Bewertungen 311 Seite 1 von 4
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
a
3 Jahre zuvor

Dies ist der schlechteste Online-Shop, mit dem ich...

Dies ist der schlechteste Online-Shop, mit dem ich je zu tun hatte!
Sie antworten nie und ich bin mir ziemlich sicher, dass ihr Manager nicht existiert, weil mir gesagt wurde, dass er mich kontaktieren wird und er es nie tut. Ich habe in den letzten Jahren 4 Mal bestellt und jedes Mal, wenn es eine Katastrophe war, ist es wirklich widerlich!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Kosmic ist unglaublich! Toller Service (abgesehen ...

Kosmic ist unglaublich! Toller Service (abgesehen von der Zeit, als der DJ Drums sagte, er solle aufhören, was mich davon abhielt, das Schlagzeug zu kaufen und es nicht richtig ausprobieren zu können, hat mich das abgeschreckt)

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Okay, Auswahl, meistens freundliches und hilfsbere...

Okay, Auswahl, meistens freundliches und hilfsbereites Personal - aber wenn Sie sich fragen, warum die Leute online einkaufen, dann deshalb, weil Sie nicht gegen Ihren Willen einen Typen mittleren Alters belauschen müssen, der über "falsche Obdachlose mit iPhones" schimpft. Kamerad. Halt. Ein gebrauchtes Smartphone für unterwegs ist ein billiges, aber absolut unverzichtbares Produkt. Es ist mobiler Zugang zu Bankgeschäften, Sozialleistungen, E-Mail, Arbeitssuche, Familien- und psychiatrischen Einrichtungen. Es ist wahrscheinlich das Letzte, was ein Obdachloser loswerden würde. und spart wahrscheinlich "Ihre Steuern" für persönliche Dienstleistungen. Sie hörten sich an, als würden Sie erwarten, dass jede Person, die schlecht schläft, ohne Schuhe ist und ein Haarhemd und ein Fass mit Schultergurten trägt. Speichern Sie die rechten Meinungsbeiträge für den Kommentarbereich der Facebook-Seite von Andrew Bolt. Ich möchte nur Plektren kaufen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Sehr unehrlicher Verkäufer.

Sehr unehrlicher Verkäufer.
Ich habe eine Coles Clark-Gitarre von ihnen gekauft und habe klar angegeben, dass ich die me-Gitarre wie in ihrer Anzeige gezeigt senden soll, und habe auch ein Foto auf der tatsächlichen Gitarre gesendet.
Es wird anders, aber der Verkäufer kümmerte sich nicht einmal darum, nur nach schlechten Ausreden zu suchen. Verweigerte mir eine Rückerstattung, es sei denn, ich erhalte ein Online-Shop-Guthaben oder verliere eine 20% ige Wiederauffüllungsgebühr ... sehr unehrlich.
Wenn ich gewusst hätte, dass die Gitarre nicht die ist, die sie mir versprochen haben, hätte ich sie nicht gekauft und wäre direkt zu einem richtigen Gitarrenladen gegangen. Diese Leute sind nur Online-Verkäufer wie bei eBay. Habe keine wirkliche Leidenschaft für Musik oder Gitarre, nur leidenschaftlich mit Geld.

Bearbeiten für den Ladenbesitzer Antwort:
Ja, ich habe dir seit vielen Wochen eine E-Mail geschickt und du hast mich von Anfang an angelogen.
Tu nicht so, als ob du kommunizieren möchtest, nur um öffentlich gut auszusehen, als du die Anfrage geschlossen und mir nichts als einen Kreditspeicher angeboten hast, anstatt mein hart verdientes Geld, das ich gespart habe ...

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Kein Wunder - denn ein Auftragnehmer hat an Wochen...

Kein Wunder - denn ein Auftragnehmer hat an Wochenenden und nach Stunden viele Arbeitstage für John Goldsmith geleistet. Sie würden immer zahlen und am Ende bestritt John alles und wir mussten das Inkasso durchlaufen. Völlig nicht vertrauenswürdig.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Wow, toller Start für euch, hey!

