Tru-Comfort, Inc. Rezension

Ich benutze sie seit 1991 als Reparaturservice für Heizungs- und Klimaanlagen in Wohngebieten. Sie haben das gesamte System in meinem Haus installiert und seitdem gute Dienste geleistet.

Ich habe ein sehr einzigartiges Zuhause und andere Ofenfirmen waren nicht daran interessiert, ein herausforderndes Problem anzugehen. Jeff Frantz würde nicht aufgeben, bis der Job gelöst war. Ich kann ihm oder den Technikern nicht genug danken.

Ich habe angerufen, um meinen Kessel reparieren zu lassen. Wurde gesagt, "der Kessel hat eine Verstopfung, brauchen neuen Kessel für 11.500 $". Rief DB, einen Konkurrenten, für die 2. Meinung an. In 45 Minuten wurde der Wasserzirkulator ausgetauscht und der Kessel funktioniert und es ist kein neuer Kessel erforderlich. Alles ist gut. Rief zweimal die Serviceabteilung an, um sie darüber zu informieren, aber beide Anrufe gingen an die Voicemail. Ich schlage Kunden vor, vorsichtig zu sein.

Sie haben dieses Wochenende meine Klimaanlage repariert und gute Arbeit geleistet. Ich habe kein Problem mit der Arbeit, die sie in meinem Haus gemacht haben.

Schreckliche Erfahrung mit Installation, Nachverfolgung und Fertigstellung. Käufer aufgepasst !! Wählen Sie eine andere Person, die diese Firma nicht gut macht, keine Anrufe zurückgibt und Sie dazu bringt, sich die Haare auszureißen, um Ihre Arbeit zu erledigen.

Hatte eine jährliche Wartungs-App am 20.10.16 und wurde informiert, dass sie jederzeit nach 12 Uhr ankommen würden. Wird zu 430. Ich rufe die Firma an, um den Status der Techniker zu sehen und wo ich auf der Liste stehe. Den ganzen Tag geht niemand ans Firmentelefon. Sie riefen mich am nächsten Tag an und entschuldigten sich. Ich sage es wegen eines familiären Notfalls bla bla bla. Planen Sie mich für den ersten Termin heute, den 28.10.16, zwischen 8 und 9 Uhr neu. Es ist nicht 11 Uhr. Ich kontaktiere das Unternehmen erneut, um den Status zu erfahren. Die Dame teilt mir mit, dass sie Apps neu planen, weil sie gesichert sind. Ich sollte heute dein erster Termin sein, seit du es letzte Woche vermasselt hast. Natürlich nimmt die Dame keine Schuld auf sich und gibt an, dass sie in der Abteilung "Buchhaltung" ist, obwohl ich das letzte Mal mit ihr gesprochen habe, war sie diejenige mit dem familiären Notfall. Sie würden mich nie anrufen oder mich noch einmal wissen lassen, dass sie es mir nicht zeigen würden. Diese Firma ist eine Schande!

Die Mitarbeiter von Tru-Comfort installierten eine neue Einheit. Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit und meiner allgemeinen Erfahrung mit ihren Mitarbeitern.

Die Männer, die in der Vergangenheit zu mir nach Hause gekommen sind, waren sehr höflich und sauber. Sie haben dafür gesorgt, dass mein Haus sauber blieb, während sie während meiner Installation in das Haus ein- und ausgingen.

Immer eine gute Erfahrung mit Tru-Comfort Inc. Sie waren professionell, freundlich und es war eine schnelle Installation. Könnte nicht besser sein.

Ich benutze Tru-Comfort seit fast 2 Jahren. Sie machen jährliche Kontrolluntersuchungen und an meinem Ofen. Wenn die Männer kommen, um nach meinem Gerät zu sehen, sind sie höflich und freundlich. Sie kommen immer zu der Zeit, zu der sie sagen, dass sie kommen werden, was schön ist, weil es meinen Zeitplan nicht zu sehr unterbricht.

Der Service war für mich erstklassig. Würde jedem sagen, wie glücklich ich mit ihnen gewesen bin.

