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3 Jahre zuvor

Unsere jüngsten Erfahrungen bei Toronto Hyundai wa...

Unsere jüngsten Erfahrungen bei Toronto Hyundai waren ausgezeichnet. Der Verkäufer Ken Wong war effizient und ehrlich. Ken hat sogar nachgesehen, wie unser neuer KONA läuft und ob wir weitere Fragen zum Fahrzeug hatten. Die Erfahrung war definitiv problemlos.

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3 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Ich warte seit über zwei...

Schlechter Kundenservice. Ich warte seit über zwei Wochen auf eine Antwort auf den Status meines Autos. Kein Anruf, keine E-Mail. Nicht vom Händler oder Hauptsitz.

Warten Sie Ihr Auto dort nicht.

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3 Jahre zuvor

Ken Mak war sehr ruhig und übte keinen Druck auf u...

Ken Mak war sehr ruhig und übte keinen Druck auf uns aus, das Auto zu kaufen. Er war sachkundig und auch sehr höflich. Nachdem wir das Auto gekauft hatten, verbrachte er viel Zeit damit, uns den Umgang mit den Bedienelementen beizubringen, und er war sehr geduldig und wiederholte Dinge als wir nicht verstanden haben. Der Büroleiter war auch nett und höflich zu uns.

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3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich kamen zufällig zum Händler, um ...

Meine Frau und ich kamen zufällig zum Händler, um uns die Modelle anzusehen, die Hyundai anbot. Wir wollten nur ein paar Fragen stellen und vielleicht eine Broschüre über ein oder zwei Modelle bekommen. Als nächstes treffen wir Deborah Pascuzzi, gelinde gesagt eine sehr freundliche Verkäuferin. Wir haben ihr ein paar Fragen gestellt, sie hat uns die Fahrzeuge gezeigt, an denen wir interessiert waren. Als nächstes, wie Sie wissen, haben wir uns für unser neues Fahrzeug beworben. Informationen erledigt, Papierkram erledigt und als nächstes treffen wir Heather Black, Finanzmanagerin. Sie hat ihren Schwanz abgekratzt, um uns unser neues Fahrzeug zu besorgen. Diese beiden Damen haben ihr Bestes gegeben, um uns das beste Angebot und unser neues Fahrzeug, einen Tucson AWD 2017, zu verschaffen. Wir können diesen Damen nicht genug für das danken, was sie für meine Frau und mich getan haben. Ich habe versprochen, ihnen eines Tages das Mittagessen zu bringen, nur um unsere Wertschätzung zu zeigen. Wir würden auf jeden Fall Toronto Hyundai, Deborah Pascuzzi und Heather Black empfehlen.

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j
3 Jahre zuvor

Ich hatte Probleme mit der Servolenkung in meinem ...

Ich hatte Probleme mit der Servolenkung in meinem 2009 Genesis nicht funktioniert. Ich hatte meine Genesis zuvor zweimal nach Toronto Hyundai gebracht, aber sie konnten nichts falsches finden. Ungefähr zwei Stunden nachdem ich Toronto Hyundai verlassen hatte, versagte meine Servolenkung erneut, da mir mitgeteilt wurde, dass sie nichts Falsches finden könnten. Ich ließ das Auto nach Toronto Hyundai schleppen und Peter Luis kümmerte sich um mein Auto. Er und der Service Manager James waren sehr hilfsbereit, höflich und aufmerksam. Der Mechaniker konnte das Problem mit meiner Servolenkung duplizieren und beheben. Bisher hat es gut funktioniert.
Ich möchte Peter, James und dem gesamten Hyundai-Team von Toronto mein Kompliment für die gute Arbeit aussprechen.
Joe Beitchman

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D
3 Jahre zuvor

Die Verkaufsabteilung ist erstaunlich, dass ich ke...

Die Verkaufsabteilung ist erstaunlich, dass ich keine Probleme mit ihnen hatte, aber mit der Ersatzteilabteilung umzugehen, ist ein Schmerz. Ich suchte nach einem Teil für mein Auto und er sagte mir, ich solle zu Canadian Tire gehen. Er schaute nicht einmal auf den Computer. Dann bitte ich Sie, die Batterie in meinen Schlüsseln auszutauschen, und er hat es getan, aber er hat einige Schäden an meinen Schlüsseln angerichtet. Jetzt stecke ich mit einem Teil fest, das ich nicht ersetzen kann, und einem beschädigten Schlüsselsatz. (Bitten Sie um ein Gespräch mit Al und er wird alle Probleme lösen.)

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto vor zwei Tagen zur Wartung gebr...

Ich habe mein Auto vor zwei Tagen zur Wartung gebracht und nachdem ich fast 200 US-Dollar bezahlt hatte, war ich zuversichtlich, dass ich einen qualitativ hochwertigen Service für mein Fahrzeug erhalten hatte (nachdem ich den Service beim Händler erledigt hatte und nicht an jeder anderen Ecke eine Mechanikerwerkstatt). Als jedoch gestern jemand anderes mein Auto fuhr und ich hinter ihnen fuhr, bemerkte ich, dass meine Bremslichter und Seitenverkleidungslichter durchgebrannt waren (ein riesiges Ticket in Vorbereitung !!!). Ich überprüfte die Unterlagen, die sie mir gaben und die besagten, dass alles wurde geprüft und als funktionsfähig markiert. Ich rief an und bat um eine Erklärung, da klar war, dass die Lichter nicht überprüft wurden und nicht funktionieren (obwohl auf dem Blatt deutlich steht, dass sie funktionieren). Sie sagten mir, ich solle das Auto zur Diagnose bringen und bestätigten, dass sie mir mindestens eine Stunde Arbeit und Teile in Rechnung stellen würden, um das Problem zu diagnostizieren. Ich erwartete zumindest eine Entschuldigung und eine Entschädigung dafür, dass ich ohne Bremslicht weggeschickt worden war, obwohl sie mir Unterlagen gaben, die mir sagten, dass ich es tat, aber es wurde sehr deutlich gemacht, dass ich auch keine erhalten würde.

Ich werde nicht zu diesem Händler zurückkehren, da klar ist, dass sie keine Qualitätsarbeit leisten, und ich werde auch niemandem empfehlen, dorthin zu gehen. Ich bin sehr besorgt über die Arbeit, die ich dort bis jetzt geleistet habe ... Ich frage mich jetzt, ob es überhaupt getan wurde und welche Art von Arbeit es war.

Sehr unglücklich und enttäuscht.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto in Downtown Hyundai gekauft und...

Ich habe mein Auto in Downtown Hyundai gekauft und der Kundenservice ist schrecklich. Ich bin seit meinem ersten Service zu Dufferin Hyundai gefahren und habe einen großartigen Kundenservice. Ich empfehle diesen Ort, wenn Sie einen Hyundai kaufen und warten möchten. Gehen Sie nicht in die Innenstadt von Hyundai.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Hyundai-Fahrzeug jahrelang bei Toron...

