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M
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren Kunde vo...

Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren Kunde von Tansky Toyota. Wir haben die meisten unserer Autos in den letzten 25 Jahren gekauft. Wenn mein Mann und ich zum Gottesdienst gehen, lautet die erste Frage, die uns gestellt wird: "Waren Sie schon einmal hier?". Wie beleidigend. Wenn unsere Autos gewartet werden, erhält mein Mann Texte und E-Mails für den Service meines Autos und umgekehrt, unabhängig davon, wie oft wir versuchen, die Kontaktinformationen zu ändern, damit wir ordnungsgemäß kontaktiert werden. Vor kurzem saß ich im Wartebereich, um mein Auto warten zu lassen, und mein Mann ruft mich an, um mir mitzuteilen, dass mein Auto bereit ist, weil er benachrichtigt wurde und ich genau dort sitze?!? Der Service ist gut, teuer, aber gut, aber der menschliche Kundenservice fehlt wirklich. Und dann bitten sie darum, bei der Befragung hoch bewertet zu werden. Wenn Sie einen guten Job machen und aufmerksam sind, erhalten Sie eine gute Bewertung. Wenn Sie nach einer guten Bewertung fragen müssen, verlieren Sie. Und bei meinem letzten Besuch habe ich nicht einmal meinen Schokoriegel bekommen. Ich vermisse Rodney Barrett, er war der absolute Profi.

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J
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war großartig. Aber ich dachte, ...

Der Kundenservice war großartig. Aber ich dachte, sie würden meinen Truck waschen. Sie sprühten mit einem Quimical unter meinen Truck und das Quimical ist überall auf meiner Stoßstange. Ich musste das selbst waschen. Sie können dies verbessern.

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x
3 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Monaten 4 neue Reifen von ih...

Ich habe vor ein paar Monaten 4 neue Reifen von ihnen bekommen, ich fahre normalerweise nie auf der Autobahn, aber heute, als ich am Autobahnlenkrad fuhr, vibrierte es mit 65-70 Meilen pro Stunde, ich habe einige Nachforschungen angestellt und höchstwahrscheinlich ein Unwuchtrad, also danke Toyota. Ich werde in den Hafen gehen, um einen dieser Auswuchtmaschinen zu kaufen und es selbst zu tun.

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b
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Richard Norman für meinen ersten Au...

Vielen Dank an Richard Norman für meinen ersten Autokauf
Erfahrung in einem Autohaus eine angenehme. Das Auto ich
Ich war daran interessiert, draußen zu warten und auf mich zu warten
eine Probefahrt bei meiner Ankunft. Er beantwortete alle meine Fragen
und lieferte Informationen zu Fragen, an die ich nicht einmal gedacht hatte. Er ermutigte
Ich sollte es für eine zweite Fahrt wieder herausnehmen, da ich es nicht war
100% sicher, ob es das Auto für mich war. Am Ende erhielt ich
Toller Service und ein exzellentes Angebot, mit dem ich sehr zufrieden bin
mit. Ich kann Richard und Tansky Toyota auf jeden Fall empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Sie kümmern sich nicht darum, das vom Kunden gemel...

Sie kümmern sich nicht darum, das vom Kunden gemeldete Problem zu analysieren! Und sie stellen nicht sicher, ob das Problem nach dem Versuch behoben ist! Sie haben mich nur angelogen. Ich habe ein Problem gemeldet, aber sie konnten es nicht beheben.

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V
3 Jahre zuvor

Richard Norman war von Anfang bis Ende der Konsump...

Richard Norman war von Anfang bis Ende der Konsumprofi.

Er war sehr proaktiv bei der Präsentation des Fahrzeugtyps, von dem er glaubte, dass er meine Bedürfnisse am besten erfüllt. Er stellte Kauf- und / oder Leasingoptionen vor und machte sie verständlich.

Er ging die Extrameile, weil ich einen anderen Termin hatte, den ich nicht verpassen konnte. Er bückte sich nach hinten, um den Deal richtig zu machen.

Ein großartiger Verkäufer mit einer großartigen Persönlichkeit ... und passenden Fähigkeiten!

Ich kann Ihnen nur empfehlen, vorbeizuschauen, um ihn zu sehen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich fuhr fast 3 Stunden nach Tansky und von dem Mo...

Ich fuhr fast 3 Stunden nach Tansky und von dem Moment an, als ich die Tür betrat, bis ich mit meinem neuen Auto abreiste, hatte ich eine großartige Erfahrung! Sehr schnell und schmerzlos und würde sie jedem empfehlen!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe hier ein Auto gemietet und kann nur Gutes...

Ich habe hier ein Auto gemietet und kann nur Gutes über das Personal und den Service sagen. Ich bin vor kurzem zurückgegangen, um das Auto warten zu lassen und hatte noch besseren Service. Ich war mir nicht sicher, wo ich das Auto abstellen oder abholen sollte, und mehrere Mitarbeiter wiesen mich in die richtige Richtung. Ich wurde sogar gefragt, ob ich beim Auschecken etwas Schokolade möchte. Es ist schön zu sehen, dass ein Ort tatsächlich nach Kundenservice und Exzellenz strebt, insbesondere mit der Welt in ihrer aktuellen Situation.

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T
3 Jahre zuvor

Mein Autokauferlebnis für einen neuen Prius war ei...

Mein Autokauferlebnis für einen neuen Prius war eines der einfachsten Neuwagengeschäfte, die ich je abgeschlossen habe. Die Verhandlung, der Handel und die Finanzierung dauerten nur etwa 90 Minuten. Meine Frau und ich haben uns sehr gefreut, dass das Geschäft so schnell und zu günstigen Konditionen abgeschlossen wurde. Richard Norman trat sogar für einen vielbeschäftigten Verkäufer ein, um uns in die Probefahrzeuge zu bringen und einen Deal auszuarbeiten. Vielen Dank für die schnelle Antwort und die höfliche Behandlung.

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C
3 Jahre zuvor

Das Personal ist herzlich und freundlich. Amel und...

Das Personal ist herzlich und freundlich. Amel und Richie waren gründlich, freundlich und gaben meiner Schwester und mir das Gefühl, rundum wohl und willkommen zu sein. Würde diesen Ort jedem empfehlen!

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin auf diese Website gegangen

Ich bin auf diese Website gegangen
Ich versuche, mir ein neues Auto zu suchen
Und ich glaube ich habe einen gefunden

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A
3 Jahre zuvor

Wir sind gestern reingegangen, um unsere Optionen ...

