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O
3 Jahre zuvor

Was für eine angenehme Erfahrung! Ich kam herein u...

Was für eine angenehme Erfahrung! Ich kam herein und wurde sofort von einem Verkäufer begrüßt, der die ganze Erfahrung so einfach und unkompliziert machte. Meine Frau und ich haben einen Test im 7. Quartal 2017 gefahren und uns verliebt. Am nächsten Tag kehrte ich zurück und der General Manager, Sam, der so ein angenehmer und freundlicher Typ ist, gab mir viel für den Q7, den ich wollte, und innerhalb von 30 Minuten fuhr ich los. Sie haben sogar meinen Lexus für mich an den Händler zurückgegeben, was mir eine Menge Zeit und Kopfschmerzen erspart hat. Zweifellos die beste Erfahrung, die ich mit dem Leasing eines Autos gemacht habe! Sehr empfehlenswert...

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V
3 Jahre zuvor

Ich gebe selten (nie) Fünf-Sterne-Bewertungen ab, ...

Ich gebe selten (nie) Fünf-Sterne-Bewertungen ab, sie sind oft unrealistisch, irreführend und / oder werden von Unternehmen an einige Menschen in einem Land der Dritten Welt bezahlt. Ich muss diesem Händler jedoch eine Fünf-Sterne-Bewertung geben, da es meiner Erfahrung nach keine negativen Ergebnisse gab. egal wie ich persönlich über gute Noten fühle.

Ich war seit ungefähr fünf Monaten auf dem Markt für unseren ersten Luxus-SUV in voller Größe, und meine Familie und ich tauschten unseren Nicht-Luxus-SUV gegen etwas ... komfortableres und raffinierteres. Wie viele Luxushändler (Rusnak & Monrovia) beurteilen sie, wie Sie aussehen, was Sie fahren / handeln und wie Sie gekleidet sind ... Ein "Nicht-Luxus" -Kunde fühlt sich schnell fehl am Platz, vorausgesetzt, lächerlich / Preise / Angebote außerhalb der Reichweite und / oder zur Seite geworfen für mehr ... "Luxus" -Kunden (die zum Beispiel fahren: einen R8 / M5). Dies war bei Beverly Hills Audi überraschenderweise nicht der Fall.

Obwohl die Einrichtungen etwas veraltet und schwer zu durchqueren schienen, waren sie sauber, stellten einen Parkservice zur Verfügung und waren angemessen besetzt. Von dem Moment an, als meine Familie und ich hereinkamen, wurden wir mit Würde, Respekt und Professionalität begrüßt (etwas, von dem andere Händler lernen sollten).

Ich habe die Internet-Sales-Mitarbeiter (Tina) vor meiner Ankunft initiiert und bin mit ihnen in Kontakt geblieben. Das Personal war mehr als zuvorkommend durch den Kaufprozess. Sie boten eine A + Service-orientierte Einstellung, arbeiteten recht gut mit dem Wert meines Handels und (was noch wichtiger ist) dem Preis des gekauften Fahrzeugs (Taylor). Zusätzlich (und nach Abschluss des Kaufs) boten sie mir und meinem Ehepartner einen dringend benötigten Crashkurs auf den MMI-Computersystemen (Amanda) an, sodass wir nur mit dem sehr unterschiedlichen iDrive-System vertraut waren.

Leider konnte ich keine Wartungspakete bekommen (AudiCare / TempCare); anstelle der hohen Preisgestaltung; auch mit den Costco Rabatten. Wir suchen jetzt nach Einkaufsmöglichkeiten und finden wettbewerbsfähigere Preise und / oder Alternativen, um unsere Investition wie neu zu halten. Anschließend war es insgesamt eine unübertroffene Erfahrung; anstelle der Qualität des Produkts sowie der Qualität des Personals.

Abschließend möchte ich mich bei allen oben genannten Personen bedanken, die diese Erfahrung so nahtlos gemacht haben wie den Kauf eines neuen Telefon- / Mobilfunkvertrags. Für den normalen hart arbeitenden Arbeiter, der davon träumt, ein Luxusfahrzeug zu haben, aber glaubt, dass es nicht verwirklicht werden kann, wissen Sie bitte, dass es mit Händlern wie Beverly Hill Audi möglich ist, Ihre Fahrträume zu verwirklichen.

Ich werde zu einem späteren Zeitpunkt ein Bild von unserem neuen Familienfahrzeug veröffentlichen.

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J
3 Jahre zuvor

Carlos Lazo im Service hat meinem A8L außergewöhnl...

Carlos Lazo im Service hat meinem A8L außergewöhnliche Aufmerksamkeit geschenkt und mich über alle Aspekte des Serviceprozesses auf dem Laufenden gehalten. Ich kann wirklich sagen, dass die gesamte Erfahrung problemlos war. Darüber hinaus freut mich der Leihgeber, ein Q3, dass ich mit der Audi-Familie zusammen bin. Eine überragende Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Der aufdringliche Verkäufer weigerte sich zuzuhöre...

