TNT Logistics Rezension

Nutzlos, lassen Sie sich keine Sachen mit dieser Firma liefern.

Absolut schreckliche Gesellschaft. KEIN TNT VERWENDEN. Sendet einen Anwaltsbrief, in dem Geld verlangt wird, keine Informationen darüber, worauf es ankommt. Rufen Sie sie an und können Sie bei Rechnungsanfragen keine Verbindung zu jemandem herstellen. Rufen Sie Solisten an, mit denen sie nicht sprechen möchten.

Die Zusteller sind schrecklich. Wie alle anderen Erfahrungen, die ich gelesen habe, hatte ich den ganzen Tag gewartet, ohne an meine Tür zu klopfen oder meine Türklingel zu alarmieren, wurde aber stattdessen per Text benachrichtigt, dass niemand zu Hause war, um zu akzeptieren. Äußerster Bulle. Keine Karte mehr. Nichts. Der Grund, warum ich ihnen drei Sterne gebe, ist der hervorragende Job von Olivia, der mir geholfen hat, das Paket wieder zu liefern, da es schwer war, und sich auch Mühe gegeben hat, das Unternehmen anzurufen und eine "Autorität zum Verlassen" zu organisieren. Diese Zustellfahrer sollten entlassen und mehr Olivia angeheuert werden.

Kann keine Hilfe bekommen. Rufen Sie an, um per E-Mail benachrichtigt zu werden. Die automatische Antwort per E-Mail besagt, dass innerhalb von 3 Tagen eine Antwort erfolgt.
Zeitverschwendung, nach einer Krippe zu fragen, anscheinend immer dort in einer Besprechung. Ganz zu schweigen davon, dass sich die Abteilung für Rechnungsabfragen nicht einmal in Melbourne oder Australien befindet. Es ist ein absoluter Witz auf Mauritius. Würde es überhaupt nicht empfehlen.

Ich bin gezwungen, TNT zu verwenden, wenn ich einen Artikel online bestellt habe. Ich hatte keine Ahnung, dass die Firma TNT verwendet, sonst hätte ich nie bestellt. Das Unternehmen konnte meinen Artikel trotz der Behauptung, er habe ihn geliefert, nicht vollständig liefern. Äußerst schrecklicher Service.

Für den internationalen Versand eines kleinen Geschenks für einen Freund wurde mir ein exorbitanter Betrag berechnet (der Versand kostet mehr als das Geschenk). Ich erhielt eine E-Mail von ihren internationalen Kollegen, die versuchten, mich nach Zöllen und Steuern für ein Produkt zu betrügen, von dem ich weiß, dass es nicht berechnet werden sollte. Dann, nach wiederholten Eskalationen, wurde ich einfach ignoriert, meine Freundin erhielt nie ihr Geschenk und die Angelegenheit wurde nie gelöst

Fortgesetzte Lügen, sie wissen nicht, wo Pakete sind, werden falsche Versprechungen machen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen, verwenden Sie TNT nicht!

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber dieser Lieferservice war schrecklich.

Der Kurier lieferte nicht nur 1/3 Teile, ich wurde auch belogen, dass eine Lieferung in der darauffolgenden Woche erfolgen würde. Eine Woche später gab es keinerlei Antworten und ich konnte nicht nachverfolgen, wo sich mein Paket befindet, nachdem ich zahlreiche Telefonanrufe mit dem Kundendienstteam durchgeführt hatte. Sie raten immer wieder, dass mich jemand zurückruft, haben aber noch keine Antwort erhalten ... Ich möchte nur mein Paket.

Veranstaltungen:
Freitag: 1/3 Teile geliefert. Mir wurde Montag Lieferung geraten. Hat sich für Montag verabschiedet.

Montag: 5 Mal angerufen, mir wurde geraten, dass der Kurier mich anrufen würde, um das Timing zu bestätigen. Keine Anrufe. Bei meinem letzten Anruf sagten sie, dass die Lieferung morgen sein wird, also verabschiedete ich mich.

Dienstag: Zu Hause gewartet und 4 Mal angerufen, um Updates zu erhalten. Bei meinem letzten Anruf wurde mitgeteilt, dass die Lieferung heute nicht erfolgt.

Mittwoch: Angerufen und empfohlen wurde die Lieferung Freitag sein.

