West Hills Jeep Chrysler Dodge Rezension

Ich habe 5 Fahrzeuge von West Hills CJD gekauft. Ich hatte noch nie eine bessere Erfahrung als die, die ich heute durchgemacht habe.

Bitte fragen Sie Reggie als Ihren Verkäufer. Reggie bot mir eine ehrliche und persönliche Verkaufserfahrung. Reggie nahm sich Zeit, um sicherzustellen, dass alle meine Anforderungen und Erwartungen erfüllt wurden. Reggie gab mir das Gefühl, mehr als nur ein Kunde zu sein.

Wenn Sie ein Autohaus suchen, das Sie als Familie behandelt, wenden Sie sich an West Hills CJD. Wenn Sie einen Verkäufer suchen, der sich besonders bemüht, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden, wenden Sie sich an Reggie.

Die Leute von West Hills Jeep & Kia machten den Handel mit meinem alten Jeep gegen einen Niro-Hybrid durch ihr Fahrzeug-Upgrade-Programm zum einfachsten und besten Teil dieses Tages. John Kielbasa und der Rest des Personals haben alles getan, um etwas, das normalerweise schwierig ist, zu der einfachsten und schönsten Erfahrung zu machen, die ich seit einiger Zeit gesehen hatte. Vielen Dank für Ihre Hilfe und ich liebe das neue Auto wirklich.

Ich hatte eine gute Erfahrung mit West Hlls, sie waren hilfsbereit, schnell und ich bekam ohne Probleme, was ich wollte. Ich ging sehr glücklich und würde wieder zurückkehren und sie empfehlen.

Einfacher Prozess, Mike war hilfsbereit und kenntnisreich.

Dies ist das zweite Mal, dass ich ein Fahrzeug zur Hazelwood-Gruppe gebracht habe, um daran zu arbeiten, einmal im Jeep-Laden und einmal im Buick-Laden. Beide Orte erledigten Arbeiten, die ich nicht autorisierte oder gar nicht kannte, bis ich ankam, um die Rechnung zu bezahlen, und ich spreche nicht über ein paar Dollar. Jeder füllte die Rechnung mit über 1000 Dollar. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, zweimal nicht weniger! Was wirst du tun, wenn sie dein Fahrzeug haben, außer die Rechnung zu bezahlen? Sehr unethischer Ort und wird sicherlich nicht ein drittes Mal zurückkehren, um ausgeraubt zu werden.

Ich würde sie nicht benutzen, wenn ich nicht unbedingt muss. Der Servicetechniker sagte mir immer wieder, dass ich mein Auto zu Nissan bringen muss, obwohl ich es vom West Hills Jeep gekauft hatte. Ich musste überprüfen, ob das Teil empfangen wurde. Nachdem ich drei Tage lang sieben Mal angerufen hatte und vier Nachrichten hinterlassen hatte, die anderen drei Mal, habe ich zwei Mal online geplaudert. Die Serviceabteilung ruft schließlich an und plant, dass ich meinen Elektromotor für mein Fenster installieren kann. Während sie an meiner Tür arbeiteten, funktionierte mein programmierbarer Sitz nicht mehr, dann sagte der Techniker nicht unser Problem, obwohl es funktionierte, bevor es an meinem West Hills Jeep gewartet wurde. Während der letzten Reparatur habe ich ausdrücklich darum gebeten, dass es überprüft wird, nur um herauszufinden, dass es nicht angeschlossen ist. Stellen Sie sich das vor. Der Servicetechniker hat nicht einmal bestätigt, dass der Fenster- und Sitzpositionierer funktioniert. Er hat mir nur die Schlüssel übergeben, die besagen, dass Ihr Auto vorbei ist Dort. Sehr schlechte Serinabteilung.

Ich habe die Ersatzteilabteilung von West Hills Dodge angerufen, um Schmiernippel für meine 2007 Dodge 3500 Kabine und mein Chassis zu kaufen. Die Teileabteilung hat mich in die Serviceabteilung versetzt. Dave Crawford ging ans Telefon. Er war ein wahrer Profi! Nachdem wir ein paar Minuten mit Dave gesprochen hatten, entschieden wir, dass es am besten ist, meinen Truck hereinzubringen, damit sie ihn sich ansehen können. Dave hat am nächsten Tag einen Termin für mich vereinbart. Sobald ich zur Tür hereinkam, wurde ich wie ein König behandelt! Ich habe 36 Jahre in Kitsap County gelebt, ich wurde noch nie in einem Geschäft so gut behandelt! Jeder in seinem Autohaus war ein echter Profi, sehr zufrieden mit meinem Besuch dort! Ich komme wieder!
Carl P.

Ich habe viel von Angie in West Hills bekommen und könnte nicht glücklicher sein.