Der aufdringliche Verkäufer weigerte sich zuzuhören, wonach ich suchte, und schaltete mich total aus. Habe seitdem mehrere Anrufe erhalten, um mich für andere Autos zu interessieren, die nicht das sind, wonach ich suche. Jetzt E-Mails mit der Bitte um Feedback. Nun, hier ist es. Gehen Sie zu einem anderen Audi-Händler. Mehrere Freunde haben mir gesagt, dass sie dich für eine Überprüfung verfolgen werden, bis du bereit bist zu schreien. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nummer nur an, wenn Sie bereit sind, zu kaufen oder in einen Ansturm belästigender Kommunikation zu geraten.

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin aus San Jose eingeflogen, nachdem ich woch...

Ich bin aus San Jose eingeflogen, nachdem ich wochenlang recherchiert und festgestellt hatte, dass dieses Autohaus die meisten A7 in Kalifornien hat. Sehr zuvorkommendes Personal, arbeitete mit Joseph und Trenton zusammen, die sehr aufmerksam waren und meine Bitte verstanden. Schließen Sie den Deal mit einer außergewöhnlichen A7 ab und fliegen Sie in wenigen Stunden zurück nach San Jose ..... Wirklich außergewöhnlicher Service !!

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t
3 Jahre zuvor

Peter und JC haben alles getan, um das Unmögliche ...

Peter und JC haben alles getan, um das Unmögliche zu tun und mit außergewöhnlichem Service zu liefern. Sie hörten nicht auf, bis ich außerordentlich zufrieden war. Ich werde ein langjähriger Audi-Kunde sein, wenn ich diesen außergewöhnlichen Service weiterhin erhalte

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p
3 Jahre zuvor

Dies ist meine dritte Autotransaktion mit Audi Bev...

Dies ist meine dritte Autotransaktion mit Audi Beverly Hills und sie sind sehr professionell und flexibel zu bearbeiten. Sie konzentrieren sich auf den Kundenservice und ihre Vertriebsmitarbeiter haben alles getan - sogar zu mir nach Hause gekommen, um den Garagentoröffner zu programmieren.
Sie respektieren die Zeitpläne ihrer Kunden und tragen dazu bei, den Prozess effizient und reibungslos zu gestalten.
Gut geführtes Autohaus.

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J
3 Jahre zuvor

Raj Modha war der Superlative, schaffte es eine Wo...

Raj Modha war der Superlative, schaffte es eine Woche lang, ein Auto zu halten, das 3000 US-Dollar unter Bluebook lag, ein 2016er A4 2T mit 9500,00 Meilen auf der Uhr, ein Diamant im Jargon, bis ich wieder in der Stadt war, um das Auto zu kaufen Um seinen Manager davon zu überzeugen, dass ich ein solider Käufer bin, hätte dieses Auto an die erste Person verkauft, die ohne seine Unterstützung durch die Tür kam.

Nympha war ein solides Dokument, das ihren Job wirklich kennt. Dies ist der beste Audi-Händler in Südkalifornien. Ich habe sie alle besucht, bevor ich sie auf CarFacts entdeckt habe. Das war nicht das einzige Auto, das sie unter Bluebook hatten. Ich hätte mir ein anderes gekauft, wenn sie es nicht halten könnten, aber sie taten es. Fünf Sterne!!!

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J
3 Jahre zuvor

So beeindruckt von dem Service, den wir in diesem ...

So beeindruckt von dem Service, den wir in diesem Geschäft erhalten haben. Ronnie Johansen, Taylor und unser Finanzmanager Irena haben es zu einer wundervollen Erfahrung gemacht. Wir lieben den Q5 und werden hier definitiv wieder Geschäfte machen. Danke für alles.

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A
3 Jahre zuvor

Sie können gerne einkaufen, aber wenn Sie nach ein...

Sie können gerne einkaufen, aber wenn Sie nach einem Audi in der Gegend von LA suchen, sollte dieses Autohaus Ihre letzte Station sein. Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit Farhad. Er arbeitete mit mir zusammen, um einen fast umwerfenden Preis für das Leasing meines A3-Cabriolets zu erzielen, und machte den Prozess so nahtlos wie möglich. Ich liebe mein neues Auto und plane, dieses Autohaus Freunden zu empfehlen.

Oh, und du glaubst besser, ich werde oft wieder hier sein, um diese kostenlosen Autowaschanlagen zu nutzen;)

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D
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an die Flottenmanagerin Ellie, die so ...

Vielen Dank an die Flottenmanagerin Ellie, die so hilfsbereit, professionell und kompetent ist. Sie weiß die Zeit und Mühe zu schätzen, die sie in dieses Geschäft gesteckt hat, um es zu verwirklichen, großartigen Service, exzellentes Angebot.

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J
3 Jahre zuvor

Wirklich eine fantastische Erfahrung. Es war eine ...

Wirklich eine fantastische Erfahrung. Es war eine Freude, mit meinem Verkäufer Bob Hess zusammenzuarbeiten, und ich werde auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, ihn persönlich zu besuchen. So aufgeregt, in meinem brandneuen A4 zu sein !!

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R
3 Jahre zuvor

Ich kann Audi Beverly Hills nicht genug empfehlen....