Ich habe mein Hyundai-Fahrzeug jahrelang bei Toronto Hyundai gewartet. Im Laufe der Jahre ist mir aufgefallen, dass es in diesem Autohaus anscheinend nur sehr wenige Parkplätze gibt, wenn Sie Ihr Auto zur Wartung bringen. Die Parkplätze liegen sehr nahe beieinander und sind sehr eng. Bei einigen Gelegenheiten musste ich nach meinem Servicebesuch so langsam fahren, um an Lieferwagen vorbeizukommen, die ihre Lieferungen in der Nähe der Serviceabteilung anhalten und entladen. Jetzt weiß ich und bald, dass Toronto Hyundai in die Gegend von Dufferin und Wilson ziehen wird, glaube ich auf dem Billy Bishop Way. Jetzt haben sie vielleicht mehr Platz aufgrund dieses Umzugs, aber sie werden sich in einem sehr schweren und verkehrsreicheren Bereich befinden, der näher am Highway liegt. 401, Yorkdale Mall, Costco, Home Depot und Best Buy. Entschuldigung Toronto Hyundai, aber dieser Ort wird für Ihr Autohaus schlechter sein.

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal war nicht sehr einladend,

Das Personal war nicht sehr einladend,
Wollte 2017 einen Elantra Sport kaufen .. Bargeld, wurde aber beim Kundenservice vom Vertriebsmitarbeiter ausgeschaltet

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T
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus gab mir ein Gefühl von Ehrlichkeit...

Dieses Autohaus gab mir ein Gefühl von Ehrlichkeit und Vertrauen. Bei meinem Santa Fe 2009 hatte ich einen Verschleiß der Antriebswellenkupplung. Sie reduzierten den Preis um 400 Dollar und machten vorher und nachher eine Probefahrt mit mir.
Sie haben sehr wenig Parkplätze und der Verkaufsraum ist eng. Aber ich fand sie kenntnisreich.

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R
3 Jahre zuvor

Insgesamt eine hervorragende Erfahrung vom Eigentü...

Insgesamt eine hervorragende Erfahrung vom Eigentümer Benny bis hin zu seinem gesamten Personal, einschließlich Leo, Kenneth und Lawrence. Dies ist das 2. Fahrzeug, das ich bei Toronto Hyundai und meinem 3. Hyundai gekauft habe. Großer Fan der Marke, der Fahrzeugauswahl und der wettbewerbsfähigen Preise.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe um 7:30 Uhr einen Termin für einen Winter...

Ich habe um 7:30 Uhr einen Termin für einen Winterreifenwechsel gebucht und war überrascht, dass es bereits 8:00 Uhr ist und mein Auto immer noch auf dem Parkplatz steht. Ich fragte Rovina und sie sagte, dass es einen Kunden gibt, den sie zuerst betreuten und nicht sicher sind, ob er einen Termin hat oder nicht. Als sie fertig waren, sagte mir Rovina, sie hätten mein Auto gewaschen und ich könnte immer noch den Schmutz sehen, als würde er vom Regen gewaschen. Sehr schlechter Service.

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Z
3 Jahre zuvor

Ich habe hier einen gebrauchten Hyundai gekauft. E...

Ich habe hier einen gebrauchten Hyundai gekauft. Es war ein ziemlich normaler Händlervertrag, aber da es nicht mein erster Gebrauchtwagenkauf war, konnte ich einige Aspekte davon verhandeln. Ich werde nicht auf Details eingehen, sondern Ihre Hausaufgaben erledigen, wenn Sie Geld für Ihren Einkauf ausleihen möchten. Sie wären überrascht über verschiedene Finanzierungsquellen. Eines fällt jedoch auf: Sie haben fantastische Arbeit bei der Reinigung und Detaillierung von Autos geleistet.

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B
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Kauf unseres neuen Fahrzeug...

Sehr zufrieden mit dem Kauf unseres neuen Fahrzeugs. Lawrence und sein Team (Daniel und Heather) sind sehr aufmerksam auf all unsere Fragen und Anliegen und haben uns geholfen, das perfekte Fahrzeug für unsere Familie in einer stressfreien / druckfreien Umgebung zu finden. Sie haben alles getan, um unsere Erfahrung informativ und angenehm zu gestalten. Wir werden Toronto Hyundai auf jeden Fall weiterempfehlen und werden uns bei zukünftigen Einkäufen wieder melden.

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K
3 Jahre zuvor

Vom Besten zum Schlechtesten.

Vom Besten zum Schlechtesten.

Während mein Auto unter Garantie war, Hyundai Personal und Service sind wir einwandfrei. Ich kam gerne herein und konnte in der Gästelobby arbeiten, während ich auf mein Fahrzeug wartete. Die Angestellten waren immer freundlich, gaben gute Ratschläge und halfen mir zu Weihnachten mit einem 10% Rabatt auf das Serviceangebot.

Meine Garantie war vor kurzem abgelaufen und ich habe mich für einen grundlegenden Ölwechsel und einen Serpentinenriemenwechsel entschieden. Ich habe es 2 Blocks vom Autohaus entfernt geschafft, als mein Auto anfing zu klingen, als würde ich eine Blechdose fahren. Ich hörte Funken, Knirschen, Reiben und ein Schmatzen. Der Serpentinengürtel brach und wickelte sich unter der Haube um mehrere Teile. Als ich Hyundai anrief, wurde ich zuerst gefragt, ob ich dem Händler einen Schlepptau zurückgeben könnte. Warum sollte ich für das Schlepptau bezahlen?

Hyundai arrangierte schließlich einen Abschleppdienst und als sie mein Auto hatten, wurde mir ein Anruf mit einem Update zu einem bestimmten Zeitpunkt versprochen. Das ist niemals passiert. Als ich nach einem Update rief, war die Person, die es versprochen hatte, für diesen Tag abgereist, also eskalierte ich zu dem Manager, der auch ein Update zu einem bestimmten Zeitpunkt versprach und siehe da, das kam nie. Als ich am nächsten Tag nachfuhr, eskalierte der Manager, den ich ursprünglich eskaliert hatte, um mich mit einer defensiven Haltung zu treffen, und schlug vor, dass der Serpentinengürtelbruch möglicherweise nicht Hyundais Schuld gewesen sein könnte.

Auch ich arbeite im Kundenservice und muss mich manchmal mit harten Kunden auseinandersetzen. Ich bin kein harter Kunde. Ich wollte einfach, dass Hyundai die Verantwortung übernimmt und die Erwartungen erfüllt, die sie sich gesetzt hatten (anrufen, wenn sie sagten, dass sie tun würden, was sie sagten, dass sie tun würden). Ich war jedes Mal sehr enttäuscht, wenn Hyundai ein Versprechen machte und nicht durchkam.

Die defensive Haltung und die suggestiven gemeinsamen Gedanken des Managers, dass Hyundai dieses Problem möglicherweise nicht übernimmt, waren für mich entsetzlich. Wie konnte der Manager spekulieren, was das Problem war oder wer vor einer gesamten Untersuchung und Überprüfung dafür verantwortlich war?

Hyundai ersetzte schließlich den Serpentinenriemen, gab dem Lieferanten die Schuld und kreidete ihn zu einem defekten Riemen. Habe ich erwähnt, dass sie denselben Techniker hatten, der den Riemen installiert hat - stellen Sie fest, dass es sich nicht um einen Installationsfehler handelt?

Der Hyundai-Servicemitarbeiter, der die Situation „bewältigte“, versprach ein Motorshampoo, da Frostschutzmittel aufgrund des Riemenbruchs überall in meinem Motor explodiert waren. Denken Sie, dass sie das getan haben? Nein, ein weiterer Erfolg und Misserfolg meiner Erwartungen.