Der schlechteste Kundenservice, den ich je von einem Verkaufsleiter erhalten habe. Kaufte einen Lastwagen mitten in einem Schneesturm (schlechte Idee meinerseits), als wir ihn nach Hause brachten und ihn bei Tageslicht sahen. Ich bemerkte, dass das Innere noch Essenskrümel in den Sitzen hatte, das Armaturenbrett nicht gereinigt wurde, das Gehäuse für die Lichter geschmolzen war. Nachdem der ganze Schnee geschmolzen war, bemerkte der LKW, dass das Dach von einer Sprühdose gemacht wurde. Ich nahm es zurück, nachdem ich alles gelesen und aufgelistet hatte, was mit dem Fahrzeug nicht stimmte, bevor ich den Vertrag abschloss. Ich habe nichts über eine neue Lackierung oder über Lackprobleme aufgelistet. Nachdem ich mit dem Repräsentanten gesprochen hatte, bei dem ich es gekauft hatte (super netter Kerl), führte er mich zum Verkaufsleiter. Das Gespräch begann in Ordnung. Als er anfing, sehr aggressiv mit mir zu reden, fragte er: "Verstehst du, was ich dir sage? Ich hoffe, du verstehst mich." Seine Körpersprache wechselte dann zu verschränkten Armen und sagte mir, warum ich es so billig bekam war wegen der Lackierung ... Mein Vertriebsmitarbeiter wusste weder von diesen Informationen noch von dem Papier, das ich unterschrieben hatte. Er sagte, ich könnte es eintauschen, aber er wird mir nicht geben, was ich dafür bezahlt habe. Also ich Ich bat sie, zumindest das Scheinwerfergehäuse zu reparieren und das Innere des Lastwagens zu reinigen, da dies beim ersten Mal nicht richtig gemacht wurde. Planen Sie den Termin dafür. Ich werde heute meinen Lastwagen abholen. Die Lichter wurden nicht wie er repariert sagte er würde und das Innere wurde abgewischt und nicht gereinigt. Nachdem ich gefragt hatte, warum die Scheinwerfer nicht ersetzt wurden, wurde mir von einem anderen Verkaufsleiter gesagt, dass sie sie nicht ersetzen würden. Ich bin so unzufrieden und enttäuscht, dass ich einen anderen Menschen damit behandle Mangel an Respekt und uneingeschränktes Lügen wird gegen einen Dollarschein eingetauscht. Ich werde nie wieder ein VEHI kaufen CLE VON IHNEN. Das Wort des Mundes ist alles.

Mike brachte mich in den Truck, den ich suchte. Ich könnte nicht zufriedener mit dem Fahrzeug und dem Service sein, den ich erhalten habe!

Ein ... "Es tut mir unglaublich leid, dass Sie Ihr Fahrzeug zurückbringen mussten, damit Ihr nächster Ölwechsel auf uns wartet" oder sogar eine Entschuldigung anstelle einer Erklärung hätte einen langen Weg zurückgelegt.

Dexter, unser Verkäufer, war großartig!
Die Finanzperson machte einen Kommentar, mit dem wir nicht zufrieden waren.
Ohne Dexter hätten wir vielleicht unsere Meinung über den Kauf unseres schönen Jeep Renagade geändert.

Tyler H war unser Verkäufer, es war eine Freude mit ihm zu arbeiten und er kannte sich in all unseren Belangen sehr gut aus ... Mark und ich fühlten uns nie gehetzt und er machte unsere Erfahrung zum Spaß! Wir haben viele Mitarbeiter getroffen, die alle diese Extrameile gegangen sind, um sicherzustellen, dass wir 100% zufrieden sind. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um unseren Dodge Truck zu kaufen, wenn es Zeit ist! Nochmals vielen Dank Tyler, 5 Sterne für Sie!

Wir hatten heute eine hervorragende Erfahrung beim Einkauf eines gebrauchten Pickups. Chad Bass war sehr freundlich und professionell. Während der Probefahrt mit einem Lastwagen von ihrem Parkplatz aus fand Chad ein zweites Fahrzeug, das wir im Internet gesehen hatten, und ließ es auf uns warten, als wir zurückkamen. Wir sind so froh, dass er die zusätzlichen Schritte für uns unternommen hat, da es das zweite Fahrzeug war, für das wir uns entschieden haben. Kevin bei der Finanzierung war auch großartig. Ich muss sagen, das war wirklich eine wundervolle Erfahrung. Danke - der Munros

Hatte eine tolle Erfahrung. Jeder von Will, der mir geholfen hat, das perfekte Fahrzeug zu finden, bis Adam G., der mir sehr geholfen hat, und Ricky P. Im Dienst, um sicherzustellen, dass alles bereit war. Ich kann sie mit ihrem hervorragenden Kundenservice nur empfehlen.

