West Hills Jeep Chrysler Dodge Rezension

Wir hatten eine tolle Erfahrung! Wir haben mit Morgan Campbell gearbeitet. Wir sagten ihr, was wir wollten und sie fand es fast sofort. Sie hat sehr gut auf uns reagiert und war sehr professionell. Mike, unser Vertriebsmitarbeiter, war auch gut. Er nahm sich die Zeit, uns Dinge über das von uns gekaufte Fahrzeug und andere Fragen zu erklären. Sie haben mit uns an unserem Handel mit gearbeitet. Jake bei der Finanzierung hat es zu einem schnellen und reibungslosen Prozess gemacht, und wir haben uns nie überfordert gefühlt. Wir haben uns auch die Zeit genommen, die Dinge zu erklären. Wir würden sie auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen!

West Hills hat immer die besten Angebote und die Zusammenarbeit mit Mike Alden war großartig. Er hat eine großartige Einstellung, hat dafür gesorgt, dass alle unsere Fragen und Bedenken beantwortet wurden, und sich Zeit genommen, um sicherzustellen, dass der gesamte Prozess so reibungslos und schnell wie möglich abgeschlossen wurde.

Ich bin ein Servicemitglied bei Joint Base Lewis Mcchord. Fuhr nach West Hills CJD, um ein Fahrzeug zu kaufen, und hatte zunächst eine positive Erfahrung durch Cody. Während der endgültigen Vertragsunterzeichnung gab es eine Situation, in der der Mitarbeiter der Finanzabteilung einen Köder anlegte und wechselte, indem er mir einen zusätzlichen Service zu einem extrem günstigen Preis anbot und dann den Preis für den tatsächlichen Vertrag änderte. Sprach am nächsten Tag mit ihm und erfuhr, dass das Problem behoben war

Vor 2 Monaten habe ich das Fahrzeug, das ich über West Hills CJD gekauft habe, verkauft und woanders ein neues Fahrzeug gekauft. Ich ging zum Händler, um eine Rückerstattung für die erweiterte Garantie des Fahrzeugs zu erhalten, die nie in Anspruch genommen wurde. Hier ging meine Sicht auf dieses Autohaus von der Aussage meiner Soldaten, dass dieses Autohaus ein sicherer Ort für den Kauf eines Fahrzeugs sei, bis zur Aufforderung an meine Soldaten, weit weg zu bleiben. Nachdem ich mit dem Finanzmanager gesprochen hatte, wurde mir gesagt, dass der ursprüngliche Köder und der Schalter nie geändert wurden (meine Schuld hätte darum bitten sollen, den Vertrag zu überprüfen, aber ich habe ihr Wort dafür genommen, weil meine Erfahrung ursprünglich positiv war). Mir wurde gesagt, dass diese Rückerstattung vom General Manager nach Erhalt seiner Genehmigung bearbeitet werden muss. Es ist nun 2 Monate her, ich war 3 Mal im Autohaus, habe mit 4 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen und zahlreiche E-Mails an den Finanzmanager gesendet, in denen ich nach dem Status meiner Rückerstattung der erweiterten Fahrzeuggarantie sowie der Rückerstattung für das Auto gefragt habe Köder und gewechseltes Produkt, aber noch nicht einmal eine Antwort erhalten.

Ich habe gestern meine letzte E-Mail gesendet und sie darüber informiert, dass dies mein letzter Versuch ist, ein Update zu erhalten. Bisher habe ich nichts erhalten. Hoffentlich erreicht es durch das Posten hier andere Ebenen in ihrer Organisation und ich erhalte eine Art Lösung.

Wenn ich bis Montag keine Antwort erhalte, gehe ich zu JAG / Legal, da dies die einzig mögliche Vorgehensweise ist

Servicemitglieder sollten beim Umgang mit West Hills CJD aufpassen. Es wird interessant sein zu sehen, ob diese Art von Situation von anderen Servicemitgliedern außer mir erlebt wurde. Es ist ärgerlich, dass ich diese Bewertung schreiben muss, nachdem ich eine so erste positive Erfahrung gemacht habe, aber ich habe alle anderen Optionen ausgeschöpft.

Update 18DEC2019:
Wurde vom GM bezüglich meiner Situation kontaktiert und sagte, dass sie keine Rückerstattung für das Produkt Bait and Switch d ausstellen würden. Verfolge jetzt durch JAG.

Update 26DEC2019:
Es ist über 2 Monate her, aber heute habe ich den Scheck für die Rückerstattung der erweiterten Fahrzeuggarantie erhalten. Ich verfolge immer noch rechtliche Schritte wegen des Köders und der Produktrückerstattung. Wird hier weiter aktualisiert.

Bearbeiten: Nachdem ich mehr Zeit mit der Serviceabteilung verbracht habe und mehrmals über das Servicepaket belogen wurde, für das ich bezahlt habe, bin ich sehr unzufrieden und werde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Achten Sie darauf, was sie sagen, dass sie Sie verkaufen.

Sehr zufrieden mit meinem Kauf! Der Verkäufer Mike war großartig darin, mir alles über den Truck zu erzählen, war aber überhaupt nicht aufdringlich beim Kauf. Deshalb habe ich mich entschieden, hier zu kaufen. Dann erledigten wir die Finanzierungsunterlagen mit Jake und ich fühlte mich wohl im Umgang mit ihm. Insgesamt tolle Erfahrung!

Ich habe 6 Monate nach dem Kauf meines 2020 Cherokee bis jetzt, 8 Monate später, ein anhaltendes Problem mit meinem Auto und nichts wurde behoben. Sie geben mir und meinem Kundenbetreuer alle unterschiedlichen Informationen über den Status meines Autos. Es sollte ein STAR-Fall eröffnet werden, und einen Monat später haben sie mich immer noch nicht angerufen oder eine meiner Voicemails zurückgegeben. SIE SORGEN NICHT! Schlechtester Kundenservice, schlechtester Händler, kommen Sie NIEMALS hierher.

Mein Mann kaufte einen Lastwagen und half mir, aus meinem Kia herauszukommen. Sehr empfehlenswert! Geh und sieh dir Cody L an!