Wir sind gestern reingegangen, um unsere Optionen zu prüfen, ohne daran zu denken, dass wir mit einem neuen Fahrzeug abreisen würden. Richard half uns bei der Suche nach Fahrzeugen, die unserer wachsenden Familie gerecht werden würden. Er schlug vor, den Rav4 zu testen, und war sehr hilfreich, um uns alle Merkmale des Fahrzeugs zu zeigen. Wir haben den Rav4 getestet und uns verliebt. Es ist genau das, was wir für unsere Familie brauchen. Richard hat uns sehr viel gebracht und war die ganze Zeit sehr direkt bei uns, was ich sehr schätze. Er hat alle unsere Anfragen mit dem Auto beantwortet. Er bot uns sogar an, eine Kleinigkeit zu essen, während wir auf die Finanzierung warteten, um ihren Teil zu vervollständigen. Es war auch großartig, mit Richie in Finance zu arbeiten. Er hat uns nicht belästigt und war sehr angenehm. Er ist sogar noch einen Schritt weiter gegangen und hat heute daran gearbeitet, uns einen noch besseren Preis als zuvor zu verschaffen! Mein Mann und ich waren uns einig, dass wir Tansky jedem empfehlen würden, der nach einem neuen Fahrzeug sucht. Wir könnten nicht zufriedener mit unserem neuen Fahrzeug oder der Erfahrung sein, die wir beim Kauf gemacht haben. Danke Richard & Richie und danke TANSKY Toyota!

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin seit den späten 80ern ein Toyota-Kunde. Di...

Ich bin seit den späten 80ern ein Toyota-Kunde. Dies ist zum Teil (offensichtlich) auf die hohe Qualität und den Wiederverkaufswert der Toyota-Automobillinie zurückzuführen, aber hauptsächlich, weil ich im Laufe der Jahre das Vergnügen hatte, mit einigen EHRLICHEN, WISSENSWERTIGEN Verkäufern und Servicetechnikern zusammenzuarbeiten ... Was auch immer Ihr Trainingsprogramm an diesem Ort ist, machen Sie weiter so! Ich habe gerade einen schönen Rav 4 XLE gekauft und alles bekommen, was ich wollte ... und war nicht überzeugt, etwas zu kaufen, was ich nicht brauchte. Mein Verkäufer war Richard Norman und ich würde diesen Mann jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von einem professionellen, ehrlichen und fürsorglichen Vertreter von Toyota kaufen möchte. Er ist jetzt mein Verkäufer fürs Leben und ich bin so froh, dass ich mit ihm arbeiten durfte. Ich wurde NICHT gebeten, diese Bewertung zu schreiben, aber nach einem wunderbaren Follow-up-Anruf heute, um zu sehen, wie mir mein neues Fahrzeug gefallen hat und ob ich irgendwelche Fragen / Bedenken hatte, fühlte ich mich gezwungen, Kredit zu geben, wo Kredit fällig ist. Ich habe mehr Modelle von Toyota besessen, als ich zählen kann; Dies ist mein zweiter Rav 4 ... Ich bin sicher, es wird nicht mein letzter sein!

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T
3 Jahre zuvor

Sehr professioneller Service. Chuck, der Servicesc...

Sehr professioneller Service. Chuck, der Serviceschreiber, nahm sich sogar die Zeit, mich am Ende des Tages anzurufen, um sicherzustellen, dass ich mit meinen neuen Reifen zufrieden war.

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D
3 Jahre zuvor

Ich war beeindruckt von Richard Norman. Er hörte a...

Ich war beeindruckt von Richard Norman. Er hörte auf meine Fragen und lieferte genau die Informationen, die ich brauchte. Er machte es sehr einfach und sehr angenehm, meinen neuen Rav 4 Hybrid zu kaufen.

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T
3 Jahre zuvor

Mein Mann interessierte sich für ein neues Auto. E...

Mein Mann interessierte sich für ein neues Auto. Es dauerte eine Weile, bis wir von irgendjemandem eine Antwort erhielten, und als wir das taten, schickten sie uns eine allgemeine E-Mail mit vielen Informationen, vermieden jedoch unsere Fragen vollständig. Ich ärgere mich ehrlich gesagt über den schlechten Kundenservice.

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R
3 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt für einen neuen Camry und si...

Ich war auf dem Markt für einen neuen Camry und sie hatten nicht genau das, was ich wollte. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um den perfekten Camry mit den Optionen zu finden, die ich wollte. Es dauerte ein paar Wochen und sie gaben nie auf. Es wurde endlich geliefert und es ist in der Tat perfekt. Tolle Leute, mit denen man umgehen kann.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen neuen Toyota Highlander von...

Ich habe gerade meinen neuen Toyota Highlander von Tansky gekauft. Es war fantastisch mit Ryan Spence zu arbeiten und machte den Prozess nicht nur einfach, sondern auch angenehm. Nach der Probefahrt gab es absolut keinen Druck und er verbrachte ziemlich viel Zeit damit, nur das Fahrzeug aufzuspüren, das wir wollten. Er konnte uns sehr viel bringen, obwohl diese gerade sehr beliebt sind. Er holte uns sogar an dem Tag bei CarMax ab, als wir unser altes Auto verkauften, und fuhr uns zurück zum Händler. Die Finanzleute waren auch großartig, kein schwerer Verkauf der erweiterten Garantien oder Schutzpakete. Ryan verbrachte sogar viel Zeit damit, Bluetooth, Touchscreen-Menüs und alles andere einzurichten, um uns auf den Weg zu bringen. Tolle Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin ziemlich zufrieden mit der Leichtigkeit me...

Ich bin ziemlich zufrieden mit der Leichtigkeit meines Servicebesuchs bei Tansky. Ich erwähnte Tony gegenüber, dass meine Schlüsselanhänger-Fernbedienung nicht zuverlässig funktionierte und als ich mein Auto holte, wurde sie bereits gehandhabt, obwohl mein Auto völlig andere Einstellungen vornehmen musste.

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R
3 Jahre zuvor

Sie haben mich als treuen Kunden. Meine Erfahrunge...

Sie haben mich als treuen Kunden. Meine Erfahrungen mit Autohändlern haben mich so oft enttäuscht oder sogar sehr verärgert. Die gesamte Kundenerfahrung mit Tony Lafond und der gesamten Tansky-Familie gab mir das Gefühl, ein Teil ihrer Familie zu sein. Der Prozess war nicht, dass ich ein Auto kaufte, sondern dass ich Teil von etwas viel mehr wurde. Tonys Wissen, sein Engagement für meine Bedürfnisse und seine überlegene Kommunikation legen die Messlatte beim Kauf eines Fahrzeugs sehr hoch. Bob Weber war auch sehr professionell, kenntnisreich und respektierte meine Situation, das Finane bereits zu haben, machte aber sehr gute Sinn für mögliche bessere Konditionen. Nachdem er ihm erlaubt hatte fortzufahren, war er absolut tot. Sein Fokus auf die rechtzeitige Unterzeichnung der Unterlagen beeindruckte mich ebenfalls. Ich war stundenlang nicht im Autohaus. Obwohl beide an diesem Tag mehrere Kunden hatten, fühlte ich mich als einziger anwesender Kunde.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bringe mein Auto exklusiv zu Tansky, um alle m...

Ich bringe mein Auto exklusiv zu Tansky, um alle meine Service- und Detailanforderungen zu erfüllen. Das Personal ist freundlich, professionell, effizient und ehrlich. Sie haben mich mit Reifenempfehlungen unterstützt, mich informiert, wenn Reparaturen nicht sofort notwendig waren, und sogar mein Fahrzeug vom Service zum Karosseriebau und wieder zurück transportiert, als ich eine dringende Reise hatte und auf Zeit gequetscht wurde. Ihre Qualitätsarbeit und dies über die Kundenbetreuung hinaus, ist der Grund, warum ich mein Auto nur Tansky anvertrauen werde.

