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S
4 Jahre zuvor

Ich verbrachte die meiste Zeit am gebrauchten Scha...

Ich verbrachte die meiste Zeit am gebrauchten Schalter und sprach mit Angel. Was für ein toller Kerl. Persönlich und kenntnisreich; definitiv eine Bereicherung in einem Einzelhandelsumfeld und ich hoffe, Adorama erkennt ihn für diese Eigenschaften an. Was die Ausrüstung angeht, fand ich die Preise sehr vernünftig und kaufte einige wunderschöne alte Hasselblad-Ausrüstung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Wie bei anderen Vertriebsmitarbeitern schienen viele gehetzt zu sein, aber dies ist NYC und der Laden war sehr voll, so dass sie schnell arbeiten müssen. Jeder, dem ich begegnet bin, war hilfreich.

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t
4 Jahre zuvor

Ich habe fast 3000 Dollar bei Adorama bestellt. Ei...

Ich habe fast 3000 Dollar bei Adorama bestellt. Ein 24-Drucker mit kostenlosem Display-Kalibrator und 2 verschiedenen Papierrollen. Die ausgelieferte Bestellung wurde in 3 Bestellungen aufgeteilt. Sie wurden nicht am selben Tag verschickt. Eines der Papiere war nachbestellt, als die Website auf Lager sagte. Ich habe den Versand in Rechnung gestellt, als der Versand kostenlos war. Ich habe den Screenshot zum kostenlosen Versand. Der Typ, der mir den Drucker verkauft hat, sagte mir, dass die mitgelieferte Tinte eine Weile halten sollte. Dann habe ich gelernt, dass es nur Startertinte ist, also muss ich mehr kaufen. Ich habe 2 Mal Adorama angerufen und das erste Mal hat der Typ, der mir den Druck verkauft hat, geantwortet und war keine Hilfe. Übergab mich an eine Dame, die nichts in meiner Bestellung wusste. Sie antwortete beim zweiten Anruf und immer noch keine Informationen. Der Typ, der mir den Drucker verkauft hat, war nur besorgt, meine Bestellung aufzugeben, anstatt meine Fragen zu beantworten. Sehr unorganisiert schien es mir.

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P
4 Jahre zuvor

Wahrscheinlich der schlechteste Einzelhandelsdiens...

Wahrscheinlich der schlechteste Einzelhandelsdienst, den ich je in meinem Leben erlebt habe. Ich handelte mit einem Objektiv, das kaum benutzt wurde und einen Bruchteil des Inzahlungnahmewerts erhielt. Naiv fuhr ich mit dem Handel fort und investierte in den Flashpoint XPLOR 600 Pro TTL mit einem Nikon-kompatiblen R2-Sender. Siehe da, die Monolight-Einheit wurde ausgeliefert, aber der Sender war nur mit Canon-Kameras kompatibel. Dieser Fehler hat mich nicht nur zahlreiche bezahlte Aufnahmen gekostet, sondern es wurden auch falsche Versprechungen gemacht, um das Problem zu beheben. Lewis Arthur sagte mir: "Wir tun alles, um das Problem zu beheben, und dass heute oder morgen jemand mit Ihnen in Kontakt kommt." Das war vor fünf Werktagen und niemand hat mich erreicht. Ich habe heute früher angerufen und erfahren, dass sie das richtige Gerät erst senden können, wenn das falsche Gerät wieder in ihrem Geschäft eingegangen ist. Dieser Fehler hat mich Hunderte von Fehlschüssen gekostet, nur mit der Antwort "Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten". Ich empfehle dringend, zu B & H zu gehen, um alle Ihre Foto- und Videobedürfnisse zu erfüllen.

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W
4 Jahre zuvor

Ich hatte nur diese D750 pro Woche und ich werde d...

Ich hatte nur diese D750 pro Woche und ich werde diesen Beitrag aktualisieren, wenn sich etwas ändert, aber soweit so gut! Fühlt sich sehr sicher in der Hand an, die Bedienelemente sind leicht zu bedienen und das Online-Handbuch ist sehr hilfreich. Die Bilder sind klar und sauber.
Die Arbeit mit Adorama war super. Schneller, effizienter Service und Box war gut verpackt.

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S
4 Jahre zuvor

Exzellentes Kundendienstpersonal, das den Kunden a...

