TENET HEALTHCARE/HOUSTON NORTHWEST MEDICAL CENTER

TENET HEALTHCARE/HOUSTON NORTHWEST MEDICAL CENTER Rezension

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3 Jahre zuvor

Ich denke, dass der Prozess der Registrierung für ...

Ich denke, dass der Prozess der Registrierung für meine Operation großartig war. Schnell und sehr stromlinienförmig. Die Hauptprobleme, die ich mit der Einrichtung hatte, sind jedoch, dass sie keine Pre-Op- und Post-Op-Räume haben. Sie haben wie kleine Würfel mit Vorhängen. Und die Vorhänge schließen nicht gut. Also war ich an diesem Morgen mit vielleicht 6 anderen Patienten dort und die Krankenschwestern bereiten uns auf die Operation vor und ich kann alle Gespräche und Bedenken der anderen Patienten hören. Es gibt keine Tür, also keine Privatsphäre. Als mein Arzt kam, um mich zu markieren. Mein Arzt ist ein methodistischer Arzt, daher wusste er nicht, was ihn erwarten würde. Und er konnte sagen, dass ich mich soooo unwohl fühlte, weil ich nicht nur andere Ärzte mit ihren Patienten sprechen hören kann. Ich kann sie durch die Risse der Vorhänge hin und her laufen sehen, weil sie sich, wie ich bereits sagte, nicht gut schließen. Also versuche ich, mein Kleid über mich und meine Privatpersonen zu halten, damit niemand einen Lookies fangen kann. Und ich kenne Ihr Denken. Nun, sie sind alle Mediziner. Nein, das war ein sehr belebter Flur. Sie hatten Instrumentenleute und Verwalter. Die Leute, die die IV-Taschen und Sachen auffüllen, gehen vorbei. Ich musste mich komplett ausziehen und abwischen, damit ich mich mit gedrehtem Rücken und eigenem Kleid in der hinteren Ecke zusammenkauerte. Dies war vor der Operation und dann, nachdem ich aufgewacht war, als eine andere Frau auf der einen Seite stöhnte und weinte und eine andere Frau mit ihrem Ehemann auf der anderen Seite plauderte. Dies war ein ambulanter Eingriff, daher weiß ich, dass Sie nicht wie Krankenhauszimmer mit Badezimmern, Couch und Fernseher aussehen, aber zumindest könnten sie eine Tür haben, um die ambulante Einrichtung ein wenig privater zu gestalten. Auch während des Wartens fragten die Krankenschwestern, ob ich noch eine warme Decke brauche. Ich sagte nein, ich bin gut, bat aber um eine für meine Schwester, während sie mit mir wartete. Die Krankenschwester sagte, die Einrichtung wolle nur zwei pro Patient ausgeben ... das ist billig. Zumal sie sich waschen und wiederverwenden.

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d
3 Jahre zuvor

Bitte kommen Sie nicht hierher, denn irgendetwas i...

Bitte kommen Sie nicht hierher, denn irgendetwas ist ein schrecklicher Service. Wir müssen 1881 US-Dollar bezahlen, nur um das Zimmer von 00:36 bis 5 Uhr zu warten. Wir müssen immer noch auf die Arztrechnung warten und der Arzt hat meine Tochter gerade 2 Minuten lang gesehen

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C
3 Jahre zuvor

Schrecklich! Die Anästhesie gab mir ein Medikament...

Schrecklich! Die Anästhesie gab mir ein Medikament, das ich NICHT bekommen sollte. Die Abrechnungsabteilung stellt meiner Versicherungsgesellschaft nicht die Codes zur Verfügung, die sie zur Bearbeitung / Bezahlung meines Anspruchs benötigt. Ich habe drei Monate lang versucht, Hilfe bei Problemen zu bekommen! Ich frage mich, warum der Besitzer nie auf negative Bewertungen reagiert?!
Ich würde keinen Feind in dieses Krankenhaus bringen!

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe heute Abend sooo viel Respekt und Fürsorg...

Ich habe heute Abend sooo viel Respekt und Fürsorge empfunden. Die Mitarbeiter der Notaufnahme sind SUPERSTARS ... Vielen Dank an ALLE, die dafür gesorgt haben, dass sich der Turm sicher und gut aufgehoben fühlt

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L
3 Jahre zuvor

Ich hatte diese Woche eine Operation in diesem Kra...

Ich hatte diese Woche eine Operation in diesem Krankenhaus. Meine Erfahrung war so schlecht, dass die Krankenschwestern so schlecht waren. Ich kann nicht einmal erklären, wie unhöflich und schlecht sie sind. Nur zwei Krankenschwestern waren nett zu mir. Ein Name ist Teri und Roeemety. Sie waren großartig in der Mitte In der Nacht, in der sie in den Gängen schreien, lachen und scherzen, respektieren sie nicht, dass Menschen im Raum versuchen zu schlafen, weil sie gerade aus der Operation herausgekommen sind. Sie betreten Ihr Zimmer, ohne zu klopfen, und lassen die Tür offen wie nichts, was ich hatte Herzfrequenz war Gesetz und irgendwann sagte ich der Krankenschwester, dass sie überhaupt nichts getan hat, selbst der atrendent Dr., der da war, wusste nicht, was zum Teufel er tut, er kommt nur, um nach Ihnen zu sehen und sogar Ihre Akten oder mich zu lesen Wenn Sie am nächsten Tag operiert werden, versucht er nur, Ihr Haus nach Hause zu schicken. Ich habe mir die Gallenblase entfernen lassen. Wenn sie mich in den Raum bringen, unterstützen sie mich dabei, mich zu entspannen, und setzen mich in Vollnarkose, nein, sie setzen mich ein Vollnarkose sofort konnte ich fühlen, dass ich c kein Atemzug Ich fange an auszuflippen Ich dachte, ich wäre gestorben, als ich aufwachte. Ich fragte meinen Mann, ob ich am Leben sei. Es war eine sehr beunruhigende Erfahrung. Meine zweite Operation war großartig. Das Team war sehr nett und ich fühlte nichts
Dieses Krankenhaus braucht viel Arbeit und sie brauchen gute Krankenschwestern, nicht nur irgendjemanden

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M
3 Jahre zuvor

Die Krankenschwestern in der Notaufnahme waren gro...