Ich mag das Fahrzeug, das ich gekauft habe, das Personal war freundlich und professionell. Ich gebe 2 Sterne wegen ihrer Liebe zum Detail. Sie wuschen das Fahrzeug außen, aber der Innenraum war nicht sauber und speziell die Mittelkonsole war voller Müll. Unmittelbar nach Abgabe einer 2-Sterne-Bewertung erhielt ich einen Anruf vom General Manager, in dem ich mich entschuldigte und anbot, die Sauberkeitsprobleme zu beheben. Aufgrund dieser prompten Antwort habe ich meine Bewertung auf 5 Sterne aktualisiert. Überarbeitet auf 1 Stern. Der GM bot mir ein kostenloses Detail an und und um meinen Benzintank aufzufüllen. Sie haben meinen Benzintank aufgefüllt, aber es sieht nicht so aus, als ob mein Fahrzeug in Bezug auf Sauberkeit berührt wurde. Es gab immer noch mehrere Insektenspritzer auf der Windschutzscheibe und dem Grill. Meine Hand wurde schwarz und fuhr nur über zufällige vertikale Oberflächen, Schmutz ringsum Die Mittelkonsole scheint nicht einmal gesaugt zu sein, und auf dem Seitenfenster befindet sich eine klebrige Substanz. Sie haben es jedoch geschafft, Zeit zu finden, um dort Werbung auszutauschen, wo mein Nummernschild hingeht. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Ich nahm meine Frau (und meine Mutter) mit nach West Hills und suchte nach einem Fahrzeug, mit dem unsere bestehende Familie und die Babys bequem kommen konnten. Frank kam zu uns und half uns beim Betrachten der SUVs, an denen wir interessiert waren. Er war höflich und höflich und kannte sich sehr gut mit den Produkten aus, über die er sprach. Sehr niedriger Druck, beantwortete alle unsere Fragen und ließ das Fahrzeug selbst verkaufen. Wir haben uns für ein Durango R / T entschieden und sind sehr zufrieden mit dem Kauf. Nach dem Verkauf war unser Service großartig. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Erfahrung insgesamt. Danke Frank !!

Dallas und Ron waren unglaublich. Die Erfahrung mit dem Kauf unserer neuen Fahrzeuge war großartig.
Vielen Dank!

Ich empfehle dringend, hier ein Auto zu kaufen! Morgan Campbell war unglaublich freundlich und hilfsbereit! Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und das war super einschüchternd und ich war sehr nervös! Aber Morgan hat all diesen Stress abgebaut und mir das perfekteste Auto gefunden und mir alles so perfekt erklärt, wo ich gegangen bin, weil ich wusste, dass alles in Ordnung ist, und außerdem hat sie mir das Gefühl gegeben, so willkommen zu sein! Das Personal hier ist so toll und ich kann West Hills jedem empfehlen!

Dallas ist großartig !!! Hat uns geholfen, genau das zu finden, was wir wollten und hat uns durch den gesamten Prozess geführt !! Wird nie von jemand anderem kaufen!

Tolle Erfahrung im Autokauf mit diesem Autohaus. Das Verkaufsteam von Maggie, Jay und Mike hat großartige Arbeit geleistet, um mir das beste Angebot zu machen, und ich bin mit ihrer Hilfe und ihren Bemühungen zufrieden.

Der Verkäufer, mit dem wir zu tun hatten, war sehr drucklos. Er nahm sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten, und ich verließ das Autohaus, als hätte ich eine positive Erfahrung gemacht.

Die schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten. Desorganisiert, weiß nicht, was los ist, und ist buchstäblich zum Mittagessen unterwegs. Auf den ersten Blick scheinen sie gut, wenn nicht vorbei, besetzt zu sein. Meine erste Erfahrung war katastrophal. Ich musste über einen halben Tag auf eine Reparatur warten, die zwei Stunden dauern sollte, und dann aufgefordert werden, ein Auto zu mieten und am nächsten Tag zurückzukehren. Am nächsten Tag zurückgekehrt und gesagt, es würde noch ein paar Stunden dauern. Es dauerte noch vier Stunden, bis das gesamte Autohaus für ein BBQ-Mittagessen und eine Mitarbeiterversammlung verschwunden war.
Monate später beschloss ich, es noch einmal zu versuchen.
Ich habe lange im Voraus einen Termin vereinbart und bin am Morgen zum ersten Mal aufgetaucht, um eine halbtägige Rückrufreparatur durchzuführen. Ein Freund holte mich ab und wir gingen für den größten Teil des Tages los. Nach der Rückkehr wartete ich ungefähr 10 Minuten, bis mein spezifischer Servicetechniker erschien. Er konnte meine Schlüssel, Papiere oder mich oder mein Auto nicht im Computer finden. Er verschwand für 15 Minuten und kehrte zurück, um zu sagen, dass sie noch an meinem Auto arbeiteten und es noch 1 1/2 Stunden dauern würde, was nach 17 Uhr sein würde. Ich sagte, ich dachte, mein Auto sitze auf dem Parkplatz direkt vor der Eingangstür. Er sagte frustriert, er würde nachsehen gehen und verschwand für weitere 20 Minuten, während ich vor seinem Schreibtisch stand. Ich fragte den Techniker am angrenzenden Schreibtisch, ob er wisse, wohin mein Mann gegangen sei, und er sagte auch Mittagessen. Dies war nach 15:30 Uhr? Ich wartete weitere 15 Minuten, und mein Freund wartete ebenfalls, und schließlich fragte ein dritter Techniker, ob mir geholfen worden sei. Ich stellte fest, dass mein Auto draußen stand, aber mein ausgewiesener Techniker sagte, es sei im Laden und er sei verschwunden. Der neue Dritte überprüfte den Computer und sagte, mein Auto sei fertig und bereit zu fahren. Er ging zum Schreibtisch des ursprünglichen Technikers, fand meine Schlüssel und Papiere und in zwei Minuten war ich aus der Tür. Es gab jedoch KEINE Entschuldigung oder Akzeptanz eines Problems.

Ich werde niemals zu diesem Händler zurückkehren. SIE SIND DIE SCHLECHTESTE SERVICE-ABTEILUNG IM NORDWESTEN.

Ich habe jetzt zwei Fahrzeuge von West Hills gekauft. John Kielbasa hat mir geholfen. Ich habe beide Male nur höflichen Service gehabt. Ich würde sagen, dass der Service meine Erwartungen mit Sicherheit übertroffen hat.

Tolle Erfahrung bei West Hills Automotive. Ich traf Cody LaBree innerhalb weniger Sekunden nach dem Anhalten und sagte ihm, wonach ich suchte. Wir haben mehrere Autos getestet und dann die Farbe durchlaufen, um das perfekte zu finden. Cody ist definitiv ein Auto-Typ! Er kennt diese Veichals wirklich in- und auswendig. Er gab mir sogar ein vollständiges Tutorial über die Funktionen und deren Funktionsweise. Super zufrieden mit meinem Kauf und die Finanzierung war einfach. Ich empfehle jedem, der nach einem neuen Veichal sucht, um mit Cody zu sprechen!

Der Service ist großartig. Der Ölwechsel im Autohaus ist superschnell.