Exzellentes Kundendienstpersonal, das den Kunden auf höchst effiziente Weise unterstützt. Sehr schneller Versand begleitet ihre unschlagbaren Preise. Qualitätswaren werden von Adorama abgeleitet. Die Richtlinien in Bezug auf Versand und Rückgabe sind von keinem übertroffen. Wir können Adorama sehr empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Abgründiger Kundenservice, mangelnde Transparenz, ...

Abgründiger Kundenservice, mangelnde Transparenz, schlechte Kommunikation und offensichtliche Unwahrheiten sind weit verbreitet. Ich reichte ein Kundenservice-Ticket ein und erhielt eine kurze, abweisende, schlecht getippte Antwort, die das Problem, das ich hatte, überhaupt nicht ansprach. Ich habe dann eine weitere Antwort auf dieses Ticket eingereicht und noch nichts gehört. Ich finde es unglaublich, dass sich ein Unternehmen wie dieses so wenig um die Kundenzufriedenheit kümmert. Ich werde nie wieder mit Adorama Geschäfte machen. Wenn ich nie wieder etwas von ihnen höre, werde ich hier die gesamte E-Mail- und Ticketkette einreichen, damit alle sehen können, womit ich es zu tun habe. Nicht zu fassen.

Bearbeiten: Ich wurde schließlich zurückerstattet, daher die neue Zwei-Sterne-Bewertung anstelle von einem.

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J
4 Jahre zuvor

Fantastischer Foto- / Video-Shop mit Preisen, die ...

Fantastischer Foto- / Video-Shop mit Preisen, die für B & H bei einigen Produkten wettbewerbsfähig sind. Das Personal ist kompetent und sie scheinen ihre Themen gut im Griff zu haben. Mein einziger Kritikpunkt war, dass es nicht genügend Mitarbeiter zu geben schien, um bei einem bestimmten Bedarf zu helfen - ich musste eine Nummer nehmen und hinter zwei oder drei anderen Personen in der Schlange stehen, um mit einer bestimmten Person über Kameraausrüstung zu sprechen, wenn es eine gab Eine Handvoll anderer Mitarbeiter, die untätig waren (vermutlich keine Experten für diese Dinge), war etwas lästig, zumal ich ein bisschen in Eile war. Der Laden scheint hauptsächlich für die Anzeige von Kameras, Laptops und Objektiven und weniger für das Surfen gedacht zu sein - Sie sollten dorthin gehen, wenn Sie bereits ziemlich genau wissen, was Sie wollen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Adorama immer sehr gut ausgesehen. Ic...

Ich habe mit Adorama immer sehr gut ausgesehen. Ich habe damit eine Kameratasche gekauft, die sehr schnell geliefert wurde. Ein anderes Mal bestellte ich bei Ebay (unabsichtlich) und erhielt den Artikel genauso schnell. Heute habe ich während eines speziellen Specials ein neues 60D-Bundle bestellt. Wir hoffen, dass die dritte Transaktion reibungslos verläuft wie die letzten beiden!

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E
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten die schönste Erfahrung in...

Mein Mann und ich hatten die schönste Erfahrung in Adorama. Der Service war jedes Mal super, wenn wir im Laden waren. Die phänomenalste Erfahrung war mit Will (William), als wir unser geliebtes Fuji GFX und Objektiv kauften. Er war sehr hilfsbereit und informativ und hat uns wirklich den besten Service geboten, den wir je hatten. Auf jeden Fall empfehlen, Adorama zu besuchen und zu kaufen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mit Adorama ein Fotobuch erstell...

Ich habe kürzlich mit Adorama ein Fotobuch erstellt und ich liebe es. Es ist mit Abstand das beste Fotobuch, das ich je in Bezug auf Qualität gesehen habe. Die Bilder sind klar, sauber und die Farbe ist perfekt. Die Seiten sind dick und das Cover ist erheblich. Es ist wirklich wunderschön und hat meine Fotos aus Kenia gerecht gemacht.

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J
4 Jahre zuvor

Ehhhh. Ich mache viele Geschäfte mit Adorama, aber...