Ich kann Audi Beverly Hills nicht genug empfehlen. Es war mir ein Vergnügen, mit Bob Hess meinen 2. A4 zu leasen. Sie arbeiten gut mit Ihnen zusammen, um einen Preis zu finden, der für Sie angenehm ist, und ich könnte mit meinem erstaunlichen neuen Auto nicht zufriedener sein!

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E
3 Jahre zuvor

Dies wird das einzige Autohaus sein, dem ich vertr...

Dies wird das einzige Autohaus sein, dem ich vertrauen werde, um mein nächstes Auto zu kaufen. Sie sind zu professionell, und Sie fühlen sich wie zu Hause. Es war kein Ärger und sie ließen den Preis für das Auto fallen, das ich wollte, bevor ich mich überhaupt hinsetzte, um den Preis auszuhandeln. Sehr edel und gut gemacht !!!

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T
3 Jahre zuvor

Ich wurde kürzlich von der Firma nach LA verlegt. ...

Ich wurde kürzlich von der Firma nach LA verlegt. Damit war ich zum ersten Mal mit meinem 2013er A5 für den Routineservice bei 35.000 Meilen zu Audi Beverly Hills gekommen. Herr Cha war mein Servicemitarbeiter. Er war sehr reaktionsschnell, effizient und professionell. Der Serviceprozess war schnell. Und natürlich haben sie mit der Höflichkeitswäsche und um die Wahrheit zu sagen, den Innenraum besser gereinigt als bei einer normalen Autowaschanlage. Einen Tag vor meinem Termin warnte mich der Computer, dass der linke Scheinwerfer ausgefallen war. Audi Beverly Hills hat die Glühbirne auch während des Service durch Garantie ersetzt. Alles in allem haben Audi Beverly Hills und Mr. Cha großartige Erfahrungen gemacht. Ich werde sicherlich das nächste Mal wiederkommen.

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A
3 Jahre zuvor

Brachte meinen Audi S5 zu diesem Händler, um einen...

Brachte meinen Audi S5 zu diesem Händler, um einen platten Reifen zu untersuchen, den ich hatte. Ich habe mit James Tirelli zusammengearbeitet, der ein großartiger Serviceberater war. Im Gegensatz zu einigen Händlern versuchte er nicht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht brauchte, oder drängte mich, etwas zu tun, was er von mir wollte, sondern empfahl mir, was ich brauchte. Er hat meinen Reifen nur 3 Stunden lang ausgetauscht und mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Das gesamte Personal an diesem Ort scheint sehr nett und hilfsbereit zu sein. Sie haben verdammt gute Arbeit geleistet und auch mein Auto gewaschen!

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S
3 Jahre zuvor

Ich ging zum Audi of Beverly Hills-Händler mit der...

Ich ging zum Audi of Beverly Hills-Händler mit der Absicht, einen neuen A3 TDI (Diesel) zu kaufen, und das tat ich auch! Ich habe im vergangenen Monat bei zwei anderen Audi-Händlern (Pacific & Newport Beach) recherchiert und in den letzten 6 Monaten auch online viel recherchiert. Alle meine Nachforschungen haben mich auf Audi aus Beverly Hills und den A3 TDI hingewiesen. Ihre Auswahl ist unschlagbar, alle waren freundlich und einladend und das Autohaus war sauber und zeigte Audi Prestige. Mein Vertriebsmitarbeiter Daniel Mironescu war wirklich außergewöhnlich. Er war in jedem Schritt des Prozesses hilfsbereit, unterstützend und kompetent. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung vorstellen können als mit Daniel. Er steht mir seit dem Kauf des A3 zur Verfügung, und das gesamte Follow-up von Audi Beverly Hills war, gelinde gesagt, beeindruckend. Transparenz und Vertrauen waren bei der Ausarbeitung des Geschäfts offensichtlich und ich wurde fair behandelt, mit Respekt und keine Fragen blieben unbeantwortet. Ich freue mich darauf, meine kostenlosen Autowaschanlagen und zukünftigen Servicebedürfnisse zu besuchen!

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Z
3 Jahre zuvor

Sie scheinen zu glauben, dass sie die Straße block...

Sie scheinen zu glauben, dass sie die Straße blockieren können, wenn sie neue Autos abholen, und geben dem Fahrer des Lastwagens und Audi von NA die Schuld an den Unannehmlichkeiten, die sie verursacht haben.

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D
3 Jahre zuvor

Mir wurde zu Unrecht eine Gebühr von 500 US-Dollar...

