Vivid Seats Rezension

Sie stornierten meine Bestellung und aßen den Rabatt, den ich für die Tickets verdient hatte, und ließen mich ihn nicht am selben Tag der Stornierung auf eine zukünftige Bestellung anwenden. Sie müssen eine Gehirnstörung haben, um diesen Anbieter zu verwenden.

Ich war besorgt, dass meine Tickets nicht angekommen waren. Ich rief den Kundendienst an und hatte meine Tickets innerhalb von Minuten. Exzellenter Service. Sehr empfehlenswert.

Mein Anruf wurde von Mike bearbeitet. Mike, du bist der Beste! Mike half mir beim Kauf von Tickets und erklärte mir, warum das System bei mir nicht richtig funktionierte, aber er tat alles, um dies zu ermöglichen. Ich bekam die Tickets!

Schnelle und einfache Antwort, sehr nett und verständnisvoll. Ich habe Vivid viele Male benutzt, eine Show wurde wegen eines Gewitters abgesagt, ich wurde vollständig zurückerstattet. Ich habe kürzlich Tickets für zwei Acts gekauft, einer wurde nicht gezeigt und mir wurde schnell ein Prozentsatz des Ticketpreises zurückerstattet! "SHOW TIME"

Ich empfehle niemandem, diese Firma zu benutzen. Die Veranstaltung, für die ich Tickets gekauft habe, wurde abgesagt. Ich wurde nie schriftlich benachrichtigt. Dann fand ich später heraus, dass mir das Geld nicht zurückerstattet werden konnte. Ich versuche, mich an die Kundendienstabteilung zu wenden, die es nicht gibt, und mir wird die Hilfe verweigert, von wem ich sie bekommen kann. Vivid Seats ist ein Unternehmen, das Käufer und Verkäufer um ihr Geld betrügt und dann die Kühnheit hat, seine Kunden schlecht zu behandeln.

Morgan war äußerst effizient, professionell und hilfsbereit, um mir zu helfen, die besten Tickets zum besten Preis zu erhalten. Danke !
Ann Collard

Kundendienstmitarbeiter benötigen mehr Schulungen. Ich schätze es nicht, jedes Mal aufgelegt zu werden, wenn sie das Gefühl haben, dass der Anruf beendet ist. Mein Problem ist nach 6 Monaten immer noch nicht gelöst. Sie geben an, dass sie leitende Kundendienstmitarbeiter sind, aber keine Antworten / Fähigkeiten haben, etwas zu tun. Ich werde niemals Sitzplätze über diesen Verkäufer kaufen.

Es war sehr einfach und das Personal sehr hilfsbereit!

Eric war fantastisch! Dies war für die U2-Show am selben Abend und er hat mir tolle Plätze besorgt! Lebendige Sitze sind zweifellos die besten!

Ich habe diesen absolut schrecklichen Service jetzt zweimal genutzt. Beide Male waren völlige Kopfschmerzen. Ich habe im Laufe der Zeit Tausende von Tickets für zufällige Musikveranstaltungsorte und andere Shows gekauft. Lebendige Sitze sind das einzige Mal, dass ich auf irgendeiner Ebene Schwierigkeiten hatte. Um das Ganze abzurunden, ist es unmöglich, mit einem tatsächlichen Menschen über Ihre Probleme zu sprechen. Stattdessen brauchen Sie buchstäblich eine Stunde, um Teleprompter zu durchlaufen und absolut keine Hilfe zu erhalten. Ich habe es aufgegeben, mit jemandem zu sprechen und mich mit zwei verschiedenen Personen zu unterhalten, die per Chat für lebendige Plätze arbeiten. Beide Mitarbeiter haben den Chat beendet, bevor wir das Problem behoben haben. Ich kann nicht glauben, dass Sie alle im Geschäft sind und ich bin mir nicht sicher, wie. Der komplizierteste Ticketkaufprozess aller Zeiten und NULL Professionalität. Ich habe dieser armen Firma eine zweite Chance und es war beim zweiten Mal eine noch schlimmere Erfahrung. Ich werde nie zurück sein!

Monique Micheaux war sehr hilfreich bei meinem Ticketkauf. Ich war überrascht, dass ich einen besseren Preis für meine Tickets über Vivid Seats erzielen konnte als über A.S.U.Danke, Vivid Seats

Wie bei vielen anderen haben wir mehr als 400 US-Dollar für eine abgesagte Veranstaltung, die Vividseats nicht erstattet. WIE IST DAS NICHT KRIMINELL? Bitte bevormunden Sie diese Gauner nicht.

Asha McAllister interessierte sich persönlich für meine Situation. Meine Bankkarte lehnte meinen Kauf ab. Sie blieb in der Leitung, während ich meine Bank anrief. Das Bankensystem war ausgefallen. Asha gab mir ihre direkte Verlängerung, damit ich zurückrufen konnte, wenn die Situation der Bank korrigiert wurde. Ich rief zurück und sie beendete die Transaktion. Sie war nett, interessiert und professionell. Gute Arbeit Lebendig!

Ronnie Casiello, mein Handelsvertreter, ist ein Bewahrer

Erstkäufer eines Tickets von "Vivid Seats"
Ich fand sie schnell und höflich.
Ich hatte meine Tickets für das "Madonna-Konzert" in den Madison Square Gardens innerhalb von fünf Minuten per E-Mail.
Ich fand Sales Agent Jonathan Wilson sehr hilfreich.

