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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Zeke und allen bei Arrigo in d...

Meine Erfahrung mit Zeke und allen bei Arrigo in den letzten 2 Tagen war wirklich erstaunlich. Es war einfach, nahtlos und schmerzfrei, 3 Wörter, die ich nie benutzt habe, um ein neues Auto zu bekommen. Ich bin überglücklich und zufrieden mit meinem neuen Jeep Grand Cherokee. Ich kann Zeke nur empfehlen, er war geduldig und nett und schnell !! Hatte immer alles bereit zu gehen, da er wusste, dass ich von weit her fuhr. 5 Sterne sind einfach nicht genug !!!!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Tony Neterer ist mein Serviceberater.

Tony Neterer ist mein Serviceberater.
Bester Serviceberater, mit dem ich je zu tun hatte. Er tut immer alles, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin und der Job erledigt ist. Exzellenter Service, danke!

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R
3 Jahre zuvor

Ich war so unbeeindruckt von dem Service, den ich ...

Ich war so unbeeindruckt von dem Service, den ich hier erhalten habe. Ich suchte mein erstes (neues) Auto und suchte einen Jeep. Ich habe eine tolle Probefahrt gemacht und mich in sie verliebt. Dann bat ich um die Aufschlüsselung der Kosten. Es war viel höher als angekündigt (da es mehrere Tausend Dollar gibt, die zwischen meiner Anzeige und den verfügbaren Ersparnissen nicht berücksichtigt werden). Wir mussten fast 15 Minuten warten, damit unser Verkäufer mit seinen Freunden herumstehen konnte (wir waren übrigens die einzigen Kunden im Autohaus). Als der schockierend hohe Preis zurückkam, kam der Verkaufsleiter mit. Ich informierte sie, dass es weit außerhalb meines Budgets lag und was ich monatlich bezahlen wollte. Anstatt zu versuchen, mit mir zusammenzuarbeiten und ein anderes Fahrzeug zu finden, dessen Preis etwas niedriger war, sagten sie nur "Oh, das wird alles kosten" und machten sich nicht die Mühe, zu anderen Händlern zu gehen, weil sie es nicht wollten sei meine Zeit wert. Und dann haben sie mich nie zurückgerufen. Auch nachdem ich meinen Verkäufer angerufen und Nachrichten hinterlassen habe. Was für eine enttäuschende Erfahrung. Ich bin froh, dass ich meinen neuen Jeep von Delray Jeep kaufen werde!

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S
3 Jahre zuvor

Kurt war aufmerksam und kenntnisreich. Der Deal gi...

Kurt war aufmerksam und kenntnisreich. Der Deal ging so schnell, wie Sie es mit all dem Papierkram erwarten können. Dies ist das 2. Fahrzeug, das ich bei Arrigo gekauft habe, kann es nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Händler, den sie nach hinten beug...

Ich liebe diesen Händler, den sie nach hinten beugen, um zu helfen. Riesiges Inventar zur Auswahl Denken Sie daran, nach Karl zu fragen, wenn Sie dorthin gehen. Es ist ein Traum, mit ihm umzugehen.

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A
3 Jahre zuvor

Ging vor ungefähr einer Woche zu Arrigo Dodge und ...

Ging vor ungefähr einer Woche zu Arrigo Dodge und Chrysler in Wpb und ließ schließlich mein Auto reparieren. Sie stellten mir sogar einen Leihwagen zur Verfügung, nicht wie in Delray, dass sie mir kein Auto zur Verfügung stellen konnten. Vielen Dank, Calvin, beim Service Ich bin jetzt Kunde bei arrigo dodge & Chrysler in wpb.

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K
3 Jahre zuvor

Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass meine Warte...

Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass meine Wartezeit für einen Ölwechsel 1,5 Stunden betragen würde. 2 Minuten später auf die "Express Lane" gezogen, eine Weile gewartet. Auf jemanden, der mir hilft. Wurde dann 2 Stunden für einen Ölwechsel gesagt. Es ist jetzt fast 2,5 Stunden her und mein Fahrzeug ist nicht fertig. Mir wurde auch gesagt, dass sie mein Fenster nicht ohne Termin reparieren könnten ... das Fenster, mit dem sie vor Monaten nichts falsch gemacht hatten
Es funktioniert immer noch nicht. Schrecklicher Kundenservice. Sie konnten nicht wenigstens herauskommen, um mir zu sagen, dass es etwas länger dauern würde

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F
3 Jahre zuvor

trügerische Verkaufspraxis zusammen mit schrecklic...

trügerische Verkaufspraxis zusammen mit schrecklichem Service und lassen uns nicht unangemessenen Papierkram auslassen ... Ich werde nie wieder von der Arrigo-Franchise. Der erste LKW vor 10 Jahren war eine Zitrone und der LKW, den ich gerade gekauft habe, kam mit unsachgemäßer Kennzeichnung und Papierkram. Ich bin nicht sehr glücklich...

