Beutler Rezension

Unser HLK-System war 25 Jahre alt und wir mussten es vor dem Winter inspizieren lassen, um sicherzustellen, dass es gut ist ... gut, dass Beutler herausgekommen ist und es inspiziert und getestet hat, weil verschiedene Komponenten bereits versagt hatten und andere ( Wie beide Lüfter) waren wir auf dem Weg nach draußen und der Wärmetauscher sah schlecht aus (was nach der Installation des neuen Geräts als rissig bestätigt wurde). Das gesamte Team, der Service Inspector, der Bid Salesman und das Installationsteam waren alle sehr höflich und haben genau das geleistet, was ich von einem erstklassigen Unternehmen erwarten würde.

Robert war außergewöhnlich und hat einen tollen Job gemacht.

Ernesto hat uns am vergangenen Wochenende bei der Installation eines "Nest-Thermometers" geholfen. Er hat hervorragende Arbeit geleistet, war sehr angenehm und kompetent. Gut mit Erklärungen von Dingen, die ich wissen musste. Tolle Art am Bett, ich würde ihn sehr empfehlen.

Ernesto M. war sehr hilfreich mit Empfehlungen während einer HLK-Wartung. Er war sehr gründlich darin, alle verfügbaren Optionen zu beschreiben und sich um das zu kümmern, was ich angefordert hatte.

Sehr professionell und kompetent, basierend auf ihren verschiedenen Optionen, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen, sowie ihren Planungs-, Service- und Ausrüstungsangeboten. Die Techniker waren höflich und sorgten dafür, dass unser Haus während der Arbeit und nach Abschluss der Arbeiten sauber blieb. Ich bin sehr zufrieden.

Ian war sehr gründlich in seiner Kenntnis des Systems. Ich habe mehr gelernt als der Bauherr und Villara, der das System installiert hat. Vielen Dank, dass Sie diesen Service über Home Depot bereitgestellt haben.

Positive Erfahrung im Gespräch mit Mark A., um eine Schätzung für Dienstleistungen zu erhalten. Trotz der Verspätung des Tages nahm er sich Zeit, um alle von mir aufgeworfenen Fragen zu beantworten.

Wir hatten eine Toilette installiert. Er war großartig, COVID sicher, sehr engagiert. Wird sich in Zukunft auf andere beziehen.

Elliot war super toll und kenntnisreich. Sehr geduldig und gründlich. Wir sind insgesamt zufrieden mit dem Service und unserem Techniker!

Jason und Isaac sind großartige Leute und hervorragend darin, ihre Jobs zu erledigen. Sie erklärten uns alles, was sie taten, während sie als Team arbeiteten, um den Job pünktlich abzuschließen. Bevor sie gingen, räumten sie alles auf, damit wir nie wussten, dass wir hier die saubere Luft akzeptieren, die wir aufgrund unserer sauberen Luftkanäle atmeten.

Mein AC-System funktioniert, aber entlang der Kondensatleitung tritt kleines Wasser aus. Ich rief Beutler Klimaanlage und Sanitär an, der Techniker von Beutler kam und überprüfte das System, er sagte, er arbeite nicht an einem Hydroniksystem, er weiß nicht, wie man das Problem behebt, und schlug vor, das gesamte AC-System zu ersetzen.

Meine zentrale Klimaanlage wurde nicht kalt genug Beutler schickte einen Servicemann, um mein System für 85 US-Dollar zu bewerten. Das Ergebnis war, dass meine Wechselstromflüssigkeiten in der Spezifikation und im Kompressor etwas zu viel Strom zogen und der Verdampfer schmutzig war, aber nachdem er gegangen war, überprüfte ich mich auf dem Dachboden und die Verdunstungstür wurde nie geöffnet, was man am Band erkennen kann ... er log . Habe heute eine andere Firma eingestellt und sie haben Flüssigkeiten überprüft und festgestellt, dass meine Rücklaufleitung vom Kompressor kälter ist als meine gesendete Leitung, dass der Verdampfer verstopft ist ... alles, was Beutler mir verkaufen wollte, sind Reinigungsdienste und der Versuch, mir eine andere Einheit zu verkaufen, weil meine ist 12 Jahre alt ... sei vorsichtig, sie versuchen dir etwas zu verkaufen, ohne die Grundursache zu finden oder zu beheben, weil ich dem Kerl gesagt habe, dass etwas nicht stimmt, es war 80 Grad draußen und ich sagte, wenn ich den Thermostat auf 72 Grad stelle, sollte es gehen dort, aber der Techniker sagte, es sei in Ordnung, ich habe einen schlechten Thermostat.

Ich hatte eine neue Klimaanlage von Beutler Air gekauft. Nach der Installation hatte ich Probleme mit der Wasseransammlung in der Wasserwanne. Ich hatte zwei Techniker, die kamen, um das Problem zu beheben, aber es war der dritte Techniker, der aus einem anderen Grund herauskam, der mich wirklich beeindruckte.