Cody war sehr gut im Kundenservice und er weiß wirklich, wie man sich beim Autokauf wohl fühlt. Es wurde kein zusätzlicher Druck auf mich ausgeübt, und das wird sehr geschätzt, da wir bei anderen Händlern schlecht behandelt wurden. Cody ist sehr anerkannt in Bezug auf Fahrzeuge und das ist ein Plus in meinem Buch, denn je mehr Sie über ein Auto wissen, desto professioneller fühlen Sie sich. Ich empfehle Ihnen dringend, beim nächsten Besuch dieses Händlers nach Cody zu fragen.

Ich habe kürzlich einen Jeep in West Hills gekauft und eine wirklich positive Erfahrung gemacht. Ich hatte wirklich Glück mit Will, dem Verkäufer, der mir geholfen hat. Er war sehr sachkundig und informativ, ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt oder beurteilt (wie ich es bei anderen Händlern erlebt habe) und er hatte ein ruhig selbstbewusstes Auftreten, das mich wirklich beruhigte. Sehr geschätzt! Ich habe mit Mackenzie bei der Finanzierung zusammengearbeitet, um alle Formalitäten zu erledigen, und sie war äußerst sympathisch, kompetent und geduldig, als ich einen Schreibfehler meinerseits durchgearbeitet habe.
Vielen Dank!

Ich gebe zu, ich kaufe also nicht gerne neue Fahrzeuge. Aber ...... wir hatten den besten Service und Erfahrung beim Kauf unseres neuen Dodge Ram. Es hat wirklich Spaß gemacht. Unser Verkaufsteam Blake und Morgan hatten unseren LKW bereit und pünktlich zu ihrem Los geliefert, alle unsere Anfragen wurden gestellt. Finanzbeauftragter Ron war exzellent und kümmerte sich ohne Überraschungen pünktlich um alles. Team Blake, Morgan und Ron, wir kommen wieder! Es lohnt sich die 2-stündige Fahrt, um mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Mein Mann und ich fuhren am 4. Juli zum West Hills Jeep und dachten, es sei nah, damit wir uns umschauen könnten, ohne den Druck zu bekommen, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Wir wurden von Freddy Goret angesprochen, also beschlossen wir, einen Blick darauf zu werfen und eine Probefahrt zu machen. Freddy hat alles Neues über den neuen Jeep Grand Cherokee erfahren und uns am Ende der Probefahrt keine Fragen gestellt, als er uns alles erzählte, was wir über den Jeep wissen wollten. Nach der Probefahrt gingen wir hinein und Freddy war nicht aufdringlich oder drängte uns, was für meinen Mann und mich eine große Sache ist, da wir Fahrzeuge wegen eines aufdringlichen Verkäufers aufgegeben haben. Unnötig zu sagen, Freddy war großartig! Wir werden unsere Freunde überweisen, ihn zu besuchen, und sind dann mit einem neuen Auto rausgegangen!

Ich kann Dallas Howell nur empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen. Er kam an seinem freien Tag herein, um uns bei der Suche nach einem Auto für unseren Sohn zu helfen. Er recherchierte und konnte viel über das erste Auto unseres Sohnes bekommen. Vielen Dank, Dallas, für all Ihre Hilfe!

Wir haben gerade einen Chrysler Pacifica in West Hills in Bremerton gekauft und es war mein bestes Kauferlebnis für Automobile!

Dexter Walker war ein sehr sachkundiger und nicht aufdringlicher Verkäufer, der mir die richtigen Informationen gab, die ich zum Kauf eines Fahrzeugs benötigte

Guter Service!
Ich habe darüber diskutiert, welches Auto ich kaufen wollte und Mike war eine große Hilfe! Er half mir, meine Top-Auswahl zu vergleichen und herauszufinden, welcher Jeep für mich am besten geeignet war. Ich bin so zufrieden mit meiner Wahl und werde ihn auf jeden Fall wieder anrufen, wenn ich das nächste Mal auf dem Markt bin!
Danke Mike !!

Schlechtester Kundenservice. Sie rufen nicht rechtzeitig zurück. Die Angebote waren immer viel niedriger als der Endpreis.

Unser Verkäufer Tyson war sehr nett und hilfsbereit. Wir wurden wie Könige behandelt. :) Stellen Sie sicher, dass das Café Ihnen eine heiße Schokolade mit Marshmallows und Streuseln zaubert! Es hat sehr gut geschmeckt! Vielen Dank für den hervorragenden, problemlosen Service. Der West Hills Chrysler Jeep Dodge brachte den Spaß zurück in das Einkaufen für Autos. Vielen Dank!!

