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3 Jahre zuvor

Bleib weg! Call-Vertreter gaben eine Reifendrehung...

Bleib weg! Call-Vertreter gaben eine Reifendrehung, Inspektion und einen Ölwechsel für 59,99 USD an. Als ich ein paar Tage später ankam, berechneten sie mir 99,99 Dollar. Falsche Werbung vom Feinsten. Gesamtkosten für einen Ölwechsel $ 106.

Auch als sie mir den Bericht über die Inspektion gaben, enthielt der Bericht keine Details darüber, was sie taten. Siehe Bild. Außerdem würden Sie denken, dass 106,49 Ihnen etwas Luft in die Reifen bringen würde. Nee. Kam mit 30psi an und ging mit 30psi. Sie haben nicht einmal meine Reifen aufgefüllt!

Ich empfehle Ihnen, Ihr Geld woanders auszugeben. Sie können einen besseren Service zu einem besseren Preis erhalten.

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M
3 Jahre zuvor

Der Arbeiter empfahl das Gold-Paket für die Wartun...

Der Arbeiter empfahl das Gold-Paket für die Wartung und ich erklärte mich bereit, 248 USD zuzüglich Steuern zu zahlen. Als ich zurückkam, um das Auto abzuholen, erhielt ich eine Rechnung über 313,01 USD. Ich fragte nach diesem anderen Preis und sie antwortete, das sei zzgl. Steuern. Okey, Florida Steuer beträgt 7% und kann dies nicht die Summe mit Steuern sein. Sie nahm die Rechnung zurück und setzte die Kosten auf 289 Dollar fest. Ich habe gesucht, was ich bezahlt habe. Ich habe einen Gutschein für die Änderung der Öl- und Reifendrehung, der vom Anfangsbetrag abgezogen werden muss. Außerdem habe ich auf der Rechnung $ 26.59 "KUNDENZAHLEN SHOP-GEBÜHR FÜR REPARATURBESTELLUNG" einen Betrag, den niemand erklären kann, was bedeutet.
Die schlimmste Erfahrung und ich komme nie zurück, weil ich das Gefühl hatte, dass jemand lächelnd die Hand in meine Tasche steckte und mir stahl.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Auto von Tropical Chevrolet ...

Ich habe kürzlich ein Auto von Tropical Chevrolet gekauft und bin sprachlos. Der Service war so gut. Die Leute im Tropical Chevrolet waren sehr nett, sympathisch, ehrlich und offen. Sie waren bereit, mit mir zusammenzuarbeiten und den Deal zu machen. Sie haben alles getan, um das Geschäft abzuschließen, und uns alle Hilfe gegeben, die sie konnten. Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte, insbesondere einen Chevy, bei Tropical Chevrolet vorbeizuschauen. Da sind gute Leute.

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C
3 Jahre zuvor

Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, wenn ...

Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, wenn es um die Wartung meines Autos geht. Das erste Mal, dass ich zum Service kam, war gut. Keine Beschwerden. Ich kam im Juli zurück, um mein Auto bei 15 km warten zu lassen, und der Service war gut, dachte ich, aber ohne mein Wissen setzte der Mitarbeiter von Tropical Chevrolet meine Sensoren nicht zurück, nachdem ich meine Reifen gedreht und mein Öl gewechselt hatte. Angeblich haben sie mein Öl gefüllt, aber laut Sensor wurde das Öl nicht gewechselt, obwohl ich dafür bezahlt habe. Ich war mir dessen nicht bewusst, bis die Luft in meinem Pkw-Reifen niedrig war, als das Auto mich alarmierte. Ich wollte Luft in den Reifen einfüllen, aber der psi für den Pkw-Reifen änderte sich nicht, stattdessen änderte sich die Fahrerseite, weil die Sensoren nicht zurückgesetzt worden waren. Also ging ich voran und beschloss, auch mein Öl zu überprüfen, warum nicht richtig? Lange und siehe da, meine verbleibende Öllebensdauer betrug 13%, während vor dem 15 km langen Service die verbleibende Öllebensdauer 20% betrug. Wie ist das? Gute Frage, könnte man fragen. Also habe ich heute mein Fahrzeug zurückgebracht, um die Sensoren so zurückzusetzen, wie sie das erste Mal sein sollten. Arturo, der beide Male mein Servicemitarbeiter war - im Juli und heute teilte mir mit, dass ich einen Reifenschaden in meiner Reifenwand hatte und einen neuen Reifen bekommen musste, was ich auch tat. Sie ersetzten den Reifen und Arturo rief mich an, um mir mitzuteilen, dass mein Auto zur Abholung bereit war. Ich entschied mich diesmal, mein Auto zu überprüfen, bevor ich vom Parkplatz abfuhr, und Gott sei Dank tat ich das, weil der Druck in drei Reifen bei 35 psi lag, während der neue müde 48 psi anzeigte. Das ist ein Unterschied von 13. Warum so hoch, warum hat der Mechaniker nicht nachgesehen? Das ist gefährlich Das maximale Gewicht für meine Reifen beträgt 50 psi, aber das bedeutet nicht, dass Sie so viel in den Reifen stecken sollten. Es ist allgemein bekannt, dass sich Ihre Reifen während der Fahrt erwärmen und sich die Luft im Inneren ausdehnt, was dazu führt, dass der Reifen einen höheren psi anzeigt, wenn ich für eine längere Fahrt auf die Autobahn gekommen wäre, da mein Reifen möglicherweise durchgebrannt wäre hatte ich nicht überprüft. Trotzdem hätte ich die Luft selbst aus dem Reifen lassen können, wie ich weiß, aber das sollte ich nicht tun müssen. Bezahle ich Tropical Chevrolet nicht deshalb für ihre Dienste und vertraue ihnen mein Fahrzeug und letztendlich meine Sicherheit an? Zum Glück habe ich sie informiert und das Problem wurde behoben. Es ist nur enttäuschend, was ich erlebt habe. Arturo scheint ein netter Kerl zu sein, es ist nur unglücklich, wer jemals an den Autos arbeitet, macht keinen sehr guten Job und es wirkt sich negativ auf ihn aus. Hoffentlich geht es ihnen besser.