Ernesto kam heraus, um sich um ein separates Problem zu kümmern, das er schnell löste, aber er bemerkte die Ansammlung von Wasser und benutzte die gebotene Sorgfalt, um auch dieses Problem zu lösen. Die Pfanne war nicht geneigt, so dass der primäre Abfluss das Wasser nicht ausreichend abfloss. Ich möchte mich bei Ernesto und seiner Sorgfalt dafür bedanken, dass mein HLK-System ordnungsgemäß eingerichtet ist und funktioniert.

Es ist lange her, seit ich diese Art von Besitz gesehen habe und stolz auf ihre Arbeit bin, wie ich sie in Ernesto gesehen habe.

Ich habe großartige Antworten von Beutler und einen sehr professionellen Service erhalten. Ian ist sehr repräsentativ für das Serviceniveau, das ich von Beutler gesehen habe. :-)

Ausgezeichneter Kundenservice, die Person, die meinen Durchlauferhitzer installiert hat, war ausgezeichnet (Entschuldigung, ich habe seinen Namen vergessen). Schöne Covid Beschwerde, alles sauber gelassen. Alle waren großartig, danke.

Isaac P ist der beste Servicetechniker aller Zeiten. Er kümmert sich wirklich um den Kunden und nimmt sich die Zeit, jedes Detail seiner Arbeit zu erklären. Ich habe mehrere erfolgreiche Unternehmen und Menschen besessen
wie Issac gibt es nur wenige.

Chris Beckman war ein hervorragender Techniker und sehr kompetent! Ich würde jedem empfehlen, Chris zum Service zu bringen!

Der Beutler-Techniker Aldrin C war sehr kompetent und außerordentlich gründlich. Er hat eine Winterwartung an meinem Heizsystem durchgeführt. Obwohl am System nichts kaputt war, optimierte er das System und erklärte gründlich, was er tat. Ich kann seine technischen Fähigkeiten und seine PR-Fähigkeiten nur empfehlen. Wir unterhielten uns auch über zukünftige Dienste und Ersatzprodukte für mein älteres System und waren zuversichtlich, was sein Wissen angeht und nicht nur versuchten, mich zum Kauf zu bewegen. Wenn ich einen zukünftigen Service auf meinem System benötige, würde ich mich sehr freuen, wenn er der Servicemitarbeiter wäre, der die Arbeit erledigt.

Ich arbeite für das Unternehmen und habe die Lehrlingsklasse bei Beutler Air Conditioning & HEATING Co. durchlaufen. Jetzt repariere ich meine eigene Klimaanlage @ Heizung mit den Dingen, die ich von Beutler Aiconditing & Hearted Com gelernt habe. @ mach meine Freunde @ es gibt Freunde Ich mache das ganze Jahr über Geschäfte ohne Beschwerden oder Familie geht es gut !!!!

Chris von Beutler ist ein sehr sachkundiger Profi. Er war geduldig zu erklären, was das Problem war und wie er es beheben wollte. Er stellte auch andere Optionen für die Sanierung zur Verfügung. Es war eine großartige Erfahrung, ihn das Gerät warten zu lassen.

Zuverlässiges Unternehmen, das ein großartiges Produkt liefert. Toller Kundenservice! Sie arbeiteten schnell und installierten meine neue Heizung und Klimaanlage in 1,5 Tagen. Ich bin so glücklich mit meiner neuen Heizung. Sehr empfehlenswert!

John Toolis war großartig und kenntnisreich. Er kam und überprüfte meine neuen AC & Furnace-Geräte, die Beutler vor etwas mehr als einem Jahr installiert hatte, anhand eines Home Service Plan (HSP), für den ich auch bei Beutler unterschrieben habe. John hat einen exzellenten Job gemacht!

Fidel war sachkundig, aufmerksam und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Der Beutler-Techniker Aldrin C. hat meine HLK-Einheit hervorragend eingestellt. Sehr ausführlich.

Aldrin war sehr angenehm. Er beantwortete alle meine Fragen gründlich und erklärte meine Möglichkeiten. Innerhalb weniger Minuten diagnostizierte er eine schlechte Staffel. gutes Zeug.

Update von unten: Kurz nachdem ich die unten stehende Bewertung verlassen hatte, erhielt ich einen Anruf von Beulter, dass sie an dem Tag, an dem sie mich stornierten, eine Eröffnung von 14.00 bis 14.00 Uhr hatten. Ich dachte, ich würde ihnen eine weitere Chance geben, die Arbeit zu erledigen, da sie die Firma waren, die das Gerät installiert hat, und ich mir bereits den Tag frei genommen habe. Der Techniker kam pünktlich an, erledigte den von mir angeforderten Service und versuchte, mir ein paar Artikel zu verkaufen, ich schätze aufgrund des Drucks des Managements. Tech gab an, dass mein 3 Jahre altes System 1 Pfund Kältemittel benötigte. Ich sagte ok, aber geschlossene Systeme sollten nicht nachgefüllt werden müssen, es sei denn, es liegt ein Leck vor. Ich habe eine Geschichte, zu der ich ihm den Vorteil des Zweifels gegeben habe. "Ich" verlegte ein neues Thermostatkabel, da nur ein 5-Draht-Kabel vorhanden war und der Lüfter nach der Installation nie mehr alleine arbeitete. Der Techniker berechnete mir 1 Stunde Arbeit, um den Thermostat neu zu verdrahten. "OK" keine Wahl, denke ich. Ich habe mich ihrem Reparaturprogramm angeschlossen, weil ich dadurch etwa 20% Rabatt auf die heutige Überprüfung und Wartung erhalten habe. Der Club bringt mir 3 weitere Systemüberprüfungen und -reinigungen für das nächste Jahr. Die Gesamtkosten für die Tür betrugen über 400 US-Dollar, einschließlich der nächsten drei Kontrolluntersuchungen. Das ursprüngliche Angebot für die heutige Untersuchung betrug 59 US-Dollar. Ich fühle mich ein wenig betrogen, werde aber sehen, wie die nächsten Besuche verlaufen. Ich werde sagen, dass die Klimaanlage großartig funktioniert und sich kälter anfühlt, seit die Technik gegangen ist.

