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3 Jahre zuvor

Ich wollte nur sagen, wie glücklich ich über den Ö...

Ich wollte nur sagen, wie glücklich ich über den Ölwechsel war, den Arrigo Dodge mit meinem 2015er SRT Charger durchgeführt hat. Als Auto-Typ habe ich immer meine eigenen Ölwechsel und kleinere Wartungsarbeiten durchgeführt. Seit ich nach Florida gezogen bin, musste ich einen Händler finden, dem ich mein Auto anvertrauen konnte. Niemand sonst berührt jemals meine Autos. Ich war also sehr nervös, lol, aber angenehm überrascht, als mein Auto ohne einen fettigen Fingerabdruck zurückgegeben wurde! Auch in meiner Garage tropft kein Öl. Danke, dass du meine Ängste überwunden hast Arrigo, lol. Ich werde Ihr Autohaus in Zukunft wieder benutzen !!

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c
3 Jahre zuvor

Sie waren so professionell und hilfsbereit. Sie ha...

Sie waren so professionell und hilfsbereit. Sie haben mit mir zusammengearbeitet und mir das Gefühl gegeben, dass sie sich darum kümmern. Kevin und Jesus haben alles gründlich erklärt. Ich bin so glücklich mit meinem neuen SUV! Es ist wunderschön!!!

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3 Jahre zuvor

Ich hatte bis in die letzten zwei Jahre kein Probl...

Ich hatte bis in die letzten zwei Jahre kein Problem mit Arrigo. Meine Frau kümmert sich normalerweise um die Probleme, die wir hatten, I.E. Ölwechsel, Rückrufe usw. Diese letzte Begegnung fand mit der Ersatzteilabteilung statt. Carlos ist derjenige, mit dem sie gesprochen hat und der absolut unhöflich und herablassend zu ihr ist. Sie hatte unsere zwei Kinder bei sich und sie sind immer nicht so hilfsbereit. Meine Frau musste vom Parkplatz nach vorne gehen, wo die Mieten mit Autositzen für unsere Kinder sind. Und viele Leute sind vorbeigekommen, ohne zu fragen, ob sie Hilfe brauchte. Ich werde mein Geschäft sicherlich woanders hinbringen. Halten Sie sich von Arrigo fern. Sie haben Glück, dass sie sogar einen Stern bekommen haben.

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M
3 Jahre zuvor

BEST JEEP DEALERSHIP

BEST JEEP DEALERSHIP

Vor zwei Wochen habe ich meinen engen Freund und Kollegen geschickt, um einen Dodge von Jamie zu kaufen. Jetzt schickte ich meinen Chef, um seinem Sohn einen Jeep Wrangler zu kaufen. Wir hatten den Preis telefonisch ausgehandelt und mein Chef dachte, er könnte durch Truecar (den Überweisungsservice eines Autokäufers) ein besseres Angebot bekommen. Jamies Preis und Professionalität siegten und mein Chef fuhr von South Miami nach West Palm Beach. Als er und seine Frau an einem Samstagnachmittag in Arrigo ankamen, war der Wrangler bereits detailliert und wartete auf sie. Jamie hatte den Geschäftsführer bereit, die Unterlagen zu erledigen, und nach weniger als zwei Stunden waren sie mit ihrem neuen Wrangler wieder unterwegs.
Wir werden weiterhin Jamie-Kunden entsenden und die extrem hohe Qualität des Kundenservice bei Arrigo schätzen.

Vielen Dank.

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist ein absoluter CLUSTER eines Autohauses - ...

Dies ist ein absoluter CLUSTER eines Autohauses - das Schlimmste, in dem ich je gewesen bin! Es gibt absolut keine Organisation, keine Richtung, die Service-Aktion ist ein völliges Chaos, und die Mitarbeiter wissen entweder nicht, wie sie ihre Arbeit erledigen sollen, oder sie sind völlig inkompetent - und das Management macht nichts oder ist zu unwissend, um es zu bemerken. Beschwerden werden nie angesprochen, Vorschläge sind nicht erwünscht und die Kunden sind völlig unbesorgt. Ich würde wärmstens empfehlen, einen anderen Händler aufzusuchen - selbst für die einfachsten Dienstleistungen wie einen Ölwechsel! Das EINZIGE, was dieser Ort zu bieten hat, ist eine Ampel auf Okeechobee, die Ihnen hilft, da rauszukommen!

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F
3 Jahre zuvor

Ich werde auf jeden Fall zweimal darüber nachdenke...

Ich werde auf jeden Fall zweimal darüber nachdenken, dieses Autohaus wieder zu benutzen / einen Jeep zu kaufen, und ich habe meinen Jeep-Kompass nur 3 Stunden lang gehabt.

Verkäufer Chris war ein Albtraum.

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3 Jahre zuvor

Habe kürzlich mein Traumauto von Arrigo gekauft. D...

Habe kürzlich mein Traumauto von Arrigo gekauft. Danielle war unglaublich (fragen Sie nach ihr, sobald Sie ankommen) Sehr professionell, hilfsbereit und fürsorglich. Ich kann sie oder Arrigo nicht genug empfehlen. Verschwenden Sie keine Zeit damit, irgendwohin zu gehen.

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c
3 Jahre zuvor

Ich hatte nicht erwartet, ein neues Auto zu kaufen...