Schließlich muss der Kundenservice verbessert werden. Als ich heute kam, um mein Auto abzustellen und abzuholen, wurde ich von keinem der Arbeiter begrüßt oder anerkannt, weil sie zu beschäftigt waren, sich untereinander zu unterhalten und während einer Pandemie auch keine Maske trugen. Ich wollte ein Foto machen, entschied mich aber dagegen, da ich nicht möchte, dass mir das jemand antut. Aber alles in allem wäre das nächste Mal ein kurzes "Hallo, ein Moment und jemand wird bei dir sein" schön. Hoffen Sie auch, dass Sie die während dieser Pandemie geltenden Sicherheitsrichtlinien besser einhalten.

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A
3 Jahre zuvor

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit, die...

Ich bin sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit, die ich erhalten habe, als ich angerufen habe und Fragen zu einem Fahrzeug gestellt habe, das ich möchte. T. Barrera erklärte den gesamten Prozess und schlug Fahrzeuge vor, die in meinem Budget enthalten waren. Ich hatte noch nie eine bessere Erfahrung bei der Suche nach einem Auto. Ich werde sie und Tropical Chevrolet meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Guter Service. Fragen Sie nach Tyson im Service. E...

Guter Service. Fragen Sie nach Tyson im Service. Er wird dafür sorgen, dass alles entsprechend gemacht wird. Keine kostenlose Autowäsche. Ich denke, das passiert nur bei Brahman Hyundai Biscayne?

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A
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an das gesamte Team von Tropical Chevy...

Vielen Dank an das gesamte Team von Tropical Chevy. Besonders Isiah und Raul, die sich spektakulär benahmen, halfen uns bei allem schnell und kümmerten sich effizient um uns. Guter Preis und guter Service. Ich empfehle 100%. Vielen Dank für alles und dafür, dass Sie einen Traum möglich gemacht haben

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S
3 Jahre zuvor

Wenn ich ihm keine Sterne geben könnte, würde ich....

Wenn ich ihm keine Sterne geben könnte, würde ich. Bereit und fähig Käufer von der Westküste von Florida wollen zusätzliche Fotos von einem Auto, das mich interessiert. Erster Verkäufer David Choy. Großer Regensturm ok. Gut nach dem Sturm würde ich noch ein paar Bilder erwarten, nichts. Die Bitte, an einen Verkaufsleiter verwiesen zu werden, der immer noch darauf wartet, nur weil mir das Auto gefällt, das ich noch einmal ausprobiert habe, wurde an eine andere Verkaufsspezialistin namens Ana Mancebo überwiesen. Wieder nach zusätzlichen Fotos gefragt, verwies sie mich auf die Website 4 Fotos des Autos und Stock Fotos keine echten Bilder des Produkts. Ich habe den Verkaufsleiter nochmal um nichts gebeten. Ich bin selbst in der Dienstleistungsbranche und wenn ich diese Art von Kundenservice anbieten würde, würde ich auf der Straße leben. Das ist Müll, und jetzt möchte ich das Auto nicht kaufen, es könnte ein perfektes Auto sein, aber jetzt habe ich Fragen Bedenken, weil mir niemand zusätzliche Fotos schicken wird. Es ist nicht so schwer, ein paar Bilder mit Ihrem Handy zu machen. Ich gebe dir im Grunde Geld, wenn ich ein paar zusätzliche Bilder sehe. Ihr Kundenservice ist scheiße und jetzt bin ich nur noch abgehakt. Kaufen Sie nicht bei dieser Firma, sie beantworten keine einfachen Fragen, helfen Ihnen nicht in irgendeiner Form. Sie geben Ihnen den Umweg und gehen woanders hin. Das ist es nicht wert

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M
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Service von Mily und dem gesamten ...

Ausgezeichneter Service von Mily und dem gesamten Verkaufsteam, sie haben es geschafft, mich zu bekommen, was niemand konnte. Sehr dankbar, sie haben einen Kunden fürs Leben gewonnen!

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D
3 Jahre zuvor

Mein Name ist Danny Sanguily, ich bin der GM hier ...

Mein Name ist Danny Sanguily, ich bin der GM hier bei Tropical Chevy. Bitte kontaktieren Sie mich direkt, wenn Sie Bedenken haben.

Wir haben schlechte Bewertungen von Personen erhalten, die wir nicht kennen. Wir glauben daher, dass es sich möglicherweise nur um eine schlechte Erfahrung (oder einen Konkurrenten) handelt, die weiterhin mit gefälschten Logins veröffentlicht wird, und dass dies nicht die Einstellung unseres Teams zu großartigem Service widerspiegelt. Ich möchte mich auch bei allen bedanken, die zu Recht gute Bewertungen abgegeben haben. Vielen Dank

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe versucht, ein Auto zu kaufen, und sie sin...

Ich habe versucht, ein Auto zu kaufen, und sie sind wirklich sehr schlecht, wenn es darum geht, unprofessionell zu verhandeln. Die Preise der Autos erhöhen sie mehr als die Ballons ... Obwohl wir uns aufgrund des Virus in schwierigen Zeiten befinden, habe ich festgestellt, dass viele von ihnen dort trugen sie keine Masken

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A
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Solch eine Zeitverschwendu...

Schreckliche Erfahrung. Solch eine Zeitverschwendung, alle ihre Autos sind mit einem "Tropenschutzpaket und einer Händlergebühr von 3000 US-Dollar" gekennzeichnet, so dass voraussichtlich mindestens 6.000 US-Dollar mehr vom Verkaufspreis gezahlt werden.

