Vivid Seats Rezension

Ich hatte das Vergnügen, von Tyler unterstützt zu werden. Er war sehr angenehm, hilfsbereit und effizient. Dies war meine erste Erfahrung mit Vivid Seats und ich würde sie jedem empfehlen.

Ich bestellte 2 Tickets zu je $ 159 und die Kosten waren $ 423 !!! Es gab eine Servicegebühr von 97 $ !! Kann keine Rückerstattung oder Stornierung erhalten. Der schlechteste Ticket-Servicer aller Zeiten !!!

Schlechter Kundenservice. Die Gebühren sind unverschämt. Niemand, der bereit ist zu helfen. Keine Optionen für Käufer alle Kontrolle in Händen des Verkäufers. Ich werde nicht wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Sie weigern sich, meinen Kauf aufgrund von COVID zurückzuerstatten. Ich werde nie wieder Tickets kaufen.

Betrug!!!!! Wir berechnen Ihnen Servicegebühren, ohne es Ihnen mitzuteilen, bis Sie die Belastung Ihrer Kreditkarte erhalten!

Ich habe mein Ticket im Oktober für eine Veranstaltung im Januar gekauft. Ohne nachzudenken, wann das Ticket geliefert werden sollte, konnte ich mein Ticket nicht finden ... aber der Vertreter der Rettung hatte mein Ticket innerhalb von Sekunden storniert und neu ausgestellt, so aufgeregt, dass ich mich auf meine Veranstaltung freute ... danke Sie für Ihre Effizienz und Ihren exzellenten Kundenservice

Zum ersten Mal Ihren Service nutzen. Mein Berater Tyler war hilfsbereit, informativ und es war angenehm, mit mir bei meinem Kauf zusammenzuarbeiten. Ich werde ihn wieder besuchen, um ein Ticket zu bekommen. Danke Tyler.

Kaufte Tickets für ein Vorsaison-Spiel der Cubs / Royals am 19. März. Vivid Seats gab mir einen schlechten Link, über den ich nicht auf Tickets zugreifen oder diese herunterladen konnte. Verbrachte 8 Stunden über 4 Tage im Gespräch mit 8 verschiedenen Agenten / Managern. Niemand konnte mir helfen, auf die Tickets zuzugreifen. Ich habe versucht, sie dazu zu bringen, die Transaktion für ungültig zu erklären, damit ich andere Plätze kaufen kann. Sie weigerten sich. Ich habe bis zum Spiel versucht, Hilfe zu bekommen. Sie haben mir keinen guten Link gegeben und wir haben das Spiel verpasst. Ich habe nach Ablauf der Spielzeit eine Rückerstattung beantragt. Sie haben mir im Grunde gesagt, dass ich versucht habe, sie abzureißen. Nicht zu fassen. Sie weigerten sich, mir eine Rückerstattung zu geben, nachdem sie die Tickets nicht geliefert hatten.

Sie kümmern sich wirklich um die Zufriedenheit der Kunden.

Dies ist das zweite Mal, dass ich Vivid Seats benutze, und ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Ich kaufte Tickets für ein Dallas Cowboys-Spiel in Texas und Tickets für ein Garth Brooks-Konzert in Cleveland. Megan war wunderbar und erklärte mir alles, was das Einrichten meines Kontos bei Flash Seats und das Übertragen der Tickets auf meinen Namen betraf. Ich bin nicht sehr "Computer-versiert", aber sie war sehr geduldig mit mir. Nochmals vielen Dank und ich werde Vivid Seats in Zukunft für alle Tickets verwenden.
Mike B.

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Nachdem wir Pit-Tickets für eine Show für 600 US-Dollar pro Stück gekauft haben, erhalten wir plötzlich einen Anruf. Sie haben ihre Grube überverkauft und alles, was sie haben, ist sitzen. Nimm es oder lass es. Natürlich haben wir es genommen. Es stellt sich heraus, dass sie tatsächlich 400-Dollar-Pit-Tickets zur Verfügung haben, aber "alle Verkäufe sind endgültig, wir können Sie nicht stornieren oder erstatten." "Es ist nicht unsere Schuld, dass diese Tickets nicht verfügbar waren." "Nun, Sie wären nicht telefonisch über die endgültigen Verkaufsrichtlinien informiert worden, als wir Ihre Tickets geändert haben. Sie wären bei Ihrem ursprünglichen Kauf benachrichtigt worden."
Anscheinend sind alle Verkäufe endgültig, es sei denn, die Website vermasselt und nimmt Ihre Originaltickets weg, dann war dieser Verkauf nicht endgültig - die NÄCHSTEN Tickets sind endgültig.
Absolut erbärmlich, wie der Manager den Fehler, der aufgrund seiner Website passiert ist, einfach nicht zugeben konnte.
Es ist süß, dass sie uns Guthaben angeboten haben, als würde ich diesen gottverlassenen Service jemals wieder nutzen.