Von Anfang an fühlte ich, dass sie sehr ehrlich waren, wenn sie meine Situation erklärten. Toller Service, ich kann sie nur empfehlen.

Sie haben ein jährliches Abonnement, für das Sie sich anmelden können, was sehr hilfreich war. Es hat meinen Ofen in einem guten Zustand gehalten und es ist eine Sache weniger, über die ich mir Sorgen machen muss.

Die Männer, die zu mir nach Hause kamen, um meine neue Heizung und Klimaanlage zu installieren, waren großartig. Sie waren höflich und professionell. Sie konnten uns über den Prozess erzählen und alle Fragen beantworten, die ich hatte.

Tru-Comfort bietet einen zuverlässigen und zufriedenstellenden Service!

Meine Schwiegertochter erwähnte Tru-Comfort mir gegenüber, als wir nach einer neuen Firma suchten, mit der wir zusammenarbeiten konnten. Sie kamen, als sie sagten, sie würden für die Installation und jedes Jahr senden sie eine Wartungspostkarte.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Ofen. Jeder im Team war erstklassig, sehr kompetent, höflich, freundlich. Ich bin seit 1992 Kunde und schätze die Liebe zum Detail und den exzellenten Service.

Der Servicetechniker war sehr nett und ich kann den Service jedem empfehlen, den ich kenne!

Kein Anruf, keine Show zur Schätzung. Wir haben die Schätzung 2 Tage vor 8 Uhr morgens am Samstag bestätigt. 30 Minuten später immer noch kein Wort. Sehr unprofessionell

Der Service war wie immer eine angenehme Erfahrung, vom Telefonanruf bis zum Reparaturmann. Sie waren innerhalb von 15 Minuten hier und ich sagte sogar, dass dies kein Notfall war. Dennis ging auf ein anderes Problem ein, das ich hatte, und sagte, er müsse zum Laden laufen und wäre gleich zurück. Er war in weniger als 20 Minuten zurück und hat mein Problem behoben. Sehr zuverlässig.

T. Barletta.

Ich wusste von ihnen, bevor sie Tru-Comfort waren. Ich brauchte ein großes Projekt, also habe ich sie wieder verwendet, wie ich es in der Vergangenheit getan hatte. Die Crew konnte alles rechtzeitig für uns zusammenstellen. Ich würde sie wieder für ein großes oder kleines Projekt verwenden.

Ich habe Tru-Comfort Inc meinen Freunden und meiner Familie empfohlen. Ich habe in der Vergangenheit eine andere Firma benutzt, aber jetzt benutze ich Tru-Comfort und sie haben großartige Arbeit geleistet, um Jobs rechtzeitig zu erledigen.

Ich arbeite immer noch mit TruComfort an diesem Albtraum. Vor ungefähr zwei Monaten haben wir angerufen, weil unsere Klimaanlage nicht funktionierte. Sie kamen heraus und stellten fest, dass es gefroren war. Wir ließen es auftauen und mussten sie dann ständig anrufen, um zurück zu kommen und es zu überprüfen, damit sie sehen konnten, wo das Problem lag. Nachdem wir jemanden dazu gebracht hatten, wieder herauszukommen und Freon einzusetzen, brauchten wir immer noch jemanden, der kam und sah, wo das Problem liegt - ist es ein Leck, kommt es von etwas anderem, wir haben immer noch keine Ahnung. Wir mussten anrufen und anrufen und anrufen, um jemanden zum Herauskommen zu bringen. ENDLICH haben wir etwas geplant und was passiert, niemand ist aufgetaucht. Ich nahm die Arbeit für ein 12-4 Service-Fenster auf und wartete auf sie. Ich versuchte ihnen den Vorteil des Zweifels zu geben, gab dann aber nach und rief um 3:30 an, um zu sehen, ob jemand kommen würde (da sie sagen, dass sie dich eine halbe Stunde vor ihrer Ankunft anrufen werden). Die Dispatcherin, Sabrina, bemerkte, dass sie vor mir zu spät zur Arbeit kamen, aber definitiv zu meinem geplanten Servicetermin zu mir nach Hause kommen würden, 5 Uhr rollt herum, dann 6, dann 7 - nichts. Es kam kein Anruf, um etwas zu sagen, und sie werden am nächsten Tag als erstes kommen - weißt du, guter Kundenservice. Nichts. Ich musste dann am Freitag anrufen, eine VM verlassen und niemand rief zurück. Ich habe sogar eine E-Mail gesendet und noch keine Antwort darauf erhalten. Schließlich rief ich in der folgenden Woche zweimal an (in der Woche, nachdem sie herauskommen sollten) und sprach mit einem Manager namens Jay, der uns zurückrufen sollte, aber nicht zurückrief, als er es feststellte. Ich musste ihn anrufen - wieder. Endlich haben wir einen Termin für die FOLGENDE Woche. Mal sehen, ob sie diesmal auftauchen.

