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3 Jahre zuvor

Die Serviceberaterin Lauren Felder war ausgezeichn...

Die Serviceberaterin Lauren Felder war ausgezeichnet, insbesondere mit klarer und zeitnaher Kommunikation. Der einzige Kritikpunkt war, dass ich mein Fahrzeug zurückbringen musste, da eines der Serviceprobleme (Tempomat) beim ersten Servicetermin nicht repariert wurde.

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J
3 Jahre zuvor

Wurde ständig belogen, meine Familie legte 2.000 D...

Wurde ständig belogen, meine Familie legte 2.000 Dollar ab und sie versuchten, das Geld zu behalten, anstatt es auf den Preis anzuwenden, und nach diesem Betrug versprach sie mir, beim Preis zu helfen, und wurde erneut betrogen!

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J
3 Jahre zuvor

Genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Sehr ...

Genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Sehr freundlich. Keine Probleme mit dem Auto, das ich gekauft habe. Wird Freunden und Familie empfehlen. Kevin war eine große Hilfe. Er hat eine Gehaltserhöhung verdient.

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Q
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Aut...

Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Autohaus gemacht habe. Ich wurde in ein Auto gesetzt, das ich liebte, und mir wurde gesagt, ich solle das Auto zurückgeben, weil sie den Deal nicht abschließen konnten. Ich hatte das Fahrzeug 40 Tage lang. Ich legte Geld und den Nachweis meines Arbeitgebers und der Gehaltsabrechnungen ab. Ich wurde dann gefragt, ob ich einen Mitunterzeichner bekommen kann. Ich habe einen Mitunterzeichner, mir wurde nicht gesagt, dass mehr Geld benötigt wird, um abgelegt zu werden. Als ich ankam, um das Auto abzuholen, wurde mir in letzter Minute gesagt, ich brauche 300 Dollar mehr. Ich habe nie zugestimmt, mehr Geld zu verdienen. Der Finanzmanager hat es auf meine Unterlagen geschrieben, ohne es mir zu sagen und ohne dass ich mehr Geld zugestimmt habe. Wenn ich gefragt habe, ob ich das Geld bekommen kann, das ich abgelegt habe, damit ich zu einem anderen Händler gehen kann. Mir wurde gesagt, ich sei genehmigt worden und nichts könne getan werden. Ich habe das Gefühl, ausgenutzt zu werden, und mir wurde kein fairer Deal gegeben, den ich als betrogen empfinde.

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Q
3 Jahre zuvor

Ich hatte nicht einmal die Gelegenheit, dieses Aut...

Ich hatte nicht einmal die Gelegenheit, dieses Autohaus zu besuchen, und ich plane es nicht mehr, weil sie so unhöflich sind. Ich rief sie an, um zu erfahren, was spätestens heute (29. Juni 2018) für einen Ölwechsel kommen kann, und als die Dame meinen Anruf an den Dienst weiterleitete, sagte mir der Mann, der mich heute abholte, dass dies kein guter Tag wäre, weil sie ' werden gesichert. Also fragte ich nach dem nächsten Tag und er sagte mir, ich solle warten, weil er sich nicht sicher war. Dann, als er wieder am Telefon war, sagte er mir, dass er meinen Anruf an eine andere Abteilung weiterleiten würde (ich weiß nicht warum, wenn ich wegen eines Dienstes anrufe, also war ich ein wenig verwirrt) und wann er tat so niemand nahm auf. Ich legte auf und rief noch zweimal zurück, und beide Male nahm der Mann aus der Serviceabteilung den Hörer ab und legte auf. Als ich ein drittes Mal versuchte anzurufen, nahmen sie diesmal überhaupt nicht ab. Ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass das schlecht für das Geschäft ist, und wenn das gesagt ist, werde ich mein Geld zu einem anderen Händler bringen, der einen besseren Kundenservice hat.

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P
3 Jahre zuvor

Luis Ramon Quevedo war sehr professionell und acht...

Luis Ramon Quevedo war sehr professionell und achtete auf meine Zeit. Ich kam zum Händler, um meinen Chevy Silverado zu verkaufen, kaufte kein neues Fahrzeug und war ein schmerzloser und schneller Prozess und bekam die Menge, die ich suchte! Insgesamt tolle Erfahrung und empfehlen diesen Händler und Luis.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Cousine wollte ein Auto kaufen, leider war s...

Meine Cousine wollte ein Auto kaufen, leider war sie Hilfe für eine Person namens Yurbiela, die nichts über den Verkauf weiß. Dann versuchte sie, sie zu erreichen, und sie hat nie geantwortet, und sie war unprofessionell. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie diesen Ort gehen!