Vivid ausgewählt, um US OPEN TENNIS-Tickets für das Labor Day-Wochenende zu kaufen. Ein wenig nervös, versucht eine gute Auswahl zu treffen. Pedro V ext 3366 war sehr hilfsbereit und geduldig und hat mir das Gefühl gegeben, mit Vivid Seats sehr gut einkaufen zu können.

Für diejenigen unter Ihnen, die versucht haben, eine Rückerstattung zu erhalten, gibt es einen anderen Weg. Wenden Sie sich an Ihre Bank und melden Sie dies der Schadenabteilung. Ich war durch diese Methode erfolgreich.

Ich habe versehentlich meine elektronischen Tickets für das Fußballspiel gelöscht. Ich habe Vivid Seats angerufen und sie haben das Problem sofort behoben!

Vivid Seats ist ein totaler Betrug !!! Kaufen Sie hier keine Tickets. Warten Sie und kaufen Sie bei Ticketmaster, wenn sie fallen. Sie berechneten mir 185 Dollar pro Ticket für Sitzplätze auf dem Balkon. Die Tickets bei Ticketmaster waren $ 41 !!! Ich fühle mich total ausgenutzt. Als ich anrief, um zu streiten, boten sie nichts an. Dies ist eine Betrugsseite. Nicht ausnutzen.

Q. Allen war freundlich und professionell, was heutzutage bei manchen Menschen in der Kundendienstbranche selten vorkommt. Er war auch gründlich im Kaufprozess. Ich schätze seine Hilfe heute sehr. Meine Freunde und ich werden Frau Jackson in Toronto sehen.

Tolle Kundenerfahrung, mein Problem effizient gelöst. Ich werde sie wieder benutzen!

Toller Kundenservice. Sehr hilfsbereit und freundlich. Wird Vivid sicher wieder verwenden.

Zu viele Schritte, um Tickets und Parkausweise zu erhalten. Schicken Sie sie mir einfach!

Habe mir das falsche Ticket besorgt! Und weigerte sich, mir meine Rückerstattung zu bekommen. Es ist eine erbärmliche Gesellschaft.

Ich habe gerade 2 Tickets für das Spiel TN vs LSU in Knoxville TN gekauft und Jonathan Anderson war so super hilfreich. Ich habe online versucht, hatte zu viele Fragen und er beantwortete sie alle mit Leichtigkeit. Lebendige Sitze war der richtige Weg!

Ich habe Vivid Seats jetzt zweimal verwendet, um eine anständige Gruppe von Tickets (7-15) für mehrere Fußballspiele zu kaufen. Ich liebe die Tatsache, dass ich mit einer tatsächlichen Person sprechen kann, die mir helfen kann, Sitzplätze in der Nähe zu finden und nach meinen Wünschen zu gruppieren. Sie sehen sich um und wenn es zu lange dauert, rufen sie Sie zurück, damit Sie nicht am Telefon warten müssen. Hervorragender, einfacher Kundenservice und die Tickets sind echt / pünktlich geliefert. Wird sie jedem empfehlen und in Zukunft verwenden!

Ich habe Vivid Seats für alle Tickets verwendet. Habe noch nie ein Problem gehabt. Ich hatte keine Lust, vor dem Computer zu sitzen, also fand ich die Plätze, die ich für ein Fußballspiel wollte, auf meinem Handy und rief an, um sie zu bestellen. Grant MacMillan war freundlich, schnell und versuchte mir Geld zu sparen, wenn ich andere Plätze empfahl. DANKE GRANT dafür, dass es so viel einfacher ist!

Lily war eine große Hilfe bei meinem Kauf. Sie hat mir geholfen, Geld zu sparen, was immer ein Plus ist.

Dies ist das zweite Jahr, in dem ich Ihre Dienste in Anspruch genommen habe, und ich finde den Rat und die Professionalität des Agenten außergewöhnlich.

Schrecklicher Service. Gibt keine volle Rückerstattung, wenn die Tickets nicht korrekt geliefert werden.

Wettbewerbsfähiger Preis, aber Verkäufer, die keine Tickets für meine Bestellung ausgestellt haben. Der Kundenservice ist jedoch äußerst professionell und hilfreich. Ich habe zwei Tage nach dem Kauf der Tickets eine E-Mail erhalten, sofort angerufen und die an mich gesendeten Tickets ersetzt. Wirklich glücklich für den Kundenservice.

Sam war sehr hilfsbereit. Ich hatte Probleme, meine Bestellung online zu bearbeiten. Als ich den Kundendienst anrief, ging es sehr schnell. Sam verarbeitete meine Tickets in kürzester Zeit und ich war ohne Probleme bereit für mein Spiel.

Die Erfahrung mit Mike war wunderbar. Er war sehr geduldig mit mir, als ich versuchte, den richtigen Abschnitt und die richtigen Sitze zu finden. Ich habe versucht, dies auf der Website selbst zu tun, aber das Anrufen von Mike machte meine Bemühungen für mich weniger stressig. Danke Mike

Achtung, irgendwie wurde ich beim Kauf von Tickets für das Cape Cod Melody-Zelt zu dieser Firma weitergeleitet und es wurden außergewöhnlich hohe Preise berechnet, ein echter Betrug. Ich werde diese Praxis anfechten

Sehr hilfsbereit und nett. Gut gemacht. Vielen Dank.

