sie gefunden und sie wurde eine Minute vor meinem Anruf um 12:43 Uhr gefaxt. Wenn ich also bis 2 warten muss, um endlich fertig zu werden, bietet mir der Verkäufer eine kostenlose Tankfüllung für meine Probleme an, aber da ich 3/4 hatte, konnte ich zurückkommen. Ich ging schließlich mit der Registrierung und Inspektion ohne Papierkram für den Kauf. Nichts über die zusätzliche Deckung, die ich für eine Garantie von 7 Jahren / 100.000 gekauft habe.

Sie versuchten mir auch einen Fernstarter zu verkaufen, der sich bereits im Fahrzeug befand, was ich herausfand, indem sie versehentlich dreimal auf den Verriegelungsknopf drückten, während er sich in meiner Einfahrt befand.

Bleib wieder weg. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt, als ich 35.000 für ein Fahrzeug ausgegeben habe.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Wir mochten einen gebrauchten Sienna bei Boch Toyo...

Wir mochten einen gebrauchten Sienna bei Boch Toyota, den wir gegen unseren Honda Piloten austauschen wollten. Wir waren nicht wählerisch, da wir wussten, was wir wollten und beschlossen, es zu kaufen. Dann begann das Rigamarol! Uns wurde gesagt, sie müssen den Titel der Siena bekommen, was eine Woche dauern sollte. Wir sagten Ok, nach einer Woche riefen wir sie an, um den Status zu überprüfen. Wir mussten dem Handelsvertreter, dem Finanzmanager und dem Manager des Agenten einige Sprachnachrichten hinterlassen. Niemand machte sich die Mühe, unseren Anruf zu erwidern. Ich fand dann einen Kundenbeziehungsmanagernamen aus den Bewertungen und kontaktierte sie. Sie hat geholfen, den Agenten dazu zu bringen, unsere Anrufe zurückzugeben. Ok, nach 15 Tagen wurde uns gesagt, dass der Titel hier ist und wir kommen und die Papiere unterschreiben sollen. Wir erreichen dort mit unseren 2 Kindern, mussten 1 1/2 Stunden warten, dann wird uns gesagt, sie haben an unseren Finanzen gearbeitet und unsere monatliche Zahlung nicht um 10 oder 20 Dollar erhöht, sondern um 85 Dollar !!! Wenn es Probleme gab, warum haben sie es uns nicht vorher gesagt? Warum 2 Wochen warten, um es uns zu sagen? Wir waren in der Vergangenheit bei vielen, vielen Händlern und Boch Toyota bot den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten !! Bleib weg von ihnen! Nach dieser schlimmsten Erfahrung gingen wir zu Toyota von Acton, nicht nur, dass sie uns 2000 Dollar mehr für unseren Kompromiss gaben, sondern wir bekamen auch ein gutes Angebot für die Siena und fuhren innerhalb von 2 Tagen in unserer Siena nach Hause !!!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Das Servicemädchen am Telefon war nicht gut. Sie l...

Das Servicemädchen am Telefon war nicht gut. Sie legt auf, während ich rede.

Der Servicemann (Angle) ist gut, obwohl es fast drei Stunden gedauert hat, bis der Rückruf abgeschlossen ist.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Trotz eines schwierigen Starts beim ersten Kontakt...

Trotz eines schwierigen Starts beim ersten Kontakt war Boch enorm zu bewältigen. Das Schwierigste war, von Norwell dorthin zu fahren, um ihnen den Scheck für den LKW zu geben !!
Ich liebe den neuen 4 Runner !!!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Alena hilft mir sehr, nachdem ich eine harte Zeit ...

Alena hilft mir sehr, nachdem ich eine harte Zeit mit den Mitarbeitern der BDC-Einheit hatte, weil das Auto, das sie für mich reserviert haben, bei meiner Ankunft ausverkauft ist und mich gezwungen hat, mehr als den vereinbarten Preis zu zahlen.
Ich schätze Alenas Kundendienstfähigkeiten und sogar sie steht zur Verfügung, um meinen Text nach 22:00 Uhr zu beantworten. Dass derjenige meine Meinung in Richtung positiv zu Bosch Toyota ändert und 5 Punkte für über alle Dienstleistungen gibt.

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

Sehr zwielichtiges Geschäft. Ich habe aufgehört, m...

