Billion Automotive of Iowa City Rezension

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung hier! Ali hat seinen Schwanz abgekratzt und uns einen fantastischen Zinssatz und eine tolle Zahlung für Autos für mich und meine Frau verschafft. Ich kann uns wiederkommen sehen. Nochmals vielen Dank Ali, du bist großartig !!

Ich habe gerade einen Van gekauft und liebe es. Jake Davenport war der beste Verkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe. Ich kann ihn nur empfehlen. Er ist nicht aufdringlich und sehr hilfsbereit. Vielen Dank Jake, du warst wunderbar.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Ich habe meinen vollen Terminkalender verstanden und dabei geholfen, das zu umgehen. Vielen Dank!

Alles war gut, meine Frau und ich haben unser Ziel mit Hilfe der Mitarbeiter der Milliarde erreicht.

Es ist fast eine Woche her und das Auto funktioniert super. Der Service hier war großartig und war eine bessere Erfahrung als das Autohaus, bei dem ich war. Ich möchte mich wirklich bei Isaac Moon dafür bedanken, dass er sich mit mir und meiner Bankensituation / alten Autosituation abgefunden hat. Er war wunderbar und hat für mich alles gegeben und auf jeden Fall eine tolle Zeit gehabt :) Außerdem möchte ich Brett Frantz dafür danken, dass er mich beide Male von Dubuque abgeholt hat, um nach Iowa City zu kommen. Zum Schluss möchte ich Elijah dafür danken, dass er alles fertiggestellt und umgesetzt hat. Vielen Dank für die tolle Erfahrung und weiter so! :) :)

Guten Morgen,

Meine Service-Airbag-Anzeige leuchtet wieder, aber die anderen Reparaturen scheinen im Moment in Ordnung zu sein.

Unsere Erfahrung bei Billion war außergewöhnlich. Unser Verkäufer tat alles, um uns in irgendeiner Weise zu helfen. Und nach dem Kauf hatte er unseren Truck innen und außen makellos. War sehr beeindruckt. Ich werde Billion meinen Freunden und allen, die fragen, woher wir unseren Truck haben, wärmstens empfehlen.

Ich war nicht sehr glücklich darüber, zweimal für den Radkasten zu bezahlen. Ansonsten sah mein Auto brandneu aus!

Wir hatten einen tollen Service und einen vernünftigen Preis

Robert und Lucas waren unglaublich !!!!!! Ich komme zurück für

Bleiben Sie weit weg von diesem Diebstahl. Viele Geschichten über diesen Ort und ihre schlechte Serviceabteilung und wahnsinnig hohe Preise, bleiben Sie weg!

Rob Bauer ist der beste Serviceberater aller Zeiten! Sprechen Sie über hervorragenden Kundenservice! Dieser Typ kennt seine Autos, hört den Kunden zu und kümmert sich um sie, zusätzlich zur Arbeit mit den besten Technikern! Diese Jungs kümmern sich seit 2003 um meine Fahrzeuge! Sie sind die Besten der Besten! Danke, dass du hervorragend bist!

Mein Mann und ich gingen kürzlich zu Billion nach Iowa City, um uns einen gebrauchten Pickup anzusehen, den mein Mann online gesehen hatte. Das Problem begann, als wir nie gefragt wurden, ob wir Finanzinstitute bevorzugen. Sie haben es mit Wells Fargo geschrieben, was nicht unsere Wahl gewesen wäre und der Zinssatz war ein Punkt mehr als unsere Kreditgenossenschaft. Also machte Billion eine Bonitätsprüfung und Wells Fargo. Wenn Sie es noch nicht wissen, wird Ihre Punktzahl durch Bonitätsprüfungen gesenkt. Als ich bemerkte, dass uns ein ganzer Punkt mehr berechnet wurde, refinanzierten wir uns bei Green State, den Billion ebenfalls verwenden soll. Green State hat unseren Kredit erneut gutgeschrieben, und jetzt sprechen wir von einem Rückgang der Kreditwürdigkeit um 22 Punkte! Zwei Wochen nach dem Kauf ging die Kontrollleuchte des Motors an, nachdem mitgeteilt wurde, dass sie einer 172-Punkte-Prüfung unterzogen wurden. Mein Mann saß ungefähr 4 Stunden im Autohaus und kümmerte sich nicht darum, weil das Problem riesig war, sondern weil sie 2 1/2 Stunden damit verbracht hatten, zu entscheiden, wer dafür bezahlt. Der Verkäufer, der während des Verkaufs so nett gewesen war, erkannte meinen Mann kaum wieder.
Ich war noch nie ein Fan von Autohändlern oder dem Prozess und diese Erfahrung hat meine Meinung überhaupt nicht geändert.
Auch keine Maske in Sicht von einem der Angestellten außer der Dame an der Rezeption, dies während einer Pandemie!