Verwenden Sie diese Website nicht. Es handelt sich um einen Betrug, und es wurde kein Kundendienst an die nächste Anrufperson weitergegeben. Um die Gebühren zu bestreiten, die innerhalb einer Stunde nach dem Anrufen von Tickets erhoben wurden und die sie nie erhalten haben, wurde mitgeteilt, dass die Tickets in nicht verfügbar waren den Sitzbereich, für den ich bezahlt habe.

Das schlechteste Kundenerlebnis aller Zeiten. Kleine Tochter bestellte Tickets mit meiner Karte. Und aufgrund ihrer keine Stornierungsbedingungen. Ich bin mit Tickets festgefahren, die ich nicht will. Kundenbetreuer sagten im Grunde, sie sollten sie schlecht benutzen oder versuchen, sie weiterzuverkaufen. Ich werde jedem, den ich kenne, sagen, dass er sich von dieser Firma fernhalten soll.

Ich habe mit Kenesha McAllister gearbeitet. Sie kannte sich sehr gut mit Wrigley Field aus, der Logik, wie Vivid Seats funktioniert und wie man die Nuancen des Kaufs erklärt. Eine völlig zufriedenstellende Erfahrung.

Matt war sehr hilfsbereit und fand genau die richtigen Sitzplätze und Parkplätze für unsere speziellen Bedürfnisse.

Dieses Unternehmen ist mit irreführenden Gebühren und Lieferbedingungen ohne Rückgriff auf den Kundendienst zwielichtig.

BENUTZEN SIE DIESES BETRUGSUNTERNEHMEN NICHT !!! *** LESEN SIE DIESES, BEVOR SIE KAUFEN *** ZERO STARS !!! Kam im Urlaub nach Chicago und kaufte 4 Monate im Voraus Tickets für ein Cubs-Spiel über Vivid Seats. Am Morgen des Spiels habe ich auf meine E-Mail-Bestätigung der Tickets zugegriffen, für die ich 110 US-Dollar bezahlt habe, und alle Schritt-für-Schritt-Anweisungen befolgt, die mir für den Zugriff auf meine Tickets zur Verfügung gestellt wurden. Meine Tickets konnten nicht in die MLB-App übertragen werden, die ich herunterladen sollte. Ich telefonierte eine Stunde außerhalb des Stadions mit dem Kundendienst von Vivid Seats und konnte nicht herausfinden, wie ich die Tickets bekommen konnte, für die ich bezahlt hatte. Da wir jetzt zu spät zum Spiel kamen, musste ich Tickets direkt an der Abendkasse im Stadion für 70 USD MEHR kaufen (das billigste, das sie zur Verfügung hatten, und wir mussten in einem weniger wünschenswerten Bereich sitzen, als wir ursprünglich Tickets hatten, da dieser Abschnitt war ausverkauft) als das, wofür ich Vivid Seats bereits im Voraus bezahlt hatte. Ich rief nach dem Spiel bei Vivid Seats an und sprach mit einem anderen Kundendienstmitarbeiter, erklärte die Situation und sagte: "Oh, ich würde Ihnen gerne eine Rückerstattung gewähren, und ich kann Ihre Frustration verstehen, aber unsere Unternehmensbedingungen und -richtlinien lassen dies nicht zu VERKAUF IST ENDGÜLTIG ". Was?! Ich habe Ihrem Unternehmen Geld für ein Produkt / eine Dienstleistung gezahlt, die ich nicht erhalten habe, und Sie sagen mir, dass Sie mich nicht erstatten werden? Ich habe nicht nur die 110 Dollar verloren, die ich für die Tickets über Vivid Seats bezahlt habe, sondern auch das Geld für die teureren Tickets, die ich beim Spiel kaufen musste. Diese Firma hat mir mein Geld geraubt und ich werde niemals mit ihnen Geschäfte machen oder jemandem, den ich kenne, erlauben, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich hoffe, die Leute nutzen dieses Unternehmen nicht mehr und gehen aus dem Geschäft, weil sie das Geld der Kunden gestohlen und einen SCHRECKLICHEN Kundenservice angeboten haben.

Der Kundenservice war sehr hilfreich. Ich habe angerufen, weil ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht habe und sie sofort mit einer Lösung geantwortet haben. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Jemand hatte meine Karteninformationen erhalten und damit eine Menge Tickets über diese Firma gekauft. Als ich anrief, waren alle Kundendienstoptionen vollständig automatisierte Antworten, die es nicht ermöglichten, mit einem tatsächlichen Menschen zu sprechen. Als ich anrief und tatsächlich mit einem Vertreter sprach, fanden sie meine Bestellung und anstatt die Situation zu vermitteln, leiteten sie mich sofort an ihre Kundenverkaufsabteilung weiter, was eine halbstündige Warteschleife war. Es ist offensichtlich, dass dieses Unternehmen kein Interesse daran hat, seinen Fehler zu beheben oder einen effektiven Kundenservice zu bieten. Am Ende musste ich erneut anrufen, nur um noch einige Male weitergeleitet zu werden, bevor sie es mir sagten, anstatt die Gebühr selbst zu fixieren, sagten sie, dass meine Bank die Gebühr bestreiten müsste. Insgesamt schreckliche Kundenerfahrung. Ich musste andere Unternehmen wegen anderer betrügerischer Anschuldigungen kontaktieren und sie waren VIEL hilfreicher.