Wir zahlen jedes Jahr einen erheblichen Betrag für ihr "Preferred Customer Maintenance Program", das uns eine vorrangige Planung und vorrangige Notfalldienste ermöglicht, aber dies dauert jetzt zwei Monate - wie ist dies "bevorzugt"? Sie erscheinen nicht einmal zu Serviceterminen!

SCHRECKLICHER Kundenservice.

Der Service wurde effizient und zeitnah durchgeführt. Es gab eine gute Erklärung für das Problem und die Lösung. Tyler hat einen tollen Job gemacht.

Sie haben meine Fragen hervorragend beantwortet und alle Bedenken ausgeräumt, die ich hatte. Ich würde ihre Dienste jedem empfehlen, den ich kenne!

Sie kamen in einem ersetzten etwas an meiner Klimaanlage. Sie sind sehr sehr professionell und effizient. Ich fühlte mich wohl mit ihnen. Sie haben sogar diese Socken auf ihre Füße gelegt.

Obwohl ihre Mitarbeiter kompetent zu sein scheinen, bin ich mit ihren Geschäftspraktiken unzufrieden. Diese Praktiken umfassen: 1) Angabe von 600 US-Dollar für den Austausch von zwei 5-Dollar-Kondensatoren, 2) Druck auf mich, das Angebot sofort anzunehmen (indem ich drohe, den angegebenen Preis zu erhöhen, wenn ich der Arbeit nicht sofort zustimme) und 3) mir Rechnungen für die Arbeit zu schicken das wurde weder angefordert noch durchgeführt. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich nie wieder mit dieser Firma Geschäfte machen.

Wenn ich es rückgängig machen könnte, ein neues HLK-System zu installieren, würde ich es tun. Zahlreiche Serviceanrufe - immer noch unzufrieden mit einem lauten, unzureichenden System.

Sehr zufrieden mit meinem Gesamtservice. Hatte einen neuen Warmwasserbereiter (der alte war aus dem Jahr 2000), einen neuen Ofen (von Öl auf Erdgas umgestellt) und eine zentrale Klimaanlage installiert. Sie entfernten auch den Öltank. Sie mussten meine Installation um zwei Wochen zurückstoßen, weil sie überfüllt waren. Ich kann verstehen, wie viele Leute warten, bis es kalt wird, um ihren Ofen für den Winter vorzubereiten. Ich war nicht in Eile, also war ich damit einverstanden. Tru-Comfort war preislich fair zu mir und ihre Techniker arbeiteten 4 Tage in meinem Keller, um den Job zu erledigen. Sie sind höflich, angenehm und professionell. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Ich würde sie jedem empfehlen.

TruComfort reagierte schnell. Obwohl das eigentliche Problem durch ein fehlerhaftes Teil maskiert wurde, das ersetzt werden musste, wurde eine faire Lösung für bereits geleistete Arbeit angeboten und angewendet, um den Auftrag endgültig zu beenden. Sie waren schnell und geduldig mit ihren Follow-up-Reaktionen, um das neue System für einen optimalen Betrieb zu optimieren. Sie waren nett, hilfsbereit und kompetent.