Kannst du diesen Jungs noch vertrauen?

TNT - kann Ihr Service noch schlechter werden?

Ich denke, es ist sehr schwierig, 4 Mal für ihre Kunden zu vermasseln, was Sie getan haben - Glückwunsch.

TNT glaubt, dass jeder den ganzen Tag zu Hause frei ist und nichts Besseres zu tun hat. Schrecklicher Service ohne Empathie für ihre Kunden.

Wirklich ein ANTI-Volksnetzwerk.

Warum machen Sie es so schwierig, eine erneute Lieferung zu organisieren? Ich habe die letzten 35 Minuten damit verbracht, einen zu organisieren, aber jedes Mal, wenn ich den Link "Bitte erneut senden" auf Ihrer Website verwende, gehe ich zurück zur Seite "Überprüfen Sie Ihre Statusseite". Ich halte es nicht für angemessen, dass Sie erwarten, dass wir es während der Sperrung aufgrund von COVID-19 von der örtlichen Vermittlungsstelle abholen.

Ich habe vor zwei Wochen zwei Taschen aus Perth verschickt bekommen (im Grunde alle meine Haussachen) und sie haben nur eine geliefert, die besagt, dass sie keine andere finden können. Ich erhielt einen Anruf von einem Mann, der sagte, der letzte Scan der Tasche sei am 30. Januar gewesen und sie sei in ihrem Depot, aber sie wissen nicht, wo sie ist !!!! ??

Wie verantwortungslos das ist! Ich würde TNT niemandem empfehlen. Wenn Sie wirklich möchten, dass Ihre Produkte ihr Ziel erreichen, zahlen Sie mehr Geld und gehen Sie mit anderen Anbietern!

Update- Sie haben meine Tasche verloren !! Ich kann nicht glauben, dass solche Dinge hier passieren und niemand kümmert sich wirklich darum. Schrecklicher Service!

Am Tag der Lieferung gingen keine Anrufe ein und niemand klingelte. War die Lieferung wirklich passiert ???????????????

Ich habe die ganze Woche mit TNT telefoniert und versucht herauszufinden, wohin mein Paket geliefert wurde. Der Fahrer hat es nicht nur an die völlig falsche Adresse geliefert, sondern auch jemanden, dessen Name nicht auf dem Paket steht, dafür unterschreiben lassen. Sophie von TNT war sehr nett zu mir, aber leider schneidet 'nett' es nicht. Sie sagte mir immer wieder, dass sie zu einer bestimmten Zeit zurückrufen würde und ich immer IMMER derjenige sein müsste, der anruft, um eine Entschuldigung nach der anderen zu erhalten. Ich habe noch nie eine Rezension zu irgendetwas geschrieben, aber dieser Service ist eine Schande. Nie wieder.

Vertrauen Sie dieser Reederei NIEMALS
Liefern Sie niemals pünktlich und belügen Sie den Kunden weiterhin

Ich bedaure, dass ich für diese Art von Service bezahle

Wenn Sie am nächsten Tag nicht liefern können, sagen Sie es. Lassen Sie Ihren Kunden nicht 2 Tage warten und senden Sie eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ein Problem vorliegt. Nie wieder benutzen.

Ich kann nicht verstehen, wie diese Firma im Geschäft bleibt - der schlechteste Service aller Zeiten!

Sie schickten mir eine SMS mit einem Link, um die Lieferung neu zu ordnen oder abzuholen. Ich entschied mich für die Abholung, aber sie erhielten die Anweisungen nicht und lieferten sie erneut aus. Was ist der Sinn der Texte und Links, wenn es nicht funktioniert. Sehr unhöflich bei Anfragen im Call Center. Ich werde mich in Zukunft von E-Commerce-Websites fernhalten, die TNT verwenden.

Der Fahrer klopfte nicht an meine Tür, als ich dort war

Ich hatte eine Lieferung für heute geplant. Die Dame vom Kundenservice war sehr nett. Versteh mich nicht falsch, aber der Fahrer behauptet, er habe geklopft und 2 Minuten gewartet, als ich den ganzen Nachmittag in der Lounge zu Hause war Am schlimmsten ist, dass sie dort keine Autorität haben. Was für ein schreckliches System, jetzt müssen wir morgen wieder warten und warten, bis wir dieses imaginäre Klopfen hören

Sie wissen nicht, wie eine Türklingel aussieht. Und der Service / die Unterstützung ist das Schlimmste.