Mein Serviceberater Rob Bower hat mir hervorragend geholfen, herauszufinden, was getan werden muss, um meine Buick-Enklave zu reparieren. Vielen Dank

Obwohl meine Erfahrung mit Guido, einen gebrauchten LKW zu kaufen und mit meiner 07 zu handeln, am 1. großartig war. Der 09 Chevy Silverado, den ich gekauft habe, hatte eine starke Vibration im Heck und der Tempomat funktionierte nicht. Ich dachte, es sei nur ein Bremsjob und der Fußschalter am Bremspedal. Die Bremsen waren in Ordnung, aber der obere Querlenker und die Kugelgelenke waren schlecht. Billion reparierte sie in ein paar Stunden. Ich weiß, dass ich den LKW so akzeptiert habe, wie er ist, aber die Vibration beim Abbremsen war schrecklich! Ich hatte alle neuen Bremsen, Rotoren und hinteren Trommeln installiert. Immer noch schlechte Vibration. Online-Überprüfung Ich finde heraus, dass der Silverado-Shake ein bekanntes Problem ist und durch eine Vielzahl von Dingen verursacht werden kann. Aus Toleranz Aluminiumantriebswelle, Stoßdämpfer usw. Ich wollte ein größeres Fahrzeug, weil ich behindert und behindert bin, und abgesehen von diesem potenziell kostspieligen Problem mag ich diesen LKW. Aber ich bin auf mich allein gestellt, um diese möglicherweise gefährliche Vibration im Heck des Fahrzeugs zu reparieren!

Bring mich immer rein und raus. Normalerweise muss ich nicht warten

Steven Taylor war wirklich süß. Er machte meine Kauferfahrung zu einer reibungslosen Erfahrung. Ich hatte meine Wache, als ich hereinkam, weil ich Angst hatte, ein Auto zu kaufen, aber Steven machte die Erfahrung zu einer ganz anderen Erfahrung, als ich es gewohnt war. Er war nicht richterlich, er war ein wahrer Gentleman, zwei sehr wichtige Details für mich, die ich sehr schätzte. Ich wünsche ihm und seiner Familie eine großartige Zukunft mit Billion und viele weitere Jahre. Danke, Steven.

Ich habe meinen 2016 Chevy Silverado von Rowdi Walker gekauft. Er war sehr professionell und ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht. Er war sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass ich genau den LKW bekam, den ich suchte. Vielen Dank an Billion für die großartige Erfahrung und ich freue mich darauf, in Zukunft alle meine Fahrzeuge bei Ihnen zu kaufen.

Mein Verkäufer Carlos war der Beste. Ich werde dieses Los jedem empfehlen. Vielen Dank, Billion.

Sie haben großartige Arbeit geleistet, um den Truck zu bekommen, den ich wollte. Sie haben mit mir an der Preisgestaltung gearbeitet und es geschafft, wo ich den LKW bekommen konnte. Toller Ort, um ein Auto oder einen LKW zu kaufen, wenn Sie nach einem suchen.

Jenseits des hervorragenden Service- und Verkaufsteams !!!

Kein Fan von Milliarden. Ich habe mein Geschäft woanders hingebracht und werde es in Zukunft tun.

Beste Serviceabteilung in Iowa.

Normalerweise fürchte ich mich davor, mein Auto zur Gewährleistung zum Händler zu bringen, weil es meistens ein Kampf ist, sie zur Reparatur des Autos zu bewegen, oder es muss an ein Unternehmen weitergeleitet werden.

Bei Billion nicht der Fall. Jedes Problem, auf das ich hinwies, wurde umgehend behoben und zur Zufriedenheit behoben. Sie behandeln das Auto wie ihr eigenes und bemühen sich, sich um alles zu kümmern, egal wie klein oder wählerisch das Problem ist.

Es gibt einen sehr komfortablen Warteraum und einen effizienten Prozess, um Leute rein / raus zu bringen. Jeder, mit dem ich gesprochen habe, ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alex Shalla tat alles, um sicherzustellen, dass ich mit der Arbeit zufrieden war.

Ich werde mein Auto von nun an exklusiv zu Billion zum Service bringen, und mein nächster Fahrzeugkauf wird wahrscheinlich aufgrund der großen Erfahrung, die ich mit der Serviceabteilung gemacht habe, von ihnen kommen.

Ich ging hinein, um meinen Chevy Trax mit einem Ölwechsel, einer Reifendrehung, einer Flüssigkeitskontrolle ... usw. Für den Sommer vorzubereiten
Sie haben mich gleich reingebracht und es hat nur 45 Minuten gedauert. Es genügt zu sagen, dass sie früher fertig waren und ich sehr glücklich war.

Mein Verkäufer Eddie war großartig und sehr hilfreich bei der Suche nach einem gebrauchten Tahoe. Leider war der Rest meiner Erfahrung bei Billion Auto sehr enttäuschend.

Wir hatten in den letzten Monaten bei mehreren Händlern eingekauft und erhielten durchweg einen Trade-In-Wert von 7000 USD für meinen Trade. Man könnte sich meine Überraschung vorstellen, als Billion Auto mir NUR 500 Dollar anbot. Das ist natürlich etwas irritierend, aber was ich nicht tolerieren konnte, war die Art und Weise, wie der Verkaufsleiter meine Frau und mich behandelte.

Er sprach herablassend mit uns und schmälerte unsere finanzielle Entscheidung, beim Kauf eines neuen Fahrzeugs ein bestimmtes Budget festzulegen.

Er behandelte uns weiterhin wie dumme Kinder, weil wir nicht bereit waren, ein schöneres neueres, teureres Fahrzeug zu finanzieren. Wir kamen zu diesem Händler, um ein Fahrzeug zu kaufen und keinen Vortrag über persönliche Finanzen zu erhalten.

