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Edison Jiang
Überprüfung von Toyota of Orange

3 Jahre zuvor

Ich schreibe diese Bewertung für meine Prius # 3-K...

Ich schreibe diese Bewertung für meine Prius # 3-Kauferfahrung 2014.
Ich habe es nicht bei diesem Händler gekauft, auch wenn es tatsächlich einen etwas besseren Preis gab als bei meinem Prius (ein paar hundert). Ein Grund dafür war die drohende Taktik, die der Finanzmanager bei uns angewendet hat. Bevor dieser Typ kam, verhandelte ich den Preis mit dem Internet-Verkaufsleiter Dante, der sehr geduldig, professionell und unkompliziert war. Dann kam dieser Finanzmanager (glaube ich) herein und fing an, sich auf den niedrigen Preis einzulassen, und sagte mir, ob ich Kaufen Sie nicht in dieser Nacht, sie würden mir den Preis nicht wieder geben, wenn ich den Händler verlasse. Ich fragte, ob ich das Auto in dieser Nacht nicht bekomme. Kann ich an einem anderen Deal für ein anderes Auto arbeiten, wenn ich mich entscheide, später wiederzukommen? Dieser Typ hat gerade im Büro geschrien und einen anderen Typen nach dieser sogenannten "Richtlinie" gefragt - "Wenn der Kunde das Geschäft nicht annimmt, werden keine Geschäfte mit demselben Kunden gemacht, auch wenn es sich um ein anderes Modell handelt, wir werden es nicht tun." verkaufe ein Auto an den Kunden "Er drehte sich nur um und ging weg, ohne etwas zu sagen. Ehrlich gesagt habe ich den Händler verlassen und das Gefühl, von diesem Finanzmanager belästigt zu werden. Schade, dass ich seinen Namen nicht bekommen habe, sonst würde ich ihn hier einfügen, damit jeder, der dies liest, auf ihn aufmerksam wird.

Wenn ich jemals zu diesem Händler zurückkehren würde, wäre dies nur für Dantes exzellenten Kundenservice. Von Anfang bis Ende meiner Kommunikation mit ihm war Dante direkt und höflich gewesen und hatte mir alle Fakten erzählt, ohne mich zu zwingen, sie sofort zu kaufen. Selbst als ich den Händler verließ, ging er nach draußen zum Parkplatz und erinnerte mich daran, dass der andere Händler nichts vor mir versteckte (ja, das taten sie tatsächlich).

Wenn Sie also wirklich bei diesem Händler einkaufen möchten, arbeiten Sie einfach mit Dante 'Winters von der Internet-Verkaufsabteilung zusammen.

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