Acton Medical Assoc Rezension

(Update: seltsam, wie all die sehr negativen Bewertungen "Likes" bekommen) Ich habe den Service hier gut gefunden. Ich bekomme immer einen Termin am selben Tag, obwohl es nicht immer bei meinem Hausarzt ist. In den meisten Fällen gehe ich mit einer bestimmten (vorübergehenden) Bedingung ein, so dass "jeder" Dr. in Ordnung ist. Sie haben ein ziemlich komplettes Labor vor Ort für Blutuntersuchungen, Röntgenaufnahmen usw., was ein Bonus ist, um nicht in eine andere Einrichtung zu gehen. Sie können Sie auch sofort oder mit einer kurzen Wartezeit abholen, sodass Sie alles mit einem Besuch erledigen können.

Die Kinderärzte und das Personal sind großartig. Die erwachsenen Ärzte und Mitarbeiter sind weniger beeindruckend.

Meine Tochter ist seit über 12 Jahren bei Acton Medical. Das Personal lächelt immer und ist sehr hilfsbereit !!! Ich hatte einen Notfall und brauchte Formulare für meine Tochter, damit sie mit ihrer Schule eine Wanderung unternehmen konnte, und die Sekretärin namens Chrissy (möglicherweise falsch geschrieben) ging weit darüber hinaus, damit meine Tochter gehen konnte !! Danke noch einmal!! Auch Dr. Werner super Kinderarzt !! Sie ist seit meinem ersten Tag bei meiner Tochter und war während der guten und der schlechten Tage immer für meine Tochter da !! Vielen Dank an Acton Medical, dass sie es meinem Kind und mir leicht gemacht haben, wenn es um ihre medizinischen Bedürfnisse geht !!

Wenn Sie gerne für immer in der Warteschleife sind, ist dies der richtige Ort für Sie! Großartige Ärzte, aber die Praxis als Ganzes ist ein Chaos. Sie können einfach nie jemanden am Telefon erreichen und er wird Sie nie zurückrufen. Vermeiden.

Fühlt sich gehetzt, wenn Sie das Büro besuchen. Es ist sehr unhöflich, mit einer Krankenschwester auf Abruf in Verbindung zu treten. Das Personal an der Rezeption ist sehr unhöflich. Es ist sehr schwierig, einen Arzt oder eine Krankenschwester zu erreichen. Erwarten Sie außerdem, dass Sie in die Warteschleife gelegt werden und dort die Ewigkeit verbringen, bevor jemand den Hörer abhebt. Ich bin auch Zweiter bei der Wartezeit !!.

Desorganisiertes, unhöfliches Personal, eilige Besuche - nicht das herausragende Beispiel einer Arztpraxis.

Ich bin seit über 30 Jahren hier und habe immer eine sehr kompetente Betreuung erhalten. Termine können eine kleine Herausforderung sein, aber wenn Ihr Arzt nicht verfügbar ist, ist immer ein anderer Arzt oder P.A. verfügbar. Ich bin 20 Meilen von Acton entfernt und komme immer noch hierher zurück.

Ich gehe jetzt seit ungefähr einem halben Jahrzehnt in diese Klinik. Ich habe in diesem Haus sowohl positive als auch negative Erfahrungen gemacht. In jüngerer Zeit schmerzt es mich jedoch zu sagen, dass die Qualität des Personals (und damit des Service) so stark ist, dass ich über einen Wechsel nachdenke. Besonders während der COVID-19-Pandemie haben sie mir wichtige Versicherungsinformationen vorenthalten, und ich wurde dazu verleitet, Hunderte von Dollar an medizinischen Gebühren für regelmäßige Besuche außerhalb des Notfalls ohne teure Verfahren zu zahlen. Ich hoffe aufrichtig, dass diese Nachricht das beabsichtigte Ziel erreicht und Änderungen bei der Einstellung vorgenommen werden.
Diese Einrichtung hat das Potenzial, ein großartiges Geschäft zu sein und einen hervorragenden Service zu bieten, wenn sie eine personelle Veränderung in Betracht zieht
Trotzdem danke ich euch, dass ihr der Gemeinde Acton und den umliegenden Städten dient!

Ich liebe alle Ärzte und es ist super einfach, bei Bedarf einen Termin zu bekommen. Kaum zu warten und die Bürozeiten sind super!

Das absolut Schlimmste. Bitte beachten Sie, dass sie auf keine dieser Bewertungen antworten, von denen mehr als 3 Viertel negativ sind, um zu versuchen, eines der von ihnen verursachten Probleme zu lösen.