Ich muss betonen, dass Eddie während des gesamten Prozesses großartig war, aber leider können wir andere aufgrund der entsetzlichen Erfahrung mit dem Verkaufsleiter nicht an Billion Auto verweisen.

Es war toll, mit unserem Verkäufer zusammenzuarbeiten!

Schnell, exzellent, kein Problem! Und eine kostenlose Autowäsche, als mein Schotterfahrzeug sie am meisten brauchte!

Levi Walker von milliarde auto machte dies zum besten Autokauferlebnis, das ich je hatte. In jeder Hinsicht professionell. John und Lyn.

Kaitlyn war super hilfsbereit, nett und bodenständig. Wir werden hier in den kommenden Jahren Geschäfte machen

Großartig, bis der Deal abgeschlossen ist. Arbeite nicht mit Eli - toller Kerl, freundlich, hilfsbereit, während du versuchst, dich zu schließen. Sobald der Deal abgeschlossen ist und Sie Probleme haben, wird er herablassend und unhöflich. Keine echte Person. Händler reagiert nicht auf Probleme - kümmert sich nur um den Verkauf, nicht um eine Beziehung zum Kunden. Mein Rat ist, woanders einzukaufen - Lektion gelernt.

Mein 98er hatte zwei Probleme: Leckage unter der rechten Vorderseite und eine Fahrertür, die sich von außen nicht öffnen ließ. Diese Probleme wurden genau diagnostiziert und behoben. Was ich noch mehr schätze, ist, dass sie verfolgen, welche routinemäßigen Wartungsarbeiten durchgeführt werden sollen. Es waren mehrere fällig, und sie führten sie durch. Mein Truck läuft super!

Sehr gutes Verkaufsteam. Wir haben alles getan, um uns das bestmögliche Fahrzeug zu verschaffen. Würde sie auf jeden Fall empfehlen.

Großartiger Verkäufer Richard B. Nicht aufdringlich. Weiß was gesucht wurde.

Schlimmer noch, ich habe mich auf einen Deal mit Steuertitel und Lizenz geeinigt, als ich die Unterlagen unterschrieb, wurden der Steuertitel und die Lizenz hinzugefügt ... dann habe ich mein Gesicht belogen und gesagt, er habe dem nie zugestimmt. Geh nicht hierher, geh weg !!

Ich liebe es immer. Sie kümmern sich darum, was dich glücklich macht

Kaufte ein Fahrzeug für 2020, für das sie nur einen Schlüssel hatten. Ich habe für eine Sekunde bezahlt, weil ja, ich stimme zu, es ist möglich, mit 1 Schlüssel auszukommen, aber für meinen eigenen Seelenfrieden gekauft. Nach dem Lesen der Rezensionen scheint dies ein Muster zu sein. Tun sie dies also absichtlich? Nicht sicher. DANN wurde nach der Unterzeichnung der Unterlagen festgestellt, dass das Rücklicht geknackt war. Ich verstehe, dass ich das hätte fangen sollen, aber sie werden nichts dagegen tun. Ich habe sogar angeboten, mich um die Installation eines neuen zu kümmern, wenn sie mir nur das Teil schicken könnten. Ich fühlte, dass das eine faire Trennung war. Nein, nichts, was sie tun werden. Schlechtes Follow-up für diese Firma, nachdem ich den Geldbetrag ausgegeben habe, den ich gerade getan habe. Lektion gelernt. Hoffe das hilft zukünftigen Käufern. Verkäufer war nett (Blandon). Nicht seine Schuld, Eric gibt den Ton an.

Wenn ich null Autos geben könnte, würde ich. Ich ging zu Billion für ein bestimmtes Fahrzeug; es war viel zu teuer, sie würden sich nicht vom Preis rühren und sie gaben mir nichts für meinen Handel. Leider musste ich mit Levi Walker arbeiten und es war schrecklich. Sie haben mich finanziell in eine schreckliche Situation gebracht und ein schreckliches Fahrzeug war nichts als ein Problem. Sie kümmern sich mehr um den einen Verkauf als darum, ehrlich und fair zu sein, um Ihr Geschäft langfristig zu erhalten. Sie schickten mich dann zu einem Finanzmanager, der mir einen schrecklichen Versicherungsvertrag verkaufte, der absolut nichts abdeckt. Von ganzem Herzen schlage ich vor, wenn Sie nach einem Auto suchen, gehen Sie woanders hin. Sie werden dich schmutzig machen, genau wie sie es mit mir gemacht haben. Ich werde nie wieder dorthin gehen.
Bryan

Sie haben uns großartig behandelt und uns ein großartiges Auto besorgt!

Der Service / die Pflege war fantastisch, da die Reifen des 2018 gmc acadia vorzeitig abgenutzt waren und die Leute von Billion sich um die Straße kümmerten und wieder auf die Straße gingen. Danke

Jeremy bei Billion Auto ist der Beste! Wir werden immer wiederkommen, um mit ihm Geschäfte zu machen. Er tut alles, um sicherzustellen, dass wir jedes Mal, wenn wir ihn besuchen, das bekommen, was wir wollen!

Ich werde immer sehr gut behandelt und ihre Servicetechniker behandeln mich gut und wissen, wovon sie sprechen. Viel besser als McGrath.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Gmc Pickup! Vielen Dank!