Ich habe auf ihrer Website nachgesehen und sehe einen neuen 2017 Camaro 1SS zum Verkauf. Es zeigt einen UVP von 38.795 USD und einen Camaro Holiday Special-Rabatt von 7.236 USD. Ich rief vorher an und fragte, ob ich mich für dieses Special qualifizieren kann oder nicht und sie sagten mir ja (Andres).

Toll! Ich fuhr dann 40 Minuten, um zum Händler zu gelangen, und Mr. Fidias kümmerte sich um mich (übrigens sehr netter Kerl). Wir haben das Auto getestet, alles lief super. Dann setzten wir uns und er brachte mir die Verkaufsnummer und ich fand heraus, dass der Verkaufspreis für das Auto jetzt 41XXX $ statt 38.795 $ beträgt. Ich fragte Herrn Fidias, warum 41XXX $ anstelle des UVP 38.795 $ sind. Und er erklärte mir, dass in diesem Preis ein Tropenschutzpaket enthalten und obligatorisch ist, das einen lächerlich teuren Satz Radschlösser (tatsächlicher Preis weniger als 30 USD), eine Inspektion vor der Lieferung (niemand zahlt dafür) und Lackschutz ( als Chevy dies tatsächlich bereits als Garantie einbezog (Rust-through-Deckung für die ersten 6 Jahre oder 100.000 Meilen des Autos genannt). Ah ok, es hat sicherlich viele Stunden gedauert, um eine Inspektion vor der Lieferung durchzuführen, oder? Und dann habe ich nach unten geschaut und es gibt einen weiteren Preisaufschlag von über 2.800 USD für ein Trop Pro-Paket. Ich fragte sie, was das ist, und sie sagten mir, dies sei die Händlergebühr. Ah ok, $ 2800 Händlergebühr, das klingt nach nichts, oder? Ich schaue weiter nach unten und es gibt eine weitere Gebühr von 899 Dokumenten. Wow, also im Grunde mindestens $ 6699 + zusätzlicher Gewinn für den Händler. An diesem Punkt bin ich völlig erstaunt über ihre "Sonderpreise" und ging weg. Bekomme ich wirklich die $ 7.236? Nicht wirklich.

Ich sagte ihnen, ich zahle 38.795 US-Dollar UVP minus 7.236 US-Dollar abzüglich meiner 15.000-Dollar-Inzahlungnahme zuzüglich 6% Umsatzsteuer, 899 Doc / Dealer-Gebühr und 200 US-Dollar Transfer-Tag-Gebühr, und sie sagten mir nein, das funktioniert nicht Weg und ich bin verrückt. Kein Wunder, dass kaum ein Kunde im Autohaus war.

Dies war eine reine Zeitverschwendung, überhaupt nicht zu empfehlen. Vermeiden Sie dieses Autohaus um jeden Preis. Sie haben ihren Preis für einen sehr niedrigen Preis beworben, um Sie zu ihrem Standort zu bringen. Aber glauben Sie mir, Sie werden diesen Preis nie bekommen. =)

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J
3 Jahre zuvor

Verkaufstaktik täuschen. Ich war daran interessier...

Verkaufstaktik täuschen. Ich war daran interessiert, ein Fahrzeug zu kaufen, für das sie 26.999 online beworben hatten. Ich rief den Händler an und erwähnte, dass ich den besten Bargeldpreis im Freien wissen wollte, da ich Bargeld kaufen wollte. Sie kamen mit einem Preis von 34.959 Dollar zurück. Als ich um eine Erklärung bat, teilten sie mir mit, dass für das Gebrauchtfahrzeug ein nicht optionales Tropic Service Package erforderlich sei, das den Schutz von Außen- und Innenfahrzeugen beinhaltete. Ich kann Steuern, Titel, Tags und sogar Händlergebühren verstehen, aber zusätzliche Gebühren in Höhe von 9.000 USD hinzufügen und die Servicepakete nicht optional machen?!? Lächerlich! Ich würde nicht empfehlen, online oder telefonisch einzukaufen. Sie werden Ihre Zeit verschwenden.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin vor zwei Wochen gekommen, um meinen 2012 C...

Ich bin vor zwei Wochen gekommen, um meinen 2012 Chevy Camaro zur Wartung abzugeben, und die Reparaturen verliefen mehr als erwartet, sodass Tropical Chevrolet mir anbot, mir bei der Suche nach einem neuen Auto zu helfen. Zwei Wochen später arbeite ich mit dem Berater Jesaja zusammen, der endlos daran gearbeitet hat, einen Deal zu machen. Während meiner Zusammenarbeit mit Omar konnte ich das Los mit einem 2017er Chevy Camaro verlassen. Danke Tropical Chevrolet für alles! Ich würde dieses Autohaus empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Isiah war gut darin, mir bei der Suche nach einem ...

Isiah war gut darin, mir bei der Suche nach einem Gebrauchtwagen zu helfen. Ich bin nicht nur sehr geduldig mit mir während des gesamten Autoprozesses. Er ist sehr hilfsbereit und ich würde empfehlen, zu dieser Firma zu kommen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto wollen.

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s
3 Jahre zuvor

Ich hatte heute die beste Erfahrung bei Tropical C...

Ich hatte heute die beste Erfahrung bei Tropical Chevrolet. Es fiel mir schwer, das gewünschte Auto in meiner Preisklasse zu finden, aber Gisele half mir sehr. Ich möchte ihr persönlich für eine großartige Erfahrung danken. Jeder, der dort arbeitet, ist sehr nett. Ich bin verliebt in mein Auto. Wenn in ein paar Jahren die Zeit für ein neues Auto kommt, werde ich auf jeden Fall wiederkommen. Danke !

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B
3 Jahre zuvor

Mein Sohn und ich gingen einkaufen für ein preiswe...