Planen Sie ein, dass das Büro mindestens 1 Stunde hinterher arbeitet. Brechen Sie alles ab, was Sie an diesem Tag tun, da der Respekt für Ihren Zeitplan Null ist.

Die Praxis ist groß und fühlt sich so an. Die Ärzte, mit denen wir uns für unsere Kinder befasst haben, waren solide im Umgang mit Krankheiten. Es ist jedoch fast unerträglich, Patient zu sein. Ich schreibe dies aus dem Wartezimmer, während ich versuche, meine Nachmittagstermine für mein eigenes Geschäft abzusagen, weil sie nicht pünktlich zu ihrem sein können.

Wir hatten einen dringenden Pflegetermin für 11:10 Uhr (wir werden problemlos weitere 30 Minuten warten). Wir checkten problemlos ein. Gegen 11.25 Uhr fragte eine Frau mit ihrem Kind, wie lange es noch dauern würde, da sie 40 Minuten gewartet hatte. Die Rezeptionistin Heather ging zurück und kam dann nach vorne in den Warteraum, um uns alles zu sagen, was wir mit dem Warten zu tun haben werden, weil es nur einen Arzt gibt und es ist, was es ist. Es war ziemlich beschämend zu sehen, dass sie den Kundenservice völlig missachtete. Sie hätte uns beim Einchecken leicht sagen können, dass es ungefähr eine Stunde Wartezeit war. Als jemand nach dieser Rede eincheckte, war sie der Frau gegenüber äußerst unhöflich. Ich würde empfehlen, mehr Zeit für Termine zu buchen, wenn Sie nur einen Arzt im Personal haben und Ihre Mitarbeiter im Voraus und vor allem respektvoll sind.

Ich möchte mich bei allen Pflegekräften und Ärzten im zweiten Stock bedanken, die mir geholfen haben, in einer schwierigen Situation Pflege zu finden, und wir sind unglaublich entgegenkommend in ihren Bemühungen.

Ich musste unser Baby an einem Samstag zu einem Billiruben-Check zurückbringen. Mein Termin war um 9:30 Uhr. Wir sind um 9:20 Uhr hier. Es ist derzeit 11:38 Uhr und völlig inakzeptabel, dass ein 4 Tage alter Mann so lange auf ihn wartet. Wir haben noch nicht einmal einen Arzt gesehen, nur das Labor, das ihr nach anderthalb Stunden Wartezeit Blut abgenommen hat. Ich verstehe, dass es ein Wochenende ist, aber so behandeln Sie eine neue Mutter und ein neues Baby? Rette dich und gehe woanders hin. Es ist sowieso wie in einer Fabrik hier, in der sie Ihr Kind nicht wirklich so kennenlernen, wie es ein Kinderarzt tun sollte.

Unglaublich unhöflich. Ich wurde angerufen, um mich nach einem Spaziergang in der Klinik zu erkundigen und zu erfahren, ob Hausärzte neue Patienten aufnehmen.
Wurde mehrmals unterbrochen und dann mitten im Satz mit einem unhöflichen, sarkastischen "Auf Wiedersehen" aufgelegt, während versucht wurde, sie zu fragen, ob sie neue Patienten aufnehmen würden. Vermeiden Sie diesen Ort.

Ich war gerade 13 Minuten zu spät dort und muss meinen Termin absagen. Die nächste verfügbare Zeit wäre in mehr als einem Monat! Kein anderer Arzt nimmt neue Patienten auf, was bedeutet, dass sie nicht genug Ärzte in dieser Abteilung haben! Ich weiß nicht was ich sagen soll! Es ist sehr enttäuschend!

Nie ein Problem, einen Termin zu bekommen. Hervorragende Kommunikations- und Automatisierungssysteme. Ärzte sind wirklich gut darin, medizinische Versorgung zu leisten. Die meisten Nebendienstleistungen sind bequem in derselben Einrichtung verfügbar. Und es gibt viele bequeme Parkplätze.

Ich habe mich bei Dr. Cohen sehr wohl gefühlt - sie scheint sich darum zu kümmern und war über alle medizinischen Bedenken, die ich hatte, informiert. Ich bin damit einverstanden, dass die Praxis riesig und etwas zu groß ist - und ich musste 20 Minuten warten, um auszuchecken und eine App für einen Ultraschall zu erstellen. Es standen 3 Personen in der Schlange, darunter eine sehr ältere Frau mit einer Gehhilfe, die ich vor mir losließ. Die Büroperson erledigte 3 Jobs gleichzeitig und brauchte mehr Hilfe. Alles in allem bin ich trotz der manchmal langen Wartezeiten mit der Gruppe zufrieden.