Nachdem ich mein altes Auto 15 Jahre lang besessen hatte, war es Zeit für ein Upgrade. John Kielbasa war mein Vertriebsmitarbeiter und er war einfach unglaublich! Er zeigte mir zuerst ein älteres Auto, an dem ich interessiert war, aber nachdem es etwas länger als gewöhnlich gedauert hatte, um die Finanzierung dafür zu bekommen, suchte er nach einem neueren Modellauto, für das ich schließlich finanziert werden würde. Das zweite Auto, das ich getestet habe, war ein Traum und wurde sofort genehmigt! Ian, der Finanzvertreter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hat dafür gesorgt, dass ich gut aufgehoben bin und alle meine Fragen beantwortet habe. Am Ende wurde ich für das neue Auto mit einem niedrigeren Preis als ursprünglich angegeben und einer niedrigeren Zahlung zugelassen. Am nächsten Tag zeigte mir Ian ein paar kleine versteckte Juwelen, die mein Auto hat. Ich bin sehr glücklich mit meinem (für mich neuen) Volkswagen Passat 2015 weggefahren, und ich schulde alles John und Ian.
Dies ist das dritte Fahrzeug, das ich bei diesem Händler gekauft habe. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kauft.

Wir haben Dallas am Samstag, den 03.11.18 gesehen und nicht erwartet, an diesem Tag ein Auto zu finden. Unser Sohn sagte ihm, wonach er suchte und was seine Preisspanne war und Dallas konnte das Auto für unseren Sohn finden! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das perfekte Auto für unseren Sohn Dallas zu finden!

Wir haben mit Kenzie zusammengearbeitet, sie war sehr professionell und freundlich! Ich werde für alle unsere zukünftigen Autos zu ihr gehen! Der Kauf eines Autos hier verlief reibungslos! Beste Erfahrung beim Autokauf

Kam als Erstkäufer in dieses Autohaus und wusste nicht wirklich, was ich von der Erfahrung beim Autokauf erwarten sollte. Ich hatte jede Menge Fragen und ein Fahrzeug zum Tauschen. Cody war mein Verkäufer und ich kann nicht ausdrücken, wie viel Respekt und Höflichkeit er für mich und meine Familie hatte. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Mackenzie war kompetent, freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie jemals hier sind, fragen Sie nach Mackenzie!

Du gehst mit Bargeld rein und sie geben dir immer noch die Möglichkeit herumzulaufen

Ich könnte nicht zufriedener sein mit meinen ersten Erfahrungen im Autohaus und mit Frank Jeffers. Frank wurde sehr empfohlen und ich kann sehen warum. Er war sehr professionell, ehrlich und hat mich nie unter Druck gesetzt. Er zeigte mir, was ich wollte und erwähnte nie den Handel, bis ich ihm sagte, dass ich an dem Jeep interessiert sei. Der Kauf bei Frank war die schmerzloseste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Der Service, den ich erhielt, war außergewöhnlich und ich kann Frank und das Autohaus jedem empfehlen.

Ich würde nicht zu einem anderen Händler gehen. Rico bot exzellenten Kundenservice und fand mir ein tolles Auto! Ich kann jedem nur empfehlen, zu ihm zu gehen!

Wir sind für alle unsere Fahrzeugkäufe zu Wesr Hills CJD gegangen! Sie sind immer freundlich, professionell, arbeiten hart, um Ihnen das richtige Angebot zu machen, und insgesamt eine großartige Gruppe von Menschen, mit denen Sie Geschäfte machen können. Dallas hat uns gerade unser neuestes Fahrzeug verkauft und wir könnten nicht glücklicher sein. Er hat mir alles gefunden, was ich in einem Auto wollte und es für uns zum richtigen Preis bekommen! Sehr empfehlenswert!

West Hills ist ein großartiges Autohaus. Ich stieg in ein Fahrzeug und fuhr am selben Tag mit einem ab. und nicht irgendein Fahrzeug, das ich bekommen habe! Mackenzi Boom war ein unbehaglicher Vertreter und kannte sich mit dem Fahrzeug aus, das ich kaufen wollte. Sie war klar und offen über die Finanzierungsdetails und was ich monatlich bezahlen würde. Keine Gimmicks;
Ich wusste, worauf ich mich einließ
Die Finanzierung ist größtenteils klug, besonders wenn man bedenkt, dass ich eine niedrige Kreditwürdigkeit habe. Wenn Sie ein gutes Einkommen mit einer niedrigeren Punktzahl erzielen, kann sie Sie höchstwahrscheinlich in ein NEUES Fahrzeug bringen !!! Ich gebe diesem Ort eine 10 auf einer Skala von 1-10 für Qualität! Ich bin der beste aller Händler, zu denen ich bisher gegangen bin.