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C
3 Jahre zuvor

Die Liebe zum Detail und die respektvolle Höflichk...

Die Liebe zum Detail und die respektvolle Höflichkeit, die mir von allen Mitarbeitern der Serviceabteilung entgegengebracht wurde, machten mich sofort zu einem treuen Kunden fürs Leben. Vielen Dank, dass Sie aus meinem gruseligen mechanischen Ereignis einen angenehmen Nachmittag gemacht haben!

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen neuen Jeep Grand Cherokee L...

Wir haben gerade einen neuen Jeep Grand Cherokee Limited X bei Arrigo bekommen und wir lieben ihn. Vielen Dank an Adrian Martinez, der uns das perfekte Fahrzeug vorgestellt und alle unsere Fragen vor und nach dem Kauf beantwortet hat. Er hat alles getan, um sich um alles zu kümmern.

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R
3 Jahre zuvor

Ein wenig holprig bei der Ankunft in der Serviceab...

Ein wenig holprig bei der Ankunft in der Serviceabteilung, aber nachdem das Einchecken nicht möglich war, gab es eine gute Kommunikation über den Status und die Abholung nach Abschluss des Service war sehr schnell und einfach. Ganz im Gegenteil zu dem Service, den Delray beim dortigen Händler erlebt hat.

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S
3 Jahre zuvor

Brachte mein Fahrzeug zur Sicherheit zurück. Ralph...

Brachte mein Fahrzeug zur Sicherheit zurück. Ralph war sehr hilfsbereit und kümmerte sich sofort um meinen Termin. Der komplette Service dauerte nur eine Stunde. War sehr zufrieden mit der kurzen Zeit, die für die Reparatur meines Fahrzeugs benötigt wurde.

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J
3 Jahre zuvor

Wilson Rosa im Verkauf ... kommt seit 12 Jahren na...

Wilson Rosa im Verkauf ... kommt seit 12 Jahren nach Arrigo. Jedes Mal, wenn ich mich nur mit Wilson und Wilson beschäftige. Wilson ist in Arrigo investiert, es ist nicht sein Job, es ist seine Karriere. Wenn ich mit einem neuen Verkaufsleiter zu tun habe und der Deal nicht funktioniert, wechsle ich zu Napleton, aber ich kann nie zweimal dieselbe Person bekommen und ich habe immer das Gefühl, in einem Pfandhaus abgelehnt zu werden, wenn ich in Napletons stehe Ausstellungsraum. Nach dem Verkauf bin ich für sie niemand außer einer Unannehmlichkeit. In Arrigo kennt Wilson alle meine Kinder. Ich habe nur angehalten, um mir Fahrzeuge anzusehen, mit ihm die Brise zu schießen, und mich nie unter Druck gesetzt gefühlt, als gäbe es einen Winkel, um mich in ein Fahrzeug zu setzen. Als wenn ich bereit bin, tut er alles, was nötig ist. Das letzte Fahrzeug, das ich gekauft habe, konnte ich erst nach der Arbeit kommen. Er blieb bis Mitternacht mit roten Augen, um sicherzugehen, dass ich glücklich war und stieg in das Auto, das mir gefiel, was ich mir leisten konnte. Er erinnerte sich auch an meine Deal-Faktoren, obwohl es ungefähr ein Jahr her war, seit er ihn das letzte Mal gesehen hatte. Mann, dieser Typ ist engagiert. Ich sage Ihnen, auch wenn Sie nicht wissen, was Sie wollen oder sich leisten können, aber es ernst meinen, ein Auto zu bekommen, sehen Sie diesen Kerl. Wie gesagt, es ist seine Karriere und sein Wissen und seine Professionalität spiegeln sich bis zum n-ten Grad wider. Nirgendwo sonst gibt es einen vergleichbaren Service, nicht alle Händler sind gleich, und Wilson macht dies bei Arrigo wahr. Wenn er nicht da wäre, könnte ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, in den Ausstellungsraum zu gehen und um Hilfe zu bitten. Ich würde es einfach nicht sehen. Ich bin zuversichtlicher, meine Einkäufe dort zu tätigen, weil ich weiß, dass ich, wenn ich mit Problemen zurückkehren musste, auch nicht mit dem Verkauf, zu dem Mann gehen kann, mit dem ich eine 12-jährige Beziehung habe, und mit einer Lösung gehen werde.

