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D
3 Jahre zuvor

Wenn es eine Wahl für null Sterne gäbe, würde ich ...

Wenn es eine Wahl für null Sterne gäbe, würde ich das für meine jüngsten Erfahrungen bei Toyota of Orange geben!
Ich habe schon eine Weile versucht, mit dem Verkäufer hier bei Toyota einen Deal abzuschließen, und bis heute war meine Erfahrung in Ordnung. Ich bin fest davon überzeugt, ein gutes Geschäft zu machen, und ich fühlte mich sehr nahe, aber ich bekam kalte Füße und ging zweimal weg. Der Manager bot mir sogar an, diesen Pass am Montag bei meiner Abreise zu überdenken. Ich war innerhalb von 10 Dollar Differenz zu der monatlichen Zahlung, die ich wollte, aber ich wollte sehen, ob ich diese Woche einen Rückruf bekommen würde, nur für den Fall, dass sie mir geben wollten, was ich wollte. Sie riefen 4 Mal zurück, um zu sehen, wie meine Erfahrung war, und ich sagte, ich würde es tun, wenn der Pymnt um 9 Bux gesenkt würde. Ich glaube, es war genau so. Sie sagten, das Management könne es nicht tun. Ich war enttäuscht, aber ich sagte, du weißt was ... ich werde es sowieso tun. Ich war wirklich aufgeregt, als ich meinem Verkäufer sagte, ich würde heute Abend reingehen. Er sagte ok. Plötzlich bekomme ich einen Anruf, der besagt, dass der Manager nicht einhalten wird, was mir angeboten wurde! Was für eine Verschwendung von Zeit und Mühe auf beiden Seiten! Ich kaufe und empfehle seit über 20 Jahren von Toyota. Ich werde mich nie wieder mit ihnen befassen und sie nie wieder empfehlen. Es schien, als ob dies absichtlich gemacht wurde, nur weil ich mich von einem Deal verabschiedet habe, über den ich nachdenken wollte, und das ist lächerlich!

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B
3 Jahre zuvor

Ich bin nur gefahren, um ein paar Autos zu testen,...

Ich bin nur gefahren, um ein paar Autos zu testen, da mein Mietvertrag im März nächsten Jahres abgelaufen ist ... bin mit dem schönsten Auto ausgegangen, das ich je hatte, und habe von ein paar wundervollen Männern einen so wunderbaren Kundenservice erhalten. Mac, Rodger und Patrick. Vielen Dank, dass Sie mir so ein tolles Angebot und ein tolles Auto gemacht haben.

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E
3 Jahre zuvor

Ramono war unglaublich! Ich war sehr wählerisch, w...

Ramono war unglaublich! Ich war sehr wählerisch, welches Auto ich wollte, weil es mein erstes neues Auto sein würde, aber er half mir, ein Auto zu bekommen, das ich liebe! Sehr viel auch für den 4. Juli! Auf jeden Fall empfehlen!

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L
3 Jahre zuvor

Dies ist bei weitem das Schlimmste, wenn es darum ...

Dies ist bei weitem das Schlimmste, wenn es darum geht, ein Auto zu kaufen und eine schlechteste Erfahrung zu machen. Ich bin kein Schwächling und obwohl ich eine Frau bin, müssen Sie sie ernst nehmen. Sie sagen ihnen, wie viel sie ausgeben werden usw. Ich habe über ein Fahrzeug verhandelt und der Verkaufsleiter hat mich umgehauen, bis ich aufgestanden bin und gegangen bin raus, dann kam er gerannt und rabattierte das Fahrzeug. Zu wenig zu spät in meinem Buch. Der Verkäufer tat mir leid, weil er wirklich wunderbar war, aber Ihr Verkaufsleiter war der Verlierer. Ich bin nicht der einzige, der so fühlt. Es gibt Hunderte von unzufriedenen Kunden, die dasselbe sagen. Fuhr nach Toyota Huntington Beach und kaufte am selben Tag ein neues Auto. Zeigt Ihnen, was passiert, wenn Sie eine Frau nicht ernst nehmen. Ich liebe mein Auto und ich würde nie wieder zu Toyota of Orange zurückkehren !!

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T
3 Jahre zuvor

Jeder war großartig! Ich hatte Luis, Doug und Joey...

Jeder war großartig! Ich hatte Luis, Doug und Joey. Ich würde es meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Ich schätze sie sehr, dass sie mir geholfen und mir einen Deal gegeben haben. Ich wollte gerade einen einfachen 4Runner kaufen, stattdessen verkaufte Luis mir die SR5-Version, es ist ERSTAUNLICH. Wenn Sie gehen, gehen Sie bitte zu Luis Reina. Sie werden zufrieden sein

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C
3 Jahre zuvor

Deal Breaker; wird nicht zurückkehren. Ich habe ur...

Deal Breaker; wird nicht zurückkehren. Ich habe ursprünglich meinen SUV hier gekauft und war mit dem Verkauf zufrieden. Problem ist ihr Service, alles dauert doppelt so lange; zwei Stunden für eine Reifenausrichtung. Mein Mechaniker hätte es in einer Stunde geschafft, 40 Dollar weniger. Meine anderen beiden Besuche waren lang, aber nicht so lang wie dieser. Das Personal ist freundlich und nett, aber das lange Warten ist ein Killer.

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A
3 Jahre zuvor

Nur Zeitverschwendung am Donnerstag, einem der lan...

