Billion Automotive of Iowa City Rezension

Ricky ist unglaublich! Er hatte es schwer, einen Deal auszuarbeiten, mit dem ich für das Fahrzeug, das ich wollte, leben konnte. Mein Handel war hart, ich hatte nur wenig Geld und nicht viel Hoffnung, einen Deal auszuarbeiten. ABER Ricky und die Finanzabteilung von Billion Auto haben einen Deal für mich ausgehandelt und ich habe das Auto bekommen, auf das ich meine Hoffnungen gesetzt hatte !! Vielen Dank, dass Sie Milliarden!

Gavin war fantastisch. Sehr sachkundige und präsentierte Optionen, damit ich eine fundierte Entscheidung treffen kann. Das gesamte Personal war auch großartig.

Guter Service. Rein und raus wie versprochen. Ich werde auf jeden Fall wieder dort Geschäfte machen.

Mein Vater sagte mir, ich solle dorthin fahren, weil er dort einen Lastwagen hatte. Ich würde nie mehr zurückkehren. Ich bekam 2013 einen Chevy Cruze. Zuerst wurde ich hineingeschoben. Das Auto konnte nicht das Auto bekommen, das ich wollte.
Ich habe Servelprobleme mit diesem Cruze, der ein paar Mal aufgetreten ist, und jedes Mal, wenn ich es tat, sagten sie, dein Auto sei in Ordnung und schauten mich an, als wäre ich ein dummes Mädchen. Jetzt habe ich mehr Probleme mit diesem Auto, die ich herausgefunden habe Keine Garantie für dieses Auto, das scheiße ist, weil es neuer ist, und ich versuche, es über das Wochenende von ihnen zu bringen. Beide Male wurde es 30 Minuten lang in die Warteschleife gelegt, und niemand würde mit mir sprechen. Ich bin festgefahren, ein Auto und einen Hafen zu reparieren Ich hatte es nicht einmal so. Lange noch würden sie die Probleme beheben, als ich dieses Auto zum ersten Mal bekam. Ich werde dort nie wieder ein Auto bekommen ...

Sie kümmern sich wirklich gut um ihre Kunden und behandeln Sie nicht wie eine Nummer wie andere Händler. Sehr sauber und professionell. Ich kann Ihnen nur empfehlen, hierher zu fahren, besonders wenn Sie an einem neuen Fahrzeug interessiert sind! Dies ist meiner Meinung nach mit Bedacht! Vielen Dank

Der Autoverkäufer war nett, hat uns aber völlig betrogen. sagte uns, es sei ein sauberes Auto, nichts falsch, nur die Ventilkappen waren nass, aber das Auto war in gutem Zustand. Nicht 24 Stunden nach der Unterzeichnung tritt im Auto ein undichtes Getriebeöl aus und in der Kabine riecht es nach Frostschutzmittel. Die Autos hier sehen vielleicht gut aus, aber ich würde ihnen mein Geld nicht wieder anvertrauen

Jedes Mal, wenn ich in die Tür gehe, werde ich so behandelt, als ob sie sich wirklich darum kümmern und wirklich auf meine Probleme hören. Mein Serviceberater ist hervorragend, Rob Bower ist der Bomb Dot Com! Er ist unglaublich für mich! Sie halten mich über alles auf dem Laufenden, was sie mit meinem Silverado machen! Ich bin so dankbar, jemanden zu haben, der sich wirklich die Zeit nimmt, auf meine Bedenken zu hören und alles zu erklären, damit ich es verstehen kann. Die beiden Techniker, die an meinem Fahrzeug arbeiten, sind Scott Slezak und Ben Hulseburg. Sie kümmern sich seit 2004 um meinen Tahoe und jetzt um meinen Silverado! Es ist schön, an einen Ort zu gehen, an dem dieselben Leute an Ihrem Fahrzeug arbeiten, die Sie kennen und die Sie kennen. Sowohl die Shuttle-Fahrer Tom Goldsmith als auch Larry Zuber bringen mich immer zur Arbeit und holen mich ab und sind immer so glücklich und angenehm! Ich freue mich sehr über diesen hervorragenden Service! Dankeschön!

Tate war großartig. Ehrlich, angenehm zu arbeiten und machte meinen Kauf stressfrei. Perfekt zu allen Versprechungen geliefert. Ich kaufe alle 2-3 Jahre ein neues Fahrzeug und Tate war bei weitem die beste, mit der ich je zu tun hatte. Werben Sie jetzt zum Verkaufsleiter.

Jedes Mal, wenn ich zurückkomme, fühle ich mich mehr wie eine Familie. Das unglaublich kompetente Personal ist immer so bereit, mir mit meinem Fahrzeug zu helfen. Sei es das Verstehen eines neuen Geräusches, das ich von meinen Bremsen oder Reifen höre, um einfach einen Ölwechsel zu benötigen. Da immer mehrere Mitarbeiter am Wartezimmer vorbeigehen, um zu fragen, ob ich etwas brauche, oder um mich einfach über den Fortschritt der Wartung meines Fahrzeugs auf dem Laufenden zu halten, habe ich nie Zweifel daran, dass sie alle meine Interessen im Auge haben und stolz darauf sind, dies sicherzustellen Mein Fahrzeug ist sicher und darauf eingestellt, wohin mich meine nächsten Abenteuer führen. Die Auswahl der Fahrzeuge, die Servicequalität und die freundliche Atmosphäre bei Billion machen es mir leicht, jedes Mal zu wissen, wo ich mein nächstes Fahrzeug kaufen oder mein vorhandenes Fahrzeug mitnehmen soll.

Das schlechteste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Aufdringliche Verkäufer, die meinen Mann beleidigten, als wir keinen Handel machen wollten.