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a
3 Jahre zuvor

Die Aufmerksamkeit, die ich bei Tropical Chevrolet...

Die Aufmerksamkeit, die ich bei Tropical Chevrolet erhielt, war hervorragend. Das Personal war sehr zuverlässig und professionell. Vielen Dank an Alex Montalban und das Management für den hervorragenden Kundenservice und die Erfüllung meiner Erwartungen.

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z
3 Jahre zuvor

Ihr habt mich im Stich gelassen, ich werde allen s...

Ihr habt mich im Stich gelassen, ich werde allen sagen, dass sie sich von diesem Händler und Chevrolet fernhalten sollen.
Antwort an Daniel, um meine Windschutzscheibe reparieren zu lassen, musste ich 4 Mal zurück
Da sie beim ersten Aufkleben der Motorhaube und der Sitze von brandneuen Autos nicht richtig gespendet haben, hat mich Ihre Serviceabteilung so angerufen, dass mein Auto aufgrund meiner ehrlichen Bewertung bereit war. Julio, der Servicemanager, sagte, er würde mein Fahrzeug nicht in Betrieb nehmen
Es sei denn, iBook hat meine Bewertung abgegeben! Da ich auch im Souronding-Bereich des Autohauses wohne, habe ich meinen Nachbarn, Freunden und meiner Familie von meiner schrecklichen Erfahrung erzählt.

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O
3 Jahre zuvor

Ich rief bomnin Chevrolet an, hatte in zwei Wochen...

Ich rief bomnin Chevrolet an, hatte in zwei Wochen keinen Servicetermin und rief dann tropisches Chevrolet an. Der Service war ausgezeichnet und lieh mir ein neues Auto, das definitiv mein nächstes Auto hier kaufen wird. Vielen Dank für alles, was Sie an alle meine Freunde verweisen wird.

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G
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung im tropischen Chevrolet-Servicecen...

Meine Erfahrung im tropischen Chevrolet-Servicecenter war großartig, mein Servicetechniker Arturo Ramirez war großartig, er hat meinen LKW aufgenommen und sehr viel für mich getan, er hat mich vom Fahrer nach Hause bringen lassen und zurückkehren lassen, um mich abzuholen, als mein LKW fertig war. ' Ich bin sehr zufrieden mit dem tropischen Team nochmals vielen Dank an alle.

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D
3 Jahre zuvor

2017 hatte Chevrolet Equinox Premier keine Kraft, ...

2017 hatte Chevrolet Equinox Premier keine Kraft, das Fahrzeug zu starten. Rief Chevrolet Road Side Assistant an, der in einer Stunde auftauchte. Der Techniker stellte zwei Gallonen Benzin zur Verfügung und startete das Fahrzeug in weniger als zehn Minuten. Ich rannte mit dem Fahrzeug los, um eine Ladung an eine schwache Batterie zu senden. Ich ging online und verband mich mit Tropical Chevrolet und buchte einen 7:30 Uhr für den nächsten Morgen. Ich fuhr nach Tropical Chevrolet und wurde von Serviceberater Tyson Ambrose begrüßt, der mich zum Loungebereich führte. Ich genoss eine frische Tasse Kaffee und Tyson hielt mich über den Stand der Arbeit auf dem Laufenden. Das Fahrzeug war um 8:55 Uhr fertig und wurde komplett mit einer neuen Batterie ausgecheckt. Tropical Chevrolet ist digital, nahtlos und in Echtzeit. Tropical Chevrolet und das gesamte Personal haben fünf Sterne verdient! Engagierte Unternehmen und Mitarbeiter müssen anerkannt werden, indem sie sich für Leistung und Service bedanken.
Daniel C.

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H
3 Jahre zuvor

Ich gehe nicht gerne zu einem Händler, normalerwei...

Ich gehe nicht gerne zu einem Händler, normalerweise braucht es Zeit (den ganzen Tag), um das gewünschte Auto zu bekommen. Diesmal habe ich mit Thays Barrera, einem der Verkäufer, gesprochen. Ich habe viele Fragen gestellt und die meisten meiner Fragen wurden von thays beantwortet. Als ich zum Händler ging, konzentrierte ich mich darauf, nur einige Papierformulare auszufüllen. Diesmal war es ein Vergnügen. Danke Thays und Tropical Chevrolet .....

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Q
3 Jahre zuvor

Unverschämte Preise Ich habe einen Camaro für 17.0...