Ich hatte nicht erwartet, ein neues Auto zu kaufen. Von dem Moment an, als wir eintraten bis zu dem Moment, als wir gingen, tat jeder Einzelne alles, um uns glücklich zu machen. Der Verkäufer, der uns begrüßte, war sehr geduldig und tat alles, um es uns bequem und glücklich zu machen.

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P
3 Jahre zuvor

Servicetermin für den Rückruf auf meinem Ram 1500....

Servicetermin für den Rückruf auf meinem Ram 1500. Hatte einen Termin um 7:30 Uhr und sie nahmen das Fahrzeug sofort auf. Pat, der Serviceberater, sagte mir, dass es tatsächlich 2 Rückrufe am Fahrzeug gibt. Sie kümmerten sich um beide und es dauerte nur anderthalb Stunden, obwohl ich 3 Stunden erwartet hatte. Sehr effizientes und freundliches Personal. Wenn ich weiteren Service brauche, werde ich auf jeden Fall dorthin gehen.

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L
3 Jahre zuvor

Heute ist Freitag, der 14. August 2015, damit jede...

Heute ist Freitag, der 14. August 2015, damit jeder sehen kann, wie aktuell der beschissene Service dort ist. Jeder, der hier Kommentare dazu hinterlassen hat, wie schlecht der Service war, hat Recht. Ich musste mein Auto für eine vollständige Diagnose bringen und habe seit 830 angerufen, als sie geöffnet haben, um zu sehen, ob ich mein Auto morgen bringen kann. Ich sprach mit einem Mädchen namens Sarah, das mich die meiste Zeit in der Warteschleife hielt, um mir zu sagen, dass ich vermutlich mit Bill sprechen soll, aber er kann nicht mit mir sprechen und wird mich anrufen, wenn er mit einem Kunden fertig ist. Ja, es ist 430 und ich habe immer noch keinen Rückruf erhalten. Dann rufe ich noch einmal an und spreche mit einem anderen Mädchen namens Shelby, das behauptet, dass sie versucht, Bill zu bekommen, ihr aber eine Nachricht gegeben hat, dass er ausgebucht ist und mir nicht helfen kann. Ich bitte um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten und sage, dass es auch keine Vorgesetzten gibt, die mit mir sprechen könnten. Am Ende sprach ich mit einem Vorgesetzten namens Robert, der ein echter Gewinner war. Er war überhaupt nicht hilfreich und versuchte zu sagen, mein Auto abzustellen und sagte, sie hätten keine Verfügbarkeit, weil ich ein älteres Modellauto habe, WOW !!! Wie bleiben diese Leute im Geschäft mit der Art und Weise, wie sie betrügen und Menschen anlügen? U Jungs verdienen nicht einmal einen Stern, Sie verdienen einen "BIG FAT ZERO" und müssen dem Better Business Bureau gemeldet werden. Hmmm, vielleicht werde ich.

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M
3 Jahre zuvor

Ich nahm mein Fahrzeug für einen Rückruf auf, fand...

Ich nahm mein Fahrzeug für einen Rückruf auf, fand jedoch bei der Untersuchung andere Dinge, die erledigt werden mussten. Sie zögerten nicht, informierten mich und ergriffen Maßnahmen, indem sie die Teile bestellten und mein Fahrzeug zum Laufen brachten. Tolle Leute, exzellenter Kundenservice DANKE ARRIGO WEG ZU GEHEN !!!

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J
3 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung Chris hat mir wirklich geholf...

Wunderbare Erfahrung Chris hat mir wirklich geholfen, ein Auto zu bekommen. Ich hatte eine Menge Probleme, aber er ließ sich nicht davon abhalten, hart zu arbeiten, um mir ein Auto zu besorgen, das ich wirklich schätze

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A
3 Jahre zuvor

An einem Freitag zum Service angerufen und am Mont...

An einem Freitag zum Service angerufen und am Montag um 8 Uhr Appt. Keine Probleme beim Verlassen des Jeeps mit Serviceberater Nick und er rief vor Mittag an, um zu sagen, dass er bereit sei. Ich bin voll und ganz zufrieden mit meiner Serviceerfahrung und werde wiederkommen, wenn in Zukunft etwas benötigt wird.

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E
3 Jahre zuvor

Nun, die Bank sagte nein zur Höllenkatze LOL Aber ...

Nun, die Bank sagte nein zur Höllenkatze LOL Aber meine Frau verliebte sich in die Reise und sie lag unter unserem Ziel für Preis und Zahlung. Vielen Dank, Scott Rice, Ihr großartiger Kumpel! Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sind, sollten Sie unbedingt bei Arrigo Dodge in West Palm vorbeischauen und sich von Scott Rice das riesige Inventar zeigen lassen. Wenn Sie derzeit einen Dodge, Chrysler, Jeep oder Ram haben und Service benötigen, den Arrigo auch dort abdeckt, ist Taylor derjenige, der es auch sieht. Lass sie nicht ein Mädchen sein, das dich täuscht, sie kann mithalten. Vielen Dank, dass Sie Arrigo Dodge für eine erstaunliche Erfahrung. #glückliche Frau glückliches Leben

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J
3 Jahre zuvor

Toll

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J
3 Jahre zuvor

Die Auswahl der Autos war unglaublich, die Verkäuf...