Herr Emeka Onochie war - im wahrsten Sinne des Wortes - ein wahrer PROFESSIONELLER, als ich mein Ticket für das Basketballspiel Sweet Sixteen Eastern Regionals der NCAA-Männer 2017 im Madison Square Garden buchte.

Seinem Wissen und seiner Freundlichkeit entsprach seine Fähigkeit, mich jeden Prozess bei der Erlangung des Tickets an meinem gewünschten Ort und Preis verstehen zu lassen.

Mr. Onochie sicherte sich auch, dass mein Ticket an das Hotel geschickt wurde, in dem ich in NYC wohnte. Er hat mir wirklich das Gefühl gegeben, dass ich mich bei jedem einzelnen Schritt des Online-Bestellens / Sicherns von Tickets wohl fühle.

Vielen Dank, Vivid Seats, für einen so guten Mitarbeiter !!! Und ... geh, Dachs! Auf, Wisconsin!

Ich liebe diese Seite, um Tickets zu bekommen. Sehr professionell und höflich und sehr einfach zu handhaben. Ich würde wärmstens empfehlen, Tickets bei ihnen zu kaufen. Mein Ansprechpartner war unglaublich, danke Terrence.

Ich habe gerade mit Nick gesprochen und er war so hilfsbereit und super nett. Wir suchten nach Tickets, die in der Nähe unserer Dauerkarten lagen, damit wir zusätzliche Freunde zu einem besonderen Spiel bringen konnten. Er verbrachte viel Zeit damit, die nächstgelegene Wahl zu treffen. DANKE NICK UND LEBENDIGE SITZE

Tyler war hilfsbereit und der Service war schnell! Vielen Dank, dass Sie Vivid Seats!

Sie war so so hilfsbereit, sehr geduldig mit mir und beantwortete alle meine Fragen. Sie nahm sich Zeit, um Spiele mit mir zu vergleichen und erzählte mir, wie die Plätze aus ihren persönlichen Erfahrungen waren. Sie war super nett mit allem, was sie für mich getan hat und erklärte alles, damit ich wusste, wann ich die Tickets bekommen würde und alles. Ich kann ihr nicht genug danken !! Sie rief mich sogar zurück, nachdem ich Zeit brauchte, um darüber nachzudenken, welche Tickets ich bekommen wollte. Ich werde sie zu 100% wieder benutzen. : D.

Dies war mit Abstand das beste Ticketkauferlebnis, das ich je hatte. Ashley Collettti hat hervorragende Arbeit geleistet, um die besten Plätze für den Preis zu finden, den ich zahlen wollte. Sie sprach die Transaktion sehr fließend. Ashleys Kommunikation war direkt und unterstützte meine Anforderungen. Ich liebe es, mit Unternehmen Geschäfte zu machen, deren Mitarbeiter ihren Job mögen. Gut gemacht Ashley !!!

Ich wollte unbedingt Dodger vs. Cubs-Tickets für Sonntag bekommen. Ich brauchte 10 Plätze für Familie und Mitarbeiter. Alle haben mich wegen Tickets kontaktiert, natürlich habe ich gesagt, kein Problem. Ich habe meinen Mann Alex ext. 2740 sagte ich ihm, was ich brauchte und ich bekam sie in Sekunden für mich. Nochmals vielen Dank Alex

Ich habe Vivid mehrfach verwendet und sie liefern immer zu viel!

Ich habe versucht, ein Ticket von Vivid Seats zu kaufen, aber als ich es tat, erhielt ich eine Fehlermeldung, um es später erneut zu versuchen. Mir wurden immer noch 330 US-Dollar für die Tickets berechnet, aber ich erhielt erst nach einer Wartezeit von mehr als 45 Minuten eine Bestätigung und sie weigerten sich, eine Rückerstattung für ihren Fehler zu geben. Wird nie wieder verwendet und wird Freunden raten, lebendige Sitze zu vermeiden.

Käufer aufgepasst !! Meine Frau und ich besuchen Seattle zum ersten Mal seit sie ein Seahawk-Fan ist und ich bin ein 49ers-Fan. Wir waren begeistert, als wir die Tickets sahen! Ich dachte, ich würde 2 General Admission-Tickets für das NFL-Spiel (Seahawks vs. 49ers) Section-GA1 Row-4 Seat (s) -10 & 11 von Mike Ormsby kaufen. Wir waren nicht nur schockiert, als wir herausfanden, dass wir Parkscheine gekauft und dann herausgefunden hatten Als wir unsere Bank anriefen, waren sie nicht einmal gültige Parktickets. Wir stellten fest, dass Mr. Ormsby das Gefühl hatte, er würde zusätzliche 20 Dollar verlangen. als ob er mich nicht genug verarscht hätte.

Ich muss sagen, ich bin ein sehr glücklicher Camper mit lebendigen Sitzen! Ich wurde von einem Freund, der ALLES untersucht, mit lebhaften Sitzen bekannt gemacht! Anfangs war ich skeptisch, aber bis jetzt bin ich mit der Website zufrieden und der Kundenservice per Telefon ist ein 5-Sterne-Hotel, und das ist heutzutage selten ... Ich habe dumme Fragen zu E-Mail-Tickets gestellt und der Kundendienstmitarbeiter war höflich, geduldig und professionell in der Unterstützung und geben mir sogar ein paar zusätzliche Tipps, wie ich meine Tickets einfacher und schneller bekommen kann ... Ich werde in Zukunft definitiv immer zu lebendigen Plätzen kommen, um meine Ticketbedürfnisse zu erfüllen.