Die Liebe zum Detail macht außergewöhnlichen Service. Das hält
Ich komme zurück, die besten Angebote und den besten Service.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Autohaus gemacht habe. Verkäufer und Manager sagten Dinge und versuchten dann, sie in Rechnung zu stellen.

Das Auto war schmutzig, brauchte neue Reifen, das Fahrerfenster hatte einen riesigen 8-Zoll-Riss. Es zog furchtbar nach rechts.

Sie versuchten mich dazu zu bringen, ein Papier zu unterschreiben, das nicht einmal ausgefüllt war und besagte, dass ich bereit bin zu kaufen.

Ich empfehle dieses Autohaus nicht, sie sind so schlecht wie Pat McGrath.

Schlechte Erfahrung mit Levi Walker nie wieder ....

Milliarden nahmen mein 2012 CRV und entfernten 2 sehr markante Dellen. Ich kann nicht sagen, dass sie jemals dort waren!

Zach ist der größte Verkäufer aller Zeiten !! 10/10

Der Kundenservice war ausgezeichnet! Ich kam von außerhalb der Stadt und es war einfach, eine günstige Zeit mit ihnen zu vereinbaren. Sie stellten mir ein Leihfahrzeug zur Verfügung, damit ich alle meine Besorgungen während der Arbeit an meinem Fahrzeug erledigen konnte, was es so wunderbar machte, die Reparatur zusätzlich zu meiner Arbeit durchführen zu lassen. Ich werde wiederkommen! Es gibt Orte in der Nähe meines Heimatortes - aber das ist eine Autostunde wert!

Der General Manager hat sich an mich gewandt und die meisten meiner Bedenken ausgeräumt. 3 von 5 Sternen lassen Anstelle meiner 1 von 5 ursprünglich aus diesem Grund. Ich habe 2 Sterne weggelassen, weil 1 dies überhaupt leicht hätte handhaben können und 2 Ich habe zusätzliche Zeit in meinem Leben gebraucht, um ihnen die Möglichkeit zu geben, die Dinge richtig zu machen.

ging für einige Schlüsselkopien. Mein einfacher GMC Sonoma-Schlüssel von 1996 kostete 40 US-Dollar.

2 Wochen später stoppte ein GM-Händler in Waverly, Schlüssel nur 12 Dollar pro Stück.

Das ist viel Markup! Rufen Sie kleinere Händler vor Ort an!

Der Verkäufer, mit dem wir unser Geschäft gemacht haben, war Lamont. Er war sehr höflich, überhaupt nicht aufdringlich, wir hatten das Gefühl, er half uns, den Deal und das Auto zu bekommen, das wir wollten. Wir sind beide der Meinung, dass dies einer der einfachsten Autoverkäufe war, die wir je erlebt haben. Wir sind nicht herumgerannt, wie es die meisten Orte Ihnen geben. Milliarden arbeiteten daran, uns in das Auto zu setzen, von dem wir wollten, dass es nicht funktioniert. Ich kaufte mein vorheriges Fahrzeug durch sie und hatte zu dieser Zeit auch eine gute Erfahrung. Ich würde Billion anderen empfehlen.

Überprüfen Sie Ihre Unterlagen, bevor Sie unterschreiben. Der unehrlichste Autohändler, von dem ich je gehört habe. Ich habe mehrere ähnliche Geschichten wie ich gehört, die mit meinem alten Auto gehandelt wurden, und sie gaben mir nicht den Betrag, den wir vereinbart hatten. Als ich mich beschwerte, wurde ich vom Manager angeschrien, weil er "ein großes Problem daraus gemacht" habe. Setzt einen schlechten Geschmack in meinen Mund.
Autoverkäufer war Clint

Das gesamte Team hat gut zusammengearbeitet, um die Erfahrung des Autokaufs angenehm zu gestalten. Ich werde mein nächstes Fahrzeug von ihnen kaufen!

Milliarden machen den Handel mit und / oder den Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs schmerzlos. Fejon war von Anfang an kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit, um unseren zahlreichen Anfragen nach zusätzlichen Informationen nachzukommen. Wir haben einen fairen Handel für die Fahrzeuge, die wir zum Verkauf gebracht haben, und einen fairen Preis für das Fahrzeug, das wir jetzt fahren. Dies ist das zweite Mal, dass wir hier Geschäfte machen. Sehr empfehlenswert!

Von dem Moment an, als wir das Personal betraten, war es sehr höflich, informativ und aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Fragen Sie nach Alec Christensen, er wird Sie nicht falsch lenken

Ich kaufte ein Fahrzeug von diesen Leuten und nachdem ich das Fahrzeug inspiziert hatte, stellte ich fest, dass es Reparaturen im Wert von Tausenden von Dollar gab. Als ich fragte, ob sie irgendetwas tun könnten, um zu helfen, sagten sie so ziemlich nur F aus! Ich habe eine vierköpfige Familie, die ich überall hin transportiere und mein Fahrzeug könnte jeden Moment ausfallen. Sie zeigten keine Fürsorge oder Unterstützung, sie boten nicht einmal an, zu einem reduzierten Preis zu helfen. AI wird nie wieder hier sein und ich werde auch niemandem empfehlen, hierher zu kommen. Wenn Sie eine Person sind, die nicht viel über Autos weiß, werden sie Sie ausnutzen! BLEIB WEG!! Diese Leute sind nur zum Verkauf dabei, damit sie die Provision bekommen können. Ich bin mir sicher, wenn es einer ihrer "Kumpels" wäre, würden sie ihnen problemlos helfen, aber da ich nur ein durchschnittlicher Joe bin, haben sie nur F off gesagt !!