Wow, toller Start für euch, hey!
Ich habe einen ehrlichen Fehler außerhalb meiner Kontrolle über eine Online-Bestellung gemacht, habe ihn abgeholt und innerhalb einer Stunde den Laden kontaktiert, um die Situation zu erklären. Waren noch unberührt und ungeöffnet und gefragt, ob ich die Artikel für eine Rückerstattung zurückgeben kann und wurde höchstwahrscheinlich nicht informiert! Nehmen Sie Ihre Meinung nicht als Ausrede! Ich erklärte, es sei keine Änderung der Meinung, sondern ein ehrlicher Fehler. Dann wurde mir gesagt, wenn wir uns bereit erklären, die Artikel zu übernehmen, wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 20% erhoben. Machen Sie weiter so und Sie werden wie zuvor enden! Ich bin mir ziemlich sicher, dass jeder andere Musikladen in Perth, der kämpfende Musen unterstützt, kein Problem gesagt hätte! wirklich schlechter Kundenservice

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Schlechte Kundenbetreuung basierend auf dem refere...

Schlechte Kundenbetreuung basierend auf dem referenzierten Inventarsystem und nicht genauen Informationen. Irreführende Informationen und schlechte Kommunikation zwischen Kunden und Abteilungen. Positiv zu vermerken ist, dass die Mitarbeiter großartige und freundliche Menschen sind. Ich vertraue darauf, dass sie die Kundenzufriedenheit verbessern können, indem sie mehr Ressourcen und Liebe zum Detail haben.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Kosmic war früher ein sehr guter Laden, aber jetzt...

Kosmic war früher ein sehr guter Laden, aber jetzt nicht mehr. Sie sind jetzt sogar sonntags geschlossen. Sie verlieren viel Geschäft Glen, der Techniker, ist sehr unhöflich und macht seinen Job nicht so, wie er es tun sollte. Er hat mir mit Protools nicht geholfen. Er sollte es besser wissen. Die anderen Angestellten waren ebenfalls unhöflich, besonders der Manager und die Frau an der Vorderseite des Ladens. Ich wollte nur Hilfe bei der Installation von Protools und bekam stattdessen Müll und sie machen sich über Menschen mit geistigen Behinderungen lustig. Auch mein Freund arbeitete in der Vergangenheit an F. Und er sagte mir, ich solle nicht in den Laden gehen. Sie haben mich überfordert, einen Tonabnehmer in meine Gitarre einzubauen. Ich habe eine Epiphone-Gitarre. Sie haben mir 100 Dollar berechnet. Die Reparatur dauert weniger als 5 Minuten und sollte viel billiger sein. F hat mir das letzte Woche erzählt. Um ehrlich zu sein, gehen Sie nicht in diesen Laden. Gehen Sie zu einem besseren Geschäft wie Concept oder einem anderen Geschäft. Schlechter Service und schlechtes Personal.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Kaufte ein Schlagzeug von diesen Jungs. Der Verkäu...

Kaufte ein Schlagzeug von diesen Jungs. Der Verkäufer bot mir nicht einmal an, mir zu helfen, es zum Auto zu bringen. Ich musste 5 Fahrten von oben zum Parkplatz machen und das Kit alleine tragen. Kein guter erster Eindruck.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Mein orangefarbener Terror-Bassverstärker hatte ze...

Mein orangefarbener Terror-Bassverstärker hatte zeitweise Probleme mit der Stromversorgung. Ich hatte beim ersten Kauf einige ähnliche Probleme damit, die im Rahmen der Garantie sortiert wurden. Kosmic waren dabei großartig.

Legen Sie es also bei Grant bei EAV ab, um das Problem zu beheben. Er diagnostizierte das Problem, aber der Distributor für Orange kam mit der Antwort zurück, dass es sich um ein nicht mehr hergestelltes / veraltetes Modell handelt. Teile sind nicht verfügbar. Es ist 3 ja alt. Im Grunde genommen habe ich einen Verstärker, der nicht so weit von der Garantie entfernt ist, dass er nicht repariert werden kann.

Nach ein paar Telefonanrufen, um dies gestern zu lösen, bin ich heute zu Kosmic gegangen. Alex L hat mich heute bei meinen ursprünglichen Garantieproblemen unterstützt. Die Lösung war eine Gutschrift auf den vollen Kaufpreis, die es mir ermöglichte, einen neuen Verstärker zu kaufen. Ich kann nicht hoch genug über den Service von Kosmic und insbesondere Alex sprechen.

Unterstützen Sie lokale Musikgeschäfte ... ja, Sie können es online billiger bekommen, aber Sie werden es nicht online nach dem Marktservice bekommen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ein Musikspielzeugladen für alle Altersgruppen lie...