Update zu meiner vorherigen Bewertung:

Ich kann jetzt sagen, ich hätte definitiv warten sollen, um diesen Händler zu überprüfen. Nach dem Kauf des Fahrzeugs und der Rückkehr nach Hause stellte ich fest, dass ich die Bestpreisgarantie, für die der Händler wirbt, nicht eingehalten hatte. Ich hatte mehrere Fahrzeuge zu einem besseren Preis gefunden, nur 15 Meilen weiter entfernt, und laut Händler werden sie dem Preis entsprechen oder Ihnen das gleiche Fahrzeug zum Wettbewerbspreis bestellen. Wenn beides nicht möglich ist, sagen sie, dass sie Ihnen tausend Dollar geben werden. Nun, mein Verkäufer sagte mir, dass sie mir kein Fahrzeug in der Ausstattungsvariante und im Preis ihrer Konkurrenten im Auburn Jeep anbieten oder bestellen könnten. Ich dachte törichterweise, dass das Wort des Verkäufers, dass er dem nachgehen würde, die Wahrheit war. Über eine Woche später sind eine E-Mail an den Verkaufsleiter und meinen Verkäufer und beide unbeantwortet geblieben. Die einzigen Antworten, die ich erhalten habe, sind vom Händler, der mich gebeten hat, die Zufriedenheitsumfrage erneut durchzuführen, da niedrige Punktzahlen sie verletzen !!! Sie versuchen nicht einmal, ihre falsche Werbung zu korrigieren oder sich zu entschuldigen. Schießen Sie einfach eine Vorlagen-E-Mail heraus, in der Sie nach einer besseren Punktzahl für nichts fragen. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, das Autohaus nie wieder zu betreten, würde ich es nehmen! Leider muss ich zurückgehen, um meine Registrierung abzuholen, wenn das eingeht, und sie erinnern sich, mich vielleicht zurückzurufen. Was alles angeht, was Jeep vorwärts bringt, machte ich eine Reise nach Auburn und traf mich mit ihnen, um alle zukünftigen Serviceleistungen und Verkäufe über sie zu erledigen. Sie waren sehr aufmerksam und nett und die Preise sind weitaus besser als in Bremerton. Ich wünschte wirklich, ich hätte meinen Freunden und Nachbarn zugehört, dass sie nicht nach West Hills fahren würden, aber leider musste ich den harten Weg lernen, indem ich überladen und unterversorgt war!

Kaufte ein Fahrzeug von Mike Alden. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, sehr geduldig mit meiner Auswahl. Sagte ihm, was ich wollte und er wusste genau, was ich wollte und half mir durch Unentschlossenheit. Ich kann dieses Hotel und Mike sehr empfehlen.

Habe gestern hier einen Truck gekauft und hatte eine tolle Erfahrung. Moshi ist ein großartiger Kerl und ein großartiger Verkäufer. Er war sehr hilfsbereit, freundlich und ehrlich. Ich kann ihn jedem empfehlen, der bald ein Fahrzeug kaufen möchte. Auch Ron war eine große Hilfe, um mir einen tollen Zinssatz zu verschaffen und sicherzustellen, dass ich die umfassende Garantie erhielt. Sehen Sie sich diese Jungs für Ihr nächstes Fahrzeug an!

Ich liebe meinen Jeep!
Cody ist kompetent, ehrlich und geduldig. Er hat mehrere Tage mit uns gearbeitet, viele Probefahrten und zahlreiche Fragen. Ich liebe es, dass er seinen Sinn für Humor bewahrt hat und für uns geflogen ist, um uns alles zu besorgen, was wir wollten, egal wie verrückt.
Jim in der Serviceabteilung ist ein Rockstar! Er hatte alles getan, um meine Termine für den Service festzulegen, Anmietungen zu planen und Fragen zu meinem Jeep zu beantworten (insbesondere meine kabelgebundenen Erklärungen zu Dingen, die ich mir hätte ansehen müssen).
Niemand im Jeep hat uns im Stich gelassen. Sie sind kinderfreundlich, haben Popcorn und suchen in WA und darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Jeep zu einem Preis erhalten, den Sie sich leisten können.

Wir haben unsere letzten beiden Fahrzeuge von Dallas und Nikki gekauft. Soooo erfrischend, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, betrogen oder ausgenutzt zu werden. Dallas fand uns das perfekte Fahrzeug für meine Frau und das perfekte Fahrzeug für mich. Darüber hinaus melden sie sich regelmäßig bei uns, um sicherzustellen, dass wir mit dem Service und dem Fahrzeug immer noch zufrieden sind. Ich würde nicht davon träumen, irgendwohin zu gehen.

Reggie Ross ist ein großartiger Verkäufer. Er half mir, Fahrzeuge in meiner Preisklasse zu zeigen, die der Beschreibung entsprachen, für die ich auf dem Markt war. Er ist sehr lustig und leicht zu verstehen, was die gesamte Erfahrung viel stressfreier machte.

Als er mit Tristan im Dienst arbeitete, schien er einen schlechten Tag zu haben, nicht sehr freundlich oder engagiert, hörte, wie ein anderer Schriftsteller auflegte und sich offen und ziemlich laut (als ich mit zwei anderen Leuten im Wartebereich war) über das beschwerte Person, mit der er gerade telefoniert hat und die schlechte Erfahrungen mit ihrem Auto gemacht hat. Mir wurde gesagt, dass es 1 Stunde und 15 Minuten dauern würde, aber es dauerte eine Stunde und 30. Tristan war nett genug, um meine innere Windschutzscheibe zu reinigen, obwohl mein Sitz in der Position belassen wurde, in die der Loswächter ihn gestellt hatte, anstatt wieder in meiner Speicher eine Position und die Rückansicht war alles durcheinander und so verlassen. Ich habe Tristan einen schönen Tag gesagt, als ich ging und keine Antwort bekam. Wie ich schon sagte, er hatte vielleicht gerade einen schlechten Tag und es war nur eine Momentaufnahme, aber sie waren nicht besonders beschäftigt, also bin ich mir nicht sicher, was los war, war definitiv keine bemerkenswerte Erfahrung.

Professionell freundlich und versuchte nicht, mich zu etwas zu überreden, was ich nicht wollte

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Mike! Ich werde auf jeden Fall meine Freunde an ihn verweisen.

Es war wunderbar, Mike, mein Vertriebsmitarbeiter war höflich, hilfsbereit und hat immer mit mir zusammengearbeitet, um dies zu einer wundervollen Erfahrung zu machen. Wenn ich für ein anderes Fahrzeug bereit bin, werde ich sicher wiederkommen. Die Finanzleute waren auch großartig. Hatte meine 2 kleinen Enkelkinder bei mir und sie haben kein Auge geschlagen, um sie auch glücklich zu machen. Ich würde sie in einer Minute empfehlen

Erforderliche Rückrufarbeiten, aber sie haben keine Teile und wissen nicht, wann sie verfügbar sein werden.

Meine Erfahrung mit West Hills war wunderbar! Morgan Campbell half bei der Beantwortung vieler Fragen, die ich im Zusammenhang mit der Führung meines ersten Autos gestellt hatte. Sie war ständig verfügbar und angenehm und ließ alle meine Fragen vernünftig und machbar erscheinen. Es ist so geschätzt!

Reggie und Kenzie haben mir wirklich geholfen! Wollte meinen aktuellen LKW mit hoher Kilometerleistung gegen einen anderen LKW mit niedriger Kilometerleistung eintauschen. Am Ende fanden wir einen LKW mit der gleichen Leistung, die ich zum Ziehen meines Pferdeanhängers benötige, der viel schöner war als mein LKW. Ich bin super froh, dass wir meine LKW-Situation herausfinden und uns darum kümmern konnten. Ich schätze es, dass sich die beiden die Zeit genommen haben, mit mir und meinen Vollmachtspapieren zusammenzuarbeiten. Ein militärischer Ehepartner zu sein, der mir sehr geholfen hat. Der Prozess, während mein Mann auf See ist, wurde viel einfacher und gab mir mehr Ruhe. Vielen Dank!