Ehhhh. Ich mache viele Geschäfte mit Adorama, aber diese Woche war ein Albtraum. Ich bestellte 4 Blitzgeräte und einen Sender. Ich habe 79 Dollar extra für den Versand über Nacht bezahlt. Sie versendeten erst 2 Tage später. Dann verpackten sie die Artikel in 2 verschiedene Kartons und versendeten die zweite Karton 1 Tag danach. Ich musste zusätzliche Lichter bestellen und über Nacht, um sie rechtzeitig für dieses Wochenende hier zu haben, als ich sie haben musste. SIE LADEN MICH FÜR ÜBERNACHTUNG UND HABEN DAS PAKET NICHT AUCH VERSANDT !!! Wirklich enttäuscht darüber, wie schlimm es war.

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M
4 Jahre zuvor

Warum mehr bezahlen, wenn Sie die Fotoausrüstung v...

Warum mehr bezahlen, wenn Sie die Fotoausrüstung von höchster Qualität zu enormen Einsparungen erhalten können? Sie führen alle bekannten Marken und das Personal ist sehr kompetent. Bestellen Sie online oder noch besser, wenn Sie in NYC sind, besuchen Sie den Laden. Sie können nichts falsch machen, wenn Sie bei Adorama kaufen.

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B
4 Jahre zuvor

Wenn möglich würde ich nicht einmal einen Stern ge...

Wenn möglich würde ich nicht einmal einen Stern geben. Ich habe 4 Bilder bestellt. Alle kamen mit beschädigten Kanten. Ein Bild entspricht nicht einmal dem, was ich in Bezug auf die Himmelsfarbe gesendet habe. Sie besitzen ihre Schuld nicht und schicken mir Ersatz. Halten Sie sich von dieser zwielichtigen Operation fern. Sehen Sie sich die Datei an, die ich gesendet habe, und was sie mir zurückgeschickt haben. Schande!

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S
4 Jahre zuvor

Schlechte Erfahrung. Ich war einige Jahre Kunde vo...

Schlechte Erfahrung. Ich war einige Jahre Kunde von Adorama. Beschlossen, ein Upgrade von t6i auf a7r iii durchzuführen und das Trade-In-Programm auszuprobieren. Obwohl meine Ausrüstung als ausgezeichnet bewertet wurde, wurde mir <50% von dem angeboten, was ich bekommen würde, wenn ich das gleiche Produkt aus dem gebrauchten Bereich kaufe. Vielmehr war die Interaktion mit ihrem Team kein einziges Mal beeindruckend, nachdem ich meine Ausrüstung verschickt hatte.

Also habe ich meine Ausrüstung wieder in den gleichen Zustand gebracht (am 16.03.2008). Versuchte Fokuskamera. Obwohl es meine erste Transaktion mit Focus Camera war, bekam ich mehr Wert für meine Ausrüstung, einen guten Rabatt auf neue Artikel und viele "nützliche und teure" Werbegeschenke. Viel mehr dazu hatte ich eine beeindruckende Interaktion mit ihnen.

Hinweis: Niemand hat mir Focus empfohlen. Ich habe gerade im Internet als ein anderer Sony-Händler gesucht. Keiner meiner Freunde / Verwandten arbeitet bei Focus. Ich bin jetzt ein zufriedener Kunde von Focus Camera.

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Liebe Helen,
Ich wünschte, Sie würden die richtige Erwartung im ersten Gespräch selbst setzen. Wenn mir ursprünglich 70% angeboten wurden, erwarte ich 70%. Wenn mir ursprünglich 50% angeboten wurden, erwarte ich nur 50%.

Ich fühle mich schlecht, als mir anfangs 70% angeboten wurden und ich ein endgültiges Angebot für 45% für einen D / E + Artikel erhielt. Das Setzen der Erwartung ist wichtig.

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R
4 Jahre zuvor

In Adorama Defense habe ich zahlreiche Artikel bei...

In Adorama Defense habe ich zahlreiche Artikel bei ihnen bestellt und hatte kein einziges Problem. Meiner Meinung nach könnte es für einige Leute absolut perfekt sein und es könnte ein Fehler gefunden werden.

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C
4 Jahre zuvor

Adorama hat beschlossen, eine Strategie umzusetzen...