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe eine Stunde auf den Live-Chat gewartet, aber niemand hat geantwortet. Mein Eintrag ist abgelaufen und es war ein unglaublicher Aufwand, ihn zu erneuern. Nachdem ich erneuert hatte, wurde mein Eintrag vor dem Ablaufdatum wieder geschlossen.

Völlig schrecklich ... Ich wollte Rod Stewart am 6. sehen, weil wir am 7. ausfliegen und der Agent zu viel kläffte und verwirrte und es für den 7. buchte ... Ich rief den Kundendienst an und sagte mir, dass sie Ich werde es untersuchen und mich innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bei mir melden ... NICHT außer überhaupt in der Lage

Natalie war sehr höflich und professionell! Außerdem habe ich sehr viel auf meine Luke Bryan Tickets bekommen !!! Vielen Dank Vivid Seats !!!

Iyanhna ​​hat großartige Arbeit geleistet und mir die besten verfügbaren Tickets zu den von mir gewünschten Terminen und innerhalb meines Budgets besorgt. Ich werde auf jeden Fall wieder Vivid Seats verwenden!

Tolle Erfahrung mit Brady D., meinem jetzt persönlichen Ansprechpartner für Konzertkarten. Danke für Ihre Hilfe. Ich kann die Show kaum erwarten.

Hat mir eine 100% ige Rückerstattung gegeben, wenn die Tickets nicht rechtzeitig an die richtige Adresse geliefert wurden. Guter Service!

Nick war super hilfsbereit, als ich Tickets für meine Veranstaltung kaufte. Beantwortete alle meine Fragen und schloss meine Bestellung ab! Danke Nick

Vividseats weigert sich, Rolling Stones Concert Tickets nach Covid-19 zurückzuerstatten! Lesen Sie die New York Times vom 16. April 2020 von Ben Sisario
Wie zu lesen ist, wie Vivid Seats versucht, sein Geschäft zu verkaufen und das Geschäft zu schließen oder Insolvenz anzumelden, bevor sie MAN UP und REFUND Tickets SHAME auf den Rolling Stones, weil sie ihren Fans nicht helfen, Shame on ihnen!

Diese Firma schützt Kriminelle, die betrügerisch eine Kreditkarte verwenden, um Tickets zu erhalten. Verwende nicht. Schrecklicher Kundenservice.

Toller Service, danke Tyler. Sehr freundlich und hilfsbereit. Würde diese Firma wieder benutzen.

Brady, bei x2570 .. Hervorragender Kundenservice .. lieferte Optionen, Bilder für den Bühnenort und half dabei, Kosteneinsparungen zu erzielen. DANKE Brady

Nach einer sehr stressigen und nervigen Situation half Fabiola dabei, das Problem zu lösen und den Kundenservice positiv zu gestalten. Danke an Fabiola.

Wir haben Vivid mehrmals benutzt und nie erlebt, was letzte Nacht beim Stones-Konzert passiert ist ... haben die Tickets in letzter Minute bekommen ... dann kommen wir zum Gate und stellen fest, dass die Tickets ungültig sind! Aber ... innerhalb weniger Minuten erhielten wir Upgrades und genossen ein fantastisches Konzert ... danke an alle Beteiligten @ Vivid!

Toller Kundenservice, tolle Preise, Unternehmen mit Sitz in Chicago

Schrecklicher Service. Hören Sie nicht auf die 100% ige Käufergarantie

Quentin war so hilfsbereit und half dabei, einen tollen Preis zu bekommen

Sie sind ein Betrug - sie nehmen Ihr Geld, bieten keine Rückerstattungen an und bieten nichts, was dem Kundenservice im Wege steht. Vertraue ihnen nicht, kaufe woanders.

Mein Konzert wurde auf einen Termin verschoben, an dem ich nicht teilnehmen kann - ok, gut, ich verstehe, dass ich vielleicht keine Rückerstattung bekommen kann, aber sie geben mir nicht einmal die Tickets, damit ich sie tatsächlich weiterverkaufen und etwas Geld bekommen kann zurück?

Wie gibt jemand dieser Firma etwas über 1 Stern? Ich wünschte, ich könnte es negativ 5 Sterne geben. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen und sicherstellen, dass ich jedem, den ich kenne, sage, wie diese Firma Sie im Grunde betrügt. Lange Rede, kurzer Sinn, kaufte Tickets mit meinem Freund für ein Tennisturnier, sie "garantieren" die Tickets, aber es ist offensichtlich BS, weil die Veranstaltung den Tag von einer ATP sogar (die ich gekauft habe) für eine WTA-Veranstaltung wechselte. Ich erklärte ihnen dies klar, aber sie sagten mir nur, ich solle die Tickets online verkaufen. Ich konnte sie nicht einmal für die Hälfte der Kosten verkaufen, also verlor ich innerhalb von Sekunden 400 Dollar. Herzlichen Glückwunsch Vividseats, ihr seid alle elende Menschen.