Mein Sohn und ich gingen einkaufen für ein preiswertes praktisches Auto. Wir fuhren 50 Minuten zu diesem erstaunlichen Händler. Unser Verkäufer war Rafael Lacay, und er hörte wirklich zu, wonach wir suchten und was wir uns leisten konnten. Nachdem Rafael einige Autos durchgesehen hatte, die für uns enttäuschend waren, erinnerte er sich, dass er ein anderes hatte, das er uns zu diesem Zeitpunkt nicht zeigen konnte, und bat uns, ihm zu vertrauen und am nächsten Tag oder so zurückzukommen. Wenn ein Autoverkäufer Ihnen sagt: "Vertrau mir", schauen Sie normalerweise weg. Als ich auf meinen Bauch hörte, beschloss ich, es auszuprobieren, und wir kehrten zurück und bekamen ein gut gemachtes anständiges Auto zu einem anständigen Preis. Ich kann dieses Autohaus und diesen Verkäufer nur empfehlen. Alles was man sagen kann ist: "Danke, Rafael. Du bist der Beste."

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade diese Woche ein Fahrzeug gekauft und d...

Habe gerade diese Woche ein Fahrzeug gekauft und der Prozess verlief reibungslos. Ich war etwas länger dort als ich wollte, aber insgesamt war der Prozess ziemlich schnell. Alex der Verkäufer war sehr nett zu uns, auch durch Verhandlungen.

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P
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung an diesem Ort. Es ...

Wir hatten eine tolle Erfahrung an diesem Ort. Es war eine Freude, mit ihnen umzugehen, sehr professionell und hilfsbereit. Ich liebe meinen neuen Chevy :) Das Autohaus hat sich seit meinem ersten Besuch vor einigen Jahren in vielerlei Hinsicht verbessert.

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O
3 Jahre zuvor

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie auch nur kleine Tei...

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie auch nur kleine Teile kaufen! Sie sind nicht vielversprechend und betrügen dich leicht! Am besten finden Sie einen anderen Händler, wenn Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sein möchten. Ich verbrachte 3 Tage, fast 16 Stunden, um zu versuchen, den Deal zu machen, aber ich täuschte. Ich bin nicht glücklich, dass mein Deal 60K LKW war. Auch gibt es niemanden, der sich bei mir meldet, nachdem er viele Nachrichten hinterlassen hat. Sobald Sie etwas gekauft haben, sind Sie fertig! Keine Rückrufe, kein Respekt, keine Unterstützung! Warten Sie immer noch auf jemanden, der als Manager verantwortlich ist? Vielleicht sagt er / sie Hallo und fragt mich, was passiert ist?

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S
3 Jahre zuvor

Ich war schon immer ein nervöses Wrack, wenn es um...

Ich war schon immer ein nervöses Wrack, wenn es um große Einkäufe ging, besonders solche, die so wichtig waren wie ein neues Auto. Luisana von Tropical Chevrolet hat dieses Unterfangen jedoch mit ihrer Einstellung und ihrem Wissen viel entspannter gemacht. Ich schätze einen guten Leitfaden für meine Entscheidungen sehr und bin froh, hier einen gefunden zu haben.

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R
3 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst!

Käufer aufgepasst!
Sie haben mir einen BMW 328I 2015 mit Bauschäden verkauft. Sie sagten mir, das Auto sei in einen kleinen Unfall verwickelt.
Ohne dies zu wissen, ging ich einige Monate später zu einigen Händlern, um es gegen ein anderes Auto einzutauschen, und sie schätzten mein Auto wegen der strukturellen Schäden sehr niedrig.
Ich habe Autofax für einen Bericht bezahlt, damit ich ihn selbst sehen kann.
Dieser Autohändler hätte mir das mitteilen sollen.

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P
3 Jahre zuvor

EMPÖREND!!!!!

EMPÖREND!!!!!
Ich bezahlte 1.509 Dollar für eine Reparatur und als ich mein Auto zurückbekam, konnte ich nicht mehr als zwei Blocks fahren. Etwas funktionierte nicht richtig.
Ich kehrte zu Tropical Chevrolet zurück und sie erklärten mir, dass das Auto ein anderes Problem hatte, das "zufällig" auftrat, weil sie das Original reparierten.
Sie warnten mich nicht, dass ich die erste Ampel nach meiner Reparatur nicht erreichen konnte, sie taten so, als würde ich sie anlügen und als ich das Auto zum Service brachte, war das Auto schon so. Sie sagten, die neue Reparatur würde über 2.800 Dollar kosten !!!!!!
Einfach unglaublich ... Ich habe 1.509 Dollar bezahlt, nur weil ich mein Auto nicht mehr fahren konnte, weil ich mir die neue Reparatur nicht leisten konnte.
Kannst du das glauben?!?!?!?!
Ich zahlte 1.509 US-Dollar, um ein lebendiges und laufendes Auto mit dem einzigen Problem einer kleinen Überhitzung zu töten. Und natürlich würden sie mir mein Geld nicht zurückgeben. Was für eine Bande von Räubern !!
Jetzt verlasse ich mich darauf, dass Uber zur Arbeit geht - Absolut lächerlich !!
Fühlen Sie sich betrogen, betrogen, betrogen, ein Clown ... all das oben Genannte.
Nie wieder tropischer Chevrolet.
NIE WIEDER CHEVROLET.

Und ja, ich ermächtige Sie, meine Antwort zu veröffentlichen, damit jeder dies weiß

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M
3 Jahre zuvor

Ich möchte Luisana für ihren wunderbaren Service d...

Ich möchte Luisana für ihren wunderbaren Service danken. Ich hatte viele Fragen und sie konnte sie alle beantworten und war sehr geduldig mit mir. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

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R
3 Jahre zuvor

Ugh, als ich das erste Mal dort war, kämpfte ein V...

