Rick Green

Überprüfung von Acton Medical Assoc

Meine Töchter und ich werden seit über 20 Jahren v...

Meine Töchter und ich werden seit über 20 Jahren von Acton Medical betreut. Für wichtige Probleme, die Überweisungen erfordern, und für Routineprobleme haben wir großartige Behandlungen, Diagnosen und Überweisungen erhalten. Ein großes Lob an Dr. Steger für mich, Dr. Cohen für meine Töchter. Um einige der negativen Bewertungen zu Wartezeit und Höflichkeit auszugleichen: Ich hatte gerade eine kurze Reihe angenehmer Anrufe, um eine neue Überweisung für die Physiotherapie für ein erneut auftretendes Problem anzufordern. Die erste Empfangsdame hat mich höflich zu Empfehlungen weitergeleitet. Der freundliche Überweisungsspezialist brachte mich in die Krankenstation meines Arztes. Ich wartete ein paar vernünftige Minuten auf eine Krankenschwester, die meine Informationen freundlich und effizient aufnahm, den Prozess erklärte und mir anbot, mich zurückzurufen, sobald sie dies vom Arzt ausführen lassen konnte. In weniger als einer Stunde rief sie zurück, dass die Überweisung bereits an den Physiotherapeuten weitergeleitet worden war, und ich konnte loslegen! Ihr "Kilometerstand kann variieren", aber das ist typisch für die effiziente und freundliche Behandlung, die ich im Laufe der Jahre von Acton Medical erhalten habe.

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