Großartige Leute! Das Kauferlebnis war großartig! Es hat viel Spaß gemacht, mit Mackenzie und Darren zu arbeiten. Sie stellten sicher, dass wir das bekamen, was wir wirklich wollten, und sorgten für einen exzellenten Kundenservice sowohl für das Fahrzeug als auch für das Zubehör, das wir brauchten. Könnte nicht glücklicher sein!

Ich habe kürzlich den Dodge Ram 1500 gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Truck. Es ist nicht nur ein großartiger Truck, sondern bietet auch alle netten Eigenschaften, die ich von einem Luxusauto erwarten würde. Eingebauter DVD-Player, Fernstart (ideal an kalten Tagen), integrierte Bluetooth-Technologie, um über die Lautsprecher freihändig zu sprechen. Schiebedach und ein Knopf zum Öffnen des Schiebefensters vom Fahrersitz aus. Weitere Merkmale sind bewegliche Fußgänger (gut für kleinere Personen). Und wie wäre es damit, wenn Sie die Einstellungen des Lastwagens vom Lenkrad aus neu programmieren. Zum Beispiel mag ich es nicht, wenn die Hupe hupt, wenn ich die Türen aus der Ferne verriegele. Ich kann diese Einstellung ändern, während ich einem einfachen Menüsystem folge. Dadurch kann ich diese und alle Arten anderer Einstellungen ändern. Es gibt eine 30-Gig-Festplatte für Musik, Bilder, Filme und alles, was Sie sonst noch dort hinstellen möchten. Sie können Musik und Dateien über einen USB-Anschluss auf die Festplatte herunterladen (wirklich cool). Für Ihre iPod-Fans gibt es einen Adapter, mit dem Sie auch Ihre Musik abspielen können.

Die Verkäufer sind freundlich, hilfsbereit, nicht aufdringlich und höflich. Ich kenne Deb, Dallas und Brian aus dem Finanzbereich recht gut und betrachte sie als meine Freunde.

Die Serviceabteilung hat sich kürzlich mit einem anderen Dodge-Händler zusammengeschlossen, und seit ungefähr einer Woche wurde versucht, sich an alle neuen Kunden anzupassen, aber sie scheinen alles zusammengebracht zu haben, und es scheint jetzt wirklich reibungslos zu fließen. Ich denke, der Service, den ich von meinen älteren Fahrzeugen erhalten habe, war sehr gut, und ich bin VOLLSTÄNDIG zuversichtlich, alle meine Wartungsarbeiten zu ihnen zu bringen.

So weit, ist es gut. Sie müssen auf den 3500 Cummins niedriger werden, oder ein anderes Dodge-Autohaus kann mein Geschäft bekommen.

Cody Labree war sehr hilfsbereit und zeigte einen großartigen Kundenservice. Ich werde auf jeden Fall wegen ihm mit West Hills zu tun haben.

Ich wollte nur den Flüssigkeitsstand im Getriebe meines 2012 Grand Caravan überprüfen lassen, weil jemand von Dodge dachte, es wäre eine gute Idee, in diesem Jahr von Caravan keinen Ölmessstab für das Getriebe zu haben. Damit Sie zum Händler gehen müssen, um es überprüfen zu lassen. Ja, das ist eine gute Idee. NICHT!
Trotzdem wollten sie mich mit der vorbeugenden Wartung meines Fahrzeugs beauftragen.
Was ich für empörend halte, was ist jemals mit dem Kundenservice passiert? Dies ist der Dank, den ich für den Kauf eines Dodge bekomme.
Seien Sie gewarnt und vorsichtig vor dem Service Writer / der Abteilung dieses Händlers. Zahlen Sie nicht für vorbeugende Wartung.

Ich habe selbst 3 Fahrzeuge von Dallas in Westhills Chrysler Jeep Dodge gekauft ... ER IST ERSTAUNLICH UND DRUCKT NICHT ... Der Grund für die Ein-Stern-Bewertung ist also der letzte Kauf. Vor fast 4 Monaten habe ich einen 2015er Dodge Durango gekauft. Ich roch nach Kühlmittel und hatte beim ersten Mal seit 2 Wochen ein Übertragungsproblem. Sie konnten weder den Kühlmittelgeruch noch das Getriebesorgen bestätigen, aber sie haben die TCM aktualisiert. Ok, vielleicht hat sich das um das Getriebesorgen NOPE gekümmert. Das zweite Mal war es für einen Monat !!!! Sie hatten die Zündkerzen auf der Suche nach einem Problem mit der Zylinderkopfdichtung, weil sie endlich bestätigen konnten, dass das Fahrzeug Kühlmittel verlor und kein Kühlmittel auf dem Boden zurückblieb. Sie begannen mit der Fabrik einen Sternenkoffer, dann begannen sie sagte, sie hätten ein Kühlmittel an den hinteren Heizungskernleitungen gefunden und es repariert ... ok, süß, es ist repariert. Ich bekomme es zurück. Nun, nicht einmal 24 Stunden später startet das Fahrzeug eine Fehlzündung und hat einen toten Zylinder. Es wird zurückgeschleppt, sie schauen sich das an und sagen, dass die Zündspule Nr. 3 defekt ist, also ersetzen sie es zusammen mit der 1 der 2 Zündkerzen in diesem Zylinder ...... hier gibt es eine Verschwörung, also ich ' Ich schaue auf den Papierkram und siehe da, es gibt einen handschriftlichen Arbeitsauftrag des Technikers, der besagt, dass in Zylinder 3 eine der Zündkerzen lose gelassen und durchgebrannt ist und die Zündspule und die Ventildeckeldichtung zerstört hat ... .. ABER DIE WAHRHEIT IST NICHT AUF MEINER RECHNUNG. Es heißt, dass die Zündspule in Zylinder Nr. 3 defekt war und die Fehlzündung verursachte ....

SO IST ES SICHER ZU SAGEN, DASS WESTHILLS GESCHÄFTSPRAXIS HAT, DIE NICHT WAHRHEITLICH SIND !!!!

IN ACHT NEHMEN ! und glauben Sie mir, ich werde jedem, den ich kenne, sagen und alles in sozialen Medien und Bewertungen veröffentlichen, dass Ihr Händler lügt und die Wahrheit vertuscht

Kompetent und professionell, insgesamt großartige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Mike, um meinen neuen Jeep zu kaufen.

Eine Firma, die sich um meine beiden Chrysler gekümmert hat.

Ausgezeichnete Liebe dieses Autohauses, Service ist erstklassig.

Immer eine tolle Erfahrung. Sehr gründlich und erkläre mir alles. Gute Arbeit wie immer.