Sie haben vor 3 Jahren eine Wärmepumpe für mich installiert und es lief dann sehr gut. Schneller Service, immer ans Telefon gegangen. Ich habe eine Routine-Service-App eingerichtet. und sie stornierten mich weniger als 24 Stunden bevor sie ankommen sollten. Ich nahm mir den Tag frei, um für sie zu Hause zu sein. Als ich zurückrief, sagten sie mir, dass sie mich für einen weiteren Monat nicht aufnehmen könnten. Sehr frustrierender Kundenservice. Ich habe darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen, und mir wurde gesagt, dass es keinen Manager gibt, mit dem ich sprechen kann, und er kann mich innerhalb von 48 Stunden kontaktieren. Jetzt muss ich ein besseres Unternehmen mit angemessenem Kundenservice finden.

Ernesto war sehr professionell und kenntnisreich. Er war gründlich bei seiner Inspektion und beantwortete unsere Fragen. Vielen Dank

Fidel Valdez ist großartig in seiner Arbeit. Sein Verhalten war beruhigend und nicht aufdringlich, als wir eine neue HLK-Einheit kaufen wollten. Er war professionell, erklärte alles und vor allem war er nett! Sehr schön.
Sein Wissen auf seinem Gebiet zeigte sich und er machte den Kaufprozess sehr einfach und bequem.
Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass es Leute wie Fidel gibt, die bei Beutler angestellt sind und uns auch in Zukunft helfen werden.
Wenn ich könnte, würde ich Fidel bitten, alle unsere Geschäfte mit Beutler ac & sanitär zu erledigen. Gute Arbeit.

Ernesto kam pünktlich an, war sehr höflich und professionell. Er ist sehr kompetent und ehrlich. Er stellte fest, dass wir unsere Heizungs- und Klimaanlagen besser warten und optimal nutzen können. Sehr professionell und vertrauenswürdig.

Es war großartig mit Chris zu arbeiten. Er überprüfte unseren Ofen gründlich und erklärte uns alles klar. Wir würden ihn auf jeden Fall empfehlen und ihn wieder benutzen.

Fidel kam heraus und diagnostizierte das Problem mit unserem Smart Vent schnell und reparierte es sofort. Er war sehr professionell und definitiv eine Bereicherung für Beutler. Wir lieben unseren Smart Vent und sind sehr froh, dass er wieder funktioniert.

Issac Pasina war sehr professionell und kenntnisreich. Er begrüßte uns herzlich und durch die sachkundigen Dinge, die er sagte, wussten wir, dass wir die beste Pflege erhalten würden. Issac arbeitete hart und kontinuierlich, bis er fertig war. Er hatte nicht alle Materialien, die er für die Reparatur benötigte, und sagte uns, dass er sicherstellen und derjenige sein würde, der zurückkommt und die Arbeit beendet.

Mein Mann Rick war sehr beeindruckt von ihm und ist sehr zufrieden mit seiner Arbeit. Unserer Meinung nach haben Sie einen hervorragenden Mitarbeiter, der Ihr Unternehmen gut vertritt.

Robert Shaw hat unsere Klimaanlage gewartet und war unglaublich! Er erklärte alles, was er tun würde, so, dass ein Laie es leicht verstehen konnte und schloss die Ergebnisse ein, nachdem er sie getan hatte! Ich habe viel von ihm über unsere Klimaanlage gelernt. Er ist ein äußerst wertvoller Mitarbeiter für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden! Vielen Dank, Robert, für die gute Arbeit!

Pünktlich ... sehr professionell ... wenn ich dir 10 Sterne geben könnte Chris würde ich !!! Vielen Dank...

Ich arbeite jetzt seit ungefähr 8 Jahren mit Beutler und habe immer einen großartigen Service erhalten. Glücklicherweise war nur eine routinemäßige Wartung der von ihnen installierten Geräte erforderlich. Bei ihrem letzten Besuch inspizierte ihr Vertreter Ian S. meinen Ofen effizient und professionell und beantwortete die Fragen vollständig.

Schnell, kompetent und freundlich. Ich werde ihren Service in Zukunft nutzen und würde sie jedem empfehlen, der einen Heizungsprofi sucht.