James Wellman war sehr kundenorientiert. Ich hatte das Gefühl, dass mein Fahrzeug gut gepflegt und gewartet wurde, und er gab meinem Servicebesuch eine persönliche Note. Gut gemacht.

Toller Service, freundliche Leute
Ich würde auf jeden Fall wiederkommen

Ich suchte mir ein Auto aus, für das sie eine Bewertung meines Handels vorgenommen hatten. Dann dauerte es ungefähr eine Woche, bis sie das gewünschte Auto bearbeitet hatten, da sie es gerade erst bekommen hatten. Während dieser Woche fragte ich mehrmals nach einem Preis und dem Betrag für Sie gaben mir nie diese Informationen, versicherten mir aber jedes Mal, dass sie in meinem Budget waren. An dem Tag, an dem angenommen wurde, dass sie zur Abholung bereit waren, boten sie mir einen deutlich geringeren Betrag für mein Auto an als andere Händler, und als ich ihnen sagte, dass sie mir sagten, ich könnte genauso gut zum anderen Händler zurückkehren. Ich werde niemals von jemandem kaufen, der mein Geschäft nicht will.

Hatte Infotainment MyLink Probleme. Sie überprüften die technischen Bulletins und fanden 3 Software-Updates zum Hochladen. Dauerte ungefähr 4 Stunden. Vertraue darauf, dass dies behoben wurde.

Warren war ein toller Kerl, der keine Zeit verschwendete. Hatte dort ein Fahrzeug, das auf das erste Fahrzeug wartete, das ich getestet habe und das ich geliebt habe. Ich habe darauf geachtet, was ich ihm in der Korrespondenz per Text und Telefon gesagt hatte. Schade, dass ich mir die Zahlung aufgrund meines Kredits und meines verkehrten Handels nicht leisten konnte. Ich werde zurück sein, wenn ich diese Dinge bekomme, um ein Fahrzeug von Warren zu kaufen.

Das absolut beste Autokauferlebnis, das mein Mann und ich je hatten. Sie hatten nicht das Fahrzeug, das wir wollten, also gingen sie raus und fanden es ... in zwei Tagen! Schneller, einfacher und erstklassiger Kundenservice. Ich werde niemals woanders hingehen! Vielen Dank, dass Sie Cory und Roy!

Ich habe meine Bedenken ignoriert und konnte die Garantiereparatur nach drei Besuchen, bei denen ich meine Bedenken alle drei Male erklärte, nicht abschließen. Sie richten sich offensichtlich an die weniger technisch erfahrene Öffentlichkeit, was mich beunruhigt, dass sie dies bereits getan haben und der Kunde sich der Situation möglicherweise nicht bewusst ist.

Toller Service, sie fanden das Problem mit meinem Auto und reparierten es in wenigen Stunden. Es lohnt sich, mit zertifizierten Mechanikern zum Händler zu gehen. Außerdem gibt es im Wartebereich kostenloses Soda, Kaffee und Kekse!

Wir sind zufrieden mit dem GMC Canyon, den wir bekommen haben, und während wir die typischen Verhandlungen geführt haben, gab es nicht viel Druck und keinen "harten Verkauf" der Händleroptionen (Schutzpakete, ...).

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma. Zu Beginn hatte ich mein Fahrzeug gegen ein anderes eingetauscht. Auf dem Heimweg blieb das Auto stehen. Ich ließ los und sagte nie etwas darüber, bis es noch dreimal passiert. Wir haben sie angerufen und sie haben uns gesagt, dass sie ihre Autos so verkaufen, wie sie sind, aber wenn wir hereinkommen wollen (was anderthalb Stunden von uns entfernt ist), würden sie gerne über das Auto schauen und sehen, ob sie es reparieren können. Wir haben uns dagegen entschieden, weil wir, wenn wir sie kennen, am Ende mehr Geld von ihnen essen werden. Zum Hinzufügen habe ich noch keine Nummernschilder für mein Fahrzeug erhalten. Oh, und um noch hinzuzufügen, ich bezahle immer noch für mein Fahrzeug, in das ich gefahren bin. Sie sind unorganisiert und die Tatsache, dass ich immer noch für ein Fahrzeug zahle, macht mich noch mehr wütend. Ich würde sie niemals jemandem empfehlen. Sie wollen nur dein Geld nehmen und dich verarschen.

Guido von Billion Auto war der erste Händler, der sich an mich wandte, als ich mich auf die Suche nach Informationen machte. Seit dem ersten Anruf war er ständig in Kontakt, aber nicht aufdringlich. Dies zeigt seine Reaktionsfähigkeit und Ausdauer und vor allem den Raum, den er mir als Kunde zur Verfügung gestellt hat.

Als ich Guido im Showroom traf, war alles perfekt. Wir diskutierten verschiedene Fahrzeugoptionen, testeten, schlossen Angebote ab und schlossen den Verkauf ab.

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Billion Auto, Leute wie Ely, Ben und Guido haben es für meine Familie großartig gemacht. Vielen Dank, sehr zu empfehlen und sehr zufrieden.