Die Auswahl der Autos war unglaublich, die Verkäufer Jesus war einer der besten, die ich je gesehen habe, sehr professionell, verständnisvoll und fürsorglich. Die Finanzabteilung (keven) war sehr professionell und ehrlich. (Problemlos) Rundum war es eine schöne und glückliche Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge von Ar...

Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge von Arrigo gekauft, immer eine großartige Erfahrung aus dem Verkauf an die Serviceabteilung. Vor kurzem bin ich gekommen, um meinen Grand Cherokee zu warten, und als ich ankam, wurde ich zu jemandem auf den Express-Fahrspuren weitergeleitet, was zum ersten Mal nicht sehr hilfreich war Überhaupt keine gute Erfahrung. Aber der Leiter der Serviceabteilung hat sich engagiert und die Situation dramatisch verbessert. Ich erinnere mich nicht an seinen Namen, aber er ist eine große Bereicherung für diese Abteilung, die ich verlassen wollte, bevor er eintrat. Und wegen ihm werde ich meine weiterbringen Geschäft hier

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M
3 Jahre zuvor

Ich hinterlasse nie negative Bewertungen, das ist ...

Ich hinterlasse nie negative Bewertungen, das ist nicht wer ich bin, aber hier geht es. WAS FÜR EIN WITZ!!! Leere Versprechen und nicht bereit, mit uns zu arbeiten. Wir hörten nur: "Wir sind ein Volumenhändler und verlieren keinen Kunden an die Konkurrenz." Das Angebot, das ich für meinen Handel erhielt, war niedriger als das, was CarMax anbot, und Tausende unter dem Wert des KBB-Handels. Ich denke, sie wissen nicht, dass Verbraucher auch selbst recherchieren können. Ihre mangelnde Bereitschaft, mit uns zu arbeiten, überraschte mich, besonders als mehr als 20 Verkäufer miteinander sprachen und nur 2 bis 3 Leute kauften. Schlimmer Kauferfahrung meines Lebens. Nein, ich empfehle es nicht. Betrüger.

Ich habe mir übrigens die Zeit genommen, 3 Stunden zum Lakeland Jeep zu fahren. Als ich dort ankam, wählte ich genau das gleiche Fahrzeug von Arrigo aus, sagte ihnen, was ich für meinen Handel wollte und welchen Preis ich für den neuen Jeep zahlen wollte. Es dauerte buchstäblich 5 Minuten, bis sie zustimmten, und ich kaufte das Fahrzeug für 3.700 USD weniger!!! Machen Sie Ihre Recherchen, bevor Sie mit Arrigo kaufen, sie nutzen Sie aus und stecken immer noch in den Verkaufstechniken von 1990 fest ...

WAHR - * Arrigo hat über 4000 neue Fahrzeuge zur Auswahl !! - WAHR
LÜGE!!! - * Arrigos Volumenpreis wird nicht unterverkauft sein !! Zeitraum!! - LÜGE!!
LÜGE!!! - * Arrigo ist seit über 13 Jahren Floridas führender Volumenhändler !! - LÜGE!!!
* Warum würdest du woanders einkaufen ??? - WEIL ÜBERALL, WO ICH ÜBERPRÜFT HABE, HABE ICH EINEN BESSEREN PREIS VON 1000 Dollar

Lauf!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Chrysler 300 gekauft und hatte nur ...

Ich habe einen Chrysler 300 gekauft und hatte nur Probleme. Mehrere Rückrufe, Motor startet nicht nach ein paar Tagen, keine Hilfe von Calvin in der Serviceabteilung.

Dieses Mal würde sein Auto nicht starten, nachdem es einige Tage lang nicht gefahren war. Ein Problem, das jedes Mal auftritt, wenn er einige Tage lang nicht fährt. Sein Auto hat einen Rückruf für eine neue Lichtmaschine und sie weigern sich, den Rückruf durchzuführen. Sie sagten, sie müssten das Problem wiederholen und könnten es nicht. Sie weigerten sich, unser Auto abzuschleppen, was das Problem bei der Ankunft wiederholt hätte. Wir haben seit 3 ​​Jahren versucht, diese Lichtmaschine zu bekommen.

Als wir darauf warten, sein Auto abzuholen, waren einige Leute sehr verärgert über den Service. KAUFEN SIE HIER KEIN AUTO. Sie verschwenden Ihr Geld!

Das Personal ist unhöflich, nicht bereit zu helfen und insgesamt einfach schrecklich für den Kunden (die Person, die ihre Rechnungen bezahlt)

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T
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Jose Reyes!

Ein großes Dankeschön an Jose Reyes!

Mein Mann und ich waren angenehm überrascht, dass der Verkäufer so kompetent war und uns nicht unter Druck setzte. Der Endpreis war wirklich der Endpreis, bei dem es kein Feilschen gab. Jeder, mit dem wir das Vergnügen hatten, war sehr professionell und höflich. Nachdem wir das Fahrzeug gekauft hatten, half uns Jose Reyes beim Einrichten der Navigation und erklärte, wie man alles benutzt. Die meisten Verkäufer hätten uns nach dem endgültigen Verkauf rausgeschmissen. Es wurde sehr geschätzt.

Ich werde dieses Autohaus meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen.

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f
3 Jahre zuvor

Wenn ich ihnen eine 0 geben kann, werde ich zualle...