Ich gebe einen 1 Stern, weil diese App keine niedrigere Punktzahl zulässt! LESEN Sie die Bewertungen von anderen Leuten, die auch Horrorgeschichten haben. Ich wünschte, ich hätte mir die Zeit genommen, sie zu lesen. Ich habe versucht, Tickets zu kaufen, die gewünschten Plätze ausgesucht, den Preis überprüft und meine Initialen unterschrieben, in denen ich dem Preis zugestimmt habe. Der Bildschirm wurde schwarz und als er wieder auftauchte, lag die Gebühr bei über 600,00. Das war NICHT der Betrag, den ich paraphiert oder zu zahlen bereit war. Ich habe versucht, die Büros mit lebhaften Sitzen zu kontaktieren ... unmöglich mit Menschen zu sprechen. Ich habe eine E-Mail gesendet usw. Ich habe versucht, die Zahlung mit der von mir verwendeten Kreditkarte zu stoppen. Lebendige Plätze zum Verkauf meiner Tickets angeboten ... sie haben bereits mein Geld und die Website sagt, dass diese Tickets 24 Stunden vor der Veranstaltung eintreffen werden. Wie können Sie etwas verkaufen, das Sie nicht haben? Mein Mann überprüfte 1 der 2 Adressen, die als Büros aufgeführt sind, auf lebendige Sitze. Eine existiert nicht. Ich habe eine Beschwerde beim FBI und beim Attn eingereicht. General.So Käufer aufgepasst.Das war ein Albtraum .... oh und die Veranstaltung ist im Oktober 2019.Dieser Albtraum begann im Februar 1.2019.

Welche Art von Unternehmen sendet eine E-Mail-Bestätigung, dass Sie Tickets gekauft haben, und SPÄTER sendet eine E-Mail, dass Ihr Kauf storniert wurde? Meine Tickets hätten gut sein müssen, wenn ich diese erste Bestätigungs-E-Mail erhalten hätte. Wegen Vivid Seats könnte ich meinen FAVORITEN-Komiker verpassen, der NIEMALS auf Tour geht, und selbst wenn er es tut, ist es NIE in meiner Gegend. Der Kundendienstleiter und Vertriebsleiter von Vivid Seats FLAT OUT wollte nicht helfen. Sie verursachten einen 7-10-tägigen Halt unseres Geldes auf unserem Bankkonto umsonst, da wir derzeit KEINE Tickets haben. Und ihre vorgeschlagene Lösung? Drehen Sie sich um und kaufen Sie erneut Tickets, aber diesmal sind die einzigen verfügbaren Tickets doppelt so teuer! GTFO. Schlechte pmt-Verarbeitung, schlechte Richtlinien und Verfahren, schlechter Kundenservice, schlechte Firma. Wir haben einen großen Fehler beim Kauf bei Vivid Seats gemacht.

Der Service war ausgezeichnet, erklärte den Sitz und die Kosten vollständig. Der Mitarbeiter war sehr höflich und hilfsbereit.

Ich war verwirrt, als ich meine Tickets bestellte, als ich die 800-Nummer anrief, den jungen Mann, der mir half. Nick war sehr hilfreich, um mir die Tickets für die Spiele zu besorgen, an denen ich interessiert war, und ich konnte für alle drei die gleichen Plätze bekommen Spiele, danke Nick für deine Hilfe. Ich würde Vivid Seats meinen Freunden empfehlen.

Laura Mottl war meine lebhafte Agentin ... kann nicht genug gute Dinge sagen: geduldig, hilfsbereit, kein Druck.

Vielen Dank an Ashley Collette für exzellenten Kundenservice!

Michael G. hat einen sehr professionellen Job gemacht.

Wenn ich 0 Sterne setzen könnte, würde ich sofort schlagen. Dies ist das ABSOLUTE SCHLECHTESTE Unternehmen aller Zeiten. NICHT, ICH WIEDERHOLE, KEINE TICKETS VON IHNEN KAUFEN. Meine Veranstaltung wurde aufgrund von COVID-19 abgesagt und ich erhielt eine E-Mail mit der Mitteilung, dass ich 120% Guthaben oder eine vollständige Rückerstattung in bar erhalten könnte. Wenn ich meine volle Rückerstattung in bar erhalten wollte, waren keine weiteren Maßnahmen erforderlich, und ich werde sie innerhalb von 2 bis 4 Wochen erhalten. Nachdem ich 5 Wochen lang keine Rückerstattung erhalten hatte, rief ich den Kundendienst an und erfuhr, dass sie mir nur mitteilen konnten, dass meine Rückerstattung bearbeitet wurde und dass ich sie erhalten werde. Sie konnten mir nur nicht sagen, wann. Nachdem ich 11 Wochen lang keine Rückerstattung erhalten hatte, versuchte ich es erneut mit dem Kundenservice und eine automatisierte Stimme schickte mich 20 Minuten lang im Kreis zurück zum selben Menü. Danach versuchte ich den Live-Chat, auf den ich ohne Eingabe eines Gültigen nicht zugreifen konnte ID Es gab jedoch keinen Ort, an dem eine gültige ID eingegeben werden konnte. Zuletzt habe ich mich an den Kundenservice gewandt. In der ersten E-Mail, die ich zurückerhielt, wurde mir mitgeteilt, dass meine Veranstaltung stattgefunden hat, sodass mir keine Rückerstattung gewährt werden konnte. Daher antwortete ich und sagte, dass es öffentlich bekannt ist, dass meine Veranstaltung aufgrund von COVID-19 abgesagt wurde. worauf sie antworteten, dass ich sie nicht innerhalb der vorgesehenen 7 Tage kontaktiert hatte, um meine Rückerstattung zu erhalten, und sie mir jetzt nur noch eine Rückerstattung des Guthabens anbieten konnten. Ich habe ihnen eine Kopie meiner ursprünglichen E-Mail per E-Mail geschickt, in der angegeben ist, dass ich nichts tun muss, um meine Rückerstattung zu erhalten, und sie wissen lassen, dass ich ihre Firma verklagen werde.