Fidel war pünktlich sehr professionell und sehr kompetent. Ich werde nicht zögern, Beutler für alle meine HLK-Bedürfnisse zu kontaktieren

Der Service war effizient und gründlich.
Techniker Roy ist höflich, kenntnisreich und freundlich.

Chris A. hat bei den Reparaturen an meiner AC-Einheit großartige Arbeit geleistet. Er war schnell und ließ meine Klimaanlage kurz nach seiner Ankunft kalte Luft blasen.

Die Arbeiter waren sehr gut und pünktlich fertig. Wir haben ein anhaltendes Problem mit der Entwässerung der Klimaanlage, die Aufmerksamkeit erfordert. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies einzurichten. Rev. Patrick Serna

Ich hatte vor kurzem einen Warmwasserbereiter und ein Hvac-System ersetzt. Ich kann nicht genug über das gesamte Personal sagen. Sie waren großartig! Der Repräsentant, der kam, um eine Schätzung abzugeben, hat drei Optionen aufgeschlüsselt und eindeutig identifiziert. Die Besatzung konnte am selben Tag mit der Arbeit beginnen. Der Warmwasserbereiter hatte für mich und auch für die Besatzung Priorität. Mein neues HLK-System war eine Herausforderung, wie es häufig beim Ersetzen veralteter Systeme der Fall ist. Sie haben es fachmännisch angegangen. Ich könnte nicht zufriedener sein mit nicht nur den Systemen, sondern auch mit der Crew, die mir alles installiert und erklärt hat. Gut gemacht!

Paul hat das neue HLK-System für mein Zuhause gründlich geschätzt. Er hatte kein Problem damit, etwas zu erklären, mit dem ich verwechselt werden könnte oder das ich Fragen habe. Er war direkt. Er hat einen wunderbaren Job gemacht. Vielen Dank für Ihre Zeit.

Sehr dankbar für den Service am selben Tag, besonders an diesen heißen Sommertagen.

Wir haben einen Termin über Home Depot vereinbart. Bei der Bestätigung des Termins per Telefon und SMS erschien niemand. Das Schlimmste ist, nachdem sie Beutler angerufen hatten, sagten sie, es sei meine Schuld und sie hätten mich nicht erreichen können und sie hätten den Techniker woanders hingeschickt. Am schlimmsten ist, dass mein Geld an ein Unternehmen geht, das sich darum kümmert.

Farid ist ein sehr sachkundiger HLK-Techniker. Er war höflich und höflich während seines Besuchs für meine HLK-Wartungsinspektion. Er hat hervorragende Arbeit geleistet und mich über alle Dinge informiert, die für die Aufrechterhaltung einer hervorragend funktionierenden Klimaanlage erforderlich sind. Farid war gründlich und hat hervorragende Arbeit geleistet. Ich werde ihn bei meinem nächsten Besuch namentlich fragen. Ich kann ihn nur empfehlen.

Ich habe gerade mein System von einem Techniker überprüfen lassen. Er hat nicht versucht, mich zu verkaufen, und er hat einfache Wartungsarbeiten durchgeführt, die dafür sorgen, dass mein System während der Saison reibungslos funktioniert.

Toll. Ernesto weiß was er tut !! Beste Tec aller Zeiten.

Kompliment an Ernesto für seine Professionalität und Ehrlichkeit. Schätzen Sie seine Zeit und detaillierte Bewertung unseres Problems. Die Beutler Corporation hat das Glück, Ernesto in ihrem Team zu haben, der sie vertritt. Mach weiter so!

Verspätete Ankunft aufgrund von Reisen aus großer Entfernung. Er konnte die Heizung problemlos reparieren. Er war überrascht, wie schmutzig das Wasser in der Sicherheitspfanne unter dem Gerät war. Dies ist eine neue Einheit, die im letzten November installiert wurde. Die Installationsmannschaft hat anscheinend die Kondensatablaufleitungen nicht überprüft, und dies war die Ursache dafür, dass der Überlaufsicherheitsschalter diese abschaltete.

Chris S. war der Techniker, der unser Heizsystem gewartet hat, das nicht richtig funktioniert hat - das Heizgerät hat nicht so funktioniert, wie es soll. Bevor sogar Chris kam, bekam ich 1 Stunde vorher einen Anruf, dass der Techniker um 12:30 Uhr kommen würde und er pünktlich an meiner Tür auftauchte! Nachdem Chris festgestellt hatte, dass der Oberflächenzünder ausgefallen war, nahm er sich die Zeit, mir die Preise für Service und Materialien zu erklären und zu erläutern, welcher Plan für mich besser funktionieren würde. Er rief auch seinen Vorgesetzten an, um mir mehr Rabatte für den Service zu verschaffen - das ist in all den Jahren, in denen ich Hausbesitzer war, unbekannt. Also kaufte ich mir den 1-Jahres-Wartungsplan für nur weitere 4 US-Dollar ein. So wurde nicht nur mein Heizsystem repariert, sondern ich bekomme auch zwei weitere Inspektionen meiner Klimaanlage, Heizung und Sanitär mit den zusätzlichen 4 US-Dollar - was ich für eine hervorragende Investition für mein Zuhause halte.