Mir wurde zu Unrecht eine Gebühr von 500 US-Dollar für die kleinsten Kleinigkeiten des Ersatzwagens berechnet, die ich während des Dienstes meines SQ5 erhalten hatte. Ein Schaden, der völlig fragwürdig und fast unmöglich ist und den ich innerhalb von 24 Stunden angerichtet habe. Mir wurde nie eine andere Option angeboten, bei der es sich nicht um ein nicht versichertes Ersatzfahrzeug handelte. Ich habe nie die Vereinbarung und die Verantwortung für das Auto erhalten, das mir gegeben wurde. Ich habe nie zugestimmt, meine eigene Kfz-Versicherung abzuschließen, um ein Auto zu schützen, von dem ich nicht einmal wusste, dass es nicht geschützt ist. Ich habe nie autorisiert, eine Gebühr von 500 US-Dollar zu erheben, um den Schaden zu beheben. Ich hatte nie die Möglichkeit, das Problem selbst zu beheben oder eine Kreditkartenversicherung abzuschließen. Alles in allem war es ein großer Betrug, um 500 Dollar von einem Kunden zu erpressen, und ich habe mich in meinem Leben noch nie so betrogen gefühlt und definitiv nicht erwartet, dass es von einer Marke wie Audi passieren würde. Ich mache alle, die ich kenne, darauf aufmerksam, was ihr getan habt. Ich habe nie wieder einen Audi und werde so viele Leute wie möglich mitnehmen.

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S
3 Jahre zuvor

schrecklicher Kundenservice. Ich rief an, weil mei...

schrecklicher Kundenservice. Ich rief an, weil mein Auto ein Problem hatte, als ich nach LA fuhr. Ich rief an und die Dame sagte mir, ich solle bei der Serviceabteilung vorbeischauen und sie werden das Ganze abrunden. Ich erklärte, wie ich um 12:30 Uhr am Flughafen sein muss, um meine Handi-Cap-Oma zu bekommen. Ich komme dort an und der Typ sagt mir, dass alle zu Mittag essen und ich bis eins warten muss. Ich habe mir 20 Minuten Zeit genommen, um an diesen Ort zu gelangen, und sie hatten nicht die grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten, um mir im Voraus zu sagen, dass sie mir erst um 1 Uhr einen Service bieten könnten.

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a
3 Jahre zuvor

Der Bediener war äußerst professionell und hilfsbe...

Der Bediener war äußerst professionell und hilfsbereit und bekam meinen Termin sofort am Schrank in meiner Nähe eingerichtet. Das Servicepersonal war schnell und professionell und hat mein Auto innerhalb der mir zur Verfügung gestellten Zeit gewartet. Ich werde wiederkommen

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C
3 Jahre zuvor

Kann diese Leute nicht genug empfehlen. Zum zweite...

Kann diese Leute nicht genug empfehlen. Zum zweiten Mal haben sie meinen Mietvertrag zuvor zurückgekauft und mich für das gleiche oder weniger Geld pro Monat in ein neues, besseres Fahrzeug gesetzt !! Dies zusätzlich zur Übernahme der Wartungskosten für den Handel mit Fahrzeugen !!! Liebe sie.

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L
3 Jahre zuvor

Mein erstes und letztes Audi Auto. Schrecklicher S...

Mein erstes und letztes Audi Auto. Schrecklicher Service. Kleinere Probleme treten auf und sie wissen nicht, wie sie behoben werden können. Immer wieder! Sie sagen, dass sie richtig am Auto gearbeitet haben, aber in Wirklichkeit haben sie 2 Wochen lang nichts getan. Wir haben die App jedes Mal zu überprüfen, wenn sie eingeschaltet wurde, und sie haben sie nur einmal eingeschaltet, nachdem sie 2 Wochen dort gesessen haben. Schrecklicher Kundenservice vor allem die Berater. Auf jeden Fall das Auto zurückgeben und nie wieder ein Auto von ihnen bekommen!

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte einige Probleme mit dem Auto während ein...

Ich hatte einige Probleme mit dem Auto während eines Roadtrips in meinem Urlaub. Ich habe bei einem anderen Audi-Händler angehalten, aber sie waren in meiner Situation nicht sehr hilfreich. Dann bin ich zu Bev Hills Audi gekommen. Harry war nett und hilfsbereit. Er zeigte mir sofort in meinem Auto, wo die Wasserpumpe undicht war. Er sagte, er müsse das Auto behalten, um es zu ersetzen, aber er bot mir ein Leihauto an, damit ich meinen Roadtrip in die Wüste beenden könne. Sein Auftreten, seine "Art am Bett" und sein Mitgefühl waren unübertroffen und machten den Unterschied aus, wenn es darum ging, meine Reise zu beenden. Ich würde mein Auto zurück nach Bev bringen. Hills Audi wegen des exzellenten Kundenservice, den ich von Harry erhalten habe.

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T
3 Jahre zuvor

Amanda Hart ist ein wahres Juwel! Sie machte dies ...

Amanda Hart ist ein wahres Juwel! Sie machte dies zum besten Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich könnte nicht zufriedener sein mit der Professionalität und der aufrichtigen Fürsorge, die sie mir entgegenbrachte. Der Verkaufsleiter Juan zeigte mir große Höflichkeit und tat alles, um sich mir vorzustellen und mir für mein Geschäft zu danken. Es war auch eine Freude, mit Sharon im Finanzbereich zusammenzuarbeiten. Ich bin so dankbar, dass ich mich in so großartigen Händen dieser wunderbaren Menschen befand.

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D
3 Jahre zuvor

Taylor Bradford und Nadine Smith machten den Proze...