Zum vierten Mal wurde mein Paket an die falsche Adresse gebracht. Es sollte ursprünglich an meine Heimatadresse geliefert werden, aber ich habe die Adresse online nach der ersten fehlgeschlagenen Lieferung in meine Arbeit geändert. Der Fahrer lässt jedoch weiterhin SWMY-Karten bei mir zu Hause, obwohl ich als Backup eine Berechtigung zum Hinterlassen der Karte im Briefkasten hinterlassen habe. Ich habe angerufen, um zu diskutieren, und habe gerade eine Frau gefunden, die zu unhöflich war, um auf mein Problem zu hören, und stattdessen einfach weiter versucht, herauszufinden, wie es meine Schuld war. Sie erzählte mir immer wieder, dass der Fahrer trotz der Stapelung bei meiner Arbeit gewesen war. Tut mir leid, dass wir Ihnen Karten in meinem Briefkasten zu Hause verpasst haben. Ich habe der Firma, die dieses Paket verschickt hat, gesagt, dass sie es nicht mehr per TNT für meine Bestellungen senden werden. Ich bin mir nicht sicher, wie ein Unternehmen von der Größe von TNT im Jahr 2018 mit einer so umfangreichen Technologie alles falsch machen kann.

Ich habe noch nie ein Unternehmen mit einer derart weit verbreiteten Inkompetenz auf allen Ebenen seines Büros getroffen.

Um Karen zu zitieren: "TNT bietet keine Garantie für irgendetwas, einschließlich eines Lieferzeitraums oder eines bestätigten Liefertages."
Ihr Büro arbeitet seit 2 Tagen daran, dass unsere Artikel geliefert werden, ohne zu entscheiden, wann wir unsere Waren tatsächlich erhalten.

Da die Gegenstände auf einem Kippwagen geliefert werden müssen, da von den Fahrern nicht erwartet werden kann, dass sie die Gegenstände anheben, fragte ich Karen, wie die Gegenstände von der Straße ins Haus gelangen würden. Sie antwortete ziemlich abrupt mit „Sie fragen mich Fragen, auf die ich keine Antworten habe '. Verzeih mir Karen, ich dachte, das wäre dein Job.

Nutzlos.

Geben Sie Ihnen keine andere Möglichkeit, als Ihren Artikel abzuholen und am Wochenende nicht zu öffnen

Die Firma muss untergehen. Sie erheben zusätzliche Gebühren für jede mögliche Chance. Seien Sie vorsichtig mit diesem Service.

Der schlechteste Paketdienst, den ich je genutzt habe.
Zuerst war es ein Tag später, dann versprachen sie es, also nahm ich mir einen ganzen Tag frei für nichts! $ 500 runter .. Prost TNT. Dann versuchte ich anscheinend am nächsten Tag um 10 Uhr die Lieferung, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und wartete. Als ich das Paket verfolgte, sagte es, dass versucht wurde zu liefern, Karte übrig. KEINE KARTE LINKS ... vielleicht wurde nie eine Lieferung versucht. Also fahre ich in der Hauptverkehrszeit eine halbe Stunde zum Depot, um meine Lieferung abzuholen. Fahrer ist zu spät. Der Angestellte ist ein passiver, aggressiver, fauler, nicht begeisterter Kerl, der meine Nummer zweimal falsch eintippt. Mein Konto muss den Helpdesk anrufen und 20 Kisten protokollieren, bevor meine Anfrage abgeschlossen wird. 20 Minuten später frage ich nach einem Eta und er sagt weitere 10 Minuten.
Nie wieder tnt.

4 Versuche zu liefern, alle fehlgeschlagen. Kein 24-Stunden-Kundendienst für Inland. Die Hauptstimme des Kundendienstes des Unternehmens konnte nicht verschlingen, aber gut sagen, das ist es. Erhielt eine Teillieferung. Ha. Ja, 1 von 11 Kartons wurde geliefert. Hoffentlich zum fünften Mal Glück.