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L
3 Jahre zuvor

Letztendlich sind sie effektiv, um es am besten zu...

Letztendlich sind sie effektiv, um es am besten zu beschreiben - wir haben mehrere Autos von dort gekauft und sie können den Service nie direkt auf sich nehmen. Sie kontaktieren immer die falsche Person, auch nachdem sie mehrmals erfahren haben, welche Nummer zu welchem ​​Auto gehört. Nicht beeindruckt - würde mein Auto dort sicherlich nicht außerhalb der Garantie warten lassen. Billiger besserer Service ist anderswo zu finden. Zum größten Teil ist ihr Manager hilfreich, wenn Sie ihn irgendwann am Telefon erreichen. Das Verkaufsteam verkauft auf lange Sicht zu viel und zu wenig.

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J
3 Jahre zuvor

Die Teile für meinen Rückruf waren endlich verfügb...

Die Teile für meinen Rückruf waren endlich verfügbar. Ich plante die App, kam herein und sie hatten einen Mietwagen auf mich warten. Problemlos und war in weniger als einer Stunde rein und raus. Vielen Dank an Tricia und Bernard!

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V
3 Jahre zuvor

Es ist ein schöner Ort mit kompetenten Mitarbeiter...

Es ist ein schöner Ort mit kompetenten Mitarbeitern. Der Service war ungefähr perfekt. Das einzige (kleinere) Problem war, dass der Reifenfüllstand einige psi zu hoch eingestellt war.

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C
3 Jahre zuvor

Mein 2012 Dodge Avenger würde nicht kurbeln oder s...

Mein 2012 Dodge Avenger würde nicht kurbeln oder starten und sobald ich ihn zu Dodge abgeschleppt hatte, waren meine Probleme behoben! Das Personal und der Service waren unglaublich! Mein Servicetechniker Nick war von der Ankunft meines Autos im Servicecenter bis zu meiner Abholung sehr professionell. Er beantwortete alle meine Fragen sehr zeitnah. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der Probleme mit einem Dodge hat, hereinzukommen und ihn mit TRUE PROFESSIONALS warten zu lassen !!

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J
3 Jahre zuvor

Es lohnt sich, mit einem Händler Geschäfte zu mach...

Es lohnt sich, mit einem Händler Geschäfte zu machen, sie haben gelogen, den verkauft, auf dem ich ursprünglich unterschrieben hatte, und den Deal so oft geändert, dass nichts richtig gemacht wurde, der Service war schrecklich, bleiben Sie weg. Ich bin zufrieden mit dem Jeep, den ich bekommen habe, aber alles an der Art und Weise, wie sie damit umgegangen sind, war zwielichtig. Der Betrag, den sie ursprünglich für meinen Handel angegeben hatten, änderte sich, sobald ich hereinkam, um Papierkram zu unterschreiben. Lüge und lüge. Ich werde nie wieder ein Auto von ihnen kaufen, sondern 100 Meilen zu einem anderen Jeep-Händler fahren und ihnen dann wieder mein Geld geben.

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C
3 Jahre zuvor

Patrick und das Serviceteam von Arrigo sind immer ...

Patrick und das Serviceteam von Arrigo sind immer bereit, diese Extrameile zu gehen. Wann immer mein Jeep in Betrieb ist, weiß ich, dass es gleich beim ersten Mal richtig gemacht wird. Sie haben mich so beeindruckt mit ihrem Service, dass ich jetzt 3 Fahrzeuge gekauft habe. Vielen Dank, dass Sie alles getan haben

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H
3 Jahre zuvor

Ging hier für einen gebrauchten LKW, machte den De...

Ging hier für einen gebrauchten LKW, machte den Deal. Sie sollten den Lastwagen von dort aus zum Strandladen bringen. Plötzlich wurde es an jemand anderen verkauft und sie versuchten uns einen neuen LKW zu verkaufen. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass der Plam Beach Store ihn nie verkauft hat. Also fuhren wir dorthin, um es zu bekommen. Sie sind Lügner!

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M
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie diesen Karosseriebau nur, wenn Sie m...

Verwenden Sie diesen Karosseriebau nur, wenn Sie möchten, dass Ihre Farbe wie eine Orangenschale aussieht. Zusammen mit Orangenschale habe ich Overspray und DEEP Oberflächenkratzer aus dem Puffer. Absolut schreckliche Handwerkskunst.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin wirklich sauer auf seine Firma. Ich erhiel...