Toller Laden :) Sie konnten alle unsere Fragen sofort beantworten und uns unser Traumauto besorgen

Nachdem wir mit 3 Personen über ein Fahrzeug gesprochen hatten, fuhren wir 3 Stunden mit einem weinenden Kind zum Händler, um herauszufinden, dass das Auto noch nicht einmal detailliert war oder noch beim Mechaniker war. Es dauerte 35 Minuten, bis der Mann sagte, er werde das Auto holen, bis er es tatsächlich zurückbrachte, damit wir es uns ansehen konnten. Der Verkäufer war ahnungslos, langsam und überhaupt nicht hilfsbereit. Nach einer dreistündigen Tortur gingen wir mit leeren Händen und sie beantragten in unserem Namen unzählige Kredite für mehr als 10.000 mehr als den tatsächlichen Preis des Fahrzeugs, das wir uns angesehen hatten. Ich werde ihnen nie wieder eine Chance geben.

Die Serviceabteilung ist schnell und sie hat gute Arbeit mit meinem Ölwechsel und der Reifendrehung geleistet. Wenn Sie jedoch anrufen, um nach den Preisen für einen bestimmten Service zu fragen, sollten Sie sie über die ENDGÜLTIGEN Kosten informieren, da die Kosten telefonisch und persönlich nicht klar waren. Ich erhielt 39,99 USD für einen Ölwechsel und 14,99 USD für eine Reifendrehung auf meinem Jeep Renegade über das Telefon. Erscheinen Sie und ich habe 89,99 USD für einen Ölwechsel mit Gesamtkosten von 104 USD für die Reifendrehung erhalten. Ich wollte eigentlich nicht woanders fahren, also stimmte ich zu, nachdem ich mich ein bisschen beschwert hatte. Später, nachdem sie fertig sind, bekomme ich einen Gesamtpreis von 122 US-Dollar mit Steuern ... war nicht zufrieden damit, also warfen sie eine freie Reifendrehung ein. WAS SIND DIE GESAMTKOSTEN DES DIENSTES? Das ist alles was ich wissen will. Der Preis stieg jedes Mal, wenn ich mit jemandem sprach (telefonisch, vor dem Service, nach dem Service ... 3 verschiedene Preise)

Verkaufte mir ein gutes Geschäft mit meinem Traumauto. Danke Blake, Morgan und Moshi

Vor einem Jahr gab ich West Hills eine 5-Sterne-Bewertung, kurz nachdem ich mein drittes Auto bei ihnen gekauft hatte. Wow, wie sich die Zeiten geändert haben. Die Serviceabteilung ist schrecklich und ihre Kommunikationsfähigkeiten sind einfach nicht vorhanden. Ein Stern, weil Sie keine 0 geben können.

Der Finanzmann hat meine 5-Sterne-Bewertung aufgebraucht. Autoverkäufer ist toll, geduldig kein Druck. Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug von dort gekauft und habe sie in der Vergangenheit empfohlen. Aber dieser FINANCE GUY wollte meine Anrufe nicht zurückgeben und als ich auftauchte, um meine Frage zu beantworten, sagte er mir, er sei die letzten anderthalb Wochen nicht im Büro. Er hat gelogen, ich habe gerade vor 6 Tagen Papierkram mit ihm unterschrieben. Es war mir wichtig, bei der Kreditgenossenschaft zu bankieren, da dies der Plan war, da er auf dem Formular zur Offenlegung des Kilometerzählers als Verlustempfänger im Versicherungsvertrag und rechtmäßiger Eigentümer aufgeführt war. Ich war schockiert und wütend, als ich eine E-Mail von einem anderen Kreditgeber erhielt, der mir zu meinem Autokauf gratulierte. Ich bin mit diesem Ort fertig.

Ich ging zum West Hills Chrysler Jeep Dodge Ram, weil sie einer der Händler in meiner Nähe sind, die das Costco-Rabattprogramm abwickeln. Der No-Haggle-Preis war großartig. Darüber hinaus bot Chrysler einen Rabatt von 3000 US-Dollar an. Nochmals vielen Dank an Herrn Cody Edwards für seinen Service und seine Geduld.

Sehr hilfreich verbrachte Zeit und Mühe, um das Auto zu bekommen, das ich sehr geduldig und verständnisvoll haben wollte.

Schlechter Kundenservice.
06.08.2020 Ich bin wegen eines Ölwechsels reingekommen.
Ein Covid-Schild an der Tür wies mich an, in der Nähe meines Autos zu bleiben, und ein Vertreter würde mich unterstützen. Ich wartete 15 Minuten, bevor ich mich ins Haus wagte, um Hilfe zu holen, das Personal schien beschäftigt zu sein, um zu helfen, und niemand würde mich dort stehen sehen. Ich hatte das Gefühl, ich würde sie rausbringen, weil ich wollte, dass mein Auto dort gewartet wird.

Ich lasse mein Öl immer im West Hills Jeep wechseln und bekomme einen außergewöhnlichen Kundenservice, aber nach dieser Erfahrung gehe ich vielleicht woanders hin.

Es ist schwierig, auf der Website einen anderen Servicetermin als die regelmäßige Wartung zu vereinbaren. Wenn ich anrufe und eine Nachricht hinterlasse, um einen Termin zu vereinbaren, ruft mich niemand zurück. Ich habe sogar online geplaudert und sie sagen mir, dass sie dem Dienst eine Nachricht hinterlassen werden. Kein Rückruf. Ich muss mehrmals anrufen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich weiß, wie man eine Website benutzt. Ich höre nur, dass es sich um ein neues System handelt, aber das läuft schon seit mehreren Monaten. Ich habe ein Problem mit meinem Fahrzeug und es muss garantiert werden, aber es ist sehr schwierig, einen Termin zu vereinbaren. Ich bin enttäuscht, aber wenn Sie die Hindernisse für einen angemessenen Termin überwunden haben, sind die Dinge besser. Warum ruft mich niemand zurück, um den Service zu planen? Ich musste dann nur noch regelmäßig Öl wechseln, um mein Auto für ein Startproblem zu bringen.

Es war großartig, mit Morgan im Internet zu arbeiten. Sie hat mich mit Mackenzie B. zusammengebracht und es war mir ein Vergnügen. Sie achtete auf das, wonach ich suchte. Ich machte eine Dodge Journey und nachdem ich mir andere Fahrzeuge angesehen hatte, kam es auf den Dodge Grand Caravan GT an. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf! Finanzen Herr M. war sehr effizient und schnell.
Dankeschön!

Wir suchten nach einem Jeep Rubicon und fanden genau das, wonach wir suchten. Wir haben angerufen und der Verkäufer war sehr nett. Wir haben den Jeep an einem Donnerstag für 500 US-Dollar gehalten und wollten ihn am Samstag abholen. Wir haben am Freitag einen Anruf erhalten und erfahren, dass sie ihn an jemand anderen verkauft haben. Wir haben ausgezeichnete Kredite, 800, also war das nicht das Problem. Das war das erste Mal, dass wir versuchten, ein Auto außerhalb der Stadt zu kaufen. Ich bezweifle, dass wir es nach dieser Erfahrung jemals wieder tun werden.

