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3 Jahre zuvor

Justin von Tansky Sawmill Toyota hat uns wunderbar...

Justin von Tansky Sawmill Toyota hat uns wunderbar beim Kauf eines Gebrauchtwagens geholfen. Er war sehr nett und hat uns nicht gezwungen oder unter Druck gesetzt, als wir ein paar Autos testeten. Im Gegensatz zu vielen Autohäusern empfanden wir diesen Ort im Vergleich zu den meisten als sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie bald ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen müssen, gehen Sie auf jeden Fall zu Justin, er ist großartig !!

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin am 09.01.2019 hier angekommen, um mir ein ...

Ich bin am 09.01.2019 hier angekommen, um mir ein Fahrzeug anzusehen, das online gepostet wurde. Zuerst war der Verkäufer sehr nett und drängte darauf, dass er mich nicht unter Druck setzen würde (um fair zu sein, tat er es wirklich nicht). Ich bat darum, das Fahrzeug zu sehen, und nachdem er nach den Schlüsseln gesucht hatte, informierte er mich, dass das Auto war in der Detaillierungsmitte die Straße hinauf. Ich stimmte zu, darauf zu warten, dass er das Fahrzeug abholt. Ich wartete ungefähr 15 Minuten, als er zurückkam und mir sagte, es sei ausgeliehen. Er erklärte, dass sie es jemandem gaben, zu fahren, während ihr Fahrzeug repariert wurde (oder so etwas nach meinem Verständnis). Ich war ein bisschen verärgert darüber, auf nichts gewartet zu haben, aber ich sagte ihm, dass ich immer noch an dem Fahrzeug interessiert sei. Zu dieser Zeit teilte ich ihm auch mit, dass ich, wenn mir das Fahrzeug gefallen würde, bar bezahlen würde, wenn es einen Test eines privaten Mechanikers bestehen würde. Ich bin Student, der jeden Monat für meine Ausbildung im ganzen Staat zu verschiedenen Krankenhäusern fahren muss. Ich kann es mir nicht leisten, eine Zitrone zu kaufen. Er sagte mir, Tansky erlaube privaten Mechanikern nicht, Fahrzeuge zu inspizieren, weil sie befürchten, dass Menschen ihre Fahrzeuge nehmen und sie mit fehlenden Teilen usw. zurückgeben (könnten die Leute, die Sie gerade ausgeliehen haben, nicht auch Teile ausleihen können? und kopieren und archivieren sie nicht vor einer Probefahrt die Taucherlizenz eines potenziellen Kunden, um eine gewisse Haftung zu übernehmen?) Wie auch immer, er erzählte mir diese Erzählung darüber, wie Tansky einen anderen Ansatz verfolgt als jedes andere Gebrauchtwagen-Los und wie sie jedes Fahrzeug inspizieren persönlich. Ich sagte ihm ohne Inspektion, ich würde kein Fahrzeug kaufen 100% keine Verhandlungen. Dann sagte er mir, er würde seinen Verkaufsleiter danach fragen. Ich sagte ihm dann, dass ich sicher sei, dass sein Autohaus seriös sei, aber ich ließ einen Freund in einem "netten Familienunternehmen" in meiner Heimatstadt ein Auto überprüfen, das "persönlich inspiziert" worden war. Das Auto hatte starken Körperrost und der ursprüngliche Motor war nicht im Auto. Er bestand erneut darauf, dass Tansky anders war. Ich antwortete: "Entschuldigung, ich bin ein Zyniker, aber so sagt jeder Gebrauchtwagenverkäufer." Er wurde dann sehr unangenehm, in so vielen Worten sagte er mir, dass er mir das Auto nicht verkaufen musste, wenn ich so sein würde. Er sagte mir, dass er mich nicht brauchte und dass das Auto sowieso in Tagen verkaufen würde; dass ich einfach gehen könnte. So tat ich. Ich bin sicher, er wird das Auto verkaufen, aber er wird niemals an mich oder meine Familie / Freunde verkaufen, wenn ich helfen kann. Ein potenzieller Kunde sollte niemals so behandelt werden. Es ist nicht meine Schuld, dass Gebrauchtwagenhändler nicht den gleichen Ruf haben wie Nonnenklöster.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meiner Kauferfahrung. Kein Hoch...