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J
3 Jahre zuvor

Fantastisches Serviceteam. Jeder ist sehr nett, de...

Fantastisches Serviceteam. Jeder ist sehr nett, der Service ist super schnell und der Wartebereich ist kinderfreundlich (und hat auch einen tollen Kaffee). Außerdem geben sie dir Schokolade, wenn du gehst. Keine Beschwerden.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte gestern eine großartige Erfahrung mit de...

Ich hatte gestern eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen RAV4. Richard Norman kannte sich sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit den verschiedenen finanziellen Aspekten des Geschäfts aus. Er war geduldig und unkompliziert, was ich sehr schätzte, dass ich 10 Jahre lang nicht einmal ein "neues" Auto gefahren war. Ich habe festgestellt, dass einige Änderungen vorgenommen wurden! Als alles gesagt und getan war, glaube ich, dass er mir das bestmögliche Angebot gemacht hat. Ich werde Richard und Tansky jedem empfehlen, der einen Toyota sucht.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein erstes neues Auto von Richard...

Ich habe gerade mein erstes neues Auto von Richard Norman am 07.08.16 gekauft und war unglaublich beeindruckt von dem Service, den ich erhalten habe. Richard ist ein unglaublich professioneller und echter Verkäufer, und ich könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein.

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k
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung, ich kaufte Toyota Camry SE...

Schreckliche Erfahrung, ich kaufte Toyota Camry SE 2018 von dort. Als ich ein Doktorand war, gewährt Toyota 750 Dollar Rabatt. Sie führen sowohl meinen als auch meinen Mitunterzeichner-Kredit. Manchmal kommt der Finanzmanager und teilt mir mit, dass Ihr Guthaben genehmigt wurde. Um jedoch einen Rabatt von 750 USD zu erhalten, benötige ich ein Angebotsschreiben eines Unternehmens, in dem das Beitrittsdatum innerhalb von 120 Tagen angegeben ist, und halte mein Auto für diesen Tag. Am nächsten Tag ging ich erneut mit einem Angebotsschreiben, in dem das Beitrittsdatum für das Unternehmen angegeben war. Und sie sagten jetzt alles ist in Ordnung und ließen mich das Auto nehmen. Und dann, nach einer Woche, riefen sie mich an und sagten, dass Sie den 750-Dollar-Rabatt nicht erhalten können, weil in dem Angebotsschreiben keine Einnahmen angegeben sind, die ich mit der Firma machen werde, und baten mich, das Auto zurückzugeben. Ich und mein Mitunterzeichner sind mit einem Auto dorthin gefahren. Wir dachten, wir könnten ihnen 750 Dollar zahlen und ein Auto zurücknehmen, aber als wir dort ankommen, sagt der Finanzmanager nichts und fragt nach den Autoschlüsseln. Ich spreche nichts und gab ihm Autoschlüssel und kam zurück.
Also, hier ist die Frage, wie solch ein renommiertes Unternehmen wie Toyota solche Leute anstellt, von denen wir einfache Dinge nicht wissen? Warum haben sie mir vorher nicht gesagt, dass ich einen Einkommensnachweis brauche, um einen Rabatt von 750 USD zu erhalten? Warum wurde ich für das Auto zugelassen, obwohl ich das Formular ausfülle, in dem steht, dass ich 0 US-Dollar pro Monat verdiene? Und warum brauchen sie meinen Einkommensnachweis, da ich bereits erwähnt habe, dass ich arbeitslos bin? Es geht nicht um 750 Dollar, die ich nicht bezahlen kann, ich kann 750 Dollar bezahlen und das Auto haben, aber ist das der Weg, um den Kunden zu behandeln?

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin Stammkunde bei Tansky Toyota. Heute, am 7....

Ich bin Stammkunde bei Tansky Toyota. Heute, am 7. März, ging ich um 6.50 Uhr zum Ölwechsel dorthin. Sie öffneten das Tor um 7 Uhr morgens und ich ging hinein, um den Serviceleiter zu treffen, und sagte ihm, dass ich heute nur wegen des Ölwechsels ein wiederkehrender Kunde bin. Er sagte mir sofort, dass er mein Auto nicht ohne Termin warten kann. Ich bat ihn, dass ich heute Morgen so viele Kilometer gefahren bin, um nur den Ölwechsel zu bekommen, der nur 10 Minuten dauert. Ich habe auch gesagt, dass es auf ihrer Website sehr neu erwähnt wird, dass für den Ölwechsel ein Termin erforderlich ist. Er hörte mir nie zu und ich war nach Hause gefahren.
Sehr schlechte Erfahrung für einen Stammkunden und Jungs, bitte überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie dorthin fahren. Ich werde die nahe gelegenen Toyota s für meinen nächsten Service erkunden

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b
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Tansky Sawmill Toyota, um ein Fahrzeug...

Ich ging zu Tansky Sawmill Toyota, um ein Fahrzeug zu kaufen, und anscheinend scheint etwas an diesem Autohaus sehr seltsam zu sein - die Verkäufer scheinen sich kein bisschen darum zu kümmern, nicht einmal zu wissen, warum Sie ein Auto kaufen, wie Sie es kaufen ( Vielleicht können Sie etwas zu Ihrem Preis / Ihrer Finanzierung anbieten. Sehr respektlos war, dass der Fernseher eingeschaltet war und sie nicht darauf zu achten scheinen. Ich nehme an, jeder Händler hat seinen guten / schlechten Verkäufer, aber meine Erfahrung war sicherlich negativ und ich werde nicht wieder dorthin gehen, geschweige denn jemanden empfehlen. Viel Glück.

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K
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen Toyota Xle 2018, sie sagten mir, ...

Ich kaufte einen Toyota Xle 2018, sie sagten mir, ich solle das Auto zur Wartung stehen lassen, und als ich es zurückbekam, hatten sie Teile ausgetauscht, die ich nicht verlangt hatte, mit verrosteten Teilen, die vorher nicht da waren. Schrecklicher Service, sie weigern sich, Ihr Problem zu beheben, Manager ignorierte mich. Viele Leute beschweren sich über Yelp, wenn ich vorher gewusst hätte, dass ich nicht hierher gekommen bin. Ich bin in Gesprächen mit meinem Anwalt, der sich jetzt noch mit diesem Problem befasst.

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D
3 Jahre zuvor

Ich kam mit Bargeld herein und war bereit, ein Fah...

Ich kam mit Bargeld herein und war bereit, ein Fahrzeug zu kaufen. Die Person, mit der ich "gearbeitet" hatte, war an diesem Tag nicht da, also überprüfte ein anderer Verkäufer das Inventar für mich.

Dieser Verkäufer war offensichtlich abgelenkt von der Tatsache, dass "ich mit einem anderen Verkäufer zusammengearbeitet hatte". Als das Fahrzeug, das ich wollte, als verkauft auftauchte, bot er keine Alternativen an. Da ich bereit war zu kaufen, fragte ich nach ähnlichen Fahrzeugen.