Sehr zwielichtiges Geschäft. Ich habe aufgehört, mich generell mit Boch zu beschäftigen, egal ob es sich um Boch Honda oder Toyota handelt. Diese Leute sind Gauner. Zum Beispiel berechneten sie 450 US-Dollar für den Austausch einer Radmutter und erlaubten mir nicht zu gehen, bis sie mich eine Stunde später aufforderten, einen Verzicht zu unterschreiben. Vor ein paar Jahren haben sie versucht, mir einen gebrauchten 4runner zum fast vollen Preis eines neuen Autos zu verkaufen. Später erfuhr ich von Carmack, dass das Auto ein Mietwagen aus dem Süden war.
Dies ist ein sehr zwielichtiges Geschäft. Vermeiden Sie Boch, wenn Sie können!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung mit dem Kauf meines ...

Ich hatte die beste Erfahrung mit dem Kauf meines 2018 Rav4. Denisse Medina war sehr verständnisvoll und freundlich, sie sorgte dafür, dass ich glücklich war. Ich kann sie nur empfehlen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice Sie ließen mich in 45 ...

Schrecklicher Kundenservice Sie ließen mich in 45 Minuten warten, bis mich jemand besuchte, nachdem ich 40 Minuten mit ihnen gefahren war. Sie baten mich, alle Einkommensnachweise für ein Auto mitzubringen, von dem ich mir sagen wollte, dass das Auto verkauft wurde, als ich dort ankam und wartete 45 Minuten für nichts

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung sowohl im Service als auch ...

Schreckliche Erfahrung sowohl im Service als auch im Verkauf. Ich war dort, um eine Übertragung für meine 2005 Matrix zu überprüfen, und sie haben $ 5k angegeben. Dann bat ich den Servicemitarbeiter, den Vertriebsmitarbeiter vorzustellen. Ich habe den Verkäufer nach gebrauchten Camry mit Rückkauf meines Autos gefragt. Sie war nett, aber ihr Chef war arrogant und versteckte sich nicht uninteressant für meinen Verkauf. Er zitierte mein Auto mit 0 US-Dollar und schlug mir vor, es irgendwo abzulegen, damit jemand es mitnehmen könnte. Es war ein gedemütigter Moment und ich schnappte mir mein Auto zurück zu privaten Mechanikern und sie reparierten das Getriebe mit nur 170 Dollar perfekt !!

Übersetzt
e
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto geleast und Ende letzten Jahres...

Ich habe mein Auto geleast und Ende letzten Jahres über Toyota Financial finanziert, um es zu besitzen. Meine Erfahrung mit der Finanzabteilung war schrecklich mit der sogenannten Buchhaltungsabteilung, weil er einige Papiere unterschreiben ließ, die für die Finanzierung des Autos nicht erforderlich waren. Später ging ich zu Ich unterschrieb ein CA-Formular, um es noch vor der Aufnahme des neuen Vertrags zurückzuziehen. Er wies darauf hin, dass die neu berechneten Konten möglicherweise bis zum Ende des 2. oder 3. Abrechnungszyklus vorliegen werden. Ich habe keine Änderungen in meinem Konto gesehen. Ich habe ihn auch angerufen und per E-Mail benachrichtigt, um meine Vertragspapiere erneut zu drucken, und er hat beschlossen, meine E-Mails oder meinen Anruf nicht zu beantworten. Es ist jetzt 4 Monate her. Es sieht so aus, als ob sie direkt hinter Ihrem großen Geld her sind.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Anfangs dachte ich, ich würde nur an dem Tag stöbe...

Anfangs dachte ich, ich würde nur an dem Tag stöbern, an dem ich mein Auto gekauft habe, und bei allen Angeboten schlafen, aber die Zusammenarbeit mit Avet und dem Team von Boch Toyota war ein so angenehmer und rationalisierter Prozess, dass wir einen Deal abgeschlossen hatten, bevor ich am Abend abreiste. Besonders Avet war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich, zeigte uns die Fahrzeuge und hielt uns über alle Schritte auf dem Laufenden. Ich hatte mein 4 Monate altes Kind bei mir und es war wichtig, ihn für eine angemessene Schlafenszeit vor der Tür zu haben, vom Ausstellungsraum über die Probefahrt bis hin zu einem Deal mit dem Management, um die Finanzierungsunterlagen abzuschließen, von denen ich glaubte, dass sie alle waren Es ist sympathisch, den Prozess zu beschleunigen und einen Sieg für alle zu erzielen.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Guten Morgen, wen betrifft.