Ich sprach mit dem Servicemitarbeiter am vorderen Schalter, der diese Situation bewältigte, und sagte ihr, wie enttäuscht ich von diesem Service war und nicht die Erwartungen erfüllte, die sie an mich stellten.

Als sie meine Schlüssel übergab, bemerkte ich, dass ein Stück Plastik in meinem Schlüsselanhänger fehlte. Der Servicemitarbeiter begann sofort mit "Nun, Sie haben dem Abschleppwagenfahrer Ihre Schlüssel gegeben, also wer soll sagen, wer das getan hat?"

Ich habe zum Ausdruck gebracht, wie ich zuvor für den großartigen Service an diesem Standort geworben habe und dass ich äußerst enttäuscht bin, wie damit umgegangen wurde - insbesondere die Einstellung des Service Managers. Ich sagte ihr, dass ich wirklich erwäge, nicht an diesen Ort zurückzukehren, und dass sie möglicherweise einen Kunden verlieren, der möglicherweise ein lebenslanger Kunde gewesen sein könnte.

Ich gab Hyundai die Möglichkeit, mich als Kunden zu retten. Ich beschloss, nicht leise wegzugehen und woanders hinzugehen. Ich entschied mich, mich zu äußern und Hyundai die Möglichkeit zu geben, mich als Kunden zu behalten. Ein Teil von mir wollte Kunde bleiben und keine schlechte Erfahrung mit den vorherigen großartigen Erfahrungen vergleichen.

Der Repräsentant, der die ganze Zeit mit dieser Situation umgegangen war, antwortete mir mit folgenden Worten: "Es tut mir leid, es scheint nur eine Komödie von Fehlern zu sein, es tut mir so leid. Ich hoffe, Sie haben ein gutes Wochenende."

Ich stand mit Schlüsseln in der Hand am vorderen Schalter, Hyundai hatte einen Moment Zeit, um einen guten Kunden zu retten, und entschied sich dagegen.

Während der gesamten Situation hat niemand bei Hyundai gefragt, was ich brauche oder was er für mich tun könnte. Ich wurde mit fehlenden Erwartungen, Verteidigung, mangelnder Eigenverantwortung und einem gereizten Service Manager konfrontiert, der mehr Einstellung hatte als ich als Teenager.

Ich bin kein Kunde mehr bei Toronto Hyundai

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A
3 Jahre zuvor

Ging letzten Donnerstag zum regelmäßigen Ölwechsel...

Ging letzten Donnerstag zum regelmäßigen Ölwechsel. Sie haben ihr normales Auto "gewaschen". Ich habe mein Fahrzeug schmutziger zurückbekommen, als ich es hineingebracht habe ... und mit vielen feinen Kratzern überall. Ich konnte bis heute mit niemandem sprechen ... der mir sagte, er würde die Ladenkameras überprüfen und sich bei mir melden. Dieselbe Person, mit der ich telefonisch gesprochen habe, sagte mir auch, dass sie NUR weiche Tücher und Schwämme zum Waschen der Fahrzeuge verwenden. Niemand hat mich nach 5 Stunden zurückgerufen. Deshalb habe ich beschlossen, heute persönlich zu gehen, um mit jemandem zu sprechen und ihnen zu zeigen, was passiert ist. Ein Angestellter (der sich nicht vorstellte) kam heraus, um es sich anzusehen, nachdem viele Diskussionen zugestimmt hatten, die Kratzer zu "reparieren", indem er sie von einem eigenen Detailer auspolieren ließ. Warum sollte ich ihren Leuten vertrauen, um das Problem so zu "beheben"? Derselbe Mitarbeiter, der herauskam, um sich das Fahrzeug anzusehen, sagte, dass er jeden Tag mehr als 50 Fahrzeuge wäscht und dieses Problem noch nie hatte ... Vielleicht merken es die Leute nicht, aber ich habe es sicherlich bei meinem neu beschichteten Fahrzeug getan. Wenn sich ein Mitarbeiter nicht beeilen würde, so viele Fahrzeuge zu waschen, könnte er sich vielleicht Zeit nehmen und es richtig machen.

Ich habe eine klare Schutzbeschichtung auf meinem Fahrzeug, warum das Bild so glänzend und schwer zu erkennen ist, aber Sie können den Schmutz deutlich sehen! Das ist nach ihrer sogenannten Autowäsche ...

Schlechter Kundenservice an diesem Standort. Klar angelogen. Ich werde nicht wieder an diesen Ort zurückkehren, um ihn zu warten, und würde es auch keinem anderen empfehlen.

** auf deine Antwort **
Gute Möglichkeit, sich persönlich zu verstecken, nachdem mir sogar gesagt wurde, dass es Plastik ist ...

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K
3 Jahre zuvor

Unser Verkaufsberater war Joseph Zhou, er ist phän...

Unser Verkaufsberater war Joseph Zhou, er ist phänomenal. Mein Vater entschied sich zum ersten Mal seit langer Zeit für ein neues Auto und Joseph machte diesen Prozess einfach, bequem und lohnend. Er ist ein Berater, der Ihnen hilft, genau das zu finden, wonach Sie suchen, und er wird so viel Zeit aufwenden, wie Sie benötigen, um eine Entscheidung zu treffen. Er wird Ihnen alle Ihre Optionen zeigen, das Budget durchgehen, damit es nicht erstickt, und Sie am Ende wirklich mit seinem Kundenservice in Erstaunen versetzen. Er geht wirklich weit darüber hinaus. Selbst wenn sich die Türen schließen und die Papiere unterschrieben sind, wird er sich zur Verfügung stellen, um alle Fragen zu beantworten, die Sie möglicherweise zu Ihrem neuen Auto haben. Er ist viel mehr als nur ein Verkaufsberater, er ist jemand, der ehrlich, zuverlässig und voller guten Willens ist.

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J
3 Jahre zuvor

Freundlicher Service in einem modernen und saubere...

Freundlicher Service in einem modernen und sauberen Gebäude. Kostenloser Kaffee und WLAN im Wartebereich, der an den Ausstellungsraum angeschlossen ist. Die Servicegebühren sind etwas höher als bei meinem persönlichen Mechaniker, aber vergleichbar mit denen anderer Hyundai-Händler. Das Servicepersonal ist sehr kundenorientiert und erklärt tatsächlich Probleme und was im Detail getan wird, was erfrischend ist.

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S
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine sehr angenehme Erfahrung mit Toron...

Wir hatten eine sehr angenehme Erfahrung mit Toronto Hyundai, als wir unser neues Santa Fe von dort kauften. Arnold Cabalza ist einer der wenigen ehrlichen, freundlichen und fürsorglichen Verkäufer, die ich jemals getroffen habe. Er half uns bei den richtigen Entscheidungen und sorgte vor allem dafür, dass wir mit unserem Kauf wirklich zufrieden waren. Ich würde Arnold auf jeden Fall all unserer Familie und Freunden empfehlen. Danke Arnold! :) :)

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte schreckliche Erfahrungen am Londoner Flu...

Ich hatte schreckliche Erfahrungen am Londoner Flughafen Hyundai, aber Toronto Hyundai gab sein Bestes, damit ich anfangen konnte, mit meinem eigenen Auto zu arbeiten. Ich werde Toronto Hyundai auf jeden Fall empfehlen, wenn mein Freund versucht, Hyundai zu kaufen. Danke Jack!

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J
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Toronto Hyundai war ausgezeich...