Ging vor ungefähr einem Monat zu Billion, um mein erstes Auto vom Verkäufer Anthony Bryant zu kaufen. Nachdem ich ein paar Zähne gezogen hatte, um das Auto zu kaufen, und Anthony mir sagte, dass es unmöglich ist, über den Kauf eines Autos (BS) zu verhandeln, bekam ich endlich einen Preis von 200 Dollar. Nach dem Verkauf, als ich im Hinterzimmer einen Kaffee trank und hörte, wie Anthony sich über seine Abmachung über seine Kollegen lustig machte. Ich habe das Gefühl, dass ich aufgrund meiner mangelnden Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs ein wenig ausgenutzt wurde. Abgesehen davon war mein Hauptproblem, dass Anthony mir versicherte, dass das Fahrzeug eine gründliche Inspektion durchlaufen hatte und alles, was daran falsch war, auf einem Blatt aufgeführt war, das ich vor dem Kauf überprüft hatte. Ungefähr eine Woche nach dem Kauf ging die Kontrolllampe an und ich ließ sie auschecken. Der Mechaniker zog den Code und sagte mir, dass das EVAPS-System ein Leck hat und dass der Code, der für das Problem gelesen wurde, bereits von jemand anderem gelesen wurde. Wenn das Auto also eine gründliche Inspektion durchlaufen hätte, hätten sie das Problem gesehen oder einfach Ich habe mich nicht darum gekümmert, es als Problem aufzulisten, nachdem es gelesen wurde. Ich habe Anthony wegen des Problems kontaktiert und nichts zurück gehört.

EDIT: 1 Stern - Anthony meldete sich bei mir und ließ mich es mir ansehen, damit jemand nachschaut, ob er etwas verpasst hat. Sie stimmten zu, schuld zu sein, aber seit ich das Auto "WIE BESEHEN" gekauft hatte, sagten sie, dass sie es nicht reparieren müssen, aber sie stimmten zu, satte 30 Dollar abzunehmen. Nein danke, ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

Kaufen Sie von hier aus KEIN Auto, bevor Sie einen Motorcheck vor sich haben!

Ich hatte am Samstagmorgen keinen Termin und musste mein Öl wirklich wechseln. Ich hatte gehört, dass sie ins Haus gingen, also ging ich, sie holten mich sofort rein. Sie brachten frisch gebackene Choclate-Chip-Kekse heraus, während ich im warmen, komfortablen Ausstellungsraum wartete. Vielen Dank an Billion für eine großartige Erfahrung.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Kauferfahrung von Kevin und Billion Auto, Iowa City. Aufgrund schwerwiegender medizinischer Probleme haben sie dafür gesorgt, dass unser neues Auto an uns geliefert wird. Troy war ein äußerst freundlicher und freundlicher Fahrer, der uns das Auto lieferte und dafür sorgte, dass wir bei der Transaktion alles hatten, was wir brauchten.

Meine Enttäuschungen waren: Die Weathertech-Matten wurden nicht wieder eingesetzt, sondern im Kofferraum belassen, und die Heckscheibe an der Innenseite war im schwer zugänglichen Bereich unten nicht sauber.

Frag nach mir, Michelle Karr. Ich bin die einzige weibliche Verkaufsberaterin. Ich bin im Chevrolet Showroom. Ich komme aus der Kundenbetreuung und höre zu und helfe! Milliarden haben einen riesigen Campus. Wir haben ein Fahrzeug für Sie.

Sehr zuvorkommend. Sehr hilfreich. Leicht damit zu arbeiten.

Kaufte mehrere Fahrzeuge von ihnen. Tolle Vielfalt, toller Kundenservice. Auf jeden Fall jedem empfehlen, es auszuprobieren.

Ich habe kürzlich ein 2020 Silverado Crew Cab LT von Billion GMC / Chevrolet in Iowa City gekauft, und Alec Christensen, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war sehr hilfreich, um meine Lkw-Anforderungen an mein Budget anzupassen. Alec hat sehr hart für mich als Kunden gearbeitet und ich fühlte mich die ganze Zeit auf meiner Seite. Als es an der Zeit war, die Unterlagen auszufüllen, haben auch die gesamten Geschäftsmitarbeiter meine Fragen gut beantwortet. Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich bei Billion gekauft habe, und insgesamt waren beide gute Erfahrungen.

Im Juni rief ich Billion an, um nach einem Auto auf ihrem Grundstück zu fragen. Ich bin ungefähr 450 Meilen vom Händler entfernt, aber sie hatten ein Auto mit geringer Produktion, das meinem Standort am nächsten war. Ich fragte, ob das Auto noch verfügbar sei und welche Bilder sie zur Verfügung stellen könnten. Der Verkäufer war super hilfsbereit und hatte sie in 10 Minuten bei mir. Als ich vorhatte, zu meiner Bank zu gelangen und nach unten zu fahren, bemerkte ich, dass das Auto einen GM-Rückruf hatte und wenn ich auftauchte, konnte es nicht getestet oder nach Hause gebracht werden. Ich fragte den Händler, wie lange der Rückruf dauern würde, und er schätzte zwei Wochen, aber es war eine gute Vermutung. Ich dankte ihm für seine Hilfe, sagte ihm, dass wir uns melden würden, und sagte meine Reise ab. Bis jetzt sehr angenehm.

Am Tag nach meinem Anruf wurde das Auto von allen Suchmaschinen, einschließlich der Website von Billion, gestrichen. Warum bezahlen, um ein Auto aufzulisten, das man nicht verkaufen kann? Eine Woche vergeht und ich rufe den Verkäufer an, um ein Update über den Rückruf zu erhalten. Anruf ging an Voicemail. 10 Tage später (von unserem ursprünglichen Kontakt) rufe ich erneut an, immer noch eine Voicemail. Ein paar Stunden später ruft der Verkäufer an, um mir mitzuteilen, dass das Auto verkauft wurde.