Die Krankenschwestern in der Notaufnahme waren großartig, wenn die Ärzte, die uns auf dem Laufenden hielten, sehr geschätzt wurden. Die Krankenschwestern nach der Aufnahme ins Krankenhaus waren auch sehr hilfsbereit, so süß und nachdenklich. Die Ärzte waren so müde, dass sie sich immer noch die Zeit nahmen, ihre Bedenken zu erklären. Das Bildgebungszentrum sollte sich nur die Zeit nehmen, um zu erklären, auf welche Weise der Patient Zugang zu Kopien der Scans hat. Dies würde dazu beitragen, den Willen zu stärken und leichter zu tun, was die Ärzte verlangen. Es ist in der Lage, diese Kopien für die nächste Nachverfolgung zur Hand zu haben. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn nötig !!!! Ich wünschte, ich könnte ihnen noch einmal individuell danken!

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D
3 Jahre zuvor

Während sie auf der Intensivstation warteten, ging...

Während sie auf der Intensivstation warteten, ging die Stromversorgung viermal aus und versuchte, einen Mitarbeiter zu fragen, was los ist. Sie können niemals eine genaue Antwort geben. Auch der Chirurg ist SCHRECKLICH

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A
3 Jahre zuvor

Ich war vor zwei Wochen dort und das Schlimme war,...

Ich war vor zwei Wochen dort und das Schlimme war, dass sie mich dreimal durchstochen haben, um Blut zu ziehen. Ich habe wie mit vier Krankenschwestern und zwei Ärzten gesprochen. Sie sind schlecht organisiert oder ich weiß nicht, wie es funktioniert. Am Ende haben sie mich nach Hause geschickt und ich warte immer noch auf das Konto des Arztes. Ich hoffe nur, dass sie mich nicht für eine solche Krankenschwester belasten, die zufällig versucht hat, mein Blut zu entnehmen und sie ließen mir immer noch einen lila Arm

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S
3 Jahre zuvor

Ich möchte wirklich keine geben, weil der Kundense...

Ich möchte wirklich keine geben, weil der Kundenservice nicht existiert. Vom ersten Eingang. Meine Tochter ist hinten. Ich gehe hinein und suche, wo sie zu finden ist. 2 Leute stehen da und schauen mir ins Gesicht, ohne ein Wort zu sagen. Zumindest sag, ich habe nichts mit dir zu tun. Ich stehe und stehe .. Angststufe bei 10 Sorgen um mein Kind. Sie machen weiter, was sie tun, ohne es eilig zu haben. Einer von ihnen hätte, wenn er mit den Vitalwerten fertig wäre, leicht sagen können, Ma'am, gib uns eine Sekunde. Immer noch ist nichts getan mit dem, was sie tut und sagt beiläufig, kann ich dir helfen, wie eine Statue, die sich kaum bewegt und aussieht wie tote Frauen, die gehen. Finall bekomme Informationen, die ich brauche und lass mich zurück. Sehr nicht professionell. Dann komme ich nach hinten, um mein Kind zu sehen. Sie liegt dort ohne Kissen, ohne Decke. Wenn ich nach einem frage, hält sie einen Finger hoch und sagt, dass sie entlassen wird. Geben Sie mir eine Minute. Und ich habe noch keinen Arzt gesehen, als nächstes weißt du, dass jemand kommt, um sie für ein Röntgenbild zu holen. Wie entlässt du jemanden, bevor du überhaupt die Prüfungen abgeschlossen hast?

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B
3 Jahre zuvor

ging, um eine Anfrage für medizinische Unterlagen ...

ging, um eine Anfrage für medizinische Unterlagen abzugeben. Persona an der 1. Tür sagte mir, ich solle zu einer anderen Tür gehen, da dieser Eingang für den regulären Verkehr gesperrt war. Sie schlug vor, mein Auto zu bewegen und im Parkhaus zu parken. Ich tat. (Ich habe derzeit ein Hüftproblem, das das Gehen und Treppensteigen erschwert. Deshalb habe ich unseren Handicap-Van benutzt.} In der Garage standen keine Handicap-Plätze zur Verfügung, bis ich in den 5. Stock kam und feststellte, dass der einzige Aufzug außer Betrieb war! 5 Treppenstufen hinuntergehen, um die Garage zu verlassen, nur um zu erfahren, dass die Krankenakten geschlossen waren. Dann musste ich mich 5 Treppenstufen hinaufkämpfen, nachdem ich meinen einfachen Auftrag nicht erledigt hatte und erhebliche Schmerzen hatte. Danke für nichts. Übrigens Mehrere Räume im ersten Stock wurden für freiwillige Helfer, Geistliche und andere reserviert. Könnten einige dieser Räume nicht für Behinderte reserviert werden, während die Aufzüge außer Betrieb sind?

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C
3 Jahre zuvor

Ich war 3 Stunden hier, aber mir wurde gesagt, das...

Ich war 3 Stunden hier, aber mir wurde gesagt, dass der Finger verstaucht ist, aber wie, wenn niemand ihn berührt oder angeschaut hat, aber ich wette, ich bekomme eine hohe Rechnung
Dies ist das traurigste Krankenhaus, in dem ich auch gewesen bin

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W
3 Jahre zuvor

Warum vorregistrieren, wenn Sie am nächsten Tag di...

Warum vorregistrieren, wenn Sie am nächsten Tag dieselben Fragen noch einmal beantworten müssen? Ich kann mir nicht vorstellen, dass sich die Antworten in weniger als 24 Stunden stark ändern werden! Da ich eine Woche zuvor ein Patient von Dr. Chen war, würden Sie denken, Sie hätten bereits alle Informationen, die Sie brauchten. Ich werde nächste Woche wieder ein Patient sein und ich wette, Sie stellen die gleichen Fragen zum 4. und 5. Mal!