Diese Leute verdienen nicht einmal einen Stern, ihre Serviceabteilung ist am schlimmsten zu behandeln, Gott sei Dank muss ich mich nicht um sie kümmern. Leider haben meine Eltern und ein Cousin über 13.000 Dollar an Reparaturen und die schlimmsten Lügen in Bezug auf Diagnose und was zu tun ist. Ich bin seit über 20 Jahren Techniker und habe noch nie von einem Händler $ # &% ING über Kunden gehört so viel wie diese Leute. Niemand, den ich kenne, einschließlich meiner Familie, wird jemals wieder an diesen Ort gehen. Sie sind eine völlige Abzocke ND sind unethisch.

Freundlich, sehr schnell bei der Wartung meines LKW. Toller Point Check. Ich wurde mit großem Respekt behandelt. Der Herr, der mir half, war sehr knapp.

Der Service ist gut. Kann aber an arbeitsreichen Tagen gesichert werden. Du musst über die Straße zu Toyota gehen, um etwas zu essen zu bekommen.

Vielen Dank an Darren, Mike und Montana, die mit uns an einem spektakulären Angebot für unseren Ram 1500 gearbeitet und uns sogar Geld für Autoversicherungen gespart haben! Es war wirklich wunderbar mit euch allen zu arbeiten. Kundenservice und Professionalität von seiner besten Seite!

Mike war super hilfsbereit! Ich hatte nicht das Gefühl, mit einem Autoverkäufer zu sprechen! Diese Jungs haben sich wirklich um mich gekümmert und mich in einen brandneuen 2017 Challenger gesteckt! Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten

Chuck Gurno hat unsere Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Jeeps fantastisch gemacht! Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie einen ehrlichen, guten Mann suchen, der Ihnen Ihr perfektes neues Auto bietet!

Würde dieses Autohaus nicht empfehlen. Der Verkäufer war in Ordnung, aber Blake in F & I mangelt es stark an Kommunikation und rechtzeitiger Arbeit. Ich habe ein Fahrzeug mit Gap-Versicherung gekauft und refinanziert, daher sollte mir das Gap erstattet werden. Ich streckte die Hand aus, um die Unterlagen zu unterschreiben, und mir wurde gesagt, ich solle meine Rückerstattung in 2-4 Wochen erhalten. Es sind 8 WOCHEN vergangen und wenn ich mich direkt an ihn wende, bekomme ich keine Antwort zurück. SHADY Wenn du mich fragst. Wenn sie bereit sind, mich aus 525 Dollar in Gap heraus zu bewaffnen, wie viel glauben Sie dann, sind sie bereit, Sie herauszuschrauben?

Mein 2019 Ram Truck ist seit dieser Überprüfung 58 Tage in der Serviceabteilung. Chrysler und dieses Autohaus konnten meinen neuen LKW nicht diagnostizieren und reparieren. Es hat 1.800 Meilen und es hat völlig an Leistung verloren, als ich mit 60 Meilen pro Stunde auf der Autobahn fuhr. Ihre Serviceabteilung war nett, aber völlig ineffektiv. Sie haben meinen Truck, aber ein Ende ist nicht in Sicht. Ich habe auch Chrysler Care kontaktiert und sie haben in keiner Weise geholfen. Ich wünschte, ich hätte den Kundenservice gekannt, den ich erhalten hätte, bevor ich jemals einen neuen Ram-Truck gekauft hätte. Ich habe auf die harte Tour gelernt, dass Chrysler nicht hinter ihren Produkten steht. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie einen Ram-Truck kaufen.

Der schlechteste Kundenservice. Sie priorisieren auch sehr falsch. Dies ist eines der zwielichtigsten Autohäuser, mit denen ich je zusammengearbeitet habe. Sie haben mich mehrfach überfordert und so ziemlich gesagt, dass sie nichts dagegen tun könnten, nachdem wir bereits über einen Preis gesprochen hatten. Sie haben auch etwas an meinem Auto kaputt gemacht und das Teil auf meinem Vordersitz sitzen lassen, ohne es mir zu sagen. Als ich in mein Auto stieg, bemerkte ich es und fragte, was der Typ gesagt habe, er habe keine Ahnung und das müsste ich Rufen Sie später an, um mit einem Mechaniker zu sprechen, da der Bericht nichts enthielt und sie mit anderen Kunden beschäftigt waren, es sei denn, ich wollte eine halbe Stunde warten ... Insgesamt habe ich viele schreckliche Erfahrungen mit West Hills gemacht! Ich empfehle nicht.

Köder und Schalter für Service. Planen Sie keinen Service, es sei denn, Sie sprechen tatsächlich mit jemandem in der Serviceabteilung des Händlers, mit dem Sie arbeiten. Ich würde das Service-Center NICHT empfehlen (bitte lesen Sie die vollständige Bewertung unten).

Zuvor habe ich meinen Jeep Grand Cherokee zu einem Händler in der Gegend von Seattle gebracht. Nachdem ich jedoch ein Angebot für einen ~ 64K-Dienst (gemäß Handbuch) erhalten hatte, entschied ich mich, mich umzuschauen. West Hills lieferte ein niedrigeres Angebot, als ich mit dem Serviceplan-Team einschließlich Zündkerzen sprach. Ich bestätigte mit der Person, mit der ich dreimal gesprochen habe, dass die Kosten für die Zündkerze enthalten waren.

Als ich mein Auto abstellte, war ich überrascht, als die asst. Service-Manager sagte, dass die Zündkerzen nicht enthalten waren. Anscheinend haben sie für diese Gruppe von Händlern ein gemeinsames Callcenter für alle Marken und Modelle. Die Mitarbeiter von Chevrolet, Kia usw. sind die gleichen und wissen nicht viel über die Dienstleistungen. Und es scheint, dass sie über sehr schlechte Prozesse verfügen, um Sie in die Serviceabteilung zu bringen.

Also bin ich den ganzen Weg hierher gefahren, um den gleichen Service zu erhalten, den ich bei meinem regulären Händler hätte leisten können. Und sie hatten keinen "inklusive Mietwagen" zur Verfügung. Sie haben einen "Rabatt" angeboten, um die Zündkerzen zu wechseln, aber das macht meine Zeit und meine Frustration nicht wett.

Ich habe mein neues lustiges Auto bekommen. Dexter war großartig, ebenso wie John von Ford auf dem Hügel, der mir geholfen hat, mich mit Dexter zu verbinden, als ich herausfand, dass es ein Jeep war, den ich wollte. Ich werde mich immer fragen, ob ich mehr für ein noch besseres Angebot hätte feilschen können, aber das ist wirklich nur der Stift in mir.

GROSS IN DER PERSON, ABER RUFEN SIE DAS TELEFON AN, DAS JEDES MAL ANGESCHLOSSEN WIRD.