Ich bin wirklich sauer auf seine Firma. Ich erhielt eine E-Mail, um ein Auto zu testen, und ich erhielt eine Geschenkkarte. Wir kamen getestet getestet ein Auto schickte ihnen die Informationen und wartete auf unsere E-Mail! Die E-Mail kam nie, ich rief an und sie sagten mir zu schlecht, nichts, was wir tun können. WOW, ich bereue es wirklich, unseren Jeep zu diesem Zeitpunkt gekauft zu haben.

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B
3 Jahre zuvor

Es war wie immer eine großartige Erfahrung, wenn i...

Es war wie immer eine großartige Erfahrung, wenn ich dazu komme. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und haben alles in ihrer Macht stehende getan, damit Sie sich wichtig fühlen.
Danke noch einmal
Byron Bedsole

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R
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus und die schlechteste Ser...

Das schlechteste Autohaus und die schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten! Immer uns für alles verarschen! Ich werde nie wieder in dieses Autohaus kommen! Zwei meiner Mitarbeiter hatten die gleichen schlechten Erfahrungen! Ich werde dieses Autohaus NIEMALS jemandem empfehlen !!!

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J
3 Jahre zuvor

Die Lage ist sehr zuvorkommend für den Kunden. Zu ...

Die Lage ist sehr zuvorkommend für den Kunden. Zu den Annehmlichkeiten zählen kostenloses WLAN, Snacks und Tee / Kaffee, während Sie warten. Ich würde diesen Standort für Kfz-Servicebedürfnisse empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung im Umgang mit Autohäusern war noch...

Meine Erfahrung im Umgang mit Autohäusern war noch nie angenehm ... bis jetzt. Ich war von einem früheren Termin bei einem anderen Händler völlig besiegt. Als ich nach Arrigo kam, hatte ich eine Anfrage. Ich möchte nur einige Fahrzeuge anschauen. Ich wollte nicht reden, ich wollte die Fähigkeit zu schauen, ohne verfolgt zu werden und meine eigene Entscheidung zu treffen. Nun ... ich bin so froh, dass es nicht genau so lief, wie ich es geplant hatte. Phil Perrone (Manager) fragte mich, ob er wenigstens einen Verkäufer dazu bringen könne, mich auf dem Golfwagen herumzufahren, damit ich nicht laufen müsse, und ich sagte ja. Gott sei Dank für den kleinen Segen, denn genau das war David Dominguez (Verkäufer) für mich, mein Wunder. Er ließ die gesamte Erfahrung wie einen Traum fühlen. David hat einen lebenslangen Kunden gewonnen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe mich dreimal mit Arrigo befasst. Ich war ...

Ich habe mich dreimal mit Arrigo befasst. Ich war im Autogeschäft und dies muss das schlechteste Autohaus da draußen sein. Von den Verkäufern bis hin zum Management ist der Service, den Sie erhalten, schrecklich. Ich begann mit einer Anfrage über einen Jeep und der erste Verkäufer Adam S. war großartig. Er war sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, aber als er beschäftigt war, wurde ich Chris Shuman übergeben. Wenn Sie jemals das Vergnügen hatten, mit ihm zu arbeiten, werden Sie verstehen. Er hat online viele Bewertungen zu seinem Service. Nicht zu gut, um es gelinde auszudrücken. Es gab keine Bereitschaft, an einem Deal zu arbeiten, und noch besser, sie stellten nicht einmal Fragen. Es war "mein Weg oder die Autobahn" Ansatz. Nun, ich ging schnell raus. Sein Verkaufsgespräch dauerte alle 3 Minuten, bevor ich ging. Natürlich ruft das Management am nächsten Tag an. Drei von ihnen. Aber als sie zurückriefen, waren sie beschäftigt und gaben den Anruf nie zurück. Naja. Die Moral der Geschichte ist, NIEMALS EIN AUTO VON ARRIGO ZU KAUFEN !!!!
Jetzt, am nächsten Tag, fuhr ich zum Napleton Jeep vor Northlake und innerhalb von Sekunden wurde ich von Carl B. begrüßt. Er war großartig! Er setzte sich mit mir und meiner Frau zusammen und arbeitete sein A $$ ab, um einen Deal für einen neuen 2014 Jeep zu machen. Er war nicht aufdringlich und ließ sogar seine Manager vorbeikommen, um uns zu helfen. Alle dort, von anderen Verkäufern bis zu den Finanzmanagern, waren die Besten im Geschäft. Sehr professionell, aber sie haben sich wie ein Freund verhalten, der versucht, Ihnen zu helfen. Sie werden den ganzen Tag mein Geschäft haben. Ich würde sie jedem auf der Straße empfehlen, wenn Sie nur einkaufen gehen. Es gab zu keiner Zeit Druck. Wir waren in kürzester Zeit mit viel und dem Jeep, den ich wollte, im Autohaus. Wenn Sie also auf dem Markt für ein neues Auto sind und diese Bewertungen über Arrigo lesen, denken Sie daran, dass es sich um ein GROSSES Autohaus handelt und dass sie sich wirklich um die Kunden gekümmert haben, weil Sie ein Dutzend für sie sind. Keine Haut da hinten, wenn du gehst. Ein weiterer Trottel ist direkt hinter dir. Schauen Sie sich Napleton an und fragen Sie nach Carl oder Atillio. Das kleinere Autohaus wird immer ein Einkaufszentrum wie Arrigo schlagen. Das kleinere Autohaus hat nicht den Overhead wie Arrigo, sodass es die Einsparungen an die Kunden weitergeben kann. Dies ist nur eine weitere schlechte Bewertung für Arrigo. Ich bin sicher, Sie haben schon viel gelesen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich ließ mein Fahrzeug auf ein Zündproblem untersu...