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte Schmerzen auf meiner Seite. Ich ging mit...

Ich hatte Schmerzen auf meiner Seite. Ich ging mit einem großen blauen Fleck am Arm von der Infusion. Ich hatte es nur für 2 Stunden. Dann musste ich mit diesem großen blauen Fleck auf meinem Arm herumlaufen und die Leute mich komisch ansehen lassen, weil sie dachten, ich würde verprügelt. Eine Dame in einem Geschäft fragte mich, ob ich Hilfe brauche, nachdem sie meinen blauen Fleck gesehen habe. So sollte ein Personenarm nicht aussehen, wenn er die Notaufnahme verlässt.

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C
3 Jahre zuvor

Nur als schlecht-fair eingestuft, da dies die nied...

Nur als schlecht-fair eingestuft, da dies die niedrigstmögliche Bewertung ist. Mein Besuch war meiner Meinung nach ein Fehlverhalten an der Grenze. Ich habe mein 3-jähriges Kind wegen eines sehr hohen Fiebers (nicht durch Medikamente kontrolliert) und eines seit 5 Tagen andauernden Hustens aufgenommen, der uns an einem Sonntag in die Notaufnahme brachte. Nun, sie bringen dich rein und raus. Sie diagnostizierten mein Kind mit Bronkitis falsch, als seine Lungen völlig klar waren (laut ihrer Krankenschwester, die nicht wusste, dass er eine Röntgenaufnahme hatte) und verschrieben ihm Medikamente, die er nicht brauchte, auch aus einer Laune heraus verschriebene Antibiotika. Sie überprüften nicht sein Ohr, seine Nase oder seinen Hals, was meiner Meinung nach die Standardversorgung für Kleinkinder mit hohem Fieber und Husten ist. Sie haben sich nicht die Zeit genommen, etwas zu erklären oder unsere Fragen zu beantworten. sprach mit meinen Söhnen Pediatric Dr. telefonisch sie teilte uns mit, dass wir nicht nehmen sollten, was sie verschrieben hatten, und ihn am nächsten Morgen früh hereinbringen sollten (Sohn musste noch 1 Tag leiden). Sie war absolut entsetzt und verärgert, als wir erklärten, was sie nicht taten. Ich zeigte ihr den Papierkram und ihr Gesicht fiel und sie wurde extrem verärgert. Lächerlich und schrecklich, bitte geh niemals dorthin zurück, sagte sie uns. Und vertrau mir, das werden wir nicht. Ich versuche nicht, dieses medizinische Zentrum zu verprügeln, sondern teile nur meine Erfahrungen, und ich bin mir ziemlich sicher, dass sie einigen Menschen helfen, aber für uns werden wir nie nie gesagt haben, dass ich NIE wieder an diesen Ort zurückkehren werde. Dies ist meine Erfahrung und es war schlecht.

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J
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter stellten immer wieder die gleichen...

Die Mitarbeiter stellten immer wieder die gleichen Fragen, als würden sie nicht miteinander kommunizieren. Das Krankenhaus rief mein Telefon an und bat um Zahlung. Ich war gerade aus der Operation herausgekommen. Habe mich dort ohne Grund extra gehalten. Absolut kein Schlaf die ganzen 4 Tage war ich dort. Die Krankenschwestern waren nett und hilfsbereit, aber die Abrechnungsabteilung war ein Schmerz.

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S
3 Jahre zuvor

Ich musste lange mit einem verletzten Bein warten....

Ich musste lange mit einem verletzten Bein warten. Es war kein Problem für den Arzt, dass sie sich beeilten und mich aus dem Krankenhaus holten, anstatt wirklich zu versuchen zu sehen, warum ich so große Schmerzen habe. Die Krankenschwestern sind sehr nett, es ist nur so, dass einige der Ärzte so handeln und nicht wissen, wie sie überhaupt Empathie zeigen sollen

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s
3 Jahre zuvor

Brachte meinen 8-Jährigen in die Notaufnahme. Es d...

Brachte meinen 8-Jährigen in die Notaufnahme. Es dauerte nicht lange, bis wir ein Zimmer und eine Behandlung bekamen. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Die Krankenschwester und der Arzt waren nett. Ich habe keine Beschwerden

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J
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich die Tür betrat, wurde i...

Von dem Moment an, als ich die Tür betrat, wurde ich von zwei älteren Damen mit einem Lächeln begrüßt, die mich zum Registrierungsbereich führten. Ich wurde schnell gesehen und zu den nächsten Schritten weitergeleitet. Alles von Begrüßung, Registrierung, Pre-Op und Post-Op war sehr zu meiner Verknüpfung. Alles war sauber und die Angestellten waren alle sehr angenehm und professionell. Ich hoffe, ich muss keine Operationen mehr machen, aber wenn ich das mache, werde ich sie definitiv hier machen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hasse es wirklich, meine Kinder in dieses Kran...

Ich hasse es wirklich, meine Kinder in dieses Krankenhaus zu bringen. Ich habe meinen Sohn letzten Sonntag dorthin gebracht, weil sein GI es vermasselt hat. Nun, am Ende finden sie etwas falsch mit seiner Leber. Sein Arzt kam ins Zimmer und redete verrückt mit ihm und sagte ihm, dass sie nicht seine Ärztin sein muss und er nach Hause gehen kann, er muss nicht in diesem Krankenhaus bleiben. Sehr unhöflich und sogar einige Geldbörsen waren unhöflich. Ich denke, sie denken, dass sie sowieso mit Leuten reden können. Ich musste tatsächlich eine Krankenschwester einsetzen.

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H
3 Jahre zuvor

Meine Mutter, die Mitte 70 ist, hat sich einer Rüc...

