Allcat Claims Service Rezension

Schrecklicher Dienst. Sie führen den Kunden in die Irre oder belügen Sie direkt. Ein Einsteller sagt das eine und der andere etwas anderes. USAA war früher anders. Damals gab es echten Kundenservice. Suche auf jeden Fall nach einer anderen Versicherung.

NULL INTEGRITÄT. LÜGNER, DIE IHRE JOBS NICHT TUN. Das Haus, das wir gekauft haben, zeigte ALLCAT als ihren Einsteller und Inspektor für einen Sturm vor 2 Jahren. Allcat zeigte, dass es keinen Schaden gab. Ein Jahr später beginnt das Dach zu lecken. Ich ließ Jenkins Restoration kommen, um es mir anzusehen. Es gab über 40 Treffer aufgrund des Hagelschadens im Sturm, der unmittelbar vor dem Versand von ALLCRAP durch die USAA stattgefunden hatte. Das Dach musste ersetzt werden, als Allcat es betrachtete, aber sie logen. Wer weiß, ob sie sich überhaupt die Mühe gemacht haben, auf das Dach zu steigen. Behauptungen zu fälschen ist HORRID !!! Wenn Ihre Versicherungsgesellschaft Allcat ablehnt, lehnen Sie ab und holen Sie sich jemanden, der der Versicherungsgesellschaft nicht nur sagt, was sie hören möchten.

USAA verwendet Allcat für ihre Hagelschadenersatzansprüche in TX. Sie haben nie Anrufe zurückgegeben und gelogen, als wir angerufen haben, um uns nach dem Status des Anspruchs zu erkundigen. Die Person, mit der ich bei Allcat gesprochen habe, erklärte, die USAA müsse etwas nachverfolgen und "den Ball fallen lassen", sobald ich das Telefon abgelegt habe, wurde die Forderung gesendet. Sie dauerten auch deutlich länger als angegeben. Es dauerte über einen Monat, als der Einsteller sagte, wir hätten den Anspruch innerhalb einer Woche. Leider ist dies die Option, mit der USAA geht.

Ich habe sie 3 Monate lang jede Woche angerufen, um ein Update zu meinem Anspruch zu erhalten, und jedes Mal Voicemails hinterlassen, ohne Rückrufe. Wenn ich die Hauptleitung anrufe, werde ich in die Warteschleife gelegt und schließlich getrennt. Sehr erbärmlich.

Kompetente, effiziente, sachkundige, professionelle und einfühlsame Einsteller.

Ich kenne Micky Gomez seit 10 Jahren. Ich hatte zahlreiche Ansprüche und Dachinspektionen bei Micky. Er war immer fair und großartig für mich wie auch bei Hausbesitzern. Ich weiß, wir können nicht alle glücklich machen Ich bin selbst Dachdecker, aber wenn Sie Dachdecker haben, die schlechte Bewertungen schreiben, weil der Einsteller kein Dach für sie gekauft hat, hatte ich das Gefühl, dass ich etwas sagen musste. Er ist eine große Bereicherung für ALLCAT

Es war schrecklich, mit All Cat in den letzten 6 Monaten zu arbeiten. Wir haben die allgemeine Arbeit nach einem Hagelsturm in einem Kundenhaus erledigt. Unser Kunde ist ein USSA-Versicherungsnehmer und wurde von AllCat sehr schlecht behandelt. Wir haben alle erforderlichen Reparaturen vor über 3 Monaten abgeschlossen, eine ergänzende Schätzung, bevor die Arbeiten am 29. Juli begannen. Heute, am 11. Dezember, haben sie die Ergänzung noch nicht zugewiesen weil sie von "jüngsten" Stürmen beschäftigt sind. Am 19. November sprach ich mit Mike. Er erklärte sich bereit, am nächsten Tag vor Mittag zurückzurufen. Kein Anruf wie versprochen. Und ich kann ihn nicht mehr erreichen. Jedes Mal, wenn wir anrufen, müssen wir mindestens 60 Minuten aufwenden, um einer neuen Person den Vorgang erneut zu erklären. Es ist, als hätten sie kein System, um die Situation zu dokumentieren. An diesem Punkt des Antragsprozesses warten wir darauf, dass sie weitere 8.000 auszahlen. Wenn sie nicht zahlen, müssen wir als Bauunternehmer diese Kosten tragen, weil unsere Integrität als Unternehmen es einem so wunderbaren Kunden wie diesen Hausbesitzern nicht ermöglicht, mit einem solchen Verlust umzugehen. Wir hoffen, dass dies die Aufmerksamkeit von AllCat auf sich zieht, aber wahrscheinlich nicht, da solche schrecklichen Bewertungen bereits auf Google sind und sich nichts zu ändern scheint.