Furchtbar. 3 Mal gesagt, sie hätten versucht zu liefern und eine Karte hinterlassen, aber keine Karte erhalten. Ich wurde gebeten, nach Tullamarine zu kommen, um das Paket zu bekommen, weil sie zu faul waren, um die Lieferung zu erledigen, für die sie bezahlt wurden. Schrecklicher Service.

Sie wissen nicht, was Express bedeutet. Ich sage auf der Website, dass es gebucht ist, um an diesem Datum geliefert zu werden. Und wenn Sie anrufen, werden sie sich entschuldigen, dass es spät angekommen ist. Am schlimmsten

Schrecklicher Telefondienst, der fünfmal zwischen denselben zwei Abteilungen übertragen wurde - alles klang, als würde ich anrufen, war eine Unannehmlichkeit. Ich weiß, dass dies nichts bewirken wird, aber hoffentlich schaut sich jemand hoch oben in der TNT-Hierarchie diese Bewertungen an und unternimmt etwas gegen seine Kundendienstabteilung.

Ich musste dorthin gehen, um mein Paket abzuholen. Verpasste einen Arbeitstag, um darauf zu warten, dass sie es zu mir nach Hause bringen, da sie sagten, dass sie es liefern werden.

Diese Firma ist absolut schrecklich. Sie bestellen ein Produkt bei Apple und verbringen die nächste Woche damit, TNT zur Lieferung zu bewegen. Sie behaupten, einen lokalen Erfassungsdienst namens Local Exchange zu haben, aber tatsächlich kann der Kunde nicht auf diese Option zugreifen. Ihr empfohlener Rat für die Sammlung war das lokale Depot (in Tullamarine), das für die meisten Menschen nicht lokal ist. TNT lässt die Australia Post wirklich gut aussehen (was nicht zu viel sagt).

ABYSMAL SERVICE! Das Schlimmste überhaupt !!!
Geplante Lieferung für Mittwoch (stornierte alle persönlichen / arbeitsbezogenen Termine, um sicherzugehen, dass die Lieferung zu Hause ist) und niemand kam. Sprach mit TNT und sie sagten, die Waren seien nicht einmal auf dem LKW verpackt!
Neu arrangierte Lieferung für Freitag vor 13 Uhr - wurde zu diesem Zeitpunkt noch nicht geliefert! Ich habe an diesem Tag fünfmal mit dem Kundendienst gesprochen und immer wieder widersprüchliche Informationen darüber erhalten, ob (oder nicht) sie den Fahrer für ca. ETA. Sie sagten, sie würden zurückrufen und taten es nie. Die Lieferung kam um 16:50 Uhr (lange nach 13 Uhr) an und wurde verpasst - wieder!
Seien Sie sich der E-Commerce-Unternehmen sehr bewusst. TNT Express schadet Ihrer Glaubwürdigkeit und Kundenerfahrung, wenn es nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht liefert.

Der schlechteste Service und Kundenservice aller Zeiten. Inkompetent, respektlos und unglaublich schwer zu handhaben.

TNT definiert die Bedeutung von "versuchter Lieferung" neu. Wenn Sie sicherstellen, dass jemand zu Hause ist, um das Paket abzuholen, ist dies ein Kinderspiel.

Anscheinend sind meine Pakete im Lager, aber sie können es nicht finden, nutzlose Gesellschaft !!! Nie wieder werde ich TNT verwenden. Der Kundendienst ruft mich ohne Ergebnis an. Was nützt ein Anruf, wenn Sie nicht wissen, was los ist? meine Zeit verschwenden und mein Geschäft beeinflussen.

Wow wusste nicht, dass es so viele schlechte Bewertungen geben würde und jeder hat das gleiche Problem !! Der Fahrer hat überhaupt nicht geklopft oder eine Karte hinterlassen, so dass er nicht einmal zu mir nach Hause gekommen ist. Ich habe gerade einen Text erhalten, in dem steht, wo das Paket abgelegt wurde. Er sprach mit dem Kundenservice und war nett genug, aber sehr defensiv für den Fahrer. Er half zu bestätigen, wo sich das Paket tatsächlich befand, da es im Text unklar war. Ich ließ ihn wissen, dass der Service inakzeptabel war und nicht einmal ein Service, wenn der Fahrer nicht einmal auftauchen oder zumindest eine Karte hinterlassen würde. Nicht beeindruckt, hoffentlich muss ich mich nicht wieder mit TNT befassen! Viel lieber Star Track als sie, da Sie zumindest bei der örtlichen Post abholen können.