Meine Mutter, die Mitte 70 ist, hat sich einer Rückenoperation unterzogen. Ich wurde benachrichtigt, als sie in ihrem Zimmer war und ging ihr entgegen. Im Laufe des Tages klagte sie über Rückenschmerzen, aber dies wurde vermutlich durch die Operation verursacht. Später am Nachmittag kam die Physiotherapeutin vorbei, um sie aufzurichten und in Bewegung zu setzen. Als sie aus dem Bett stieg, stellten wir fest, dass das Bett keine Luft enthielt und dass sie auf dem Rahmen des Bettes gelegen hatte. Der Physiotherapeut informierte die Krankenschwester über das Problem mit dem Bett. Einige Stunden später, als nichts getan worden war, benachrichtigte meine Frau die Krankenschwester erneut. Es vergingen noch einige Stunden und ich benachrichtigte die Krankenschwester. Jedes Mal wurde uns versichert, dass das Problem behoben werden würde. Leider für meine Mutter nahm ich sie beim Wort. Am nächsten Morgen fand ich heraus, dass das Bett nie repariert oder ersetzt worden war und dass sie gezwungen war, die ganze Nacht in diesem Bett zu schlafen. Nach mehreren Telefonanrufen im Krankenhaus nahm ich Kontakt mit jemandem auf, der mein Wort nicht dafür nahm, aber sagte, er würde das Problem untersuchen und mich zurückrufen. Sie riefen mich zurück, um mir mitzuteilen, dass das Bett tatsächlich defekt war und sie daran arbeiteten, ein anderes Bett zu finden. Ich wurde auch darüber informiert, dass das Bett nicht repariert oder ersetzt wurde, weil die Krankenschwester von der Seite verfolgt worden war. Die ganze Zeit, in der sie dort war, wirkt das Pflegepersonal überfordert und kämpferisch. Sie würden weder auf den Patienten noch auf die Familie hören. Irgendwann, als sie Hilfe brauchte, mussten wir warten, bis die Krankenschwester vom Mittagessen zurückkam, um Hilfe zu bekommen. Ich habe schriftlich niedergelegt, damit meiner Familie klar ist, dass ich unter keinen Umständen jemals in dieses Krankenhaus gebracht werden darf.

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D
3 Jahre zuvor

Mein Mann wird ins Krankenhaus eingeliefert, ich r...

Mein Mann wird ins Krankenhaus eingeliefert, ich rufe nach Informationen über ihn und die Reaktionsspezialisten sind sehr unhöflich und ich habe bereits so oft angerufen und niemand gibt mir Informationen über meinen Mann und mit dieser Pandemie lassen sie uns nicht einmal herein Wissen Sie über unsere Patienten, dies ist eine sehr große Verzweiflung, sehr schlecht die Behandlung, die sie uns Familienmitgliedern geben

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E
3 Jahre zuvor

Diese besondere Überprüfung bezieht sich auf die N...

Diese besondere Überprüfung bezieht sich auf die Notfallklinik des Houston Northwest Medical Center in der Louetta Road und der Stuebner Airline. Nachdem ich mehrere Jahre geschäftlich unterwegs war, hatte ich keinen örtlichen Hausarzt. Deshalb ging ich in die Notfallklinik des Houston Northwest Medical Center und wurde wie ein VIP behandelt! Die Anlage ist brandneu und es ist sehr schön. Es ist sehr sauber und alles strahlte von oben bis unten! Ich hatte absolut keine Wartezeit und wurde zur Behandlung meiner Infektion der oberen Atemwege direkt in einen Untersuchungsraum zurückgebracht. Die Krankenschwestern und der Arzt waren erstklassig, nahmen sich Zeit und beantworteten alle meine Fragen. Ungefähr 30 Minuten später war ich draußen und auf dem Weg zu einer schnellen Genesung. Ich wollte mich nur für die gute Arbeit bedanken. So sollte das Gesundheitswesen sein !!!

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K
3 Jahre zuvor

Noch einmal gründlich mit dem Houston Northwest Me...

Noch einmal gründlich mit dem Houston Northwest Medical Center besprochen. Ihre Ein- und Ausstiegspflege in der Nachsorge führte zu unnötigen Schmerzen, Leiden und einem Notarztbesuch - unabhängig von meinen Bemühungen, Ihre Mitarbeiter auf das Problem aufmerksam zu machen, bevor ich ambulant abreiste. Ein Besuch, den ich nicht in Rechnung stellen sollte. Ich bestreite diese Anschuldigung, allein im Prinzip, richtige Briefe, tue alles, was mir gesagt wurde, und lande dennoch in Sammlungen. Sammlungen für eine 75-Dollar-Rechnung, die meine Kreditwürdigkeit DRAMATISCH senkt! Sie sind eine unethische, erbärmliche Entschuldigung für eine Niederlassung, in der leider gute DR praktiziert wird. Houston Freunde, finden Sie ein anderes Krankenhaus, der Rest von Ihnen Ich bin dankbar, dass Sie sich nie mit diesem Ort befassen müssen.

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A
3 Jahre zuvor

Rufen Sie an, um meine Frau zu sehen. Ihr Name war...

Rufen Sie an, um meine Frau zu sehen. Ihr Name war nicht korrekt, obwohl sie ihre Identifikation hatten. Sobald die Notaufnahme abgeholt hat. Es gab keine Einführung. Es war hey gurl, ich werde es dir gleich sagen. Du wirst es nicht glauben. Ich wurde dann anerkannt. Ich wurde abgebürstet und ignoriert. Würde dieses Hotel nicht empfehlen. Aufgrund eines Telefonanrufs fällt mir eines ein: "Ghetto Hoodrats".

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b
3 Jahre zuvor

Auf den Parkservice an der Nordseite gezogen. 3 Da...

Auf den Parkservice an der Nordseite gezogen. 3 Damen und ein Mann standen einfach da. Niemand begrüßte mich, niemand kam, um meine Schlüssel zu holen, sie waren laut und unprofessionell. Ich saß einfach in meinem Auto und wartete darauf, dass meine Mutter die Treppe herunterkam. Kein Wunder, dass sie keine Trinkgelder annehmen. Sie tun nichts, um sie zu verdienen.

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P
3 Jahre zuvor

Tolle! Ich war noch nie hier gewesen, habe mich ab...