Ich ließ mein Fahrzeug auf ein Zündproblem untersuchen. Mein Schlüssel klebte und drehte sich nicht um. Ich erklärte meinem Serviceberater das Problem und er sagte, um mein Fahrzeug untersuchen zu lassen, dass eine Diagnoseprüfung durchgeführt wird, um mir einen Preis für die Reparatur des beschädigten Teils zu geben. Ok, ich war damit einverstanden (da ich ihnen bereits das Problem mitteilte, dass ich eine neue Schlüsselzündung, einen neuen Schlüssel und einen neuen Radschlosszylinder brauchte). Die Diagnose sollte eine vollständige Diagnose sein (nach dem, was mir gesagt wurde). Nun, ich gehe für ungefähr 20-25 Minuten in den Wartebereich. Die Empfehlung sagt mir, dass Reparaturen über 1200 US-Dollar kosten werden. Ich lehne ab und mein LKW kommt heraus. Kein Problem. Papierkram sagt genau "was ich vorher diagnostiziert habe". Mein Problem ist, dass ich keinen Ausdruck von der Diagnose erhalten habe. Kein Grund, warum meine Kontrolllampe an war. Sie sagten, ich hätte kein Ölleck (das ich habe). An den Unterlagen war nichts falsch, aber wenn ich für eine vollständige Diagnose bezahlt habe, warum dann kein Ausdruck der Diagnose. Wenn Tire-plus eine Diagnose durchführt, erhalten Sie einen vollständigen Ausdruck dessen, was überprüft wurde, ob es sich um Probleme handelte, und Preise für alles, was am Fahrzeug behoben werden muss. Nun, ich weiß, dass es ein kleines Ölleck gibt, ich brauche Hinterradlager, mein Motorlicht ist an und mein Getriebe muss gewartet werden. Entweder hat der Mechaniker, der meinen LKW überprüft hat, dies nicht gesehen, oder es wurde von Anfang an nie angeschaut. Ich habe das Gefühl, dass sie nur die 60-70 Dollar wollten, um mir einen Ausdruck ihrer Arbeitskosten zu geben

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C
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an den Vertriebsmitarbeiter Wilson Ros...

Vielen Dank an den Vertriebsmitarbeiter Wilson Rosa für seine Professionalität, sein Wissen über das RAM-Produkt und seine Geduld. Wilson, dies war definitiv mein erster Lkw-Kaufspaß und meine erste Erfahrung!

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V
3 Jahre zuvor

Kaufte unseren vierten neuen Jeep von Scott Rice, ...

Kaufte unseren vierten neuen Jeep von Scott Rice, genau wie die anderen Male, war es schnell, einfach und billig (ich weiß nicht, wie sie es machen). Ich hatte die Gelegenheit, mit Desk Managern zu sprechen, gute Leute, ich mag die Tatsache, dass dies so ist Ort ist in Familienbesitz, kein riesiges Unternehmenskonglomerat! Bin viele Jahre zurück.
Victor T.

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H
3 Jahre zuvor

Schön

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K
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus, das jemals ein Auto gek...

Das schlechteste Autohaus, das jemals ein Auto gekauft hat, war voller Rost und die Preise, die sie online anzeigen, geben sie dir nie Glück. Ich würde keine Fotos zeigen. Du würdest nie wieder ein Auto von dort kaufen

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R
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Ralph Avila von der Arrigo Dodge Se...