Nur Zeitverschwendung am Donnerstag, einem der langsamen Tage für diese Branche, fast zweieinhalb Stunden für Starthilfe. Ich habe keine Ahnung, ob es länger dauert als die monatliche Serviceprüfung. Alle Mitarbeiter sind hier entspannt und kümmern sich nicht darum Kundendienst . AAA überprüfe einfach meine Batterie in 2 Minuten Ich weiß nicht, was diese Leute mit Batterie machen, vielleicht öffne sie und gehe durch die Atome !!!

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J
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Verkaufserfahrung ... Ich war berei...

Ausgezeichnete Verkaufserfahrung ... Ich war bereit, gebrauchte oder neue Fahrzeuge zu kaufen, und sie hatten den besten Preis, um mich mit neuen Fahrzeugen zu verbinden, und machten es mir einfach und reibungslos. War die Fahrt wert und konnte online verhandeln, bevor die Fahrt gemacht wurde

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S
3 Jahre zuvor

Jose Esparza hat einen tollen Job mit meiner Wartu...

Jose Esparza hat einen tollen Job mit meiner Wartungs-App gemacht. Er war sehr hilfsbereit, freundlich und machte meinen Besuch sehr angenehm. Ich werde definitiv weitere Appts mit ihm in der Zukunft planen.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr kompetentes Personal. Hatte das seltene Fahrz...

Sehr kompetentes Personal. Hatte das seltene Fahrzeug, das ich suchte, auf Lager und schloss mein Geschäft innerhalb von 2 Stunden nach Ankunft ab. Tolles Autohaus! Ich werde wiederkommen.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn Sie wie ich sind, haben Sie Angst, zu einem H...

Wenn Sie wie ich sind, haben Sie Angst, zu einem Händler zu gehen, um ein Auto zu kaufen. Ich bevorzuge es, die Arbeit vor meiner Ankunft online zu erledigen, um das Hin und Her sowie das Warten zu vermeiden. Ich habe es geschafft, mit Dante Winters von der Internetabteilung verbunden zu werden. Ich hatte True Car benutzt, um zu sehen, wie hoch die Preise bei anderen Händlern waren. Obwohl Toyota of Orange nicht aufgeführt war, dachte ich, ich würde es versuchen. Sicher genug, Dante konnte den Preis übertreffen, den die wahren Autohändler mir gegeben hatten. Ich habe eine Online-Bewerbung von zu Hause aus ausgefüllt und gescannte Kopien der erforderlichen Dokumente für die Anreize gesendet, für die ich mich qualifiziert habe. Wir haben eine Zeit festgelegt, um eine Probefahrt zu machen und Papiere zu unterschreiben. Ich kam um 16:30 Uhr an. Ich kann sehen, warum er Verkaufspreise verdient hat. Er ist sehr effizient und benötigt keinen Mittelsmann, um einen Deal zu machen. Gegen 17 Uhr waren wir fertig und ich ging zur Finanzierungsabteilung, um die DMV-Unterlagen zu erledigen. Am Ende war ich bei Hector Calderon. Hector war auch sehr effizient und super freundlich! Ich kann ehrlich sagen, dass ich eine großartige Zeit hatte, Papiere zu unterschreiben. Diese beiden Herren waren ansprechbar, ehrlich und behandelten mich mit Respekt.

Wenn Sie an einem Toyota interessiert sind, wählen Sie Orange UND wählen Sie diese beiden als Unterstützung. Vermeiden Sie das Herumlaufen!

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N
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung, ein Auto bei Toyota von ...

Ausgezeichnete Erfahrung, ein Auto bei Toyota von Orange zu bekommen. Ich empfehle dringend, hier ein Auto zu kaufen. Javier konnte mir ein zuverlässiges Auto zu einem erschwinglichen Preis finden.

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R
3 Jahre zuvor

Toyota Orange hat mir bei jedem Besuch einen einwa...

Toyota Orange hat mir bei jedem Besuch einen einwandfreien Service geboten. Sie machen die Reparatur und Wartung von Autos einfach und bequem mit Fahrdiensten usw. Sie sind schnell und klar bei allem, was sie tun. Jose hat meinen Autoservice beaufsichtigt und immer wieder gezeigt, wie sehr er sich wirklich um seine Kunden kümmert und mit absoluter Kompetenz. Ich liebe Toyota <3

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R
3 Jahre zuvor

Service, wie immer hervorragend. Der Serviceleiter...

Service, wie immer hervorragend. Der Serviceleiter erinnerte sich sogar an mich, den ich seit 9 Monaten nicht mehr gesehen hatte. Der Verkäufer, der mir meinen Tacoma verkauft hat (2009), kam heraus, um mich zu begrüßen, während ich die neuen Autos überprüfte. Auch er erinnerte sich an meinen Namen. Sprechen Sie über das Gefühl, ein VIP zu sein! Ihr sollt ALLEN von Orange County Kurse zum Kundenservice geben! Großartige Arbeit an euch alle! Techniker schlagen 1000, wenn es darum geht, meinen LKW zu warten. Wenn Sie beruhigt sein möchten, dass die Dinge bei der Wartung Ihres Fahrzeugs richtig gemacht werden, wenden Sie sich an diese Leute !!!

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A
3 Jahre zuvor

Hallo, ich bin Ahmed Fayad. Ich habe gerade ein Ca...

Hallo, ich bin Ahmed Fayad. Ich habe gerade ein Camry 2019 Se Modell von Toyota Orange gekauft. Ich habe ein paar Dinge zu sagen
1. bester Kundenservice aller Zeiten
2nd Willy ist der beste Verkäufer aller Zeiten. Wir haben zuvor einen Camry 6 Cilnder von Toyota Orange gekauft und Willy hat uns wie immer geholfen
willy ist so professionell, hoch orientiert mit auto im detail. wir machen seit 2010 geschäft mit toyota of orange. alle autos, die wir bei toyota of orange gekauft haben willy hat uns geholfen.
Vielen Dank Willy.