Sie haben sich wirklich sehr bemüht, einen Deal mit uns zu machen. Es ist eine kleine Fahrt für uns, aber es hat sich gelohnt !!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung bei Billion. Mein Verkäufer, Cory Findlay, hatte Expertenwissen und versuchte nicht, mich zu belästigen. Er beantwortete alle Fragen und erklärte alle Optionen. Er hat sich sofort um mein Auto gekümmert, als ein Radfahrer es 2 Tage nach dem Kauf traf! Alle anderen Leute, mit denen ich bei Billion zu tun hatte, waren großartig und freundlich. Ich freue mich auf meine Autoerfahrung mit Billion im Laufe der Zeit.

Ich war unterwegs und sie haben mich für den Service eingesetzt. Sie waren sehr professionell. Vielen Dank

Ich wünschte, es gäbe NULL Sterne! Dies ist das 4. Mal, dass ich mein Fahrzeug nach Billion GMC Iowa City gebracht habe, und das 4. Mal, dass mein Fahrzeug nicht wie versprochen repariert wurde. 3. März 2017 Ich hatte einen Termin um 7:30 Uhr, um einen Verriegelungsschalter auszutauschen, die Geschwindigkeitsregelung zu überprüfen, den Ölwechsel durchzuführen und die Reifen zu drehen. Alex war für mein Fahrzeug verantwortlich. Um 13:15 Uhr rief ich Alex an und niemand konnte ihn finden und die Rezeptionistin sagte, sie würde Alex eine Nachricht hinterlassen, um mich anzurufen. 15.15 Uhr Ich habe wieder angerufen ... Ich kann Alex immer noch nicht finden! 4:20 Ich rief noch einmal an und sprach mit Abby, die Alex nicht finden konnte. Ich sagte Abby, dies sei mein dritter Anruf und bitte Alex zu finden. Während ich in der Warteschleife war, rief mich Steve an. Er sagte, dass der Schlossschalter von meiner Garantie abgedeckt war, aber es war eine 2-stündige Arbeit und konnte heute nicht abgeschlossen werden. JA WIRKLICH? Sie haben mein Auto 9 Stunden lang in Ihrem Servicebereich gehabt. Hier ist der Kicker ... Ölwechsel wurde nicht durchgeführt, Reifen wurden nicht gedreht und das Teil für den Tempomat musste bestellt werden. Ich war unglaublich wütend! 5:00 rate mal wer angerufen hat ??? ALEX! Er fragte mich, wie mein Tag war? Ich fragte ihn, ob das ein Witz sei. Er rief an, um mich wissen zu lassen, dass mein Ölwechsel durchgeführt wurde. Ich bemühe mich so sehr, mein Gehirn an dieser Stelle nicht zu beschimpfen! Milliarden GMC Iowa City hatte mein Fahrzeug für 10 Stunden und ich bekam einen Ölwechsel! Jetzt kann ich nächste Woche zurückkehren, um den 2-Stunden-Sperrschalter einzulegen und den Tempomat zu reparieren. Junge, Junge, ich kann es kaum erwarten!

Das Autohaus überprüfte das fehlerhafte Teil (Ladekabel) und hatte das Teil auf Lager, und ich war auf dem Weg.

Effizient, schnell, alle waren sehr angenehm. James war großartig! (Er war der junge Mann, der mich eingecheckt hat, als ich dort ankam. Ich glaube, das war sein Name.)

Ich ging vor einiger Zeit mit meinen Töchtern an einem Samstag nach IA City. Morgen. Die Tasten am Armaturenbrett, die das Licht usw. einschalten, gingen in den Armaturenbrett. Wir konnten sehen, dass es nicht viel dauern würde, um es zu reparieren, und wir wollten es nicht so nach Hause bringen (damit mein Mann es sieht). Wir beschlossen, anzuhalten und es reparieren zu lassen. Wir haben zuerst bei McGrath Buick in CR angehalten. Sie waren nicht im geringsten freundlich und nachdem er einige Minuten am Computer verbracht hatte, sagte er, es würde 47 Dollar + Steuern kosten, um es zu reparieren. Wir beschlossen, dieses Angebot weiterzugeben, da sie lediglich zwei Schrauben herausnehmen und wieder hineinschieben mussten. Dann versuchten wir es mit Billion Auto Chevrolet Buick in IA City. Sie waren sehr freundlich und haben es in weniger als 5 Minuten repariert und würden nichts dafür nehmen. Ich glaube, ich weiß, mit wem ich in Zukunft lieber Geschäfte machen würde. Sie haben eine großartige Serviceabteilung. Vielen Dank!!

Vor kurzem nahm mein 2016 Buick Encore für Innen- / Außendetailservice. Ich war sehr beeindruckt von Nick McDonalds Aufmerksamkeit für das Projekt; Er rief sogar an, um mich wissen zu lassen, dass mein Auto aufgrund eines Personalproblems über das Wochenende bleiben müsste. Als ich zum Zeitpunkt des Termins beim Händler ankam, arbeitete Nick daran, die Bluetooth-Verbindung in einem kostenlosen Fahrzeug sicherzustellen. Obwohl Nick einen "Showroom" -Auftritt versprach, konnte ich es nicht glauben, als ich das fertige Fahrzeug sah. Netter Nick! Vielen Dank, Billion. Ich werde zurück sein! :) :)