Freundliches, tatkräftiges und erfahrenes Team von Justierern, Gutachtern und Gutachtern, von denen viele jahrelange Branchenerfahrung mitbringen, die ihre Arbeit machen und es gut machen.

Die Unternehmensführung zeigt ihren Fokus auf Qualität und darauf, dass jeder Kunde und jeder Kunde ein außergewöhnliches Erlebnis hat. Außerdem kümmern sie sich um ihre Mitarbeiter. Ich komme wirklich gerne jeden Tag zur Arbeit!

Dann hat sich alles geändert ....

Inspektoren erfüllen ihre Arbeitsanforderungen nicht und sind nicht ehrlich. Hatte Windschaden von Harvey. Das Dach leckt durch eine Lüftungsöffnung, die auf meinen AC-Handler blitzt.
Hatte auch Wasser durch ein Fenster kommen.
Der erste Inspektor sagte, seine Leiter sei nicht groß genug, um meine zweite Geschichte zu erreichen. Lol. Also ging er nach Florida.
Der zweite Inspektor sagte, er würde anrufen und einen Termin mit mir vereinbaren. Er hat nie angerufen. Ich rief ihn ein paar Tage später an und er sagte, er habe keine Entschuldigung dafür, nicht anzurufen und entschuldigte sich.
Der dritte sagte, dass er nichts gegen das Fenster tun könne, sondern schreiben würde, um die Fensterbank zu ersetzen, die durch das in das Haus eintretende Wasser beschädigt wurde. Aber er würde nicht ins Dach steigen. Sagte, er müsse zurückkommen, wenn das Dach trocken sei. Ooooook. Ich hatte keine Ahnung, ob er kam oder nicht. Kein Anruf. Keine Benachrichtigung.
Ich habe gerade von Allcat gehört und sie haben die Situation überprüft.
Ich habe ihr davon erzählt. Sie weiß nicht einmal, ob er zurückgekommen ist oder nicht. Ihr Bericht sagt, dass es keine Wind- / Regenschäden gab !! LOL. Was für ein Witz.
Sie zahlen all dieses verdammte Geld, um eine Versicherung zu haben, und dann wollen sie nicht reparieren, was sie sagen, dass sie reparieren werden. Was für eine BS!
Feuern und rekrutieren Sie Leute, die den Job machen und ihn richtig machen wollen. Ich bitte Kunden nicht, hereinzukommen und meinen Job bei der Arbeit für mich zu erledigen!

Mein Einsteller Preston in Nord-Virginia war nicht zu einem geplanten Termin erschienen. Nachdem mein Auftragnehmer und ich eine Stunde gewartet hatten, schrieb ich ihm eine SMS, um seine ETA zu fragen? Dann hat er gelogen und mir gesagt, dass ich angerufen und den Termin abgesagt habe, weil ich krank war. Ich habe nie mit ihm telefoniert. Alle Mitteilungen erfolgten per Text. Sie können Telefonaufzeichnungen leicht überprüfen, um meinen Standpunkt zu beweisen. Was für eine lahme Lüge, denn mein Sachschaden war ganz außen. Selbst wenn ich krank wäre, müsste ich nicht stornieren. Er glaubt, dass er Hausbesitzerinnen so behandeln kann.