Ich hatte einige Probleme, einen Code online einzugeben, also rief ich an. Ich hatte eine nette Person namens Kayla, die mir half. Sie war sehr schnell und verständnisvoll und ich werde jetzt anrufen, wenn ich Tickets brauche. Toller Kundenservice!

Ich habe gerade vor 5 Minuten ein paar Hockey-Tickets gekauft und festgestellt, dass der Gesamtbetrag 40 US-Dollar mehr betrug. Ich rief die Firma an und sprach mit Hector, dem Manager, und sagte ihm, dass ich die 40-Dollar-Gebühren nicht gesehen habe. Er sagte, dass er mich nicht erstatten könne und dass ich versuchen sollte, sie weiterzuverkaufen (auf diese Weise würden sie weitere 40 Dollar von einem anderen verdienen). Er sagte, dass auf der letzten Seite die Gebühren angegeben seien, ich sie nicht klar gesehen habe und ich sagte es ihm Sie sollten sie oben posten und gut sichtbar sein, aber wenn sie niemand wären, würden sie 40 Dollar extra bezahlen und sie an einem anderen Standort kaufen. Diese Firma war nicht hilfreich, täuschte ihre Gebühren sehr und ich war Kunde, aber nein länger. Bevor Sie kaufen, überprüfen Sie ihre Gebühren in der Nähe des Bodens irgendwo und wenn Sie nicht mehr bezahlen möchten, geben Sie ihnen Ihr Geld ...

Toller Anruf bei Vivid Seats. Sachkundiges Personal und schneller Ticketbestellservice. Ich kann Vivid Sitze nur empfehlen. Daniel F war der Servicetechniker, der meinen Anruf entgegennahm. Er war sehr hilfsbereit und freundlich. :) :)

Toller Kundenservice vor allem kurzfristig! Wir wurden vom Personal untergebracht und erhielten die Hilfe, die wir brauchten. Sehr empfehlenswert.

Jakiea war so nett und süß, sehr einfach beim Kauf von Tickets

Vielen Dank, Eric Gumbel. Sie haben mir sehr geholfen, Gruppen von Tickets für unser Firmenevent zu finden!

Dies war sehr praktisch und Rosie war sehr hilfreich.

Wenn ich ein Negativ geben könnte, würde ich. Bestellte Plätze für ein Konzert in meiner Nähe bemerkten nicht, als die Tickets ankamen, das Konzert war nicht einmal in unserem Bundesstaat. Falsche Werbung. Diese Seite betrügt ihre Kunden und erstattet nichts.

Michael machte meine erste Erfahrung mit der Bestellung einer einfachen. Danke, dass du mir geholfen hast!

Ich habe gerade Tickets gekauft, um meinen Mann und Monique M. zu überraschen. Das war sehr hilfreich und kenntnisreich. Die Transaktion verlief reibungslos und nahtlos. Ich freue mich darauf, wieder mit ihnen Geschäfte zu machen.

Ich habe 100,00 USD mehr als direkt berechnet. werde sie nie wieder benutzen. vollständige Abzocke

Es gab einen Fehler in der Adresse und der Kundendienst hat sich tatsächlich rechtzeitig darum gekümmert. Einfach zu bedienender Website- und Ticketauswahlprozess

Ich hatte ein Problem mit meinen Tickets und sie haben sich darum gekümmert!

Wie erfrischend und positiv beruhigend, dass es immer noch einen großartigen Kundenservice gibt, wie meine Erfahrung beim Kauf von 2 Lady Gaga-Tickets im ATT & T Park in San Francisco mit dem Servicemitarbeiter "Natalie" zeigt ...

Die Ticketverkäuferin "Natalie" war sehr informativ und hilfsbereit bei meinen unzähligen Fragen zu Sitzaussichten, Reihenpositionen usw. usw.

Ich wollte anfangs ein Ticket, das doppelt so viel kostet wie ich, als Natalie ihr umfangreiches Wissen über Konzertbesuche nutzte, um mich über meinen "Best Bang for the Buck !!!" zu beraten ... also basierend auf Natalies großartiger Empfehlung bekam ich im Grunde "2" "Tickets zum Preis von" 1 "...