Wenn ich ihnen eine 0 geben kann, werde ich zuallererst einen schlechten Händler haben, wenn Sie dort ankommen. Sie lassen Sie ungefähr eine Stunde warten, weil jeder dort ist. Zweitens ist der Händler ein Ausweichhändler und es gibt eine Vielzahl von Lastwagen, die ich persönlich erlebt habe Ist es so, dass sie eine Person setzen, die Ihnen sagt, dass sie ihre Zeit nicht verlieren möchte, weil er viele Kunden hat, aber der Händler leer ist? Ich sagte ihm, dass ich das Auto mag und ich es will und er den Deal nicht machen will, weil Ich gebe keine Anzahlung, er bringt den Manager und der Manager sagt mir, dass er mein Guthaben aufführen muss, um mir zu sagen, wie hoch mein Interesse ist, und ich komme mit einem Scheck von meiner eigenen Bank. Das Problem mit diesem Händler ist, dass niemand will Um hoffentlich immer arbeiten zu können, kommt immer jemand ohne Erfahrung, um für den LKW bezahlen zu können, weil bekannte Leute nicht raten, freundlicher zu sein und die Leute nicht zu unterschätzen. Ich habe kein Problem damit, meinen LKW zu bezahlen, da ich einen Ausweichmanöver für 2016 habe, den ich wollte Upgrade und ich habe eine Vorabgenehmigung von meiner Bank für 60.000 Alles, was ich tun wollte, war ein gutes Geschäft, aber Ausweichen ist nicht mehr Ausweichen

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g
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus hatte meinen LKW für 2 1/2 Wochen ...

Dieses Autohaus hatte meinen LKW für 2 1/2 Wochen nicht repariert den Airbag in dieser Zeit sie hatten es auch meine Motorhaube beschädigt und die Motorhaube nicht repariert. Als ich den LKW mit einem geplanten Termin hereinbrachte, wartete ich 6 Stunden, um herauszufinden, dass sie nicht das komplette Teil hatten, also musste ich eine Kaution von 150 $ hinterlegen, um ein Auto zu mieten, dann musste meine Frau ihren Job für diesen Tag stornieren, weil es Es hat zu lange gedauert, meinen Truck abzuholen. Ich bin es leid, von Händlern, die in Broward waren, abgezockt zu werden, und habe mir den Ölwechsel in Rechnung gestellt, als sie den Filter nicht ausgetauscht und 3 Ölwechsel durchgeführt haben, sondern mir den Filter in Rechnung gestellt haben

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B
3 Jahre zuvor

Erstaunlicher Kundenservice !!! Sie waren sehr fre...

Erstaunlicher Kundenservice !!! Sie waren sehr freundlich und ihre Preise waren besser als die der anderen Händler. Nachdem ich meinen Deal gemacht hatte, überredete ich meinen Schwager, einen ähnlichen Deal zu bekommen, und er musste nicht einmal da sein. Sein Jeep wartete nur darauf, dass er abgeholt wurde! Sie haben es zu einer angenehmen Erfahrung gemacht !!!

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J
3 Jahre zuvor

Adrian Martinez ist der Name, nach dem Sie fragen ...

Adrian Martinez ist der Name, nach dem Sie fragen müssen, wenn Sie einsteigen und sich nicht von den Fragen zurückhalten, weil er die Antwort finden wird. Er sorgt dafür, dass Sie das bekommen, was Sie wollen und so reibungslos wie möglich und geht auch nach der Lieferung noch einen Schritt weiter. Vielen Dank für die Hilfe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte im Laufe der Jahre 3 Chrysler-Fahrzeuge ...

Ich hatte im Laufe der Jahre 3 Chrysler-Fahrzeuge für meine Familie! All das haben wir von Scott Rice in Arrigo in West Palm Beach bekommen und es war die einfachste stressfreie Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs hatte. Ich empfehle ihn zu 100%.

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J
3 Jahre zuvor

Jesus Vergara war mein Verkäufer. Er hat meine Erf...

Jesus Vergara war mein Verkäufer. Er hat meine Erfahrung in Arrigo zu einer gemacht, die ich nie vergessen werde. Er war geduldig und sehr informativ mit all meinen Fragen. Ich werde ihn in Zukunft allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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F
3 Jahre zuvor

Ich gehe selten gerne in Autohäuser, weil ich imme...

Ich gehe selten gerne in Autohäuser, weil ich immer das Gefühl habe, dass die Verkäufer immer aufdringlich sind und mich zu Tode verkaufen, ohne Rücksicht darauf, was ich tatsächlich brauche. ABER ich hatte eine tolle Zeit in Arrigo. Ich habe mit einer jungen Frau namens Danielle Woolverton gearbeitet. Sie war so ruhig und gut informiert. Ich hatte das Gefühl, sie hörte auf meine Bedürfnisse und gab Empfehlungen ab, die sich auf mich zugeschnitten anfühlten. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr wohl gefühlt. Obwohl ich nicht ganz bereit war, in ein neues Auto zu steigen, werde ich auf jeden Fall zurückgehen und nach ihr fragen.

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T
3 Jahre zuvor

Portia Lewis war großartig darin, mich dazu zu bri...

Portia Lewis war großartig darin, mich dazu zu bringen, die Nachricht "Service erforderlich" herauszufinden. Dann war es großartig, mir zu helfen, das vorherige Autohaus zu verwalten, das für den Computer-Reset bezahlt hat, der bei meinem letzten Service vergessen wurde.