Tolle! Ich war noch nie hier gewesen, habe mich aber für einen kurzen Tag anästhesiert. Die Krankenschwestern und das gesamte Personal waren ausgezeichnet. Danke, dass du auf mich aufgepasst und mich so gut behandelt hast !!

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G
3 Jahre zuvor

Super nettes Pflege- und Check-in-Personal. Nur Sc...

Super nettes Pflege- und Check-in-Personal. Nur Schluckauf (meiner Meinung nach) muss 1,5 Stunden vor einem Eingriff eintreffen, insbesondere wenn Sie sich telefonisch vorregistriert haben, obwohl ich die Argumentation aus Sicht des Personals verstehe.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war äußerst enttäuscht von meinem jüngsten Bes...

Ich war äußerst enttäuscht von meinem jüngsten Besuch für eine Schilddrüsenbiopsie. Schwester Melissa war sehr nett zu mir und erklärte das Verfahren einschließlich der Verwendung von Lidocain gegen Schmerzen. Sie sagte, der Arzt würde zuerst ein wenig spritzen und später, wenn nötig, mehr. Sie zeigte mir sogar die volle Spritze Lidocain und sagte, sie könne verwendet werden. Dr. C verweigerte mir jedoch mehr Schmerzmittel während des Eingriffs, obwohl ich ihm sagte, dass es wirklich weh tat! Ich weinte laut und bat um mehr Lidocain, aber er würde es mir nicht geben. Ich werde nie wieder ein Verfahren in diesem Krankenhaus durchführen lassen, wenn Dr. C es tut!

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M
3 Jahre zuvor

Schreckliches Krankenhaus !! Ich bin von ihrem Ser...

Schreckliches Krankenhaus !! Ich bin von ihrem Service angewidert. Ich ging in die Notaufnahme, weil mein 3-jähriger Fieber hatte und begann, anfallsartig zu zittern. Die Triage-Krankenschwester (ich glaube, sie heißt Britney) hat mich nicht unterstützt, sondern nur beurteilt, weil ich meiner Tochter keine Medizin gegeben habe. Als sie mich dann nach hinten rufen, höre ich sie mit einer anderen Krankenschwester über mich sprechen, "sie hat Tylenol zu Hause nicht gegeben, was soll sie ergreifen", und als ich die Krankenschwester konfrontierte, sagte sie mir stattdessen, dass sie über eine andere sprechen geduldig und nahm meine Tochter aus meinen Armen, als könnte ich mich nicht um sie kümmern. Unabhängig davon sollten sie nicht schlecht oder überhaupt nicht über Patienten in der Nähe anderer Patienten sprechen. Es heißt HIPAA! Sie sollten es lernen. Ich arbeite im medizinischen Bereich und würde Patienten niemals so behandeln, wie sie mich behandelt haben.

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Y
3 Jahre zuvor

Die Notaufnahme Dr. brachte meine Tochter raus und...

Die Notaufnahme Dr. brachte meine Tochter raus und sie brauchte Klammern im Kopf. Er hat ihre Lanzette nicht gereinigt, es war blutig und er hat einfach alles zusammengeheftet. Und sie wollten sie gerade freigeben, aber ich sah, dass sie noch mehr Heftklammern brauchte, also kam der Dr. zurück und stellte fest, dass ihre Lanzette größer war. Und ging ohne betäubende Medizin wieder hinein. Und meine Tochter blutete sehr stark.

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E
3 Jahre zuvor

Schrecklich, unprofessionell und unhöflich !! Mein...

Schrecklich, unprofessionell und unhöflich !! Meine Schwester hatte einen Autounfall. Der Krankenwagen brachte sie an diesen Ort. Sie sagten ihr, sie hätte eine gebrochene Hand, aber sie gaben ihr eine Handgelenkstütze. In ihren Unterlagen sagten sie, sie habe einen gebrochenen Finger.

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S
3 Jahre zuvor

Sie haben einen tollen Job mit meinem Sohn gemacht...

Sie haben einen tollen Job mit meinem Sohn gemacht. Er wurde in kürzester Zeit gesehen. Sie waren sehr süß und verständnisvoll. Mr. Caey Sietsema war großartig. Die Resertion war gut. Frau Jennifer war großartig.

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M
3 Jahre zuvor

Ich wurde wegen schwerer Brust- und Rückenschmerze...

Ich wurde wegen schwerer Brust- und Rückenschmerzen zugelassen. Sie waren bei meiner Ankunft sehr professionell. Sie stellten sicher, dass sie die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um herauszufinden, dass ich einen leichten Herzinfarkt hatte. Sie handelten schnell und stellten sicher, dass ich gesichert war. Danke für Ihre segensreichen Hände

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P
3 Jahre zuvor

Aufgrund von COVID war ich mir nicht sicher, wie d...

Aufgrund von COVID war ich mir nicht sicher, wie die Patienten in die Notaufnahme kommen sollten, da ich einige Minuten an der Glasschiebetür stand und darauf wartete (keine Beschilderung), wie offen offen einzusteigen lol. Ich ging und ging zum Eingang des Frauenzentrums, um zur Glasschiebetür zurückgeschickt zu werden, aber zum Glück rief sie (Krankenhauspersonal) an, um jemanden an der Tür zu haben und mich aus Sicherheitsgründen zurückzufahren. Sooo die Temperaturprüfung und das Zurückrufen zur Triage war ein schneller Vorgang von weniger als 5 Minuten. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie lange ich dort war, war es von 17 bis 11 Uhr. Längste Wartezeit aller Zeiten. Hinweis: SITZEN SIE NICHT MIT DEN TEILERN IM BEREICH !! SEINE FÜR COVID-PATIENTEN ODER DIE, DIE GLAUBEN, ES ZU HABEN. SEIN NICHT ANGEMELDET. Als ich es endlich nach hinten schaffte, um gesehen zu werden, war die Ultraschalltechnologie großartig, gesprächig, kenntnisreich und arbeitete sich traurig den Schwanz ab. Wie auch immer, von dort ging ich 10 - 15 Minuten später zurück in die Lobby. Ich wurde zurückgerufen, um die Ergebnisse meines Ultraschalls zu besprechen und Blut zu entnehmen, und das war ungefähr eine Stunde Wartezeit. Aber das Personal hat sich um mich gekümmert und meine Situation erklärt und mich total zufrieden gestellt. Es war kein Ansturm, als ob Sie nur jemand wären. In meinem Fall brauchte ich das Mitgefühl und Verständnis für meine schwierige Situation. Ich habe wegen der Türsituation einen Stern weggenommen. Sie sollten wirklich Zeichen haben.