Sehr zufrieden mit meiner Kauferfahrung. Kein Hochdruckverkauf oder stressiges Einkaufserlebnis. Zach Wilson war sehr entspannt und freundlich und wollte uns wirklich helfen, in das Auto zu steigen, das wir wollten. Im Gegensatz zu meinen Erfahrungen in der Vergangenheit, als ich Angst hatte, auf ein Autoparkplatz zu gehen (und mich wie ein in die Enge getriebenes Tier fühlte), fühlte ich mich sicher und wohl. Chris, der Finanzmann, war auch sehr sympathisch und hilfsbereit. Alle ehrlichen Familienmitglieder. So sollte Autokauf sein! Wir lieben unser neues Highlander Limited Platinum und würden jedem empfehlen, der nach einem Toyota sucht, um es an diesem Ort zu kaufen. Sie werden nicht enttäuscht sein. Danke Zach und Chris! (Randnotiz - Zach hat mir an meinem Geburtstag sogar ein Live-Video zum Geburtstag geschickt!)

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M
3 Jahre zuvor

Die junge Dame, die mich eincheckte, war sehr hilf...

Die junge Dame, die mich eincheckte, war sehr hilfsbereit und fragte mich sogar, ob ich meinen nächsten Termin vereinbaren wollte, was sehr nett war.

Ich mag Ihr Autohaus und halte es für meine Anlaufstelle

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S
3 Jahre zuvor

Es war ein guter Kundenservice von Amel Mustafa un...

Es war ein guter Kundenservice von Amel Mustafa und Richard Norman
- ausführliche Erklärung zu Autos
- vereinfachte Schritte
- einfache Bearbeitung der Papiere
- einfache Kommunikation
- sehr gut
Amel war kommunikativ, aufgeschlossen und dynamisch.

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben uns den Lincoln MKZ und den Prius angese...

Wir haben uns den Lincoln MKZ und den Prius angesehen und beschlossen, mit dem Prius zu fahren. Wir waren letzte Nacht etwas spät dran und Richard war sehr sympathisch, geduldig und vor allem nicht herablassend gegenüber meiner Frau. Wir haben seit einigen Wochen nach Autos gesucht und die Mehrheit der Verkäufer hat sie ignoriert oder sich widerlich herablassen lassen, wenn sie Fragen hatte - alles nur, um herauszufinden, dass dieses Verhalten dazu führte, dass wir ihre Händler verlassen haben. Richard behandelte uns beide mit äußerster professioneller Höflichkeit und war großartig, den Deal zu bekommen, den wir wollten. Ich denke, er ist einzigartig und Tansky würde von mehr Leuten wie Richard profitieren.

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C
3 Jahre zuvor

Als langjähriger Kunde von Tansky Toyota erwarte i...

Als langjähriger Kunde von Tansky Toyota erwarte ich eine überlegene Leistung. Da mein Auto eine außergewöhnlich hohe Kilometerleistung und ein außergewöhnlich hohes Alter aufweist, lasse ich es alle 3 Monate überprüfen. Bei einer Routineprüfung stellten sie fest, dass die Disc-Pads abgenutzt waren und ausgetauscht werden mussten, damit das Auto sicher fahren konnte. Vielen Dank, Tanaka Toyota!

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M
3 Jahre zuvor

Unsere Verkaufserfahrung war unglaublich. Taj Tayl...

Unsere Verkaufserfahrung war unglaublich. Taj Taylor kannte sich unglaublich gut mit BEIDEN Fahrzeugen aus, die er an uns verkauft hatte. Außerdem war er sehr professionell, sympathisch und arbeitete mit uns zusammen, um uns bei beiden Autos viel zu bieten. Wir werden definitiv wieder bei Tansky Toyota einkaufen und alle unsere Verbindungen auch auf sie verweisen.

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C
3 Jahre zuvor

Würde es nie empfehlen. Ich habe den Fehler gemach...