Es war großartig ... Jake ist der netteste Mann, den ich je getroffen habe ... er hat mich nicht ignoriert und dafür gesorgt, dass für alles gesorgt wurde ... er hat den durchschnittlichen Autoverkäufer übertroffen ... er ist es Das Beste, mit dem ich je zu tun hatte ... und ich habe mindestens ein Dutzend Autos gekauft und noch nie eine so großartige Erfahrung gemacht ... andere Verkäufer konnten einige sehr gute Eigenschaften von Jake lernen ... Vielen Dank: - ) :-) :-)

Kaufte einen neuen Jeep und Mike war wirklich hilfreich. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und Freunden empfehlen!

Lance und Jay haben gute Arbeit geleistet.
Ich habe in den letzten 2 Monaten online mit Jay gesprochen, bis ich endlich reinkam.
Ich habe mit jedem Händler von Portland bis Alaska gesprochen. Und Jay hat großartige Arbeit geleistet, indem er mir die Dinge erklärt hat, keine leeren Versprechungen gemacht hat und nicht aufdringlich war wie viele andere Händler.
Es tut mir leid, dass ich mich nicht an Ihren Namen erinnere (neuer Typ), aber Sie waren eine große Hilfe bei der Auswahl meines Motors bei Testfahrten.
Lance übernahm den Ladenanteil und kennt sich aus.
Ich habe 4 Monate damit verbracht, im Internet zu recherchieren, damit ich wusste, was ich will, und niemand hat mich einmal gefragt, warum du nicht mit diesem oder jenem gehst.
Mir wurde bei der Online-Suche nach dem Auto geholfen, da sie es in keinem Autohaus mit 300 mil auf dem Grundstück hatten.
Ich muss 6 bis 8 Wochen warten, bis mein Truck fertig ist, aber es wird genau das sein, was ich wollte.
Na klar, ich habe den Truck bekommen. Ich habe mehr als ein faires Angebot bekommen. Ich wäre überrascht, wenn das Autohaus mit dem LKW Geld verdienen würde.
Danke Jungs.
Wenn ich jemals einen anderen LKW haben will, wirst du meine erste Station sein

Dallas ist ein großartiger Typ, sehr professionell und kennt sich mit seinen Produkten bestens aus. Ich kann es nur empfehlen !!

Es war großartig, mit David in der Dodge Service-Abteilung zu arbeiten. Ich wollte mir gerade die Haare ausreißen, nachdem ich die Chat-Option auf der Website verwendet hatte, da der Typ meine Zeit verschwendete und nicht einmal in der Lage war, das zu tun, was ich brauchte. Rief den Laden an und David vereinbarte einen Termin mit mir. Er war professionell, effizient und freundlich. Danke David!

Ich habe mit Cody W gearbeitet und hatte eine unglaubliche Erfahrung. Er war sehr sachkundig und familienorientiert, ich hatte meine Tochter bei mir und er sprach und interagierte mit ihr wie einer seiner eigenen. Vielen Dank, Cody!

Kaufen Sie bei Chuck Gurno. Wir waren mit einem alten Fahrzeug im negativen Eigenkapital weit über dem Kopf. Chuck konnte uns einen neuen Truck mit Rabatten und Anreizen für Händler finden, der es uns ermöglichte, aus unserem negativen Eigenkapital auszurollen und nicht die Bank zu sprengen.

Also würde ich letztendlich nicht hierher gehen, wenn ich du wäre. Sie drückten ein Auto auf mich, das ich nicht einmal wollte. Ich habe die beiden Autos, die ich fahren möchte, nicht getestet. Eines der Autos, die ich testen wollte, wurde nicht einmal gereinigt und ich gab 3 Tage im Voraus bekannt, dass ich es testen wollte. Sie sind sehr herablassend, zuerst reden sie darüber, dass sie wissen, was für meine Familie am besten ist, dann ging der Verkäufer für gut 30 bis 40 Minuten und kam zurück und beschwerte sich, dass niemand ihn zum Mittagessen brachte. Die Kundendienstmitarbeiter dort waren zwar nett, der Verkäufer jedoch nicht. Wenn Sie gerne Druck auf ein Auto ausüben möchten, das Sie nicht möchten, ist dies der richtige Ort für Sie

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich würde wärmstens empfehlen, Ihr nächstes Fahrzeug in West Hills zu kaufen. Sie werden mit Freundlichkeit und Respekt behandelt, und sie werden Sie fair behandeln. Mike war der beste Verkäufer aller Zeiten! Er sorgte dafür, dass ich bekam, was ich wollte, und bediente mich mit einem Lächeln! Er war sehr hilfreich bei der Entscheidung, welches Auto ich bekommen sollte, da ich eine Liste mit Anforderungen hatte. Ich könnte mir nicht vorstellen, durch jemand anderen Dienst zu leisten !!! Ich habe großen Respekt vor diesem Geschäft und seinen Mitarbeitern!

Meine Erfahrung war unglaublich, die Mitarbeiter von West Hills Auto Plex sind immer sehr hilfsbereit. Ihre Professionalität und Integrität ist unübertroffen. Auch die Führungskräfte sind alle bestrebt, ein erstaunliches Einkaufserlebnis zu bieten.

Kaufte einen neuen Jeep. Wil und Makenzie waren großartig für den Verkauf und Mike in Contracts war großartig! Alle drei sind sehr kompetent und kümmern sich darum, dass Sie den Verkauf abschließen.

Der Truck meines Mannes hat vor ein paar Monaten endlich den Staub gebissen. Wir freuten uns nicht auf Lkw-Einkäufe und die Herde von Verkäufern, die normalerweise zu Ihnen stürmen, sobald Sie den Fuß auf dem Grundstück berühren. Wir gingen zu West Hills CJD und hatten eine ganz andere Erfahrung. Wir haben mit Cody Watts gearbeitet (nein - wir sind nicht verwandt). Es war so erfrischend, die Hilfe zu bekommen, die wir brauchten, und uns nicht unter Druck gesetzt zu fühlen oder BS-Leitungen zu bekommen. Cody war großartig. Tatsächlich war ich vor ein paar Wochen in meinem eigenen Fahrzeug am Heck und es wurde totalisiert. Ohne einen zweiten Gedanken riefen wir Cody an und fuhren mit einem zweiten Fahrzeug mit der gleichen großartigen Erfahrung zurück nach West Hills CJD. Wir haben einen Freund an ihn verwiesen, der auch eine großartige Kauferfahrung hatte. Ich habe keine Angst mehr vor dem Autokauf. Danke, Cody!

Tolles und freundliches Personal. Ich habe mich während des Ölwechsels umgesehen und Harold Powell war nett genug, um meine Fragen zu beantworten, obwohl ich nicht nach einem Kauf suchte. Ich werde ihn jedoch unbedingt besuchen, wenn ich bereit bin

Absolut schrecklicher Kundenservice! Ich versuche buchstäblich, einen Termin für die letzten zwei Wochen zu vereinbaren, und die Dame an der Rezeption wird auflegen! Furchtbar! Ich werde mit diesem Händler keine Geschäfte machen.