Adorama hat beschlossen, eine Strategie umzusetzen, von der ich dachte, dass sie in den 2000er Jahren gestorben ist. Der von CompUSA populäre Mail-In-Rabattbetrug ist bei Adorama immer noch in vollem Gange. Sie bringen Sie dazu, durch Reifen für Reifen zu springen, mehrere Informationen zu sammeln, nach Informationen zu fragen, die möglicherweise gar nicht existieren ... und wenn Sie alles eingereicht haben, lassen Sie sie auf IHRE Kosten alles per E-Mail an sie senden !! Sie haben meine Quittung (digital) und alles, was ich in ihrer Geschichte bestellt habe. Warum muss ich alles mailen? Warum? Weil Adorama weiß, dass die Leute nach allem, was Sie tun, um diesen Rabatt zu erhalten, den Prozess für die kleinen 5 Dollar, die sie anbieten, aufgeben werden. Schande über dich Adorama ... Ich werde nie wieder etwas von deiner Firma kaufen!

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R
4 Jahre zuvor

Das Paket ist nicht angekommen und Adorama sagte m...

Das Paket ist nicht angekommen und Adorama sagte mir, ich solle "ein paar Wochen warten", weil "nach ihrer Erfahrung manchmal Pakete auf dem LKW verbleiben und wenn sie den LKW leeren, werden sie es schließlich finden." Was!?!?!

Dies nach "Garantie" Lieferung .... vor 2 Tagen.

Kein guter Kundenservice. Dies ist mein letzter Kauf bei Adorama.

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F
4 Jahre zuvor

Sehr guter Laden. Exzellenter Service und eine bre...

Sehr guter Laden. Exzellenter Service und eine breite Produktpalette. Das Verkaufsteam weiß einfach alles über Kameras und andere Arten von Geräten. Der Handel in der Abteilung ist jedoch nicht so gut. Mein Angebot wurde um 20% gesenkt, als ich ohne angemessene Erklärung persönlich dorthin ging. Auch die Art und Weise, wie ein Verkäufer behandelt wird, ist alles andere als ideal. Klingt nach veralteten Verhandlungsregeln, bei denen Sie Produkte und Personen abwerten müssen, um einen besseren Preis zu erzielen. Wie auch immer, das ist eine einzige Erfahrung. Alle anderen waren sehr zufriedenstellend.

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A
4 Jahre zuvor

Ich benutze Adorama seit 2 Jahren, um meine Unterr...

Ich benutze Adorama seit 2 Jahren, um meine Unterrichtsmaterialien für Fotografie zu bestellen. Ich habe Tausende mit dieser Firma verbracht. Ich bestelle meine Vorräte vor Schulbeginn Anfang August und habe noch im Oktober keine meiner beiden Bestellungen. Wir haben angerufen und eine E-Mail mit leeren Versprechungen gesendet, dass es zur Lieferung verschickt wird und noch nicht einmal versendet wurde. Ich werde meine Schüler von nun an woanders bestellen. Lächerlich, ich brauche diese Vorräte, um zu unterrichten.

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A
4 Jahre zuvor

Bleib weg von Adorama ...

Bleib weg von Adorama ...
Ich erhielt ein gebrauchtes Produkt, die Kamerabox wurde nicht versiegelt geliefert, in der Kamerabox befanden sich die Haare einer Person. Sie haben das externe Ladegerät nicht gesendet, sie haben das LED-Licht nicht gesendet.
Ich habe zweimal versucht, sie zu kontaktieren, und sie haben aufgelegt. Sie sind kein zuverlässiger Laden ... Ihr Kundenservice ist scheiße

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe hier nur einen Einkauf getätigt, aber der...

Ich habe hier nur einen Einkauf getätigt, aber der Kauf war eine großartige Erfahrung! Der Preis war genau richtig und sie haben es schnell verschickt. Ihr Inventar war umfangreich und es war einfach, auf der Website zu navigieren, um das zu finden, was ich brauchte.

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F
4 Jahre zuvor

Freundlicher Service. Hat mir geholfen, ein gebrau...

Freundlicher Service. Hat mir geholfen, ein gebrauchtes Objektiv zu bekommen. Es ist kein sehr großer Laden. Die Auswahl ist jedoch genauso groß wie bei den anderen großen Fotogeschäften und die Preise sind genauso gut. Ich würde vorschlagen, zu einem der beiden zu gehen, je nachdem, welchen Artikel Sie möchten. Die Preise sind gleich oder ähnlich.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine PS4 zur Abholung vom Laden bestellt...