Taylor Bradford und Nadine Smith machten den Prozess zum Kinderspiel. Sie gaben mir viel für einen neuen A6 und Q5 für meine Frau. Ich würde vorschlagen, dass Sie mit ihnen sprechen, bevor Sie zu einem anderen Händler gehen. Sie sind wirklich professionell und Audi Beverly Hills ist das Beste!

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J
3 Jahre zuvor

Tina war die Person, die mir geholfen hat, mein Au...

Tina war die Person, die mir geholfen hat, mein Auto zu bekommen und sie war unglaublich! Sie hat viel Wissen über das Auto und ist sehr einfallsreich!
Sie gab mir das Gefühl, zu Hause zu sein und brachte mir den Deal, den ich wollte !!
Zweifellos toller Service !!

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H
3 Jahre zuvor

Im August 2018 kaufte ich den ersten Audi, den ich...

Im August 2018 kaufte ich den ersten Audi, den ich jemals besaß. Ich war immer eine Person der Mercedes S-Klasse für Luxus und eine Person des BMW M6 für Leistung. Ich arbeite 18 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und habe noch nie Zeit zum Einkaufen Ich wollte schon immer den Audi A8 ausprobieren, also habe ich Audi in Beverly Hills besucht, Junge, ich sage dir, sie hatten einen schönen A8 L 4.0T !!!
Sobald ich in das Autohaus kam, traf ich Herrn Kami, einen der sachkundigsten netten und gut informierten Personen der Marke Audi, und genau das brauchte ich, da ich zum ersten Mal näher und persönlicher vorgestellt wurde Die erste Kundenberatung der Marke Audi, die ich anbieten werde, lautet: Wenn Sie jemals in dieses Autohaus eintreten, müssen Sie zunächst nach dem Senior-Markenspezialisten von Herrn Kami fragen. Dies ist Ihre erste Maßnahme für den erfolgreichen Kauf eines Audi. Abschluss des Geschäfts und Aushandlung des Preises Ich habe auch mit Herrn Sean, dem Verkaufsleiter, gesprochen, der ebenfalls sehr nett und professionell war, und ich würde sagen, sehr geduldig. Dies ist sehr wichtig für einen Kunden, der ein Auto kauft, bei dem der Verkäufer von seiner Seite geduldig sein wird Es ist eine große Entscheidung, also danke für diesen Mr. Sean.
Im Finanzbereich arbeitete ich mit Amy, der Finanzmanagerin, zusammen. Sie war ebenfalls geduldig und hilfsbereit, während ich in einem Punkt ein Problem mit einem fehlenden Teil im Auto hatte, bei dem Anne, die Gebrauchtwagenmanagerin, mir helfen musste, und sie versorgte mich auch die Hilfe, die für das fehlende Teil benötigt wurde, und rief mich sogar persönlich an, um das Problem mit dem fehlenden Teil zu lösen. Vielen Dank dafür.
Als ich nach Hause kam und das Auto genauer inspizierte, fand ich einige Probleme, die behoben werden mussten, aber diesmal von der Reparaturwerkstatt, keine große Sache, die durch die Garantie abgedeckt war, und in diesem Fall wurde ich auch von Herrn David Cohen gewartet Ich danke Ihnen ganz besonders, dass Sie eine der besten Erfahrungen gemacht haben, die ich je in einer Reparaturwerkstatt gemacht habe. Vielen Dank, Herr David Cohen, dass Sie Audi wirklich eine Bereicherung sind!
An einem Punkt in der Reparaturwerkstatt hat sich jemand in mein Auto gesichert und es ein wenig zerkratzt, aber Mr. David war sofort darauf und hat dafür gesorgt, dass die Detailabteilung es nach besten Kräften herauspoliert und es besser aussieht, gibt es immer noch kleine Marke, aber ich kann damit leben, auch ich sollte beachten, dass Herr Kami vom Verkauf, sobald er davon hörte, mir sofort anbot, mir Originalfarbe zum Ausbessern zu schicken! Das nenne ich Fürsorge für den Kunden, der Freundlichkeit und Besorgnis zeigt. Nochmals vielen Dank dafür. Nun, in ein paar Monaten werde ich wiederkommen, um zu sehen, ob es Zeit für einen Audi R8 ist. Vielen Dank an alle in Audi Beverly Hills, die ich bald wieder besuchen werde ......

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M
3 Jahre zuvor

Der Service, den ich von Carlos erhielt, war hervo...

Der Service, den ich von Carlos erhielt, war hervorragend! Er kümmerte sich um meinen Sicherheitsrückrufservice und schickte mir sowohl einen Text als auch eine E-Mail, um mich zu informieren, wann mein Auto fertig war. Ich würde sehr gerne wieder mit ihm arbeiten.

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k
3 Jahre zuvor

Reza sorgte für die Reparatur meines Frontgrills u...