Ich kann nicht genug gute Dinge über allcat und seine Mitarbeiter sagen, um sie zu erleben. Ich hatte zwei unterschiedliche Ansprüche, allcat handhabte beide und tat dies gründlich und mit vollständiger Professionalität. Das erste Mal war mein Dach komplett beschädigt und sie ersetzen es. Das zweite Mal hatten wir Wind- und Hagelschäden und zwei verschiedene Dachdecker kamen heraus, um mir zu sagen, dass mein Dach ersetzt werden musste. Allcat kam dann heraus und zeigte mir, warum es keinen Schaden gab und führte mich vollständig durch den Prozess. Ich fühle mich mit ihrer Einschätzung sehr wohl und schätze die Integrität und Ehrlichkeit. Macht weiter so Jungs.

Ich habe mehrere Bewertungen von USAA-Kunden gelesen. Ich denke, TWIA hat jemanden gefunden, der ihnen hilft, Kunden zu betrügen. Der Einsteller kam zu dem Schluss, dass die Risse in meinem Gebäude nicht auf Sturmschäden zurückzuführen waren, ungeachtet der Tatsache, dass wir kürzlich zwei Hurrikane in unserer Gegend und einen schweren Regensturm hatten. Er gab auch an, dass mein Gebäude alt war und die Verlagerung meines Gebäudes auf die Gebäudeumgebung im Laufe der Zeit zurückzuführen war. Meine Tür wurde vom Wind aufgezwungen, er sagte, es seien die Schrauben, die wegen verfaultem Holz abgezogen worden seien. Natürlich hat er mir das nicht mitgeteilt, er hat es in den Bericht für TWIA geschrieben. Was dieses Genie nicht wusste, ist, dass wir vor weniger als einem Jahr den gesamten Sheetrock im Gebäude ersetzt hatten. Der Türrahmen wurde ebenfalls repariert. Oh ja, es war dokumentiert worden, dass unser Gebäude vor dem Ersetzen des Sheetrock geebnet wurde. Jetzt war die Besiedlung dieses Gebäudes zeitlich nicht windig. OK. Nicht um eine Landmeile vorbei,

USAA hat einen großen Fehler gemacht, als es um ALLCAT ging. Die schlechteste Erfahrung in meinen 40 Jahren mit USAA. Vermeiden Sie ALLCAT um jeden Preis. Ihre einzige Aufgabe ist es, so wenig wie möglich zu bezahlen. Der Einsteller hat den Schaden verpasst und würde ihn nicht neu bewerten. Ich werde USAA wegen dieses unglaublich elenden Auftragnehmers kontaktieren. Auch auf der Suche nach Rechtsbeistand. Extrem schlechter Service. Würde nicht empfehlen.

USAA beauftragte Allcat Claims mit der Bearbeitung meines Hagelschadenanspruchs. 7 Monate später und mein Haus ist immer noch nicht repariert, weil Allcat sich weigert, die für die ordnungsgemäße Reparatur meines Hauses erforderlichen Ergänzungen bereitzustellen. Sie sagen, dass sie "detaillierte Schätzungen" benötigen, um die Kosten zu rechtfertigen, die ich ihnen zur Verfügung gestellt habe, und sie weigern sich immer noch, zu zahlen die benötigten Ergänzungen. Im wahrsten Sinne des Wortes das Schlimmste. Sie beantworten weder ihre Telefone noch geben sie Nachrichten zurück. Ich mache mir Sorgen, dass ich möglicherweise Tausende mehr als meinen Selbstbehalt bezahlen muss, um mein Haus richtig zu reparieren, weil dieses Unternehmen sich weigert, sich um seine Kunden zu kümmern. Ich bin absolut wütend darüber, wie sich dieses Unternehmen verhalten hat und wie es mich und meine Familie während dieses Prozesses behandelt hat. Sobald mein Zuhause repariert ist (wann immer das ist), wechsle ich die Versicherungsgesellschaft.