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M
3 Jahre zuvor

Sie sagten mir, dass sie nach 24 Stunden keine Sti...

Sie sagten mir, dass sie nach 24 Stunden keine Stiche mehr machen könnten. Ich habe nirgendwo davon gehört, aber trotzdem habe ich es vor 24 Stunden dort gemacht. Sie ließen mich 2 Stunden im Wartezimmer warten, aber jetzt kann ich meinen kleinen Finger nicht mehr schließen, aber ich versuche es es tut weh

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P
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für das Team von E. R. Die Behandlung,...

Vielen Dank für das Team von E. R. Die Behandlung, die wir von Dr. Kukkal und Schwester Debbie erhalten haben, war ausgezeichnet. Dies ist meine dritte Familie, die sich jedes Mal in 5 Jahren mit diesem Krankenhaus befasst, wenn der Service ausgezeichnet war.
Danke für die Fürsorge

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C
3 Jahre zuvor

Wir sind seit 1 Uhr morgens hier und sind erst um ...

Wir sind seit 1 Uhr morgens hier und sind erst um 7 Uhr morgens abgereist. Sie sagten mir, dass das Krankenhaus voll sei und gehen solle, weil mehr Leute hereinkämen. Absolut schrecklicher Service und ich kann es absolut nicht empfehlen

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L
3 Jahre zuvor

Mein Aufenthalt war sehr angenehm. Vielen Dank an ...

Mein Aufenthalt war sehr angenehm. Vielen Dank an die Krankenschwestern in der Notaufnahme, die sich sehr schnell um mich kümmerten, als ich hereinkam, an die Krankenschwestern in der Notaufnahme, die mich überwachten und dafür sorgten, dass es mir und meinem Baby gut ging Bevor ich zu L & D geschickt wurde, möchte ich mich ganz besonders bei RN Lawana bedanken, sie war FANTASTISCH !!!!!!!!!! Sie hat mir geholfen, die schmerzhaftesten Kontraktionen zu überstehen. Ich weiß nicht, wie ich es ohne Epidural geschafft habe. Nur Gott weiß es. Sie war sehr aufmerksam und sorgte dafür, dass alles gut ging, Lawana, der allmächtige Gott kann dich nur für die Liebe belohnen, die du mir und meiner Familie geduscht hast. An meinen Super-Arzt! Dr. Louis Knight! Ich bin dankbar, danke, dass ich mich wie ein CHAMP gefühlt habe !!! Diese Reise wäre ohne dich nicht einfach gewesen, danke für deine Fürsorge vom ersten Tag an!
Insgesamt möchte ich alle Mitarbeiter und Mitarbeiter des Houston Northwest Medical Center schätzen. Sie alle haben mir das Gegenteil bewiesen. Ich war der Meinung, dass dies kein gutes Krankenhaus ist, da die meisten Leute hier harte Bewertungen abgegeben haben Ich bin so froh, dass ich mich geirrt habe und die beste Pflege hatte, die es je gab !!!! Sehen heißt glauben!
Gott segne euch alle
S / O an RN Lawana und Dr. Louis Knight

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Der Service ist gut und relativ schnell, die Anges...

Der Service ist gut und relativ schnell, die Angestellten waren gut, haben meine Frau hierher gebracht. Der Grund für die Zwei-Sterne-Bewertungen ist, dass ihre Abrechnungsabteilung zwielichtig und unprofessionell ist. Erklären Sie nicht die Gebühren oder klären Sie die Grundlagen, sie möchten nur, dass Sie die Unterlagen unterschreiben und nimm dein Geld, ich habe über 800 $ für das "Paket" vor Ort bezahlt, das ich ungefähr 4 Stunden dort verbracht habe, und ich habe zweimal gefragt, ob es noch andere Rechnungen geben würde, und die Dame sagte, nein, das ist es! Aber hier erhalte ich bereits drei verschiedene Rechnungen. Ich beschwere mich nicht über zusätzliche Gebühren, aber das Fehlen, den Patienten / Kunden darüber zu informieren, ist eine sehr unehrliche Art, mit mir Geschäfte zu machen ...

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

Das Pflegepersonal war so toll. Jeder dort so nett...

Das Pflegepersonal war so toll. Jeder dort so nett. Sogar die Sicherheit war super nett. Ein altes Gebäude, aber die Freundlichkeit und Gastfreundschaft aller hat jedes andere Krankenhaus aus dem Wasser gesprengt. Es tut mir leid, wenn jemand eine schlechte Erfahrung gemacht hat, aber ich wähle dieses Krankenhaus vor jedem anderen. Vielen Dank. Aus Temple Texas und kam nach Houston, um zur Lakewood-Kirche zu gehen, aber meine Frau ging stattdessen zur Arbeit. Hatte das Baby hier. Ich bin froh, dass wir das gemacht haben.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich, fürsorglich, geduldig...

Das Personal ist freundlich, fürsorglich, geduldig und hilfsbereit. Insgesamt kümmert sich jeder darum, jeden Patienten nach seinen individuellen Bedürfnissen zu behandeln. Das Personal ist beschäftigt, aber sein Service für den Patienten ist eine 5.

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L
3 Jahre zuvor

Sie sind so schnell zu stabilisieren und freizugeb...

Sie sind so schnell zu stabilisieren und freizugeben, dass sie Ihnen nicht wirklich einen Grund oder einen Plan für eine Nachbehandlung geben. Sie haben in der Patientenpriorität wirklich abgenommen

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V
3 Jahre zuvor

Wunderbares Krankenhaus und süßes, freundliches Pe...