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W
3 Jahre zuvor

Arigo zitierte mich 2 Riesen, um ein paar Kraftsto...

Arigo zitierte mich 2 Riesen, um ein paar Kraftstoffpumpen zu ersetzen. Kaufte nicht, was sie verkauften. Ich ging die Straße hinunter zu dem anderen Jeep-Händler, der meine festsitzende Gasanzeige reparierte und 5 Gallonen für 180 Dollar hineinlegte. Meine Empfehlung ist, nicht nach Arigo zu gehen.

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B
3 Jahre zuvor

Erstaunlicher Kundenservice, erstaunlicher Wartebe...

Erstaunlicher Kundenservice, erstaunlicher Wartebereich und sie bieten auch Fahrten zu und von Ihrem Haus an, wenn Sie es brauchen. Sie schreiben oder rufen Sie an oder halten Sie auf dem Laufenden, wie lange und wie viel es dauern wird, und sie versuchen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten

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L
3 Jahre zuvor

Das längste Warten seit fast 2 Jahren! Ich ging am...

Das längste Warten seit fast 2 Jahren! Ich ging am 11. Januar 2019 zum Arrigo Dodge, um mir einen Reifen zu holen! Mir wurde gesagt, dass meine Reifengröße nicht stimmt und sie mussten sie bestellen und es wird Montag nach 13 Uhr sein! Ich bin am Montag nicht zurückgegangen, sondern habe bis Dienstag gewartet und bin gegen 14.20 Uhr dort angekommen. Als ich dort ankam, wurde mir gesagt, dass mein Reifen nie bestellt wurde und dass er von einem anderen Händler kam und erst nach 17 Uhr dort sein würde! Ich wartete, mein Reifen kam und sie zogen ihn an. Nachdem ich meine Reifen beobachtet hatte, sah ich, dass sie den FALSCHEN Reifen reparierten, daher musste ich noch etwa eine Stunde warten, bis sie ihren Fehler korrigiert hatten! Ich war müde und hatte eine 45-minütige Fahrt nach Hause

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M
3 Jahre zuvor

Der einzige Grund, warum ich ihnen 1 Stern gegeben...

Der einzige Grund, warum ich ihnen 1 Stern gegeben habe, ist, dass es keine negativen Sterne gibt. Jedes Mal, wenn ich ihre Serviceabteilung benutzt habe, bin ich mit einem schlechten Geschmack im Mund gegangen. Ich würde sogar sagen, dass dies ein kriminelles Unternehmen ist. Ich hatte eine Höflichkeitskontrolle mit einem Service und mir wurde gesagt, ich brauche neue Bremsen. Dies war zwei Wochen, nachdem ich einen Bremsjob hatte. Ich war zweimal im Expressdienst (Ölwechsel, Reifendrehung). Das erste Mal 3 1/2 Stunden, das zweite Mal 2 1/2 Stunden und beide Male war ich einer der ersten in der Schlange, als sich die Türen am Morgen öffneten. Beide Male wurde der Lastwagen mit Granaten bedeckt herausgefahren, als er durch die Muschelgrube fuhr, die sie zum Parken benutzten. Mir wurde gesagt, sie würden es waschen, aber nachdem ich den größten Teil eines halben Tages dort für den "Express-Service" verbracht hatte, wollte ich meiner verschwendeten Zeit keine weitere Stunde hinzufügen. Hatte einen Rückruf auf dem LKW für ein Transmodul und wurde gesagt, es würde ca. dauern. 4 Stunden zu ersetzen. Vereinbarte einen Termin für die Reparatur. Hat es zum Termin abgegeben und einen Mietgutschein erhalten. Ich bemerkte, dass die Miete 2 Tage dauerte und ich erklärte, dass die Arbeit an diesem Tag erledigt werden sollte oder ich einen neuen Termin festlegen müsste. Bevor ich den Serviceberater verließ, forderte ich ihn auf, ihn zu waschen, wenn er mit meinem LKW schlammig wird. Ich nahm die Miete und ging. 1 1/2 Stunden später erhielt ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie aufgrund mangelnder Verfügbarkeit des Aufzugs nicht wussten, wann sie die Reparatur durchführen könnten, und dass dies 3 oder 4 Tage dauern kann. Bevor ich auflegte, wiederholte ich, um sicherzustellen, dass mein Lastwagen frei von Granaten war und ich ihn abholen wollte. Mein Berater (Bernard) versicherte mir, dass er sicherstellen würde, dass es so war. Nun, das war es nicht, beide Haustüren waren damit bedeckt. Ich ging auf ihn los und er konnte nicht verstehen, warum ich meine Stimme hob. Unnötig zu erwähnen, dass ich einen halben Tag für den Service verloren habe, den ich nie erhalten habe.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Freundin brachte ihr Auto zum Batteriewechse...