Die Arbeit mit ALLCAT war eine schreckliche Erfahrung. Wir haben USAA für die Versicherung unseres Hausbesitzers. USAA beauftragte einen Allcat-Einsteller (Dritte), zu uns nach Hause zu kommen, um die durch den Hagelsturm verursachten Schäden zu untersuchen. Meine Frau und ich hatten das Gefühl, dass die letzten beiden Male, als die Justierer herauskamen, die Kosten für Schäden an unserem Haus während der Inspektionen unterbewerteten. Es gab keine gründliche Inspektion. Die Bedenken wurden sogar in Anwesenheit des Auftragnehmers abgewiesen. Die Inspektionen dauerten weniger als 20 Minuten. Alles fühlte sich gehetzt an, extremer Mangel an Kommunikation, wenn Fragen gestellt wurden. Allcat würde uns zurück in die USAA bringen. Im Gegenzug würde USAA angeben, dass Allcat alle Ansprüche von Anfang bis Ende bearbeiten soll. Dies war nie der Fall. Unser Fall wurde seit dem 4. Mai eröffnet und es sind mehr Schäden aufgetreten, je länger diese Probleme nicht behoben wurden. Kürzlich kam ein anderer Inspektor heraus, nur um herauszufinden, dass es aufgrund des Hagelsturms auch Schornstein- und Dachbodenschäden gab. Ich hatte nie ein Problem mit USAA, bis dies alles passierte. Ich glaube nicht, dass Allcat auf Professionalität oder Integrität setzt. Ich glaube, dass Allcat unehrlich ist und grundlegende Inspektionen durchführt. Wenn wir eine gründliche Prüfung hätten, wären die Kosten für Schäden definitiv höher als unser Selbstbehalt.

Jede Erfahrung, die ich mit einer Behauptung gemacht habe, an der ALLCAT beteiligt war, war ein Hauch frischer Luft. Bevor ich Auftragnehmer war, war ich Versicherungsvertreter, also war ich auf beiden Seiten. Ich habe unfaire Ablehnungen mit offensichtlichem Schaden gesehen, bis hin zu großen Gesamtverlusten, ohne dass ein Schaden genehmigt wurde, und der gemeinsame Nenner ist in der Regel ein Mangel an Wissen oder ein großer Ansturm (was zu Münzwurfansprüchen führt). Dies ist bei nicht der Fall ALLCAT. Sie waren immer fair. Jeder dort ist kenntnisreich. Wenn sie bei der Erstinspektion etwas übersehen haben (verstehen Sie, dass diese Leute an diesem Tag überflutet werden können und 5 oder mehr Ansprüche haben), werden sie einen Fehler korrigieren (wenn er legitim ist). Ich habe nie eine Bewertung geschrieben, aber nachdem ich mit Nick Allie gesprochen habe Bei ALLCAT hatte ich das Gefühl, dass sie es verdient haben. Ich schickte eine Beilage, einige davon genehmigt, andere nicht, aber der größte Unterschied war, dass er es wusste, und erklärte, warum ich falsch lag (nie gewesen war) und er absolut korrekt war. Ich habe eine Werbebuchungsbeschreibung übersehen und er hat mich korrigiert. Wie jeder andere auch suche ich nach Versicherungsunternehmen, Justierern und IA-Unternehmen, um das zu tun, was fair ist. Nicht mehr. Nicht weniger. Und mach es mit Wissen. Genau das tut ALLCAT und ihr Wissen und ihr Service tragen dazu bei, einen guten Ruf sowohl für sich selbst als auch für die Versicherungsgesellschaft, mit der sie verbunden sind, aufrechtzuerhalten. Sie setzen die Messlatte.

