Heather Boutte

Überprüfung von TENET HEALTHCARE/HOUSTON NORTH...

Hochwertige Versorgung für einen Medicare-Patiente...

Hochwertige Versorgung für einen Medicare-Patienten.

Mein Mann ist behindert und hat gelegentlich "neue" Probleme, zusätzlich zu seinen anhaltenden chronischen Problemen. Wir hatten nie ein Problem mit dem Personal in der Notaufnahme - Aufnahmen, Ärzte, Krankenschwestern ... alle sind sehr fürsorglich und kennen ihren Job. Ich habe das Gefühl, dass er immer richtig ausprobiert wird. Mein Mann ist ein "harter" IV-Stick, aber sie bekommen ihn immer oder rufen um Hilfe, wenn sie nicht können. Einige Leute - in einem großen Traumazentrum - steckten ihn immer wieder fest, weil sie zu stolz waren, um danach zu fragen. Diese Jungs sind es nicht.

Darüber hinaus haben wir stets kompetente und professionelle Betreuung erhalten. Er war mehrere Male in der Notaufnahme. Das letzte Mal, als wir von unserem Hausarzt wegen einer GI-Blutung geschickt wurden, nahmen sie ihn fast sofort zurück. Ich hatte kaum Zeit, eine Cola aus dem Automaten zu holen. Sie führten eine Reihe von Tests durch und überwiesen uns an einen Arzt, der sie "übernehmen" konnte.

Heute hatte er eine Endoskopie für das Problem. Sie haben gestern telefoniert und mir Tonnen von Papierkram erspart. Sie haben mich nicht dazu gebracht, immer wieder dasselbe Formular auszufüllen. Sie waren sehr nett und schnell. Als er zurückkam, behandelten sie ihn, als wäre er ihr bester Patient (ich werde Sie daran erinnern, dass er ein alter, verkrüppelter Typ bei Medicare ist). Sie gaben mir alle Informationen, die ich brauchte, um auf ihn aufzupassen, und gaben ihm ausgezeichnete Pflege. Wir waren in 3 Stunden rein und raus.

Ich liebe meinen Mann mehr als alles andere auf der Welt und bringe ihn nur nach Houston NW.

Übersetzt