Er kam mit einem völlig anderen Autotyp zurück, ohne zu wissen, was das Wort "ähnlich" bedeutet. Dann fragte er, ob ich einen Mietvertrag in Betracht ziehen würde. Er war ziemlich abweisend und ich hatte das Gefühl, er wollte mich wegschieben, damit er einen neuen Kunden für sich beanspruchen konnte.

Ich weiß nicht, wie die Situation ist, wenn man mit einem bestimmten Verkäufer "zusammenarbeitet". Aber selbst der ursprüngliche Typ schien besorgt zu sein, weil mein Name mit jemand anderem im System war (2 Jahre zuvor war ein Werbeanruf an mich gerichtet worden!).

Wenn sie Provisionen teilen und sich deshalb so verhalten, kann ich das aus der Sicht des Verkäufers verstehen ... aber das Management muss einen Weg finden, um dies zu umgehen. Denn wenn ich irgendwo mit 15.000 Dollar auftauche, um ein Auto abzustellen, sollte es mir egal sein, mit wem ich 2 Wochen zuvor eine Probefahrt gemacht habe oder wer mich 2 Jahre zuvor angerufen hat!

Ich ging über die Straße nach Germain und kaufte ein neues Auto für 23.000 Dollar. Weg, um einen Verkauf und potenziellen Kunden zu verlieren.

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J
3 Jahre zuvor

Richard Norman rettet einen Deal für Toyota. Ich w...

Richard Norman rettet einen Deal für Toyota. Ich wollte mich gerade für den Kauf eines Honda Civic entscheiden, außer dass er mir hilft, mich mit der Einstellung, die ihm sehr am Herzen liegt, zu Toyota Corolla zurückzulenken. Während meines langen Wartens auf die Bearbeitung meines Antrags durch die Finanzabteilung kam er einige Male zu mir, um mich über den Fortschritt und die erwartete Wartezeit auf dem Laufenden zu halten. Meine Familie besitzt jetzt insgesamt 4 Toyota-Autos. Richard Norman hat mich sicher zu einem absoluten Loyalisten der Marke Toyota gemacht.

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j
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht für diesen Ort. Die Kundenbetreuun...

Sehr enttäuscht für diesen Ort. Die Kundenbetreuung ist schrecklich. Ich habe letzten Samstag einen Termin vereinbart, um meine Probleme mit dem Überlauf des Gastanks zu klären. Als ich bei Toyota Tanksy ankam, sagte ich ihnen, mein Tank sei überfüllt, als ich Gas an verschiedenen Düsen füllte, aber der Typ sagte mir, dass es sich um Probleme mit der Zapfsäule handelt und sie nichts tun können. Er lässt nicht einmal jemanden mein Auto überprüfen, bevor er mir das sagt. Er hat mir gesagt, dass er am Montag jemanden anrufen und mich danach anrufen wird, aber ich glaube, er hat gelogen. Kommen Sie nicht an diesen Ort, weil sie sich nicht um ihren Kunden kümmern.

Danach ging ich zu Toyota West. Sie sagten mir, es könnte das Druckproblem im Tank sein und sie vereinbarten sofort einen Termin für mich.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto jetzt ein paar Mal nach Tansky ...

Ich habe mein Auto jetzt ein paar Mal nach Tansky gebracht (zur routinemäßigen Wartung - Ölwechsel) und jedes Mal, wenn ich mein Auto dort lasse, bekomme ich einen Anruf von ihnen, der immer den Effekt hat: "Sie müssen _____ tun." auf Ihrem Auto und es kostet $ 500 + ". Sie lassen es immer wieder dringend klingen, aber diesmal war es besonders ekelhaft für ihre Angst-Taktik. Sie empfahlen Dienste, die erst nach 100.000 km und 150 km am Fahrzeug fällig waren, und sagten, ich hätte sie bei meinem 60 km-Service verpasst. Ich besaß das Auto nicht einmal, als es 60 km lang war. Wie hätte ich also etwas bei einem Service "verpassen" können, bei dem ich das Auto nicht einmal besaß? Geschweige denn einen 100 km empfohlenen Service bei 60 km verpasst ???
Außerdem sollten ein paar Flüssigkeitswechsel nicht bei knapp 700 US-Dollar angegeben werden. Ich brachte das Zitat einem Mechanikerfreund und sogar er sagte, das sei empörend und er arbeite für ein Autohaus!

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D
3 Jahre zuvor

Immer sehr hilfsbereit, professioneller Service. G...

Immer sehr hilfsbereit, professioneller Service. Großartige Arbeit, die mich bei meinem letzten Besuch in ihren Zeitplan eingearbeitet hat, bei dem es darum ging, ein unerwartetes Problem zu beheben.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich sind letzten Samstag nach Tansk...

Meine Frau und ich sind letzten Samstag nach Tansky gefahren, um ein paar Autos zu testen. Wir haben noch nie ein Auto geleast und waren uns des Prozesses nicht sehr sicher. Amel war äußerst hilfreich, um uns bei der Suche nach dem von meiner Frau gewünschten Auto zu unterstützen und uns bei den Leasingunterlagen und -prozessen zu helfen. Richard war auch hilfreich, um uns viel zu geben. Wir waren beide sehr zufrieden. Ich kann Tansky nur empfehlen, wenn Sie über Ihr nächstes Fahrzeug nachdenken.

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C
3 Jahre zuvor

Ich würde gerne null Sterne geben, aber das war ke...