Ein Musikspielzeugladen für alle Altersgruppen liebt diesen Ort. Immer etwas Neues zum Spielen mit einer fantastischen Auswahl an Gitarren, Brums, Klavier und Accessoires aller Marken.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter sind alle äußerst hilfsbereit, fre...

Die Mitarbeiter sind alle äußerst hilfsbereit, freundlich und bereit, alles zu tun, um sicherzustellen, dass das, was Sie kaufen, für Sie, Ihr Budget und Ihre Musik richtig ist. Ich habe den Namen des Mannes nie verstanden (oder vielleicht auch, aber ich habe es einfach total vergessen), aber ich hatte gerade ein paar Studiomonitore gekauft ... und verdammt, diese Kisten waren riesig zu tragen. Ich hatte damals kein Auto dabei.

Das Ausmaß, in dem er sich vergewisserte, dass meine Monitore sicher und solide waren und mir keine Probleme bereiteten, war erstaunlich. Wirklich hat meinen Tag noch besser gemacht. Wie ich schon sagte, dieser Typ verdient eine Gehaltserhöhung für seine Bemühungen. Er war an der Theke in derselben Abteilung mit einem Typen namens Spencer, der auch ein herausragender Angestellter war, der mir wirklich geholfen hat.

Wie auch immer, der Typ, der mich bediente, bot mir an, mich nach dem Schließen mitzunehmen, damit ich die Studiomonitore nicht den ganzen Weg vom Osborne Park nach Cannington tragen musste. Und genau das hat er getan. Nicht nur das, sondern er kam auch zu ihm, um zu sehen, ob er Ersatzkabel für mich hatte, da wir vergessen hatten, sie im Laden wieder zu sortieren. Gib diesem Kerl eine Gehaltserhöhung. Ich glaube nicht, dass ich jemals einen so willigen und erstaunlichen Kundenservice von einer Person in meinem Leben erlebt habe. Er gab mir auch absolut alle Informationen, die ich über meine Monitore wissen musste ... bis zu dem Punkt, an dem es viel mehr war, als jede normale Person Ihnen geben würde. Ich kenne diese Dinge jetzt fast rein und raus.

Nochmals vielen Dank an alle, die mir heute geholfen haben. Sehr geschätzt :)

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Dieser Laden ist unglaublich. Sie haben eine sehr ...

Dieser Laden ist unglaublich. Sie haben eine sehr gute Unterstützung und ihre Bestellungen gehen schnell ein, selbst wenn mildernde Umstände berücksichtigt werden.

Dieser Ort ist der Grund, warum ich eine Maschine Mikro MKII, einen Numark Mixtrack Pro II, einen Novation Launchkey 25 MKI, ein Shure PGA 48 Mikrofon und einen Roland cm30 Cube Lautsprecher habe.

Übersetzt
g
3 Jahre zuvor

Schöner Ort, sehr guter Laden. Aber ich hatte eine...

Schöner Ort, sehr guter Laden. Aber ich hatte eine Verkaufsdrohne an meiner Schulter, als ich eintrat. Hat mir überhaupt keinen Platz gegeben. Ich bat um ein wenig Privatsphäre, da ich kein Mozart bin, also trat er ein paar Schritte zurück und stand da und starrte schweigend.
Nach ungefähr einer halben Stunde dieses Kerls, der mich beschattete, ging ich ohne zu kaufen. Ich war von Kalgoolie gereist, um eine gute Gitarre zu bekommen, also war es keine leichte Entscheidung.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Extrem gießen Service. Ich habe einen DJ-Controlle...

Extrem gießen Service. Ich habe einen DJ-Controller auf Nachbestellung bestellt. Ich fragte, wie lange es dauern wird, bis der Controller wieder auf Lager ist. 7 E-Mails später bekomme ich eine Antwort, dass es spät sein wird. (Es war schon spät) Würde es nicht empfehlen.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Ich fand Alex sehr hilfreich bei der Auswahl des r...

Ich fand Alex sehr hilfreich bei der Auswahl des richtigen Instruments für meine Bedürfnisse. Er war auch geduldig mit mir und gab mir nicht das Gefühl, dass er mich beeilen wollte, um einen Verkauf zu bekommen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Jede Abteilung hat ihre eigenen Fachkräfte, die ih...

Jede Abteilung hat ihre eigenen Fachkräfte, die ihre s ** & kennen.
Immer bereit, ein Schnäppchen zu machen und alles zu tun, um Ihnen gute Ratschläge zu Geräten in Ihrer Preisklasse zu geben.