Ich bat sie, sich einen Warmwasserbereiter anzusehen und ihn zu warten. Der Techniker von Tru Comfort sprach mit meiner Mieterin über den Zustand des Ofens und wie gefährlich er aufgrund seines Alters war, und jetzt möchte sie ausziehen.

Ich treffe die Reparaturentscheidungen für meine Immobilien. Wenn ich meinen Mieter gegen mich wende, kann ich nur garantieren, dass ich Ihren Service niemals nutzen oder jemals empfehlen werde. An meinem Ofen ist nichts auszusetzen, er hat alle aktualisierten Teile. Und ich glaube Tru Comforts Aussage nicht, dass ich meinen 2 Jahre alten Warmwasserbereiter komplett ersetzen sollte, weil er "geschossen" hat?!?! Ich glaube ehrlich, dass ihre Techniker im Gegensatz zu den Aussagen des Dispatchers auf Provision bezahlt werden.

Ich kann Tru-Comfort nur empfehlen und habe meine Mutter und ihre Freundin für den Service angemeldet. Sie sind sehr zufrieden mit der Behandlung, die sie erhalten haben. Die Techniker sind die besten.

Ein Notruf bei TruComfort wurde effizient und kompetent abgewickelt. Unser Servicetechniker hat unseren Gasbrenner rot markiert und dann einen exorbitanten Preis für einen neuen Brenner angegeben, während der alte Brenner, den er vor 20 Jahren installiert hatte, noch unter Garantie stand. Dank TruComforts Team aus Jim Baab und Derek Smull haben wir jetzt einen neuen Brenner unter der alten Garantie. Der Brenner wurde in weniger als 24 Stunden installiert und rettete das Haus vor dem Einfrieren. Der Brenner wurde während der Temperaturen unter dem Gefrierpunkt Anfang Februar abgeschaltet. Wenn wir darauf gewartet hätten, dass unser ursprünglicher Dienstleister die Garantie einhält, würden wir immer noch einfrieren. Ich werde zwar nie erfahren, ob der Brenner wirklich ausgetauscht werden musste, aber zumindest sind wir vor einer CO-Vergiftung sicher, und das ist ein wahrer Trost.

Wir haben Tru-Comfort verwendet, seit wir hierher gezogen sind. Es sind fast 8 Jahre vergangen. Sie haben sehr gute Arbeit geleistet, soweit ich verstehen kann!

Ich habe einen Servicevertrag mit ihnen. Der erste Service sagte, mein Ofen habe Kohlendioxid ausgetreten, wer weiß, ob sie die Wahrheit sagten, aber ich ließ sie trotzdem installieren. Danach war es problematisch, sie zur jährlichen Wartung zu bewegen. Letzten Winter war es beim dritten Versuch und auch in diesem Sommer sind sie nicht aufgetaucht. Sie rufen nicht an und sagen, sie müssten dich für einen Notfall stoßen, sie tauchen einfach nicht auf. Ich bin mit ihnen fertig.

Meine Erfahrung mit Tru-Comfort war erfrischend. Es war so schön, mit einer so professionellen Gruppe von Menschen umzugehen. Wenn ich für einen Teil der Installation nicht zu Hause gewesen wäre, hätte ich nicht gewusst, dass eine Installation stattfindet. Alles war so ordentlich und organisiert. Es ist offensichtlich, dass Sie Ihre Kunden hoch schätzen und ich freue mich auf eine lange Service-Beziehung mit Tru-Comfort.

Ich habe angerufen und jemanden zu mir nach Hause kommen lassen, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Er kam und sagte, ich würde die Schätzung innerhalb von 5 Tagen erhalten. Hier sind wir fast 2 Wochen später und haben meine Schätzung noch nicht erhalten. Ich schätze, ich werde sie nicht durchgehen.

Die Techniker sind immer kompetent, professionell und sehr hilfsbereit. Oft hilft es uns, unsere Steuerelemente zu kennzeichnen, damit wir uns daran erinnern können, wie wir unser System maximieren können!