Unverschämte Preise Ich habe einen Camaro für 17.000 beworben, als ich dort ankam. Sie sagten, er sei beworben worden. Richtig, der tatsächliche Preis war 38.000. Mir wurden Farbe, Felgen und Motor separat berechnet, dann ein Rabatt von 1.000 Dollar, den ich 27.000 zahlen sollte Nachdem Evert hinzugefügt wurde, war es wieder 38.000. Ich kann diesen Händler niemandem empfehlen

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D
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit dem Kau...

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit dem Kauf unseres Autos, da der Verkäufer Alex Montalban sehr aufmerksam und freundlich war und alle Details zu unserem Kauf erklärte. Ich empfehle sie zu 100%. Ich mochte ihren Service und die Qualität und den Preis der Autos sehr.

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S
3 Jahre zuvor

Thays war höflich und hilfsbereit bei der Suche na...

Thays war höflich und hilfsbereit bei der Suche nach einem Auto. Der Prozess verlief schneller als ich erwartet hatte, da sie alles getan hatte, um sicherzustellen, dass wir das bekamen, was wir wollten.

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f
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit tropische...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit tropischem Chevrolet. Das Personal war großartig und sehr freundlich. Besonders der Kundenbeziehungsspezialist Roxy Kattan. Sie war wunderbar.

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Z
3 Jahre zuvor

Ich kaufe meine Fahrzeuge seit 1999 bei Tropical C...

Ich kaufe meine Fahrzeuge seit 1999 bei Tropical Chevrolet und habe von Anfang bis Ende immer eine angenehme Erfahrung gemacht. Obwohl es einen Chevy-Händler gibt, der ungefähr 5 Minuten von meinem Haus entfernt ist, werde ich immer die 20-30-minütige Fahrt nehmen, um mein Fahrzeug zur Wartung zu ihnen zu bringen.

Vielen Dank an Harris und Sofia, dass sie den Kauf meines neuen Autos so nahtlos gemacht haben, und an Maria, dass Sie sich immer gut um Ihre Kunden gekümmert haben. Es ist immer eine Freude euch zu besuchen !!!!!

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K
3 Jahre zuvor

Gut

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T
3 Jahre zuvor

Ich weiß zu schätzen, wie mein Verkäufer alles get...

Ich weiß zu schätzen, wie mein Verkäufer alles getan hat, um mich in dem Auto zu halten, das ich wollte. Er war ausgezeichnet! Er stellte sicher, dass alle meine Fragen beantwortet wurden, und wenn er die Antwort nicht wusste, würde er es für mich herausfinden. Er war sehr geduldig und hatte eine positive Einstellung

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C
3 Jahre zuvor

Wenn Sie einen Vertriebsmitarbeiter benötigen, um ...

Wenn Sie einen Vertriebsmitarbeiter benötigen, um den Autokaufprozess zu vereinfachen, sind Sie bei Briana genau richtig. Sie ist brillant, charismatisch und komisch. Sie ist die kenntnisreichste Autofrau in Miami!

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N
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist hier auf dem niedrigsten Niv...

Der Kundenservice ist hier auf dem niedrigsten Niveau. Zumindest wurde ich nicht missachtet oder wie ein Bürger zweiter Klasse behandelt, aber das ist an sich kein Plus. Tropical Chevrolet hat die Angewohnheit, Kunden nicht den besten Service zu bieten. Sie hielten unser Fahrzeug länger als 7 Stunden und verweigerten uns ein Leihauto, obwohl wir erklärten, wie wichtig es für uns war, heute um 15 Uhr zum Schulspiel unseres Sohnes zu kommen. Wir haben unser Auto zum zweiten Mal und genau wie vor 7-8 Stunden für eine einfache Abstimmung gebracht und keinen Autokreditgeber. Wir mussten uns ein Zuhause suchen und alle Pläne für den Tag auf den Kopf stellen. Dies ist nicht akzeptabel, wenn Kunden ihre Fahrzeuge bei Tropical Chevrolet gekauft haben. Wir werden hier nie mit irgendeiner Sorgfalt und Sorge behandelt, aber als wir unser Fahrzeug kauften, haben sie sich bemüht, den roten Teppich auszurollen ... Tropical Chevrolet sind grenzwertig nicht vertrauenswürdig.

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D
3 Jahre zuvor

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M
3 Jahre zuvor

Toller Ort, Service wird von Herrn Julio und Teile...

Toller Ort, Service wird von Herrn Julio und Teile von Santos geführt. Sie bilden ein großartiges Team, da die Mitarbeiter das Management widerspiegeln. Wird ein Fahrzeug kaufen und es hier jederzeit warten lassen.