Denk darüber nach. Ein Auto, das seit mehr als 13 Monaten (19.04.) Auf dem Parkplatz steht, von allen Suchmaschinen dekotiert wurde, nicht getestet werden konnte, nicht mit nach Hause genommen werden konnte und nicht legal verkauft werden konnte (laut Rückrufbullitan) von GM) wurde auf Sicht verkauft verkauft. Ich dachte zwar sofort, dass dies ein Schwindel war, aber meine Eltern hatten gerade eine Escalade von Billion of Sioux Falls gekauft und hatten keine Probleme. Vielleicht war ein Käufer wirklich so riskant.

Mit diesem Auto vom Markt fand ich zwei Wochen später in San Antonio das gleiche Auto mit einem besseren Paket für 5.000 Dollar weniger. Ich stieg in ein Flugzeug und kaufte es am nächsten Tag.

Ich dachte, das wäre das Ende der Geschichte ... bis ich mich entschied zu sehen, ob in meiner Gegend welche zum Verkauf angeboten wurden, seit ich meine gekauft hatte. Es stellt sich heraus, dass das gleiche Auto, von dem Billion of Iowa City mir erzählt hat, dass es verkauft wurde, jetzt wieder aufgelistet ist! Das Beste daran ist, dass es mit 3.000 USD höher gelistet ist als im Mai!

Was ich ursprünglich gedacht hatte, scheint wahr zu sein. Der Händler hasste es, dass ich von dem nicht gelisteten Auto wusste, das aufgrund der COVID-Unsicherheit und der Jahreszeit günstiger war. Es ist einfacher, mir zu sagen, dass es verkauft wurde, und ich warte auf den Sommer und eine klarere wirtschaftliche Zukunft. Und dann den Preis erhöhen.

Wenn Sie nach Billion of Sioux City reisen, um einen CTS VSport 2014 zu kaufen, zahlen Sie keinen Cent mehr als 22.970 USD (Listenpreis Mai 2020). Ich denke, Billion hat viel mehr Spielraum für Gebrauchtwagen als ich dachte.

Wenn die grundlegende Ehrlichkeit eines Autos auf dem Parkplatz für diese Organisation zu schwierig ist, stellen Sie sich vor, welche anderen Moralvorstellungen sie nicht priorisieren. Ich werde nie wieder einen Milliardenhändler besuchen.

Die beste Erfahrung, die ich je mit einem Auto gemacht habe, auf jeden Fall empfehlen, nach Milliarden zu fahren! Fragen Sie nach Corey oder Skip, sie waren wunderbar!

Schlecht!!!! Ich habe versucht, ein Auto zu tauschen, das ich von dort gekauft habe, um etwas Größeres und Älteres zu bekommen, auch mit doppelten Meilen. Schlechter Wert im Vergleich zu Mitbewerbern um 2 Riesen ... Ich habe das gleiche Fahrzeug gefunden, das wir wollten, mit weniger Meilen und verschiedenen Farben plus 5 Riesen billiger .. Sie stehen ihren Kunden nicht zur Seite und schrauben sie mit ihren eigenen Produkten, die sie verkaufen, aus dem Handel ... Gier bis zum Äußersten .. Nie wieder !!!

Ich habe meinen Mercedes über Jonathon Stonskas gekauft. Vielen Dank Bruder. Sie haben buchstäblich alles so reibungslos gemacht, indem Sie die neueste Technologie verwendet haben und so reaktionsschnell waren. Von unserem ersten Anruf bis zur Ausgabe der Schlüssel für den Benz war Milliarden-Dollar-Service. Jeder war so hilfsbereit und positiv. Ich schätze dich wirklich sehr, Bruder. Vielen Dank an Billion Auto und Jonathon, dass Sie mir das beste Angebot gemacht haben
Auf dem Markt! Vielen Dank
Jay

Zufrieden mit der Verkaufsinteraktion. Fühlte mich nicht unter Druck gesetzt. Arbeitete 2 Monate an einem Deal.

Gewann mein Geschäft über So lange Pat McGraths Hello Billion.

Wenn Sie alle paar Monate belästigt werden möchten, um mit Ihrem Fahrzeug zu handeln, Anrufe an jedes Telefon, das Sie von mehreren Vorwahlen in den USA erhalten haben, kaufen Sie Ihr Fahrzeug hier! Ich habe zweimal mit dem Verkaufsleiter in Iowa City gesprochen und mir wurde versprochen, diese Anrufe nicht zu erhalten. Sie gehen für ein paar Wochen weg und fangen wieder an. Ich liebe meinen Honda, werde nie eine andere Marke kaufen, aber NIEMALS auf Millions Grundstück treten, sie haben einen treuen Honda-Kunden verloren.

Ich hatte mit meinem 2012er KIA-Optima sehr schlechte Erfahrungen gemacht und war mir nicht sicher, ob ich aus meinem KIA aussteigen konnte, um ein neues Fahrzeug zu bekommen. Das Personal ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich viel bekam und in etwas war, das ich wirklich liebte. Das Personal war sehr professionell und sie haben dafür gesorgt, dass ich mit dem Verkauf auf dem gesamten Weg 100% zufrieden war.

Milliarden sind großartig Ich habe mein erstes Fahrzeug vor 3 Monaten bei ihnen gekauft. Ich bin mit einem Auto reingekommen, habe ihnen meine Informationen gegeben und meinen 2004er Nissan Maxima gegen einen 2014er Chevy Malibu getauscht. Meine Zahlungen sind niedrig und Lamont hat mir geholfen.
Also kam ich 3 Jahre später zurück und tauschte meinen Buick Envision gegen einen Tahoe und einen Impala von Ali. Er ist großartig, ein LKW und ein Auto. In ein paar Monaten werden tolle Angebote für ein anderes Auto zurück sein.