Großartige Ärzte und die Krankenschwester beantworteten die meisten meiner Fragen am Telefon für mein Kind

Ich war hier, um einen Reisearzt aufzusuchen. Konnte schnell und pünktlich gesehen werden. Das einzige ist, dass sich das Gebäude etwas veraltet anfühlt ... nicht sicher, warum es überall Teppiche gibt, fühlt sich für ein medizinisches Gebäude nur seltsam an.

War schon immer sehr effizient und zuvorkommend ......

Ich bin jetzt seit ein paar Jahren hier, ich denke, es ist wirklich bergab gegangen. Während die Ärzte und NPs, die ich gesehen habe, immer ausgezeichnet und freundlich waren und ich mich nie gehetzt gefühlt habe, scheint die gesamte Erfahrung rund um den Besuch im letzten Jahr oder so rapide zurückgegangen zu sein.

Ein Beispiel: Ich habe kürzlich an einem Samstag meinen Knöchel ziemlich schlecht gerollt. Ich wusste, dass das Büro am Wochenende geschlossen war, und wenn ich eine Nachricht auf dem Patientenportal gesendet habe, werde ich gebeten, die Geschäftszeiten zurückzurufen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich wartete bis Montag (Columbus-Tag), um einen Termin zu vereinbaren. Mir wurde gesagt, ich solle am nächsten Tag zurückrufen. Dienstagmorgen rufe ich an und sie haben "mehr als 10 Leute in der Schlange vor Ihnen", um mit einer Krankenschwester zu sprechen / einen Termin zu vereinbaren. Ich werde angewiesen, eine Voicemail zu hinterlassen, was ich auch tue. Tage vergehen und sie kommen nicht zu mir zurück. Ich versuche ein anderes Mal zurückzurufen, aber es gibt wieder eine große Wartezeit. Am Ende ging ich einfach zu CVS, um ausgecheckt zu werden. Freitag bekomme ich endlich einen Rückruf von einer Krankenschwester und sie bittet mich, sofort hereinzukommen.

Sie sind in der Erwachsenenmedizin völlig überlastet. Sie haben ihre eigene Kapazität reduziert, die Anzahl der Personen für die Aufnahme begrenzt, die Zeit für jeden Termin verlängert und mehr Personen zum Anrufen gedrängt. Sie können mit den Anrufen nicht Schritt halten, sodass Sie einfach völlig aus sind Glück, wenn Sie mit jemandem sprechen müssen oder einen Termin vereinbaren möchten. Es ist nicht schwer, ein oder zwei Stunden am Telefon zu warten. Wenn Sie das Glück haben, jemanden schnell zu erreichen, besteht eine Wahrscheinlichkeit von 50%, dass er Ihnen am Telefon knapp und unhöflich ist. Ich war in letzter Zeit so oft bei CVS, weil es so viel einfacher ist, einen Termin zu vereinbaren. Ich sage nicht, dass CVS großartig ist oder so, tatsächlich finde ich es ziemlich traurig, dass ich woanders hingehen muss, um außerhalb meines eigenen Grundversorgers medizinische Versorgung zu erhalten.

Schließlich ist dies eine neue Sache, aber es ist erwähnenswert. Bei meinem heutigen Termin forderten sie mich zu einer neuen Maskenrichtlinie im Büro auf. Die Richtlinie lautet, dass Sie eine Maske nehmen müssen, die sie Ihnen geben, und entweder Ihre Maske durch ihre ersetzen oder ihre Maske über Ihre Maske legen müssen. Also nimmt die Aufnahmeperson eine Maske aus einer Schachtel (kneift sie innen und außen mit den Fingern) und legt sie dann in meine Hand, die gerade den Türgriff der Lobby einer Arztpraxis berührt hat. Ich muss dann die Lobbytüren verlassen, sie erneut berühren, eine brandneue KN95-Maske abnehmen, die ich in mein Auto gesteckt habe, und sie durch eine generische nicht versiegelnde chirurgische Maske ersetzen, die von zwei unreinen Händen berührt wurde. Ich bin mir sicher, dass hinter dieser Richtlinie gute Absichten stehen, aber ich hatte das Gefühl, dass ich, nachdem ich gezwungen war, Masken auszutauschen, exponierter war und andere mir stärker ausgesetzt waren, als wenn ich meine saubere NK95-Maske von Anfang an belassen hätte.