Vielen Dank an Ralph Avila von der Arrigo Dodge Service Lane. Ich besaß einen 2017 Dodge Caravan und bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Wie die meisten Besitzer neuerer Fahrzeuge betrachten wir die Meilen, die die Garantien langsam aufheben. Das Fahren zu einem Händler ohne Garantie kann besorgniserregend sein. Ich muss zugeben, dass ich zögere, einen Händler aufzusuchen, da in meinem Van Geräusche von Fremdmotoren auftraten. Schließlich beschloss ich, nach Arrigo Dodge in West Palm Beach zu fahren. Langsam näherte ich mich einer offenen Servicespur, und zu meiner Freude bot ein professioneller Kleidungsberater Hilfe an. Ich fragte nach Informationen über die verbleibende Garantie meines Fahrzeugs, zu der er sein Tablet griff und mein Fahrzeug nachschlug. Ich beschrieb mein Problem und bot an, unter die Haube zu schauen. In weniger als einer Minute erzählte mir, was los war.
In meinen Gedanken wollte ich 100 Dollar für Reparaturen ausgeben, aber stattdessen bekam ich einen freundlichen und professionellen Serviceberater, der mir die richtigen Informationen und Ratschläge zur richtigen Pflege meines wertvollen Lieferwagens gab.
Vielen Dank, Ralph Avila, Sie sind ein wahres gutes Beispiel für herausfordernde Mitarbeiter der Branche. Ich werde auf jeden Fall für meinen zukünftigen Dienst zurück sein und nach Ralph Avila fragen.
Roberto Bahamondes.

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M
3 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen ist nie eine Erfahrung, auf die...

Ein Auto zu kaufen ist nie eine Erfahrung, auf die ich mich auch freue, aber Danielle Woolverton hat es so viel einfacher gemacht. Ihr Wissen und ihre Geduld während des gesamten Prozesses waren so beruhigend. Wenn jemand ein Auto kaufen oder leasen möchte, kann ich sie nur empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe 15 Minuten im Service Express Lane gewart...

Ich habe 15 Minuten im Service Express Lane gewartet, während ich versucht habe, Öl zu wechseln. Zwei Angestellte sagten, warten Sie auf jemand anderen, sie würden mir nicht helfen. Schließlich verlassen. Totale Zeitverschwendung.

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A
3 Jahre zuvor

ARRIGO Dodge CHrysler hat sich in kürzester Zeit h...

ARRIGO Dodge CHrysler hat sich in kürzester Zeit hervorragend um mich gekümmert. Ich dachte, es würde den ganzen Tag dauern. Es war kein großartiger Kundenservice. Die großartigen Mitarbeiter würden jedem empfehlen, dorthin zu gehen. Danke Arrigo Dodge für den großartigen Service.

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c
3 Jahre zuvor

Ich habe das Auto meiner Freundin zu einem Check-E...

Ich habe das Auto meiner Freundin zu einem Check-Engine-Licht gebracht, das in ihrem 2016er Jeep Wrangler um 11:30 Uhr aufleuchtete. Der Techniker rief tagsüber nicht mit Updates an, um uns mitzuteilen, was los war, obwohl dies von uns angefordert wurde. Nach zahlreichen Anrufen im Servicecenter wusste niemand, wo er war. Erst um 16:53 Uhr erhielten wir einen Anruf, der uns mitteilte, dass wir das Auto abholen könnten. Bei der Ankunft gegen 18.20 Uhr im Servicecenter war das Auto weder zu sehen noch der Techniker. Wir warten immer noch hier darauf, dass der Techniker den Papierkram erledigt, der vor ungefähr 2 Stunden hätte erledigt werden müssen. Überhaupt nicht zufrieden mit dem Servicelevel an diesem Standort. Es ist eine Schande, dass wir darüber nachgedacht haben, einen Mietvertrag mit einem anderen Standort zu kündigen, um zu diesem Standort zu wechseln. Diese Erfahrung wird unsere Entscheidung, ob wir den Standort für den Mietvertrag wechseln, erheblich beeinträchtigen.

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R
3 Jahre zuvor

Es war mein erstes Mal, dass ich meinen Truck dort...

Es war mein erstes Mal, dass ich meinen Truck dorthin gebracht habe und ich sage Ihnen, dass der Service großartig war. Linda sorgte dafür, dass ich gut aufgehoben war. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um meinen LKW hier warten zu lassen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um meinen Airbag-Rückruf zu erled...

Ich ging hinein, um meinen Airbag-Rückruf zu erledigen, und es war sehr schnell und professionell. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in der Serviceabteilung und würde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich das nächste Mal etwas an meinem Fahrzeug arbeiten muss.

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M
3 Jahre zuvor

Die Menschen dort haben eine Sache im Sinn, die Si...