Um meine Erfahrung bei Billion Auto in drei Worten "Zeitverschwendung" zusammenzufassen. Ich sah mir eine 97 Buick Riviera an, die für 4500 bucht. Sie fragten 7000 nach dem Fahrzeug. Sie kamen sofort auf 5200 herunter. Es war, als würde man an den Zähnen ziehen, um den "Verkäufer" dazu zu bringen, dass ich ihn zu einem Dritten bringen konnte, um ihn mir ansehen zu lassen. Nach viel Entmutigung erlaubten sie es endlich. Was ich fand, war 1500 in notwendigen Reparaturen. Ich bat sie, sich um diese Reparaturen zu kümmern, und ich würde widerstrebend 700 über ihren Wert zahlen. Sie reagierten, indem sie den Preis auf 5500 erhöhten, wie es der Zustand ist. Ich kann es besser machen und du auch. Wenn Sie sich als kluge Person betrachten, würden Sie nicht dorthin gehen und ein schlechtes Geschäft fördern, das darauf aus ist, Sie schlecht zu schütteln. Letzte Gedanken ......... Billion Auto = The Shady Bunch

Der Vertriebsmitarbeiter verstand mein finanzielles Endergebnis und arbeitete hart daran, meine Bedürfnisse mit dem richtigen Fahrzeug zu erfüllen. Die anderen Vertriebsmitarbeiter schalteten sich ein und boten bei Bedarf Hilfe an. Die Erfahrung war großartig. Ich wurde sogar zurück eingeladen, um alle Funktionen meines neuen Fahrzeugs zu lernen, und ich fühlte mich nie gehetzt. Ich empfehle Milliarden.

Ich sprach mit einem der Verkäufer und er war sehr unhöflich, half nicht und legte schließlich den Hörer auf.

Ich hatte immer einen großartigen Service von Milliarden Autos

Als Frau und ohne zu wissen, wovon ich spreche, hörten sie auf meine Bedenken und ich erzählte ihnen, was ich für mein Problem hielt. Sie fanden es und kümmerten sich auch bei einem Planungskonflikt sofort darum. Auch das Problem mit meinem Fahrzeug ist aufgrund der Kilometerleistung aus meiner Garantie herausgefallen, aber sie haben mir dabei geholfen und ich schätze sie dafür !!! Ich werde auch wegen meiner Ölwechsel und Autoprobleme immer wieder kommen. Ich war skeptisch gegenüber Autohändlern, um mein Auto normal zu warten, aber sie haben mir das Gegenteil bewiesen.

Ich machte einen Ölwechsel und erzählte dem Mann, was mit anderen Händlern los war. Sie lassen mein Inneres immer schmutzig, sie haben Öl auf meinem Sitz und meiner Armlehne. Meine Nähte waren orange, jetzt bräunlich schwarz. Er hat das Plastik aufgerieben, als Sie ins Auto gestiegen sind, und meine Fußmatte schmutzig gelassen. Ich bin sehr akribisch in Bezug auf die Sauberkeit meines Autos und ich verstehe nicht, warum der Mechaniker ein Kundenfahrzeug auf diese Weise verlassen würde.

Toller Service Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch. Rob, mein Serviceberater, war sehr hilfsbereit und hörte auf alle meine Bedenken.

Wir haben uns einmal ein Auto gekauft, aber es war nicht unsere Preisspanne. Wir hatten den besten Kundenservice von Zach Johnson. Er schickte uns eine E-Mail mit einem Fahrzeug in unserer Preisklasse und überprüfte anschließend, ob wir bereits etwas gefunden hatten. Ich würde jedem empfehlen, der hierher kommt, um nach Zach Johnson zu fragen

Mein Mann tauschte seinen Lastwagen aus, um einen SUV für unsere wachsende Familie zu bekommen. Unser Verkäufer war schnell und brachte uns in den perfekten SUV! Die Serviceabteilung hat sehr schnell ein Tastenfeld für unseren SUV programmiert! Billion hat großartige Mitarbeiter, jeder hilft gerne!

Ich habe mehrere Erfahrungen in diesem Service-Center gemacht und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Selbst wenn ein Fehler in einem Teil gemacht wurde, das für mein Fahrzeug bestellt wurde, wurde es angenehm und effizient behoben. Der Wartebereich ist ein komfortabler Ort zum Warten. Alle Servicemitarbeiter, die ich bisher erlebt habe, waren sehr hilfsbereit und leicht zu bearbeiten. Insgesamt eine großartige Erfahrung für Service-Center.

Billion und Andy Gaffey haben großartige Arbeit geleistet und meine Bedürfnisse beim Kauf eines neuen Autos gedeckt.

Toller Kundenservice von Blandon. Wir haben dafür gesorgt, dass wir uns nach Stunden um alles gekümmert haben, auch wenn es in seiner Freizeit war. Vielen Dank an Blandon und Billion für die großartige Erfahrung!

Es war ein sehr schneller Service. Jede Person war sehr nett, mit der ich gesprochen habe, und das Problem wurde mir erklärt.

Die Servicemitarbeiter waren freundlich. Als ich bezahlen ging, war die Kassiererin sehr unhöflich. Sie warf mir wortlos eine Autowaschkarte zu. Ich musste einen Zahnriemen ersetzen, für dessen Reparatur Sie mir 1600 US-Dollar angegeben haben, und ich habe ihn gerade für 800 US-Dollar in einem anderen Geschäft gekauft. Servicepreise sind viel zu hoch.