Ich würde gerne null Sterne geben, aber das war keine Option. Unsere Saga begann am Samstag des Labor Day-Wochenendes. Mein Mann und mein Sohn hatten 2019 einen Tacoma-Pickup am Telefon. Wir leben in PA und sie fuhren 3 Stunden, um es abzuholen. Sie einigten sich auf einen Preis und waren auf halbem Weg dorthin, als ihnen mitgeteilt wurde, dass der LKW, mit dem sie zu tun hatten, und ein Preis vereinbart wurde, verkauft wurde, aber sie hatten denselben LKW in einer anderen Farbe, nicht in der Farbe, die er wollte, aber sie waren bereits unterwegs Dort. Sie kommen beim Händler an und werden von Herrn Barrett abgeholt. Herr Barrett sagt ihm, dass es kein Problem geben wird, den Titel in PA zu registrieren. Wir haben bereits in Ohio gekauft und wussten, dass das Autohaus das Fahrzeug in PA benennen kann. Auf dem Heimweg fällt die mittlere Nabe vom Lenkrad. Mr. Barrett versichert meinem Mann, dass am nächsten Tag ein neuer verschickt wird. Keine Radnabe und wir warten und warten auf den Titel, damit wir uns registrieren und Kennzeichen für das Fahrzeug nichts bekommen können. Texte an den Verkäufer bleiben unbeantwortet. Endlich bekomme ich einen Mr. Perry, den Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter, und erkläre, dass unsere temporären Tags abgelaufen sind und wir unseren Titel nicht erhalten haben. Ich bitte um ein neues temporäres Tag, bis wir dies klären, da ihre Titelperson nicht an diesem Tag war. Mir wurde versichert, dass man an diesem Tag verschickt werden würde. Er meldet sich am Montag bei mir und teilt mir mit, dass der Verkäufer einige Nummern in eine andere Zeile vertauscht und den Titel nicht gesendet hat, weil es so aussah, als hätten wir immer noch Geld geschuldet. Jetzt würden die meisten vernünftigen Leute annehmen, wenn sie den Titel halten und auf Geld warten, würden sie anrufen und sagen, hey, Ihr Titel ist hier, wenn Sie anhalten und den Restbetrag bezahlen möchten, und wir hätten ihn dann korrigieren können. Sie versichern mir, dass der Titel am ersten Tag der Woche zusammen mit der Radnabe, die wir nie erhalten haben, verschickt wird. Wir haben den Titel erhalten, nicht wie erwartet einen PA-Titel, sondern einen Ohio-Titel. Es lohnt sich nicht, darüber zu streiten, sondern hat es einfach in PA geändert, obwohl es eine Gebühr sein würde. Hat die Arbeit abgebrochen, um es zu ändern und zu registrieren, und es hat die falsche Adresse. Vom Registrierungsort erfahren, muss ich das Autohaus ändern lassen. Rief das Autohaus an und erfuhr, dass PA es ändern könnte. Ich habe Harrisburg angerufen und sie sagten, weil diese Adresse nicht existiert, musste sie zuerst in Ohio geändert werden. Mittlerweile habe ich eine Tacoma-Rasenverzierung für 2019, da die Tags jetzt abgelaufen sind. Nach einigem Hin und Her und mehreren Anrufen beim Ohio BMV wurde mir gesagt, ich müsse ihnen den alten Titel schicken und einen korrigierten ausstellen lassen. Zu diesem Zeitpunkt war ich ziemlich heiß und konnte die E-Mail-Adresse des General Managers finden. Nachdem sie mit ihr eine E-Mail geschickt hatte, versicherte sie mir, dass sich an diesem Tag jemand mit einer Lösung bei mir melden würde, aber sie konnten mir keine neuen temporären Tags senden, da sie nicht erlaubt waren, obwohl mir fast eine Woche vor dem Senden mitgeteilt worden war . Dort meldet sich die Titelperson später am Tag bei mir und gibt an, dass sie einen korrigierten Titel erhalten hat und ihn am nächsten Tag per Post verschickt hat und wir ihn am nächsten Tag haben würden. Als wir die Mail öffneten, war es kein korrigierter Titel, sondern ein Duplikat, dieselbe falsche Adresse. Immer noch eine Rasenverzierung ... Ich habe sie erneut kontaktiert und erfahren, dass es sich um ein Problem mit dem Titelbüro handelt, bei dem sie sich einfach nicht alle Unterlagen angesehen haben (die erste Ausgabe war ihre mit einer transponierten Postleitzahl). Sie hätten gedacht, bevor sie es verschickten, hätten sie es überprüft. Schließlich erhielt er zwei Tage später den richtigen Titel (sollte eigentlich PA sein) und konnte ihn in PA registrieren, jedoch erst, nachdem er bezahlt hatte, um den Titel an PA zu übertragen, und sie sagten uns, wir sollten ihnen eine Kopie des Titels schicken Quittung und sie würden bezahlen und Sie haben es erraten ..... haben das Geld nicht gesehen. Habe endlich einen Tag nach dem richtigen Titel, zwei Monate nach dem Versprechen, den Center Hub erhalten. Endlich in der Lage zu sein, unsere Rasenverzierung zu fahren, kostete nur einige frühe Tage, die Arbeit zu verlassen, ein Fahrzeug von der Familie auszuleihen, Titelgebühr und viel Ärger. Ich habe eine Weile gewartet, um das zu schreiben, wenn sie mir den Scheck für die Titelgebühr geschickt hätten, hätte ich wahrscheinlich nicht geschrieben.

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M
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice von Tansky ist immer ausgezeichn...

Der Kundenservice von Tansky ist immer ausgezeichnet! Chuck und Sarah haben großartige Arbeit geleistet und sich mit meinem 30.000-Meilen-Service für mein Auto um mich gekümmert und mir geholfen, Toyota Care zu erweitern.

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S
3 Jahre zuvor

Zwei Luftfilter wurden ohne unsere Erlaubnis insta...

Zwei Luftfilter wurden ohne unsere Erlaubnis installiert, und während der Rückrufprüfung an Schiebetüren wurde das Handschuhfach aus dem Wagen gezogen und scheint nun kaputt zu sein. Auch einer der Druckknöpfe für das Kunststoffinnere der Schiebetür lag auf dem Boden und lässt uns fragen, ob sich das Kunststoffinnere der Tür jetzt lösen wird. Sehr schlampige Arbeit!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Termin vereinbart, um mein Öl wechs...

Ich habe einen Termin vereinbart, um mein Öl wechseln zu lassen. Als ich das Fahrzeug in das Service-Center brachte, fragten mich 3 oder 4 Techniker, wofür ich das Fahrzeug einbringe und ob ich "Toyota Care" sei. Ich antwortete mit der gleichen Antwort auf jeden von ihnen - ich habe einen Termin für einen Ölwechsel vereinbart und nein, ich bin nicht Teil von Toyota Care. All dies hätte nur durch einen Blick auf den von mir geplanten Termin verstanden werden müssen, aber es schien, als wollten sie diese Informationen nicht verwenden. Jedenfalls brachte ich das Fahrzeug nach Hause und bemerkte ungefähr eine Woche später Öl auf dem Garagenboden. Ich überprüfte die Ablassschraube und konnte sie mit meiner Hand lösen! Wenn ich eine Prämie zahlen werde, um das Öl beim Händler wechseln zu lassen, erwarte ich, dass sie die Schraube festziehen. Ich hatte noch nie ein Problem an einem anderen Toyota-Standort - ich werde nicht zum Service zurückkehren

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Corolla S Plus 2014 von Ta...

Ich habe kürzlich einen Corolla S Plus 2014 von Tansky bekommen und Richard Norman war mein Verkäufer. Er ist ein fantastischer Verkäufer, um es gelinde auszudrücken. Er war verständnisvoll, leicht zu kommunizieren, nahm jeden Wunsch auf und machte es für mich möglich. Er war ein echter Soldat. Ich empfehle ihn als Tansky Toyota-Verkäufer jedem, der dort ein Auto suchen.

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S
3 Jahre zuvor

Als langjähriger Stammkunde erlaubte mir Tansky, e...

Als langjähriger Stammkunde erlaubte mir Tansky, eine kleine Anzahlung zu leisten, bevor mein Versicherungsabrechnungsscheck in etwa 7 bis 10 Tagen eintrifft. Tolles Gefühl, da draußen gibt es noch ein kleines "Old School" -Geschäft. Vielen Dank an alle bei Tansky !!! Wir kommen wieder für unser nächstes Auto.

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J
3 Jahre zuvor

Heute hatte ich eine großartige Erfahrung mit Rich...

Heute hatte ich eine großartige Erfahrung mit Richard Norman. Richard kontaktierte mich, nachdem ich mich nach einem Toyota Corolla erkundigt hatte. Ich erklärte ihm ein sehr negatives Autokauferlebnis, das ich bei einem anderen Händler hatte, und er versicherte mir sofort, dass er sich hervorragend um mich kümmern würde. Er fand genau das Auto, das ich wollte und handhabte alles professionell. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, um ein anderes Auto von Richard zu kaufen.