Die Menschen dort haben eine Sache im Sinn, die Sie aufklären und Ihnen helfen, etwas zu bekommen, das Sie sich leisten können. Sie drängen nichts oder versuchen, Sie mit hohen Rechnungen zu verwechseln, die Sie sich nicht leisten können. Der Ort ist wirklich schön und komfortabel ... Es wäre schön, wenn der Verkäufer Zugang zu einem Computer hätte. Führen sie den Manager nicht ständig aus, um nachzuschlagen?

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J
3 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice, wenn es darum geht, I...

Schlechtester Kundenservice, wenn es darum geht, Ihr Auto zu reparieren. Sie sind ANGENEHM, PATIENT, SYMPATHETISCH, PFLEGEND, wenn es darum geht, eines ihrer Autos zu kaufen. Sie würden denken, dass ein wiederkehrender Kunde, der ein Auto von diesem Händler gekauft hat, mit dem gleichen Respekt behandelt wird. Aber nein ... nein ... ich hatte einen Autounfall, also brachte ich ihn zu dem Ort, an dem ich ihn gekauft hatte ... Sie sagten mir, dass sie mich mit einem Zitat anrufen würden, nie taten, sie reparierten tatsächlich was Sie dachten, es sei falsch und konnten die verbleibenden Probleme mit meinem Auto nicht beheben. Sie sagten mir, dass es nicht durch den Unfall verursacht wurde. Ernsthaft?????? Sie haben meine Versicherung überlastet und mein Problem nicht behoben. Auch Nick war unhöflich!

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M
3 Jahre zuvor

Ich kaufte 5 Fahrzeuge nacheinander, 4 neue 1 gebr...

Ich kaufte 5 Fahrzeuge nacheinander, 4 neue 1 gebrauchte ..... kam für meinen 6. vorbei. Verbrachte Stunden damit, bis spät in den Abend zu finden, was uns gefiel. Nachdem wir uns auf ein Fahrzeug und einen Preis geeinigt hatten, gingen wir, da es zu spät war, um zu finanzieren. Sie würden Anrufe für 2 Tage nicht zurückgeben. Am dritten Tag ging ich zurück zum Händler und sie versuchten ungefähr eine Stunde lang, mir die "billigere Version" zu verkaufen, nur als ich misstrauisch wurde und verlangte, das von uns vereinbarte Fahrzeug zu sehen, gaben sie zu, dass es verkauft worden war. Ich habe mich weder entschuldigt noch angeboten, mich zu stoßen und meine Probleme wieder gut zu machen. Ich war jahrelang ein treuer Kunde, aber es scheint, dass der Kundenservice nicht mehr wichtig ist ..... wenn ich das nächste Mal nach einem neuen LKW suche .... sollte es bald sein, werde ich Ford mein Geschäft schulden ....

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j
3 Jahre zuvor

Legen Sie eine Anzahlung für ein Auto. Mein Sohn f...

Legen Sie eine Anzahlung für ein Auto. Mein Sohn flog in die Abholung. Ich hatte mit dem Händler vereinbart, einen Kassierer-Scheck für den Restbetrag mitzubringen, als wir ihn abholten. Der Verkäufer wusste, wann wir kommen und sagte, kein Problem, es dort zu lassen.
Ich habe eine Voicemail erhalten, die sie verkauft haben, weil wir sie nicht rechtzeitig abgeholt haben! Niemand machte sich die Mühe, uns das zu sagen, oder hatte die Höflichkeit, uns anzurufen und zu informieren, damit wir es abholen konnten!
Total Lügner, kümmerte sich überhaupt nicht. Ich wünschte, ich könnte ihnen keine Sterne geben

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B
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben sein Fahrzeug heute, 23. S...

Mein Mann und ich haben sein Fahrzeug heute, 23. September 2017, in der Serviceabteilung um gekauft. 8:40 Uhr. Für einen Ölwechsel. Es ist jetzt 11:18 Uhr und wir sind immer noch hier in der Lobby, aber das Fahrzeug ist immer noch geparkt und wurde nicht gewartet. Schrecklich!!!!!!!! LÄNGE WARTEN !!!!!!!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe 3 Fahrzeuge von Arrigo gekauft und habe n...

Ich habe 3 Fahrzeuge von Arrigo gekauft und habe nur Komplimente! Scott Rice ist der einzige Verkäufer meiner Familie. Wir empfehlen alle unsere Freunde Arrigo / Scott Rice! Er nimmt sich Zeit, um sicherzustellen, dass Sie das Fahrzeug, das Sie kaufen, lieben. Von der detaillierten Erklärung jedes Fahrzeugs bis zu den fürsorglichen Gesprächen beim Unterschreiben der Unterlagen. Sie fühlen sich im Autohaus sehr willkommen. Vertrieb, Finanzen, Teile und Service arbeiten gut zusammen, um sicherzustellen, dass der Kunde an erster Stelle steht.