UPDATE: Meine offizielle Rechnung eines anderen GMC-Händlers mit der vom Hersteller bestellten Timing-Kette für 106 US-Dollar belief sich auf 945 US-Dollar. Ich habe auch die unten stehende Nummer kontaktiert, um Billion meine Probleme und das gesamte Problem mitzuteilen. Ich verstehe, dass die Techniker keine Kontrolle über ihre Preise haben, aber meine Sternebewertung bleibt aufgrund des überteuerten Service 2/5.

Dies war mein zweiter Einkauf bei Billion Chevrolet. Es ist wunderbar, mit den Vertriebsmitarbeitern ohne Druck umzugehen, insbesondere mit William Freytag. Ich würde die Leute ermutigen, sich umzuschauen, um zu sehen, wie andere Händler funktionieren, und sich dann diesen anzuschauen. Wenn Sie Billion Chevy besuchen, werden Sie nirgendwo anders einkaufen.

Autokauf ist meine am wenigsten bevorzugte Sache, die ich jemals gemacht habe. Es ist stressig, angstauslösend und Kopfschmerzen. Ich habe mich zum ersten Mal mit Billion beschäftigt und es wird wahrscheinlich der einzige Ort sein, an den ich jemals wieder gehe. Corey R. war nett, sympathisch und normal. Er war nicht aufdringlich und benutzte keine dieser kitschigen Verkäufer-Slogans. Ich empfehle ihn und das Autohaus!

Jedes Teammitglied, das wir beim Verkauf unseres neuen Chevy Bolt (YAY!) Begegneten, war hilfsbereit, kompetent und professionell. Dies ist ein 5-Sterne-Hotel.

Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne gebe, ist, dass unser Verkäufer Hugo Canul gut mit dem Deal zusammengearbeitet hat. Wir haben jedoch ein gebrauchtes Fahrzeug getestet, 2013 F150, das sie auf dem Parkplatz hatten, aber ich war nicht glücklich, dass es rot war. Hugo zeigte uns ähnliche Fahrzeuge in ihrem Inventar im Internet und wir kauften einen Blue 2013 F150, den sie in Clive hatten. Dies war an einem Samstagabend, so dass wir den Truck erst irgendwann am Montag bekamen. Sie brauchten den ganzen Tag, um das Fahrzeug zu bekommen und "es für die Auslieferung vorzubereiten", also landeten wir am Montagabend nach Einbruch der Dunkelheit dort. Das Heckklappen-Emblem fehlte und sie würden es nicht ersetzen. Nachdem wir gegangen waren, bemerkte ich, dass der Rückspiegel vibrierte, als Sie die Straße hinunterfuhren. Nach dem Emblem-Problem machte ich mir nicht die Mühe, den Spiegel zu reparieren. Dann, nach ein wenig mehr Nachforschungen, stellte ich fest, dass die Windschutzscheibe ersetzt worden war, daher das Spiegelproblem, und sie versiegelten sie nicht wieder.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass NIEMALS ein Fahrzeug im Dunkeln ausgeliefert wird. Lassen Sie sie es zur Inspektion in einen beleuchteten Bereich ziehen. Auf keinen Fall würde ich jemals wieder einen Milliardenhändler betreten. Wenn sie als Händler bereit sind, ein Fahrzeug in diesem Zustand auszuliefern und so hinterhältig sind, dass sie es im Dunkeln tun, sagt mir das viel über ihre Ethik aus. Ich bin der Typ, der jedem, den ich kenne, von meinen guten oder schlechten Erfahrungen erzählt, also können Sie wetten, dass ich niemanden zu Billion Auto schicken werde.

Wir haben Billion Auto Collision mehrfach verwendet und der Service ist immer ausgezeichnet. Wir lieben den beständigen Service und das Wissen, das die Mitarbeiter bei jedem Besuch bieten. Toller Kundenservice!

Sehr zufrieden mit dem Einkaufen dort. Wir werden für zukünftige Einkäufe zurück sein

Jedes Mal, wenn ich dort hinunter gehe, beleidigen sie ihr Handelsangebot grob

Toller Kundenservice! Ich kann Tate als Ihren Vertriebsmitarbeiter nur empfehlen.

Unsere Erfahrung mit Billion war großartig. Dies ist das zweite Fahrzeug, das wir über Billion gekauft haben. Wir haben einen super freundlichen Service von Eddie Thomas erhalten. Eddie hat nicht nur mit uns zusammengearbeitet, um das richtige Fahrzeug für uns zu finden, sondern auch für uns, um das bestmögliche Angebot zu erhalten, und das wissen wir wirklich zu schätzen. Wir können ihn für alle Fahrzeuganforderungen, die Sie suchen, wärmstens empfehlen.

Tolles Servicepersonal! Mein Serviceberater ist Zack - ein ehrlicher, sachkundiger GM-Vertreter. Das Fahrzeug war wie versprochen pünktlich und Zack brachte mich zum Standort des Fahrzeugs - es befand sich auf dem hinteren Parkplatz, als ich darum bat, damit ich keinen Platz vor dem Haus einnahm.
Nutzen Sie die Autowaschanlage - einer der besten Werte in Iowa City! Preislich angemessen.

Müheloser Autokauf. Sie machen alles und gehen wirklich weit über den Kundenservice hinaus. Danke Tyler und Tom

Sehr aufdringlich, habe versucht, mir ein Fahrzeug zu verkaufen, nach dem ich nicht einmal gefragt habe oder an dem ich kein Interesse habe. Sie sind entschlossen, Sie in einem Fahrzeug nach Hause zu schicken. Sie haben Autos auf ihrer Website aufgelistet, die Staaten entfernt sind, nur ein Weg, um Sie dort hinein zu bringen. Ich werde nicht zurückkehren und ich empfehle Ihnen, es zuerst woanders zu versuchen. Ich würde negative Sterne vergeben, aber Sie müssen mindestens einen tun, um eine Bewertung abzugeben.