Guten Morgen, wen betrifft.

Der Grund für diese E-Mail ist, mein Feedback an den erstaunlichen Sir Julio Sema zurückzugeben. Er war während meiner Zeit bei Toyota wirklich ein Helfer. Ich habe zum zweiten Mal ein Auto gekauft und es fühlte sich viel realer an als das erste Auto, das ich gekauft habe. Er hat viel gezeigt und gezeigt, wie zuverlässig Ihre Autos sein können. Er gab mir viele Details über dieses Auto, die mir die Entscheidung erleichtert haben. Ich würde vielen meiner Freunde empfehlen, wegen Sir Sema dorthin zu kommen. Ich bin froh, einer Ihrer Kunden für das beste Unternehmen zu sein.

Danke für die Hilfe.

Übersetzt
r
3 Jahre zuvor

Ein Herr namens Jovannie Jimenez half mir mit eine...

Ein Herr namens Jovannie Jimenez half mir mit einem Zitat, als mein Auto einen Ölwechsel bekam. Er erklärte mir alles und gab mir alle Schritte für meinen Neuwagenkauf, wenn ich bereit bin, ein neues Auto zu kaufen, von dem ich sicher bin, dass ich nur zu ihm und ihm gehe.
Wenn Sie etwas brauchen, das ich empfohlen habe, gehen Sie zu ihm.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Bleib weg!! Sie verkauften mir nachts (20 Uhr) ein...

Bleib weg!! Sie verkauften mir nachts (20 Uhr) ein Auto, ich wollte bar dafür bezahlen (Bank war geschlossen), sie sagten mir, dass das Auto mich am nächsten Tag zusätzliche 250 Dollar kosten würde ... das, nachdem ich eine Kaution von 1000 Dollar hinterlegt hatte das Auto ... Ich wollte wirklich das Auto, also denke ich, als ich am nächsten Tag kam, teilten sie mir mit, dass sie das Auto an jemand anderen verkauft haben ... ja, obwohl ich eine Kaution dafür hatte, dauerte es auch sie 7 Tage, um mein Geld zurückzugeben. Gehen Sie woanders hin, verschwenden Sie keine Zeit mit diesen unprofessionellen Clowns!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Dies ist mein fünfter Neuwagenkauf in Boch und es ...

Dies ist mein fünfter Neuwagenkauf in Boch und es fühlte sich viel weniger persönlich an als bei früheren Verkäufen. Es war eher wie in einer Fabrik, die mich rein und raus bringen wollte, als auf Fragen zu hören, die ich hatte.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Bester Verkäufer aller Zeiten ..... Anna Mandell! ...

Bester Verkäufer aller Zeiten ..... Anna Mandell! Offen, freundlich, lustig und fabelhaft !!! Wählte Anna von der Boch-Website. Sie hat ihre Biografie auf ein T-Shirt abgestimmt !! Danke für dich!!!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich kam um 7.30 Uhr an. Sie ersetzten meinen recht...

Ich kam um 7.30 Uhr an. Sie ersetzten meinen rechten Vorderreifen, der eine Schraube in der Seitenwand hatte, und drehten die anderen Reifen. Ich war vor 9.00 Uhr da draußen. Das hat mir in einem engen Zeitplan sehr geholfen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ging in ein Fahrzeug, das ich online gesehen habe....

Ging in ein Fahrzeug, das ich online gesehen habe. Rief den Händler an, um zu bestätigen, dass es noch verfügbar war und ob der Preis verhandelbar war. Die Person am Telefon sagte mir, dass es das Ende des Monats sei und es einen gewissen Spielraum bei der Preisgestaltung geben würde. Nachdem ich auf halber Strecke durch den Staat gefahren war, wurde mir gesagt, dass der Preis nicht verhandelbar sei und dass "ich entweder meine Erwartungen senken oder mein Budget erhöhen sollte". Außerdem wurde ich mit mehreren Geschichten über "Leute, die Meilen fahren, um diesen Händler zu besuchen" behandelt. Wenn Sie nicht etwas sehen, das Sie zu dem Preis kaufen möchten, den sie verkaufen, machen Sie sich nicht die Mühe, dorthin zu gehen. Sie werden dich beleidigen, bis du wegfahren willst

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Der gesamte Prozess verlief sehr reibungslos. Der ...