Meine Freundin brachte ihr Auto zum Batteriewechsel und der Prozess, um das zu erledigen, war ein Albtraum. Wir haben auch um eine Reifendrehung gebeten, die sie abgeschlossen haben. Leider fiel der Vorderreifen des Autos nach weniger als zwei Wochen während der Fahrt aufgrund der Nachlässigkeit der Serviceabteilung tatsächlich ab, da die Radmuttern an keinem der vier Reifen festgezogen wurden. Ich weiß das, weil der Abschleppwagenfahrer alle vier Reifen überprüft hat, um zu beweisen, dass sie nicht festgezogen sind. Sie hätte aufgrund dieses groben Fehlers sterben können. Um die Sache noch schlimmer zu machen, bekamen wir ein Mietfahrzeug, in dem ich meine Brieftasche aufbewahrte. Nachdem wir das Fahrzeug zurückgegeben hatten, wurde mir dies klar und in weniger als zwei Stunden war meine Brieftasche nirgends zu finden. Tipp: VERWENDEN SIE DIESEN HANDEL NICHT FÜR DIENSTLEISTUNGSBEDÜRFNISSE !!

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3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung. Die Verkäufer halfen mir...

Ausgezeichnete Erfahrung. Die Verkäufer halfen mir zu finden, wonach ich suchte, und als ich das tat, gaben sie mir einen mehr als fairen Preis und gingen über das hinaus, was ich für meinen Handel erwartet hatte. Danke!

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3 Jahre zuvor

Dies ist mein zweiter Einkauf bei Will Rosa und di...

Dies ist mein zweiter Einkauf bei Will Rosa und die Erfahrung war genauso gut wie die erste. Er macht es einfach, schnell und stressfrei, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Will setzt sich immer mit mir in Verbindung und überprüft, wie die Dinge laufen, was es zu einer persönlichen Erfahrung macht. Er ist eine große Bereicherung für das Verkaufsteam und hat bei beiden Einkäufen alle meine Erwartungen übertroffen. Ich freue mich darauf, mit Will bei zukünftigen Familienkäufen zusammenzuarbeiten. DANKE !!!

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N
3 Jahre zuvor

Ich telefonierte mit Ralph und erzählte ihm von me...

Ich telefonierte mit Ralph und erzählte ihm von meinem Auto. Dann überprüfte er alle meine Informationen und gab mir einen Termin, den ich bestätigte, und entschied dann, dass ich nicht warten konnte und ging hinein. Ralph nahm mich als Spaziergang und riet mir, dass ich mein Auto möglicherweise nicht zurückbekomme, weil sie beschäftigt waren. Alle meine Bedenken wurden jedoch angesprochen und ich bin froh, dass er mir einen großartigen Kundenservice geboten hat. Ich schreibe nie Bewertungen, aber jemand muss davon hören!

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C
3 Jahre zuvor

Ich möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um etwas ...

Ich möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um etwas zu einigen der weniger als herausragenden Bewertungen zu sagen ... Viele Leute vergessen, dass wir Verkäufer Menschen sind und nicht unfehlbar. Ich möchte nicht versuchen, eine Entschuldigung für weniger als perfekten Service zu finden, aber wir sind wie jeder andere anfällig dafür, Fehler zu machen und einen schlechten Tag zu haben. Oder manchmal gelieren wir einfach nicht gut mit jemandem. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, stoppen Sie die Bewegungen und fragen Sie nach einem anderen Verkäufer, bevor Sie sich aufregen. Wir würden ALLE lieber einen Kunden an jemand anderen übergeben, damit Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis haben. Bei Arrigo ist es unser Ziel, Ihnen nicht nur ein Auto zu verkaufen, sondern Ihnen alle Ihre Autos zu verkaufen. Und damit Sie so eine tolle Zeit haben, werden Sie jedem, der bewundert, dass Sie ein neues (oder gebrauchtes) Auto sind, sagen, wo Sie es mit so viel Aufregung bekommen haben, wie Sie es über das Auto selbst haben.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe das Arrigo Service Center jahrzehntelang ...

Ich habe das Arrigo Service Center jahrzehntelang für die Bedürfnisse meines Fahrzeugs genutzt. Die Erfahrungen waren immer positiv. Linda Chew, meine bevorzugte Service-Agentin, war von Anfang an dabei. Ich habe das Gefühl, dass sie, das Service-Center und in der Tat Arrigo als Ganzes mich im Allgemeinen als geschätzten Kunden betreuen. Was ich in einem Service-Center suche, ist: Wissen, Professionalität, Höflichkeit und Ehrlichkeit. Arrigo ist das alles. Sind sie perfekt? Nein, ich glaube nicht, dass sie es sind. Zum Beispiel verlangen sie für ihre Arbeit so ziemlich den höchsten Preis. Ich denke, sie sollten ihre Preise bewerben und wie sie zu diesen Preisen kommen. Darüber hinaus bieten andere Händler (nicht alle) ein Leihauto an, während Ihr Auto im Geschäft ist. Während mir ein Mietwagen angeboten wurde, wurde mir kein kostenloser Leihwagen angeboten. Arrigo steht hinter ihrer Arbeit und tut alles, um mich glücklich zu machen und ein sicheres Fahrzeug zu fahren.

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J
3 Jahre zuvor

Arrigo, Kyle Phillips - Verkaufsberater zusammen m...

Arrigo, Kyle Phillips - Verkaufsberater zusammen mit Nelson - Verkaufsleiter hat mir ausgezeichnet zugehört, Fragen gestellt, um meine Wünsche besser zu verstehen, und dann alles getan, um mir ein zufriedenstellendes Angebot zu machen.
Ich würde Arrigo, Kyle und Nelson jedem ernsthaften Autokäufer wärmstens empfehlen. Ihre Finanzberaterin Michelle war sachkundig, offen und liebenswürdig. Auch sie hat den Zahlungsplan so arrangiert, dass er meinen Bedingungen entspricht.