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D
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie diesen Kerl Tony Bonilla. Ich kaufte...

Vermeiden Sie diesen Kerl Tony Bonilla. Ich kaufte ein Auto und bestellte einige Felgen. Mir wurde gesagt, es würde nur eine Woche dauern. Nachdem ich ungefähr einen Monat lang angerufen und eingecheckt hatte, beschloss ich, die Felgen abzubrechen. Jedes Mal, wenn ich Tony anrief, würde er ja ja, ich werde damit umgehen! Und habe einfach nichts getan. Mehr als ein Monat vergeht und nichts wurde getan. Ich habe Peter Nguyen angerufen und DIESER Typ hat es in wenigen Minuten geschafft. Sonst würde ich diesem Ort 1 Stern geben. Auf jeden Fall werde ich nicht hierher zurückkommen. Ein Verkäufer hat mich auf einen anderen verpfändet und dieser Typ war nutzlos.

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N
3 Jahre zuvor

Ich komme seit fast 3 Jahren hierher und die Warte...

Ich komme seit fast 3 Jahren hierher und die Wartezeiten für einen einfachen Öl- / Filterwechsel haben sich kontinuierlich verkürzt. Heute, 19.02.2008, bin ich innerhalb von 10 Minuten nach Erreichen eines großen Tiefs - 4 Stunden. Ich kam 1,5 Stunden (9 Uhr morgens) zu meinem Termin und erzählte dem Berater davon und er sagte, kein Problem. Ich bin heute nicht mit einer drastischen Änderung der Wartezeiten gekommen, aber das ist lächerlich. Es tut mir leid, aber ich selbst glaube an das Sprichwort, dass der frühe Vogel den Wurm bekommt oder in diesem Fall einen kleinen Teil davon, da ich meine Standards bei diesem Autohaus-Serviceteam gesenkt habe. Ich hoffe, sie haben nicht vergessen, mein Auto durch die Waschanlage zu fahren (sie haben es das letzte Mal getan). Übrigens, ich bewerte 2 Sterne, aber es wird auf null Sterne sinken, wenn ich Spam-E-Mails in meinem Google Mail-Konto erhalte, in dem ich diese Bewertung durchgeführt habe.

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d
3 Jahre zuvor

Ich bin ehrlich gesagt super glücklich mit Toyota ...

Ich bin ehrlich gesagt super glücklich mit Toyota von Orange !! Nach der Unzufriedenheit bei dem in Garden Grove, gehen Sie nie zu dem in (GG). Die Person, die mir von Anfang an geholfen hat, war Javior! Wenn Sie jemals ein Auto haben wollen, wird er alles daran setzen, auch wenn Ihr Kredit nicht alles ist!

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E
3 Jahre zuvor

Ich schreibe diese Bewertung für meine Prius # 3-K...

Ich schreibe diese Bewertung für meine Prius # 3-Kauferfahrung 2014.
Ich habe es nicht bei diesem Händler gekauft, auch wenn es tatsächlich einen etwas besseren Preis gab als bei meinem Prius (ein paar hundert). Ein Grund dafür war die drohende Taktik, die der Finanzmanager bei uns angewendet hat. Bevor dieser Typ kam, verhandelte ich den Preis mit dem Internet-Verkaufsleiter Dante, der sehr geduldig, professionell und unkompliziert war. Dann kam dieser Finanzmanager (glaube ich) herein und fing an, sich auf den niedrigen Preis einzulassen, und sagte mir, ob ich Kaufen Sie nicht in dieser Nacht, sie würden mir den Preis nicht wieder geben, wenn ich den Händler verlasse. Ich fragte, ob ich das Auto in dieser Nacht nicht bekomme. Kann ich an einem anderen Deal für ein anderes Auto arbeiten, wenn ich mich entscheide, später wiederzukommen? Dieser Typ hat gerade im Büro geschrien und einen anderen Typen nach dieser sogenannten "Richtlinie" gefragt - "Wenn der Kunde das Geschäft nicht annimmt, werden keine Geschäfte mit demselben Kunden gemacht, auch wenn es sich um ein anderes Modell handelt, wir werden es nicht tun." verkaufe ein Auto an den Kunden "Er drehte sich nur um und ging weg, ohne etwas zu sagen. Ehrlich gesagt habe ich den Händler verlassen und das Gefühl, von diesem Finanzmanager belästigt zu werden. Schade, dass ich seinen Namen nicht bekommen habe, sonst würde ich ihn hier einfügen, damit jeder, der dies liest, auf ihn aufmerksam wird.

Wenn ich jemals zu diesem Händler zurückkehren würde, wäre dies nur für Dantes exzellenten Kundenservice. Von Anfang bis Ende meiner Kommunikation mit ihm war Dante direkt und höflich gewesen und hatte mir alle Fakten erzählt, ohne mich zu zwingen, sie sofort zu kaufen. Selbst als ich den Händler verließ, ging er nach draußen zum Parkplatz und erinnerte mich daran, dass der andere Händler nichts vor mir versteckte (ja, das taten sie tatsächlich).

Wenn Sie also wirklich bei diesem Händler einkaufen möchten, arbeiten Sie einfach mit Dante 'Winters von der Internet-Verkaufsabteilung zusammen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war zweimal hier, einmal als Kunde und einmal,...