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C
3 Jahre zuvor

25.01.18 Wir überlegen, ob wir einen gebrauchten L...

25.01.18 Wir überlegen, ob wir einen gebrauchten LKW kaufen sollen oder nicht, und bisher war es eine schöne Erfahrung. Die Zeit wird es in den nächsten Tagen zeigen. 26.01.18 Ok, wir haben ein Fahrzeug mitgebracht und alles lief sehr gut. Sehr nette Leute und Service, ich werde in ein paar Wochen ein Update haben. 30.05.2019 Ok, es sind mehr als ein paar Wochen vergangen. Der Truck läuft super, aber achten Sie auf den Service. Sie haben dich darauf geschlagen. Meine Frau war ein zweites Mal dort und hat über 500 Dollar für die Vorderradbremsen geboomt. Das letzte Mal war es für den Service 500 Dollar. Aber schlimmer noch, sie machte einen Termin aus und war 6 Stunden dort. Ich habe in der Flottenwartung gearbeitet und hatte über 10 Jahre lang 2 Lastwagen und habe sie selbst gewartet. Vorderradbremsen kosten keine 500 Es ist mir egal, wie Sie sie schneiden. Schade, dass ich gearbeitet habe, weil wir mit dem Manager darüber gesprochen hätten.

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D
3 Jahre zuvor

Vielen Dank Francisco, dass Sie meiner Frau und mi...

Vielen Dank Francisco, dass Sie meiner Frau und mir geholfen haben, unser erstes Auto zusammenzubringen. Sie haben es uns leicht gemacht und uns bei der Entscheidung geholfen, welches Auto wir bekommen sollen. Die Tagundnachtgleiche war eine erstaunliche Wahl. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieser neuen Reise geholfen haben, die wir gemeinsam begonnen haben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie weiterempfehlen!

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D
3 Jahre zuvor

KAUFEN UND FINANZIERTE EINEN LKW 2019 MIT EINEM GR...

KAUFEN UND FINANZIERTE EINEN LKW 2019 MIT EINEM GROSSEN ANGEBOT. HATTE ES MIT DEM PAPIERARBEIT ZU MEINEM ZUHAUSE GELIEFERT. Toller LKW, exzellenter Service insgesamt. So schmerzlos wie eine automatische Kauferfahrung sein kann. Ich habe mich sogar mit einem Manager (SOPHIANE) befasst ... DANKE.

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L
3 Jahre zuvor

Ich wurde für Teile, die nicht an meinem Auto ange...

Ich wurde für Teile, die nicht an meinem Auto angebracht waren, überfordert.
Lauren erklärte, ich brauche ein Teil, damit mein Motorlicht ausgeht und die Treue meiner Garantiefirma das Teil nicht abdeckt, und ich musste 217,00 bezahlen. Plus 169 und weitere 112 für einen einfachen Ölwechsel ohne gekaufte Teile.

Ich zeigte ihr, dass das Motorlicht seit meinem letzten Besuch an war.

Herr Chris Brown sagte, er müsse nur mein Auto zurücksetzen, damit das Motorlicht ausgeht.

Bitte beachten Sie, dass keine Teile mitgebracht wurden, aber sie hat mich belastet und ich sollte nicht belastet werden. Schrecklicher Service

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m
3 Jahre zuvor

Alex Montalban war sehr hilfsbereit und nahm sich ...

Alex Montalban war sehr hilfsbereit und nahm sich die Zeit, mich in das richtige Auto zu bringen. Er hat mich sogar finanziert, als ich dachte, ich könnte nicht genehmigt werden. Er hat mir bewiesen, dass ich unter dem Strich der Kunde war und nicht nur einen Verkauf tätigte. Danke Alex für all deine Hilfe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich möchte Maria Reyes und Julio Vega dafür danken...

Ich möchte Maria Reyes und Julio Vega dafür danken, dass sie mir den BESTEN Kundenservice geboten haben, den ich an diesem Wochenende hatte, als ich für meinen kompletten Autoservice bereit war. Sie hatten wirklich Geduld, mir alle angebotenen Pakete zu erklären und Details darüber zu besprechen, was für mich funktioniert. Das nächste Mal werde ich auf jeden Fall nach ihnen fragen.

Danke Jungs !!!

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P
3 Jahre zuvor

Toller Service und Qualität im Kollisionszentrum. ...

Toller Service und Qualität im Kollisionszentrum. Meine Versicherung hat mich hierher verwiesen und ich bin froh, dass sie es getan haben. Schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit. Exzellentes und professionelles Personal. 10/10 würde empfehlen!

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N
3 Jahre zuvor

Das Gebrauchtwagengeschäft war eine schreckliche E...