Sehr hervorragender Service sowohl durch Agenten als auch durch Support-Mitarbeiter.

Ich suche nach Zieltelefonnummer.

Und Adresse.

Ich habe die Website besucht, um Tickets für TSO in San Diego zu kaufen, hatte aber Probleme, gute Plätze zu finden. Ich rief an und konnte mit Jose sprechen, der sehr hilfreich war - ich brauchte eine große Anzahl von Tickets und es war eine ernsthafte Herausforderung, sie alle in der gleichen Gegend zu bekommen. Jose war sehr professionell und geduldig und er machte den Unterschied!
Ich werde auf jeden Fall sicherstellen, dass Jose bei vividseats die erste Nummer ist, die ich anrufe, wenn ich in Zukunft Tickets brauche!

Normalerweise gehe ich nicht online, um Tickets zu kaufen, aber als ich versuchte, meine Geschenkkarte zu verwenden, funktionierte sie nicht. Ich nutzte den Livechat und bekam einen Anruf von Rosie, die mir half, meine benötigten Tickets zu dem Preis zu bestellen, den ich wollte, obwohl ich eine Weile brauchte, um mich endgültig zu entscheiden. Toller Kundenservice Ich kann es kaum erwarten, die Tickets zu bekommen!

Ich habe diesen Service schon oft genutzt, und wenn es jemals ein Problem gab, haben sich die Mitarbeiter alle Mühe gegeben, um zu helfen.

Engel von lebendigen Seiten ist wirklich ein Engel! Es gab ein kleines Problem mit einem der Tickets! Sie war nett, höflich und gründlich !!!!! ... sie ging über sich hinaus und löste mein Problem! Ich würde auf jeden Fall wieder Vivid Seats verwenden !! .. Dead and Company wird meine Tochter in Freude haben! Die Nacht durchtanzen !! Vielen Dank

Lebendige Plätze sind gut und hilfreich für Assistenten und leiten Sie mit einer großartigen und kaufenden Erfahrung für jemanden wie mich, der gerade angefangen hat, Tickets online zu kaufen. Sie sind auch preiswert mit vielen Sitzplätzen zur Auswahl.

Lebendige Sitze ist unglaublich. Ich habe es zum ersten Mal benutzt. Ich rief die Firma an, um einige Fragen zu stellen, bevor ich meine Bestellung aufgab, und Brady Davis kümmerte sich ausgezeichnet um mich. Er hat mich nicht nur durch meine Fragen geführt und mir alles erklärt, er hat mich auch zurückgerufen, als ich die Geschenkkarte in der Hand hatte, und er hat alles für mich telefonisch erledigt. Es war ein sehr reibungsloser Prozess. Ich habe seine Professionalität und seine erstaunliche Persönlichkeit sehr geschätzt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mich speziell mit ihm zu befassen. DANKE VIEL BRADY DAVIS ..... DU SCHAUKELST !!!!!!!!!!

Ich habe 1 Woche vor meiner Veranstaltung Tickets gekauft und wurde NIE von meinem Verkäufer kontaktiert. Als ich lebhafte Plätze anrief, um den Verkäufer in den Griff zu bekommen, sagten sie, es sei noch 20 Stunden vor der Veranstaltung. LASSEN SIE IHNEN EINIGE ZEIT GEBEN ... 8 Stunden vor Beginn der Veranstaltung werde ich vom Verkäufer aufgefordert, zu sagen, dass ich es tun werde Ich bekomme mein Ticket nicht 1 Stunde vorbei, wenn ich sie brauche und als ich lebhafte Plätze kontaktierte (mit der so genannten Zufriedenheit garantiert), sagte mir das, dass es kein Problem gab und legte auf.
Ich rufe sie auch nicht an. Ich habe 45 Minuten gewartet, bis mir das gesagt wurde

Betrugsservice, werde diesen Service nie wieder nutzen! Ich habe Cubs-Tickets von vivid gekauft und der Telefonvertreter hat mir mitgeteilt, dass ich verschiedene Apps herunterladen soll. Die Tickets wurden nie auf mein Telefon heruntergeladen. Vivid hat meinen Kauf beibehalten und gesagt, ich kann keine Rückerstattung erhalten.

Ich hatte kürzlich ein Problem mit dieser Firma und habe eine sehr schlechte Bewertung abgegeben, aber die Firma hat sich schnell mit mir in Verbindung gesetzt. Lucy war eine große Hilfe bei der vollständigen Lösung meines Problems. Gerne ändere ich diese Bewertung!

Nur ein Wort der Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie hier nicht zu viel für ein weiterverkauftes Ticket ausgeben, falls das im Wesentlichen gleiche Ticket noch günstiger am Veranstaltungsort selbst (oder bei der Ticketagentur) erhältlich ist verkauft ihre Tickets).

