Chris Shelly

Überprüfung von Tru-Comfort, Inc.

Ich hatte Tru-Comfort angerufen, um meine vor zwei...

Ich hatte Tru-Comfort angerufen, um meine vor zwei bis drei Jahren installierte AC-Einheit zu untersuchen. Der Grund für den Anruf war, dass das Gerät beim ersten Einschalten ein unangenehmes Geräusch macht. Hinweis - Dieses Geräusch tritt nicht immer auf, aber ich bemerke es normalerweise nachts. Das Gerät ist beim Einschalten so laut, dass es mich aus dem Schlaf weckt.

Als der Techniker herauskam, war es am Morgen und er versuchte, das Gerät dazu zu bringen, dieses Geräusch zu machen, aber natürlich war das Gerät, als der Techniker dort war, beim Start super ruhig :(

Abgesehen davon sagte mir der Techniker nur, dass das Geräusch, das ich höre, typisch für diesen Gerätetyp ist und dass sie nichts tun können. Es hat mit dem Kompressortyp zu tun, den ich habe. Es "vibriert", um das Kühlmittel in Bewegung zu setzen, und je nachdem, wo es aufhört, kann es ziemlich laut sein. Nachdem mir gesagt wurde, dass dies beabsichtigt ist, wurde ich natürlich mit der netten 100-Dollar-Rechnung geschlagen, mit dem Wissen, dass nichts getan wurde, um das Problem zu beheben, und dass nichts getan werden kann, um das Problem zu beheben.

Es fällt mir schwer zu glauben, dass diese Einheiten so konstruiert sind, dass sie zufällig so klingen, als wäre ein Düsenflugzeug durch das Dach meines Hauses gekracht. Wenn es beim Start manchmal schön und leise ist, warum kann dies nicht so gemacht werden, dass es immer "beabsichtigt" startet? Es scheint mir wirklich seltsam für etwas, das ziemlich teuer war, so zu sein. Es scheint noch seltsamer, dass anscheinend nichts unternommen werden kann, um das Problem zu beheben.

Übersetzt