Das Gebrauchtwagengeschäft war eine schreckliche Erfahrung. Das Autohaus gab mir eine schriftliche Vereinbarung, nach dem Kauf zwei kahlköpfige Hinterreifen zu ersetzen. Die gebrauchte Verkaufsabteilung erlaubte mir nicht, einen Termin mit der Serviceabteilung zu vereinbaren. In dem Kleingedruckten der Vereinbarung stand geschrieben, wenn ich nicht innerhalb von 30 Tagen einen Termin vereinbaren konnte, waren sie nicht verpflichtet, den Ersatz einzulösen. Wann immer ich anrief, konnte ich nicht durchkommen. Ich musste meine Frau benutzen, die mir dann das Telefon gab, um eine Antwort zu bekommen. Selbst dann, als alles geplant war, sagten sie mir nach 1 Stunde 30 Minuten, sie hätten 18 statt 16 Reifen bestellt und wir müssten zurückkommen. Erst nachdem ich mit einem anderen Manager gesprochen hatte, konnte ich mich um die Situation kümmern, aber wir mussten ungefähr 5 Stunden auf Arbeit im Wert von nur 200 Dollar warten. Es ist wichtig anzumerken, dass die meisten meiner Interaktionen mit Rudy De Lemos stattfanden und andere Teile des Autohauses so waren, als ob die Serviceabteilung freundlich wäre. Auch die tatsächlichen Preise sind angemessen, solange Sie lange Verhandlungen mit unhöflichen Menschen führen können.

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J
3 Jahre zuvor

Unglaublicher Kundenservice, Ana ist sehr geduldig...

Unglaublicher Kundenservice, Ana ist sehr geduldig und sorgt dafür, dass Sie sich sehr wohl fühlen. Es lohnt sich die Stunde Fahrt hierher zu kommen, um die Behandlung zu erhalten. Wenn du gehst, frag nach Ana !!

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B
3 Jahre zuvor

Sehr familienähnliche Umgebung. Professionell und ...

Sehr familienähnliche Umgebung. Professionell und freundlich zu allen. Nicht überheblich, aber hilft Ihnen, das Angebot zu finden, das Ihren Bedürfnissen entspricht, und natürlich WOLLT ..

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C
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen 2011 Impala mit erweiterter Garan...

Ich kaufte einen 2011 Impala mit erweiterter Garantie und es gab mir Probleme. Ich habe meine Rechte mit Garantie ausgeübt. Für drei aufeinanderfolgende Male, bei denen ich mein Auto für das gleiche Problem zur Wartung herausgenommen habe, jedes Mal, wenn ich herumgerannt wurde. Eine Entschuldigung war, dass es nur Getriebetechnologie gab. im Gebäude und dass ich noch einen Tag zurückkommen müsste. Insgesamt nur schlechter Kundenservice.

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J
3 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst !! Ich kam mit Kreditgenehmigung...

Käufer aufgepasst !! Ich kam mit Kreditgenehmigung (Kapital eins und Straßenkredite) herein und Mauricio und Luigi wollten es nicht akzeptieren. Sie drängten uns, ihre Finanzgesellschaft zu nutzen, gaben uns jedoch extrem hohe Apr- und monatliche Zahlungen an. Es war nicht sinnvoll, ihre Finanzgesellschaft zu nutzen. Sie wollten jedoch unseren eigenen Kreditgeber nicht akzeptieren. Zusätzlich zur Finanzierungsfrage war das Auto ein totaler Köder und Schalter. Sie haben versucht, Gebühren in Höhe von 4000 US-Dollar hinzuzufügen ... 2500 US-Dollar sind eine Sicherheitsüberprüfung, die Reparaturen am Fahrzeug abdecken soll, die sie beim Kauf durchgeführt haben. So enttäuscht. Ich werde dieses oder ein anderes tropisches Autohaus niemals benutzen. Diese Leute sind Lügner. Recherchiere selbst und glaube keinem Wort, das aus ihrem Mund kommt.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Tropical Chevy war eine ziemli...

Meine Erfahrung bei Tropical Chevy war eine ziemliche Erfahrung. Mein Autoverkäufer war sehr angenehm und
Ich hatte das Gefühl, dass sie an meinem Wohlbefinden interessiert war und nicht nur versuchte, einen Verkauf zu tätigen. Sie hatte viel Wissen über die Autos, die sie verkaufte, und gab mir das Gefühl, mit meiner Entscheidung zufrieden zu sein. Ich hatte definitiv das Gefühl, das Richtige zu tun Ich danke Barrera, dass er mir bei meiner Erfahrung geholfen hat

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Y
3 Jahre zuvor

Ich rief den tropischen Chevrolet an und fragte na...