Tru-Comfort kam vor ungefähr einer Woche zu mir nach Hause, um meine Heizungsanlage jährlich zu überprüfen. Denny war der Techniker, der kam. Er war sehr effizient, pünktlich und wusste genau, was zu tun war. Ich bin zuversichtlich, dass alles, was getan werden musste, getan wurde. Ich habe kommentiert, dass es in meinem Haus sehr trocken war und der Luftbefeuchter wahrscheinlich angepasst werden musste, was er auch tat.
Ich bin sehr zufrieden mit Tru-Comfort, Inc.

Die Arbeit mit Tru-Comfort war eine großartige Erfahrung. Sie gehen wirklich die Extrameile, um ihre Kunden zufrieden zu stellen, und es bleibt nicht unbemerkt! Die Mitarbeiter, die unser neues Carrier Infinity-System installiert haben, waren sehr höflich und fleißig, und ich kann ihnen und Tru-Comfort nicht genug für alles danken, was sie getan haben.

Wir sind seit 25 Jahren Kunden von Tru-Comfort. Wir haben immer Geräte von bester Qualität (Gasöfen, Luftbefeuchter, Warmwasserbereiter, Wärmepumpen usw.) erlebt. Der Service war ausgezeichnet, die Beratung bei der Behandlung von Problemen genau und hilfreich. Unsere Serviceverträge wurden in höchstem Maße mit erstklassiger Qualität eingehalten Techniker, die stets höflich und pünktlich sind - und freundlich zu unseren Hundebegleitern! Das Büropersonal hat großartige Termine vereinbart und uns an Termine und Vertragstermine erinnert. In den wenigen Fällen, in denen wir schnelle Reparaturen oder Maßnahmen benötigten, war Tru-Comfort dabei Wir empfehlen Tru-Comfort ohne Vorbehalt und mit Begeisterung - und ich bin mit niemandem in der Firma verwandt !!

Tru Comfort ist einfach zu handhaben und sehr zuvorkommend. Wir machen seit Jahren Geschäfte mit ihnen.
Negative Aspekte: Warum sollten sie ihre Techniker seit der Installation unseres Systems ständig mit Teilen (Filtern) versenden, die nicht passen?! Und warum sollten sie ihren Techniker losschicken, um einen April-Luftfilter zu installieren, und ihm nicht das zu installierende Teil geben?! Die Kommunikation zwischen den Terminen und den Technikern ist auf jeden Fall unterbrochen!

Gehen Sie stattdessen zu LANDE Heating & Air Conditioning !! ... 14 Grad und Ofen brach! Tru-Comfort für den Notdienst genannt. Ich hatte das Problem mit meinem Ofen bereits herausgefunden. Ich brauchte einen Zünder für heiße Oberflächen. Der Techniker, der meinen Anruf zurückgegeben hat, hat mir einen typischen Preis für einen Serviceabruf angegeben (nicht schlecht). Er zitiert mich jedoch auch für den Teil zusätzlich $ 530 +. Ich sagte ihm, dass ich vor ein paar Jahren 40 Dollar für das Teil bezahlt hatte, dass dieses Teil auf keinen Fall so viel kosten würde. Es schien ihn nicht zu beeinflussen. Er hielt sich an das 700-Dollar-Angebot, um herauszukommen und den Ofen zu reparieren. Danach rief ich LANDE Heating & Air Conditioning an. Sie kamen und reparierten den Ofen und berechneten mir 55 Dollar für das gleiche Teil. ... eine Gesamtrechnung von 202 US-Dollar. Anstelle von Tru-Comfort sollten sie Tru- "Diebe" genannt werden.