Wenn Ihre Versicherungsgesellschaft angibt, ALLCAT an Ihr Eigentum zu senden, sollten Sie bereit sein, es in kurzen Hosen zu tragen. Meine persönliche Erfahrung ist, dass sie unprofessionell, unhöflich, respektlos und zwielichtig sind. Sie wurden im Auftrag der USAA verschickt, kamen nicht auf Empfehlung an, kommunizierten nicht vor Ort, vermieden mehrere Folgeanrufe und kommunizierten nur per E-Mail. Meins wurde natürlich abgelehnt, wie viele andere, die nicht genug für den Selbstbehalt sagten. Ich habe 2 schriftliche Erklärungen von Dachdeckern, in denen etwas anderes angegeben ist.

Du wurdest beraten !!!

Ich würde null Sterne posten, aber das ist keine Option.

Schreckliche Kundenerfahrung. ALLcat wird keine Anrufe zurückgeben oder sich mit den Hausbesitzern oder Auftragnehmern befassen, die daran arbeiten, Häuser zu reparieren, die von Hail in MN beschädigt wurden. USAA muss eine Änderung vornehmen, sonst verlieren sie alle ihre MN-Hausbesitzer.

Leider hat die USAA diese Leute nach einer Beschädigung meines Daches zu mir nach Hause geschickt. Ich erhielt selbst Angebote von anderen Dachdeckerunternehmen, die umfangreiche Schäden aufwiesen. Ich schickte die Fotos an die USAA und sie schickten All Cat für einen weiteren Blick zurück zu mir nach Hause. Alle Katzen drehten sich um, änderten die Daten auf dem Zitat und reichten erneut ein - ich bin buchstäblich unter Schock. Das ist so inakzeptabel!

(Interessenkonflikt) Jason Gudgel arbeitet mit Allcat zusammen. Dies ist ein primäres Beispiel von ihm. unehrliche Darstellung, um die Bewertungen auf dieser Seite zu verzerren.
Außerdem stellt Herr Gudgel seine Aussagen falsch dar und seine Arbeit hängt von der Profilerstellung ab !! (kein Augenkontakt und nicht transparent)

Persönlich: Mickey Gomez war der Einsteller in meinem Haus und ich kann nicht genug gute Dinge über ihn sagen! Er war sehr professionell und gründlich!

Professionell: Ich habe Dutzende Male mit ihm gearbeitet und war noch nie so beeindruckt von einem Einsteller. Er war immer flexibel in Bezug auf Termine, um sicherzustellen, dass ich da sein kann, um meine Kunden zu vertreten. Er ist immer pünktlich, mit einer tollen Einstellung!

Ich wollte mir nur einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie einen All-Star in Ihrem Team haben!

Allcat ließ meine Dächer einen Monat lang reparieren, bevor sie sagten, die Schätzung sei zu teuer. Ich hatte dem Dachdecker bereits eine Anzahlung von 50% geleistet, als sie mir dies sagten. Ihr Mangel an Zweck brachte mich in die Position, in der ich möglicherweise aus eigener Tasche für den Unterschied bezahlen würde. Ich kann sie, und sie hatten keine Entschuldigung, warum ein Monat verging, in dem nichts getan wurde. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager, und keiner war verfügbar. Absolut keine Antworten. Nichts. Um jeden Preis vermeiden.