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K
3 Jahre zuvor

Kamran ist großartig, was nur der Grund ist, warum...

Kamran ist großartig, was nur der Grund ist, warum sie zu diesem Zeitpunkt einen Stern bekommen! Aber verlassen Sie das Autohaus nicht ohne alles, was sie Ihnen schulden, denn Sie werden es nie bekommen !! Sie schulden mir einen Schlüssel und nachdem ich einen Monat darauf gewartet habe, rufe ich an und erkundige mich danach. Die Antwort, die ich bekomme, ist, einen Schnitt zu bekommen und wir werden Sie erstatten. Ich bin seitdem aus dem Staat gezogen und habe nirgendwo einen Jeep-Händler in meiner Nähe .. Welches neue Auto kommt nur mit einem Schlüssel?!? Lektion gelernt NICHT VERLASSEN, OHNE ALLES ZU ERHALTEN, WAS SIE IHNEN SCHULDEN !! Glücklicherweise habe ich Unterlagen, die besagen, dass sie mir einen Schlüssel schulden, also denke ich, dass mein nächster Schritt ein besseres Geschäftsbüro ist. Obwohl ich das alles nicht durchmachen sollte, um das zu bekommen, was mir versprochen wurde!

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N
3 Jahre zuvor

ADRIAN ist unglaublich !! Wir hatten bei weitem di...

ADRIAN ist unglaublich !! Wir hatten bei weitem die beste Erfahrung bei Arrigo mit ihm! Er ist kompetent, aufmerksam und sehr sympathisch. Er hat unsere Zeit dort so reibungslos gemacht! nicht wie eine normale Händlererfahrung. Ich freue mich auf viele Jahre in unserem neuen Jeep und werde auf jeden Fall wiederkommen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich liebe Jeep und Dodge und die Verkäufer sind na...

Ich liebe Jeep und Dodge und die Verkäufer sind natürlich super nett, sie wollen den Verkauf, aber wenn es um die Serviceabteilung geht ... sagen wir mal, ich habe nie jedes Mal eine angenehme Erfahrung gemacht, wenn ich reinkomme, als wäre ich eine Störung Wie kann ich es wagen, ein Problem zu haben oder einen Ölwechsel zu brauchen? Der Serviceleiter Bill ist super nett und möchte helfen, aber er sollte das an seine Mitarbeiter weitergeben. Warum muss ich lange warten? Zeiträume, in denen keine Bestätigung erfolgt? Was für eine Enttäuschung

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F
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen neuen LKW gekauft und das war haup...

Ich habe meinen neuen LKW gekauft und das war hauptsächlich dem Vertriebsmitarbeiter David D und der Finanzmanagerin Frau Church zu verdanken ... beide Leute waren hervorragend und gaben mir exzellenten Support und Service. Ich werde das Wort über mein gutes Geschäft und wie gut ich versorgt wurde, verbreiten.
FR Hardy

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a
3 Jahre zuvor

MEIN NAME IST WILFREDO.Ich habe heute definitiv me...

MEIN NAME IST WILFREDO.Ich habe heute definitiv meine ganze Hoffnung verloren, zu verstehen, wie ARRIGO DEALERSHIP funktioniert. Ich habe meinen Jeep vor einem Jahr und einer Hälfte gekauft und seitdem musste ich viele Male zum Händler gehen. Dies ist das erste Mal in diesem Mal, dass ich meine Garantierechte nutze, um Geräusche am Motor und eine Ölveränderung zu überprüfen ..Ich lasse das Auto morgens um 10:00 Uhr fallen und ... nach einem Tag habe ich herausgefunden, dass ich am nächsten Tag um 30 Uhr einen Blick auf meinen Jeep geworfen habe. Ich war dort, um zu fragen und es Es schien, als wäre alles mein Fehler. Ich sollte wissen, dass der Termin bedeutet, das Auto fallen zu lassen, und sie werden mich anrufen, wenn ich es auswählen sollte. Es spielt keine Rolle, ob es zwei oder drei Tage sind. Sie kümmern sich nicht wirklich darum, wenn Sie es sind In der Notwendigkeit Ihres Autos haben sie bereits das Geld gesammelt, als Sie es gekauft haben. Ich bin wirklich enttäuscht.

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R
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung . Ging und wurde fast sofort von J...

Tolle Erfahrung . Ging und wurde fast sofort von Jose Reyes geholfen. Er half mir aus und ging weit darüber hinaus. Er blieb über die Schließzeit hinaus und versuchte, mich einzurichten, damit ich in dieser Nacht mit meinem neuen Widder 1500 nach Hause fahren konnte.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe kein negatives Wort in Bezug auf Arrigo W...

Ich habe kein negatives Wort in Bezug auf Arrigo West Palm Beach. Zunächst einmal, Dean Engelhard, mein Verkäufer hat alles getan, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte und schnell. Er war so geduldig und freundlich, während ich zwischen verschiedenen Entscheidungen debattierte, und insgesamt wollte mich ein guter Mensch nicht in ein Fahrzeug bringen, mit dem ich nicht zufrieden sein würde. Das Finace-Team war sehr einfallsreich und machte den Übergang von alt zu neu reibungslos. Wunderbares Autohaus! Danke Dean & Matt, du bist der Beste!