Der gesamte Prozess verlief sehr reibungslos. Der großartige Verkäufer Kyle Parrott machte es zu einer sehr angenehmen Erfahrung. Ich werde Boch Toyota, Kyle und Boch online Freunden empfehlen.

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter und aufmerksam. Er ...

Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter und aufmerksam. Er versprach, mich so schnell wie möglich aus dem Laden zu holen, und er tat es ... Glücklich, nach einem sehr anstrengenden Arbeitstag wieder nach Hause zu kommen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Gilbert war sehr kompetent, um mir zu helfen, die ...

Gilbert war sehr kompetent, um mir zu helfen, die Unterschiede in den Modellen zu verstehen. Prius half mir, problemlos in ein neues Auto einzusteigen. Es war eine großartige Erfahrung beim Autokauf. Ein ++++ Service ging schnell und einfach Der Papierkram am nächsten Tag kam herein und holte meinen neuen Prius mit Inspektion und einsatzbereiten Tellern ab. Es war unglaublich

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich möchte nur John Remy und Imad dafür danken, da...

Ich möchte nur John Remy und Imad dafür danken, dass sie mir beim Einsteigen in ein neues Auto geholfen haben. Der Kaufprozess war sehr angenehm und toller Kundenservice. Ich werde meinen Freund und meine Familie John Remy und Imad entlassen empfehlen.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ok Service nette Person, mit der ich mich befasst ...

Ok Service nette Person, mit der ich mich befasst habe. Er war beschäftigt und ich hatte aufgrund der Bedingungen keine andere Wahl. Normalerweise gehe ich zu meinem Standort in Westborough. Ich brachte meine Unterlagen in mein reguläres Autohaus, wo sie die Reparaturen, die ich hatte, ausführlicher erklärten. Keine Probleme, es ist schön zu sehen, dass mein Händler euch gelobt hat.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich habe Bach Toyota am Computer überprüft und fes...

Ich habe Bach Toyota am Computer überprüft und festgestellt, dass Sie am sparsamsten sind. Es stellte sich als sehr schneller Prozess heraus. innerhalb von 2 Std. Wir haben ein Fahrzeug getestet und gekauft. sehr freundliches Personal.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder in die Nähe des Ortes gehen. ...

Ich werde nie wieder in die Nähe des Ortes gehen. So unehrlich und trügerisch. Verkaufte mir ein Auto mit einem Zubehör (Radschlösser), aber ich erfuhr bald, dass sie nicht am Auto waren. Ich habe es schriftlich. Als ich zurückkam, um sie zu holen, lehnten sie ab. Ihre Position war im Grunde: "Make me". Wie dumm, für einen Artikel im Wert von 96 US-Dollar auf fortlaufende Serviceeinnahmen, zukünftige Verkäufe usw. zu verzichten.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Meine Frau mietete eine Krone aus Boch und als wir...

Meine Frau mietete eine Krone aus Boch und als wir hineingingen und über einen Prius nachdachten, ihn aber gegen andere Marken abwägten, kam nach stundenlanger Anwesenheit ein Manager mit fettigen Haaren heraus und sagte buchstäblich die Worte "Eisbär" und "Umwelt", um uns dazu zu bringen, den Prius zu bekommen. Irgendwann haben wir es getan, aber sie waren schäbig.

Als dieser Mietvertrag abgelaufen war und Boch uns wegen des Kaufs des Mietvertrags frühzeitig kontaktierte, gingen wir in die Stadt (wir zogen aus dem Staat aus). Der Repräsentant und der neue Manager mit den fettigen Haaren waren beide schrecklich und spielten keinen Ball. Wir gingen raus und hielten den Mietvertrag aufrecht (ca. 6 Monate früher). Sie riefen weiter an und schrieben eine SMS und belästigten uns. Darüber hinaus haben andere Händler zwar Anreize für "Wiederholungskäufer", dies jedoch nicht. Aufgrund der Tatsache, wie unhöflich wir in der Vergangenheit behandelt wurden, besiegelte dies den Deal, dass wir nie wieder für ein Auto nach Boch fahren würden.