Reza sorgte für die Reparatur meines Frontgrills und es wurde ohne viel Beschwerde und Bürokratie durchgeführt, da der Materialfehler keiner war, den zuvor jemand gesehen hatte. Anstatt mich zum Problem zu machen, wurde das Problem auf effiziente und zufriedenstellende Weise gelöst. Ich bin dankbar, dass mich das Hin und Her mit dem Hersteller in dieser Angelegenheit nicht involviert hat. Es war der Dienst, der mich machen würde
Erwägen Sie nicht, eine andere Automarke zu kaufen.

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S
3 Jahre zuvor

Beschäftige dich nicht mit diesem Händler! Man wür...

Beschäftige dich nicht mit diesem Händler! Man würde nicht erwarten, dass ein Beverly Hills-Händler so zwielichtig und schäbig ist. Ich sollte vor fast 4 Monaten einen Rückerstattungsscheck für die erweiterte Garantie erhalten, da sie mir die falschen Informationen gaben. Sie geben mir seit Monaten den Umweg! Erwarten Sie mit diesem Händler Lügen und nicht eingehaltene Versprechen!

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s
3 Jahre zuvor

Gerti war großartig! Keine Beschwerden mit dem Ser...

Gerti war großartig! Keine Beschwerden mit dem Service und den Angeboten, die mir zur Verfügung gestellt wurden. Gerti war großartig darin, Ihre Bedürfnisse von Anfang an zu verstehen. Vielen Dank an das gesamte Team, dass alles funktioniert und ein zusätzliches Angebot unterbreitet hat. Gerti, Taylor, Amy, danke Jungs :)

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M
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben hier ein Fahrzeug gemiete...

Meine Frau und ich haben hier ein Fahrzeug gemietet. Was ein Alptraum. Wir hätten gehen sollen. Wenn jemand den Betrag zahlen würde, den wir für das Leasing dieses Fahrzeugs gezahlt haben, würden Sie davon ausgehen, dass wir nicht 6-7 Stunden warten müssen (nachdem wir den Bedingungen zugestimmt haben), um wegzufahren. Schade.
Nachdem der Mietvertrag unterschrieben worden war, benutzte der Manager etwas, das ich meiner Frau sagte, als Entschuldigung, um nichts mit dem Mietvertrag zu tun, und belog uns dann, warum es nicht getan wurde.
Wenn Sie ein Fahrzeug bekommen, wissen Sie immer, dass die Autohändler nicht Ihre Freunde sind, aber dieser Ort ist besonders schrecklich.
Ich bin sicher, dass sie mit einer allgemeinen Antwort antworten werden, aber wenn jemand einen Beweis dafür will, dass wir hier ein Auto bekommen haben, werde ich ihnen persönlich eine Kopie unseres Mietvertrags zeigen. Bleiben Sie fern, bessere Händler sind nah genug.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe bereits im März einen neuen Audi a5 über ...

Ich habe bereits im März einen neuen Audi a5 über dieses Autohaus geleast und musste das Auto bereits fünfmal wegen eines Problems mit der Abgasanlage einbringen, das die Serviceabteilung nicht beheben kann. Ich rief Audi USA an und bat sie, das Auto zurückzukaufen, aber meine Anfrage wurde abgelehnt. Audi USA unterstützt sein Produkt nicht und die Serviceabteilung dieses Händlers ist inkompetent.

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V
3 Jahre zuvor

Gestern habe ich mein erstes Audi Fahrzeug - Audi ...

Gestern habe ich mein erstes Audi Fahrzeug - Audi Q3 Sport - über Leasing gekauft und bin sehr glücklich! Meine Erfahrung bei Audi Beverly Hills war etwas Besonderes!





Oh, ich kann nicht vergessen, auch Tegan, den Finanzmanager, zu erwähnen, der extrem einfach zu sprechen war und bei den Unterlagen half und die Audi Care-Optionen bestätigte, die wir für das Fahrzeug auf keinen Fall vergessen wollten. Tegan war sehr gut organisiert, kenntnisreich und süß.

Ich bin sehr froh, gestern bei Audi Beverly Hills so wundervolle Menschen (Luis und Tegan) getroffen zu haben, da meine Erfahrung nicht dieselbe gewesen wäre. Ich bin insgesamt sehr überglücklich und freue mich darauf, in den kommenden Jahren in der Audi-Familie zu sein! Ich danke dir sehr!

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s
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus mit freundlichem Personal. Sehr em...

Tolles Autohaus mit freundlichem Personal. Sehr empfehlenswert. Ein Freund hat letzte Woche einen Q5 gemietet. Tolle Angebote, wenn Sie einen neuen Audi suchen. Besuchen Sie Mike Tesh im Beverly Hills Audi.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes Auto von diesem Händler (A4 Q...

Ich habe mein erstes Auto von diesem Händler (A4 Quattro) bekommen und bin glücklich!
Mein Verkäufer war Vroojan / Cooper. Sie sind hilfsbereit und werden professionell behandelt. Die Namen von Audi sind verwirrend für jemanden, der zum ersten Mal ein Auto kauft: z. "Audi Standard" ist nicht wirklich Standard, der mit dem Grundpreis geliefert wird, aber es ist ein Add-On für einen zusätzlichen Preis (huh!). Es hat ein bisschen Verwirrung / Missverständnisse verursacht, aber die Mitarbeiter haben wirklich ihr Bestes gegeben, um mir zu helfen.
Aber insgesamt war es beruhigend, mit ihnen Geschäfte zu machen (zu wissen, dass Garantie usw. enthalten sind), und ich könnte sie erneut besuchen, wenn ich wieder ein neues Auto kaufen möchte.