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T
3 Jahre zuvor

Die Preise sind zu hoch unverschämt. Bernards helf...

Die Preise sind zu hoch unverschämt. Bernards helfen, es ist immer gut. Ich weiß, ich brauche Pausen, aber du brauchst 65 Dollar, um mir zu sagen, dass ich sie brauche. Abzocke denke ich

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A
3 Jahre zuvor

Schnellster Verkauf aller Zeiten! Scott Rice hat m...

Schnellster Verkauf aller Zeiten! Scott Rice hat mein Traumauto innerhalb von 20 Minuten verwirklicht. Er hatte Papierkram und das Auto war fahrbereit. Er lächelte die ganze Zeit und war wirklich glücklich, alles möglich zu machen. Er hat alle meine Fragen beantwortet und tut es noch 3 Monate später. Die Finanzierung war schnell und schmerzlos. Wenn der Kauf eines Jeeps in der Vergangenheit so einfach gewesen wäre, hätte ich das Leben mit dem Jeep schon vor langer Zeit genossen. Vielen Dank an Scott für Ihre Professionalität und den exzellenten Service. Ich lächle jedes Mal, wenn ich in meine neue schöne Sahara komme!

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J
3 Jahre zuvor

All die negativen Dinge, die Leute über Autoverkäu...

All die negativen Dinge, die Leute über Autoverkäufer sagen, haben sich hier leider als wahr erwiesen. Ich habe mich für dieses Autohaus entschieden, weil es die beste Bewertung hatte. Leider hatte ich nach etwas mehr als zwei Stunden mit Chris Etter, dem Verkäufer, keine Zeit mehr und musste zur Arbeit. Die Finanzierungsabteilung behielt den Titel meines aktuellen Autos, und der Verkäufer sagte, er würde mich mit einem Zahlungsbetrag anrufen, da ich zur Finanzierung zugelassen wurde. Sie haben nie mit einem monatlichen Zahlungsbetrag angerufen. Sie gaben mir einen neuen Anzahlungsbetrag, dem ich zugestimmt hatte, und als ich nach meinem Titel fragte, während ich darauf wartete, herauszufinden, ob ich mir die monatlichen Zahlungen leisten konnte, die sie mir immer noch nicht sagen konnten, versicherten sie mir, dass sie sie behalten würden Der Titel war sicher und ich brauchte ihn nicht zurückzusenden oder um mir Sorgen zu machen, ich konnte ihn holen, wann immer ich Zeit hatte. Nachdem ich zwei Wochen lang kein Angebot von ihnen erhalten hatte, konnte ich endlich wieder in den Händler zurückkehren. Sie sagten, sie könnten meinen Titel nicht finden, da er irgendwo in einer "Dead Deal File" war. Ich wurde nie informiert, dass der Deal tot war. Ich weigerte mich zu gehen, als sie mir sagten, ich solle gehen und Gott sei Dank antworteten sie, indem sie weiter nach meinem Titel suchten, weil sie ihn schließlich fanden und mir zurückgaben. Als ich feststellte, dass mir nie gesagt worden war, dass der Deal tot sei und ich allen Anzahlungsbeträgen zugestimmt hatte, und weiterhin darauf wartete, dass mir ein nie eingegangener Finanzierungsbetrag mitgeteilt wurde, sagten sie, ich hätte in das Autohaus kommen sollen !!! Als ich angab, fast 100 Stunden pro Woche zu arbeiten, lautete die Antwort: "Wir auch." Ich wollte nur einen monatlichen Zahlungsbetrag und alles, was sie wollten, war, dass ich stundenlang beim Händler war. Ich habe nie über den Preis gefeilscht, sie haben mir ein 16.000-Dollar-Auto mit über 4.000-Dollar-Steuern und Gebühren angeboten und ich sagte großartig, was ist die monatliche Zahlung? Wenn Sie mindestens 6 Stunden Zeit haben, um bei ihrem Händler abzuhängen, und nicht nach einem guten Angebot suchen, ist dies der richtige Ort für Sie.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war in ungefähr 3 Stunden im und außerhalb des...

Ich war in ungefähr 3 Stunden im und außerhalb des Autohauses, schnell und bequem. Der wichtigste Schritt, um so schnell und einfach mit wenig bis gar keinem Stress zu sein, war die Zusammenarbeit mit Jean. Wir setzten uns und ich sagte ihr genau, wonach ich suchte und wie hoch mein Budget war. Jean ist eine unkomplizierte, kein Unsinn. Sie zeigte mir nur Fahrzeuge, die genau meinen Kriterien entsprachen. Wir haben eine für eine Spritztour genommen und ich habe das Autohaus damit verlassen. Ihre Methode, mir ein Auto zu verkaufen, war hervorragend. Nicht ein einziges Mal wurde ich unter Druck gesetzt oder fühlte mich unwohl. Solange Jean in Arrigo West Palm Beach ist, kaufe ich dort alle meine Autos von ihr!

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S
3 Jahre zuvor

Tony half uns mit einem Anhänger, der nicht funkti...

Tony half uns mit einem Anhänger, der nicht funktionierte. Er überprüfte zuerst, ob die Batterie gut war, und überprüfte dann die Kontakte. Die Kontakte waren schlecht. Wir hatten einen Anhänger und er gab uns einen Rabatt auf die Programmierung. Er war freundlich und hilfsbereit.

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