Um dies zu verfolgen, rief mich ein Kundendienstmitarbeiter aus Boch an, um zu erfahren, warum ich sie schlecht bewertet habe. Als ich auf alle unsere früheren Probleme hinwies und dann keinen Anreiz mehr hatte, zu ihnen zurückzukehren, nachdem ich dies bereits für zwei Autos getan hatte, sagte sie etwas zu dem Effekt: "Wir haben Maßnahmen zur Kundenbindung: Wir haben einen Kunden Serviceabteilung, die mit Menschen nachgeht. "

Ich denke, dass einer weit über ihren Kopf ging.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich habe Angst vor Autohäusern. Aber die großartig...

Ich habe Angst vor Autohäusern. Aber die großartigen Leute bei Boch Toyota Norwood haben dies zum besten Autokauferlebnis gemacht, das ich je hatte. Keine volle Gerichtspresse oder harter Verkauf. Nur ein äußerst kompetentes Personal, das sich viel Mühe gegeben hat, um mir zu helfen, das perfekte Auto für meine Bedürfnisse und mein Budget zu finden. Ich ging mit einem schönen neuen SUV von dort weg und hatte das Gefühl, sowohl bei meinem Kauf als auch bei meiner Inzahlungnahme ein echtes Geschäft zu machen. Vielen Dank an General Manager Jason Aufeiro und Sales Associate Mike Maldonado! - Wirklich nette Leute, die Überstunden machen, um mir zu helfen, das zu bekommen, was ich wollte. Danach würde ich nie mehr bei einem anderen Händler kaufen. Ihr seid die Besten! Danke noch einmal!!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Peter Andersen, Serviceberater, war heute fantasti...

Peter Andersen, Serviceberater, war heute fantastisch, als ich meinen Toyota Sienna zu einem 15.000-Meilen-Check und einem staatlichen Inspektionsaufkleber einlud. Der Rest des Personals war ebenfalls fantastisch und erklärte mir meine Optionen mit optionalen, aber empfohlenen Dingen wie Luftfiltern und Ausrichtung. Es war eine angenehme Erfahrung.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich bin zu diesem Händler gekommen, um mir einen T...

Ich bin zu diesem Händler gekommen, um mir einen Toyota Tundra 2017 anzusehen. Als ich ankam, war das Fahrzeug nicht auf dem Parkplatz, weil einer der Manager das Fahrzeug für den persönlichen Gebrauch nahm. Eine Verschwendung von 2 Stunden. Mein Verkaufsberater versicherte mir, dass das Fahrzeug morgen zurück sein würde. Er sagte, er wird mich anrufen, wenn es zurück ist.

Am nächsten Tag rief mich niemand an. Ein weiterer Tag vergeht, bevor der Verkaufsleiter mich anruft und mich fragt, wie weit ich von einem Geschäft entfernt bin. Er hatte keine Ahnung, dass ich den Truck immer noch nicht gesehen hatte. Als ich ihn darüber informierte, sagte er mir, dass es noch verfügbar sei und bat mich, den Lastwagen zu besuchen.

Gegen mein bestes Urteil ging ich zum Händler. Das Geschäft wollte bei meiner Ankunft keinen Ball spielen. Ich habe einige Probleme festgestellt und den Verkaufsleiter darauf hingewiesen. Ich erklärte, dass Standardoptionen vom Vorbesitzer entfernt wurden, aber das Geschäft war mir egal und würde sich nicht auf die Preise auswirken. Zum Beispiel das Toyota-Schienensystem, die Persenning und die seitlichen Stufen, um nur einige zu nennen.

Ein weiteres großes Problem war, dass der LKW nicht als Gebrauchtwagen zertifiziert war. Der Manager sagte, dass es allen Kriterien entspricht, ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug zu sein, aber das Autohaus beschließt, die aus Kostengründen erforderlichen Unterlagen nicht einzureichen. Der Verkaufsleiter sagte, er könne mir eine 3-Parteien-Garantie verkaufen. Diese Garantie kostet 1.900 USD und deckt Stoßstange an Stoßstange ab. Nach einigen Investitionen stellte ich fest, dass diese Garantie nur bei IHREM Händler funktioniert. Ich kann es nirgendwo anders verwenden.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie einen anderen Händler. Diese Jungs sind Betrüger und wollen Ihr hart verdientes Geld bekommen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Klassischer Köder und Schalter