Es war mein erstes Mal, dass ich ein Fahrzeug kaufte, nachdem mein Mann im Februar verstorben war. Es war wunderbar, mit Warren Birley zu arbeiten. Er war nicht unter hohem Druck und hörte zu, was ich sagte.
Jane Leyden

Meine jüngsten Erfahrungen mit der Serviceabteilung waren sehr enttäuschend. Ich habe mein Auto anfangs wegen eines Fahrzeugstillstands eingefahren. Nachdem ich für zusätzliche Diagnosen die doppelte Gebühr erhalten hatte, wurde mir mitgeteilt, dass dies eine Reparatur von 1800 USD für einen Austausch der Steuerkette und der Ölpumpe sein würde. Ich fragte meinen Serviceberater ausdrücklich, ob es sich lohne, so viel Geld in mein Fahrzeug zu stecken, und mir wurde gesagt, dass dies der Fall sei, da mein Fahrzeug in einem ansonsten guten Zustand sei. Ich fuhr mit der Reparatur fort und war bestürzt, als das Problem mit dem Abwürgen erneut auftrat. Ich brachte das Auto ein zweites Mal zurück und erfuhr, dass eine zusätzliche Reparatur erforderlich sei, die weitere 185 Dollar kosten würde. Ich biss in die Kugel und fuhr mit der zweiten Reparatur fort, aber das Abwürgen ging weiter. Ich brachte das Auto noch zweimal zurück und jedes Mal, wenn die Arbeit erledigt war, wurde mir mitgeteilt, dass das Auto repariert wurde, aber jedes Mal trat das Problem erneut auf (obwohl sie mich zu ihren Gunsten bei diesen beiden Gelegenheiten nicht vor Ort belasteten, aber Lassen Sie mich ein paar Tage fahren, um festzustellen, ob das Problem vor der Zahlung behoben wurde. Schließlich brachte ich mein Auto heute ein fünftes Mal zurück und erfuhr, dass bei der ersten Bewertung des Autos übersehen wurde, dass die Aktuatoren für die Steuerkette ausgetauscht werden mussten, und dies wären zusätzliche 700 USD, und es gab Anzeichen dafür, dass ich es sein könnte Motor muss später ausgetauscht werden. Das war sehr ärgerlich ... hätte ich zu Beginn gewusst, dass die Gesamtkosten für die Reparatur 2700 US-Dollar betragen würden, hätte ich definitiv meine Verluste reduziert und sie zu diesem Zeitpunkt eingetauscht. So wie es aussieht, habe ich über 2000 Dollar ausgegeben und mein Auto funktioniert nicht besser als vor meiner ersten Einführung. Ich war noch enttäuschter zu erfahren, nachdem ich mit der Verkaufsabteilung über den Handel mit meinem Fahrzeug gesprochen hatte, dass sie mir nur 1000 Dollar für meinen Handel geben würden, was ich nicht verstehen konnte, nachdem ihre Serviceabteilung mir geraten hatte, dass es sich lohnen würde, das Doppelte zu setzen Wert in Reparaturen.
Ich schätze immer noch die Bequemlichkeit des Shuttleservices und des Leihwagenangebots dieser Garage, und sie haben mir in der Vergangenheit einen zufriedenstellenden Service geboten, aber diese jüngste Erfahrung hat definitiv meine Meinung zu diesem Geschäft beeinflusst.

Ich möchte Mike Downey und den Mitarbeitern dafür danken, dass sie meine Erfahrung sehr professionell und reibungslos gemacht haben !!!!

Meine Erfahrung war großartig. Wenn Sie die Gelegenheit haben, mit Tyler Ratlzlaff zusammenzuarbeiten, kann ich es nur empfehlen. Ich habe auch mehrere großartige Erfahrungen mit Mike Dickey gemacht! Ich werde nirgendwo anders ein neues Fahrzeug kaufen.

Schlimmste Erfahrung jeder. Kaufte teure Garantie, half nicht einmal, wenn es ein Problem gab. Geldhungrig, scheint sich nicht um ihre Kunden zu kümmern!

Sehr zufrieden mit dem Service für uns, Problem gelöst.
Jetzt können wir fahren und machen uns keine Sorgen mehr, nach Hause zu gehen, es ist nicht schön.

Der Verkäufer war viel zu aufdringlich. Sagte ihm nein, aber das war egal. Ich musste mich rausschleichen. Ich werde nicht wieder dorthin gehen

Sehr schön vorne, aber wenn du gehst, existierst du nicht mehr für sie. Sie konnten keine Anrufe zurückgeben und hatten absolut keine Lust, ihre Versprechen einzuhalten. Ich würde jedem empfehlen, der daran interessiert ist, nach dem Verkauf ein gutes Geschäft und irgendeine Art von Service zu bekommen, sich von Milliarden Autos fernzuhalten. Insgesamt das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

James Wellman macht einen tollen Job mit Liebe zum Detail.

Toller Kundenservice. Unglaubliche Leistung während der Wartung meines Fahrzeugs. Ging darüber hinaus: Die Probleme wurden behoben, sie gaben mir ein Leihfahrzeug, sie füllten sogar meine Reifen auf und luden es für mich auf (es ist ein Chevy Volt).

Sehr zufrieden mit der Serviceabteilung, sowohl mit dem Serviceteam als auch mit den Mechanikern. Und der Wartebereich war großartig, sie backten Kekse, als ich heute zum Service vorbeikam, und ich wollte wegen Keksen und etwas HGTV bleiben!