Ich hatte Tru-Comfort im Juni / Juli 2014 kontaktiert, um meine externe Goodman-Wärmepumpe warten zu lassen. Das anhaltende Problem war, dass die aus den Lüftungsschlitzen austretende Luft nicht annähernd kalt genug war, um das Haus abzukühlen, geschweige denn den Thermostat zu erreichen, um das System bei ordnungsgemäßer Kühlung abzuschalten. Der erste Techniker nahm den faulen Ausweg und erklärte, dass die Spulen gerade ausgerichtet und gereinigt werden müssten. Naiv habe ich diese Schritte ausgeführt. Der 2. Techniker sagte, die Spulen seien sauber wie sie waren und würden nichts drastisch ändern. Er musste dann einen dritten Techniker einplanen, der herauskam, um ein TXV-Ventil an der Inneneinheit auszutauschen. Der Techniker hat das Ventil ausgetauscht und das System hat für den Rest des Jahres 2014 funktioniert. Jetzt, im Sommer 2015, ist das Problem erneut aufgetreten (die Lüftungsschlitze drücken nicht kalt genug Luft aus). Während ich mich an Tru-Comfort wandte, um weitere Serviceleistungen zu erhalten, wollte die Sekretärin mir sofort weitere 100 US-Dollar für eine Servicegebühr in Rechnung stellen, die eine weitere Woche ausgebucht sein würde (inzwischen hatte ich dieser Firma bereits seit letztem Sommer über 400 US-Dollar ausgezahlt). Die Sekretärin erklärte, dass für den Service eine Garantie besteht, aber dennoch eine Gebühr anfällt, da der Techniker, der herauskommen würde (jetzt ein vierter Techniker), "nicht weiß, worum es geht". Ich habe das Problem erklärt. Sie haben all diese Informationen ab 2014 dokumentiert, oder? Scheinbar nicht. Ich habe seitdem meinen geplanten Termin abgesagt und werde mein Geschäft woanders hinbringen. Zusätzlich zu diesem Unternehmen, das faule Methoden zur Diagnose eines HLK-Systems verwendet, scheint es kein Einfühlungsvermögen zu geben, das Gerät zu reparieren. Und dies ist das Unternehmen, das A.) es ursprünglich installiert hat und B.) Teile darauf ersetzt hat, sich jedoch weigert, auf weitere Gebühren zu verzichten. Schließlich bietet das Unternehmen keinen 24-Stunden-Notdienst an. Es gibt keine Wochenendtermine. Es gibt keine wöchentlichen Nachttermine. Alle Techniker sind täglich um 15 Uhr mit ihrer Arbeit fertig, während die meisten Menschen tagsüber arbeiten. Würde dieses Unternehmen niemandem empfehlen.

Wir waren sehr zufrieden mit der Professionalität und Gründlichkeit der jährlichen Überprüfung durch Tru-Comfort Inc im vergangenen Dezember. Das Büropersonal ist sehr hilfsbereit und entgegenkommend bei der Planung dieses Termins. Wir werden weiterhin mit ihnen Geschäfte machen und sie anderen empfehlen.

Ich habe meine Bewertung in angehängte Screenshots eingefügt, da ich die Zeichenbeschränkung um ein Vielfaches überschritten habe. Meine Erfahrung mit Tru Comfort war schrecklich und frustrierend. Sehr unprofessionelles Unternehmen mit schlechten Kommunikationsfähigkeiten.

Ich hatte Tru-Comfort angerufen, um meine vor zwei bis drei Jahren installierte AC-Einheit zu untersuchen. Der Grund für den Anruf war, dass das Gerät beim ersten Einschalten ein unangenehmes Geräusch macht. Hinweis - Dieses Geräusch tritt nicht immer auf, aber ich bemerke es normalerweise nachts. Das Gerät ist beim Einschalten so laut, dass es mich aus dem Schlaf weckt.

Als der Techniker herauskam, war es am Morgen und er versuchte, das Gerät dazu zu bringen, dieses Geräusch zu machen, aber natürlich war das Gerät, als der Techniker dort war, beim Start super ruhig :(

Abgesehen davon sagte mir der Techniker nur, dass das Geräusch, das ich höre, typisch für diesen Gerätetyp ist und dass sie nichts tun können. Es hat mit dem Kompressortyp zu tun, den ich habe. Es "vibriert", um das Kühlmittel in Bewegung zu setzen, und je nachdem, wo es aufhört, kann es ziemlich laut sein. Nachdem mir gesagt wurde, dass dies beabsichtigt ist, wurde ich natürlich mit der netten 100-Dollar-Rechnung geschlagen, mit dem Wissen, dass nichts getan wurde, um das Problem zu beheben, und dass nichts getan werden kann, um das Problem zu beheben.