Meine Erfahrung bei Toronto Hyundai war ausgezeichnet. Außergewöhnlicher Service von Deborah Pascuzzi und ihrem Manager. Sie haben alles getan, um meinen Autokauf zu einem großartigen Erlebnis zu machen. FANTASTISCHES TEAM !!!!!!

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N
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben Toronto Hyundai mehrere J...

Meine Frau und ich haben Toronto Hyundai mehrere Jahre lang verwendet, um unseren Elantra 2008 zu warten und die Sommer- und Winterreifen auszutauschen. Wenn Sie kein ernsthafter Mechaniker sind, können Sie nie sicher sein, dass Sie die Wahrheit erfahren, die ganze Wahrheit. .. aber wir gingen immer wieder zurück. Das Wartezimmer ist angenehm genug (mit kostenlosem WiFi), sie halten sich an ihre Termine, alle höflich und nett, keine Probleme.
Dann haben wir einen Deal-Breaker und ich gehe nicht zurück. Bei einem Saisonwechsel bin ich mit 4 Reifen auf Felgen gefahren, und sie haben sie wie gewohnt schnell und zu einem guten Preis gewechselt. Beim nächsten Saisonwechsel bin ich mit diesen anderen 4 Reifen auf Felgen gefahren und sie sagten mir, sie hätten einen großen Nagel in einem der Reifen gefunden, er konnte nicht repariert werden, ich müsste 1 oder 2 neue Reifen kaufen oder Fahren Sie mit den Reifen der falschen Jahreszeit davon.
Jetzt bin ich vielleicht ein ungewöhnlich misstrauischer Typ, aber ich kann einfach nicht glauben, dass ich zufällig einen Nagel in der Nähe von Toronto Hyundai gefunden habe, dass ich es dort kein Problem gemacht habe, keine Panne, dann habe ich die Reifen weggelegt, ohne das zu bemerken einer war flach, dann 6 Monate später entdeckten sie dort unschuldig den Nagel. Es mag theoretisch möglich sein, aber es ist theoretisch auch möglich, dass ein Händler mit einer Nagelpistole ein Geschäft mit neuen Reifen aufbaut, und das scheint mir viel wahrscheinlicher. Also haben sie mein Geschäft verloren. Ich war in einer Nicht-Händler-Werkstatt, um Reifen zu tauschen und Öl zu wechseln, und wir werden wahrscheinlich einen der anderen (nicht so praktischen) Hyundai-Händler auf größere Untersuchungen untersuchen.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit diesem Ort. Arnold war unser Hä...

Sehr zufrieden mit diesem Ort. Arnold war unser Händler: Er ist unglaublich. So ein netter Kerl und überhaupt kein Druck. Ich kann es nur empfehlen, durch ihn zu gehen. Bester Händler, den ich je hatte.

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N
3 Jahre zuvor

Toller Service, einer der Geschäftsführer, Herr To...

Toller Service, einer der Geschäftsführer, Herr Tomaj Shahinjou. Tut mir leid, wenn ich einen falschen Namen sage, was für eine wundervolle Person. Ich habe ein Problem mit meinem Autoschlüssel und habe es behoben.

Er ist sehr großzügig und versteht die Beziehung zum Kunden, um ihm den besten Service mit Lösung zu bieten.

Ich muss sagen, ich bin zu 100 Prozent zufrieden mit dem Service, den ich in 2 Jahren bisher erhalten habe, aber dies war das Beste aus dem Besten.

Vielen Dank, Tomaj Shahinjou, für die Freundlichkeit und das Verständnis der Kundenanliegen und die schnelle Umsetzung

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R
3 Jahre zuvor

Angesichts der Art von Person, die ich bin und die...

Angesichts der Art von Person, die ich bin und die in jeder Situation sehr überfordert sein kann, sind mein Mann und ich dankbar für Deborah. Sie machte diese Erfahrung so stressfrei und hatte das Gefühl, dass sie sich wirklich um diejenigen kümmerte, die zu ihr kamen. Ich empfehle dringend, zu dieser Frau zu gehen, um Ihr Auto zu brauchen. Es gab keinen Umsatz, keinen Druck, kein Nichts und es ist wirklich eine wunderbare Erfahrung für einen Erstkäufer eines Autos. Danke Deborah für alles, was du für uns getan hast. Wir sind mit unserem Akzent zufrieden.

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D
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung im Umgang mit ...

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung im Umgang mit Joseph in Toronto Hyundai. Er stand uns jederzeit persönlich zur Verfügung und führte uns nahtlos durch den Kauf eines neuen Autos.

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M
3 Jahre zuvor

Als ich zum ersten Mal mit meiner Tochter hereinka...

Als ich zum ersten Mal mit meiner Tochter hereinkam, war ich mir zunächst nicht sicher, ob ich bereit war, ein Auto zu kaufen. Wir wurden von Patrick begrüßt und begrüßt, der uns NICHT dazu brachte, überhaupt etwas zu kaufen. Er war sehr respektvoll und zeigte uns die verschiedenen Modellautos. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, sofort eine Entscheidung treffen zu müssen. Patrick ist ein großartiger Verkäufer und er hat meiner Tochter und mir das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein. Ich würde meine Freunde und Familie auf jeden Fall Patrick empfehlen! Vielen Dank für die tolle Erfahrung, ich liebe meinen 2015 Hyundai Santa Fe

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Y
3 Jahre zuvor

Deborah ist eine erstaunliche Person. Wir sind so ...

Deborah ist eine erstaunliche Person. Wir sind so froh, dass sie diejenige ist, die zur Rezeption ging und uns traf, als wir ein neues Auto kauften. Wir gingen in das Autohaus, um uns unsere Optionen anzusehen, zu vergleichen und herauszufinden, aber als wir Deborah trafen, wussten wir, dass wir mit einem Auto, unserem Auto, hinausgehen würden. Sie stellte uns Heather Black vor und zusammen waren sie so hilfreich und informativ, dass wir uns bei unserem Kauf voll und ganz sicher fühlen. Deborah hat uns geholfen, ein Auto zu finden, das unseren Bedürfnissen, Erwartungen und Anforderungen entspricht und vieles mehr. Während Heather uns dabei half, sicherzustellen, dass wir unser Auto mit einer erweiterten Garantie, die unseren Anforderungen entspricht, optimal nutzen können. Wir sind so froh, sie getroffen zu haben und sie uns bei der Suche nach unserem neuen Auto helfen zu lassen.

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Y
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist normalerweise ziemlich gut u...

Der Kundenservice ist normalerweise ziemlich gut und die meisten Mitarbeiter kennen sich aus. Die Erfahrung war bis vor kurzem großartig. Anscheinend hat einer der Techniker gesagt, dass meine Garantie ungültig geworden ist, weil meine OEM-Bremssättel lackiert wurden (was nur dazu dient, Rost aus dem Winter zu vermeiden). Ich bin mir nicht sicher, ob dies wahr ist. Ging zu einem anderen Händler und mir wurde gesagt, dass das Lackieren von OEM-Bremssätteln die Garantie NICHT ungültig macht, nur wenn das OEM-Teil durch ein After-Market-Teil ersetzt wurde.

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C
3 Jahre zuvor

Toronto Hyundai erwartet von Kunden, dass sie gefä...