Klassischer Köder und Schalter
Inbegriff von Undurchsichtigkeit und Schattigkeit hinter den Kulissen, um Sie von Ihrem hart verdienten Geld zu betrügen.

fand ein gutes Geschäft für eine Krone aus dem Jahr 2018, rief an und bestätigte den Preis (da ich keinen Anspruch auf Rabatte habe), vereinbarte den Termin, fuhr 10 Meilen zu ihrem Ausstellungsraum hinunter, nur um zu erfahren, dass sie den nicht einhalten würden Online-Preis, da es einen eingebauten Rabatt für Absolventen und Treue hatte! Darüber hinaus war "Gilbert", der Verkäufer, unglaublich bissig und unhöflich und konnte im Online-Preis keine Bedingung aufzeigen, die auf solche eingebauten Rabatte hinweisen würde.

Schrieb an ihren Verkaufsleiter - Jason über meine Erfahrungen, die mir einen Rabatt von 750 angeboten haben. Danke aber nein danke! Sie könnten einfach sagen, dass ihnen als nächstes die Lagerbestände für 2018 ausgehen! Vermeiden. Gehen Sie stattdessen zu Tufankjian oder Expressway, die viel bessere Bewertungen haben.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Alles sieht gut aus, bis auf 2 Dinge: Erstens wurd...

Alles sieht gut aus, bis auf 2 Dinge: Erstens wurde mir Kühlmittel nachgefüllt, das 20 US-Dollar kostete, was andere Händler kostenlos anbieten. Zweitens habe ich dort die Reifendrehung mit einer Gebühr von 25 US-Dollar durchgeführt und am nächsten Tag einen E-Mail-Gutschein von Boch erhalten frei mit Ölwechsel.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Wir haben einen neuen Avalon Toyota 2016 gekauft, ...

Wir haben einen neuen Avalon Toyota 2016 gekauft, der auf zwei früheren Avalons 2006 und 2001 basiert. Die Entscheidung, einen weiteren zu kaufen, wurde vom Verkaufsteam in Boch leicht gemacht. Joe Musto, Eric Yngve und Jennifer Martinez behandelten uns wie eine Familie. Wir wurden nie gehetzt, über alle unsere Auto- und Finanzierungsmöglichkeiten informiert, alle Fragen professionell beantwortet, was diesen Kauf angenehm machte, ohne Preisverhandlungen und zeitnah. Vielen Dank für all die harte und gute Arbeit, die Sie uns geleistet haben.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Hervorragende Leute, die dort arbeiten - freundlic...

Hervorragende Leute, die dort arbeiten - freundlich und kontaktfreudig. Jedoch,

Die Teileabteilung muss dafür verantwortlich sein, einen erheblichen Teil des Gewinns für dieses Autohaus zu erwirtschaften, da die Preise weit über den Listenpreisen für Teile liegen. Eine schnelle Überprüfung im Internet zeigt den Unterschied und es ist dramatisch.

Stöbern Sie herum, bevor Sie Ihr Auto zum Service dorthin bringen. Wieder sehr professionell - aber sehr teuer.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Dies ist mein drittes Auto, das ich in den letzten...

Dies ist mein drittes Auto, das ich in den letzten fünf Jahren aus Boch bekommen habe. Ich kann nicht genug über diesen Ort sagen. Sie finden immer einen Weg, mit Ihnen zu arbeiten! Grüße Gil, Kenesha, James und Mike D.!

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Sie ziehen wiederholt alle Arten von Unsinn, um di...

Sie ziehen wiederholt alle Arten von Unsinn, um die Rechnung zu erhöhen. Ich vermeide sie um jeden Preis. Meine Eltern bestehen immer noch darauf, aus irgendeinem Grund dorthin zu gehen. Vor ungefähr einem Monat gingen sie mit einer schlechten Zündkerze hinein und kamen mit unnötigen "Reparaturen" im Wert von 800 Dollar heraus, knackten die Windschutzscheibe, schickten meine Mutter mit dem Auto nach Hause und wussten, dass die Windschutzscheibe geknackt war, und machten es ihr dann schwer, als sie forderte eine neue Windschutzscheibe. Dies geschieht * jedes Mal *. Sie entwickeln ständig neue Wege, um Menschen zu verarschen und Fehler zu verbergen. Ich werde dort niemals ein Auto kaufen.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Das erste Mal in Boch Toyota Herde einige nicht so...