Der Agent war sehr professionell und kompetent und half mir bei meinen Problemen während des gesamten Kaufprozesses.

Ich hatte gerade die professionellste Erfahrung mit der Bestellung von Tickets in La Shon Parks mit Vivid-Sitzen. Sie war total genial und fand mich die nächste Reihe für meine Knieprobleme. La Shon ist eine große Bereicherung für das Vivid-Team. Nochmals vielen Dank und ich werde wieder bei La Shon buchen.

Ich habe einen großartigen Kundenservice von Morgan erhalten. Er war sehr hilfsbereit und höflich. Ich werde auf jeden Fall zurückrufen, um weitere Tickets zu erhalten.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, den wir aus Jordanien erhalten haben. Dies war unsere erste Begegnung mit Vivid Seats und wir waren etwas besorgt. Wir wussten nicht, was uns erwarten würde. Jordans Telefonmanierismen beruhigten schnell unsere Ängste. Seine Fähigkeit, alle Angelegenheiten mit dem Ticketkauf in Verbindung zu bringen, wurde sehr geschätzt. Auf einer Skala von 1-10 würde ich ihm eine 9 geben.

P.S. Dieser junge Mann braucht eine Gehaltserhöhung.

Absolut betrügerische Firma. Ich sehe Bewertungen, dass sie über Probleme hinausgehen und eine Käuferschutzgarantie bieten. Ich bestellte Tickets, bekam die falschen Tickets und sie rieten, Tickets bei Google weiterzuverkaufen. Ich habe jetzt zwei Kartensätze für dieselbe Veranstaltung und keine Karten für beide Veranstaltungstage. Und bevor Sie fragen, ja, ich habe es noch einmal überprüft und ja, ich habe die richtigen Tage für meine Tickets ausgewählt. Keine Nachverfolgung. Kein Käuferschutz, keine Rechenschaftspflicht. Kaufen Sie auf keinen Fall von diesen Betrügereien. Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich

KEINE LEBENDIGEN SITZE VERWENDEN !!!! Ich kaufte meine Schwester und Papa Tickets für Weihnachten, die in der ersten Reihe und ein hübscher Penny waren. Ich erhielt eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich innerhalb von 2-4 Wochen eine vollständige Rückerstattung in bar erhalten würde, wenn ich nicht antwortete. Ich habe nicht geantwortet, nur um herauszufinden, dass sie ihre Police über einen Monat später geändert haben und ich jetzt Guthaben im Geschäft verwenden muss und ich nichts gegen meine Rückerstattung tun kann, ich habe eine Ticketversicherung bezahlt und alles. Sie behaupten, dass sie kein Geld überweisen können, bitten aber zu Beginn des Anrufs, die letzten vier Ziffern meiner MasterCard zu überprüfen, damit sie offensichtlich meine Karte in der Akte haben und mein Geld verstecken. Was für ein absoluter Betrug. NIEMALS LEBENDIGE SITZE VERWENDEN !!!!

Sie haben meine Tickets nicht rechtzeitig geliefert und mir nur 50% Guthaben gegeben. So viel zur Käufergarantie. Dies ist ein schrecklicher Dienst.

Meine Veranstaltung wurde abgesagt und nachdem ich mehrmals angerufen hatte und mir verschiedene Daten mitgeteilt wurden, wann ich meine Rückerstattung erhalten würde, wurde mir mitgeteilt, dass ich keine Rückerstattung erhalten würde, da ich nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückrief. Das Kundenservice-Team ist absolut schrecklich und verdient keinen einzigen Stern. Ich bitte um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten und die Antwort, die sie mir gaben, war "das ist keine Option !!!!" Matt mit Kundenservice ist schrecklich bei seiner Arbeit. Wenn Ihre Veranstaltung abgesagt wird und Sie Anspruch auf eine Rückerstattung durch vividseats haben, erhalten Sie voraussichtlich die Umgehung, damit diese Ihnen mitteilen, dass Ihre Rückerstattung keine Option ist. 0 Sterne für Ihr schreckliches Geschäft.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Der Kauf der Tickets über das Telefon war super einfach und ich verwende sie für jeden Einkauf, da meine Informationen gespeichert sind. Die Tickets kamen sehr rechtzeitig an.

Lebendige Sitze - schrecklicher Kundenservice. Eine Veranstaltung wurde im März abgesagt. Ich habe eine Rückerstattung erhalten und keine erhalten. Sie machen es schwierig, mit einer tatsächlichen Person zu sprechen. Nachdem eine E-Mail-Spur von einer E-Mail-Spur besagt, dass mir innerhalb von 7 bis 10 Werktagen und Monaten eine Rückerstattung gewährt wird, spreche ich schließlich mit dem Kundendienst und wurde schrecklich behandelt, mit Haltung besprochen und sagte, ich könnte einen Gutschein für 130% haben von meiner Bestellung oder ich musste eine Prepaid Vivid Seat Card kaufen, um sie dorthin zu überweisen, und sie dann auf meine Bank überweisen. Ich war offensichtlich nicht damit einverstanden und habe das immer wieder für ungültig erklärt. Mir wurde gesagt, dass sie derzeit aufgrund von Covid nicht mit Kreditkartenunternehmen zusammenarbeiten. Wenn ich meine Rückerstattung auf diese Weise möchte, müsste ich weitere 5-6 Monate warten. Ich war damit nicht einverstanden. Ich wurde schließlich aufgelegt. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten.