Ich war zweimal hier, einmal als Kunde und einmal, um Arbeit zu suchen.

Als ich heute hereinkam, um mich zu bewerben, sagte mir der Typ Bescheid, weil ich keine Erfahrung im Autoverkauf hatte. Ich habe einen starken Verkaufshintergrund mit Unterhaltungselektronik, Mitgliedsbeiträgen und Solar, aber ich hasse es, von Tür zu Tür zu klopfen. Es wird kein Training angeboten und sie stellen nur die Besten für ihre Nummer 2 in der Nation ein. Lernen Sie also woanders und kommen Sie dann zurück.

Als ich einkaufte, wollte der Typ nicht mit mir sprechen, bis er mein Guthaben aufgebraucht hatte, bevor ich überhaupt die Gelegenheit hatte, die Autos zu sehen. Ich bin gegangen. Behandeln Sie mich richtig, es gibt Dutzende von Händlern in Orange County zur Auswahl.

Ich habe einen Honda Accord 2014 hauptsächlich für den Kundenservice gekauft und es ist ein wunderschönes Auto mit Zuverlässigkeit.

Ja, nicht einmal 3 Sterne und als ich Toyota-Händler gegoogelt habe, sind diese Jungs nicht einmal die Top 100 in Kalifornien. Ich wünschte, ich würde mich wirklich bemühen, mich an Ihren Namen zu erinnern, aber ich hoffe, Sie lesen dies. Ich bin bereits einer Ihrer "Top-Repräsentanten", weil ich weiß, wie man Kunden für den Anfang Türen öffnet

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A
3 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende war ich gut aufgehoben. Das Ei...

Von Anfang bis Ende war ich gut aufgehoben. Das Einkaufen im Auto hat den Ruf erlangt, das am meisten gefürchtete zu sein, aber irgendwann müssen wir es alle tun. Aber hier bei Toyota of Orange habe ich dieses Gefühl nicht erlebt. Ich ging zu 5 anderen Händlern, um meinen LKW zu finden. Der Preis war wichtig, aber wenn ich als Kunde nicht respektiert würde, würde ich keinen Deal machen - kein Preis würde mich dazu bringen, von unhöflichen aufdringlichen und zwielichtigen Verkäufern wie den Leuten bei Elmore Toyota zu kaufen. Toyota von Orange gab mir wirklich das Gefühl, ein Freund zu sein, um den sie sich kümmern wollten. Ich liebe meinen Truck, aber was mich wirklich dazu gebracht hat, meinen Truck zu lieben, war, dass ich nicht durch den Wecker gehen musste, um ihn zu kaufen. Vielen Dank an Pete, dass er mein Verkäufer ist und viel an meinem Truck gearbeitet hat, und an Patrick bei der Finanzierung, dass er mich schnell in meinen schönen Truck gebracht hat. Ich werde zurück sein, um nach dem Abschluss einen neuen LKW für meinen Vater zu kaufen!

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R
3 Jahre zuvor

Mein Termin war um 8 Uhr und ich kam um 7:30 Uhr a...

Mein Termin war um 8 Uhr und ich kam um 7:30 Uhr an. Der Service endete erst um 9 Uhr. Ich schätze den schnellen Service, aber das einzige, was mich beunruhigte, war, dass mein Auto nicht gewaschen wurde, wen ich zuerst fragte, ob sie mein Auto waschen würden und sie sagten ja, also ich fragte, ob sie es für mich waschen können und ich hatte nichts dagegen zu warten, aber bisher war der Kundenservice von David Devilla großartig

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin überzeugt, dass sie nur einen Köder gemach...

Ich bin überzeugt, dass sie nur einen Köder gemacht haben und mit dem Preis gewechselt haben.

Wir haben uns ein gebrauchtes Auto angesehen, das wir online gesehen haben, mit einem erheblichen Preisverfall. Es stellte sich heraus, dass sie sich absolut weigerten, einen Deal zu machen, ohne einen Serviceplan und eine Lückenversicherung abzuschließen, die den Preis wieder auf wenige hundert des ursprünglichen Preises brachten. Kein Feilschen, kein Verlangen nach mehr Daunen. Wir haben sogar mehr angeboten, aber der Finanzmanager drehte die Nase hoch, als ich es vorschlug.

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J
3 Jahre zuvor

Zweifellos ... bestes Autohaus in Toyotaland. Der ...

Zweifellos ... bestes Autohaus in Toyotaland. Der aufmerksame Kundenservice ist jedes Mal hervorragend und hervorragend, und wenn es nicht so ist, sind sie dabei.
Besuchen Sie sie ... bei Toyota of Orange bekommen Sie keine Melone!

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A
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Erfahrung, die jemals in der Serv...

Die schlechteste Erfahrung, die jemals in der Serviceabteilung gemacht wurde. Man kann ihnen nicht vertrauen. Sie halten nicht ihr Wort. Mein Toyota Sienna aus dem Jahr 2015 wurde zu einem Werksrückruf bezüglich der Schiebetüren eingeladen, die sich möglicherweise aufgrund eines elektrischen Defekts öffnen könnten, und auch wegen Kunststoff für Bodengeländer Abdeckungen kommen ab,

Nachdem das Fahrzeug drei Tage lang in ihrem Besitz war, riefen sie mich an, um mir mitzuteilen, dass es fertig sei. Als ich das Fahrzeug abholte, bemerkte ich einen Stapel Kabel auf dem Boden und eine Black Box, die mein 700-Dollar-Rockledge-Alarm war und ohne meine Zustimmung deinstalliert worden war . Nachdem sie mich gebeten hatten, mit dem Manager Dave zu sprechen, ließen sie mich noch mindestens 25 Minuten warten, bis er endlich "Zeit" hatte, mit mir zu sprechen, was die Situation wirklich verschärfte. erhielt keinerlei Entschuldigung, stattdessen wurde ein Zitronenlufterfrischer zum Schweigen gebracht.

