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Soroush Moghim
Überprüfung von Audi Beverly Hills

3 Jahre zuvor

schrecklicher Kundenservice. Ich rief an, weil mei...

schrecklicher Kundenservice. Ich rief an, weil mein Auto ein Problem hatte, als ich nach LA fuhr. Ich rief an und die Dame sagte mir, ich solle bei der Serviceabteilung vorbeischauen und sie werden das Ganze abrunden. Ich erklärte, wie ich um 12:30 Uhr am Flughafen sein muss, um meine Handi-Cap-Oma zu bekommen. Ich komme dort an und der Typ sagt mir, dass alle zu Mittag essen und ich bis eins warten muss. Ich habe mir 20 Minuten Zeit genommen, um an diesen Ort zu gelangen, und sie hatten nicht die grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten, um mir im Voraus zu sagen, dass sie mir erst um 1 Uhr einen Service bieten könnten.

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