Ich hatte eine PS4 zur Abholung vom Laden bestellt. Mir wurde am nächsten Tag gesagt, dass sie am nächsten Tag immer noch informiert wurde. Nachdem ich meine Frustration erklärt hatte, war das Team äußerst hilfsbereit und beendete den Versand an Ich in 1 Tag ..... neben dem anfänglichen kleinen Schluckauf ... sie waren großartig ... auf jeden Fall empfehlen, Artikel von ihnen zu kaufen ..... Service war großartig

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L
4 Jahre zuvor

Sehr frustrierende Erfahrung. Ich habe eine Menge ...

Sehr frustrierende Erfahrung. Ich habe eine Menge von 5 Stück online bestellt. Einige Stunden später erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass der Artikel nachbestellt war. Ich rief an, um abzubrechen, und mir wurde gesagt, dass das Geld, das sich in der Warteschleife befindet, in 3-7 Tagen freigegeben werden würde. Ich bin mir nicht sicher, warum 2019 in einem Online-Shop keine Lagerbestände in Echtzeit verwendet werden und ich etwas bestellen kann, das nachbestellt wurde. Und jetzt warten zu müssen, bis mein Geld nicht mehr in der Warteschleife liegt, ist eine Unannehmlichkeit. Ich werde dieses Unternehmen in Zukunft sicher nicht mehr nutzen.

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B
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Sie hoffen besser, da...

Schrecklicher Kundenservice. Sie hoffen besser, dass mit Ihrer Bestellung alles in Ordnung ist, denn wenn es Probleme gibt, wird es ewig dauern, bis sie ersetzt wird. Ich mag es, Zähne zu ziehen. Es ist buchstäblich der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte. Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um eine Nikon D810-Karosserie zu kauf...

Ich rief an, um eine Nikon D810-Karosserie zu kaufen, und mir wurde gesagt, dass ich möglicherweise keine Informationen erhalten könne, da es fast Pessach war und alle für diesen Tag gegangen waren (es war gegen 15 Uhr). Ich fragte nach der Anzahl der Verschlüsse einer gebrauchten Demokamera im Inventar (Demo ist ihre beste Bewertung), und als ich über den Preis für den Körper mit mehr als 20.000 Zählern zögerte, sagte der Agent, er habe ein besseres Angebot mit einer viel geringeren Anzahl von Verschlüssen. Obwohl ich nicht nach der verwendeten Bewertung für diese Kamera gefragt habe, ging ich davon aus, dass ich eine Kamera in hervorragender Form haben wollte, was der Agent empfahl. Ich bezahlte, wartete die fast zwei Wochen auf die Bearbeitungszeit aufgrund der Schließung des Unternehmens und öffnete die Schachtel, um ein Kameragehäuse im Wert von 1500 US-Dollar zu finden, auf dem buchstäblich Teile SUPERGLUIERT waren, auf dem Körper silberne Gebrauchsspuren und so abgenutzte Knöpfe Ich sehe ihre Funktionen nicht mehr. Ich werde dieses Wochenende zwei kommerzielle Jobs mit einem einzigen Kameragehäuse drehen, weil dieser in einem so schlechten Zustand ist, dass ich ihn auf keinen Fall behalten kann. Ich bin überrascht, dass ein Unternehmen diese Kamera sogar akzeptiert, geschweige denn an einen Kunden sendet, der über den Kauf einer Kamera in hervorragendem Zustand anruft. Wirklich enttäuscht und ziemlich unangenehm.

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E
4 Jahre zuvor

Jungs stellen sicher, wenn Sie bei dieser Firma ei...

Jungs stellen sicher, wenn Sie bei dieser Firma einkaufen !!! Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Rückerstattung und Umtauschprozess !!!!

Wenn Sie eine Option haben, gehen Sie mit einer anderen Firma und besonders wenn Sie bei Amazon einkaufen, sind sie 3 Rd Partyverkäufer !!!

Wenn es weniger als einen Stern gibt, würde ich ihnen geben!

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 2012 ein pensionierter Berufsbildmann...

Ich bin seit 2012 ein pensionierter Berufsbildmann.
Meine Firma war "immer" von Adorama abhängig. Sie haben mich nie im Stich gelassen. Nicht ein einziges Mal in all den Jahren. Vertrauenswürdig. Messe. Freundlich. Ich konnte den Ruhestand nicht ertragen, also bin ich wieder bei 61 zurück und liebe Fotografie und ... kaufe bei Adorama.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen: Erstaunliche Auswahl an Kameraa...