Update: Cody Edwards hat großartige Arbeit geleistet und sich um dieses Problem gekümmert. Er stellte sicher, dass ich meine Termine nach Belieben planen konnte. Er versichert mir, dass er mit der Rezeptionistin sprechen wird. Vielen Dank an West Hill für die Bearbeitung meiner Beschwerde. Ich schätze wirklich!

Fragen Sie nach Reggie Ross! Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei West Hills CJD. Sie arbeiteten mit meinen Bedürfnissen und Bedenken, als ich evaluierte, ein Fahrzeug für eine Behinderung zu bekommen und zu modifizieren. Dies erforderte eine Reihe von Besuchen, da wir die beste Passform herausfanden. Während alledem gab es nie Druck. Es war wie mit einem engen Freund umzugehen, von dem Sie wissen, dass er Ihren Rücken hat und Ihnen helfen wird, das Beste für Sie zu tun, egal was passiert. Sie sind auch toll mit Kindern! Danke Adam, Reggie und Amelia!

Joe Henry war während meines Einkaufserlebnisses so geduldig und informativ. Ich fühlte mich nie gezwungen zu kaufen oder dass mir Zeilen über die Jeeps zugeführt wurden, die ich mir ansah. Von der Suche bis zum Kauf fühlte ich mich zuversichtlich und wohl mit Joes Hilfe. Er verbrachte den ganzen Tag damit, Tests zu fahren und die Unterschiede in den Modellen zu erklären, bis ich mich in die richtige verliebte. Dann war Ron großartig darin, alles zu erklären und sicherzustellen, dass ich und meine Familie die Kaufunterlagen verstanden und sich sicher fühlten. Rundum haben Joe, Ron und Bret meinen neuen Jeep-Kauf gemacht. Erstaunlich und ich habe das Gefühl, das beste Angebot und den besten Service zu haben !!! Danke Leute!!!

10 Sterne. Ich habe gestern keinen LKW gekauft, aber ich hatte einfach das Bedürfnis, meine fantastische Erfahrung auszudrücken. Reggie Blake und Darren sind fantastische Vertriebsmitarbeiter. Ich hatte das Vergnügen, immer wieder mit jedem zu arbeiten, und dort mehr als professionell, wenn es darum geht, was der Verbraucher will. Sie versuchen nicht, Sie in ein Fahrzeug zu setzen, das außerhalb Ihres Budgets, Geschmacks und Zinssatzes liegt. Der vordere Schalter arbeitete unermüdlich, um mein Budget zu erreichen, aber aufgrund meines persönlichen Limits konnte er einfach nicht funktionieren. Ich habe die Erfahrung genossen und ich bin sicher, dass jeder andere Verbraucher hereinkommt, er wird sie genauso behandeln, wie er mich behandelt hat.

Exzellenter Service, ich liebe das neue Fahrzeug. Es war faszinierend zu erkennen, dass sie Sie bei Bedarf zu einem der West Hills-Grundstücke führen, um das perfekte Fahrzeug zu finden.

Das West Hills Dodge Service Center verfügt über gute Kenntnisse im Umgang mit Uconnect-Funkgeräten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich kürzlich erhalten habe! Wenn Sie Probleme haben, empfehle ich dringend, James oder Aaron persönlich zu bitten, Ihr Problem zu beheben !!

Tolles Autohaus !! Mike war wirklich der Beste; Er hat alles getan, um mir meinen tollen Jeep zu besorgen! Ich könnte nicht glücklicher damit sein! Mein einziges Bedauern war, nicht zuerst hierher zu kommen !!

Ich habe meinen Jeep 1999 gekauft und er läuft reibungslos, weil ich meinen Jeep für meine Dienste zum West Hills Jeep gebracht habe. Die Servicemitarbeiter des West Hills Jeep kennen ihren Job. Ich kann den West Hills Chrysler Jeep nur empfehlen, wenn die Arbeit gut gemacht ist. Mach weiter so.

Wir sind seit Jahren hier für unsere Fahrzeugkäufe. Das letzte Mal hatten wir Blake als unseren Verkäufer und er ist immer sehr hilfreich. Das gesamte Team arbeitet hart daran, Sie mit den besten Angeboten in das gewünschte Auto zu bringen! Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen.

Reggie ist ein großartiger Kerl. Ich glaube, sein vorteilhaftestes Merkmal als Verkäufer ist die Tatsache, dass er es Ihnen ermöglicht, Ihre Entscheidung zu treffen, ohne den Kunden in eine Abwärtsspirale zu treiben. Reggie und ich hatten eine Idee von einem Fahrzeug, aber ich habe den einen meiner Träume gesehen, als ich viel unterwegs war, und er hat es mir ermöglicht! Er ist der einzige Autoverkäufer, mit dem meine Familie seit Tagen gerne zusammenarbeitet, und wir bringen ihm eine Menge Geschäfte. Danke Reggie!

Der West Hills Chrysler Jeep Dodge ist Pfund für Pfund besser als jedes andere Autohaus, in dem ich in Washington, Kalifornien oder Hawaii gewesen bin. Im Allgemeinen mache ich einen Tag damit, die Autos warten zu lassen, beide mitzubringen, aber ihre Abwurfzeiten zu verteilen, damit wir den anderen zum Mittagessen oder in eine Spielhalle gehen können, während jedes Fahrzeug gewartet wird. In der Wartelounge des Kunden steht Ihnen Kaffee zur Verfügung. In regelmäßigen Abständen kann man auch ein Gebäck bekommen, je nachdem, wann man zum Service geht.

Auf unserer letzten Reise in wurde das Engagement und die professionelle Einstellung von Herrn Chuck Gurno im Umgang mit der Nichtverfügbarkeit von Teilen sowohl für unsere Mazda- als auch für Ford-Fahrzeuge (die Ford wurde auf seinem Grundstück gekauft) sehr geschätzt. Ich bevorzuge es, wenn Serviceberater mich direkt erschießen, und Chuck hat genau das getan. Ich beabsichtige, meine Autos weiterhin zur routinemäßigen Wartung und für unerwartete Reparaturen nach West Hills zu bringen.

Sie versuchten, mir 350 Dollar in Rechnung zu stellen, um meine Batterie zu wechseln, da sie "kurz vor dem Aus" stand. Zwei Jahre später habe ich mich endlich selbst darum gekümmert. 120 Dollar und zehn Minuten später war es geschafft. Ihre Teileabteilung ist allerdings cool.

Die Verkäufer machen Ihren Besuch wirklich angenehm. John Kielbasa war ebenso freundlich wie Dallas Howell. Ich würde nirgendwo anders ein Fahrzeug kaufen.

Jim ist die beste Person, mit der man in der Serviceabteilung sprechen kann. Toller Service und würde West Hill Dodge jedem empfehlen. 5 Sterne Service.
Joe im Verkauf war super! Unterlassen Sie
kaufe einen LKW ohne anzurufen und nach Joe zu fragen. Sie werden das Beste vom Besten bekommen.
Ron