Toronto Hyundai erwartet von Kunden, dass sie gefährliche Autos mit fehlerhaftem Getriebe und nicht funktionierenden Hupen fahren

Die Bewertung, die ich gebe, gilt für die Serviceabteilung.

Ich habe den Elantra Touring 2011 von Toronto Hyundai in der 2460 Dufferin Street in Toronto gekauft. Seit dem Kauf habe ich mein Auto immer mit ihnen warten lassen. Das Serviceteam an diesem Standort ist völlig unempfindlich gegenüber Kundenfreundlichkeit, unfreundlich, im Allgemeinen unhöflich und ihre Mechanik scheint aufgrund meiner folgenden Erfahrungen inkompetent zu sein:

VORFALL 1 - MOTORLICHT PRÜFEN, DAS MEHR ALS 2 JAHRE NICHT BEHOBEN WURDE:
Weniger als zwei Jahre, nachdem ich mein brandneues Auto gekauft hatte, ging die Check Engine zeitweise an und aus. Als ich das Auto zur Überprüfung in Toronto Hyundai nahm, wurde mir gesagt, ich solle erst kommen, wenn das Licht an war. Das Problem ging weiter und schließlich im Jahr 2014, als ich das Auto endlich zu ihnen bringen konnte, während das Licht noch an war, wurde mir gesagt, dass "kein spezifisches Problem festgestellt werden konnte", aber ich empfahl einen Wechsel der Getriebeflüssigkeit, da es schmutzig aussah . Ich fuhr fort, die Getriebeflüssigkeit zu wechseln, aber das Problem ging weiter. Im Januar 2015, als ich während des regulären Service das Problem der Überprüfung der Motorleuchte erwähnte, wurde mir gesagt: "Derzeit wurde kein Fehler gefunden." Da dieses Problem weiterhin besteht, habe ich Toronto Hyundai mehrmals besucht, ohne eine Lösung zu finden. Schließlich wurde im Mai 2015 empfohlen, das komplette Getriebe zu ändern. Als meine Frau beim Abholen des Autos die Begleitperson fragte, warum das Getriebe so schnell fehlerhaft werden würde, wurde ihr abweisend gesagt: Sie wissen es nie, aber warum sind Sie besorgt? Dies ist in der Garantie abgedeckt. Sie erhalten eine kostenlose Übertragung im Wert von 5000 US-Dollar. Die Tatsache, dass das fehlerhafte Getriebe Leben gefährdet, schien keine Rolle zu spielen.

VORFALL 2 - HORNARBEITEN UNTERBROCHEN NICHT BEHOBEN
Im Oktober 2015 bat ich während eines Servicetermins darum, meine Autohupe zu überprüfen, da sie zeitweise funktionierte. Dies war ein Samstag und ich hatte das Auto um 1:15 Uhr zum Service gegeben. Als ich es um 15:00 Uhr abholte, stand auf der Rechnung, dass die Hupe zu diesem Zeitpunkt einwandfrei funktionierte. Ich ging sofort raus, um nachzusehen, und die Hupe funktionierte nicht. Als ich den Angestellten bat, dies noch einmal zu überprüfen, wurde mir um 15.02 Uhr mitgeteilt, dass kein Mechaniker verfügbar sei, da es nach 15.00 Uhr war.
Hilflos hinterließ ich einen Brief, in dem ich meine Enttäuschung zum Ausdruck brachte, auf den ich am nächsten Morgen eine Voicemail erhielt, um zurückzurufen. Es gab keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten vom Vortag.
Ich wurde gebeten, wieder hereinzukommen, wenn die Hupe nicht funktionierte.
Bei mehreren anschließenden Besuchen hat das Team noch keine Lösung für das Problem gefunden, aber ich wurde zu verschiedenen Zeiten kurz über Folgendes informiert:
Sie sind zu spät angekommen, wir können keine Wunder vollbringen.
Komm zurück, wenn die Hupe nicht funktioniert.
Kommen Sie vor 18:00 Uhr zurück, es gibt niemanden, der jetzt auf Ihr Auto schauen kann. Dies war, als ich um 18.15 Uhr ankam (ihre offiziellen Arbeitszeiten sind an Wochentagen bis 19.00 Uhr).

Ich erwarte zwar nicht, dass sie Wunder vollbringen, aber ich wünschte, sie wären einfach einfühlsam.
Ich habe keine einzige Entschuldigung oder eine einfache Entschuldigung von ihnen erhalten. Sie sind in Ordnung, wenn der Kunde jedes Mal zu ihnen rennt, können es sich jedoch nicht leisten, dass ein Mechaniker kurz nach den offiziellen Arbeitszeiten arbeitet, um den Kunden die Arbeit zu erleichtern.

Sie behaupten, preisgekrönte Technikermeister zu haben, aber ihr Fachwissen wird selten genutzt oder der Rest seiner Mitarbeiter verfügt nicht über ausreichende Fähigkeiten. Ich kann die Tatsache verstehen, dass sie die Ursache eines Problems möglicherweise nicht auf Anhieb erkennen, aber die Mitarbeiter sollten die Höflichkeit haben, den Kunden zu erklären und sich in ihn hineinzuversetzen und nach mehreren (manchmal mehr als 6 Überprüfungen) eine Lösung zu finden.

Das Fahren mit einem fehlerhaften Getriebe oder einer fehlerhaften Hupe ist eine gefährliche Angelegenheit. Aber ihre Haltung scheint lakonisch zu sein.

Ich habe Toronto Hyundai für den Service aufgegeben und als solches werde ich niemandem empfehlen, seine wertvollen Autos dort warten zu lassen.

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R
3 Jahre zuvor

Mein Vater und ich hatten einen sehr entspannten u...

Mein Vater und ich hatten einen sehr entspannten und angenehmen Austausch mit Andrew, der uns half, einen kompakten SUV zu finden. Ich denke, es hat auch geholfen, dass er ein Leafs-Fan ist. LOL

Obwohl wir keinen Kauf getätigt haben, war unsere Erfahrung groß genug, um ihre Dienstleistungen zu empfehlen.

Danke, dass Sie uns haben!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe immer außergewöhnlichen Service an diesem...

Ich habe immer außergewöhnlichen Service an diesem Ort! Jeder ist sehr professionell und hilfsbereit. Ich hatte 2 Fahrzeuge (basierend auf meiner Familiengröße auf ein größeres Fahrzeug aufgerüstet) an diesem Standort und war mit allem total zufrieden. Ich kann diesen Ort nur empfehlen! Ein großes Dankeschön an Arnold & Michael Smith! Und wird ein fortgesetzter Kunde sein!
Ich liebe die TTC-Vorteile auch :)

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M
3 Jahre zuvor

Im Laufe der Jahre habe ich 3 Autos von Toronto Hy...

Im Laufe der Jahre habe ich 3 Autos von Toronto Hyundai gekauft und sie auch für die gesamte Wartung und den Service verwendet. Ich hatte immer das Gefühl, dass ich bei all meinen Geschäften mit ihnen sehr fair und ehrlich behandelt wurde. Beim Autokauf wurde ich nie zu Extras gezwungen. Alle Optionen wurden klar erklärt, aber es wurden keine Hochdruck-Verkaufstaktiken angewendet. Ich fand den Service für die Abteilung sehr ehrlich und hatte nie das Gefühl, dass unnötige Reparaturen empfohlen wurden. Ich war immer mit allen Aspekten meines Umgangs mit Toronto Hyundai zufrieden.