Die Lage in Acton hat sich durch die Renovierungsarbeiten erheblich verbessert. Vielleicht ist es nur neuer Teppich und Farbe, aber der Ort fühlt sich sauberer an, ist heller und als Pacient viel einladender.
Ich hatte einen sehr schönen Besuch bei Dr. Cohen. Mein Körper war nicht rötlich, sie nahm sich die Zeit, um sich um alles zu kümmern, was für meinen Termin benötigt wurde.

Der einzige Nachteil der Praxis ist, dass es immer noch sehr schwierig ist, innerhalb von 2-3 Wochen einen Termin zu vereinbaren. Ich weiß, dass die Praxis ein Geschäft ist und Geld verdienen muss, aber die Bar für einen großartigen PCP kann innerhalb von 2 Wochen einen Termin vereinbaren. Darüber hinaus würde ich gerne einen Termin mit einer Krankenschwester vereinbaren, die eng mit meinem PCP zusammenarbeitet, um Follow-ups und Notfälle zu erhalten, die als Option angeboten wurden.

Es dauerte 2 Wochen, bis sie mir das richtige Rezept gaben. Um mit einer Krankenschwester telefonisch zu sprechen, müssen Sie mindestens 15 Minuten warten. Ich bekam mehrmals das falsche Rezept und die Krankenschwestern konnten nicht zwischen den beiden unterscheiden. Am Ende hatte eine Krankenschwester die Kühnheit, mir zu sagen, ich sollte großartig sein und sie gingen weit darüber hinaus. ja, genau

Wirklich enttäuscht von ihrem Service während dieser Pandemie. Ich habe diese Beckenschmerzen seit mehr als einem Monat und ich habe sie oft angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, und ich wurde in die Warteschleife gelegt, um mit der Krankenschwester zu sprechen. Bei der automatisierten Aufzeichnung waren mehr als 10 Anrufer voraus. Ich wartete 3 Stunden für 3 Tage, niemand antwortete und ich beendete den Anruf. Ich habe sie heute erneut angerufen, weil ich dem Terminkoordinator gesagt habe, dass ich keine Krankenschwester finden kann, weil immer mehr als 10 Anrufer für 3 Stunden voraus sind. Ihre Antwort war unhöflich. Sie sagte, ich weiß nicht, dass wir dich durch die Triage bringen müssen. Ich verstehe, dass es diesmal viele Patienten gibt, aber ich verstehe nicht, warum ich nicht mit einer Krankenschwester sprechen konnte, nachdem ich mehr als 3 Tage 3 Stunden gewartet hatte. Inakzeptabel.
Jetzt muss ich dringend zur Behandlung gehen und Acton Medical ist sehr unprofessionell.

Meine ganze Familie nutzt AMA. Wir verwenden es seit 12 Jahren. Konnte immer am selben Tag (einschließlich am Wochenende) einen Termin bekommen. Sie haben Krankenschwester rund um die Uhr auf Abruf. Mit Kindern haben wir es mehrfach benutzt. Ich bin überrascht über die hier gemachten Kommentare und poste selten Bewertungen. Aber ich fühlte mich verpflichtet, dies in diesem Fall zu tun, weil ich mit den Kommentaren nicht einverstanden bin. Im Gegenteil, ich finde das Personal äußerst freundlich. Ärzte sind ziemlich gut. Jährliche körperliche ist die einzige, die Zeit braucht, und Sie müssen es planen. Aber jährliche körperliche Belastung ist sowieso kein Notfall und ich bin sehr glücklich, sie viel im Voraus zu planen. Mit dem Komfort eines Pools von Ärzten, in denen in Notfällen immer ein Arzt täglich da ist - und aus diesem Grund fast nie in den Notfall gehen muss - was gibt es an AMA nicht zu lieben?

Schrecklich, respektlos, sie sind nie pünktlich Ich habe einen Termin 10:00 Uhr eine Stunde später nichts.

Unhöfliches, nicht hilfreiches Personal. Lange Wartezeit, um einen Termin zu bekommen - 3 oder 4 Monate, um einen Termin zu vereinbaren! Es ist fast unmöglich, einen Termin am selben Tag zu bekommen. Das Telefonsystem ist ein verwickelter Albtraum. In der Regel müssen Sie 15 Minuten warten, um mit einer Krankenschwester über ein dringendes Gesundheitsproblem zu sprechen. Das Personal ist sehr, sehr unhöflich und nicht hilfreich, vor allem am Telefon.

bleib weit weg!

Sehr zufrieden mit Ärzten, Krankenschwestern und Mitarbeitern. Ich habe mich gerade mit Caitlin, einer Krankenschwester, getroffen und sie war kompetent, nett und hilfsbereit. Ich habe wirklich daran gearbeitet, meine Probleme zu verstehen und sie dann zu lösen!