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T
3 Jahre zuvor

Zu langsamer Service - Ich kam ungefähr zur festge...

Zu langsamer Service - Ich kam ungefähr zur festgesetzten Zeit am 18. November 2014 bei Tansky Sawmill Toyota an. Die Aufgabe war einfach: d. h. einen neuen Reifen zu montieren (sie waren bereits in meinem speziell bestellten Reifen enthalten). Sie brauchten 1 Stunde und 45 Minuten, um den Auftrag abzuschließen. Während ich im Wartezimmer saß, sah ich viele Kunden, die nach mir kamen, und ihre Arbeiten wurden lange vor meinen erledigt.
Ekelhaft unfreundliche Einstellung - Es gab keine Höflichkeit seitens des Mannes, der sich dort mit mir befasste. Sein Ausdruck war grimmig, sein Tonfall war nervös. Nachdem die ganze Sache vorbei war, sagte er mir, ich könnte mit meinem Auto fahren, aber das Auto steckte zwischen anderen Autos fest, so dass ich mich nicht bewegen konnte, und schließlich bat ich eine andere Person, mich gehen zu lassen, und sie tat es. Während der ganzen Szene hörte er zu und bot keine Hilfe an.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war aus Florida zu Besuch und mein Highlander ...

Ich war aus Florida zu Besuch und mein Highlander gab an, dass eine Wartung erforderlich ist. Ich ging in die Tansky-Serviceabteilung und zu meiner großen Überraschung stellte Tansky den Service sofort zur Verfügung. Super Service !!

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine fantastische Erfahrung bei Tansky ...

Wir hatten eine fantastische Erfahrung bei Tansky Toyota. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Donnel Godsey half mir während des Prozesses und er war sehr zuvorkommend und verständnisvoll. Wenn Sie ein Auto von Tansky Toyota kaufen möchten, würde ich Donnel als Ansprechpartner empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich möchte meine extreme Enttäuschung mit diesem H...

Ich möchte meine extreme Enttäuschung mit diesem Händler teilen. Ich habe meinen Van hierher gebracht, weil ich Probleme mit der Zündung hatte. Nach einer Reihe von Tests wurde mir gesagt, dass die Lichtmaschine ausgetauscht werden musste (etwas skeptisch bei einem Van, der weniger als fünf Jahre alt ist und weniger als 70.000 Meilen entfernt ist, aber bereit ist, ihnen zu glauben). Ich frage sie mehrmals, ob sie sicher sind, dass dies das Problem ist. Sie versichern mir wieder. Ich frage, ob sie eine neue Lichtmaschine einbauen werden, eine renovierte. Sie erzählen mir eine völlig neue. Ich frage mehrmals, ob es neu sein wird, was mir wiederum ja versichert wurde. Als ich meine 1.000 Dollar für meine neue Lichtmaschine bezahlen wollte, stand auf der Quittung "Hersteller renoviert". Das war sehr ärgerlich, bei dem sie sich nur entschuldigten, aber zumindest sagten, das Problem sei behoben. Noch am selben Tag trat das Problem erneut auf. Ich brachte den Van zurück zum Händler. Sie hielten den Van zwei Tage und konnten das Problem duplizieren, fanden aber keine Lösung. Nach stundenlangem Transport zum und vom Autohaus und 1.000 Dollar für ein renoviertes Teil, von dem versprochen wurde, dass es neu ist, ist mein Van immer noch derselbe. Das Autohaus hat nichts unternommen, um die Situation zu korrigieren. Ich werde keine Geschäfte hierher zurückbringen, und ich rate allen anderen, sich anderswo niederzulassen, um Ihr Auto oder Ihren Van zu warten.

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R
3 Jahre zuvor

Sehr einfacher Vorgang, um einen Rückruf zu korrig...

Sehr einfacher Vorgang, um einen Rückruf zu korrigieren. Kostenlose Miete für diesen speziellen Service. Der Typ, der die Vermietung leitete (Ameer?), War super hilfsbereit und half mir sogar, meinen Autositz zu wechseln, was ein Problem für mich war, als ich im sechsten Monat schwanger war und versuchte, meinen Zweijährigen zu beobachten. Auf jeden Fall über den Rest gegangen, um zu helfen!

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J
3 Jahre zuvor

Der Service wurde pünktlich und schnell erledigt. ...

Der Service wurde pünktlich und schnell erledigt. Der Preis war großartig. Alles war wie immer genau richtig. Sie müssen Ihren Toyota-Händler nicht oft zum Service aufsuchen und es ist immer ein großartiger Service, wenn Sie dies tun.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Bewertung von Tansky Sawmill Toyota Scion:

Meine Bewertung von Tansky Sawmill Toyota Scion:
Richard Norman war ein großartiger Wissensprofi. Alles war unkompliziert und würde ihn allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen ... ich liebe meinen Spross und den Service

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R
3 Jahre zuvor

Guter Service! Ich hatte ein wunderbares Einkaufse...

Guter Service! Ich hatte ein wunderbares Einkaufserlebnis mit Richard Norman. Seine Professionalität, Höflichkeit und vor allem seine Ehrlichkeit machten das Einkaufen mit ihm zu einem Vergnügen. Nachdem er sich die Zeit genommen hatte, meine besondere Situation und Bedürfnisse zu verstehen, arbeitete er mit seinen Kollegen von Tansky Sawmill Toyota zusammen, um das Auto meiner Träume zu finden, zu beschaffen, zu zertifizieren und zu verkaufen. Vielen Dank, Richard, für all deine Hilfe. Dieses Auto hat das tägliche Leben meiner Familie wirklich positiv beeinflusst.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin dort schon lange Kunde. Aber ich weiß nich...

Ich bin dort schon lange Kunde. Aber ich weiß nicht, dass ich weiterhin dorthin gehen werde. Die Serviceabteilung ist schlecht geführt. Ich habe Servicetermine geplant und bin nur aufgetaucht, um festzustellen, dass ich nicht geplant bin. Für eine Weile leistete die Serviceabteilung nur einen Basisdienst, empfahl jedoch keine anderen vorbeugenden Dienste. Das führt nur irgendwann zu wirklich hohen Servicekosten. Die Serviceabteilung ist für mich sehr frustrierend. Ich bin schon lange unter beeindruckt.

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A
3 Jahre zuvor

Guter Service. Der Servicetechniker hat einen Fehl...

Guter Service. Der Servicetechniker hat einen Fehler mit der Serviceaufzeichnung gemacht, aber alles getan, um das Problem zu beheben. Schätzen Sie die Transparenz wirklich und werden Sie tansky weiterhin für den Service verwenden

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C
3 Jahre zuvor

Im Dezember suchten meine Frau und ich viel nach e...

Im Dezember suchten meine Frau und ich viel nach einem neuen oder neuen Prius. Wir besuchten mehrere Händler, darunter Tansky Toyota, wo wir unseren 15 Jahre alten Camry gekauft hatten. Wir haben uns zunächst den Prius V angesehen, aber nachdem wir mit dem Tansky-Verkäufer Pat Perry die Vor- und Nachteile besprochen hatten, interessierten wir uns für den "Standard" -Prius. Er zeigte uns Fahrzeuge des Modelljahres 2013 und 2014 und bot ein 2013 zu einem fairen Preis an. Wir haben das Auto getestet, die Verhandlungen abgeschlossen und den Papierkram in nur zwei Besuchen erledigt. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Umgang mit Pat und mit Tansky Toyota.