Besuch mit einer Gruppe von RMIT-Schülern und -Lehrern - ein hervorragendes innovatives Beispiel für ein modernes Vertriebszentrum - sehr informatives Personal, das seine Begeisterung für den Ort mit uns teilte

Keine Anruf-SMS oder Karte mehr auf meiner Apple-Bestellung. Musste eine erneute Zustellungsanfrage stellen, während dies automatisch erfolgen sollte oder zumindest meine Nummer anrufen und Ihnen sagen wird, dass Sie wie immer mit der Rezeption gehen sollen.

Unzuverlässiges und unhöfliches, nicht hilfsbereites Personal.

Schneller Service hilfreich und Parkplatz in der Nähe

Schlimmer noch, sie haben jetzt einen meiner EINZELTEILE verloren und es sind 4 Tage vergangen und sie haben den Gegenstand immer noch nicht gefunden. Ich habe keine Ahnung, wie ich diesen inkompetenten Leuten nachgehen kann, die nicht den einfachsten Job aller Zeiten bewältigen können. Ich wünschte, ich hätte das Extra bezahlt und wäre mit DHL gegangen, benutze NIEMALS TNT

Ich bekam das Geburtstagsgeschenk meiner Tochter geliefert und es war einfach eine einfache Erfahrung. Wohlgemerkt, ich habe gesagt, sie könnten es an der Haustür lassen, mit viel Zeit bestellen, mein Eingangstor offen lassen und sicherstellen, dass die Lieferung problemlos möglich ist. Ich musste nicht wie viele Beschwerdeführer hier "herumsitzen und warten". Ich arbeitete oben, beschloss, die Sendungsverfolgung zu überprüfen und stellte fest, dass sie geliefert wurde. Ich ging die Treppe hinunter, öffnete die Tür und da war es. Die Kommentare, in denen die Leute zugeben, bei der Arbeit zu sein, wenn sie ihre Lieferung erhalten, beschweren sich dann, dass sie zu TNT fahren müssen, um sie abzuholen? Vielleicht hat es zur Arbeit geliefert? Meine Güte!

So schlimm, dass die alte Dame mit Brille und ihr Team im Sammeldepot nach Zigaretten rochen, auch nach unhöflichem Service. Kein Wunder, dass TNT der am schlechtesten bewertete Kurier des Landes ist. Ich wohne in einem der besten Wohnhäuser in Melbourne, aber der Fahrer hat beschlossen, meine Adresse zu überspringen, ohne anzurufen. Sie haben nur einen Job.

5-mal versucht, erneut zu liefern! Jedes Mal, wenn Fahrer 2 Stunden vor der angegebenen Zeit auftauchten. Fahrer dürfen Sie nicht einmal anrufen! Call Center darf keine E-Mails mit Lieferzeiten senden - und dies soll ein Lieferservice sein ???

Ich möchte TNT nicht einmal 1 Stern geben. Sie zahlen extra für Express, nur damit es länger als das Standardporto kommt! Ich habe eine Woche im Voraus gebucht, nur um unsere Team-Bikes von Perth zu kaufen, jetzt dank TNT - wir haben keine Bikes zum Rennen. Vielen Dank - das nächste Mal, wenn ich nur mit dem Fahrrad darüber fahre, wäre es schneller.

Gut für Leute, die von 9 bis 5 arbeiten und ihr Paket verpasst haben. Dieses Depot ist bis 8.30 Uhr geöffnet und es gibt genügend Parkplätze und die Wartezeit der Kunden ist auch nicht so schlecht.

Absolut schrecklich, den Leuten ging es gut, aber alles andere war schrecklich.

Was für ein Witz, ich war die ganze Zeit auf dem Grundstück und erhielt die Nachricht "Wir haben dich vermisst" ...

Der schlechteste Kurierdienst aller Zeiten. Vermeiden Sie, dass Verkäufer TNT wie eine Pest verwenden.

Sie können Ihre Lieferung auf unbestimmte Zeit verschieben, bis sie nicht mehr viel zu tun haben, und werden Sie jeden Morgen darüber informieren, dass sie morgen geliefert wird, um sicherzustellen, dass Ihr Zeitplan eingehalten wird.