Übersetzt
O
3 Jahre zuvor

groß

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich war noch nie hier. Scheint gut zu sein, hatte ...

Ich war noch nie hier. Scheint gut zu sein, hatte aber keine große Auswahl an Ukulelen, was ich wollte. Sie scheinen jedoch der Ort für Schlagzeug und Gitarren zu sein. Massive Auswahl davon.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Eine großartige Auswahl für Musiker, vom Anfänger ...

Eine großartige Auswahl für Musiker, vom Anfänger bis zum Experten, freundliches Personal und ein wirklich tolles Kampfflugzeug, das im Hauptraum hängt (wirklich - es lohnt sich, es sich nur dafür anzusehen)!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Bestellen Sie nicht von der Website, sie haben kei...

Bestellen Sie nicht von der Website, sie haben keinen Lagerbestand und wenn sie für Sie bestellen, müssen Sie warten. Ich habe am 25. Juni bestellt, es ist jetzt der 6. August. Es wurde noch nicht gesendet und wartet anscheinend auf eta vom Lieferanten.

Die Mühe nicht wert

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich war schon mehrere Male hier und habe festgeste...

Ich war schon mehrere Male hier und habe festgestellt, dass die Mitarbeiter in der Vergangenheit wertend waren und schreckliche Kommentare zu Ihren Fähigkeiten abgegeben haben, selbst wenn sie nah genug waren, um sie zu hören. Mein letzter Besuch war jedoch ziemlich gut. Riesige Verbesserung der Behandlung durch das Johannisbeerpersonal. Mir wurde mehr als einmal Hilfe angeboten, was wirklich nett war. Wie für Lager. Gehen Sie nicht hierher, wenn Sie Linkshänder sind. Gute Auswahl, wenn Sie ein Schlagzeuger sind. Tastaturen sind im Allgemeinen teuer, da sie nur die High-End-Optionen beibehalten. Ich werde wahrscheinlich für kleinere Gegenstände zurückgehen. Aber meine größeren Endkäufe werden aufgrund des Preises woanders getätigt.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Habe gerade eine Gitarre bei kosmic reparieren las...

Habe gerade eine Gitarre bei kosmic reparieren lassen. Hochwertiges Ergebnis, die Mitarbeiter waren bemerkenswert, Rohan und Steve in Gitarren waren freundlich und voller Wissen. Ich werde in Zukunft nirgendwo anders hingehen. Vielen Dank für die tolle Reparatur und die guten Ratschläge. Prost D.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich bin mir sicher, dass dieser Laden großartig is...

Ich bin mir sicher, dass dieser Laden großartig ist, um im Laden einzukaufen, aber das Online-Shopping war sehr enttäuschend. Ich habe bei zwei verschiedenen Gelegenheiten online eine E-Gitarre und einen Koffer gekauft und geliefert, da ich in einem anderen Bundesstaat lebe. Keiner von beiden ist geschützt, beide wurden beschädigt, insbesondere der Gitarrenkoffer mit Rissen im Vinyl, die am schnellsten schlimm werden. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber überhaupt keine Antwort erhalten. Ich habe viele Dinge online bei anderen Unternehmen bestellt und ob sie mit kostenloser Lieferung geliefert wurden oder nicht, immer in mindestens Bubble Rap oder etwas zum Schutz angekommen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Machen Sie zuerst Ihre Recherchen, dann gehen Sie ...

Machen Sie zuerst Ihre Recherchen, dann gehen Sie zum australischen Klavierlager oder irgendwo anders, um zu sehen, was Sie wollen, und kommen Sie dann zu kosmischen besseren Angeboten. 10 Prozent Rabatt auf das Preis-Match vertrauen Sie mir

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Toller Ort.

Toller Ort.
große Auswahl an Ausrüstung und Zubehör.
aufregend dorthin zu gehen.
schwer mit leeren Händen zu lassen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Tolles Personal, unabhängig von Ihrem Können oder ...

Tolles Personal, unabhängig von Ihrem Können oder Budget, jeder wird als das behandelt, was wir und die Mitarbeiter sind, Musikbegeisterte. Die Mitarbeiter werden alles tun, um Sie von der Bestellung bis zur Serviceberatung zu unterstützen. Riesige Reichweite, coole Backstage-Räumlichkeiten.
Beste Erfahrung in diesem Geschäft im Vergleich zu anderen Geschäften, ich fahre an 2 anderen vorbei, um zu Kosmic zu kommen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich war erst kürzlich zurückgekehrt, um meine Ausr...