Als wir vor 43 Jahren nach Acton zogen, suchten wir nach der besten medizinischen Praxis, die unseren neuen familiären Bedürfnissen entspricht, und freuten uns, Acton Medical Associates zu finden. Im Laufe der Jahre hat es uns immer die beste Pflege geboten.
Meine Ärztin Amy Churchill ist professionell, gründlich, kenntnisreich und kümmert sich jedes Mal, wenn ich sie sehe - ob es sich um einen Routinebesuch handelt oder wenn ich mich nicht gut fühle. Sie nimmt sich immer die Zeit, auf meine Bedenken zu hören und mir die beste Vorgehensweise zu bieten. Sie ist die Beste in meinem Buch und ich bin dankbar, eine ihrer Patientinnen zu sein.
Gelegentlich, wenn wir sofortige Aufmerksamkeit benötigen und unsere Ärzte nicht verfügbar sind, werden wir an einen anderen Arzt oder Krankenpfleger in der Praxis überwiesen. Im Laufe der Jahre habe ich festgestellt, dass dies beruhigend und befriedigend ist. Ich bin sehr dankbar für die hochwertige Betreuung, die meine Familie weiterhin von den vielen Menschen erhält, die diese hochprofessionelle Organisation vertreten.

Acton Medical Associates ist der Grund, warum ich es zu meinem 20. Geburtstag geschafft habe - im Alter von fünfeinhalb Jahren klagte ich über starke Schmerzen in meinen Beckenlymphknoten. Meine Eltern brachten mich zu meinem Kinderarzt, der inzwischen in den Ruhestand gegangen ist, und er führte die richtigen Blutuntersuchungen und Tests durch, um mich mit Leukämie zu diagnostizieren. Während ich den größten Teil meiner Krebsbehandlung im Kinderkrankenhaus von Boston durchgeführt habe, waren meine routinemäßigen körperlichen und sporadischen Untersuchungen bei meinem derzeitigen Kinderarzt (Doktor Travassos, den ich so sehr liebe) immer sehr gut. Sie hat mir auch bei meiner schweren Depression enorm geholfen, indem sie mich mit Therapeuten und Verschreibern verbunden hat.

Wenn Sie einen Termin planen oder einen Termin vereinbaren, sollten Sie sich Zeit nehmen, um dorthin zu gelangen und zu warten. Ich habe mehrere Beschwerden über Wartezeiten bemerkt, aber Sie müssen sich daran erinnern, dass es viele andere kranke Patienten gibt, um die Sie sich kümmern müssen. und nein, sie haben dich nicht vergessen. Kommunizieren Sie gründlich mit Ihrer Krankenschwester und Ihren Ärzten über Ihre Symptome, sie können Ihre Gedanken nicht lesen. Sei gesund und bleib hydratisiert.

Möglicher neuer Patient. Termin für das Monatsende. Sie haben mir seitdem eine Nachricht per Post geschickt (wie urig), dass mein Termin zweimal verschoben werden muss. Ich werde mich nicht einmal darum kümmern.

So viele Leute haben schreckliche Erfahrungen mit der Verwaltung dieser Praxis gemacht, dass ich es nicht einmal so weit geschafft habe, weil Clowns die Planungsabteilung leiten.

Was ein Alptraum! Wir sind neu in der Stadt und versuchen, uns dieser Praxis anzuschließen. Hier sind einige Punkte meiner Erfahrung:

1. Die Praxis ist so groß und das Büropersonal so spezialisiert, dass Sie herumhüpfen, um Ihre Fragen zu beantworten. Es dauert so lange, bis etwas eingerichtet oder beantwortet ist. Sehr frustrierend. (Ich habe 2 Stunden mit diesen Leuten gearbeitet, um herumzuspringen.)

2. Nicht alle Ärzte nehmen Patienten auf. Überprüfen Sie dies daher am besten ZUERST, bevor Sie den Zirkus für den Beitritt zu dieser Praxis durchlaufen.

3. Dies war der Nagel im Sarg für mich - sie berechnen die doppelte Gebühr für einen Besuch. Bedeutung - Wenn Sie sich einer Routineuntersuchung unterziehen und sie einen unregelmäßigen Maulwurf finden, über den sie dann mit Ihnen sprechen. Ihnen werden das physische UND und die zusätzliche Gebühr für den Bürobesuch in Rechnung gestellt. Also zwei Gebühren für den gleichen Besuch. Ich habe persönlich nach der Abrechnung gefragt (als ich auf diese umgestellt wurde) und sie bestätigen dies.