Würde es nie empfehlen. Ich habe den Fehler gemacht, die 15-jährige Solara meiner Freundin zum Dienst zu nehmen. Sie kamen mit einer Schätzung von über 8000 Dollar zurück! Weit mehr als das Auto wert ist. Sie würden keine offizielle detaillierte Schätzung der Arbeit liefern, die das Auto benötigt. Das Personal reagiert sehr langsam auf Anfragen per Telefon und E-Mail. Sie "geben das Geld" persönlich. Nach 10 Tagen und 400 Dollar hatte meine Freundin nur ihre Getriebeflüssigkeit gewechselt. VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN!

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J
3 Jahre zuvor

Mein Arbeitslastwagen AC ging aus und ich konnte s...

Mein Arbeitslastwagen AC ging aus und ich konnte sofort am nächsten Tag eingeplant werden. Als ich (spät) ankam, wurde mir immer noch ein perfekter Service geboten, obwohl ich nicht pünktlich sein konnte. Mein Truck war in einem halben Tag rein und raus, während ich um ein sehr schönes Ersatzauto fuhr. Dies war wichtig, da ich von meinem Fahrzeug aus arbeite und etwas brauche, um herumzukommen. Das Abholen und Auschecken war ein Kinderspiel, da ich mit meinen Fahrzeugen noch nie so guten Service hatte wie heute. Absolut fantastisch .

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A
3 Jahre zuvor

Absolut fantastisches Personal, das sich wirklich ...

Absolut fantastisches Personal, das sich wirklich um seine Kunden kümmert. Große Auswahl an Fahrzeugen vor Ort und Toyota macht wunderbare und zuverlässige Fahrzeuge! Vielen Dank an Tansky für all Ihre Hilfe!

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G
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit Matt Fike in diesem Tanksy-Autohaus. Matt war sehr sympathisch und aufmerksam auf meine Bedürfnisse. Er machte das Autokauferlebnis zu einem sehr angenehmen Erlebnis. Ich kann dieses Autohaus und Matt jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Vielen Dank an den gesamten Händler, dass er jedes Mal sehr freundlich und hilfsbereit ist, wenn ich zur Tür hereinkomme.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Toyota Sienna 2014 gekauft und R...

Wir haben unseren Toyota Sienna 2014 gekauft und Ryan Spence war unser Verkäufer. Sie boten den besten Preis für das Fahrzeug, das ich wollte, und ich musste nicht darum feilschen, noch besser, ich konnte das durch E-Mail-Austausch tun. Nachdem Sie den Preis vereinbart hatten, gingen Sie zum Händler, um den Deal abzuschließen (Inzahlungnahme und Probefahrt). In ungefähr 90 Minuten haben wir die Papiere für unseren neuen Van unterschrieben. Ich würde sagen, es war eine angenehme Erfahrung für den Kauf eines neuen Fahrzeugs.

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J
3 Jahre zuvor

Vielen Dank, Richard Norman, dass Sie den größten ...

Vielen Dank, Richard Norman, dass Sie den größten Teil eines Samstags (30.07.) Verbringen und mir dabei helfen, die Kauferfahrung eines Toyota Tacoma 2016 zu verbessern. Richard war geduldig und hat viel Beinarbeit geleistet, um meinen Deal zu verwirklichen. Richard hat eine positive Einstellung, ist fair und zeigt, dass er gerne anderen hilft. Ich möchte auch Richie Ables, dem Finanzspezialisten, einen Gruß aussprechen. In einem kritischen Teil des Geschäfts ging Richie zurück zum Verkaufsleiter, um einen Weg zu finden, meine Zahlungsanforderungen zu erfüllen. Vielen Dank an Tansky Sawmill und insbesondere an Richard und Richie für Ihre unermüdliche Arbeit, um mein Geschäft zu verdienen.

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E
3 Jahre zuvor

Diese Bewertung gilt für die Serviceabteilung. Das...

