3 Jahre zuvor
Ich würde gerne null Sterne geben, aber das war ke...
Ich würde gerne null Sterne geben, aber das war keine Option. Unsere Saga begann am Samstag des Labor Day-Wochenendes. Mein Mann und mein Sohn hatten 2019 einen Tacoma-Pickup am Telefon. Wir leben in PA und sie fuhren 3 Stunden, um es abzuholen. Sie einigten sich auf einen Preis und waren auf halbem Weg dorthin, als ihnen mitgeteilt wurde, dass der LKW, mit dem sie zu tun hatten, und ein Preis vereinbart wurde, verkauft wurde, aber sie hatten denselben LKW in einer anderen Farbe, nicht in der Farbe, die er wollte, aber sie waren bereits unterwegs Dort. Sie kommen beim Händler an und werden von Herrn Barrett abgeholt. Herr Barrett sagt ihm, dass es kein Problem geben wird, den Titel in PA zu registrieren. Wir haben bereits in Ohio gekauft und wussten, dass das Autohaus das Fahrzeug in PA benennen kann. Auf dem Heimweg fällt die mittlere Nabe vom Lenkrad. Mr. Barrett versichert meinem Mann, dass am nächsten Tag ein neuer verschickt wird. Keine Radnabe und wir warten und warten auf den Titel, damit wir uns registrieren und Kennzeichen für das Fahrzeug nichts bekommen können. Texte an den Verkäufer bleiben unbeantwortet. Endlich bekomme ich einen Mr. Perry, den Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter, und erkläre, dass unsere temporären Tags abgelaufen sind und wir unseren Titel nicht erhalten haben. Ich bitte um ein neues temporäres Tag, bis wir dies klären, da ihre Titelperson nicht an diesem Tag war. Mir wurde versichert, dass man an diesem Tag verschickt werden würde. Er meldet sich am Montag bei mir und teilt mir mit, dass der Verkäufer einige Nummern in eine andere Zeile vertauscht und den Titel nicht gesendet hat, weil es so aussah, als hätten wir immer noch Geld geschuldet. Jetzt würden die meisten vernünftigen Leute annehmen, wenn sie den Titel halten und auf Geld warten, würden sie anrufen und sagen, hey, Ihr Titel ist hier, wenn Sie anhalten und den Restbetrag bezahlen möchten, und wir hätten ihn dann korrigieren können. Sie versichern mir, dass der Titel am ersten Tag der Woche zusammen mit der Radnabe, die wir nie erhalten haben, verschickt wird. Wir haben den Titel erhalten, nicht wie erwartet einen PA-Titel, sondern einen Ohio-Titel. Es lohnt sich nicht, darüber zu streiten, sondern hat es einfach in PA geändert, obwohl es eine Gebühr sein würde. Hat die Arbeit abgebrochen, um es zu ändern und zu registrieren, und es hat die falsche Adresse. Vom Registrierungsort erfahren, muss ich das Autohaus ändern lassen. Rief das Autohaus an und erfuhr, dass PA es ändern könnte. Ich habe Harrisburg angerufen und sie sagten, weil diese Adresse nicht existiert, musste sie zuerst in Ohio geändert werden. Mittlerweile habe ich eine Tacoma-Rasenverzierung für 2019, da die Tags jetzt abgelaufen sind. Nach einigem Hin und Her und mehreren Anrufen beim Ohio BMV wurde mir gesagt, ich müsse ihnen den alten Titel schicken und einen korrigierten ausstellen lassen. Zu diesem Zeitpunkt war ich ziemlich heiß und konnte die E-Mail-Adresse des General Managers finden. Nachdem sie mit ihr eine E-Mail geschickt hatte, versicherte sie mir, dass sich an diesem Tag jemand mit einer Lösung bei mir melden würde, aber sie konnten mir keine neuen temporären Tags senden, da sie nicht erlaubt waren, obwohl mir fast eine Woche vor dem Senden mitgeteilt worden war . Dort meldet sich die Titelperson später am Tag bei mir und gibt an, dass sie einen korrigierten Titel erhalten hat und ihn am nächsten Tag per Post verschickt hat und wir ihn am nächsten Tag haben würden. Als wir die Mail öffneten, war es kein korrigierter Titel, sondern ein Duplikat, dieselbe falsche Adresse. Immer noch eine Rasenverzierung ... Ich habe sie erneut kontaktiert und erfahren, dass es sich um ein Problem mit dem Titelbüro handelt, bei dem sie sich einfach nicht alle Unterlagen angesehen haben (die erste Ausgabe war ihre mit einer transponierten Postleitzahl). Sie hätten gedacht, bevor sie es verschickten, hätten sie es überprüft. Schließlich erhielt er zwei Tage später den richtigen Titel (sollte eigentlich PA sein) und konnte ihn in PA registrieren, jedoch erst, nachdem er bezahlt hatte, um den Titel an PA zu übertragen, und sie sagten uns, wir sollten ihnen eine Kopie des Titels schicken Quittung und sie würden bezahlen und Sie haben es erraten ..... haben das Geld nicht gesehen. Habe endlich einen Tag nach dem richtigen Titel, zwei Monate nach dem Versprechen, den Center Hub erhalten. Endlich in der Lage zu sein, unsere Rasenverzierung zu fahren, kostete nur einige frühe Tage, die Arbeit zu verlassen, ein Fahrzeug von der Familie auszuleihen, Titelgebühr und viel Ärger. Ich habe eine Weile gewartet, um das zu schreiben, wenn sie mir den Scheck für die Titelgebühr geschickt hätten, hätte ich wahrscheinlich nicht geschrieben.
Übersetzt