Amanda Rene

Überprüfung von Toronto Hyundai

Ging letzten Donnerstag zum regelmäßigen Ölwechsel...

Ging letzten Donnerstag zum regelmäßigen Ölwechsel. Sie haben ihr normales Auto "gewaschen". Ich habe mein Fahrzeug schmutziger zurückbekommen, als ich es hineingebracht habe ... und mit vielen feinen Kratzern überall. Ich konnte bis heute mit niemandem sprechen ... der mir sagte, er würde die Ladenkameras überprüfen und sich bei mir melden. Dieselbe Person, mit der ich telefonisch gesprochen habe, sagte mir auch, dass sie NUR weiche Tücher und Schwämme zum Waschen der Fahrzeuge verwenden. Niemand hat mich nach 5 Stunden zurückgerufen. Deshalb habe ich beschlossen, heute persönlich zu gehen, um mit jemandem zu sprechen und ihnen zu zeigen, was passiert ist. Ein Angestellter (der sich nicht vorstellte) kam heraus, um es sich anzusehen, nachdem viele Diskussionen zugestimmt hatten, die Kratzer zu "reparieren", indem er sie von einem eigenen Detailer auspolieren ließ. Warum sollte ich ihren Leuten vertrauen, um das Problem so zu "beheben"? Derselbe Mitarbeiter, der herauskam, um sich das Fahrzeug anzusehen, sagte, dass er jeden Tag mehr als 50 Fahrzeuge wäscht und dieses Problem noch nie hatte ... Vielleicht merken es die Leute nicht, aber ich habe es sicherlich bei meinem neu beschichteten Fahrzeug getan. Wenn sich ein Mitarbeiter nicht beeilen würde, so viele Fahrzeuge zu waschen, könnte er sich vielleicht Zeit nehmen und es richtig machen.

Ich habe eine klare Schutzbeschichtung auf meinem Fahrzeug, warum das Bild so glänzend und schwer zu erkennen ist, aber Sie können den Schmutz deutlich sehen! Das ist nach ihrer sogenannten Autowäsche ...

Schlechter Kundenservice an diesem Standort. Klar angelogen. Ich werde nicht wieder an diesen Ort zurückkehren, um ihn zu warten, und würde es auch keinem anderen empfehlen.

** auf deine Antwort **
Gute Möglichkeit, sich persönlich zu verstecken, nachdem mir sogar gesagt wurde, dass es Plastik ist ...

Übersetzt