Ugh, als ich das erste Mal dort war, kämpfte ein Verkäufer mit einem Kunden. Der Verkäufer, mit dem ich über die Rückgabe meines Mietvertrags gesprochen habe, gab mir die falschen Stunden für den Laden (also hatten die Leute 30 Minuten Zeit, um am nächsten Tag vor mir dorthin zu gelangen ... totale Zeitverschwendung). Die Dame im Laden ist sehr kompetent und hilfsbereit, wahrscheinlich der einzige Grund, warum ich ihm keinen Stern gegeben habe.

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L
3 Jahre zuvor

Thays war äußerst hilfreich bei der Auswahl unsere...

Thays war äußerst hilfreich bei der Auswahl unserer neuen Traverse und der Beantwortung all unserer Fragen. Wir konnten mit ihrer Hilfe viel trainieren und sind sehr glücklich. Insgesamt war die Erfahrung phänomenal.

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W
3 Jahre zuvor

Alex ritt

Alex ritt
Exzellenter Service und guter Preis für das Fahrzeug

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K
3 Jahre zuvor

Die Teile- und Serviceabteilung von Tropical Chevr...

Die Teile- und Serviceabteilung von Tropical Chevrolet war äußerst aufmerksam, rücksichtsvoll und sehr professionell. Sie lieferten exzellenten Kundenservice, wenn es darauf ankam. Ishmael & Maria in Service, Edwin & Ruben in Parts, Steven Mechanic und Danny General Manager sind allein der Grund, warum ich diese Rezension überhaupt geschrieben habe. Gut gemacht!

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J
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist eine offensichtlich falsche Werbung...

Dieser Ort ist eine offensichtlich falsche Werbung für ein Geschäft auf Instagram, was darauf hinweist, dass ein Scheck über 500 USD ausgestellt wird, wenn er nicht von den Gläubigern genehmigt wird. Das klingt zu schön, um wahr zu sein, weshalb ich es mehrmals mit dem Kundendienstmitarbeiter Alejandra bestätigt habe. Mein Kredit ist nicht großartig und ich habe das dem Repräsentanten gegenüber erwähnt. um sicherzugehen, dass ich nicht unter falschen Vorwänden auftauchte. Ich habe mein erstes Terminkalender übersprungen, weil ich Probleme mit meiner Registrierung hatte. Sie riefen mich am nächsten Tag an und versicherten mir, dass es kein Problem sei und dass ich trotzdem kommen sollte. Wieder erwähnte ich den Deal und wieder wurde er mir bestätigt. Dies ist jetzt 4 mal ich habe dies bestätigt. Als ich um 9:30 Uhr beim Händler ankomme (fast 30 Meilen von meinem Haus entfernt und eine Stunde + Fahrt am Morgen), macht sich der Verkäufer Cullen an die Arbeit, was er mir anbieten kann. Als ich ihn persönlich nach dem Deal fragte, sagte er, er habe keine Ahnung, wovon ich rede. Ich erwähnte ihm gegenüber, dass der Kundendienstmitarbeiter dies für mich bestätigt habe. Er wischte es irgendwie ab und fuhr mit der harten Bonitätsprüfung fort. Nur um zurück zu kommen und zu sagen, dass ich einen Mitunterzeichner und eine Mindesteinzahlung von 4000 USD brauchte. Als ich ihm den Deal noch einmal sagte und wie das ein Teil des Grundes war, tauchte ich so früh auf, so früh. Er sagte mir noch einmal, er habe keine Ahnung, wovon ich rede. Ich bestand darauf, dass er jemanden fragte und er selbstgefällig fragte: "Fünfhundert Dollar, nur um aufzutauchen?". Und ich nickte mit dem Kopf und bestand darauf, dass er danach fragte. Er kommt zurück und sagt, dass ich tatsächlich genehmigt wurde, ich brauchte nur einen Mitunterzeichner und 4000 Dollar. Dieses Autohaus und jeder, der dort arbeitet, lockt buchstäblich Leute mit eklatanter falscher Werbung an, um ihre Zeit zu verschwenden und dann belogen zu werden. Wenn ich einen Mitunterzeichner und 4000 Dollar brauchte, wurde ich für nichts zugelassen, und sie verdrehten nur die Worte und manipulierten die Situation, um ihre Beförderung nicht honorieren zu müssen. Dies sollte illegal sein. Stunden meines Lebens werde ich nicht zurückkommen, so sehr ich versucht habe, meine Zeit nicht zu verschwenden. Ganz zu schweigen davon, als ich anrief, um mit einem Manager zu sprechen, wurde ich fast 20 Mal (ohne Übertreibung) an eine vollständige Voicemail-Box weitergeleitet, bevor ich endlich mit einem Manager sprechen konnte, der sagte, er würde mit seinem Mitarbeiter sprechen und sich wieder melden mir. Ich habe seitdem nichts mehr von ihm gehört. Diese zwielichtige Geschäftspraxis ist bestenfalls und im schlimmsten Fall Lügen, Manipulationen und offenkundige Respektlosigkeit. Ihr BBB-Profil ist reich an ähnlichen falschen Anzeigen. Gehen Sie irgendwo anders hin, um Ihr Auto zu kaufen. Ganz zu schweigen von der amerikanischen Technik, um es gelinde auszudrücken.

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E
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie um jeden Preis tropischen Chevrolet....

Vermeiden Sie um jeden Preis tropischen Chevrolet. Es ist eine Schande, dass sie auf ihrer Website für 18333 US-Dollar für ein Auto werben. Wenn Sie das Autohaus besuchen, fügen sie zusätzlich 4285 US-Dollar hinzu. Bevor ich dorthin ging, sprach ich mit ihnen und besprach den Deal und sie versicherten mir, dass sie keine weiteren versteckten Kosten außerhalb der regulären Steuer-, Tag- und Händlergebühr verursachen würden. Ihre Geschäftspraktiken sind so unethisch und unprofessionell! Das Beste daran ist, dass der Verkäufer mir sogar gesagt hat, dass sie die Leute dazu bringen, in den Ausstellungsraum zu kommen. Das ist eine gängige Praxis für sie und dass alle anderen dies tun, damit sie die gleiche ethische Art von Geschäft betreiben können. Tropischer Chevrolet sollte unbedingt vermieden werden, genau wie die Pest !!!! Zum Glück konnte ich Bomnin Chevy in Kendall besuchen und sie haben Werbung gemacht, was mir angeboten wurde und was ich letztendlich gekauft habe.