Das erste Mal in Boch Toyota Herde einige nicht so angenehme Dinge, aber musste für mich selbst sehen und ich bin froh, dass ich es getan habe! Jeder war so nett und hilfsbereit. Ich werde alle meine Freunde und Familie schicken!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Vertrauen Sie nicht der Mehrpunktinspektion! Im Ja...

Vertrauen Sie nicht der Mehrpunktinspektion! Im Jahr 2010 Highlander für Lärm beim Abbiegen nach rechts gebracht (hörte es beim Kauf eines Autos hier bei 50 km verwendet, so dass Inspektion nutzlos ist. Ich meine, wer wusste, dass das ein Problem war? Ich bin keine Autoperson). Festes, repariertes, ausgetauschtes Teil im Rahmen der Garantie (Buchsen, Lenksäulen). Zwei Wochen später kam der Lärm zurück. Ich habe um eine Autovermietung gebeten, weil ich vor 2 Wochen mit den gleichen Beschwerden zum Auto gekommen bin. Rep antwortete, kein Toyota-Auto verfügbar und 2 Stunden warten, bis herausgefunden wird, ob die Reparatur unter die erweiterte Garantie fällt, um die Unternehmensmiete abzudecken.

Wo ist die Verantwortung zu akzeptieren, dass die Reparatur nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde? Nur zwei Wochen nach der Reparatur fahren weniger als 200 Meilen während dieser Zeit auf lokalen Straßen, um Kinder aus der Kindertagesstätte abzuholen (dies geht nicht von der Straße ab oder so), mit Mehrpunktinspektion und allem, also woher könnte der Lärm kommen, außer von unsachgemäße Reparatur?

Das Hotel ist schön und alles, der Servicemitarbeiter nett und respektvoll, aber ich werde nicht an einen Ort zurückkehren, an dem der Kunde aufgrund eines Problems, das vor zwei Wochen beim vorherigen Besuch behoben werden sollte, 2 Stunden auf die Entscheidung für eine Autovermietung warten muss. Ich meine, es ist ein Auto! Wir sind nicht hier, um eine Krankheit zu behandeln. Das Management sollte Richtlinien implementieren, die die Kundenzeit berücksichtigen, anstatt die Kunden aufgrund desselben Problems zurückzukehren, und sie über 2 Stunden auf eine Autoentscheidung warten lassen. Wir haben keine Zeit, uns von der Arbeit zu verabschieden, um zur Reparatur zurückzukehren und in Ihrem schönen Wartezimmer zu warten.

Gut, dass dies Amerika ist. Viele Toyota-Händler, also gehe ich zu einem anderen, der die Zeit ihrer Kunden stärker berücksichtigt.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer und der Finanzmanager waren freundli...

Der Verkäufer und der Finanzmanager waren freundlich und hilfsbereit.

Der Preis für einen neuen Tacoma TRD Offroad 2019 war gut ... ich liebe den Truck.

Einige Wochen später kehrte ich zurück, um einen Fernstarter installieren zu lassen, und erkundigte mich nach einer Bettkappe, während ich dort war. Sie gaben mir einen guten Preis für eine Bettkappe, so dass ich wieder zurückkehren werde, um die Kappe installieren zu lassen.

Update: Kappe ist installiert. Es sieht gut aus ... schöne Farbübereinstimmung. Ich denke, alle Änderungen sind vorerst vorgenommen.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Monike ist sehr professionell, positiv, hört auf I...

Monike ist sehr professionell, positiv, hört auf Ihre Bedürfnisse und liefert schnell! Wenn Sie die gefürchtete Händlererfahrung des Wartens nicht mögen. Spielen Sie das Hin und Her mit Zahlen und gehen Sie dann hinein und sehen Sie sie. Kein typischer Verkäufer! Wir gingen zu 3 anderen Orten, bevor wir in diesem Autohaus anhielten, und gingen dank Monike am selben Tag ohne Auto aus.
Vielen Dank!

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung bei Boch Toyota! Mein Verkäufer Am...

Tolle Erfahrung bei Boch Toyota! Mein Verkäufer Amer war sehr detailliert, erklärte alle Optionen vom Beginn des Prozesses bis ich das Auto bekam, richtete mich mit der App Toyota Entune und allem anderen ein. Sehr empfehlenswert!

Übersetzt