Kaufte einen GMC Acadia von Gio bei Billion Auto. Es gab einige kleinere Fehler in der Farbe und Gio sagte: "Sicher, wir können das beheben, wenn das Wetter wärmer ist." Nun, als ich es das erste Mal nach Hause fuhr, bemerkte ich, dass der Grill Risse hatte. Wir rufen sofort an und erfahren, dass es ersetzt wird, wenn die Farbe erneuert wird, und füllen Sie das Gas für Ihre Probleme auf, großartig. Warten Sie also eine Weile, bis eine App eingerichtet ist. Zwischen diesem ersten Anruf und dem Besuch der App hatten wir sie gewaschen und festgestellt, dass die hintere Dichtung gebrochen war und Wasser austrat und der Reifenschaft Luft austrat. Wie auch immer ... nach Erhalt der Acadia gibt es noch mehr kosmetische Mängel in der Farbe, aber der Manager sagt, dass sie bereits vorhanden war und nichts außer dem Grill repariert wurde. Ich wiederhole, geben Sie diesem Unternehmen NICHT Ihren Service und wenn Sie aus irgendeinem Grund Reparaturen durchführen müssen, stimmen sie schriftlich zu, da sie nicht ihrem Wort entsprechen. Schande über mich, dass ich glaube, dass die Leute immer noch an ihrem Wort festhalten.

Kriegers in Muscatine, IA, hat uns in der Vergangenheit einen großartigen und ehrlichen Service geboten.
McLaughlin in Moline, IL, hat in der Vergangenheit auch ehrliche Verkäufe angeboten.

Billion Auto war zufällig das Los, das das Fahrzeug hatte, das wir wollten, und schien zunächst großartig, aber so unehrlich. Melden Sie sich auch nicht für das "Add-On" -Paket an. Sie können eine niedrigere Zahlung erhalten, wenn Sie ihren kleinen Reparaturplan hinzufügen. Wie ist die Zahlung mit "Mehr" niedriger? Nicht zurückgegebene Anrufe, schlechter Service, unehrliche Verkäufer und leere Versprechen und leere Gastanks ... das ist ALLES, was Sie erhalten, wenn Ihr Name auf dem Deal unterschrieben ist.

Ich liebe die Tatsache, dass sie mir zugehört haben! Ich erzählte, was mir gefiel, in welchem ​​Preisbereich ich meine monatliche Zahlung haben wollte und sie zeigten mir, welche Fahrzeuge sie hatten! Es war toll! Ich wurde nicht "belästigt", alle waren sehr nett und freundlich und haben sich sehr um uns gekümmert! Es war die 2 1/2 Stunden Fahrt wert!

Ich gebe zu, dass ich in der Vergangenheit mehrere negative Bewertungen schreiben musste; Ich muss sagen, dass die jüngsten Interaktionen mit diesem Händler meine Erwartungen übertroffen haben. Ich weiß nicht, ob ich sie vor ein paar Monaten an ein paar schlechten Tagen gefangen habe oder was; aber dort scheint es jetzt viel besser zu sein. Die Serviceabteilung scheint mehr auf dem Laufenden zu sein, und ich möchte, dass sie das wissen !! Gute Arbeit Leute.
Ihre Verkaufsabteilung könnte jedoch noch eine gewisse Verbesserung gebrauchen.

Ich war auf der Suche nach einem guten gebrauchten LKW und Billion Auto hatte eine große Auswahl. Der Verkäufer Grant war sehr höflich und professionell. Die Finanzabteilung kämpfte darum, mir den besten Zinssatz zu geben. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung und wenn wir auf dem Markt für ein anderes Fahrzeug sind, wird Billion Auto unsere erste Station sein!

Mein Verkäufer war großartig, als er mir sagte "Ich habe gute Nachrichten für Sie!"; "Sie werden zur Finanzierung angenommen!" Ich bin ungefähr von meinem Platz gesprungen! Wir haben eine 2012 Buick Enclave für 5.000 USD unter dem Buchwert gekauft! Es war auch zum Verkauf! Wir lieben unser sehr schönes tolles Lauffahrzeug! Dieser wundervolle Verkäufer hat im vergangenen April 11 Fahrzeuge verkauft. Ja, ich lächle von Ohr zu Ohr, während ich das tippe !!! Fragen Sie nach David Swift!

Ich habe noch nie einen so schlechten Service erhalten, bis ich Billion verwendet habe. Es war ein Albtraum, seit wir einen Honda-Piloten gekauft und zu viel bezahlt haben, als dass wir uns sicher waren, dass er wunderbar war. Als wir zum Handel kamen, wurden wir wiederholt dafür entschuldigt, dass "wir uns mit einem so sorglosen Autoverkäufer befasst haben, der nicht mehr im Unternehmen ist" und so weit auf dem Kopf standen, dass es sich nicht lohnte, ihn zu handeln. Mein Guthaben wurde DREI Mal vergeben, als mir versichert wurde, dass dies nicht möglich wäre, da wir nur nach einer Baseballnummer für einen Tahoe suchten. Ich hatte nur Probleme damit, die Garantie zu nutzen, für die ich 2000 US-Dollar bezahlt hatte, und schließlich habe ich sie über ein Jahr nach dem Hin- und Hergehen für Garantiearbeiten eingesetzt, nur um sie zu polieren und schmutziger zurückzugeben, als ich genommen habe es in und sagte, dass der einzige Teil, der tatsächlich abgedeckt wurde, nicht vorrätig war. Über zwei Monate sind vergangen und keine Kommunikation über den "nachbestellten" Teil, keine Updates, Zeitrahmen, nichts. Die Garantie ist jetzt abgelaufen und wertlos. Ich habe mich in meinen 37 Jahren noch nie mit einem so schlechten Service auseinandersetzen und mich von einem Unternehmen durchsetzen lassen.