Ich kann nicht genug Lob für einen Vertreter wie Natalie sagen !!! .... Danke Sooooooo VIEL !!!! .... Mark.A

Ich rief an und sprach mit Brady über meine beiden Veranstaltungen, an denen ich in Übersee teilnehmen wollte. Er nahm meinen Namen und meine Nummer und meldete sich innerhalb von 24 Stunden mit allen Informationen bei mir, die ich für einen sicheren Kauf benötigte. Ich freue mich auf meine Reise im nächsten Monat und würde auf jeden Fall wieder Vivid Seats nutzen!

Diese Seite ist ein Betrug! BLEIB WEG!! GEKAUFTE TICKETS FÜR EIN KONZERT UND ERHALTEN DIE TICKETS NIE. RUFEN SIE DEN KUNDENSERVICE AN UND SIE HABEN MIR ERZÄHLT, DASS ES IHNEN ZEIGT, DASS DIE TICKETS GESENDET WURDEN UND MIR NICHT WEITERHILFEN KÖNNEN! SCAM SITE BLEIBEN SIE WEG !!

Nick B half mir und war sehr professionell und ich konnte sagen, dass der Kundenservice wichtig war. Er führte mich sehr leicht durch den Kauf meiner Tickets und war sensibel für alle Fragen, die ich hatte. Großartige Arbeit, Nick und Vivid Seats. Nick hat eine Gehaltserhöhung verdient!

Vivid Seats arbeitet immer mit Ihnen zusammen, um bei kommenden Konzerten Ihrer Wahl die beste Sektion und Sitzplatzposition zu finden. Ich kann mich immer auf lebendige Sitze verlassen. Ich hatte das Vergnügen, mit einem ihrer Vertreter, Daniel, zu sprechen. Er hatte eine nette Persönlichkeit, locker, sehr informativ über kommende Konzerte.
Vielen Dank, Vivid Seats, ich kann mich immer auf Ihre Haftung bei Konzerten verlassen.
dass Sie auf der Suche nach kurzfristigen Leistungen sind und verfügbar sind.

Julian hat gute Arbeit geleistet. Hilfsbereit, kompetent und freundlich. Hat mir auch geholfen, meine E-Mail-Adresse zu ändern ...

Corinna war so erfreut, mir zu helfen, meine Bestellung telefonisch aufzugeben. Big Hawks Fan dieses. Sende alle meine Freunde auf diese Weise! Buch Mormon kurz bevor es wieder geht !!!! Sooo aufgeregt!

Super schnell und esay. Mein Vertriebsmitarbeiter war sehr kompetent und half mir sofort bei der Sicherung der benötigten Tickets. Wird auf jeden Fall wieder Vivid Seats verwenden. Vielen Dank

NIEMALS LEBENDIGE SITZE VERWENDEN !!! Meine Schwester und ich reisten von Virginia nach New York, um die Yankees die Orioles spielen zu sehen (letzte Chance der Saison). Ich habe die Tickets rechtzeitig gekauft. Als die Spielzeit näher rückte und ich die Tickets immer noch nicht erhielt, verschwendete ich eine Stunde meiner Wartezeit mit zwei verschiedenen Kundendienstmitarbeitern, die sicherstellten, dass die Tickets vor Spielbeginn geliefert wurden. Wir reisten den ganzen Weg zum Yankee Stadium und die Tickets kamen nie durch. Danach musste ich wieder mit einem Manager telefonieren, der mir sagte, dass sie bis Montag, als das obere Management kam, nichts tun könne. Sie konnte uns nicht mit Tickets für den nächsten Tag entschädigen (unsere einzige andere Gelegenheit, das Spiel zu sehen). Der einzige Grund, warum wir nach New York gereist sind. Das ist absolut umwerfend und inakzeptabel. Sie konnte nichts tun, um uns zu helfen. Ich habe Zeit und Geld verschwendet, um das Spiel zu verpassen, auf das wir die ganze Saison gewartet haben.

Was das noch schlimmer macht, ist, wie es danach gehandhabt wurde (mit dem oberen Management). Am Montag musste ich wieder über eine Stunde warten. Der Anruf wurde zweimal getrennt und ich musste weiter von vorne anfangen. Endlich kam ich zum Management, das mir sagte, sie würden meinen Fall "überprüfen" und mich zurückrufen. Niemand hat mich jemals zurückgerufen, was völlig unprofessionell ist, also musste ich am nächsten Tag erneut anrufen, um nachzufragen. Von Anfang bis Ende war dies die schlimmste Ticketing-Erfahrung meines Lebens. Vivid ist dafür verantwortlich, unser Ende der Sommerreise zu ruinieren, für das wir so hart geplant hatten. Dann kaum kompensieren und nie nach Stunden nachverfolgen, die ich in der Warteschleife investiert hatte. Dies war die unprofessionellste Erfahrung meines Lebens.

Ein Guthaben von 10 USD ist lächerlich. Ich werde Vivid nie wieder verwenden. Unsere Reise zu ruinieren ist eine Sache, aber wie sie danach damit umgegangen sind, ist viel schlimmer.