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C
3 Jahre zuvor

Ich nahm das Auto für einen normalen Wartungsservi...

Ich nahm das Auto für einen normalen Wartungsservice mit, jeder in der Serviceabteilung und im gesamten Autohaus war sehr hilfsbereit und freundlich. Meine allgemeine Erfahrung war sehr angenehm, ich werde auf jeden Fall wieder nach Tropical Chevorlet kommen, um das Auto warten zu lassen.

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S
3 Jahre zuvor

Tropical Chevrolet war sehr nett und hilfsbereit, ...

Tropical Chevrolet war sehr nett und hilfsbereit, um sicherzustellen, dass wir in einem Auto gelandet sind, mit dem wir zufrieden waren. Sie mussten nicht so wunderbar für uns sein, aber sie sorgen weiterhin dafür, dass wir zufriedene Kunden sind.

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J
3 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung mit Thays. Sie gab mir ...

Hatte eine tolle Erfahrung mit Thays. Sie gab mir das Gefühl, willkommen zu sein, und kümmerte sich um alle meine Bedürfnisse ... Ich war überwältigt von dem Service, den sie mir bot. Wirklich Weltklasse!

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F
3 Jahre zuvor

Sie sollten sich schämen, wie sie Geschäfte machen...

Sie sollten sich schämen, wie sie Geschäfte machen, einfach unehrlich.
Sie werben für ein Fahrzeug und wir haben angerufen, um Verfügbarkeit, Preis, Fahrzeughistorie und alle Probleme mit dem Auto zu bestätigen. Wir haben MULTIPLE-Zeiten bei verschiedenen Anrufen mitgeteilt, dass das Auto verfügbar ist, keine Probleme, und wir konnten hineingehen, um es zu fahren und es zu sehen.

Nachdem wir 45 Minuten gefahren waren, um das Fahrzeug zu sehen, gab uns die Person, die den Anruf entgegengenommen hatte, an einen Verkäufer weiter und die Spiele und die Täuschung begannen.

Der Verkäufer gab vor, nicht zu wissen, auf welches Auto wir uns beziehen. Nach einer Weile kommt zurück mit dem Auto ist in Betrieb und man kann es nicht sehen, aber er hatte eine, die ein Jahr älter war, untere Trimmung, ähnliche Meilen und wir würden lieben. Ich war damit einverstanden, es zu sehen, als ich nach dem Preis gefragt wurde, waren es 7.000 Dollar mehr als der, den wir gesehen haben, der 1 Jahr neuer war.

Als ich mich ärgerte und sagte, dass dies lächerlich war, mit dem er zurückkam, ist das andere Auto ein Preisfehler (obwohl ich mehrmals angerufen habe, bevor ich zum Händler gegangen bin)

Er übergab mich einem "Manager", der jetzt die Geschichte in die Übertragung geändert hat, ist schlecht und ich sollte den gesunden Menschenverstand haben zu wissen, dass der Preis entsprechend war. Er sagte auch, dass die Person, die ans Telefon geht, etwas hätte sagen sollen. Ich bat ihn, die Person aus dem Telefon herauszubringen, um zu fragen, warum sie diese Informationen nicht veröffentlicht hatte, und er rief sie nie an.

Von dort übergab er mich an die Krippe der Einrichtung, die mir jetzt mitteilte, dass das Auto gestohlen worden war, kein Übertragungsproblem hatte und einen entsprechenden Preis hatte. Er riet mir auch, diese Informationen in der Verkaufsliste offenzulegen. Als ich ihm die Auflistung zeigte, sagte er, es sei ein Versehen. Also fragte ich ihn, warum er nicht informiert wurde, als ich anrief, und er sagt jetzt, dass die Person, die Anrufe beantwortet und Informationen bereitstellt, diese Informationen nicht kennt.

Unterm Strich war es eine Lüge nach der anderen und nur ein großer falscher Werbebetrug.

Ich werde dies den lokalen Behörden in Bezug auf falsche Werbung und der Unternehmenszentrale von Chevy melden

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I
3 Jahre zuvor

Das Servicepersonal ist unglaublich aufmerksam und...

Das Servicepersonal ist unglaublich aufmerksam und auf den Punkt. Ich habe einen außergewöhnlichen Service erlebt, als mein Auto zum Service gebracht wurde. Ich erhielt eine kalte Flasche Wasser und aktualisierte Anrufe über den Status meines Autos. Chris, Arturo und Lisa sind ein tolles Team. Ich bin zufrieden mit den Leistungen, die ich erhalten habe.

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J
3 Jahre zuvor

Isiah war der Beste, schaute sich einen 2009er Nis...

Isiah war der Beste, schaute sich einen 2009er Nissan an und ging schließlich in einen 2015er Lexus. Selbst mit mir nicht so großer Kredit konnte er mich genehmigen lassen. Vielen Dank noch mal

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E
3 Jahre zuvor

Davie Choy arbeitete ungefähr zwei Tage lang an me...

Davie Choy arbeitete ungefähr zwei Tage lang an meinem Geschäft, um meine Bedürfnisse und das, was ich mir leisten konnte, zu erfüllen. Er war sehr geduldig und behandelte mich wie eine Familie. Das Personal war auch sehr freundlich. Ich habe sogar einen Free-TV lol. Als ich zu Hause ankam, bemerkte ich auch, dass das Auto ein paar Kratzer hatte und er riet, es in der folgenden Woche mitzubringen, damit er sich darum kümmern konnte. Bisher tolle Erfahrung und würde diesen Händler auf jeden Fall empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Kam, um ein Auto zu sehen, das heute Morgen um 6 U...