Dies bedeutet auch, dass Ihnen 3 Bürobesuche in Rechnung gestellt werden, wenn Sie während eines Bürobesuchs eine Sache erledigen und diese - auch nur kurz - mit Ihnen über zwei andere Dinge sprechen. Dies ist ein Zeichen dafür, dass der Hauptfokus dieser Praxis darauf liegt, Geld zu verdienen - und sich nicht um Patienten zu kümmern.

Acton Medical ist eine beeindruckende Praxis. Ich war so beeindruckt, dass ich an einem Sonntag um 15:30 Uhr anrief und meine Tochter vom Bereitschaftsarzt gesehen wurde. Später in der Woche rief ich um 4:45 an und sie wurde um 5:30 gesehen. Die Ärzte und Krankenschwestern sind super geduldig und fürsorglich.

Schreckliche Abrechnungspraktiken. Schrecklicher Service. Kümmere dich nicht um ihre Patientenerfahrung.

Diese Überprüfung ist mehr für Dr. Way, obwohl Acton Med mit Follow-up schrecklich ist. Ich beschuldige Acton Med, ihn im Stab zu halten. Ich bewegte einige Möbel und schnappte nach einer Bizepssehne. Der Mangel an Muskeln zwang meine Hand an meine Schulter, so dass mein Unterarm immer in der UP-Position war. Ich konnte es nicht ablegen, weil der Muskel nicht mehr am Knochen haftete. Jedes Anstoßen meines Armes oder jede Bewegung verursachte IMMENSE Schmerzen, als würde ich durch einen Blitz in den Ellbogen getroffen. Ich bin kein Arzt, aber ich konnte das alles diagnostizieren und musste offensichtlich operiert werden. Dr. Way tat es nicht. Er blinzelte die ganze Zeit nur auf meine Augen, als ob er mir nicht glaubte. Seine Befragung zeigte deutlich, dass er es für psychosomatisch hielt. Er stupste und stupste und riss ohne Vorwarnung meinen Arm runter !! Wie ein Spielautomat in Vegas! WHAM. Welches medizinische Lehrbuch sagt dazu?!?! Nein, wirklich, ich möchte es wissen. Der Schmerz war brutal, schrie ich und jeder im Wartezimmer hörte mich MOTHERF *** ER sagen !! Er hatte absolut keine Reaktion. Starrte mich nur an. Ein Psychopath, der davon ausgeht, dass alle anderen psychisch sind. Ich bin da rausgekommen, ohne mein Hemd wieder anzuziehen. Ich ging direkt zu einem Chirurgen, der sagte, ich hätte Glück gehabt. "Dr." Way ließ meine Sehne nicht bis zu meiner Schulter schießen. Ich bin nicht der Typ, der klagt, aber es gibt keine Möglichkeit, dass dieser Kerl jemals wieder in die Nähe eines Patienten darf.

Meine Familie ist seit über 20 Jahren hier. Pflege und Service sind gelinde gesagt fantastisch. Kann immer eine Wohnung bekommen. Dr. Cooper ist einer der besten Kinderärzte, mit denen ich je zu tun hatte.

Meine Töchter und ich werden seit über 20 Jahren von Acton Medical betreut. Für wichtige Probleme, die Überweisungen erfordern, und für Routineprobleme haben wir großartige Behandlungen, Diagnosen und Überweisungen erhalten. Ein großes Lob an Dr. Steger für mich, Dr. Cohen für meine Töchter. Um einige der negativen Bewertungen zu Wartezeit und Höflichkeit auszugleichen: Ich hatte gerade eine kurze Reihe angenehmer Anrufe, um eine neue Überweisung für die Physiotherapie für ein erneut auftretendes Problem anzufordern. Die erste Empfangsdame hat mich höflich zu Empfehlungen weitergeleitet. Der freundliche Überweisungsspezialist brachte mich in die Krankenstation meines Arztes. Ich wartete ein paar vernünftige Minuten auf eine Krankenschwester, die meine Informationen freundlich und effizient aufnahm, den Prozess erklärte und mir anbot, mich zurückzurufen, sobald sie dies vom Arzt ausführen lassen konnte. In weniger als einer Stunde rief sie zurück, dass die Überweisung bereits an den Physiotherapeuten weitergeleitet worden war, und ich konnte loslegen! Ihr "Kilometerstand kann variieren", aber das ist typisch für die effiziente und freundliche Behandlung, die ich im Laufe der Jahre von Acton Medical erhalten habe.