Nick Eaton war sehr hilfreich bei meiner NCAA West Regional Ticketbestellung. Er machte mehrere Vorschläge für gute Sitze, die in meiner Preisklasse lagen. Sein Service war 5-Sterne, die zusätzlichen Gebühren waren grob. Tix kostete 2x $ 203 = 406, aber die Gebühren betrugen $ 120 ... autsch !!!

Ich würde nicht empfehlen!

1. Planen Sie NICHT, Sitzplätze zu dem von Ihnen bezahlten Wert zu erhalten! Mein Mann und ich haben ein Jahr vor den Showdaten unsere Tickets für eine Broadway-Show in Chicago gekauft. Wir zahlten fast 350 Dollar und unsere Plätze waren 50 Dollar wert. Ich kann einen kleinen Unterschied in der Ticketpreisgestaltung verstehen, aber NICHT einen Unterschied von 250 USD +.

2. Verwenden Sie diese Firma NICHT, wenn Sie vorhaben, lange Strecken zu Ihrer Show zurückzulegen. Wir leben in OH und haben OH verlassen, um am 7. März nach Chicago zu reisen. Die Show war für den 9. März geplant. Wir haben die Tickets 3 Tage vor der Show erhalten. einen Tag vor unserer Abreise!

3. Erwarten Sie NICHT, dass sie am Telefon hilfreich sind. Sie werden nicht telefonisch mit Ihnen sprechen, es sei denn, es ist 24 Stunden innerhalb Ihres Showdatums. Wenn Sie anrufen, sind sie nicht hilfreich, um zu versuchen, es fair für das zu machen, was Sie bezahlt haben.

Dieser junge Mann war so nett und geduldig und hilfsbereit und verständnisvoll, dass es eine wahre Freude war, diese Ticketbestellung abzuschließen. Ryne ist ein echtes Juwel und ich danke ihm für seine gute Arbeit, mir zu helfen.

Ich habe Tickets für ein Konzert gekauft und als sich die Veranstaltung näherte, wurde ich von niemandem kontaktiert, um meine Tickets zu erhalten. Ich habe Vividseats dreimal über die E-Mail-Adresse (3) des Kundenservice kontaktiert und bis jetzt habe ich noch nichts gehört !! Aufgrund des Kundenservice, den ich erhalten habe, würde ich Sie ermutigen, Tickets woanders zu kaufen. Dieser Ort ist scheiße.

Sehr schwer zu handhaben! Verwenden Sie diese Firma niemals.

Es gab ein Problem mit der Übertragung der 5 Tickets, die ich gekauft habe. Ich habe mich mehr als zwei Wochen vor der Veranstaltung an das Unternehmen gewandt. Es ging bis in die Nacht vor der Veranstaltung und weil ich die Arbeit vorzeitig verlassen musste und 4 andere Personen involviert waren, mussten wir absagen, weil wir die Tickets am Abend vor der Veranstaltung nicht hatten. Vivid war nicht sehr hilfreich und ich konnte erst am Tag zuvor mit einer tatsächlichen Person sprechen.

Ich bekam die Tickets erst am Nachmittag der Veranstaltung, was bis dahin viel zu spät war, um es schaffen zu können. Es war auch zu spät, um die Tickets zu verkaufen, obwohl ich sie gepostet habe.

Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, weil sie nicht billig waren! Und sie sind überhaupt nicht hilfreich. Ich bin sehr frustriert und fühle mich ausgenutzt.

Diese Jungs sind Diebe und schrecklich !! Ich habe meine Spielkarten nie erhalten, wie sie versprochen hatten, und bis jetzt habe ich von niemandem bei lebhaftem etwas gehört

Ich wünschte, ich hätte Bewertungen gelesen, bevor ich diese schreckliche Firma ausprobierte. Köder- und Schaltertaktik !!!! Ich würde empfehlen, weg zu bleiben und wirklich zu hoffen, dass Sie sie nie benutzen oder damit umgehen müssen. Ich habe auf eine Show geklickt, um Tickets zu kaufen, und dann hat sich irgendwie gezeigt, dass ich zu einer anderen Zeit eine völlig andere Show gekauft habe. Keine Unterstützung bei der Rückerstattung, wenn ich sie Sekunden nach Erhalt der Quittung kontaktierte.

Die Pandemiesituation ausnutzen. Sie wissen, dass Sie Geld zurückerstatten können, wenn Sie möchten.