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T
3 Jahre zuvor

Hervorragender Kundenservice! Brachte meinen '07 A...

Hervorragender Kundenservice! Brachte meinen '07 A4 zur Reparatur. Serviceberater Patrick Kennedy war pure Professionalität. Er hielt mich über den Fortschritt meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Als ich mein Auto abholte, erklärte er alle Probleme und Reparaturen gründlich. Bei anderen Audi-Händlern habe ich das Gefühl, dass es mir egal ist, und ich bin nur ein weiterer Autobesitzer mit einem Fahrzeug, das repariert werden muss. Nicht so bei Audi BH. Dies ist mein dritter Besuch und jeder Mitarbeiter ist freundlich und zuvorkommend - seltene Merkmale in der heutigen Gesellschaft. Vielen Dank an Fletcher Jones für die Eröffnung dieses Händlers!

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Y
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Audi Beverly Hills war außerge...

Meine Erfahrung bei Audi Beverly Hills war außergewöhnlich. Ryan Bradley war so effizient, ehrlich und insgesamt eine großartige Person. Vielen Dank an Ryan und Audi Bevery Hills für eine schöne Erfahrung. Prost!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 2. Audi von ABH gekauft und...

Ich habe gerade meinen 2. Audi von ABH gekauft und diese Erfahrung war noch einfacher als die erste. Ich kaufe oft Autos, da ich Immobilien verkaufe und viele Meilen auf Fahrzeuge lege. Immer eine sehr gute Erfahrung hier.
Exzellenter Service. Ich war etwas zögernd, nach Beverly Hills zu fahren, um von Long Beach aus zu warten. Da ich eine so schmerzlose Verkaufserfahrung hatte, beschloss ich, zum Service dorthin zu fahren. Ich war immer etwas früh oder spät dran, wurde aber mit einem Lächeln begrüßt, und wenn mein Berater Jason beschäftigt war, sprang ein Mitarbeiter (den ich entschuldige, dass er seinen Namen vergessen hat, der Typ mit dem rasierten Kopf) ein, um zu helfen und das Warten zu minimieren. Sie erklärten Reparaturen klar und stellten sicher, dass ich vollkommen zufrieden war. Ich werde mir die Zeit nehmen, für meinen nächsten Dienst nach Beverly Hills zu fahren.

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j
3 Jahre zuvor

Reza war freundlich, hilfsbereit und äußerst profe...

Reza war freundlich, hilfsbereit und äußerst professionell. Er gab Anrufe fast sofort zurück und beantwortete meine Fragen mit Spezifität. Auch der Shuttle-Fahrer (ich wünschte, ich könnte mich an seinen Namen erinnern!) War großartig - schnell verfügbar und ein sehr netter Kerl!

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P
3 Jahre zuvor

BITTE LESEN SIE DIESES: Dieser Audi ist wirklich g...

BITTE LESEN SIE DIESES: Dieser Audi ist wirklich gut für Noobs, die die Zahlen nicht kennen. Solange Sie kein besseres Angebot erhalten, müssen Sie mit dem Händler verhandeln. Diese Leute haben nur gute Autos und gute Lagerbestände. Aber sie haben keinen guten Manierismus und keine gute Ethik. Um brutal ehrlich zu sein, können sie sich einfach gut anziehen, sich aber nicht benehmen.

Ich hatte ein besseres Angebot bei einem der Audi-Händler in meiner Nähe. Ich habe diesen Jungs nur gesagt, dass ich ein besseres Angebot habe als sie. Nachdem ich ein paar Fragen gestellt hatte, musste ich ihnen sagen, wer mir das bessere Angebot gab. Sie riefen den anderen Händler an und sagten ihnen, dass sie zu hart mit ihren Deals sind. Ich glaube auch, dass sie den Verkäufer für die Bereitstellung solcher Angebote auf die rote Fahne setzen würden.

Leute, wenn ihr eure Zahlen und Berechnungen im Auto kennt, vertraut mir! Sogar Sie können ihre wahren Farben sehen. Kaufen Sie das Auto nicht nur, um es zu haben, das Auto sollte Ihre Zeit und Ihr Geld wert sein.

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K
3 Jahre zuvor

Yuliya Sokolova war unsere Verkäuferin. Sie war se...

Yuliya Sokolova war unsere Verkäuferin. Sie war sehr gut informiert über alle Modelle von Audi. Dies war unser bestes Kauferlebnis, das wir je hatten. Ich habe noch nie eine Verkäuferin getroffen, die Sie so behandelt hat, als ob sie Sie schon lange kennt. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Autos zurückkommen und jeden empfehlen, den ich kenne. Vielen Dank, Yuliya.

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R
3 Jahre zuvor

Jae ist unglaublich und macht den Kauf eines Autos...