Ich rief den tropischen Chevrolet an und fragte nach einem Auto, das ich im Internet gesehen hatte. Das hat mir sehr geholfen, sie hat mich sehr gut besucht, mir alle notwendigen Informationen gegeben und mir verschiedene Optionen gegeben, die zu 150% für diejenigen empfohlen werden, die ein Fahrzeug suchen. Vielen Dank an Thays für seine Zeit und sein Engagement.

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i
3 Jahre zuvor

Ich brauchte die 2020-Vette und dies war das einzi...

Ich brauchte die 2020-Vette und dies war das einzige Autohaus in den USA, bei dem ich eines finden konnte. Mein Vertriebsmitarbeiter war Isaiah, er war ausgezeichnet! Der Kundenservice war großartig und das Auto ist unglaublich! Vielen Dank

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C
3 Jahre zuvor

Kommunikation ist schrecklich, wenn es um die Serv...

Kommunikation ist schrecklich, wenn es um die Serviceabteilung geht und niemand etwas zu wissen scheint. Sie warten stundenlang, um mit jemandem in Kontakt zu treten, um Informationen über ein Fahrzeug zu erhalten, das Sie bei ihm gekauft haben. Er erklärt nicht Ihren Vertrag, sondern verkauft Ihnen nur das Auto, um Geld zu verdienen. Ich hätte nie gedacht, dass dieses Autopark in Privatbesitz ist. Ich hätte nie ein Auto von ihnen gekauft. Die meisten Mitarbeiter müssen erneut geschult werden. Ich wünschte, ich hätte nie ein Auto von ihnen gekauft. Ich musste 6 Tage warten, bis jemand endlich eine E-Mail schrieb Mein Vertrag außer meinem Verkäufer, er muss keine Anrufe zurückgeben. Ich werde niemals jemandem empfehlen, von hier aus zu kaufen, nur wegen des Kundendienstes. Wenn Sie kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was Sie unterschreiben, weil sie wissen, dass Sie nicht weg sind sitzen Sie da und lesen Sie jede Zeitung

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte noch nie eine schlimmste Erfahrung wie d...

Ich hatte noch nie eine schlimmste Erfahrung wie diese, es ist schrecklich, es dauerte 2 Tage, um den Outdoor-Preis von ihnen zu bekommen. Ich habe jedes Mal mindestens 10 Mal angerufen, wenn sie mir antworten. Wir rufen Sie gleich zurück und 2 Tage so. Kundenservice gibt es nicht, sie haben eine schlechte Telefonverbindung, außer Manager, jeder einzelne Verkäufer kann nicht gut Englisch sprechen, es ist zu schwer zu verstehen, was sie sagen wollen.
Nach 2 Tagen Kampf schreiben sie mir Outdoor-Preis $ 10.200 mehr als der angegebene Preis (Preisaufschlüsselung beigefügt), überlegen Sie zweimal, bevor Sie etwas mit diesem Händler tun.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben dieses Autohaus vor Jahren besucht und d...

Wir haben dieses Autohaus vor Jahren besucht und die Veränderung in der Atmosphäre war erstaunlich. Das Autohaus fühlte sich einladend und freundlich. Was für ein unglaubliches Erlebnis von Anfang bis Ende! Unser Verkäufer Eric Rivera und seine Assistentin Rosa Lucendo haben alle unsere Erwartungen übertroffen. Wir waren uns nicht sicher, ob wir ein amerikanisches Auto kaufen sollten, aber als Eric uns anrief, beruhigte er uns sofort. Sein Wissen, seine Sachkenntnis und seine Erklärungen machten es uns bequem und jetzt ein Chevy-Besitzer. Von Anfang bis zur Abfahrt in unserem brandneuen Malibu verlief die Transaktion reibungslos und stressfrei. Ich wundere mich immer noch darüber, wie schnell und effizient dieses Team gearbeitet hat, um uns in unser neues Auto zu bringen. Der Finanzmanager und seine gründliche Erklärung der Programme waren das i-Tüpfelchen. Wir werden unserer Familie und unseren Freunden sagen, dass dies der beste Ort ist, um Ihr neues Auto zu bekommen. Vielen Dank an Tropical Chevrolet, wir freuen uns darauf, unsere Tochter bald für ihr neues Auto zu holen.

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D
3 Jahre zuvor

Wenn Sie jemals ein neues Auto brauchen, würde ich...

Wenn Sie jemals ein neues Auto brauchen, würde ich sagen, ein Muss ist Tropical Chevy. Harris, Danny und Eddie sind die Bombe. Sie haben alles getan, um uns beim Handel mit unserem Auto und beim Kauf eines neuen 2019 Chevy Colorado zu unterstützen !!!! Tolle Leute!!!!