Ich habe nicht die Sitze bekommen, die ich gekauft habe und die vermutlich am Gang waren! Dann rief ich den Kundendienst an und gab die Optionsnummern ein, aber es wiederholte sich immer wieder und dann versuchte ich es mit Live-Chat, aber es war dasselbe wie am Telefon zu sprechen !! Versuchte erneut Live-Chat und niemand kam ... Wird Vivid das nächste Mal nicht verwenden ...

hatte online Probleme mit dem Zurücksetzen des Passworts, aber dann rief ich die 800 # an und der Repräsentant Ian war ein ROCKSTAR !! Er war so hilfsbereit und bekam genau die Plätze, die wir wollten, sowie tolle Parkplätze am Cowboys Stadium! Ich liebe diesen Kerl und werde ihn definitiv für meine nächsten (und ALL FUTURE) Event-Einkäufe verwenden! :) :)

Ich würde null Sterne setzen, aber sie haben wirklich hart daran gearbeitet, dass es so aussieht, als ob sie sich darum kümmern. Ich hatte eine Veranstaltung im Wert von 240 USD abgesagt und erhielt eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde, ohne etwas zu tun. Nachdem ich 4 Wochen lang nichts erhalten hatte, rief ich an und stellte fest, dass sich die Stornierungsbedingungen geändert hatten und ich eine Gutschrift erhalten würde. Es ist jetzt noch 4 Wochen her und ich sehe das Guthaben nicht auf meinem Konto. Ich rief an und wartete eine ganze Weile, um mit jemandem im Vertrieb zu sprechen, aber er half mir nicht und übertrug mich auf eine Nummer, bei der die Wartezeit 2 Stunden betrug. Ich rief den Vertrieb erneut an und wurde 30 Minuten lang in die Warteschleife gelegt, nachdem ich erklärt hatte, dass ich nur wissen wollte, wo ich das Guthaben für spätere Einkäufe finden kann. Ich bin sehr enttäuscht von ihrem Kundenservice.

Guten Morgen aus Denver, CO!
Ich habe mich gefragt, welche Tickets ich vor ein paar Wochen gekauft habe. Ich konnte auf der Website navigieren und war mit einer Live-Chat-Website verbunden. Meine Frage wurde in weniger als 5 Minuten gelöst. Normalerweise bevorzuge ich es, mit jemandem zu sprechen, aber ich hatte kein Bedürfnis danach, nachdem ich die erste Nachricht erhalten hatte. Vielen Dank, Vivid Seats, für die einfache Navigation auf der Website. Ich werde in Zukunft definitiv VIVID SEATS verwenden.

Nathan war großartig, es war angenehm mit mir zu arbeiten und ich bekam einen anständigen Preis für Tickets.

Mein Servicemitarbeiter John war unglaublich !! Er nahm sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich das beste Ticketangebot bekam. Er war sehr sympathisch und es war eine Freude, mit ihm zu sprechen. Ich werde diesen Service auf jeden Fall wieder nutzen, da wir oft Konzerte besuchen !!

Die Website ist ein dringend benötigter Dienst. Es bietet Komfort
und wertvolle Zeit beim Kauf eines Tickets für eine Veranstaltung. Drucken
Ihr Ticket zu Hause.

Vivid Seats bietet seit vier Jahren Dienstleistungen von höchster Qualität. Ihre 100% Garantie ist echt. Sie haben mir geholfen, ein falsches Ticketproblem zu meiner vollsten Zufriedenheit zu lösen. Ich werde auch in Zukunft Tickets von Vivid kaufen.

Es wird keine Ticketrückerstattung ausgestellt, da das Konzert als "verschoben" gilt. Es ist jetzt ein Jahr her! Vielleicht! Mir ist jetzt klar, dass es ihre Politik ist, aber komm schon, wir sind mitten in einer Pandemie !!! Ticketmaster erstattet Veranstaltungen, die bald nicht mehr als "storniert" gekennzeichnet sind, wie es lebhaft erforderlich ist. Kaufen Sie nicht bei ihnen! Ich werde aktualisieren, wenn sie das Richtige tun.

Ich bestellte meine Tickets über Nacht und bekam sie am nächsten Morgen phänomenal

Ich möchte meiner Kundendienstmitarbeiterin Denisse O für all ihre Hilfe danken. Wir waren bei einem Madonna-Konzert im September mit den Vivid-Tickets und die Wachen vor den Toren sagten, die Tickets seien nicht gut. Ich habe Vivid angerufen und Denisse angerufen, der mit uns telefoniert hat, bis wir eingestiegen sind. Es scheint, dass mir vor einiger Zeit ein neuer Satz Tickets geschickt wurde, aber ich habe die E-Mail nicht bemerkt. Sie blieb dran, während wir über die Straße vom Barclays Center in Brooklyn zum Target eilten, um zu sehen, ob sie neue Tickets ausdrucken würden, die Denisse an meine E-Mail geschickt hatte. Sie würden nicht. Sie ging dann auf Google und fand einen Officemax die Straße runter !!! Sie blieb, während wir dorthin gingen und unser neues Tix druckten, sie blieb, während wir online warteten, und sie blieb, während wir durch die Tore gingen, um zu bestätigen, dass wir eingestiegen waren. Wow, ich hätte nie gedacht, dass das mit jemandem am Telefon passieren würde. Wir bedanken uns für Ihre Hilfe Denisse. DANKE, dass du aus einer schlechten Situation eine angenehme Nacht gemacht hast. Meine Tochter hatte Tränen in den Augen, als sie uns nicht hereinließen, und war so glücklich, als wir endlich eintraten. Nochmals vielen Dank

Ich habe meine Tickets noch nicht erhalten, aber der Service, den Ryan bei Vivid Seats erhalten hat, war hervorragend.