Wunderbares Krankenhaus und süßes, freundliches Personal! Ich hatte gestern vor der Operation Blutuntersuchungen durchgeführt und vom Terminplaner bis zum Registrar waren alle so nett und haben meine Besorgnis über mein Verfahren am Freitag gelindert. Ich bin sehr beeindruckt!

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K
3 Jahre zuvor

Sehr langsam laufen Mitarbeiter herum und lachen u...

Sehr langsam laufen Mitarbeiter herum und lachen und reden, während die Patienten warten. Wenn Sie nicht sterben, glaube ich nicht, dass sie über eine Stunde in einer Nonne in der Notaufnahme gewartet haben. Sie haben nichts anderes getan, als meine Vitalwerte zu überprüfen und meine Informationen zu nehmen, während ich hier unter Schmerzen sitze Hier sind die Leute, die uns helfen wollen, wirklich scheiße und sehr unprofessionell, wenn ich nicht so viele Schmerzen hätte, dass ich Stear klar lassen würde, ein Krankenhaus zu finden, das sich wirklich wünscht, ich wäre näher an KINGWOOD ER

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, meine Erfahrung und die medizinisc...

Ich muss sagen, meine Erfahrung und die medizinische Versorgung, die ich bei HCA Northwest erhalten habe, waren bemerkenswert großartig! Ehrlich gesagt war ich anfangs etwas zögerlich, als mein Arzt dieses Krankenhaus wegen der Bewertungen für meine Operation buchte, aber ich erhielt von Anfang an ausgezeichnete medizinische Versorgung und Behandlung. Von der Voroperation bis zur Nachoperation wurde ich von den Mitarbeitern und Krankenschwestern sehr gut behandelt. Wenn ich mich erneut operieren lassen müsste, würde ich nicht schwanken, hier wieder gebucht zu werden.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Die Krankenschwestern in meinem Aufwachraum waren ...

Die Krankenschwestern in meinem Aufwachraum waren absolut nett. Ich habe 3 Sterne vergeben, denn als ich im Krankenhaus ankam, stieß mich die Krankenschwester, die meine IV platzierte, zweimal an und hatte überall Blut und verletzte meine Hand und schaffte es nicht einmal, die IV zum Laufen zu bringen. Eine andere Sache, die mich störte, war, dass sie mir mein Essen für den Tag brachten, ohne zu fragen, was ich essen wollte. Und um diese Bewertung abzuschließen, musste ich ständig mehr Milch anfordern, um meine Tochter zu füttern.

Übersetzt
Z
3 Jahre zuvor

Hatte eine Operation bei Houston Hlthcr Northwest ...

Hatte eine Operation bei Houston Hlthcr Northwest Hosp. Das Personal war aufmerksam und fürsorglich. Die Krankenschwestern von der Voroperation bis zur stationären Behandlung waren fantastisch. Keith RN und Josephina RN waren großartig und Maria Pt Care Tech war hilfsbereit und nett. Das Krankenhaus war sehr sauber und gepflegt. Ich würde dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Nach einem medizinischen Problem in den Ferien wur...

Nach einem medizinischen Problem in den Ferien wurde ich vom Notfallteam und den wunderbaren Ärzten, Krankenschwestern und Mitarbeitern auf Etage 8 hervorragend betreut. Vielen Dank, dass Sie über Ihre Pflichterfüllung hinausgegangen sind und mich behandelt haben. Segne euch alle!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Alle waren so nett von der Notaufnahme bis zu den ...

Alle waren so nett von der Notaufnahme bis zu den Krankenschwestern, die sich nach der Aufnahme um mich gekümmert haben. Ich hatte das Gefühl, die beste Qualität der Pflege zu haben.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Hochwertige Versorgung für einen Medicare-Patiente...

Hochwertige Versorgung für einen Medicare-Patienten.

Mein Mann ist behindert und hat gelegentlich "neue" Probleme, zusätzlich zu seinen anhaltenden chronischen Problemen. Wir hatten nie ein Problem mit dem Personal in der Notaufnahme - Aufnahmen, Ärzte, Krankenschwestern ... alle sind sehr fürsorglich und kennen ihren Job. Ich habe das Gefühl, dass er immer richtig ausprobiert wird. Mein Mann ist ein "harter" IV-Stick, aber sie bekommen ihn immer oder rufen um Hilfe, wenn sie nicht können. Einige Leute - in einem großen Traumazentrum - steckten ihn immer wieder fest, weil sie zu stolz waren, um danach zu fragen. Diese Jungs sind es nicht.

Darüber hinaus haben wir stets kompetente und professionelle Betreuung erhalten. Er war mehrere Male in der Notaufnahme. Das letzte Mal, als wir von unserem Hausarzt wegen einer GI-Blutung geschickt wurden, nahmen sie ihn fast sofort zurück. Ich hatte kaum Zeit, eine Cola aus dem Automaten zu holen. Sie führten eine Reihe von Tests durch und überwiesen uns an einen Arzt, der sie "übernehmen" konnte.

Heute hatte er eine Endoskopie für das Problem. Sie haben gestern telefoniert und mir Tonnen von Papierkram erspart. Sie haben mich nicht dazu gebracht, immer wieder dasselbe Formular auszufüllen. Sie waren sehr nett und schnell. Als er zurückkam, behandelten sie ihn, als wäre er ihr bester Patient (ich werde Sie daran erinnern, dass er ein alter, verkrüppelter Typ bei Medicare ist). Sie gaben mir alle Informationen, die ich brauchte, um auf ihn aufzupassen, und gaben ihm ausgezeichnete Pflege. Wir waren in 3 Stunden rein und raus.

Ich liebe meinen Mann mehr als alles andere auf der Welt und bringe ihn nur nach Houston NW.

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j
3 Jahre zuvor

Unser erstes Mal hier. Bisher haben wir eine tolle...

Unser erstes Mal hier. Bisher haben wir eine tolle Erfahrung gemacht! Unsere Krankenschwester ist so nett und hilfsbereit. Die Sicherheit ist hier sehr eng und beruhigt. Bisher 5 Sterne !!!!