Chris S. war sehr höflich und ein kundenorientierter Techniker - er ist eine große Bereicherung für Beutler. Er ist der Typ, der immer an die Kunden denkt; sei es, wie er sparen kann und gibt Tipps, um die Heizungs- und Klimaanlagen besser zu pflegen. Ich danke ihm, dass er großartige Arbeit an unserem Heizsystem geleistet hat. Ich weiß, dass er die gute Arbeit fortsetzen wird, die er seinen Kunden bietet!

Ein sehr zufriedener Kunde :-)

Wir danken Beutler Air Conditioning and Plumbing für die Installation einer neuen Klimaanlage und Heizung in diesem Monat im September 2013. Wir hatten einen zuvorkommenden Service und sie haben mit uns zusammengearbeitet. Wir haben Beutler seit dem Kauf unseres Hauses verwendet. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Beulter und zählen darauf, dass wir unsere neuen Luft- / Heizgeräte warten können. Vielen Dank,
Sue und Barry Johnson

Aldrin war professionell, kenntnisreich und sehr sympathisch. Er hat die Funktionsfähigkeit unserer Klimaanlage im kommenden Sommer gründlich geprüft. Danke Aldrin!

Ich hatte ein strenges Zeitlimit und Ernesto kam sofort an und führte die Wartung und ein zusammenfassendes Gespräch rechtzeitig und professionell durch.

Chris diagnostizierte und behebte das Problem schnell.

Brian hat großartige Arbeit geleistet, um den Vorschlag abzudecken, und das Installationsteam war auch großartig. Hatte Buetler schon einmal für das Wartungsprogramm verwendet und war sehr zufrieden. Dies war eine große 3-System-Installation und die Ergebnisse waren die gleichen ... gut gemacht! !

Jährlicher Wartungsservice für die Heizung von John D. Wie erwartet wurde eine gründliche und professionelle Arbeit geleistet, die zeitnah, aber ohne Eile durchgeführt wurde. Auch vom Kunden bereitgestellter Ofenfilter ersetzt. Erklärter Service und versicherter Ofen in einwandfreiem Zustand; Ich habe die Installation eines Überspannungsschutzes zum Schutz der HLK-Elektronik empfohlen. Die Verwendung von Planen und Schuhschuhen im Haus wird ebenfalls sehr geschätzt.

Farid hat einen tollen Job gemacht: sehr professionell und gründlich. Ich würde ihn auf jeden Fall wieder willkommen heißen, um meine Ausrüstung in Zukunft zu warten. Schade, dass der Servicebesuch durch die Unfähigkeit von Beutlers Zeitplanung verdorben wurde.

Ich verabredete mich mit ihnen für 8: 00-10: 00 Uhr für eine Routineinspektion. Ich habe die Zeit mit ihnen ZWEIMAL bestätigt. Als bis 10:00 Uhr niemand auftauchte, kontaktierte ich ihr Büro und erfuhr, dass ich für 2: 00-4: 00 Uhr im Zeitplan war. Ich bestand darauf, dass jemand sofort kam, aber bis 12:30 Uhr erschien niemand. Es stellte sich heraus, dass der Zeitplan des Technikers wegen eines Notfalls geändert werden musste, aber niemand im Beutler-Büro hielt es für angebracht, mich anzurufen oder mir eine SMS zu schicken, um mich zuzulassen kennt. Für sie war es vollkommen in Ordnung, in meinem Haus zu warten, ohne über Änderungen informiert zu sein, bis sie es für zweckmäßig hielten, jemanden auszusenden.

Dies ist eine völlige Inkompetenz des Büropersonals und hat zu einem völlig verschwendeten Tag für mich geführt. Wenn Sie nach einem zuverlässigen Unternehmen suchen, das seine Termine einhält und Kunden benachrichtigt, wenn sie geändert werden müssen, ist dies NICHT das Unternehmen, das Sie suchen.

Diese Bewertung hat 3 Sterne: 5 Sterne für Farids Arbeit und null Sterne für Beutlers Unfähigkeit zu verstehen, was Terminplanung bedeutet und wie wertvoll die Zeit ihrer Kunden für sie ist.

Ernesto kam heraus und diagnostizierte das Problem schnell. Er hat das Teil sehr schnell ausgetauscht und kühle Luft in meine 83 Jahre bekommen. Haus der alten Mutter. Leider hat sie andere Probleme mit ihrem System, die behoben werden müssen, und wir müssen uns später darum kümmern. Ernest war sehr professionell, geduldig und informativ. Ihm wurde alles erklärt, was mit dem System und unseren Optionen getan werden muss. Er schrieb eine gründliche Schätzung für zukünftige Empfehlungen in Bezug auf die HLK und erörterte die Serviceplanoptionen mit uns. Er gab uns genügend Informationen, um in Zukunft eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

Ken Wilson hat einen wunderbaren Job gemacht. Er war freundlich, ehrlich, informativ und nachdem er meinen Warmwasserbereiter installiert hatte, wurde der Bereich sauber gelassen. Ich bitte ihn um den Rest meiner Badezimmerinstallation.

Roy hat außergewöhnliche Arbeit geleistet, indem er unsere AC-Einheit ausgetauscht und uns dabei geholfen hat, unsere Komfortoptionen in Bezug auf die Klimatisierung zu optimieren. Sehr zu empfehlen. Ruf Roy an.