Ich war zufrieden mit meinem Verkäufer, er war da und arbeitete den Deal für mich aus. Der Kundenservice nach dem Verkauf in der Finanzabteilung war nicht hilfreich oder kümmerte sich überhaupt nicht um die Situation, in die ich geraten war !!! Ein typisches Protokoll, da ich ein Fahrzeug besessen oder geleast habe, war ein Erneuerungsbescheid, der zu Ihnen nach Hause kam. Sie bezahlen ihn und der Schatz verschickt den Aufkleber, der auf Ihrem Teller angebracht werden soll. Ich hatte in der Vergangenheit nicht mit Billion gepachtet, weil ich dachte, ich würde es versuchen. Der Aufkleber für 2016 kam nie und merkte nicht, dass ich zu spät kam, bis mich die örtliche Polizei herüberzog, um die Neuigkeiten zu teilen. Der nette Mann gab mir eine Warnung. Ich habe zuerst Billion angerufen. Was mache ich? Nichts, keine Hilfe, rufen Sie die Leasinggesellschaft an. Die Leasinggesellschaft sagt, sie habe es nie erhalten, rufe das örtliche Schatzamt an, keine Hilfe, sie sagte, ruf die Leasingfirma an, die sie vor 6 Monaten dorthin geschickt wurden, weiter und weiter und weiter. Unnötige Zeitverschwendung und eine Gebühr von 59,00 USD. Mir wurde gesagt, es sei alles erledigt. 25.11.2017 auf dem Weg zur Arbeit und eine nicht so freundliche örtliche Polizei hat mich herübergezogen und mir die Nachricht gegeben, dass ich 6 Monate lang wieder an meiner Lizenzverlängerung beteiligt bin. Wer denkt jedes Jahr daran? Dieses Mal wurde eine Geldstrafe von 127,00 USD verhängt, und ich rufe erneut an. Billion wurde zweimal aufgelegt, um an jemanden weitergeleitet zu werden, der mindestens 15 Minuten in der Warteschleife war. Eine Dame, die überhaupt nicht hilfreich war, sagt, es sei nicht ihr Problem. Ich habe in meinen Beschäftigungsjahren in einem Autohaus gearbeitet, und die Finanzabteilung hat mit dem Schatzmeister, dem Titelbüro und der Leasinggesellschaft zusammengearbeitet. Also riefen sie wieder die Leasingabteilung an, sie sahen sie nie, aber sie gaben mir die Befugnis oder den Anwalt, sie zu bekommen. Sie haben das Schatzamt angerufen und sie an die Leasinggesellschaft geschickt. Vor sechs Monaten WIRKLICH !! Ich rief Billion sehr lange wieder in der Warteschleife an und legte auf, als ich versetzt wurde. Oh mein Gott, jetzt bin ich geistig völlig erschöpft und komme zu spät zur Arbeit. Mein Chef gab mir freundlicherweise Zeit, um das Problem zu beheben. Es dauerte zwei weitere Stunden, bis ich es mit einer weiteren Gebühr von 59,00 USD gelöst hatte, und sagte, dies sei behoben. Rief erneut die Finanzabteilung von Billion an, um zu fragen, ob es für das nächste Jahr am Ende korrigiert werden könne, und sie sagte erneut, sie sei nicht dafür verantwortlich, dass ich es sei. Konnte sie es nicht versucht haben, damit dies nicht noch einmal passierte? Ich habe das Datum in meinem persönlichen Kalender dokumentiert und hoffe, dass dies nicht noch einmal passiert. Ich habe noch ein Jahr Zeit für diesen Mietvertrag und werde Billion Auto NIEMALS verwenden und / oder empfehlen.
Ich arbeite mit hohen Dollarverkäufen und mein Arbeitgeber würde dies NICHT zulassen !! Auch hier werde ich Billion Auto nicht empfehlen oder verwenden, es gibt andere Händler an jeder Ecke. Einige würden sagen, ich bin verantwortlich, ja, aber irgendwann wurde mir gesagt, dass es genau hier in der Finanzabteilung angefangen hat. Ich bin der Meinung, dass ich in irgendeiner Weise für all die Gebühren, Geldstrafen und Freistellungen entschädigt werden sollte, um das Problem zu beheben, das beim ersten Mal hätte behoben werden können. Ich erwarte nur Respekt !!!

Ich habe an einem Wochentag nach der Arbeit bei Toyota angehalten. 15 Minuten auf dem Parkplatz herumschauen. Wir gingen hinein und erfuhren, dass es 6:04 Uhr war und sie geschlossen waren, es sei denn, ich wusste, welches Auto ich in diesem Moment wollte (ich ging nicht durch die Finanzen und sie wussten es). Sah sich auf dem Honda-Grundstück um und ging zurück zum Buick-Grundstück. Kam in die Tür, um zu sehen, ob sie offen waren und wurde von Tate Winegar getroffen und er sagte, wir schließen nie. Wir sprachen über das, wonach ich suchte und schauten ein bisschen online. Nach ein paar Stunden und dem Betrachten einiger Autos war ich müde und Tate suchte nach weiteren Informationen zu einigen, an denen ich interessiert war. Beim nächsten Besuch sahen wir uns seine Informationen zu den Autos an, über die wir gesprochen hatten. Ich fing an, um das Grundstück herumzulaufen und sah einen Buick Verano, den ich fahren wollte. Liebte die Farbe und das schöne und praktische Innere. Fuhr es und es fuhr wie ein Traum. Ich habe Tate gesagt, dass dies derjenige ist, bei dem ich mir die Preise ansehen wollte. Mit dem Herrn in dieser Position verhandelt. Stand fest auf meinem Preis und tauschte mein Auto zu einem günstigen Preis ein und lag innerhalb von 500 Dollar von meinem Angebot an sie. Der Prozess war einfach, großartige Informationen von Tate, als ich das Auto ein paar Tage später abholte und noch einige Male mit Fragen in Kontakt stand. Ich bekam sogar kostenlos einen stabileren Satz Fußmatten. Ich kann jederzeit mit Tate telefonieren, per Text oder einfach nur vorbeischauen.