Es fällt mir schwer zu glauben, dass diese Einheiten so konstruiert sind, dass sie zufällig so klingen, als wäre ein Düsenflugzeug durch das Dach meines Hauses gekracht. Wenn es beim Start manchmal schön und leise ist, warum kann dies nicht so gemacht werden, dass es immer "beabsichtigt" startet? Es scheint mir wirklich seltsam für etwas, das ziemlich teuer war, so zu sein. Es scheint noch seltsamer, dass anscheinend nichts unternommen werden kann, um das Problem zu beheben.

Eine Weile in der Warteschleife und getrennt. Ich denke, ich werde eine andere Firma finden, um neue HLK zu installieren.

TruComfort war maßgeblich daran beteiligt, dass ich meinen alten Ofen auf Ölgas umstellte, und ich danke ihnen mental für jede niedrige monatliche Gasrechnung, die ich erhalte.

Hatte ein Techniker zweimal herausgekommen und das Problem nicht behoben, zum dritten Mal angerufen und erfahren, dass er mich für das erneute Herauskommen belasten würde, erklärte er, dass er das Problem beim ersten Mal nie behoben habe. Warum sollte ich die Gebühr von 92,00 USD dann wieder zahlen? Sie haben das Problem nicht behoben. Sie sagten dann, da sie mich nicht glücklich machen, werden sie mein Geld zurückerstatten und damit ich woanders hingehen kann. Wie bleibt diese Firma im Geschäft, wenn sie Ihnen sagt, dass Sie woanders hingehen sollen? Welche AC-Reparaturfirma macht das?

Das Personal ist sehr hilfsbereit und beantwortete alle Fragen oder Bedenken, die ich bezüglich der von ihnen geleisteten Arbeit hatte. Ich würde sie jedem empfehlen, den ich kenne!

Nach Jahren der Vernachlässigung ließ ich meinen Ölkessel von Tru-Comfort warten.
Der Techniker war höflich und hat großartige Arbeit geleistet, um meinen Kessel wieder zum Leben zu erwecken.
Ich empfehle sie jährlich zu verwenden

Wir werden regelmäßig an unseren Geräten gewartet, um sie sauber und auf dem neuesten Stand zu halten. Ich musste keine Arbeiten anfordern, was gut ist, denn das bedeutet, dass sie ihre Arbeit erledigen, wenn sie wegen Wartungsarbeiten hier sind.

Ich erreichte und Tru-Comfort war da
Gib mir Sicherheit und Seelenfrieden
bezüglich HLK
Sehr schnell, professionell und informativ!
Hauptdarsteller Dan bekommt meine Stimme!

Die Techniker von Tru-Comfort haben hervorragende Arbeit bei der Installation unseres neuen Carrier Infinity-Systems geleistet und verfügen über ein Höchstmaß an Professionalität. Sie können wirklich sehen, dass sie stolz auf ihre Arbeit sind. Sie scheinen immer die Extrameile zu gehen.

Ich benutze Tru-Comfort seit über 20 Jahren. Sie kommen immer, wenn sie es sagen, und sie senden Erinnerungspostkarten, wenn es Zeit für einen Gottesdienst ist. Ich habe letztes Jahr ein neues Gerät installiert und es nur einmal zur Überprüfung warten lassen.

Die Arbeit wurde pünktlich und planmäßig durchgeführt und die Mitarbeiter haben großartige Arbeit geleistet, um den Fortschritt mit mir zu kommunizieren.

Tru-Comfort reagierte schnell auf unseren ersten Notruf, und alle Büroangestellten und Techniker, mit denen wir zu tun hatten, waren höflich, besorgt und kompetent.