Der Manager Dave nahm an, dass ich Spanisch sprach und mich aufgrund meines dunklen Teints nur auf Spanisch ansprach.

Um die Sache noch schlimmer zu machen, sagte der Serviceberater Michael, dass sie sofort an meinem Van arbeiten würden und er in einer Stunde fertig sein würde. Dies war um 10:45 Uhr. Er erhielt um 15:09 Uhr einen Anruf und sagte, mein Van sei bereit, aber sie müssten Bestellen Sie zusätzliche Teile, obwohl der vorherige Berater Jesus Corona sagte, dass alle Teile auf Lager waren.

Ich werde sicherstellen, dass diese Rezension im Orange County Register, in den Motor Trend Magazinen und in allen möglichen Verkaufsstellen veröffentlicht wird.

Ich gab ihnen die Gelegenheit, das Problem zu beheben, stattdessen liefen sie mir herum und zeigten mit den Fingern.

Mario Perez

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F
3 Jahre zuvor

Shawn Cutts ist buchstäblich das Herz von Toyota o...

Shawn Cutts ist buchstäblich das Herz von Toyota of Orange. Ich benutze das nicht nur als Redewendung. Jede Arterie des Geschäfts scheint durch sein Büro zu laufen. Er ist ein sehr beschäftigter Mensch, aber er war immer für uns als Kunden da. Er ist nie zu beschäftigt, um mit uns zu sprechen und sicherzustellen, dass es uns gut geht. Es ist kein Rätsel, warum sein Kundenservice über hervorragende Leistungen hinausgeht: Shawn kümmert sich um Menschen. Die Art, wie er sich um Menschen kümmert, kann nicht gefälscht werden. Shawn ist der echte Deal.

Meine Eltern sind langjährige Kunden. Als unser Autoradio ausgetauscht werden musste, wollte meine Mutter ein Radio mit einem Kassettenrekorder, weil sie immer noch Bänder hört. Shawn konnte kein modernes Autoradio mit einem Kassettenrekorder finden, also gab er sein eigenes Geld aus und kaufte einen Kassettenrekorder, den sie mit dem Radio verbinden konnte. Er gab sein eigenes Geld aus, um einen langjährigen Kunden glücklich zu machen. Shawn tat dies ohne daran zu denken, dass jemand außerhalb unserer Familie etwas über seine freundliche Tat wissen würde. Shawn setzt sich für seine Kunden ein, weil er ein guter Mensch ist, der sich um Menschen kümmert. Shawn ist ein Verdienst der Familie Toyota of Orange und der Menschheit im Allgemeinen.

Es besteht kein Zweifel, dass sich die Eigentümer von Toyota of Orange um ihre Kunden kümmern, da sie Shawn Cutts zum Fixed Operations Director ernannt haben.

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F
3 Jahre zuvor

Kevin war sehr professionell. Er gab mir das Gefüh...

Kevin war sehr professionell. Er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen und half mir bei jedem Schritt. Er konnte meinen Traum-Truck finden und nahm sich Zeit, um den Faktenprozess zu erklären. Hector war ebenso hilfsbereit und ließ mich nicht gehen, ohne dass ich verstand, was genau ich unterschrieb. Abgesehen davon, dass ich ein kostenloses Auto bekam, konnte Hector mir helfen, meine Zahlungen und meine Unterschriften zu erklären. Ich hatte Angst hineinzugehen, weil ich keine schnelle Entscheidung treffen und abgezockt werden wollte. Ich bin 100% zuversichtlich in meinen Traumkauf und ich habe Kevin und Hector dafür zu danken. Ich war bei mehreren Händlern und dieser war bei weitem der beste von dem Moment an, als ich meinen Handel abstellte, bis ich mit meinem neuen LKW losfuhr.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Familie und ich leben in Rancho Cucamonga un...

Meine Familie und ich leben in Rancho Cucamonga und wir reisen den ganzen Weg nach Orange, weil dies das Autohaus ist, dem wir vertrauen. David Padilla ist der beste Autoverkäufer, da er sehr professionell, ehrlich und kompetent ist. Wir haben ungefähr sechs Autos von hier bekommen und wir hatten nichts als großartigen Service! Ein großes Lob Toyota von Orange!

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P
3 Jahre zuvor

Ich war für Highlander für meine Großfamilie da, s...

Ich war für Highlander für meine Großfamilie da, so wie das Geschäft ist. Ich bin froh, dass ich dorthin gegangen bin. Weltklasse-Service. Ich möchte den Leuten sagen, dass sie nirgendwo hingehen, wenn Sie vorhaben, Fahrzeuge von Toyota zu Orange zu bringen und nach Kamran zu fragen

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R
3 Jahre zuvor

Kundenbindung wird hier geschätzt!

Kundenbindung wird hier geschätzt!

Ich war ein treuer Kunde von Toyota of Orange wegen der hervorragenden Serviceabteilung. Ich übernehme dort alle meine Wartungs- und Reparaturbedürfnisse. Als mein Hybrid-Antriebssteuerungscomputer letzte Woche verstarb, war die Garantie um mehr als 1000 Meilen abgelaufen, aber das Autohaus hat Toyota sofort gebeten, ihn im Rahmen der Garantie zu ersetzen - und mir über 2000 US-Dollar gespart

Ich könnte weitermachen, wie sie Sie auf dem Laufenden halten, Liebe zum Detail, Teamwork innerhalb und zwischen Abteilungen usw. - aber das Beste ist, sich selbst davon zu überzeugen.