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade ein neues Fahrzeug von Toronto Hy...

Wir haben gerade ein neues Fahrzeug von Toronto Hyundai gekauft und hatten vom ersten Moment an die beste Erfahrung. Alle waren sehr professionell! Keine versteckten Kosten, kein Verkaufsgespräch, wie wir es an anderen Orten getan haben, die uns sehr enttäuscht haben. Toronto Hyundai war ein Ort wie eine Brise frischer Luft. Vielen Dank an Arnold für seine großartige Arbeit, Ehrlichkeit, Freundlichkeit und exzellenten Kundenservice!

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung im Umgang mi...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung im Umgang mit Michael Chow!
Erstens ist Michael Chow ein unehrlicher Typ, er hat versucht, ein Demo-Auto zu verkaufen, das einen Unfall hatte und so getan, als wüsste er es nicht !! Als wir es herausfanden, antwortete er zurück: "Oh, e, o, ein Angestellter hat das Auto geparkt, ooh ee, schlag die ..."
Zweitens ist Michael Chow unhöflich und redet Unsinn, er beantwortet Ihre Fragen oder Antworten nicht sehr vage.
Michael Chow ändert seine Worte jede Sekunde, er sollte das Auto für 23.000 verkaufen, sobald ich ihn anrief, aber als wir ankamen, begann er mit 24.000!
Endlich scheint er es zu sein und hat es immer eilig "mach einfach eine Probefahrt", "gib mir nur den zweiten", "ich sage es dir" ...
Michael Chow ist mit Abstand der schlechteste Verkäufer, den ich je getroffen habe!

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R
3 Jahre zuvor

Worte können nicht beschreiben, wie glücklich wir ...

Worte können nicht beschreiben, wie glücklich wir mit dem neuen 2021 Hyundai Elantra meines Vaters sind, den wir an diesem Ort gekauft haben! Ein besonderes Dankeschön an unseren Vertriebsmitarbeiter Patrick, der unsere Erfahrung nur reibungslos gemacht hat und uns niemals unter Druck gesetzt hat, auf die eine oder andere Weise eine Entscheidung zu treffen. Patricks Freundlichkeit und offenes Auftreten haben uns geholfen, uns wie zu Hause zu fühlen. Ein großes Dankeschön auch an Tomaj, den Serviceleiter, und alle Mitarbeiter von Toronto Hyundai für unsere wundervolle erste Erfahrung hier. Wir empfehlen!

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C
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer (Herr Kang) konnte keine Fragen bean...

Der Verkäufer (Herr Kang) konnte keine Fragen beantworten, ohne vorher seinen Vorgesetzten zu fragen, und war offensichtlich nicht daran interessiert, uns etwas zu verkaufen. Offensichtlich haben wir seine Zeit aufgezwungen ...

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A
3 Jahre zuvor

Dieses Service-Center ist fantastisch. Ich bin sch...

Dieses Service-Center ist fantastisch. Ich bin schon seit vielen Jahren dort und hatte immer eine tolle Erfahrung. Jetzt nach Mississippi gezogen, aber immer noch hier. Ich empfehle keine in Mississauga (Cooksville Hyundai).

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R
3 Jahre zuvor

Bester Service aller Zeiten!

Bester Service aller Zeiten!
Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Mitarbeitern bedanken, die mir bei den Problemen in meinem Auto geholfen haben, insbesondere bei Peter vom Service und bei Fadi von der Teileabteilung.
Hervorragende Kommunikation, Professionalität, schneller Service und perfekte Kundenbetreuung.
Alles Gute Toronto Hyundai!

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A
3 Jahre zuvor

Ging zum ersten Service meines Autos. Auf der Rech...

Ging zum ersten Service meines Autos. Auf der Rechnung stand, dass alles die Flüssigkeiten füllte und sie alle Scharniere und Riegel schmierten. Es wurde buchstäblich nichts am Auto gemacht. Das Motoröl war genau so, wie ich es ihnen gegeben hatte. Bremsflüssigkeit und Kühlmittel waren maximal, als ich sie einfuhr. Keines der Scharniere oder Riegel war geschmiert.

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N
3 Jahre zuvor

Meine jüngsten Erfahrungen mit Toronto Hyundai war...

Meine jüngsten Erfahrungen mit Toronto Hyundai waren ausgezeichnet, beginnend mit Frau
Phyl Sgrignoli, sehr freundlich und professionell, erklärte ihr alle Details, Modelle und Preise des von mir gekauften Santa Fe. Ich würde diesen Händler und diesen Vertriebsmitarbeiter auf jeden Fall empfehlen, sehr zufrieden mit dieser Transaktion.
Vielen Dank!

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R
3 Jahre zuvor

Toller Service, sehr freundliches Personal.

Toller Service, sehr freundliches Personal.
Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, fragen Sie nach DANIEL. Er wird dafür sorgen, dass Sie beim Kauf eines neuen Fahrzeugs eine wunderbare Erfahrung machen.

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m
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice und es war eine Freude, mit R...

Toller Kundenservice und es war eine Freude, mit Rovena, der Serviceberaterin, zusammenzuarbeiten. Sie ging auf meine Bedenken ein und ich erhielt 10% Rabatt für meinen Geburtstag an dem Tag, an dem ich dort war ... die Wartezeit war nicht lang ... meine Pflege war bereit, gewaschen zu werden und sah aus wie neu ... Service mit einem Lächeln. Ich werde Toronto Hyundai in der Dufferin Street meinen Freunden wärmstens empfehlen. Service mit einem Lächeln. :) :)

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J
3 Jahre zuvor

Heute habe ich meinen 2016 Tucson für seinen 3. Se...

Heute habe ich meinen 2016 Tucson für seinen 3. Service aufgenommen. Dies war ein 2-stündiger Termin und ich ging spazieren. Dies war nur eine Routine zum Auffüllen der Flüssigkeiten usw., aber während ich unterwegs war, erhielt ich einen Anruf, der darauf hinwies, dass ich eine Ausrichtung vorgenommen habe. Ich fragte, ob es nötig sei und das Mädchen sagte nein, aber es war nur vorbeugend. Sie erwähnte auch, dass sie die Rotoren und Bremsen vom Auto nehmen und sie auf Rost untersuchen könnten. Das Auto hat nur 27000 sanfte km
Beide Elemente sind ein Betrug. Etwas, das den Service, den sie leisten sollten, wertschöpfend macht. Ich sage nicht, dass nicht jeder Händler das Gleiche tut, aber ich wünschte, sie würden es nicht tun. Ich kann nein sagen, aber es gibt wahrscheinlich schutzbedürftigere Menschen, die sich bei diesen Vorschlägen unter Druck gesetzt fühlen
Ich denke, ich werde es für meinen nächsten Dienst woanders versuchen

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A
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen gebrauchten Hyundai Elantra GL 20...

Ich kaufte einen gebrauchten Hyundai Elantra GL 2015 bei 2460 Dufferin st. Toronto am 17. September 2018. Ich war sehr zufrieden mit allen Mitarbeitern, einschließlich ihres Chefs, insbesondere mit dem freundlichen, hervorragenden, professionellen und ehrlichen Verkäufer Arnold Cabatza.

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3 Jahre zuvor

Ich war sehr besorgt über den Kauf meines ersten A...