Ich hatte meinen LKW gewartet und die Reifen gedreht. Es dauerte 10 Minuten. BEEINDRUCKEND!

Die Serviceabteilung ist großartig! Ich habe mit einem Typen namens Alex gearbeitet, es war sehr angenehm mit ihm zu arbeiten. Ich werde auf jeden Fall weiter zurückkehren.

Aufdringliche Hin- und Her-Spiele. Sie können Sie nicht sehr gut finanzieren. Verweigerte ihr Händlerangebot von 10%, um ein Gebrauchtfahrzeug zu finanzieren, zu einem anderen Händlerangebot von 3,3%! Verrückt!

Habe gerade ein gebrauchtes 2018 Auto von hier gekauft. Ich habe ein ziemlich gutes Geschäft mit der Finanzierung gemacht und das Verkaufsteam ist sehr freundlich. Wenn Sie die richtigen Leute finden, können Sie eine ziemlich angenehme Erfahrung machen, ohne einen stereotyp aufdringlichen Autoverkäufer zu haben. Es ist ziemlich viel Papierkram zu erwarten, aber ich war in ungefähr 2 Stunden rein und raus. Die Herren, mit denen ich gesprochen habe, heißen Tate, aber ich bin sicher, Sie könnten mit so gut wie jedem dort eine anständige Erfahrung machen. Wie bei allen Händlern werden Sie (aus früheren Erfahrungen) nicht dazu gedrängt, Geschäfte zu machen, die Sie nicht machen möchten, und stellen Sie sicher, dass Sie das bekommen, was Sie tatsächlich wollen. Und stellen Sie immer viele Fragen, wenn Sie sie haben.

Sah in ihrem Online-Inventar und fand ein Fahrzeug, das mich interessierte. Als ich zur Probefahrt erschien (nachdem ich mit einem Kundendienstmitarbeiter und dem Verkäufer gesprochen hatte), wurde ich informiert, dass der Kilometerstand des Fahrzeugs um 60.000 Meilen falsch dargestellt wurde. Als ich mich weigerte, das Fahrzeug zu fahren, weil es mehr Kilometer als mein aktuelles Fahrzeug hatte, versuchte der Verkäufer, mich auf etwas zu verkaufen, das über meine angegebene Preisspanne hinausging, wiederum mit höheren Meilen. Nachdem ich mir gezeigt hatte, wie man eine einfache Suchmaschine benutzt, hatte ich endlich genug und ging. Der Kilometerstand ist auf der Website immer noch falsch.

Wir sind auf dem Markt für einen LKW. Ich denke, der ganze Autokaufprozess ist ein Witz. Wir haben ihnen gleich zu Beginn gesagt, dass wir an diesem Tag nicht gekauft haben, aber sie haben alles in ihrer Macht stehende getan, um uns dort zu halten, und letztendlich haben wir fast zwei Stunden gebraucht, um ein paar Informationen zu erhalten. Sie gingen so weit, uns einen gebrauchten LKW zu zeigen, der letztendlich nicht weniger kosten würde als der neue LKW, nach dem wir fragten, und der gebrauchte hatte nicht alles, was wir wollten. Sie waren sehr höflich, aber ich hatte das Gefühl, dass jede Zeit verschwendet wurde

Wir haben jetzt vier Fahrzeuge von Billion gekauft. Jede Erfahrung fällt besser aus als die letzte! Von der Verkaufsabteilung bis zur Serviceabteilung sind alle so nett und wir fühlen uns sehr geschätzt. Vielen Dank für ein weiteres ausgezeichnetes Auto-Angebot!

Milliarden Auto - Chevrolet. Hier ist eine Warnung beim Kauf eines Gebrauchtwagens bei diesem Händler. Stellen Sie sicher, dass Sie fragen, ob das Auto zwei Schlüsselsätze hat. Kaufte ein 2017 gebrauchtes Auto mit weniger als 20.000 Meilen und erst nachdem sie meine nicht erstattbare Kaution und unterschriebene Papiere hatten, informierten sie mich, dass das Auto einen Schlüssel hatte. Jeder Schlüssel für dieses Auto kostet etwa 250 US-Dollar. Die Finanzperson ist sehr aufdringlich beim Verkauf des erweiterten Garantie- und Schutzpakets. Es dauerte einige Minuten und mehrere Nein, danke. Ich möchte keinen zusätzlichen Schutz oder zusätzliche Garantie, bevor er merkte, dass ich keine Extras kaufte. Achten Sie zum Schluss genau auf die Details auf dem Papier, bevor Sie unterschreiben. Zwei Tage vor dem Kauf des Autos wurde ich von meiner Kreditgenossenschaft für das Darlehen mit einem Zinssatz von 4,24% genehmigt. Das Autohaus sagte, meine Kreditgenossenschaft sei einer ihrer Finanzpartner, und ich würde durch sie die gleiche Zinsfinanzierung erhalten. Als sie jedoch den Papierkram herausbrachten, zeigte sich eine etwas höhere Rate. Ich habe sie darauf aufmerksam gemacht und sie haben es repariert. Achten Sie beim Kauf bei diesem Händler nur genau auf die Details. Sie werden versuchen, Sachen von dir zu schleichen, in der Hoffnung, dass du es nicht merkst. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei einem der Billion Auto-Händler einkaufen und würde sie meiner Familie und meinen Freunden nicht empfehlen.