Sehr zu empfehlen: Erstaunliche Auswahl an Kameraausrüstung usw. Das Personal ist unglaublich freundlich und ich musste nie lange in der Schlange stehen. Ich gehe hierher, um meinen Film abzuholen, der immer auf Lager ist und zu einem günstigen Preis verkauft wird.

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K
4 Jahre zuvor

Elektronikgeschäft versteckt in einer Seitenstraße...

Elektronikgeschäft versteckt in einer Seitenstraße in Chelsea.

Sehr gut ausgebildetes Personal in einem Geschäft, das alle elektronischen Anforderungen erfüllt.

Viel besserer Kundenservice als Best Buy.

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N
4 Jahre zuvor

Online-Bestellung am 18.02., 19:00 Uhr, Artikel au...

Online-Bestellung am 18.02., 19:00 Uhr, Artikel auf Lager, 2 Tage später Erhalten Sie eine E-Mail, wenn der Artikel nachbestellt ist. Als ich anrief, sagten sie mir, ich hätte meine Bestellung am 19. und nicht am 18. aufgegeben. Ich habe ihnen alle E-Mail-Nachrichten mit Bestellbestätigung gesendet. Glaubte mir immer noch nicht. Hätte bei B & H bestellen und es jetzt bekommen können. Was für eine Schande und Enttäuschung

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I
4 Jahre zuvor

Schön, dass sie keine Umsatzsteuer haben, wenn sie...

Schön, dass sie keine Umsatzsteuer haben, wenn sie in einen Staat außerhalb von NY bestellen. JEDOCH - lassen Sie sich nicht von dem "KOSTENLOSEN Expressversand 1-3 Werktage" für qualifizierte Artikel täuschen - dies ist eigentlich nur UPS 3-Day SELECT. Gehen Sie also nicht davon aus, dass es Sie vor 3 Werktagen erreichen wird!

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H
4 Jahre zuvor

Ich ging nach Adorama in NYC und suchte nach einem...

Ich ging nach Adorama in NYC und suchte nach einem Canon-Makroobjektiv. Ich habe den verwendeten Abschnitt überprüft. Der Herr, der mir half, war äußerst professionell, kompetent und freundlich (Mr. Morris). Ich habe sogar den Preis ausgehandelt, um ein besseres Angebot zu bekommen, was er mich nicht enttäuscht hat, und er hat mir das gewünschte Objektiv zu einem Preis angeboten, der nahe an meinem Budget liegt. Ich hätte mir keinen Laden in Manhattan vorstellen können, der das tut !! Am Ende bekam ich das Objektiv, das ich wollte, zum gewünschten Budget. Jetzt öffnete ich die Linsenpackung und fand es - WIE NAGELNEU !! Waw, ich bin erstaunt, dass Adoramas gebrauchte Sachen so gut wie neu sind !! Ich kann dieses Geschäft auf jeden Fall empfehlen und bin auf jeden Fall mit meinem Kauf zufrieden. Es ist mein erstes Mal in Adorama, aber ich werde zuversichtlich ein treuer Kunde. Vielen Dank, Sie gewinnen meine 5 Sterne einfach.

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J
4 Jahre zuvor

Die Online-Bestellung eines gebrauchten Objektivs ...

Die Online-Bestellung eines gebrauchten Objektivs dauerte 3 Tage, bis mein Online-Bestellstatus festgestellt und aktualisiert wurde, dass das gebrauchte Objektiv nachbestellt wurde und ich es nicht erhalten würde. Ich rief auch zweimal an und mir wurde gesagt, dass das Objektiv versendet werden würde. Ich bin mir nicht sicher, warum sie zwei Personen erlauben würden, dasselbe zu bestellen. Ich brauchte das Objektiv für eine Reise und weiß jetzt nicht, was ich tun soll.

Update: Sie boten mir ein Objektiv von etwas geringerer Qualität an, aber mit einem schönen Rabatt und kostenlosem Versand.

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J
4 Jahre zuvor

Erteilte eine Bestellung, erhielt sie etwa eine Wo...

Erteilte eine Bestellung, erhielt sie etwa eine Woche später und vermisste fast die Hälfte der Artikel, die enthalten sein sollten. Habe sie mehrfach per E-Mail verschickt und trotzdem keine Antwort erhalten. NICHT BEI ADORAMA KAUFEN.

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w
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice !!!!! Sie verkaufen ...