In dem Moment, als ich Anrufe vom zugewiesenen "Einsteller" erhielt, wusste ich, dass der Umgang mit dieser Person eine Katastrophe werden würde. Die Tatsache, dass der Typ mich fünfmal anrief, während ich bei der Arbeit beschäftigt war, nur um einen Termin zu vereinbaren, sprach Bände. Die meisten dieser Anrufe erfolgten nach 19 Uhr (in Folge). Die Voicemails waren unhöflich. Als er ihn heute Morgen um 9 Uhr zurückrief, um den Termin zu vereinbaren, bestätigte sein Verhalten am Telefon, was ich bereits erwartet hatte. Als er ankam, sprach er 30 Sekunden mit mir und wahrscheinlich 5 Minuten auf meinem Dach. Er klopfte an die Tür, um mich zu informieren, und ich bin niedergeschlagen, wie er mit mir gesprochen hat. "Es gibt keinen Hagelschaden" ... "Dachdeckerunternehmen lügen alle, weil es Geld in ihren Taschen ist" ... "Ich wette, ich kann Ihnen sagen, um welches Unternehmen es sich handelt" ... "Es gibt keinen Schaden an X, Y und Z und ich können sagen, dass ein Dachdecker dort oben Schindeln abgebürstet hat ".." Wenn Sie USAA anrufen und nach einer zweiten Meinung fragen, ist es keine Haut von meinem Rücken, aber sagen Sie ihnen, sie sollen mich nicht zurückschicken, weil es eine Verschwendung von ist Zu meiner Zeit müssen sie einen anderen Einsteller schicken ".... Kein Problem MIKE! Ich würde dir NIEMALS erlauben, zurück zu kommen. Wohlgemerkt, ich hatte 3 verschiedene Dachdecker und 2 Hausinspektoren, die mir ALLE gesagt haben, dass es Schäden gab, einschließlich Hagelschäden. Das sind 5 verschiedene Leute. Fotos enthalten. Dieser Typ ist ein Witz. Er wies alle Bedenken, die ich hatte, vollständig zurück und behandelte mich, als wäre ich ein großes Problem für ihn. Ich bin gekommen, um nach der Firma zu suchen, für die er online arbeitet, und ich muss sagen, ich kann nicht glauben, dass die meisten dieser Bewertungen von USAA-Kunden stammen und fast identisch mit meiner Erfahrung klingen. Das ist eine Schande. Mein Dach ist 12 Jahre alt. Wir leben in Osttexas. Kein Hagelschaden MIKE? Geeze ... Was für eine schreckliche Person.

Inkompetenter Einsteller von USAA unter Vertrag genommen. Der Anspruch wurde von den tatsächlichen Einstellern der USAA überprüft und ordnungsgemäß bearbeitet, nachdem sie sich zuerst mit diesen Leuten befassen mussten.

Allcat ist wertlos! USAA benutzte sie für Hagelschäden. Es ist ein Albtraum! Ich habe USAA gesagt, dass ich nach Abschluss der Reparaturen die Versicherungsgesellschaft wechsle.

Diese Jungs sind ein echter Witz, wenn es darum geht, Dächer auf Sturmschäden einzustellen. Als ich mich mit einem Gentleman namens Jon Aiken befasste und er unwissend war und sich weigerte, Schäden an meinem Dach zuzugeben, obwohl jeder Nachbar Dächer durch den Sturm ersetzt hatte, stieg ich selbst auf und erlebte die Zerstörung, die dieser Sturm auf meinem Dach verursachte. Unglaublich. In NC war dieser Einsteller stationiert, und ich bete, Sie bekommen ihn nie als Einsteller. Ganz zu schweigen davon, dass er ziemlich unhöflich war.

Meine Erfahrung mit Brent Taylor war die beste. Brent ist der absolute Profi, bietet exzellenten Kundenservice, ist echt, kümmert sich um seine Kunden und ist ein echtes Biest bei seiner Arbeit. Ich kann nicht genug großartige Dinge über ihn sagen.

Der Sachverständige behauptete, er habe eine völlig andere Einschätzung abgegeben als die Versicherungsgesellschaft. Als er von einem seriösen Dachdecker von Angesicht zu Angesicht befragt wurde, wurde er aufgeregt und argumentativ. Würde es auf keinen Fall empfehlen.

USAA hat AllCat Claims zur Überprüfung gesendet. Der erste Einsteller brauchte 2 Wochen, um überhaupt hier rauszukommen und auf das Dach zu schauen. Hat uns 2 Mal umgehauen und war 2 Stunden zu spät, als er endlich für 5 Minuten auftauchte. Der Bericht war unrealistisch, daher sandte die USAA einen weiteren Einsteller, der denselben unrealistischen Bericht vorlegte. Schließlich hat die USAA dies zwei Monate später direkt übernommen, und ich warte auf einen dritten Bericht im nächsten Monat, um hoffentlich mein Dach reparieren zu lassen. Wenn Sie an AllCat verwiesen werden, fordern Sie eine andere Person an.