Diese Bewertung gilt für die Serviceabteilung. Das Auto meines Mannes hatte Übertragungsprobleme, und wir ließen es an einem Sonntagabend nach Tansky abschleppen, nachdem wir mit der Serviceabteilung gesprochen hatten. Sie sollten uns am Montag anrufen, um zumindest über die Arbeiten am Auto informiert zu werden. Um 15:00 Uhr checkte mein Mann nach keinen Anrufen ein, um herauszufinden, wie der Status war. Nach mehrmaliger Umleitung stellte er fest, dass der ihm zugewiesene Servicemitarbeiter im Urlaub war. Als wir das hörten, schleppten wir das Auto sofort zu einem besseren Geschäft. Wir können nicht für die Verkaufsabteilung sprechen, aber ihr Service ist bei weitem nicht so gut wie bei Toyota West oder Germain Toyota.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Ver...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Vertriebsmitarbeiter bei Tansky Sawmill Toyota. Ich habe mich vor zwei Tagen mit Richard Norman getroffen, um eine Leasingoption für einen Toyota Camry für mich zu besprechen. Ich fuhr derzeit einen 2007 Toyota Camry LE und war sehr zufrieden mit dem Auto. Ich wusste, dass ich irgendwann einen anderen Camry kaufen oder leasen würde.

Bei meinem ersten Besuch bei Richard haben wir hart zusammengearbeitet, um mich für eine monatliche Zahlung, die ich bequem bezahlen konnte, in einen neuen Camry LE-Mietvertrag aufzunehmen. Richard hat sehr hart gearbeitet, um dies für mich zu ermöglichen, aber die endgültige Zahl war einfach nicht der Ort, an dem ich das Gefühl hatte, dass ich bequem bezahlen könnte. Ich bin eine alleinerziehende Mutter, arbeite Vollzeit und gehe abends ganztägig aufs College zurück. Unnötig zu erwähnen, dass mein Budget extrem knapp ist und nur sehr wenig Spielraum lässt.

Ich hatte das Gefühl, dass Richard wirklich einfühlsam mit meiner Situation war und an diesem Tag musste ich leider weggehen, ohne einen Mietvertrag zu unterschreiben. Ich erhielt später am nächsten Tag einen Anruf von Richard. Obwohl ich einen Tag zuvor weggehen musste, dachte er immer noch über meine Situation nach und war bereit, weiter mit mir zu arbeiten. Wir kamen schließlich zu einer Einigung, mit der ich mich wohl fühlte, und ich bin gerade von der Unterzeichnung eines Mietvertrags für einen 2014er Camry LE nach Hause gekommen. Dies ist mein ERSTES neues Auto überhaupt und ich freue mich wirklich darüber!

Es ist schön zu wissen, dass es bei Tansky Toyota fürsorgliche und geduldige Vertriebsmitarbeiter gibt, und ich würde ohne zu zögern Freunde und Familie an Richard verweisen. Richard zeigte zu 100% Professionalität mit einer fürsorglichen Haltung und verwirklichte meinen Traum, ein neues Auto zu fahren.

Dankbar,

Annette Stevens
Gahanna, Ohio

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J
3 Jahre zuvor

Richard Norman hat von der Vorstellung, als er sic...

Richard Norman hat von der Vorstellung, als er sich auf dem Autoparkplatz vorstellte, bis zur Verhandlung des Fahrzeugpreises vorbildliche Arbeit geleistet. Er lieferte das Fahrzeug so effizient aus, dass sich alle anderen am Verkaufsprozess Beteiligten in Zeitlupe zu bewegen schienen. Insgesamt war dies die größte Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Ich kann Richard als Ansprechpartner bei der Verfolgung eines Fahrzeugs nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Richard Norman hatte das Auto, an dem ich ursprüng...

Richard Norman hatte das Auto, an dem ich ursprünglich interessiert war, bei meiner Ankunft auf mich zu warten. Wir diskutierten auch andere Optionen, nach denen ich suchte, und wiesen mich auf das Auto hin, das ich schließlich gekauft hatte. Die Finanzierung war unkompliziert. Richard nahm sich auch die Zeit, alle Innenausstattung des Autos durchzugehen und bot seine Hilfe gerne an, wenn ich weitere Fragen hatte.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe viel mit einem Gebrauchtwagen zu tun.