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G
3 Jahre zuvor

Nach einer schrecklichen Erfahrung bei Toyota in d...

Nach einer schrecklichen Erfahrung bei Toyota in der Wüste ... was für ein Hauch frischer Luft, um mit ethischen Standards und Fachleuten mit Ehrlichkeit und Integrität umzugehen, kann nicht allen Beteiligten genug danken. Tyler, John und Luis sind äußerst zufrieden mit dem hervorragenden Kundenservice, den ich erhalten habe! !

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E
3 Jahre zuvor

Sehr freundlich und informativ über die Fahrzeuge....

Sehr freundlich und informativ über die Fahrzeuge. Ich war schon an anderen Orten in Toyota und dieser ist bei weitem der beste. Jeder dort ist nett, freundlich und sehr höflich. Ich kann Toyota von Orange auf jeden Fall empfehlen

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D
3 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Aaron in der Serviceabteilun...

Es war großartig, mit Aaron in der Serviceabteilung zusammenzuarbeiten. Wir hatten eine vergessene Gallone Milch auf der Rückseite unseres einjährigen Minivans und sie wurde ranzig und explodierte im Grunde genommen - Sie können sich vorstellen, wie der Geruch war.
Die Bearbeitungszeit für den Austausch des Teppichs, die Reinigung des Autos und des Lüftungssystems betrug weniger als 72 Stunden, und der Geruch ist verschwunden, was ich für eine unmögliche Aufgabe hielt.
Danke Aaron !!!

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L
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice! Ich möchte Luis Rodriguez im...

Toller Kundenservice! Ich möchte Luis Rodriguez im Finanzbereich nur dafür danken, dass er so nett ist und alles im Detail erklärt und so geduldig mit uns ist. Danke Luis, du bist der Beste!

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C
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice und nicht aufdringlich. Wir h...

Toller Kundenservice und nicht aufdringlich. Wir haben uns vor über einem Monat einen 4Runner 2019 angesehen und brauchten noch ein paar Wochen, bis wir das Auto tatsächlich kaufen konnten. Willy war in der Lage, alle unsere Bedürfnisse zu erfüllen und hat sich innerhalb dieses Monats nur etwa dreimal gemeldet. Der gesamte Vorgang dauerte ca. 3 Stunden und wir waren mit einem neuen Auto aus dem Autohaus! Könnte nicht zufriedener sein mit unseren ersten Erfahrungen bei einem Händler. Sehr empfehlenswert.

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C
3 Jahre zuvor

Na wo soll ich anfangen .....

Na wo soll ich anfangen .....
Zuerst habe ich 4 Mal in meinem Leben neue Autos gekauft, aber dieses letzte Mal war die schlimmste ERFAHRUNG bei Toyota of Orange. Sie sind alle Lügen, da Sie auf dem Grundstück herumlaufen. Alles dreht sich um Lügen. Meine lange Geschichte, kurz gesagt, ich suchte nach brandneuen Sienna SE Ich habe vor ein paar Jahren mein Haus verloren und mein Guthaben war schlecht, also wusste ich, dass es nicht einfach sein wird, ein brandneues Auto mit einer Spezialität von über 40.000 Autos zu finanzieren. Wenn meine Frau und ich auf das Grundstück gehen, frage ich sie nach einer Leiche Sprechen Sie Spanisch für eine bessere Kommunikation, also kommt hier dieser Verkaufswitz !!! EL CUBANO (VERWALTUNGSVERWALTUNGSWAGEN) HINWEIS: Jeder dort ist Manager, wenn Sie ihn nach dem Titel fragen. Jeder ist Manager oder verantwortlich. OK * ... also spreche ich mit diesem Clown und erkläre ihm alles über meinen Kredit und meinen Anzahlung, damit er mir meine Optionen geben kann, nachdem ich 1 Stunde lang in sie hineingeschaut habe. SO SCHLECHT ORGANISIEREN SIE AUTO LOS !!!! Und ich sagte dies, weil sie nicht einmal wissen, wo sich die Autos befinden oder ihre Modelle? Das war so lächerlich !!!!! OK, ENDLICH HABEN WIR DIE SIENNA GEFUNDEN, DIE ICH 30 MINUTEN SUCHTE, UM DIESEN VAN AUS DEM PARKPLATZ ZU ERHALTEN, SO DASS ICH DIESEN VAN 1:30 TESTEN UND FAHREN KANN !!!!! OK, nachdem ich getestet habe, dass VAN wir herausgefunden haben, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat. OMG NAGELNEUES AUTO MIT Klimaanlage, die nicht funktioniert. Gut, wir gehen nach innen und dieser Clown EL CUBANO kommt mit meiner Frau und meinem Kreditbericht zurück (((((HIER)))).) WO SIE WIRKLICH SICHER SEIN MÜSSEN)))) ER GEBT UNS DEN NIEDRIGEN PUNKT, SO KÖNNEN SIE UNS 2,1% FÜR DIE FINANZIERUNG ERREICHEN ... AM ENDE, NACHDEM WIR FAST 3 STUNDEN SPRECHEN UND DEN PREIS, DIE ZAHLUNGEN UND DIE BEDINGUNGEN DIESES CLOWN VERHANDELN Kommen Sie mit der Idee, dass ich keinen Kauf tätigen sollte. Er beginnt mir zu sagen, dass ich leasen soll, und ich war nicht zur Vermietung da. Stehen Sie also wirklich auf und ich sage ihm, dass er und TOTOTA ORANGE nicht nur einer und ich waren Gehen Sie von diesen Haien weg ........... Ich, wenn ich Longo Toyota bin, vertraue mir Longgootya ist und andere Welt. Sie haben einige Optionen für Autofarben, die ich teste und fahre 2 verschiedene SIENNAS und das beste Teil ICH ERHALTE 0% INTERESSE UND DER VERKÄUFER UND ANDERE ANDERE WELT VERGLEICHEN MIT DEM CLOWN VON TOYOTA OF ORANGE, WENN SIE MEINEN KREDITBERICHT LAUFEN, SAGEN SIE MIR DEN TOYOT A OF ORANGE GAB MIR DEN NIEDRIGEN PUNKT, SO GEBÜHREN SIE 2,1% FINANZIERUNG OMG Ich bin so froh, dass ich von ihnen weggehe, wenn Sie jemals ein Auto von diesen Jungs kaufen wollen.
UND VIEL GLÜCK FINDEN, WAS SIE SUCHEN ....