Meine ganze Familie nutzt AMA und wir waren sehr glücklich. Schneller Service, äußerst hilfreich - sowohl in der Pädiatrie als auch in der Erwachsenenmedizin. Und wir hatten einige komplizierte medizinische Probleme - sie verfolgen und helfen uns immer wieder, die richtigen Spezialisten zu finden.

Gehen Sie nicht zur Einrichtung, es sei denn, Sie möchten enttäuscht werden.

schlechtere Pflege, kein Kundenservice!
Es ist zwar praktisch, wenn Sie in der Gegend von Acton wohnen ... Ich empfehle Ihnen dringend, diesen Ort zu meiden!

kein Respekt
lange Wartezeiten
schlechte Kommunikation
viel Bürokratie
Sie sind für immer in der Warteschleife und werden jedes Mal, wenn Sie anrufen, von der Registrierung zur Krankenschwester und wieder zurück zurückgeschickt!
Trotz der Terminzeit, die Sie Monate im Voraus festgelegt haben, sollten Sie auf eine Wartezeit von mindestens 30 bis 60 Minuten vorbereitet sein ... JEDE ZEIT
Ich habe Rezepte, Fehldiagnosen und Inkompetenz sowohl für die pädiatrische als auch für die erwachsene Abteilung des Zentrums durcheinander gebracht
Schließlich ... scheint sich dort niemand ein bisschen um dich zu kümmern.

Heute war ich hier für meine regelmäßige Untersuchung. Und meine Erfahrung war schrecklich. Bevor ich meinen Hausarzt traf, musste ich 40 Minuten warten. Während der 40 Minuten überprüften sie nur meine Größe, mein Gewicht und meinen Blutdruck. Und schließlich kam mein Hausarzt namens Kathryn Oh ins Zimmer. Sie sagte kurz "Entschuldigung", dass ich lange warten musste und dann schien sie es wirklich eilig zu haben. Sie sagte: "Haben Sie etwas mit mir zu reden? Wenn Sie keine haben, können wir jetzt mit der Untersuchung beginnen. Wenn Sie kein Problem haben, ist es besser, nicht mit dem Arzt zu sprechen, weil Sie nicht bezahlen müssen." Aufpreis (ich dachte: "Was? Ist die Sprechstunde mit dem Arzt nicht auch in der Berichterstattung über die körperliche Untersuchung enthalten?). Ich war wirklich verärgert über ihre Einstellung. Sie schien nicht mit ihrem Patienten sprechen zu wollen, um etwas über den aktuellen Zustand des Patienten und irgendwelche Probleme zu erfahren. Hatte sie danach eine dringende Aufgabe? Sie wollte ihre Mittagspause nicht verpassen? Wenn ja, hätte sie keinen Termin um 11:40 Uhr vereinbaren sollen und mich 40 Minuten warten lassen. Ihre Prüfung selbst war sehr kurz. Nach 40 Minuten Wartezeit hatte sie nur 10 Minuten Zeit mit mir. Und ihr letzter Kommentar war für meine Mammographie, ich sollte ein Dokument von der Rezeption bekommen. Und sie verschwand. Ich ging raus und ging zur Rezeption. Das Personal an der Rezeption hatte keine Ahnung von meinem Mammographie-Dokument. Diese Ärztin kümmerte sich nicht um ihre Patientin, diese Klinik und das Personal. Ich dachte an den enormen Geldbetrag, den ich jeden Monat für meine Krankenversicherung bezahle, und nachdem ich das ganze Geld bezahlt hatte, wurde ich ziemlich schlecht behandelt. Ich werde nie wieder in diese Klinik zurückkehren und definitiv meinen Hausarzt wechseln.

Ich bin sprachlos über die extrem negativen Bewertungen in diesem Bewertungsgremium. Ich bin seit den frühen 1980er Jahren mit AMA verbunden und mit dem Service und der Pflege zufrieden. Ich wurde nie grob oder unhöflich behandelt. Mediziner haben zuverlässig Besorgnis gezeigt. Mein PCP fällt nicht über sich selbst her, aber er hat konsequent zugehört, effektiv diagnostiziert, meine Wünsche respektiert und gute Behandlungsentscheidungen getroffen. Infolgedessen lebe ich heute.

Ich verstehe die Negativität nicht und teile sie auf keinen Fall.

Ich bin seit Jahren ein Patient und die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich

Ich bin mir nicht sicher, wo ich anfangen soll. Unglaublich unhöfliches Pflegepersonal, bis es die Patientenversorgung beeinträchtigt.
Seit Jahren extrem unhöflich und kalt, selbst wenn der Patient angerufen wird, um unangenehme Nachrichten zu geben.