Einfache Abholung im Depot und netter Kundenservice

schlimmste Kurierfirma sehr unzuverlässig und voller Lügen und Ausreden die ganze Zeit. Verlorenes Paket, verlorene Paletten, verspätete Lieferung, Zustellversuch ohne Karte. Ich kann nicht glauben, dass sie immer noch so handeln können

Ich kann 0 Sterne geben, wenn es eine Option gibt. Der erste Service, der jemals gesehen wurde. Mein Paket aus Singapur fehlt noch nicht gefunden.
Ich habe erwartet, dass das Paket am 14. Februar aus Singapur kommt. Ich war nicht zu Hause und der Fahrer hat eine Karte im Briefkasten gelassen. Ich rufe sie jeden Tag an und eines Tages sagte der Kundendienstmitarbeiter, das Paket sei am 15. Februar zugestellt worden Sie sagten, jemand werde mich aus Singapur anrufen, um über dieses Problem zu diskutieren. Bis heute hat mich niemand angerufen.
Ich werde TNT niemandem empfehlen.
Es gibt viel bessere Paketdienste auf dem Markt

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten, versprach eine Lieferung und erschien nie, ich rief ständig den Kundendienst an und sie scheinen nicht zu wissen, was sie tun, versprachen einen Rückruf und meldeten sich nie mit einer echten Antwort bei mir. Ich habe speziell um die Rücklieferung am nächsten Tag vor 11 Uhr gebeten und weißt du was? sie haben es nicht wieder getan. Ich bin es leid und hole das Paket am Ende selbst von ihrem Depot ab. Sie schätzen Ihre Zeit überhaupt nicht. Für jemanden, der Vollzeit wie ich arbeitet, ist es nicht so einfach, eine Zeit zu vereinbaren, um während der Bürozeiten zu Hause zu sein. Ich werde es vermeiden, etwas zu kaufen, wenn der Kurier TNT ist!

1 Stern ist schmeichelhaft. Der Zeitrahmen für Lieferungen ist äußerst vage (sie geben den Tag an, aber kein anderes Zeitfenster als 9-18 Uhr), was ich für einen internationalen Kurier, der 2018 operiert, sehr besorgniserregend finde. Schlimmer ist, dass ich den ganzen Tag in der Wohnung gewartet habe nur um um 18:30 Uhr herauszufinden, dass die Pakete zurück zum Depot gehen werden.

Sie arbeiten auch nicht am Wochenende, was (obwohl normalerweise ein Premium-Service) ein weiterer Grund ist, warum ich sie nicht wieder verwenden werde. Vielleicht denken sie, dass Kunden nichts Besseres zu tun haben, als 9-6 Mo-Fr an der Haustür zu sitzen und auf das Eintreffen ihrer Waren zu warten.

Der schlechteste Kurierdienst, den ich je gesehen habe! Einen Stern zu geben ist auch nicht wert.

Ich rief zweimal an, um mein Paket zu mir nach Hause zu bringen, und fand heraus, dass sie es im Tullamarine-Depot zurückgelassen hatten. Zeitverschwender!

Unorganisiert und unlogisch! Sie versuchen, Pakete während der normalen Geschäftszeiten zu liefern, wenn die meisten Menschen nicht zu Hause sind, und hinterlassen dann eine Karte, auf der keine nützlichen Informationen darüber vorhanden sind, wo sich das Paket möglicherweise befindet. Als ich im Depot ankam, um es abzuholen, ist es nicht da, sondern in einem Van, der versucht, während meiner Geschäftszeiten ohne meine Zustimmung oder mein Wissen ein zweites Mal geliefert zu werden, sodass ich mein Paket immer noch nicht abholen kann ...
#TNTnotexpress

Der Fahrer hat beim ersten Versuch keine Karte hinterlassen. erst abends per SMS herausgefunden. zweiter Versuch, da auf der Karte kein Datum und keine Abholoption angezeigt wird.