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R
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Sir Jeff Pyke war phänomena...

Die Zusammenarbeit mit Sir Jeff Pyke war phänomenal! Er war während unserer gesamten Transaktion unglaublich! Ich empfehle Toyota of Orange definitiv gegenüber allen anderen Händlern in der Region so-Cal!

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H
3 Jahre zuvor

Beschlossen, diesem Händler eine weitere Chance zu...

Beschlossen, diesem Händler eine weitere Chance zu geben. Ich muss zugeben, dass der Service absolut fantastisch war. Die Toilette ist auch super. Wurde ohne Probleme zur und von der Arbeit gebracht. Ich werde diesen Händler auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

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F
3 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Camry am 29. September für einen g...

Ich nahm meinen Camry am 29. September für einen großen Service und Joaquin Velarde begrüßte mich mit einem Lächeln und zeigte einen großartigen Kundenservice.
David Estrada war der Techniker, der mein Auto gewartet hat, und er hat hervorragende Arbeit geleistet. Er war sehr gründlich und gab einige großartige Empfehlungen ab. Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Service.

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A
3 Jahre zuvor

Cesar ist ein erstaunlicher Verkäufer. Ich komme s...

Cesar ist ein erstaunlicher Verkäufer. Ich komme seit Jahren zu diesem Händler. Er hört immer zu, was ich brauche. Vielen Dank an Cesar für Ihre Professionalität und den hervorragenden Kundenservice.

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D
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice! Sie warten mein Auto regelmä...

Toller Kundenservice! Sie warten mein Auto regelmäßig, immer professionell und höflich. Nehmen Sie sich die zusätzliche Zeit, um zu erklären, was zu tun ist und was warten kann.

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J
3 Jahre zuvor

"Kunde für das Leben" Tony Bonilla war mein Verkau...

"Kunde für das Leben" Tony Bonilla war mein Verkaufsberater und er ist DER Grund, warum ich mich entschieden habe und in der Lage war, ein Fahrzeug zu kaufen und als zufriedener Kunde loszufahren. Er ist der professionellste und respektvollste Mensch, den ich je getroffen habe und wird Sie nicht nur wie eine Familie behandeln, sondern Sie auch wie eine Familie fühlen lassen. Er machte den Kauf eines Autos zum Vergnügen und zum Vergnügen, so wie es sein sollte. Ich kann ihn auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen und werde immer hoch über Toyota of Orange sprechen.
Doug Hill von Finance war auch außergewöhnlich darin, alle finanziellen Arbeiten und Pläne zu erklären. Ein großes Dankeschön an ihn, dass er mich als Freund und nicht nur als einen anderen Kunden behandelt hat! Toyota of Orange hat gerade einen Kunden fürs Leben gewonnen! Vielen Dank für Ihren außergewöhnlichen Kundenservice und Ihre Gastfreundschaft!

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N
3 Jahre zuvor

Außergewöhnlicher Kundenservice !!! Toyota von Ora...

Außergewöhnlicher Kundenservice !!! Toyota von Orange ist das Beste! Wenn Sie ein Auto brauchen, sind sie die besten in Orange County. Sie helfen Ihnen dabei, das beste Angebot zu erhalten, und sie sind zuvorkommend und leicht zu sprechen. Toller Kundenservice von Tony Bonilla und REZA Therany. Wir empfehlen unserer Familie und unseren Freunden immer, hierher zu gehen und nach diesen tollen Menschen zu suchen! 5 Sterne gehen an sie! Wir lieben Toyota von Orange!

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin zu Toyota of Orange gekommen, weil mein Fr...

Ich bin zu Toyota of Orange gekommen, weil mein Freund hier seinen Truck bekommen hat. Vereinbaren Sie einen Termin mit Dante, wenn Sie hierher kommen. Er hat mir geholfen, mein neues Auto zu bekommen. Er verstand, dass ich ein Student bin, also half er mir, das beste Angebot zu bekommen.
Dieser Ort ist auch sehr schön und sauber und die Leute, die hier arbeiten, sind sehr nett.

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um mich um mein Mietende zu kümme...

Ich ging hinein, um mich um mein Mietende zu kümmern, und Reza und Tony halfen mir, die so hilfreich waren. Sie haben sich um alles gekümmert und waren flexibel, um meine finanziellen Bedürfnisse zu erfüllen. Ich bin ihnen für ihre Hilfe dankbar.