Jae ist unglaublich und macht den Kauf eines Autos einfach und aufregend! Er ist ehrlich, offen und hilft Ihnen, das Angebot zu bekommen, das Sie suchen! Er sorgt dafür, dass Sie glücklich und vollkommen zufrieden gehen. Ich würde jedem empfehlen, der einen Audi sucht, um mit Jae zu arbeiten. Sie werden nicht enttäuscht sein! Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

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b
3 Jahre zuvor

Hat super geklappt - Händler geben an, dass sie ei...

Hat super geklappt - Händler geben an, dass sie eine 500-Meilen-Suche durchführen und ihre Gebrauchtwagen für jeden günstiger machen. Das gilt für das Auto, das ich gekauft habe - auch für nette Leute.

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j
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht !!!. Ich hatte vor ungefähr 2 Mona...

Sehr enttäuscht !!!. Ich hatte vor ungefähr 2 Monaten einen 2012 Mazda Cx-9 auf der Website von Audi Beverly Hills entdeckt. Ich war so aufgeregt, das Auto zu finden, nach dem ich gesucht habe. Vor ungefähr einem Monat habe ich bei jetblue reserviert, um einen Flug für den 3. November zu buchen. Ich habe das Ticket gekauft. von Vancouver Wa nach Los Angels, um das Auto zu sehen und zu testen, in dem ich es gemacht und geliebt habe. Anscheinend konnten sie mich nicht finanzieren, weil ich in einem anderen Staat lebte, wirklich einem der größten Händler "Audi Dealer". Ramin sagte mir, dass ich direkt zu einer Bank gehen und einen Bankscheck bekommen muss, den ich am nächsten Tag gemacht habe, weil es 19:30 Uhr war und die Bank geschlossen war. Ich rief den nächsten an, um sicherzustellen, dass der Mazda noch da war, und Ramin sagte ja, also rief ich die US Bank an und wurde für den Autokredit zugelassen. Nachdem ich genehmigt worden war, rief ich Ramin an und ließ ihn wissen, dass ich genehmigt wurde und ich werde morgen früh dort sein, weil die Bank kurz vor der Schließung stand, damit ich die Papiere unterschreiben konnte. Nun, am nächsten Tag rief ich Ramin an, um ihn wissen zu lassen, dass ich den Mazda holen wollte. Er sagte mir, dass er "smh" verkauft wurde. Wirklich, das Auto sitzt seit ungefähr 2 Monaten auf dem Parkplatz. Es wird an dem Tag verkauft, an dem ich kurz vor dem Schließen die Genehmigung erhalten habe. Es ist alles falsch, was ich glaube, ist, dass Ramin einem Familienmitglied davon erzählt haben muss, weil das Auto sehr viel war. Er schien das Auto sehr zu mögen!. Was für eine Menge Zeit und Geld für nichts verschwendet. Danke für nichts

Mit freundlichen Grüßen Hecto IBarra

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S
3 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal im Audi Beverly Hill Servic...

Ich war zum ersten Mal im Audi Beverly Hill Service Center. Absolut erstaunliche Erfahrung. Harry Cha ist, wenn ich mich richtig an seinen Namen erinnere, super nett und gleichzeitig sehr professionell. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen für meinen nächsten Service!

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B
3 Jahre zuvor

Toller Ort, tolle Leute und tolle Fahrzeuge! Audi ...

Toller Ort, tolle Leute und tolle Fahrzeuge! Audi Beverly Hills hat alles getan, um meine Frau, meinen Sohn und mich als Teil der Familie zu fühlen. Wir haben die harte Arbeit geschätzt, die sie in die Auswahl unseres nächsten Familienautos gesteckt haben. Von diesem Tag an werde ich mit niemand anderem als Audi Beverly Hills zusammenarbeiten!

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c
3 Jahre zuvor

Ich habe gestern meinen ersten Audi von Audi Bever...

Ich habe gestern meinen ersten Audi von Audi Beverly Hills gekauft.
Mein Kauf war als Gebrauchtwagen zertifiziert, aber ich wurde so behandelt, als würde ich einen R8 der Spitzenklasse kaufen. Mein Markenspezialist Yuliya war sehr nett und äußerst hilfsbereit. Nick im Finanzbereich war äußerst hilfsbereit und informativ.
Insgesamt eine tolle Erfahrung!

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J
3 Jahre zuvor

Meine gesamte Erfahrung war großartig. Natürlich g...

Meine gesamte Erfahrung war großartig. Natürlich gibt es immer dieses Wartespiel. Die Jungs waren ziemlich beschäftigt, aber immer noch höflich, vielleicht unterbesetzt? Nach unzähligen Recherchen und Bewertungen haben wir uns entschlossen, in die Bucht zu fahren und uns den RX 350 anzusehen, der sich auf dem Grundstück befand. Mein Mann Test fuhr das Auto. Alles war perfekt. Lief ein paar Zahlen, wir fühlten uns gut dabei, also nahmen wir das Angebot und das Auto nach Hause! Jedes Autoerlebnis ist anders. Meins war großartig, die Leute waren freundlich, kein Druck.

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