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M
3 Jahre zuvor

Die Neuwagenverkäufer schienen nett zu sein. Ich b...

Die Neuwagenverkäufer schienen nett zu sein. Ich bin sicher, dafür sind die meisten dieser 4- und 5-Sterne-Bewertungen gedacht. Leider war unsere Erfahrung mit einem der Gebrauchtwagenverkäufer nicht. Es gab zwei Gebrauchtwagenverkäufer namens Steve, von denen einer den Verkauf bekam - und er war in Ordnung; schien ehrlich und unkompliziert. Der andere Steve jedoch - der uns nur half, als wir danach fragten - war vage und unehrlich, als wir nach den Autos fragten, aufdringlich und unehrlich während des Verkaufs und nicht hilfreich und unehrlich nach dem Verkauf.

Ein konkretes Beispiel: Auf die Frage, ob sie eine Delle im Auto reparieren könnten, antwortete er: "Nun, wenn wir mit einem Autoverkauf kein Geld verdienen, können wir nichts tun." Gib mir das nicht. Verkäufer verdienen immer Geld - das ist ihre Aufgabe. Lüg mich nicht an, gib mir nur ein Ja oder Nein. Sei ehrlich. Und sobald die Firma ihr Geld bekam, war er geradezu unhöflich und ging einfach von mir weg.

Ich bedauere es aufrichtig, ein Auto von einer Firma gekauft zu haben, die einen solchen Mann beschäftigen würde. Ich bin nur froh, dass er nicht derjenige war, der den Verkauf abgeschlossen hat. Und der einzige Grund, warum ich ihnen 2 statt 1 Sterne gegeben habe, ist, dass die anderen Verkäufer dort wie anständige Leute wirkten.

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s
3 Jahre zuvor

furchtbar. Eine so schlechte Erfahrung, dass ich m...

furchtbar. Eine so schlechte Erfahrung, dass ich meinen Toyota gegen einen Nissan eingetauscht habe und niemals einen anderen Toyota haben werde, nicht wegen der Marke, sondern wegen des BS-Runarounds, den ich genau von diesem Ort bekommen habe.
Fazit: Ich habe mich geweigert, eine Garantiereparatur abzudecken, obwohl ich beim Kauf des Fahrzeugs die erweiterte Garantie von FACTORY gekauft habe und das Problem mit Sicherheit eine Garantiesituation war.

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A
3 Jahre zuvor

John W. verkaufte mir ein sehr schönes Auto und na...

John W. verkaufte mir ein sehr schönes Auto und nahm sich die Zeit, mir die Merkmale meiner 20-jährigen Jubiläumsausgabe Prius zu zeigen. Er machte den Prozess einfach und ich war angenehm überrascht von den monatlichen Zahlungen für mein neues Auto. Dies ist mein erster Toyota und ich bin so beeindruckt, dass ich denke, ich werde von nun an bei Toyota bleiben! Ich habe meinen Freunden bereits von diesem Ort erzählt.

UPDATE: Ich bin gerade mit meinem Prius auf einen Berg in Vermont gefahren

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K
3 Jahre zuvor

Ich danke dir sehr. Ich war zu spät Ich bin so dan...

Ich danke dir sehr. Ich war zu spät Ich bin so dankbar, dass du mich trotzdem aufgenommen hast. Die Mitarbeiter hielten die Tür für mich, fanden einen bequemen Platz für mich und waren pünktlich zu einem guten Preis fertig. Ich poste nicht sehr oft und das ist echt.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe Ihren Laden einige Male benutzt, aber die...

Ich habe Ihren Laden einige Male benutzt, aber dieses Mal bin ich zu einem anderen Karosseriebau gewechselt, der mich ohne Wartezeit reinbringen konnte. Mit Tansky musste ich eine Woche warten. Ich hatte eine Arbeitsreise vor mir, daher war es keine Option, eine Woche zu warten.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit der Finanzabte...

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit der Finanzabteilung, der Typ war kein Pollit, nicht professionell und verwirrt. Er hat mich in ein Finanzproblem gesteckt. Ich werde jedem raten, sich zu vergewissern, bevor Sie ein Dokument unterschreiben, da nichts auf dem Dokument steht.

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J
3 Jahre zuvor

Ging auf die Suche nach einem gebrauchten Prius. I...

Ging auf die Suche nach einem gebrauchten Prius. Ich sagte ihr, ich wolle weniger als 100.000 km, weniger als 10.000 km vor der Tür. Sie schloss ihren Browser und sagte, ich würde das nie finden, kicherte und sagte viel Glück.

Sie wandte sich buchstäblich von uns ab.

Insbesondere bei Toyota-Händlern innerhalb von 40 Kilometern sind 11 aufgeführt, die die Kriterien erfüllen.

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J
3 Jahre zuvor

Nichts Außergewöhnliches, aber ich hatte das nicht...

Nichts Außergewöhnliches, aber ich hatte das nicht erwartet. Mir wurde gesagt, mein Auto würde in 1,5 Stunden fertig sein. Es dauerte 2 Stunden, um einfach meine Reifen zu drehen und einen routinemäßigen Getriebeservice durchzuführen. Sie wussten, als ich ankam, dass ich es in den 1,5 Stunden brauchte. Ich habe es immer noch nicht geschafft. Davon abgesehen alles gut

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben eine Sonnenblende für unseren Scion XB g...

Wir haben eine Sonnenblende für unseren Scion XB gekauft. Exzellenter Service! Personal super freundlich und hilfsbereit. Einer der Arbeiter kam zum Auto und setzte das Visier auf! Sehr empfehlenswert!

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K
3 Jahre zuvor

Pat Perry war eine ausgezeichnete Person, mit der ...

Pat Perry war eine ausgezeichnete Person, mit der man Geschäfte machen konnte, und wir hatten das Gefühl, genau das zu bekommen, was wir wollten, zum richtigen Preis. Wir haben den Highlander, den wir wollten, nicht auf dem Tansky-Grundstück gefunden, aber sie haben unsere Präferenzen notiert, ihr Ohio-Inventar durchsucht und innerhalb von 5 Tagen das gewünschte auf ihrem Grundstück gefunden (was sehr praktisch war, als wir unseren geleasten VW abgaben diese Woche auch). Vielen Dank an Pat für den tollen Service und die schnelle Abwicklung. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

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T
3 Jahre zuvor

Termin am selben Tag

Termin am selben Tag
Schnelle Abgabe und Abholung
Freundlicher Servicemitarbeiter
Schneller Service
Autowaschanlage und ein Dankeschön Schokoriegel
Das ergibt einen 5-Sterne-Service!

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes Auto hier und ich hatte eine ...

Ich habe mein erstes Auto hier und ich hatte eine tolle Zeit mit dem Mann, der mir hilft, mein Auto zu bekommen. Ich empfehle diesen Ort, wenn Sie versuchen, ein paar gute Autos zu finden

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben mit Amel Mustafa und Richard Norman zusa...