Sehr nett und geduldig, gründlich.
Wii wahrscheinlich zum Kauf verwenden.

Am 28. August kam ein Techniker zu uns nach Hause, um die Kondensationspumpe und darin zu reparieren. Er sagte uns, dass wir die Pumpe ersetzen müssten und dass sie noch unter Garantie steht. Ich habe gestern, den 09.09.2019 angerufen, um diesen Serviceauftrag zu bearbeiten, und konnte keine Antwort erhalten. Jedes Mal, wenn ich den Anrufbeantworter anrufe, geht er ans Telefon und nimmt meine Informationen entgegen. Ein Techniker ruft mich zurück. Ich habe heute erneut angerufen und die gleichen Informationen erhalten, die ich gestern erhalten habe, und habe immer noch keinen Rückruf erhalten. Eva

Der Techniker Ian Stewart kam pünktlich an.
Er war sehr kompetent, ordentlich und sehr höflich. hat großartige Arbeit geleistet und alles erklärt, wenn es fertig ist.

Ich schreibe Horachoon, um ihm heute Morgen seinen Wartungsservice für unsere Sanitärwartung zu beglückwünschen. Er hat einen gründlichen Job gemacht, sehr höflich. und erklärte den kompletten Service nach Abschluss. Mit einer Vertretung wie seiner mit Beutler werden wir einen weiteren jährlichen Wartungsvertrag für Sanitär und Klimaanlage / Ofen abschließen.

Ivan Young

Isaac war vorzeitig hier. Die Außentemperatur betrug ca. 100 Grad. Er machte sich sofort an die Arbeit und überprüfte unsere Klimaanlage. Ich kann mir nicht vorstellen, wie hoch die Temperatur auf dem Dachboden war, aber es hinderte Isaac nicht daran, mit seiner Bewertung hervorragende Arbeit zu leisten. Dann beendete er seine Bewertung an der Außeneinheit. Als er mit seiner Bewertung fertig war, ging er alle seine Ergebnisse und Empfehlungen durch. Er ist ein sehr engagierter Mitarbeiter und ein großer Gewinn für Beutler. Sie haben eine kluge Wahl getroffen, als Sie ihn eingestellt haben.

Wie immer toller Kundenservice von Anfang bis Ende. Jede einzelne Person, mit der ich mich bei Beutler befasst habe, einschließlich dieses kürzlich erfolgten Termins, bei dem wir unsere neue AC / Ofen-Installation hatten, war ausgezeichnet. Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit und vor allem mit der Professionalität der beiden Beutler-Mitarbeiter. Vielen Dank

Beutler und insbesondere John haben großartige Arbeit geleistet. Unsere Klimaanlage im Obergeschoss funktionierte nicht. Das Problem zu identifizieren war nicht einfach. John blieb dabei, fand es heraus und reparierte es. Sehr effiziente und fleißige Arbeit.

Ernesto ist ein ehrlicher und effizienter Arbeiter. Er erklärt die Dinge gut.

Kenntnisse über das System und in der Lage, das Problem zu lösen.
Zu viel Zeit, um Service und Upgrades auf dem System zu verkaufen, die wir nicht benötigen

Hatte 2 Vertreter von Beutler Air Conditioning, um meine Hausluftkanäle zu reinigen. Johnny Perez und Jason Davaloz haben hervorragende und gründliche Arbeit geleistet. Ich liebe es, dass ich in meinem Haus sauberere Luft atme. Vielen Dank, Johnny und Jason!

Die Klimaanlage wurde heute von Isaac von Beutler Air Conditioning and Plumbing überprüft. Isaac hat hervorragende Arbeit geleistet, mein Gerät überprüft und meine Fragen gründlich beantwortet. Ich hatte einige Probleme mit den Planern / Büromitarbeitern bei Beutler, war aber sehr zufrieden mit den Technikern, die zu mir nach Hause gekommen sind, um die Arbeit tatsächlich zu erledigen.

Schreckliche Gesellschaft Ich habe keine Ahnung, wie jemand eine gute Erfahrung mit dieser Firma machen würde.

Nach 12 Jahren mit Sacramento Beutler und nachdem ich vor einigen Jahren ein neues Gerät von ihnen gekauft habe, bin ich mit Beutler fertig. Sie haben es mir und der Frau einfach wieder angetan. Seit dem 3. Jahr haben sie einen seit vielen Monaten geplanten Termin angerufen und abgesagt. Ich werde in Sacramento jemanden finden, der unsere Inspektionen durchführt.