Ich war sehr besorgt über den Kauf meines ersten Autos. Es gibt so viele Dinge, die Sie wissen und bei Ihrem Händler erfragen müssen, bevor Sie das Geschäft abschließen. Toronto Hyundai ist der beste Ort, um ein Auto zu kaufen. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und geben Ihnen alle Informationen über das Fahrzeug, an dem Sie interessiert sind. Ich habe alle meine Sorgen vergessen, als ich Deborah Pascuzzi, die Wunderfrauen, traf. Sie werden sich wohl, selbstsicher und entspannt fühlen, wenn Sie mit ihr umgehen. Sie ist wirklich sehr nett.

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S
3 Jahre zuvor

Das Team von Toronto Hyundai achtet wirklich darau...

Das Team von Toronto Hyundai achtet wirklich darauf, dass die Kunden beim Kauf eines Fahrzeugs eine einfache und angenehme Zeit haben. Ich hatte immer das Gefühl, dass sie mein bestes Interesse hatten und nicht nur einen weiteren Hintern auf einem Sitz.

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T
3 Jahre zuvor

Das Servicepersonal ist sehr freundlich, sie wisse...

Das Servicepersonal ist sehr freundlich, sie wissen, was die Probleme waren und sie haben sich ernsthaft darum gekümmert. Sie hielten das Versprechen und gaben das Auto pünktlich zurück. Schön mit ihnen zu arbeiten

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3 Jahre zuvor

Mein Plan bei der Suche nach einem Auto war es, zu...

Mein Plan bei der Suche nach einem Auto war es, zu vielen Händlern zu gehen, um herauszufinden, welches Auto meinen Bedürfnissen am besten entspricht. Als ich Patrick in Toronto Hyundai traf, war er respektvoll, freundlich und informativ. Ich respektiere seine Ehrlichkeit und Unterstützung, die zum Kauf eines Elantra geführt haben. Der Kauf eines Autos ist eine große Verpflichtung. Wenn Sie einen Vertriebsprofi wie Patrick an Ihrer Seite haben, sollten Sie damit rechnen, dass Ihr Stresslevel durch sein ruhiges und fürsorgliches Verhalten verringert wird.

Dann traf ich Heather im Verkauf und fühlte mich bei der Organisation meiner Finanzen unterstützt. Sie gab mir alle Fakten zu verschiedenen Optionen von Hyundai und half mir bei der Auswahl von Optionen, die meinen Bedürfnissen entsprachen.

Ich habe mein Auto in der letzten Dezemberwoche gekauft und Sie könnten denken, warum ich so lange gebraucht habe, um meine Bewertung zu schreiben. Nun, ich musste ein gutes Gefühl bekommen, indem ich meinen Elantra fuhr. Ich liebe mein Auto. Ich passe mich an die Eigenschaften an und liebe alle Details, die sie in dieses Auto stecken. Meine Erfahrung vom Verkauf über die Finanzierung des Produkts verdient ein Plus. Vielen Dank an Patrick, Heather und Hyundai, die meine Erfahrung so angenehm und einfach unglaublich gemacht haben.

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3 Jahre zuvor

Arnold Cabalza war äußerst professionell und bot e...

Arnold Cabalza war äußerst professionell und bot einen außergewöhnlichen Kundenservice bei der Überprüfung aller Merkmale und Funktionen des interessierenden Fahrzeugs. Er war von Anfang bis Ende geduldig und beantwortete alle Fragen, die wir hatten, offen.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit dem Kauf...

Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit dem Kauf des Santa Fe. Das Personal im Toronto Hyundai war sehr freundlich und zuvorkommend. Daniel und Leo haben uns beim Kauf unseres Santa Fe unterstützt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, den sie uns zur Verfügung stellten. Sowohl Daniel als auch Leo haben dafür gesorgt, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden, und wenn wir Fragen oder Bedenken hatten, standen sie uns jederzeit zur Verfügung. Sie waren bereit zu helfen, wo immer sie konnten, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren. Daniel und Leo haben uns einen außergewöhnlichen Service geboten und wir schätzen wirklich alles, was sie für uns getan haben.

Wir sind froh, dass wir uns für den Kauf unseres Familienfahrzeugs von Toronto Hyundai entschieden haben. Wir haben diesen Ort und das Personal bereits Familie und Freunden empfohlen und werden dies auch in Zukunft tun. Nochmals vielen Dank, dass Sie unseren ersten Hyundai-Kauf zu einem großartigen Erlebnis gemacht haben.

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P
3 Jahre zuvor

Sie gaben mir um 11 Uhr einen Termin nur für den Ö...

Sie gaben mir um 11 Uhr einen Termin nur für den Ölwechsel und ich ging um 10:55 Uhr dorthin. Sie ließen mich bis 12:30 warten. Um mein Auto fertig zu machen, bewegten sie mein Auto bis 12 Uhr nicht einmal vom Parkplatz viel zur Tankstelle, also was ist der Grund, einen Termin zu vereinbaren, als ich mit der Rezeptionistin sprach, sagte sie mir Entschuldigung, aber was ist mit anderthalb Stunden, die ich dort blieb und sie machten sich nicht einmal die Mühe, mich zu informieren

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3 Jahre zuvor

Als Neuwagenkäufer ohne Kauferfahrung und nach dem...

Als Neuwagenkäufer ohne Kauferfahrung und nach dem Besuch von zwei anderen Hyundai-Händlern war Michael EXTREM hilfsbereit, offen und ehrlich. Ich fühlte überhaupt keinen Druck, sofort zu kaufen, und er war geduldig und verständnisvoll darin, alle meine finanziellen Möglichkeiten zu erklären. Er hatte kein Problem damit, den besten Preis für mich zu finden.

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3 Jahre zuvor

Sehr freundlicher Service, ich wurde innerhalb von...

Sehr freundlicher Service, ich wurde innerhalb von Sekunden nach dem Betreten der Haustüren begrüßt, alle dort waren glücklich und bereit zu arbeiten. Mein neues Auto ist alles, wonach ich gesucht habe und mehr. Außerdem kann es allen meinen Freunden passen, die irgendwie alle über zwei Meter groß sind. Das Auto ist unglaublich, der Service war außergewöhnlich und insgesamt eine phänomenale Erfahrung hier. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, für Ihren nächsten Fahrzeugkauf nach Toronto Hyundai zu fahren !!

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j
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues Auto gekauft, großartige...

Ich habe gerade ein neues Auto gekauft, großartiger Service von allen, aber vor allem unsere Person Arnold sagt, dass sie eine gute Persönlichkeit hat und weiß, dass ein Slot über das Produkt, das er verkauft, diesen Ort auf jeden Fall empfehlen kann :)

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A
3 Jahre zuvor

25.06.2019 um 10 Uhr

25.06.2019 um 10 Uhr

Ich besuche heute Morgen Hundia Toronto, um meine Hyundia Sonata 2009 und Finance Hyundia Sanata 2013 und zu verkaufen.
Als ich ankam, gab ich dem Mädchen im Vorderdeck einen Hinweis auf einen ihrer Verkäufer und sie bat mich zu warten, bis er zum Vorderdeck kam. Ich warte eine Weile, bis die andere Dame im Vorderdeck kam, um zu helfen und Ich sagte ihr, dass ich für einen ihrer Verkäufer namens Jack und Peking bin. Sie sagte mir, dass er heute abwesend ist. Das ist das erste, was mich danach mit einem anderen Selker auseinandersetzt. Es war eine sehr schlechte Erfahrung für ihn, um ehrlich zu sein Ich weiß nicht, wie sie solche Leute einstellen, dieser Typ kann sich nicht einmal selbst verkaufen, ohne den Service zu verkaufen.