Wir haben mit Amel Mustafa und Richard Norman zusammengearbeitet, als wir vorbeischauten, um ein geeignetes Arbeitsauto zu finden. Beide haben wundervolle Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass wir alles, was wir brauchten, in einem Auto haben - auch ein paar Säcke Chips, da es gegen Mittag war und wir hungerten. Wir haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden! Ich würde empfehlen, mit beiden zu arbeiten, wenn Sie nach einem neuen Toyota suchen!

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K
3 Jahre zuvor

Wir leben am Stadtrand von Cincinnati, OH. Wir hat...

Wir leben am Stadtrand von Cincinnati, OH. Wir hatten nach einem bestimmten Fahrzeug gesucht, einem Toyota Highlander Hybrid, und Tansky Toyota hatte eines auf ihrem Grundstück, an dem wir interessiert waren, was für uns ungefähr 2 1/2 Autostunden entfernt ist. Ich hatte aus einer Laune heraus die Informationen für dieses bestimmte Auto ausgedruckt und es hatte die Händlerinformationen darauf. Während wir einen Toyota Highlander Hybrid testeten und uns auf den Rückweg machten, um das Auto zu kaufen, das wir bei einem örtlichen Händler testeten, rief ich Tansky Toyota an, sprach mit John Williams, stellte Fragen speziell zu dem Auto, das sie hatten, und ich war daran interessiert John wirkte sehr aufrichtig und hilfsbereit. Er ging mehrmals zum Auto, um zu überprüfen, welche Informationen er mir über das Fahrzeug gab (was ich sehr schätzte!) - wir waren bereits bei zwei Händlern, bei denen falsche Informationen über ihre Fahrzeuge aufgeführt waren, aber wir haben nichts davon herausgefunden die Fehlinformationen bis wir bei den Händlern waren. John sagte, wenn wir uns entschließen würden, uns das Auto anzusehen, würde er seinen Vorgesetzten wissen lassen, dass wir kommen würden, damit es, wenn wir dort ankamen, um das Auto anzusehen, nicht weg oder verkauft würde, nachdem wir mehr als 2 gefahren wären Stunden, um dorthin zu gelangen. Ich fragte John nach seiner persönlichen Meinung über das Auto und als er mir erzählte, was er dachte und glaubte, fühlte ich, dass er sehr offen und ehrlich war. Ich denke, es ist nur ein Teil seiner Persönlichkeit, nicht in einem Gebrauchtwagenhändler, der Sie dazu führt glaube, was er will, dass du irgendwie glaubst. Als wir ankamen, wurde das Auto nach vorne gezogen, bereit und wartete darauf, dass wir es testen, und John wartete darauf (ich muss hinzufügen, dass es ungefähr 32 Grad war). Er begrüßte uns und wir waren glückliche Camper. Alles war so, wie John es uns am Telefon beschrieben hatte. Es dauerte nicht lange, bis wir das Auto getestet und eine solide Entscheidung getroffen hatten. Wir kauften das Auto, John hatte alle Enten hintereinander und war bereit zu gehen. Ich fragte, ob wir den Preis verhandeln könnten und er war mehr als glücklich, mit uns zu arbeiten. Wir hätten nicht glücklicher sein können, nachdem wir uns mit 5 anderen Händlern befasst hatten, um das gewünschte Auto zu finden und viele verschiedene Dinge zu erfahren, um einen Verkauf zu tätigen. Dann trafen wir John, der sehr offen und ehrlich war und wir konnten nicht waren erfreuter, nachdem wir die Strecke gefahren waren, zählten wir auf Johns Ehrlichkeit und Charakter; Er hat uns gezeigt, wie stark diese Eigenschaften in ihm sind. Und um das Ganze abzurunden, hat er eine wundervolle und lustige Persönlichkeit! Er ist sehr locker und unkompliziert und überhaupt nicht aufdringlich oder versucht "zu hart" oder versucht nur einen Verkauf zu machen. Wir LIEBEN unser neues (gebrauchtes) Auto absolut und haben John Williams zu verdanken, ebenso wie Tansky Toyota! Vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben, unser Traumauto John zu finden!

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S
3 Jahre zuvor

Kaufte mehrere Autos von ihnen und nur ein Ort hat...

Kaufte mehrere Autos von ihnen und nur ein Ort hat sie jemals für ihre regelmäßige Wartung gebracht. Sie sind sehr gut darin, Termine zu vereinbaren und den Zeitplan einzuhalten. Sie haben einen schönen Wartebereich und bieten einen Shuttleservice, wenn Sie Ihr Auto verlassen müssen. Sie können hervorragend erklären, was benötigt wird und welche Kosten anfallen, bevor ein Hauptfach abgeschlossen wird.

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K
3 Jahre zuvor

Richard war der Beste! Vielen Dank, dass Sie gedul...

Richard war der Beste! Vielen Dank, dass Sie geduldig sind und Ihr Bestes geben, um mit uns zusammenzuarbeiten, um das zu bekommen, was wir wollten. Wir sind mit Sicherheit eine Toyota-Familie! Ich liebe die Fahrzeuge und die Kundenbetreuung.

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R
3 Jahre zuvor

Habe eine ihrer zertifizierten gebrauchten Toyota ...

Habe eine ihrer zertifizierten gebrauchten Toyota Corollas. Ich liebe dieses Auto. Der Verkäufer, obwohl er ein Fng war, arbeitete mit uns zusammen und brachte uns viel auf ein super sauberes 6-Gang-Schaltgetriebe Corolla. Ich habe das Gefühl, in Zukunft Stammkunde zu sein. Viel bessere Erfahrung als der Händler, dem ich zuvor treu war.

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M
3 Jahre zuvor

Habe heute meinen neuen 4Runner bekommen und es is...

Habe heute meinen neuen 4Runner bekommen und es ist großartig! Er hat mit Steven K zusammengearbeitet, großartige Arbeit geleistet und genau das gefunden, was ich wollte, und er hat hart gearbeitet, um mir einen großartigen Preis zu verschaffen. Ich hatte eine großartige Kauferfahrung von Steven und Tansky, ohne Druck, beantwortete alle meine vielfältigen Fragen. Vielen Dank!

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T
3 Jahre zuvor

Hatte einen geplanten Ölwechsel um 12:40 Uhr. Es d...

Hatte einen geplanten Ölwechsel um 12:40 Uhr. Es dauerte fast 2 Stunden, um einen geplanten einfachen Ölwechsel durchzuführen. Ein Herr aus Tansky kam im Ausstellungsraum auf uns zu und fragte, ob er etwas für uns tun könne, und wir erzählten ihm von unserem langen Warten. Er ging zur Serviceabteilung und kam zurück, um uns mitzuteilen, dass das Auto in Kürze fertig sein würde. Ich dankte der Person für die Überprüfung des Ölwechsels. Ohne diese Person hätten wir wahrscheinlich länger gewartet. Die Serviceabteilung entschuldigte sich, aber das Warten war ein Warten. Der letzte Ölwechsel dauerte ungefähr eineinhalb Stunden. Ich werde mir überlegen, ob ich unser Auto wieder nach Tansky bringen soll.

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