VERWENDEN SIE KEINE LEBENSMITTEL. SIE ERSTATTEN IHRE TICKETS NICHT, AUCH WENN SIE FEHLERHAFT SIND ...... SEHR ENTTÄUSCHT
JETZT BIN ICH 300,00 USD AUS

Ich habe mit Kathleen Tischer gesprochen und sie war eine der hilfsbereitesten Personen, mit denen ich jemals telefoniert habe. Ich kaufte zwei Ticketsets am selben Ort für zwei verschiedene Nächte und sie konnte mich durch den gesamten Prozess führen und tat es im Wesentlichen für mich, was es extrem einfach machte. Sie konnte mir auch einen Rabattcode finden. Ich würde definitiv empfehlen, anzurufen, anstatt es online zu tun, insbesondere bei einer komplizierten Bestellung wie meiner

Die Person, mit der ich gesprochen habe, war nett fürsorglich und vor allem verständnisvoll. Vielen Dank

Das ist unglaublich, ihr seid ein Betrug. Ich werde sicherstellen, dass bekannt ist, dass ich mich bei der Versicherung niederlasse, wenn ich 2 Tickets kaufe und nur einen, nur einen Prozess, und ich habe versucht, einen anderen mit Kundenservice zu kaufen, aber jetzt wird mir nicht einmal garantiert neben meinem mann zu sitzen das ist unglaublich jetzt kann ich mein ticket weiterverkaufen?!. Betrug Betrug!

Ich bin immer zufrieden mit dem Kauf meiner Tickets hier in Vivid Seats.

Lebendige Sitze sind so blöd, und ihr Vertriebsmitarbeiter Steve weiß, was los ist. Er hat mir ein Ticket für Rowdytown IV für 3 Dollar billiger besorgt, als ich es hätte bekommen können, und ich weiß, dass es eng werden wird. Herr Henandez, ich hoffe, Sie dort zu sehen

Vivid Seats hat eine einfache Oberfläche und Tickets zu fairen Preisen. Ich hatte ein Problem, bei dem ich versucht habe, Tickets online zu kaufen, und der endgültige Preis nicht mit dem ursprünglichen Preis auf dem Sitzplan übereinstimmte. Ich rief jedoch den Kundendienst an, kam mit minimaler Wartezeit durch und ließ mein Problem schnell lösen.

Ich kaufte Tickets von lebhaften Plätzen und sie erwiesen sich als betrügerisch. Jetzt fällt es mir schwer, mein Geld für betrügerische Tickets von ihnen zurückzubekommen.

Sagte uns am Tag vor der Veranstaltung, dass die Tickets nicht mehr verfügbar waren. Jetzt heißt es, dass nirgendwo Tickets erhältlich sind. Offensichtlich ist es der Tag vor der Veranstaltung. Enttäuscht.

SCHRECKLICHER Service. Ich erhielt die falschen Tickets (Tickets im Nasenbluten, wenn ich mich nur die Sitzplätze auf dem Boden ansah). Zu diesem Zeitpunkt schloss der Kundendienst einen zweiten Kauf für die Tickets ab, die ich ursprünglich kaufen wollte. Nach dem zweiten Kauf wurde mir mitgeteilt, dass sie keine Gutschrift, Umtausch oder Rückerstattung für den ersten Satz von Tickets ausstellen würden. Der Kundenservice war sehr unhöflich, als ich versuchte, das Problem zu lösen, so dass ich gezwungen war, die Anklage zu bestreiten. Ich werde diese Firma NIE wieder benutzen und würde allen anderen dringend raten, sich fernzuhalten. KÄUFER ACHTUNG!

Ich habe mit "Eugene" gesprochen, nachdem ich versehentlich mehr Tickets bestellt hatte, als ich brauchte. Er weigerte sich absolut, etwas anderes zu tun, als mir zu helfen, die Tickets zu verkaufen, die ich versehentlich gekauft hatte. Er bot absolut nichts an, nicht einmal einen Verzicht auf die Gebühr, die Ihnen beim Verkauf der Tickets berechnet wird. Ich habe 20 Minuten lang versucht, eine Lösung zu finden, und er hat nichts getan, um meine Situation zu verbessern. Er sagte immer wieder, dass es keine "Richtlinie" sei, etwas für Leute zu tun, nachdem sie ihre Tickets gekauft haben - obwohl es innerhalb von 2 Minuten nach der Bestellung war. Ich werde nie wieder auf diese Website zurückkehren und vielen meine Geschichte erzählen.