Mangel an Kommunikation und Professionalität. Justierer keine Anrufe, keine Shows einmal, keine Shows, aber Anrufe später, um zu sagen, dass sie nicht einmal kommt, keine Nachrichten zurückgibt, sagt, dass sie die Unterlagen nicht hat und sie möglicherweise gelöscht hat, und sie dann nicht abgibt für 18 Tage bisher. Der Vorgesetzte war letzte Woche mit meiner Beschwerde zufrieden, aber diese Woche war sie es nicht. Sie sagte mir, dass es am Montagmorgen geschehen würde, und als ich anrufe, um mich am Donnerstagmorgen zu erkundigen, macht sie mit mir eine Einstellung dazu. Da mein Vater Schadensregulierer bei einem anderen Unternehmen ist, habe ich keine unrealistischen Erwartungen, da ich ihn gefragt habe, wie lange er warten soll und was zu tun ist, um den Schaden zu eskalieren. Es ist bedauerlich, dass die USAA Verträge mit ihnen abschließt, da sie dadurch auch schlecht aussehen.

Von USAA AllCat zugewiesen und wie andere angegeben haben, haben sie keinen Dachschaden durch Hagelsturm geltend gemacht. Ich habe Bilder vorher und nachher, Dach fällt auseinander. Ich kämpfe immer noch darum, das Dach reparieren zu lassen. Hoffentlich recherchiert die USAA, bevor sie dieses Unternehmen in Zukunft zuweist.

Ich ließ Ende Juni Schimmelpilzsanierungen durchführen, bezahlte 10.000 aus eigener Tasche und reichte sie bei der USAA ein, die sie an allcat weiterleitete. Ich hatte mehrere Mitarbeiter, die an meinem Anspruch arbeiteten, und jedes Mal, wenn er an jemanden gesendet wurde, wusste ich höre einmal von ihnen und dann versuche ich sie zu kontaktieren und sie antworten nie oder rufen zurück ... es ist jetzt Oktober und mein Interesse an meiner Kreditkarte steigt und steigt, weil ich immer noch nicht das Geld erhalten habe, das ich gedeckt habe zum.

Wir haben vor 3 Wochen eine Klage eingereicht. Der Termin wurde für den 8. Februar 2021 um 13 Uhr festgelegt. Keine Kommunikation an diesem Tag von der Person, die herauskommen soll. 13 Uhr kam und ging, ohne dass ein Update von ihrem Ende kam. Um mit unserem Tag fortzufahren, haben wir den 15. Februar 2021 um 13 Uhr verschoben. Mehr vom Gleichen. Keine Kommunikation und letztendlich war ihr Vertreter ein No-Call-No-Show. Zum Glück weist uns die USAA in Zukunft einen anderen Einsteller zu.

Ich kenne MICKEY GOMEZ! Ich mag den Mann. Er sucht nach Gründen, um Ansprüche abzudecken. Er und ich haben uns immer verstanden. Ich war jahrelang ein Sachverständiger und verstehe die Zeit, die mit der Bearbeitung von Ansprüchen verbunden ist. Ich leite jetzt eine Dachdeckerfirma. Wenn ich Mickey anfordern könnte, würde ich. Ich kann mir vorstellen, dass die schlechte Bewertung von einem sturmjagenden Craigslist-Verkäufer stammt, der den Hausbesitzer davon überzeugt hat, dass jeder Abrieb auf den Dächern Hagelschaden war. Wenn es echten Schaden gibt, wird Mickey ihn abdecken.