Eddie & Eric haben mit mir zusammengearbeitet, um einen angemessenen Preis zu erzielen. Das Herausfinden der neuen Verbindungen und Funktionen verlief reibungslos und schnell. Vielen Dank!

Ich brachte mein Auto zum Service und sprach mit Shane Naanep. Ich hatte einen Service-Bremsassistenten und eine Traktionskontrollleuchte. Shane kümmerte sich sehr gut um mich und hielt mich über die Fortschritte an meinem Fahrzeug und die Probleme mit meinem Fahrzeug, an dem ich arbeite, auf dem Laufenden im Kollisionszentrum bei Billion und bringen Sie mein Auto immer zum Service und sie kümmern sich immer sehr gut um mich und mein Fahrzeug. Nochmals vielen Dank Shane

Wir haben einen ganzen Monat lang bei verschiedenen Händlern recherchiert (unter Druck gesetzt und belästigt), um nach dem Preis zu suchen, den wir uns leisten konnten und mit dem wir uns wohl fühlten.
Schließlich gab uns Billion Automotive und Mathew Mahaffey, ein ausgezeichnetes Vertriebsmitglied, den Preis, den wir uns leisten konnten. Er hat uns so sehr geholfen. Ich fand es toll, dass er uns nicht unter Druck gesetzt und uns gezeigt hat, wie wertvoll unser Geschäft für ihn ist. Er war so gut informiert über die verschiedenen Autos und erzählte uns alles, was wir wissen mussten. Ich würde wieder kommen und immer nach Mathew für meinen nächsten Einkauf in der Zukunft fragen!

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug bei Billion in Iowa City gekauft.
Es war sehr angenehm mit Warren zu arbeiten und äußerst hilfreich, um etwas zu finden, das perfekt zu meinen Bedürfnissen passt.
Kaitlyn H. war so freundlich und sehr gut organisiert mit all dem Papierkram. Sie war effizient und machte den Prozess sehr reibungslos ... der Papierkram war in kürzester Zeit erledigt!
Es war eine Freude mit ihnen zu arbeiten und ich werde auf jeden Fall in Zukunft zurück sein.

Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um das gewünschte Fahrzeug zu einem Preis zu bekommen, den ich mir leisten konnte.

Mein Verkäufer war so hoffnungsvoll und freundlich. Dies ist das dritte Fahrzeug, das ich von Milliarden gekauft habe, und ich werde weiterhin zu ihnen fahren. Jeder, der dort arbeitet, ist so nett und freundlich und bereit, Ihnen zu helfen.

Ich bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern von Billion Auto. Ich habe mit ihnen ein gebrauchtes Auto gekauft, wurde aber genauso gut behandelt, als hätte ich ein neues bekommen. Vielen Dank

Ich habe meine letzten 4 Autos bei Billion gekauft und lasse sie dort immer warten. Nachdem ich mein Auto gewartet hatte, erhielt ich eine E-Mail über den Handel mit meinem Auto. Ich antwortete und sagte ihnen, dass ich wirklich nicht handeln wollte, außerdem hatte mein Auto hohe Meilen und ich war verkehrt herum, da ich 2 Mal nahe beieinander gehandelt hatte. Dann kontaktierte mich William Freytag und ließ mich über Optionen sprechen. Ich bin ziemlich wählerisch, was ich in einem Fahrzeug haben muss. Ich wollte Leder / Sitzheizung, dunkles Interieur und wollte entweder schwarz oder weiß für Außenfarbe. Innerhalb von ein paar Wochen ging ich zurück und William fand mir einen 2015 LTZ Cruze. Also habe ich gehandelt und verkleinert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bei Billion of Iowa City erhalte !!!

Sehr enttäuscht. Mir wurde gesagt, ich sei für ein Auto vorab zugelassen und fuhr fast 2 Stunden, um herauszufinden, dass ich es nicht war. Der Verkäufer Pepe sagte, er würde mich am folgenden Montag kontaktieren, um zu sehen, was wir erreichen könnten. Noch nie von ihm gehört. Von nichts von diesem Ort beeindruckt.

Professionell, höflich gut ausgebildet. Sie sprechen auf Ihrer Ebene mit Ihnen und nehmen sich Zeit, um Ihnen das Verständnis zu erleichtern.

Mir wurde ein Preis für einen Service mitgeteilt und es wurden 80,00 USD mehr berechnet, wenn es Zeit war, zu zahlen.

Eine weitere großartige Erfahrung mit Billion of Iowa City

Ich habe bei ihnen ein neues Fahrzeug gekauft und bin sehr zufrieden mit der Professionalität und dem Service, den sie angeboten haben. Ich habe mich mit Eddie und Eric befasst und habe keine Beschwerden. Danke Leute!