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T
3 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt für ein gebrauchtes oder ne...

Wenn Sie auf dem Markt für ein gebrauchtes oder neues Auto sind. NICHT! Ich wiederhole! NICHT MIT VERKÄUFER DEAN ENGELHARD HANDELN. Absolut wird Sie verarschen und alle Ausgaben auf Ihrem Kaufvertrag stapeln. Ein Auto-Hai von seiner besten Seite. Ok, das ist meine Erfahrung: Wenn ich das richtige Auto gefunden habe (weil er mich angerufen hat), das Auto getestet habe, ich das Auto geliebt habe, dann einen Preis ausgehandelt und dann alle erforderlichen Dokumente unterschrieben habe, habe ich DEAN ENGELHARD gebeten, einen Rückruf zu korrigieren auf dem Auto (schlechte ecm / pcm). Ich kaufte dann eine Vollkaskoversicherung und hatte einen Ordner, sagte, dass er für die Finanzierung ERFORDERLICH sei, dann geht der Deal zur Finanzierung, ich wurde vorab genehmigt, kam mit einem zertifizierten Scheck über 10.000 USD am Samstag, als ich aufgefordert wurde, den Deal abzuschließen, ging hinein und er erzählte Ich habe das Auto an jemand anderen verkauft, nachdem ich alle rechtlichen Unterlagen unterschrieben hatte (wahrscheinlich für viel mehr Geld). Ich war fehlerhaft, als er das sagte. Ich hatte einen unterschriebenen Vertrag bis zu meiner Kaution und Unterschrift, um nach Hause zu fahren. Nur reine Gier seinerseits kann erklären, was passiert ist. Ich rief den Verkaufsleiter Greg an, als ich nach Hause kam. Ich war so wütend, dass er ein Auto verkaufte, das ich testete, und beschloss, 10.000 zu setzen und die 17.000 zu finanzieren. DEAN ENGELHARD Rief mich an und schrieb mir einen Tag und eine Hälfte, um mir zu sagen, ich solle am Samstagnachmittag den Deal abschließen. Ich sagte ok, ich komme um 15 Uhr von der Arbeit und werde kurz nach 15 Uhr da sein. Ich kam mit meinem $ 10k Scheck und einem Versicherungsordner herein und er sagt mir, dass es mir leid tut, dass ich Ihr Auto an jemand anderen verkauft habe! Wer macht das? Der Manager sagte, sie halten keine Autos auf einem Verbal, ich sagte, es war kein Verbal, ich unterschrieb Tonnen von Dokumenten, bevor ich mit dem zertifizierten 10k-Scheck für die Anzahlung zurückkam, dann eine Endkontrolle, bevor ich es nehmen würde. Er entschuldigte sich, dass ich das Auto verkauft hatte. Was ist das für ein Ort? Ich kam, um das Auto zu kaufen und tat alles, was von Dean Engelhard verlangt wurde. Er hat mich total verarscht und das Auto wahrscheinlich für mehr Geld verkauft. Er hat mich total verarscht! Hölle mit ethisch zu sein, der beste Teil dieser Geschichte! Ich brachte einen Freund mit, der ein anderes Auto kaufen wollte! Sie war fehlerhaft! Sie sagte zum Teufel mit diesem Ort, lass uns hier rauskommen. Vorsicht vor DEAN ENGELHARD !!!! VON ARRIGO DODGE IM WEST PALM BEACH. Er ist ein Bullsh..t Künstler und ein Betrüger! Ich würde nicht von einem Lutscher von diesem Ort. GREEDY GREEDY GREEDY ...

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T
3 Jahre zuvor

Total BS-Werbung mit Kleingedruckten, die auf eine...

Total BS-Werbung mit Kleingedruckten, die auf einem Großbildschirm möglicherweise nicht gelesen werden kann. Rufen Sie an und sie können Ihnen die Details des von ihnen angekündigten Mietvertrags nicht mitteilen. Angenommen, Sie müssen Ihre Zeit verschwenden und sich für die anderen "Qualifikanten" anmelden. Falsche Werbung!!!!

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C
3 Jahre zuvor

Gute Erfahrung. Ich denke nur nach dem Service, au...

Gute Erfahrung. Ich denke nur nach dem Service, außer Ölwechsel, ihr solltet das Fahrzeug draußen schnell waschen. Andere Händler tun das, weil ich mit früheren Fahrzeugen bei anderen Händlern war und sie das Fahrzeug immer draußen gewaschen haben.

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