Auf jeden Fall war es eine sehr schlechte Erfahrung, nicht nur wegen des Betrags, den er mir für mein Auto anbietet, sondern auch, wie er mit mir als Kunde umgeht.

Er bot mir nicht einmal an, ein Set zu haben

Ich bin dorthin gekommen, um mein Auto zu verkaufen und ein anderes Auto in diesem Zentrum zu kaufen. Aber nachdem ich mich mit diesem Typen befasst habe, werde ich nie wieder daran denken, diesen Ort wieder zu besuchen. .

Ich möchte nur meine Erfahrungen mit Ihnen teilen, damit die Verantwortlichen auf diese Verkäufer achten und sie gut schulen und ihnen beibringen können, wie sie die Kunden respektieren und besser mit ihnen umgehen können.

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J
3 Jahre zuvor

Bester Service aller Zeiten! Die Angestellten ware...

Bester Service aller Zeiten! Die Angestellten waren so nett, mein Verkäufer Joseph war so hilfsbereit. Sie erklärten so viel, dass sie mir letztendlich halfen, die richtige Entscheidung für den Kauf des richtigen Fahrzeugs zu treffen. Vielen Dank, Joseph, für Ihre Hilfe!

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D
3 Jahre zuvor

Am Ende kaufte ich nicht das Auto, das ich zur Pro...

Am Ende kaufte ich nicht das Auto, das ich zur Probefahrt kam. Aber Joseph war sehr nett und sehr geduldig zu meinen Forderungen. Er versteht meine Anforderungen und lässt mich das Fahrzeug auf jede vernünftige Weise inspizieren und zeigt mir jedes mögliche Problem, das möglicherweise repariert werden muss. Vielen Dank und alles Gute!

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3 Jahre zuvor

Tolles Personal mit großartigem Kundenservice. Leo...

Tolles Personal mit großartigem Kundenservice. Leo C, Leo H und Lawrence L boten die beste Erfahrung und den besten Wert, den sich ein Kunde jemals wünschen konnte. Nach ein paar gesunden Gesprächen ging ich mit 2 Autokäufen - 1 Hyundai und 1 Genesis - aus einem zufriedenen Kunden heraus. Dieses Autohaus ist das eigentliche Geschäft, und auch dem Managementteam (Rick + Benny) gilt ein großer Verdienst für die Pflege einer solch erstaunlichen Kultur. 10/10 würde empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

BEEINDRUCKEND. Das einzige, was dieser Händler nic...

BEEINDRUCKEND. Das einzige, was dieser Händler nicht getan hat, ist uns ins Gesicht zu spucken. Ich wurde NIE von einem Händler oder einer Einrichtung so schlecht behandelt. Die Frau, mit der wir zuerst gesprochen haben, war UNGLAUBLICH unhöflich und Helen Clubene gegenüber. Es war umstritten. Sie sagte uns, wir müssten warten, als wir sagten, wir wären heute nicht bereit zu kaufen. Wir wischten ihre Bosheit ab und warteten weiter. Dann, 10 Minuten später, kamen andere Leute ohne Termin herein und sie bediente sie sofort. Ich würde mich nie mit diesem Händler befassen und werde darauf achten, dass andere wissen, wie verfügbar sie Kunden behandeln.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe heute mein Auto bekommen und das Team hie...

Ich habe heute mein Auto bekommen und das Team hier war großartig. Christian war unglaublich und immer schnell mit Updates auf unserem Auto. Heather half uns, die Finanzierung zu bekommen, die wir wollten. Ich kann dieses Hotel und das Personal sehr empfehlen.

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3 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto am Samstag, den 23. Februar, fü...

Ich nahm mein Auto am Samstag, den 23. Februar, für Garantiearbeiten mit und alles war gut beim Einchecken. Sie sagten mir ungefähr eine Stunde, um die Arbeit zu erledigen, aber es dauerte leicht über 2 Stunden. Dann holte ich mein Auto zurück und bemerkte, dass der Luftdamm auf der Fahrerseite stark zerkratzt war. Ich hätte etwas sagen sollen, aber ehrlich gesagt hatte ich es satt, meinen Samstag im Autohaus zu verschwenden. Dies war am Tag zuvor nicht da, da ich das Auto gewaschen und berührt hatte auf der gegenüberliegenden Seite, die einen ähnlichen Kratzer hatte, den ich selbst gemacht hatte. Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass Sie Ihr Auto gründlich überprüfen, bevor Sie Ihre Schlüssel abgeben, und lassen Sie sich von dem Vertreter gegenseitig überprüfen. Ich glaube, sie haben das früher gemacht.

Toronto Hyundai, vielen Dank, dass Sie mich nach dieser Bewertung kontaktiert und nach all meinen Informationen gefragt haben. Sie können mich also kontaktieren. Ihr Servicemanager hat mich noch nicht kontaktiert. Daher werde ich diese Beziehung beenden und alle meine Serviceanrufe an einen anderen Ort verlegen, an dem ich geschätzt werde.

Als Ergebnis habe ich Ihre Bewertung auf einen Stern reduziert.

Grüße

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Über Toronto Hyundai

Toronto Hyundai ist ein führendes Autohaus in Toronto, das sich auf den Verkauf von neuen und gebrauchten Hyundai-Autos und SUVs spezialisiert hat. Das Unternehmen dient der Gemeinde Toronto seit vielen Jahren und bietet Kunden, die nach zuverlässigen, effizienten und eleganten Autos suchen, Fahrzeuge von höchster Qualität.

Wir bei Toronto Hyundai verstehen, dass der Kauf eines Autos eine entmutigende Aufgabe sein kann. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden ein außergewöhnliches Autokauferlebnis zu bieten. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten hilft Ihnen dabei, das perfekte Fahrzeug zu finden, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.

Wir bieten eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Hyundai Autos und SUVs zu wettbewerbsfähigen Preisen. Egal, ob Sie nach einem Kompaktwagen wie dem Accent oder Elantra oder etwas Geräumigerem wie den Santa Fe oder Tucson SUVs suchen, wir haben für jeden etwas. Alle unsere Fahrzeuge werden von unseren zertifizierten Technikern gründlich inspiziert, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.

Neben dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen bieten wir auch Finanzierungsmöglichkeiten an, um Ihren Kauf günstiger zu machen. Unsere Finanzexperten finden gemeinsam mit Ihnen die beste Finanzierungslösung, die zu Ihrem Budget passt.

Bei Toronto Hyundai steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir bemühen uns, vor, während und nach dem Verkauf einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Unser Team aus freundlichen Fachleuten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu unseren Fahrzeugen oder Dienstleistungen zu beantworten.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler in Toronto suchen, der Fahrzeuge von höchster Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen mit außergewöhnlichem Kundenservice anbietet, sind Sie bei Toronto Hyundai genau richtig! Rufen Sie uns noch heute unter (416) 787-9789 an oder besuchen Sie uns online unter www.torontohyundai.com, um Sonderangebote und Werbeaktionen für alle unsere neuen und gebrauchten Fahrzeuge zu erhalten!

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