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L
3 Jahre zuvor

Rief zum Service an und bekam telefonisch einen an...

Rief zum Service an und bekam telefonisch einen anderen Preis, dann sagten sie mir, ich hätte kein F * king-Öl auf den Bremsen und sie hätten nicht die Höflichkeit, ein wenig zu setzen, das 0,10 Cent für sie kosten würde, aber sie riskieren lieber mein Leben Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen. Jiffy Lube kostet nur 17 US-Dollar und übertrifft alle empfohlenen Flüssigkeiten in Ihrem Auto. Aber das bekomme ich, wenn ich meinen Toyota zu einem Toyota-Händler bringe. Schlechter Service.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe heute mein erstes Auto von Juan gekauft. ...

Ich habe heute mein erstes Auto von Juan gekauft. Nicht nur meine Erfahrung mit Juan war großartig, sondern auch Herr. Patrick Wright im Finanzbereich war ebenfalls erstaunlich. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Sie halfen mir, das Auto zu bekommen, das ich wollte, sowie die erschwingliche Zahlung, die ich brauchte. Sie haben den ganzen Tag damit verbracht, mir zu helfen, und ich konnte es nicht mehr schätzen. Bei Toyota of Orange bekommt man wirklich keine Zitrone! Danke Leute.

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V
3 Jahre zuvor

Normalerweise ist es mir egal, ob ich ein Autohaus...

Normalerweise ist es mir egal, ob ich ein Autohaus bewerte, aber ich habe hier einen SUV gekauft und eine Menge bekommen, die ich nicht ablehnen kann. Sie gaben mir auch 8 Gallonen Benzin und lebenslanges kostenloses Autofax und Garantie. Die Transaktion verlief schnell und reibungslos. Verkäufer war sehr professionell.

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe 5 Autos von Toyota of Orange gekauft oder...

Ich habe 5 Autos von Toyota of Orange gekauft oder geleast. Edwards Reyes (unser Vertriebsmitarbeiter) ist mit Abstand DER Beste im Geschäft. Er ist immer sehr höflich, kenntnisreich und professionell. Es war immer eine absolute Freude, mit ihm Geschäfte zu machen. Ich habe gerade mein 6. Auto von ihm bekommen. Ich betrachte ihn jetzt als einen guten Freund. Ich kann ihn nur empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Der Manager konnte sein Temperament während der Pr...

Der Manager konnte sein Temperament während der Preisverhandlung nicht kontrollieren. Es war ein inakzeptabler Kundenservice. Ich hoffe jedoch, dass dieser Ort das Feedback des Kunden versteht und immer einen angemessenen Preis für die Autos hat.

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J
3 Jahre zuvor

Alle im Autohaus waren sehr freundlich und haben s...

Alle im Autohaus waren sehr freundlich und haben sich alle Mühe gegeben, um hilfreich zu sein. Es gibt einen echten Teamgeist in der Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, und das ist jetzt genauso offensichtlich wie vor 34 Jahren, als meine Frau und ich unseren ersten Toyota von ihnen kauften.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Mal, dass wir ein Fahrzeug von...

Dies ist das zweite Mal, dass wir ein Fahrzeug von diesem Händler gekauft haben. Der Verkäufer war sehr aufmerksam und hilfsbereit bei der Auswahl eines Fahrzeugs, das unseren Anforderungen entsprach.

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O
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Ort, Sie werden sich sehr wohl fühlen...

Sehr schöner Ort, Sie werden sich sehr wohl fühlen, wenn Sie mit ihnen und meinem Verkaufsberater Mr. Tony, einem großartigen Mann, zu tun haben.
Ich habe gerade nach einem zweiten Schlüssel (Origenal) gefragt, den ich erhalten soll, wenn ich meine gebrauchte zertifizierte Toyota Camy 2016 kaufe, aber sie entschuldigen sich für den perivous Kunden, den er uns nicht zurückgebracht hat. Also geben sie mir eine Kopie und 1 Original, das ist das einzige, was mich unglücklich macht. Eavryone weiß, wie viel das kostet, wenn ich ein weiteres Exemplar bestellen muss.

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b
3 Jahre zuvor

Ich mag es, dass sie eine Kaffeemaschine und Snack...

Ich mag es, dass sie eine Kaffeemaschine und Snacks haben, die Sie kostenlos essen können, während Sie warten. Sie haben auch freies Wasser. Sie haben den Fernseher an und Sie müssen nicht zu lange warten. Jeder ist dort sehr nett. Sie waschen das Auto schön. Sie haben auch einen Shuttle, der Sie nach Hause bringt, wenn Sie es brauchen. Sie haben auch Verkaufsautomaten. Das Badezimmer ist auch schön.

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w
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2019 4Runner wegen Nagetierschäden...

Ich habe meinen 2019 4Runner wegen Nagetierschäden aufgenommen. Patrick, ein Serviceberater, konnte meinen vollen Arbeitsplan erfüllen. Er war während des gesamten Prozesses sehr kommunikativ. Mein Runner brauchte schließlich einen vollen Motorkabelbaum. Patrick hat Verhandlungen mit der Versicherung geführt und alles ausgebügelt. Dort hat der Händler meine benötigten Dienstleistungen erbracht. Ich ging jedoch und sah, dass alle Hardware der Motorabdeckung vorhanden war. Einige Leute hatten Probleme damit bei anderen Händlern.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit den Arbeiten an meinem Fahrzeug. Ich würde Toyota of Range wieder warten lassen.

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