Kam, um ein Auto zu sehen, das heute Morgen um 6 Uhr morgens ein 2013 cls mercedes gepostet wurde. Ich habe den ganzen Morgen mit ihnen über das Auto gesprochen. Ich komme um 10 Uhr dort an, um mit ihnen zu sprechen. Ich fahre den ganzen Weg vom Hafen Saint Lucie, um das Auto zu kaufen. Sie erzählen mir, dass das Auto letzte Nacht um 12 Uhr verkauft wurde. Also, mit wem zum Teufel habe ich über ein verdammtes Auto gesprochen? POS-Platz.

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z
3 Jahre zuvor

Ich kam dort an, um den neuen Cruz zu sehen, sie h...

Ich kam dort an, um den neuen Cruz zu sehen, sie hatten nicht die neue Form. Der Typ sagte mir, er wisse nicht einmal, dass sie sie haben würden. Nach dem Wochenende riefen sie mich an und sagten, sie hätten die neue, die ich fragte, ob es die neue Form sei Sie sagten, ja, seien wieder bei der Agentur und sie zeigten mir das gleiche Auto und sie sagten, dass sie das neue erst im Februar bekommen würden. Zeitverschwendung

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 2005 mit diesem Händler im Geschäft u...

Ich bin seit 2005 mit diesem Händler im Geschäft und werde es immer weiterempfehlen. Nicht immer, wenn Sie mit dem herauskommen, was Sie wollen, aber Sie kommen mit Sicherheit mit etwas heraus.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Es war die schlimmste Situation, die ich durchgema...

Es war die schlimmste Situation, die ich durchgemacht habe. Ich habe angeblich im Dezember ein Auto gekauft und als ich sah, dass am 4. Februar nichts angekommen war, um meine erste Zahlung zu leisten, rief ich sie an und sie sagten mir, dass das Geschäft nicht getestet wurde, nachdem ich es hatte weg 4 Manchmal ließen sie mich in seinem Büro wissen, dass mein Auto, das ich zurückgelassen hatte, es bereits verkauft hatte und bis heute haben sie nicht auf mein Problem reagiert. Lassen Sie sich nicht von mir täuschen, dass sie sehr schlechte Arbeit leisten

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Tropical C...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Tropical Chevrolet dank
Jorge Calonge und Alex Montalban, ich konnte das Auto bekommen, das ich mag, ich habe sogar einen kostenlosen Fernseher. Ich bin sehr glücklich, dass ich Tropical Chevrolet wirklich empfehlen kann.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Insgesamt war die Erfahrung gut, ich wurde nicht v...

Insgesamt war die Erfahrung gut, ich wurde nicht verfolgt und konnte frei schauen. Ich habe ein tolles Fahrzeug gekauft und obwohl es etwas mehr war, als ich monatlich wollte (aufgrund der schlechten Bonität, also nicht wirklich ihre Schuld), konnte ich trotzdem glücklich gehen und jetzt haben wir einen Silverado 2019. Kann mich nicht beschweren.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Thays bot exzellenten Service, als er mir half, ei...

Thays bot exzellenten Service, als er mir half, ein Auto für meine Tochter zu mieten. Sie war sehr organisiert, informativ und ehrlich. Wenn Sie zu Tropical Chevrolet kommen, empfehle ich dringend, mit Thays zu arbeiten !! Du wirst es nicht bereuen!

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M
3 Jahre zuvor

Kürzlich bin ich zu Tropical Chevrolet gekommen, u...

Kürzlich bin ich zu Tropical Chevrolet gekommen, um mein Autoöl zu wechseln, das ich vor 2 Jahren hier gekauft habe, und am Ende des Tages bin ich mit dem Jeep Cherokee gefahren, den ich mochte, und ich habe das Geschäft gemacht, aber nach 3 oder 4 Tagen habe ich es gebracht, weil ich Nachdem ich am Ende mehrere Dinge getan hatte, riefen sie mich an und sagten mir, dass wir das Geschäft zurückdrehen müssten, um die Geschichte nicht lang zu machen. Ich sagte ihnen, dass es in Ordnung sei, und als ich zum Händler kam, wollten sie mit dem Geschäft zurückkehren, weil Ich sagte ihnen, dass ich mein Auto nicht mehr pa zurück haben wollte und die 1000 $, die von Dow gegeben wurden, das heute Freitag ein Montag war. Ich warte immer noch hier auf den Scheck, dass laut ihnen die Besitzer immer noch nicht unterschrieben haben, was ein ist respektlose Betrüger, die mit einem ahhh spielen und die Reifen meines Autos gewechselt haben, haben es mir mit anderen schamlosen Zahnfleisch zurückgegeben, mehr noch nie in meinem Leben gehe ich an diesen Ort zurück und noch weniger empfehle ich es jedem meiner pa-Leute passieren nicht das gleiche

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D
3 Jahre zuvor

Thays war ein erstaunlicher Verkäufer. Sie war eff...

Thays war ein erstaunlicher Verkäufer. Sie war effizient, freundlich und vor allem ehrlich. Ich habe noch nie eine bessere Erfahrung mit dem Kauf eines Autos gemacht. Ich danke dir sehr! Ich werde einige meiner Freunde auf ihren Weg schicken.

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B
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Der ...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Der Chevy-Vertreter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war Briana. Sie machte das Autokauferlebnis sehr machbar. Sie war sehr informativ, kenntnisreich und nett. Ich würde jedem empfehlen, sein Auto dort mitzunehmen.

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D
3 Jahre zuvor

Mich

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S
3 Jahre zuvor

Kam für ein Auto, das es nicht gab, nachdem ich zw...

