ryan decamp

Überprüfung von Allcat Claims Service

Die Arbeit mit ALLCAT war eine schreckliche Erfahr...

Die Arbeit mit ALLCAT war eine schreckliche Erfahrung. Wir haben USAA für die Versicherung unseres Hausbesitzers. USAA beauftragte einen Allcat-Einsteller (Dritte), zu uns nach Hause zu kommen, um die durch den Hagelsturm verursachten Schäden zu untersuchen. Meine Frau und ich hatten das Gefühl, dass die letzten beiden Male, als die Justierer herauskamen, die Kosten für Schäden an unserem Haus während der Inspektionen unterbewerteten. Es gab keine gründliche Inspektion. Die Bedenken wurden sogar in Anwesenheit des Auftragnehmers abgewiesen. Die Inspektionen dauerten weniger als 20 Minuten. Alles fühlte sich gehetzt an, extremer Mangel an Kommunikation, wenn Fragen gestellt wurden. Allcat würde uns zurück in die USAA bringen. Im Gegenzug würde USAA angeben, dass Allcat alle Ansprüche von Anfang bis Ende bearbeiten soll. Dies war nie der Fall. Unser Fall wurde seit dem 4. Mai eröffnet und es sind mehr Schäden aufgetreten, je länger diese Probleme nicht behoben wurden. Kürzlich kam ein anderer Inspektor heraus, nur um herauszufinden, dass es aufgrund des Hagelsturms auch Schornstein- und Dachbodenschäden gab. Ich hatte nie ein Problem mit USAA, bis dies alles passierte. Ich glaube nicht, dass Allcat auf Professionalität oder Integrität setzt. Ich glaube, dass Allcat unehrlich ist und grundlegende Inspektionen durchführt. Wenn wir eine gründliche Prüfung hätten, wären die Kosten für Schäden definitiv höher als unser Selbstbehalt.

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