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r
3 Jahre zuvor

Alle, einschließlich Ärzte und Krankenschwestern, ...

Alle, einschließlich Ärzte und Krankenschwestern, und alle Mitarbeiter haben sich um mich gekümmert, während ich dort war. Ich habe meinen Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Vielen Dank

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X
3 Jahre zuvor

Die Parkservice-Mitarbeiter sind super unhöflich u...

Die Parkservice-Mitarbeiter sind super unhöflich und unprofessionell. Ich ließ meinen Onkel fallen und sagte ihnen, ich würde 5 Minuten brauchen, um etwas Papierkram abzugeben. Als ich wieder nach vorne kam, bewegten sie mein Auto und kratzten meinen Reifen und stahlen 24 Dollar aus meiner Brieftasche, die ich im Flugzeug in der Tür gelassen hatte Sicht . Dem Krankenhaus selbst mangelt es an Organisation und Professionalität, ich werde auf keinen Fall wieder hierher kommen !!!

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C
3 Jahre zuvor

GEHEN SIE NICHT ZU DIESEM KRANKENHAUS. BITTE VERME...

GEHEN SIE NICHT ZU DIESEM KRANKENHAUS. BITTE VERMEIDEN SIE UNBEDINGT KOSTEN. SIE WERDEN SIE STERBEN GLEICHE AUSGABE YESTERDAY SIE ENTLADEN SIE UND HABEN SIE AUSSERHALB DER ER AUF DEM BODEN SITZEN WARTEN

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s
3 Jahre zuvor

Mein 3 Jahre alter Enkel war dieses Wochenende mit...

Mein 3 Jahre alter Enkel war dieses Wochenende mit Fieber und geschwollenem Knie dort.
Er konnte nicht darauf laufen.
Man sagte ihnen, seine Schwester sei gerade über die Halsentzündung gekommen.
Sie konnten nichts falsch finden.
Er musste wegen des Ferienwochenendes warten, um zu seinem Arzt zu gehen.
Sein Dr., der mit dem Krankenhaus verbunden ist, konnte nicht glauben, dass sie nicht auf Strep getestet oder seine Ohren überprüft hatten.
Er hat Strep, Ohrenentzündung und bakterielle Knieinfektion.
Wenn das Knie nicht nach unten geht oder rot wird, bringen Sie ihn sofort ins Krankenhaus.
Es wird nicht wieder NW sein.
Danke, dass du dieses Kind leiden lässt.
Mach deinen Job.

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D
3 Jahre zuvor

Ich würde meine Katze nicht hierher bringen, wenn ...

Ich würde meine Katze nicht hierher bringen, wenn ich könnte! Wahrscheinlich der schlechteste medizinische Dienst, den ich jemals in meinem Leben hatte. Du könntest höllisch krank sein und du musst immer noch im Wartezimmer sitzen, nachdem sie dich lange registriert haben, bevor sie von einem Arzt SMH gesehen werden! Es dauerte 2 Besuche innerhalb derselben Woche, bis sie mich richtig diagnostizierten! NIE WIEDER!

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M
3 Jahre zuvor

Meine Tochter hat Anfälle und sie wurde von dort o...

Meine Tochter hat Anfälle und sie wurde von dort ohne Rezept weggeschickt. Ich habe gerade gesagt, dass ich nächste Woche einen Arzt aufsuchen soll. In der Zwischenzeit konnten keine Medikamente vor der Nachsorge einen Anfall bekommen. Nur ein schreckliches Krankenhaus. Punkt leer Punkt

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P
3 Jahre zuvor

Könnte mir nie eine Diagnose geben. Dann fragen Si...

Könnte mir nie eine Diagnose geben. Dann fragen Sie nicht, ob ein Arzt falsch war. Gehe niemals zurück. Die Mitarbeiter konnten einige Manieren lernen. Halten Sie sich von Telefonen fern, achten Sie darauf.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe nur 1 Stern gegeben, weil ich keine Bewer...

Ich habe nur 1 Stern gegeben, weil ich keine Bewertung schreiben kann, es sei denn, ich habe einen Stern gegeben ... mein Krankenhaus hat mir ein Zimmer in der Größe meines Schranks gegeben, mein Fernseher war ein Ziegelstein und war 12 mal 12. Sie gaben meinem Freund einen Ich hatte ein rollendes Tischtablett, das ich jedes Mal neu ordnen musste, wenn ich aß und es bewegte, damit ich Platz für das rollende Stubenwagen-Ding meines Sohnes schaffen konnte. Das Fenster hatte morgens keine Vorhänge Die Sonne würde so hell sein, dass ich überhaupt nichts sehen und nicht schlafen konnte. Mein Badezimmer konnte mich bei geschlossener Tür kaum hineinpassen. Eine Krankenschwester fiel hin und hielt mein Neugeborenes fest, weil sie über den Stuhl stolperte, weil es keine gab Zimmer überhaupt in meinem Schrank eines Zimmers! Agh kein Witz! Mein Freund musste sich auf das Bett legen, weil er sonst daran hängen würde. ..

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J
3 Jahre zuvor

Meine Mutter wurde vor ungefähr zwei Wochen wegen ...

Meine Mutter wurde vor ungefähr zwei Wochen wegen starker Bauchschmerzen und Schwellungen in die Notaufnahme eingeliefert. Das Krankenhaus bestellte zwei radiologische Untersuchungen für sie. Ich habe versucht, zweimal telefonisch mit ihnen in Kontakt zu treten. Die Rezeptionisten sind unhöflich. Linda war inkompetent, unhöflich und widerlich. Unser PCP hat die Ergebnisse ebenfalls mehrfach angefordert. Es gibt so einen Mangel an Fürsorge und Mitgefühl in diesem Krankenhaus. Unabhängig von Ihrem Beruf müssen Sie Ihren Klienten / Patienten mit Respekt behandeln.

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TENET HEALTHCARE/HOUSTON NORTHWEST MEDICAL CENTER

TENET HEALTHCARE/HOUSTON NORTHWEST MEDICAL CENTER

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