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I
3 Jahre zuvor

Die Dame vorne ist super nett und freundlich, sie ...

Die Dame vorne ist super nett und freundlich, sie hat so einen tollen Kundenservice! Und für den Laden arbeiten sie schnell und leisten hervorragende Arbeit bei der Reparatur. Auf jeden Fall empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie für einen neuen Vorort 2017 ein und geh...

Kaufen Sie für einen neuen Vorort 2017 ein und gehen Sie zu jedem Autohaus in Südflorida, von Bomnin bis zu allen drei Autonationen zum Einkaufszentrum Miami Lakes zum Chevy in ft Lauderdale. Stellen Sie sich also vor, wie viele Angebote und Verkäufe und Rabatte bei jedem Verkauf unter der Sonne jeder Händler das Beste anbietet (so heißt es)! Hier bei TROPICAL CHEVROLET mit Abstand die bestmögliche Erfahrung der Verkäufer Fadias mit exzellenten Kommunikations- und Produktentwicklungskenntnissen. Für den Mann im Autohaus, der den Deal abschließt MR.MANNY GOMEZ, der der respektvollste und bescheidenste General Sales Manager in Südflorida ist, wenn dieser Mann Ihren Deal kontrollieren kann, sind Sie in den besten Händen in Südflorida. An unser Finanzmanagement-Team unter der Leitung von MRS.SOFIA PINEDO, das einen erstaunlichen Zinssatz für unseren Vorort erzielt und sich die Mühe gemacht hat, das zu bekommen, was wir verdienen. DANKE AN DAS TEAM VON TROPICAL CHEVROLET FÜR DIE EINSTELLUNG DES BEISPIELS FÜR ANDERE HÄNDLER IN SÜDFLORIDA! KAUFEN SIE NICHT NEIN, WO ANDER UND ICH WURDE NICHT BEZAHLT, HATTE NUR DIE BESTE ERFAHRUNG HIER MÖGLICH

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J
3 Jahre zuvor

Was als felsiges Angebot begann, erwies sich als g...

Was als felsiges Angebot begann, erwies sich als gutes Kauferlebnis. Vielen Dank an Martin Cespedes, der mich daran erinnert hat, immer darüber nachzudenken, was Ihre Ältesten zu sagen haben, und an Eddy und das Finanzteam, die mir geholfen haben, zu verstehen, warum die Auswahl bestimmter Extras beim Kauf eines Fahrzeugs für einen geliebten Menschen sinnvoll ist. Nochmals vielen Dank, meine Tochter ist sehr glücklich und dankbar für dieses fabelhafte Auto.

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w
3 Jahre zuvor

Empfohlen zu 200%. Es waren diejenigen, die uns be...

Empfohlen zu 200%. Es waren diejenigen, die uns beim Kauf unseres aktuellen Fahrzeugs in Miami geführt haben. Es war eine Ehre, ihre Dienste zu haben. Total danke an Luisana Barroso.

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G
3 Jahre zuvor

Ich rief wegen eines Autos an, das 10.888 Dollar k...

Ich rief wegen eines Autos an, das 10.888 Dollar kostete

Ich wollte Bargeld kaufen, sie zitierten mich mit 15.000 Dollar, um zur Tür hinauszugehen !!!



Das Auto wird für 10.888 US-Dollar beworben. Wie hoch sind es nach Steuern und Tags für 15.000 US-Dollar?

Sie sagten
Händlergebühr von 900 USD
$ 879 für Steuern & Tags
498 US-Dollar für die Übertragung des Titels an N.C.
&
$ 1500 in einer Keramikgebühr, etwas, das sie auf den Sitz und das Armaturenbrett legen

Ich dachte, ich würde nicht mehr als 12500 Dollar nach Steuern und Gebühren zahlen

Ich kann nicht glauben, dass sie 15.000 Dollar sagten

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade letzte Woche mein neues Auto gekau...

Ich habe gerade letzte Woche mein neues Auto gekauft und bin dank der Hilfe von Briana sehr zufrieden mit dem Kauf! Sie war so nett und professionell. Ich würde sie und dieses Autohaus auf jeden Fall allen empfehlen!

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f
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service, seit 10 Jahren im Besitz v...

Hervorragender Service, seit 10 Jahren im Besitz von Korvetten und nur bei Tropical gewartet. Ich werde wie eine Familie behandelt. Ihre persönlichen Mitarbeiter stehen an erster Stelle, sei es Lisa im Service oder Roxy Kattan in der Leihabteilung - immer mit einem Lächeln und bereit zu helfen, empfehlen Sie Ihr Autohaus Freunden und Familie. Mach weiter so.