Sehr schlechter Kundenservice !!!!! Sie verkaufen Computer mit Problem zu einem günstigen Preis, und wenn Sie das Problem finden, eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, funktioniert es nie. Sie werden sagen, dass es Ihr Problem ist. Sie müssen die Computerfirma anrufen, um Unterstützung zu erhalten . Niemals etwas von ihnen kaufen !!!!!!

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L
4 Jahre zuvor

Bestellt bei Adorama und Canon am selben Tag, Dien...

Bestellt bei Adorama und Canon am selben Tag, Dienstag, 17. Dezember. Der Versand wurde als 2 Tage für Canon und 3 Tage für Adorama bestätigt, wobei ich für Sonntag benötige. Die Bestellung von Canon ist gestern eingetroffen. Vielen Dank, dass Sie Canon gemäß Ihrer Verpflichtung angekommen sind. Ich sehe, dass Adorama jetzt am Montag ankommen soll. Überhaupt nicht in Ordnung! Der Kundenservice rechnet und sagt, dass 3 Tage der nächste Montag ab Dienstag sind. Nun, die Grundmathematik besagt, dass Mittwoch, Donnerstag und Freitag 3 Tage sind und jetzt hatte Adorama mein sehr wichtiges Shooting und mein Weihnachtsfest ruiniert. Glauben Sie ihnen nicht, wenn sie sich zu einer Bestellung verpflichten, die an einem bestimmten Tag eintrifft, oder wenn sie ihren Kundenservice dazu ermutigen können, sich zu entschuldigen, indem sie versuchen, den Kunden 4-5 Tage mitzuteilen, zählen sie tatsächlich 3 Tage für den Versand.

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P
4 Jahre zuvor

Ich war wirklich enttäuscht von den Bestell- und V...

Ich war wirklich enttäuscht von den Bestell- und Versandzeiten. Ich habe am 19. Juli einen kleinen Artikel bestellt. Es dauerte 3 Tage, bis sie den Artikel per Post verschickt hatten und er ist am 27. Juli (5 Tage später) immer noch nicht hier. Wie kommt es, dass Amazon 1-2 Tage nach meiner Bestellung Pakete zu mir bekommt? Ich werde beim nächsten Mal sicher ein paar Dollar extra von Amazon bezahlen und es bekommen, wenn ich es brauche.

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V
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist das Paradies für Fotografen. Ich ha...

Dieser Ort ist das Paradies für Fotografen. Ich habe es immer genossen, an diesen Ort zu gehen. Efrain ist mein Lieblingsverkäufer. Er hilft mir immer, das richtige Werkzeug oder Zubehör zu finden, das ich suche. Er ist professionell und zugänglich, um zu fragen und mit viel Wissen.

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B
4 Jahre zuvor

Beim ersten Einkauf hier (online) habe ich einen L...

Beim ersten Einkauf hier (online) habe ich einen Laptop bestellt. Sie haben meine Karte belastet und die Bestellung wurde monatelang bearbeitet. Tatsächlich steht auf meinem Konto immer noch die Bestellung. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und sie angerufen, und sie sagten, sie hätten die Bestellung am Ende nicht gesehen, also muss es sich um einen anderen Verkäufer auf ihrer Website handeln. Ich habe den Laptop nie erhalten und schließlich wurde das Geld selbst zurückerstattet.

Bei der zweiten Bestellung bestellte ich ein Objektiv und ein Stativ. Die Schachtel kam zerquetscht und beschädigt an. Die Linse hatte keine Verpackung und keine Linsenkappen. Es war alles zerkratzt und nichts, was ich für in Ordnung halten würde, besonders für den Preis, den ich bezahlt habe. Um ehrlich zu sein, hatte das Stativ eine eigene Verpackung und es ist ein großartiges Stativ.

Ich habe den Support für diese Bestellung kontaktiert und sie haben mir gerade ein Rücksendeetikett geschickt. Was gut ist, nehme ich an, aber jetzt werden sie es einfach an jemand anderen weiterverkaufen und sie auch abreißen.

BOTTOM LINE: Bleib weg, wenn du es vermeiden kannst. Es gibt viele andere Einzelhändler, die weniger Probleme und mehr Respekt für ihre Produkte und Kunden haben. Wenn Sie in der Nähe wohnen, können Sie vielleicht zumindest das Produkt sehen, aber sie haben definitiv mein Vertrauen verloren.

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