Ich war erst kürzlich zurückgekehrt, um meine Ausrüstung über diese Einrichtung zu kaufen. Ich hatte aufgehört, mich mit ihnen zu befassen, weil ich weniger positiv mit Ric umgegangen war, der immer negativ erscheint, vorsichtig mit Kunden spricht und weniger gerne hilft. Sein Verhalten und sein Verhalten sind nicht hilfreich. Allein diese Interaktion hatte mich veranlasst, sie den größten Teil dieses Jahres zu meiden, aber ich kehrte aufgrund einer positiven Interaktion mit einer der jüngeren Mitarbeiterinnen zurück.
Das war leider alles umsonst, da mein heutiger Besuch erneut durch Ric 'unhöflichen, klugen Mund negativ beeinflusst wurde und er mir nicht einmal diente.
Ich habe bei der ersten Instanz keine Bewertung geschrieben, weil ich dachte, dass es ein schlechter Tag gewesen sein könnte, aber jetzt ist mir klar, dass es für diese Person aufgrund der Konsistenz des Auftretens nur Standardverhalten ist.
Ich kann diesen Shop niemandem empfehlen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir haben bei diesen Leuten MiPro-Geräte im Wert v...

Wir haben bei diesen Leuten MiPro-Geräte im Wert von über 1000 USD bestellt, die für ein Seminar benötigt wurden, das wir durchgeführt haben. Hatte innerhalb von 2 Wochen keinen Kontakt von ihnen wegen der Tatsache, dass das, was wir bestellt hatten, nicht auf Lager war, und sogar dem Händler war es ausgegangen, und infolgedessen gab es das Problem der Last-Minute-Miete von Ausrüstung. Sehr wenig Kontakt und Follow-up, sobald wir sie auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Die Mitarbeiter in Perth sind langsam und nicht hilfreich, und die Online-Mitarbeiter haben nichts unternommen, es sei denn, wir haben angerufen und tatsächlich gefragt, obwohl wir sie wissen ließen, dass wir uns in einer engen Frist befanden. Sehr enttäuschend und würde es nicht empfehlen.

Übersetzt

Über Kosmic Sound

Kosmic Sound ist ein Online-Shop für Musikinstrumente, der eine große Auswahl an Produkten von Top-Marken anbietet. Das Unternehmen ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundenservice und seine hochwertigen Produkte. Egal, ob Sie ein professioneller Musiker sind oder gerade erst anfangen, Kosmic Sound hat alles, was Sie brauchen, um schöne Musik zu machen.

Eines der Dinge, die Kosmic Sound von anderen Musikinstrumentengeschäften unterscheidet, ist ihr Engagement, den Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Sie haben ein Team von sachkundigen und freundlichen Mitarbeitern, die immer bereit sind, Kunden zu helfen, das perfekte Produkt für ihre Bedürfnisse zu finden. Egal, ob Sie eine Beratung zum Gitarrenkauf benötigen oder mehr über Synthesizer wissen möchten, das Team von Kosmic Sound hilft Ihnen gerne weiter.

Eine weitere Sache, die Kosmic Sound auszeichnet, ist die umfangreiche Produktauswahl. Sie bieten Gitarren, Keyboards, Schlagzeug, Synthesizer und vieles mehr von einigen der bekanntesten Marken der Branche. Egal, ob Sie eine Fender Stratocaster oder einen Roland-Synthesizer suchen, bei Kosmic Sound werden Sie fündig.

Neben der großen Auswahl an Produkten und dem exzellenten Kundenservice bietet Kosmic Sound auch wettbewerbsfähige Preise für alle seine Artikel. Sie verstehen, dass der Kauf von Musikinstrumenten teuer sein kann, weshalb sie sich bemühen, erschwingliche Preise anzubieten, ohne auf Qualität zu verzichten.

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Online-Musikinstrumentengeschäft mit einer umfangreichen Auswahl an hochwertigen Produkten und einem außergewöhnlichen Kundenservice sind, sind Sie bei Kosmic Sound genau richtig. Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche und einem Engagement für Exzellenz in allem, was sie tun, werden sie Ihre Erwartungen jedes Mal übertreffen.

Warum also warten? Besuchen Sie noch heute kosmicsound.com.au und kaufen Sie Ihr nächstes Musikinstrument ein!

Übersetzt