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3 Jahre zuvor

Ich ging zu diesem Händler aufgrund einer gefälsch...

Ich ging zu diesem Händler aufgrund einer gefälschten Werbung in der Edmunds App. Als ich ankam, wurde mir mitgeteilt, dass das Auto 4.000 US-Dollar teurer sei als in der App und auf der offiziellen Website angegeben. Der Verkäufer erklärt alle EXTRA-Gebühren sowie die Änderung des Grundpreises des Fahrzeugs.
Ich habe gerne verhandelt, da mir das Auto gefallen hat.
Ich habe den Deal mit dem Manager des Autohauses zu einem vereinbarten Betrag abgeschlossen. Ich ging an allen Abteilungen vorbei, füllte die Formulare aus und unterschrieb die erforderlichen Unterlagen, um das Fahrzeug zu nehmen.
Als ich nach Hause kam, überprüfte ich die Verträge (ca. 30 Seiten mit Informationen) und die Zahlen summierten sich nicht. Ich habe im Grunde 7.000 US-Dollar mehr für das Auto bezahlt ... Ich bin ein Erstkäufer, also fühlte ich mich buchstäblich von diesem Händler ausgeraubt. Am nächsten Morgen ging ich um 9:00 Uhr (wenn sie öffnen) und traf den Verkäufer, der mir das Auto verkauft hatte. Ich sagte ihm höflich, dass ich das Auto zurückgeben möchte und ich war nicht glücklich. Er antwortete: Ich kann dir nicht helfen, das ist nicht Macys, dass du etwas kaufst und es am nächsten Tag zurückgeben kannst. Höflich erklärte ich ihm, dass ich buchstäblich von ihnen ausgeraubt wurde. Zeigte ihm den Vertrag und die Zahlen. Der Verkäufer konnte mir nicht richtig antworten, also kam der Finanzherr und erklärte es mir. Trotzdem ... ergab es keinen Sinn, nachdem er mehr als 3 Stunden lang versucht hatte, mich davon zu überzeugen, dass der Gesamtbetrag korrekt war.
Es war nicht richtig, weil es in diesem Autohaus ethischere und moralischere Werte geben sollte, wenn der Manager Ihre Hand schüttelt und dem Preis zustimmt, den er mit seinen Worten einhalten sollte ...
Schließlich schickten sie mich mit dem Finanzchef (ein guter Gentleman und Geduld), in dem er den Ernst der Lage klar verstand und mir half, so nah wie möglich an den von mir unterzeichneten Vertrag heranzukommen (die Kosten für das Auto waren immer noch viel höher als vereinbart, als ich dem MANAGER des Autohauses meine Hand gab)
Zusammenfassend war es eine Schande, dass ich als Erstkäufer diese Erfahrung machen musste, die ein Lernprozess war. Ich habe immer wirklich schlechte Dinge über Autohäuser gehört und dass es Haie usw. sind. Aber ich wende wirklich den Vorteil des Zweifels an und gab den Herren dieses Autohauses die Chance und es war ein Fehler. Ich bin nicht reich. Ich bin ein fleißiger Mann von 27 Jahren, der versucht zu wachsen, und ich wurde in diesem Autohaus belogen. Warum? Aus folgenden Gründen: 1. Der Finanzherr, der meinen Fall aufgegriffen und mir alle zu unterzeichnenden Dokumente zur Verfügung gestellt hat, hat seinen Job nicht gemacht. Er sprach über das Wetter, während er mir alle zu unterzeichnenden Dokumente zur Verfügung stellte. (Ich hätte innehalten und sie lesen sollen; mein Fehler. Ich habe gelernt) Dieser Herr hätte mich erklären und mich durch alle Papiere führen sollen.
2. Er brachte mich zur Versicherungsabteilung. So wusste ich, als ich nach Hause kam, dass ich betrogen wurde.
3. Ich blieb außerhalb des Autohauses, bewunderte nur mein neues Auto und war stolz auf das, was ich erreicht hatte. Und der Verkäufer kam mehr als dreimal zur Seite, um mich zu fragen, ob alles in Ordnung sei.

Ich hoffe, meine Bewertung hilft diesem Händler, die grundlegenden moralischen und ethischen Standards der arbeitenden Menschen durchzusetzen. Ich weiß, dass jeden Tag eine dumme Person geboren wird und eine kluge Person geboren wird, ich war die Dumme ... Ich weiß wirklich nicht, ob alle Händler wie diese sind, aber pass auf Leute auf ... halte deine Aufregung, sei geduldig , lies alles, was sie dir geben ... weil du es am Tag unterschrieben hast - was bedeutet, dass du damit einverstanden bist.

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TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

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