Connor war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. VIELEN DANK!!!

Absoluter Schwindel !!!

Auf der Vivid Seats-Website finden Sie großartige Tickets online. Rief sie zur Überprüfung an und kaufte sie bei einem Kundendienstmitarbeiter von Vivid Seats. Habe alles bestätigt. Wir freuten uns wirklich darauf, Steely Dan zu sehen. Ich habe den ganzen Tag darüber gesprochen. Später am Tag erhalten wir einen Anruf von Vivid Seats, der uns mitteilt, dass unsere Tickets nicht verfügbar sind. Sie boten an, uns Tickets für 180 Dollar mehr zu verkaufen, als wir bereits ausgegeben hatten. Ja wirklich?! Nur eine gefälschte Transaktion, mit dem Versuch, den Verkauf zu verbessern !! Ich habe so etwas noch nie in der Ticketing-Welt gesehen !!

Dies ist meine erste Erfahrung mit Vivid Seats. Ich habe mit Tom Wanchel gesprochen und er war so hilfsbereit und kenntnisreich. Er half mir schnell beim Kauf meiner Farm Aid Tickets. Ich werde Tom bei Vivid für alle zukünftigen Einkäufe kontaktieren. Ich habe außerdem 45 US-Dollar pro Ticket bei den Live Nation-Ticketpreisen gespart.

Immer wieder suche ich nach dem besten Service und natürlich den gleichen Preisen, vergleiche und versuche das beste Angebot zu finden.
Ich komme immer wieder hierher zurück! Die Person, mit der ich spreche, ist nicht nur eine große Hilfe, sondern sie (Kayla Anthony) ist unglaublich hilfreich !!
Ich hatte so viele Fragen und sie blieb am Telefon, bis ich zufrieden war.
Heute ist es schwierig, einen guten Kundenservice zu finden. Ich habe nicht nur einen großartigen Service bekommen, sondern auch ein unglaubliches Angebot für meine Tickets !!
Ich danke Ihnen sehr.
Ich schätze Ihr Engagement, damit ich mich willkommen fühle.

mit viel danke

Gabrielle.

FRAUDS. Verwenden Sie dieses Unternehmen nicht für Tagestickets. Sie nehmen Ihr Geld und liefern die Tickets nicht aus. Der Kundendienst wird Ihr Geld nicht zurückgeben und das obere Management wird Sie nicht zurückrufen.
Wir haben wenige Minuten vor Spielbeginn Tickets für ein Spiel gekauft und nie die E-Mail mit den Informationen erhalten, die erforderlich sind, um die Tickets zu akzeptieren, um tatsächlich ins Spiel zu kommen. Wir haben uns 30 Minuten lang mit Morgan, dem Kundendienstmitarbeiter, darüber gestritten, wie wir nicht ins Spiel kommen konnten, weil wir die E-Mail nie erhalten haben.
Dieses Unternehmen ist eine riesige Abzocke. Es gibt keinen Grund, dieses Unternehmen zu nutzen, da ihre versteckten Gebühren sie nicht günstiger machen als die Verwendung eines seriösen Unternehmens wie Stub Hub oder Ticketmaster.
Wir sind durch alle möglichen Reifen gesprungen, die Sie bei ihrem dummen Registrierungsprozess nie mit Stub Hub oder Ticket Master zu tun haben. Alle anderen E-Mails wurden sofort angezeigt, mit Ausnahme derjenigen mit den tatsächlichen Informationen, die wir zum Erhalt unserer Tickets benötigten.
Wenn Sie die Preise vergleichen, täuscht Vivid Seats Sie darüber hinaus, dass Sie erst dann über die Gebühr von 25 USD pro Ticket informiert werden, wenn Sie den Kaufprozess teilweise abgeschlossen haben. Wenn wir uns der lächerlichen Gebühren und aller Probleme bewusst gewesen wären, die Sie durchlaufen müssen, um das Ticket zu erhalten, hätten wir eine Firma verwendet, der wir vertrauen und bei der Sie die Tickets wirklich sofort erhalten.
Wie lange hätten wir noch vor dem Stadion stehen und auf eine E-Mail warten sollen, die erst anderthalb Stunden nach Spielbeginn im Posteingang meines Mannes einging? Wir haben das Telefon per Screenshot aufgenommen, als sie endlich hereinkamen. NICHT NUR SIND WIR HUNDERTE DOLLAR, ABER DAS PLAYOFF-SPIEL HAT ALTOGETHER VERPASST. Diese Leute sind Betrüger.

Deveon war großartig und wird sie wieder benutzen !!
Vielen Dank!

Nick E. war sehr hilfreich bei unserem Ticketkauf. Er war professionell, schnell und freundlich. Ich erhielt schnell die E-Mail mit unseren Tickets. Kann Nick jedem empfehlen.

Toller Kundenservice !!! Todd war sehr hilfsbereit und freundlich! Danke, dass du mich mit Luke Bryan Tickets verbunden hast !!!