Wir hatten einen Garantieplan für unsere Klimaanlage, als wir unser Haus kauften. Ohne Fehler haben sie das Problem NIE behoben, als wir anriefen. Ein Techniker würde herauskommen und "das Problem diagnostizieren" ... aber der NIEMALS hatte die grundlegenden Teile dabei. Sie müssten jemand anderen einplanen - normalerweise Tage später, um das Problem zu beheben. Mehr als einmal kam diese Person auch ohne das Teil. Das würde tagelang so weitergehen.
Der letzte Strohhalm war die Person, die mir sagte, dass die Garantie in 2 Wochen endet und dass wir ein Teil vor uns haben (auf wundersame Weise hatte er das benötigte Teil.) ... wenn es ging, müsste die Klimaanlage komplett sein ersetzt ... aber da das Teil nicht wirklich kaputt war, müssten wir die 225 Dollar bezahlen. Ich fand später heraus, dass wir noch über ein Jahr Garantie haben. Ich rief an und beschwerte mich, aber sie haben die Gebühr nie rückgängig gemacht oder uns sogar einen Rabatt gegeben.
Einmal - als es draußen 104 Grad war und die Klimaanlage ausging - sagten sie uns, sie seien zu beschäftigt, um für Garantiearbeiten herauszukommen, weil sie bei anderen Kunden gebucht wurden. Wir mussten einen Sumpfkühler kaufen, weil mein Sohn Asthma hatte und die Hitze es noch schlimmer machte. Sie sagten, sie würden "es bei uns kaufen". Ich habe ihnen die Unterlagen geschickt, und sie haben es nie getan. Also sitzt es in unserer Garage.
Ich habe auch Geschichten von Nachbarn gehört, die auch zwielichtige Geschäfte mit ihnen gemacht haben. Ich würde diese Firma NIE empfehlen. Sie sind das Schlimmste. Wir haben uns in den 5 Jahren unseres Garantieplans mehrmals mit ihnen befasst, und ich kann mich nur daran erinnern, dass sie uns einmal effizient helfen konnten. Das ist beschämend.

Rief an, als ich merkte, dass unsere Klimaanlage warme Luft ausstieß und sie am nächsten herauskamen. Wir haben unser Problem schnell gefunden und haben großartige Möglichkeiten gefunden, wie wir unsere Probleme mit unserer AC-Einheit beheben können. Toller Kundenservice von Anfang bis Ende. Andere Unternehmen sollten dies zur Kenntnis nehmen.

Ernesto war sehr professionell und nahm sich die Zeit, auf meine Bedenken zu hören und sie anzusprechen. Ich kann Ernesto nur empfehlen.

Ich möchte Dave Newman und seinem Beutler AC & Plumbing-Team ein großes Dankeschön für die hervorragende Installation unseres neuen Ofens und unserer Klimaanlage in etwas mehr als einem halben Tag senden. Wir waren ziemlich beeindruckt.
. Dave war effizient, freundlich und sehr detailorientiert. Erklärte alles, was wir tun mussten, klar. Auch weggeschleppt und gereinigt Bereich Vielen Dank Beutler AC und Sanitär. Und danke Daveand Ihrem Team.
Carol M.

Das Installationsangebot für einen einfachen Warmwasserbereiter [Ausrüstung] betrug ~ $ 6000.00. Diese Typen sind Diebe. Bitte halten Sie sich von diesen Leuten fern.

Die Techniker waren hervorragend in der Arbeit. Er war sachkundig, höflich und respektvoll gegenüber unserem Zuhause und unserer Privatsphäre. Danke Farid für die gute Arbeit.

Roy kam heraus und gab uns die beste Erfahrung! Er war professionell, respektvoll und wusste, wovon er sprach. Ein paar Stunden harter Arbeit für ihn und unsere Klimaanlage lief wie ein Champion. Er war offen und ehrlich über das, was geschah, und legte alle unsere Optionen dar. Wir gaben sogar einige Ratschläge zu anderen Dingen, die wir in unserem Haus aufrüsten könnten, um die bestmögliche Kühlung zu erzielen! Beste Erfahrung aller Zeiten!

Isaac P. war ein ausgezeichneter Techniker! Schnell, effizient und alles sehr klar erklärt. Ich habe diese Firma seit vielen Jahren benutzt und dies ist eine der besten Technologien, die in unser Haus gekommen sind. Danke für den Service!

Ich verwende, um ihnen Produkte in Sac zu liefern. Mein Vater besaß PLYCO

Randy war fantastisch! Freundlich, höflich, professionell und ehrlich !! Hat großartige Arbeit geleistet, um meinen undichten Duschgriff zu reparieren und die Patrone auszutauschen.
Sehr empfehlenswert!!!

Andrew hat super gespielt! Fehlerbehebung und Reparatur unserer AC-Einheit in einer superschnellen Zeit, damit meine ältere behinderte Mutter nicht unter einem heißen Sommer leiden musste.
Vielen Dank.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich seit 10 Jahren bei Beutler bin. Während dieser Zeit habe ich sie zwei Systeme in zwei Häusern installieren lassen, die insgesamt mehr als 30.000 US-Dollar kosten. Die Probleme scheinen damit begonnen zu haben, Teil von Home Depot zu sein.
Hatten sie 10/2019 ein neues HLK-System zu einem Preis von 13.000 US-Dollar installieren lassen. Drei Monate später teilten sie mir mit, dass sie einen Fehler gemacht und das falsche System installiert hätten. Das alte System wurde auseinandergerissen und das neue System installiert, sodass ich erneut eine Stadtinspektion und einen Luftstromtest planen musste.