Für jedes Ticket, das ich als "Servicegebühr" gekauft habe, wurden mir zusätzlich 39,29 US-Dollar berechnet, einschließlich einer "Zustellgebühr" von 7,90 US-Dollar, obwohl ich die Tickets voraussichtlich selbst ausdrucken werde. Nichts davon wurde beim Kauf des Tickets nicht klargestellt. Sie behaupten, sie hätten eine detaillierte Liste der Gebühren vorgelegt, aber ich kann mich nicht erinnern, dies überhaupt gesehen zu haben. Es ist möglich, dass sie es präsentiert haben und ich es verpasst habe, aber es war sicherlich nicht klar und verständlich angelegt. Die Auftragsbestätigung enthielt auch diese detaillierte Liste nicht, und ich musste mich an den Kundendienst wenden, um herauszufinden, warum mir fast 80 US-Dollar mehr berechnet wurden, als ich erwartet hatte. Ich war sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Es gab keine Versuche, meine Erfahrung mit ihrem Unternehmen zu verbessern, und mir wurde eine Rückerstattung verweigert. Ich verstehe, dass es Richtlinien gibt, die befolgt werden müssen, aber selbst eine kleine Konzession kann einen großen Beitrag dazu leisten, Kunden zu zeigen, dass es Ihnen leid tut, dass sie unglücklich sind und sich um ihre Zufriedenheit kümmern. Ich möchte Sie dringend bitten, die Verwendung eines Unternehmens in Betracht zu ziehen, das sich mehr um die Erfahrung seiner Kunden kümmert und die Gebühren klarer darlegt.

Toller Vertreter ... Sehr hilfreiche und einfache Transaktion

Sie versteckten die Servicegebühr vor mir, bis ich das Ticket gekauft hatte. Als ich die Gesamtgebühr auf der nächsten Seite sah, rief ich sofort an, um abzubrechen, aber sie sagten, dass alle Verkäufe endgültig sind. Sie berechneten mir eine Servicegebühr von 85 USD für ein Ticket von 150 USD !! Dies ist mehr als die Hälfte des Ticketpreises. Sehr schattiges Geschäft

Lebendige Sitze sind ein großartiger Tag, um die Show zu starten ^ _ ^

Hervorragenden Service. Die Kommunikation ist auf den Punkt. Eine Seltenheit in diesen Tagen. Vielen Dank!!!

GEÄNDERTE ÜBERPRÜFUNG: Heute, nachdem ich das Telefon-Tag gespielt hatte, hatte ich das Vergnügen, mit einem CSR zu sprechen, der äußerst hilfreich und sachkundig war. Sie erklärte mir, wer Vivid Seats ist, was sie tun und wie sie funktionieren. Sie war aufrichtig in ihrer Herangehensweise, als sie mich ursprünglich kontaktierte, und beharrte darauf, mich zu erreichen, um sicherzustellen, dass meine Probleme gelöst wurden. Ich würde Vivid noch eine Chance geben, nachdem ich mit Yesenia gesprochen hatte, die mir einen großartigen Service versicherte.

Das schlechteste Unternehmen, bei dem man Tickets kaufen kann. Sie haben eine Käufergarantie, die sie auffüllt, aber sie setzen keine Rückgaberichtlinien auf der Website, auf der sie für jeden sichtbar sind, der versucht, Tickets zu kaufen, um sie zu sehen. CSR ist das Schlimmste; knapp und unprofessionell. Die Gebühren sind viel zu teuer und die Gebühr pro Ticket. Anscheinend kostete es sie 30 Dollar, eine Datei pro Ticket in PDF umzuwandeln. Ich würde mich an Ticketmaster halten, die Gebühren sind angemessen, alles liegt vor Ihrem Gesicht und sie haben ein angemessenes Rückgaberecht. Wenn Vivid-Sitze mit Ticketmaster konkurrieren möchten, müssen sie möglicherweise überdenken, wie 1 sie Kunden (insbesondere Erstkunden) und 2 ihre Geschäftspraktiken behandeln.

Kaufen Sie NIEMALS Tickets bei ihnen! Sie haben den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten! Unser Musikfestival wurde aufgrund des Covid-19 abgesagt und per E-Mail benachrichtigt, dass wir eine Rückerstattung (bei der keine weiteren Maßnahmen erforderlich waren) oder eine Gutschrift (bei der Sie auf die E-Mail antworten mussten, um eine Gutschrift anzufordern) erhalten würden ). Da die Veranstaltung abgesagt und nicht verschoben wurde, wollten wir eine Rückerstattung, sodass wir nicht antworteten, da wir nicht dazu aufgefordert wurden und unsere Rückerstattung 2 bis 4 Wochen dauern konnte. Nach 4 Wochen erhielten wir eine weitere E-Mail mit dem Hinweis, dass wir eine Gutschrift in Höhe von 110% des Kaufpreises erhalten haben. Wenn wir diese Gutschrift nicht erhalten möchten, haben wir 7 Tage Zeit, um den Kundendienst zu kontaktieren. Ich habe seit Dienstag versucht, die E-Mail zu erhalten, um jemanden unter der auf der Website aufgeführten Kundendienstnummer zu erreichen. Wenn Sie den "Live-Chat" machen, ist es ein virtueller Assistent! Ich möchte meine Rückerstattung von fast 500 Dollar!

Tolle Seite mit Tickets! Der einzige Nachteil ist, dass die Tickets, die ich gekauft habe, elektronisch waren! Hätte viel lieber die physische Kopie meiner Tickets!

Was für ein Betrug lebendig.
Ich kaufe Ihre Vidid-Versicherung.
Vivid verkauft mir Tickets an die Foo-Kämpfer.
Vivid bricht das Konzert ab.
Eine lebendige Versicherung bestreitet meinen Anspruch.
Keine Rückerstattung.
Ich werde mich der Sammelklage anschließen, die ich gegen Sie VIVID finden kann