Kam für ein Auto, das es nicht gab, nachdem ich zweimal angerufen hatte und mir versichert wurde, dass sie "5" Camaros auf Lager haben. Überraschen Sie, dass das Auto nicht da war.
Also haben sie an einem Sonntag fünf 46.000 $ Autos verkauft? Mit Schaltgetriebe ???? Wow gut für sie.

Ich habe sogar eine Stunde vor meiner Fahrt nachgesehen. (1,5 Stunden pendeln für nichts).

Wir verbringen fast 2 Stunden mit 5 verschiedenen Leuten, bis sie mir schließlich sagten, dass das Auto gebaut werden muss ... daaaah ... Das haben der Typ und ich die ganze Zeit gesagt.

Wir haben mit anderen Händlern gesprochen und wussten, dass das Auto gebaut werden muss, da mein Mann Änderungen wünscht. Ich war nur dort, weil ich bei Google eine Bewertung von 4,0 hatte und weil ich das Handbuch zumindest vor der Bestellung des Autos testen kann.

Nach 1,5 Stunden haben wir das Auto modifiziert und einen Preis erhalten, den ich gerne gezahlt hatte, etwas über dem UVP und den Händlergebühren, aber ok ... kurz bevor wir unterschrieben haben, bemerkte er einen Fehler in seiner Berechnung. Also wollte er 3400 $ mehr?!?! Entschuldigung, auf keinen Fall kaufe ich dieses Auto jetzt. Sehr enttäuscht von dieser Erfahrung.

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e
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf in Tropical...

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf in Tropical Chevrolet. Ich empfehle es 100%. Der Service ist A1 und die Leute, die dort arbeiten, sind sehr nett und professionell. Danke für alles.

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B
3 Jahre zuvor

Hatte eine wundervolle Erfahrung mit Briana. Sie w...

Hatte eine wundervolle Erfahrung mit Briana. Sie war sehr hilfsbereit und nett. Sie gab mir ein unglaubliches Angebot und ich ging mit einem Chevy Tahoe aus. Auf jeden Fall empfehlen, Ihr Auto über sie zu kaufen / zu leasen.

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D
3 Jahre zuvor

Das war außergewöhnlich. Geduldig, detailliert und...

Das war außergewöhnlich. Geduldig, detailliert und sehr versiert. Tropical hat immer die besten Angebote. Dankbar, dass Thays sich die Zeit genommen hat, alles zu erklären und die Besten der Besten zu finden.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von Tropica...

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von Tropical Chevrolet gekauft. Nachdem ich einige Tage mit dem Auto gefahren war, stellte ich fest, dass möglicherweise ein Problem mit dem Getriebe vorliegt. Ich habe das Auto "wie es ist" gekauft, also wirklich mein Problem. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich den Händler anrief und der Eigentümer persönlich anrief und sagte, er solle sich keine Sorgen machen, dass er es richtig machen würde. Das Auto und ich sind in Kalifornien, also denke ich, wie wird das ausgehen?

Ari sagte mir, ich solle das Auto zu einem örtlichen Händler bringen und es mir ansehen. Ich tat. Die Kupplung und die Transe hatten Probleme und es wurden neue Motorlager benötigt. Das Autohaus wollte 11.000 US-Dollar, um die Probleme zu beheben. Ich rief Tropical Chevrolet widerwillig zurück. Aris Antwort; "Wie können wir das richtig machen? '

Ich fragte, ob sie die Hälfte der Reparaturen auf irgendeine Weise bezahlen könnten. Ich weiß, dass das Fahrzeug "wie es ist" verkauft wurde. Stellen Sie sich meine Antwort vor, als er "kein Problem" sagte: "Das Wichtigste war, dass ich mich über meinen Kauf freute."

Tropical Chevrolet hat sich alle Mühe gegeben, hinter ihrem Produkt zu stehen. Als Geschäftsinhaber bin ich wirklich beeindruckt.

Ich werde wahrscheinlich nächstes Jahr einen neuen LKW kaufen. Obwohl ich in Kalifornien bin, werde ich wahrscheinlich Tropical Chevrolet anrufen und den LKW verschicken lassen. Warum sollte ich jemals ein Auto von irgendwo anders kaufen?

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S
3 Jahre zuvor

Ich hielt an und sie hatten jemanden, der mir sofo...

Ich hielt an und sie hatten jemanden, der mir sofort half. Sie haben nicht nur mein Problem behoben, sondern auch auf andere potenzielle Probleme für die Zukunft hingewiesen. Der Besuch war unglaublich und ich fühle mich in meinem Auto sicherer

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten sieben Jahren 5 Corvettes,...

Ich habe in den letzten sieben Jahren 5 Corvettes, 1 Camaro und 2 Cruzes von Tropical Chevrolet gekauft oder geleast. Ich habe mich hauptsächlich mit Robenson Jeannot, Verkäufer & Mark Diaz, Verkaufsleiter für fast alle meine Fahrzeuge befasst. Ich hatte immer das Gefühl, dass ich ein gutes Geschäft gemacht habe und dass diese Herren mir das Gefühl gegeben haben, Teil der Tropical-Familie zu sein.

Für alle, die eine Corvette oder einen Camaro kaufen, empfehle ich Tropical Chevrolet.

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A
3 Jahre zuvor

Das Einkaufen für ein Auto hätte ohne Ms.Thays nic...

Das Einkaufen für ein Auto hätte ohne Ms.Thays nicht einfacher, lustiger und sachkundiger sein können. Meine Erfahrung war SENSATIONAL. Ich konnte alles vom Autokauf bis zur Autoversicherung an einem Ort erledigen (Tropical Chevy Biscayne). Wenn Sie dies in der Hoffnung lesen, ein neues zu kaufen, GET UP & GO. Fragen Sie unbedingt nach THAYS!

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TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

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