Als ich über die Erfahrungen berichtete, sagte mir der Direktor für Krankenpflege und Personalwesen: "Die Krankenschwestern haben das nie gesagt."
Mit anderen Worten, was bedeutet, dass ich unehrlich war.

Anrufe werden nicht aufgezeichnet, es ist also Ihr Wort gegen ihr Wort, und der Direktor der Krankenschwestern wird das Personal richtig oder falsch unterstützen.

Sie werden vom Telefon abgebürstet und alle werden unter Teppich gebürstet.

Patientenversorgung im schlimmsten Fall ohne Mitgefühl.

Hallo, alle, bevor Sie in diese Klinik kommen, müssen klären, was Sie bezahlen mussten. bevor sie dich mit einer großen Menge Geld für deine Reiseaufnahmen verarschen, ist es zu teuer. Ich verstehe, dass jeder zahlen muss, aber wir müssen wissen, ob wir es uns leisten können oder nicht!
Bitte seien Sie vorsichtig mit dem Registrierungsmanager, der eine vernünftige Person ist, die sich nicht um Erklärungen kümmert. Sie wollte nur, dass Ihr Geld vorsichtig mit ihr ist.

Ich sage nur, dass alle anderen wegen unserer Familie hierher kommen wollten. Traval-Aufnahmen, bitte seien Sie vorsichtig, dass Sie wie meine Familie enden könnten.

Ich liebe meine Krankenschwester und meine Ärzte, aber die Rezeptionistin muss wieder trainieren und sie sollte den Patienten helfen. Viel Glück beim Reisen

Ich und meine ganze Familie sind seit über 20 Jahren Patienten bei Acton Medical und hatten die ganze Zeit über wundervolle Ärzte und exzellenten Service.

Du willst NICHT hierher gehen!
Das Personal ist unhöflich und es gibt immer eine Wartezeit, wenn Sie anrufen.
Schrecklicher Ort!

Ich liebe Dr. J, mein Mann ist als Kind zu ihm gegangen. Ich bin froh, dass meine 3 Kinder auch dort sind. Das Personal ist immer super höflich. Meine Kinder sind immer gut aufgehoben. Dr. J Nimmt sich die Zeit, seine Patienten kennenzulernen und auf die Sorgen der Eltern zu hören, ohne dass Sie sich durch eine App gehetzt fühlen

Betrügerische Abrechnungspraxis. Sei vorsichtig!!! Ging zur jährlichen körperlichen Untersuchung. Erhielt eine Rechnung für einige von ihnen bestellte Tests und eine Arztgebühr, die ich nicht verlangt hatte. Sie verwandelten meine jährliche körperliche in einen "Nicht gut Besuch".

Ich liebe diese medizinische Praxis! Die Ärzte sind so mitfühlend und einfühlsam für meine Fürsorge. Sie machen Sie zu einer Priorität und sind immer bereit, die Extrameile zu gehen. Ich kann Dr.Cohen nur empfehlen. Sie ist hervorragend in der Patientenversorgung und eine der besten Ärzte, die ich je hatte! Das Pflegepersonal ist außergewöhnlich und die Praxis hat sogar Wochenendstunden und verfügt über Labordienstleistungen und Radiologiedienstleistungen vor Ort. Dies ist bei weitem eine der besten medizinischen Praktiken!

Ich besuchte diesen Ort wegen starken Hustens, als ich eintrat, respektierte ich ihre Regeln und deckte meinen Husten ab, als Krankenschwester & Doc mich besuchten, behandelten sie mich als unantastbare Person, als Krankenschwester meinen Puls überprüfte, stand sie zu weit und Arzt, den sie nicht überprüft Meine Halsschmerzen überprüften nur meine Ohren und sagten eine Ohrenentzündung und baten meinen Mund, sich zu öffnen. Ich versuche nur zu öffnen. Aufgrund von Schmerzen öffne ich mich etwas langsam. Nur in Bruchteilen von Sekunden überprüfte ich meine Zunge. Ja, es ist gut und bewegte sich auch weit, als ich überprüft wurde, wischten meine Lungen ihr Stethoskop zu schnell ab.

Meine Frage ist, bitte kümmern Sie sich richtig um die Patienten, es ist ein Krankenhaus für Erwachsene und sie werden ihren Husten decken.
Wenn Menschen krank sind, kommen sie zum Arzt. Geben Sie den Patienten das Gefühl, nicht für Ihre Reinigung zu sein.
Das Reinigen der Dinge ist wichtig, aber bevor Sie den Patienten etwas pflegen.