Ich wurde erneut wegen einer dringenden Ersatzteilbestellung enttäuscht. TNT hat 6 Tage gebraucht, um mein Paket zu finden, das 3.961 km von dem Ort entfernt war, an dem es geliefert werden sollte. Ich warte immer noch auf die Lieferung

Ging eine verpasste Lieferung abholen
Der Service war in Ordnung

Halten Sie sich von dieser Firma fern. Sie haben unser Gepäck verloren und versuchen nicht einmal, es zu erstatten. Ich beschwere mich beim Amt für fairen Handel. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT

Das schlechteste Lieferunternehmen, das ich je benutzt habe. Der Kurier ging, ohne an der Tür zu klingeln, aber ich war den ganzen Tag zu Hause. Außerdem habe ich einen Tag zuvor eine Abholanfrage gestellt, aber als ich das TNT-Depot erreichte, sagten sie mir, dass ihre Mitarbeiter vergessen hätten, dem Kurier zu sagen, er solle mein Paket nicht ausliefern. Ich bin sooooo wütend über diese verdammte Firma

Großartig, wenn es funktioniert. Wirklich schlecht, wenn sie nicht abholen oder die Lieferung stopfen. Der Kundenservice ist schrecklich. Die meisten Fahrer sind großartig.

TNT hat kein Konzept für Kundenservice. Es ist Moto ist "Sicher können wir", aber ich habe nur "Nein, wir können nicht" erlebt. Sie verfolgen keine Anrufe, es ist ihnen egal, ob Sie Ihre Lieferung erhalten, sie weigern sich, Kisten zu entladen, sie sind nicht ehrlich. Ich versuche nicht mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die sich auf TNT verlassen.

Die Abholung ist großartig. Die Jungs bei der Abholung durch den Verbraucher sind professionell und höflich. Mach weiter.

Dreimal zu spät und stand mich einmal auf. Das schlechteste Serviceerlebnis in Australien

TNT waren sehr zuverlässig! Es wundert mich, welche Orte sie in nur 24 Stunden erreichen können. Danke für den tollen Service.

TNT ist der schlechteste Kurierdienst meines Lebens

Schrecklich - Wenn Sie erwägen, TNT als Ihren Logistikpartner einzusetzen, denken Sie noch einmal darüber nach. Ein Haufen Esel könnte es besser machen.

War nicht zu Hause, hatte aber jemanden, der sich für die Lieferung abmelden konnte. Ich habe nicht einmal eine Karte in der Post gelassen. Jetzt muss ich zum Tullamarine-Depot. Und ich lebe im Osten.

Diese Firma sollte sich ehrlich schämen. Ich wurde die ganze Zeit, in der ich mich mit ihnen befasst habe, niedriger behandelt als ein Hund. Ich habe nicht mit einer einzigen Person mit einem Hauch menschlichen Anstands gesprochen. Nach mehreren Problemen nahm ich mir einen Tag frei und saß an der Haustür mit einem Fenster zur Straße, während meine 2 sehr lauten Hunde auf die Lieferung warteten. Der Fahrer hat nie gezeigt. Keine Visitenkarte. Kein Klopfen. Keine Türklingel. Hunde haben nichts gehört. Sie sagen mir, dass der Fahrer den Ort gescannt hat, also muss er dort gewesen sein. Was für ein Haufen schmutziger Lügner!

Wirklich freundliches Personal Probleme, die Sie nicht an andere Mitarbeiter weitergeben, helfen Ihnen so gut sie können. Mach weiter, was du tust, großartige Jungs

Wir hatten den ganzen Tag jemanden an der Haustür warten, dann schickte TNT eine Nachricht, in der behauptet wurde, sie hätten versucht zu liefern und niemand sei zu Hause. Wir haben dann den Nachmittag damit verbracht, Informationen von ihrem Callcenter zu erhalten, die unglaublich wenig hilfreich waren. Sie sagten immer wieder, wir würden später am Tag einen Anruf erhalten. Es kam zu einem Punkt, an dem ich ihnen ausdrücklich sagte, dass ich keine Situation wollte, in der sie es immer wieder verzögerten, uns Informationen darüber zu geben, wie wir unseren Artikel bekommen könnten, bis es auch so war spät, um etwas dagegen zu tun. Es dauerte nicht lange, bis wir den versprochenen Anruf nicht erhalten hatten und das Callcenter für diesen Tag geschlossen war.
Ich ging das Risiko ein, 40 Minuten nach Tullamarine zu fahren, um den Artikel abzuholen, ohne zu garantieren, dass er zur Abholung verfügbar war. Da die Callcenter-Mitarbeiter nicht das getan hatten, was von ihnen erwartet wurde, dauerte es ungefähr 20 Minuten, bis sie den Artikel gefunden hatten Artikel.
Verbringen Sie den ganzen Nachmittag und die ganze Nacht damit, den Gegenstand zu verfolgen, und fahren Sie dann stundenlang los, um ihn abzuholen. Ist das ein Lieferservice? Ich hätte derjenige sein sollen, der für diese Lieferung bezahlt wurde. Sie erhalten einen Stern, weil Google mich nicht mit Null posten lässt.
Die Mitarbeiter des Depots waren entschuldigend und hilfsbereit.