Im April schaltete ich die Klimaanlage ein und bemerkte ein Wasserleck. Ich habe das Problem angerufen und ein Techniker kam herein, um es zu überprüfen. Der Techniker riss die Frontplatte ab und nach einer Stunde Stöbern dachte er, das Problem für das Leck sei, dass die AC-Einheit um etwa 1/8 Zoll aus dem Lot war. Das war jedoch überhaupt nicht das Problem.
Pedro, Installateur / Techniker, kam einige Tage später und stellte fest, dass die Auffangwanne einen Riss hatte, der etwa 1/8-Zoll breit war, dem System ein Abflussrohr für das Stapelrohr fehlte und die Abflussleitung nicht in a eingestellt war Auf diese Weise würde das Wasser effektiv abfließen, und so reparierte er auch dieses Problem. Ich verstehe nicht, wie der Riss in der Auffangwanne unbemerkt blieb, da er ganz vorne und mindestens 1/8 breit war.
Nun musste die Auffangwanne bestellt werden. Wenige Tage später erhielt ein Anruf, dass die Auffangwanne hereinkam, aber das falsche Teil bestellt wurde. Teil nachbestellt .. Wenige Tage später kam Teil endlich in Installation neu geplant. Beutler hat die Installation abgebrochen und für einen weiteren Tag verschoben.
OK, diesmal kam der Installationsmanager selbst herein. Er beendete die Reparatur und ging, ohne das System zu starten. Am nächsten Tag schaltete ich das System ein und es funktionierte überhaupt nicht. Nichts kam auf. Also rief ich am Freitag, den 10., den Manager an, um ihm mitzuteilen, dass das System überhaupt nicht funktioniert, aber er war nicht an seinem Telefon, also hinterließ ich eine Nachricht. Es ist jetzt der 15. und ich habe keinen Rückruf von Beutler erhalten.
Ich glaube wirklich, dass ihnen der Kundenservice nicht mehr wichtig ist. Da ich dieses System über den 24-Monats-Plan von Home Depot finanziert habe, werde ich die Kreditabteilung anrufen und ihnen mitteilen, dass ich Zahlungen zurückhalten werde, es sei denn, mein System ist auf den neuesten Stand gebracht und ich erhalte einen Anruf von jemandem in der Geschäftsleitung mit einer Entschuldigung.

Wir setzen Beutler Air Conditioning & Plumbing seit über 19 Jahren ein und sind rundum zufrieden. Das Servicepersonal ist ausgezeichnet.

Am 15.08.15 traf Ernesto M. von Beutler Air Conditioning & Plumbing in Woodland, CA, ein, um eine Diagnoseprüfung unserer AC-Einheit durchzuführen. Wir wussten wenig über unseren "tanzenden" Ventilator, den korrodierten Kick-Start-Mechanismus und das niedrige R-22-Kältemittel. Ernesto M. erklärte jedes Problem und wies visuell auf jedes Problem hin. Mit Sicherheit haben wir alle seine dringenden Empfehlungen gebilligt, um unsere AC-Einheit Tage vor einem Wochenende mit Gästen außerhalb der Stadt bei uns zu Hause funktionsfähig zu machen. Ernesto M. hat von uns SO RICHTIG getan, dass wir dem Beutler Annual Service Plan zugestimmt haben (was zu zusätzlichen $ avings führte). Ernesto M. stand zu seiner Arbeit und seine Firma und unser Zuhause profitierten von ihrer Qualität und Integrität.

Chris S. war sachkundig, höflich und ehrlich. Er schien einen guten, gründlichen Job zu machen.
Ernesto war sehr gründlich und kannte sich aus. Behandelte mich fair und ehrlich, ich fühle.

Dies betrifft einen Wartungsbesuch im Rahmen des vorausbezahlten Wartungsplans von Beutler. Servicetechniker Alfonzo: sympathisch, professionell, gründlich, kompetent, gut organisiert; vor Ort und mehr als 90 Minuten arbeiten; klar erklärter Zustand meines älteren Systems mit Backup-Messwerten, Bildern und einem zusammenfassenden Bericht für meine Datei; kein offenes Upselling; in jeder Hinsicht sehr zufriedenstellend. Keine Beschwerden.

Ian Stewart, unser Techniker, war sehr höflich und erklärte mir alles.
Ich werde auf jeden Fall wieder Beutler Air Conditioning and Plumbing verwenden. A +

Beste Techniker! und danke Farid für Ihre Ehrlichkeit, Ihren hochwertigen Service und Ihre Professionalität!

Bei Beutler Air Conditioning and Plumbing bin ich in guten Händen.
Ich habe gerade meine Klimaanlage von Aldrin C. warten lassen. Er ist unglaublich
so sehr kenntnisreich. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen
Jeder vom Kundenservice bis zum Techniker. 5 Sterne!!!

Ernesto war nicht nur sehr aktuell, sondern auch höflich und professionell; er sah aus wie ein Profi und benahm sich als solcher. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit Ernesto und würde ihn jedem empfehlen ..... BEUTLER SIE HABEN EINEN GUTEN MITARBEITER, ich hoffe, Sie erkennen, dass ERNESTO ein Vermögenswert für Ihr Unternehmen ist! (KUNDE R. DAVIS)