Das beste
Sehr professionell

Diese Firma hat keine Ahnung, was sie tun. Ich habe mich nie mit einer weniger professionellen Organisation befasst. Behandelt Mitarbeiter wie Müll

USAA beauftragte ALLCAT Claims mit der Bewertung meines Sachschadens nach dem Hurrikan Florence. Der Einsteller kam zum vereinbarten Zeitpunkt auf das Grundstück. Er war herzlich und höflich. Bisher keine Probleme.
Ungefähr drei Wochen nach der Beurteilung aus Boerne, TX, erhielt ich einen Anruf, um mir mitzuteilen, was der Einsteller festgestellt hatte.
Seine Schätzung, unseren Baum zu entfernen, lag leicht unter 400 USD unter dem, was jeder Auftragnehmer für die erforderlichen Arbeiten vereinbaren würde.
Ich empfehle den USAA-Mitgliedern, sich vor Vertragspartnern (ALLCAT) zu hüten, die ihre Schätzungen vornehmen. Holen Sie sich einen Kostenvoranschlag vom Einsteller ein, bevor er Ihr Eigentum verlässt - wenn möglich. Sobald sie weg sind, sind Sie ohne Hebel.
Nur so kommt es, dass die Schätzung fast genau auf den Cent meines Selbstbehalts kam. Die Leute bei ALLCAT sagten, dass ich die Behauptung mit USAA widerlegen könnte - natürlich bin ich im großen Nachteil, die Schätzung ist fertig und der Scheck ist in der Post.
Ich habe den Kundendienstmitarbeiter von ALLCAT gebeten, mich anzurufen, um die niedrige (unvernünftige) Schätzung an das Management ihres Unternehmens weiterzuleiten, da diese für die Zahlen zu USAA verantwortlich sind. Was daraus werden wird, ist jedermanns Vermutung.
Ich ermutige die USAA-Mitglieder außerdem, mehrere Angebote von Auftragnehmern abzugeben, bevor der Einsteller eintrifft. Leider war ich nicht in der Lage, dies zu erreichen. Im ganzen Osten von North Carolina machten die Leute, die Bäume entfernten, "Überstunden".
Lektion gelernt. Ich hoffe, andere Leute sind ein bisschen weiser von diesem Beitrag.
Greg
Fayetteville, NC

Wenn Allcat Ihren Anspruch bearbeitet, müssen Sie warten und dann noch etwas warten, bis etwas getan wird. Firma ist ein Witz und nicht viel besser als USAA, die sie benutzt.

Von USAA gesendet, um den Zustand des Daches zu bewerten. Die Dachdeckerfirma (mit der ich mich zuvor befasst habe und die in Austin einen guten Ruf hat) sagte mir, ich hätte Hagelschäden. Einsteller (Nachname ist Hambrick) ist einfach unhöflich! Unhöflich am Telefon, wenn Sie einen Termin vereinbaren, und noch unhöflicher, wenn er zu mir nach Hause kommt. Muss ernsthaft seinen Kundenservice auffrischen.

Ich war lange Zeit Kunde bei USAA, habe aber aufgrund von ALLCAT alle meine Richtlinien fallen gelassen. Was der Inspektor mir vor seiner Abreise mitteilte, war nicht der an die USAA gesendete Bericht. Ich habe eine Weile dagegen gekämpft und mich dann einfach entschlossen, die USAA alle zusammen fallen zu lassen. Tut mir leid für die vielen Leute, mit denen ich über USAA gesprochen habe.
Es war fast unmöglich, jemanden dazu zu bringen, einen Anruf zurückzugeben, selbst wenn der Anspruch eskaliert war.

Allcat-Einsteller sind unehrlich und fabrizieren ihre Berichte, die USAA als Kunde vorgelegt wurden. Sie sind in einem schwerwiegenden Nachteil, da USAA den ALLCAT-Bericht zum Nennwert ausnimmt. Wenn Sie sich mit diesen beiden Organisationen befassen, erhalten Sie alles schriftlich und lassen Sie einen dritten oder vierten Einsteller bewerten Ihr Anspruch