Wir hatten keine Probleme. Schneller Telefonservice.

TNT ist das beste Transportunternehmen der Welt und wird nach der Partnerschaft mit Fed Ex weltweit führend in der Transportbranche sein.

Sie haben gelogen, weil sie es in meinem Haus versucht haben! Es ist eine Kamera hier oben und es gab überhaupt keine tnt bei uns! Ich hoffe sie gehen bankrott! Link für Redeliver funktioniert nicht

Ich bin Stammkunde und der LKW kommt nicht an, um meine Waren abzuholen. Deshalb soll ich ihn selbst zum Depot fahren. Nicht gut genug.

Ich habe jemanden bezahlt, der morgen bei mir zu Hause bleibt, weil ich eine Stunde ausgehen muss und sicher bin, dass das Paket dann als Eier geliefert wird. Aber warum denke ich überhaupt, dass es geliefert wird? Ich kann das nicht auf irgendeine Tatsache stützen. Das Paket ist bereits seit 2 Tagen im Büro von Hobart. Es wird immer "verarbeitet". Das ist ein gutes Nichtwort. Nachdem ich alle anderen Bewertungen über die Unfähigkeit der Zusteller gelesen habe, zu klopfen, frage ich mich, ob ich den ganzen Tag vor meinem Haus campen sollte, um den Zusteller zu fangen, bevor er / sie ihn wegschneiden kann. Es scheint ein entsetzlicher Dienst zu sein. Ich habe viele Dinge mit der Australia Post verschickt und ich denke, das sollte immer die Anlaufstelle für alle Pakete sein. Ich habe diesen nur per Pack and Send erhalten, weil ich dachte, er wäre schnell, effizient und sicher. Ich hatte keine Ahnung, dass es mit TNT enden würde. Als Konzept habe ich kein Problem mit TNT. Tatsächlich hätte ich gedacht, dass sie gut wären. Aber das sind sie nicht. Zeigt nur, wie falsch eine Person sein kann.

Ich habe noch nie einen so schlechten Kurier gesehen. Die erste Lieferung klingelt an der Tür und kommt nicht hoch. Ich warte darauf. Die zweite Lieferung ist beschämender. Ich liefere es nicht direkt. Ich habe mich auch wegen der Lieferung angelogen.

Sehr sehr schlechte Erfahrung.

Tag 1: Anscheinend habe ich versucht, zu mir nach Hause zu liefern und eine Karte hinterlassen, aber wir hatten keine Karte in unserem Briefkasten.
Tag 2: Versuchte Zustellung und Karte übrig, sie hinterlassen keine Gegenstände bei der örtlichen Post wie die meisten Kuriere, also haben sie die Zustellung an diesem Abend auf meine Arbeit umgestellt.
Tag 3: Anscheinend konnte ich meine Adressänderung nicht rechtzeitig verarbeiten, sodass nichts passiert ist
Tag 4: Artikel ging auf dem falschen LKW
Tag 5: Es ist nichts passiert, ich saß nur im Depot. Ich habe 4 Mal angerufen, um eine Antwort zu bekommen, und niemand wusste, was los war. Der Fallmanager sagte, er würde mich mit einem Update zurückrufen, tat es nie.
Tag 6: Nichts ist passiert, ich saß nur im Depot. 3 mal angerufen und wieder hatte niemand eine Antwort, warum es nur dort saß. Wieder rief mich der Fallmanager nicht zurück.
Tag 7: Endlich angekommen.

Lächerlich, es muss etwas gegen dieses Depot unternommen werden. Über 180 Bewertungen mit solch einer negativen Summe sprechen Bände.