Ich habe viel mit einem Gebrauchtwagen zu tun.
Das Verkaufspersonal war hilfsbereit und hat uns nicht unter Druck gesetzt. Alles in allem ein gutes Autokauferlebnis.

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T
3 Jahre zuvor

Tolle!!

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a
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort, ich kaufte 2 Autos in wenige...

Ich liebe diesen Ort, ich kaufte 2 Autos in weniger als einem Jahr,
Ich bin ein großartiger Ort zum Einkaufen, entweder neue oder zertifizierte Autos.
Der Verkäufer Richard Newman war ein großartiger Profi, wenn es darum ging, die Finanzierung und andere Dinge zu erklären.
Ich werde es auf jeden Fall Freunden und Familienmitgliedern empfehlen

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C
3 Jahre zuvor

Ich werde bei der Ankunft immer pünktlich begrüßt,...

Ich werde bei der Ankunft immer pünktlich begrüßt, dann ist der Grund für meinen Besuch schnell festgelegt, die Arbeit beginnt und wird rechtzeitig zu einem fairen Preis abgeschlossen. Ich benutze Tansky Toyota Service seit über 20 Jahren und bin sehr zufrieden.

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T
3 Jahre zuvor

Richard Norman war ein großartiger Vertriebsmitarb...

Richard Norman war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter. Er tut alles, um das zu bekommen, was Sie gerne hätten. Daher bin ich sehr zufrieden mit Tansky Toyota, Sie können sich kein besseres freundliches Autohaus wünschen.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben bei Tansky angehalten, um uns einen gebr...

Wir haben bei Tansky angehalten, um uns einen gebrauchten Honda CR-V anzusehen. Bryan Barrett war großartig, sehr sympathisch und kenntnisreich! Leider hat sich das Fahrzeug für uns nicht als richtig herausgestellt. Obwohl wir keinen Kauf getätigt haben, sind wir sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei Tansky!

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O
4 Jahre zuvor

Es war mir eine Freude, mit Richard Norman zusamme...

Es war mir eine Freude, mit Richard Norman zusammenzuarbeiten. Sehr detailorientiert. Beantwortete alle meine Fragen und Bedenken. Konnte meine Probleme mit Toyotas Mietvertrag lösen. Kaufte Prius für mein Geschäft und würde Richard auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen.

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o
4 Jahre zuvor

Amel Mustafa war mein Verkaufsberater bei meiner e...

Amel Mustafa war mein Verkaufsberater bei meiner ersten (überhaupt) Autosuche. Amel war unglaublich sympathisch und achtete auf meine spezifischen Bedürfnisse nach einem Auto. Sie hat bewundernswerte Arbeit geleistet und die Dinge aus der Sicht des Kunden betrachtet. Amel hatte immer mein bestes Interesse und versuchte nie, mir zusätzliche Annehmlichkeiten zu bieten, die über meine Wünsche und finanziellen Grenzen hinausgingen. Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse verschiedener Automodelle waren offensichtlich. Ich fand es schwierig, mit anderen Autohändlern zusammenzuarbeiten, als ich meine Autosuche bei Amel begann.

Als Lehrer bewundere ich Beziehungen und Kommunikation sehr. Amel bot diese beiden Notwendigkeiten an, als sie während meiner Autosuche eine starke Beziehung aufbaute und aufrechterhielt. Ich werde sie allen Freunden / Familienmitgliedern empfehlen, die überlegen, ein neues Auto zu kaufen (tatsächlich habe ich sie nur einer Freundin gegeben, die hofft, diesen Sommer mit der Suche nach neuen Autos zu beginnen!). Ich habe nur großartige Dinge über Amel zu sagen! Danke, dass du mir geholfen hast, mein erstes Auto zu finden !! Vielen Dank auch an Jim, dass er finanziell mit mir zusammengearbeitet und dabei geholfen hat, das richtige Auto zu finden! Tansky bekommt ein A +!

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Chris Tilley. Hat mir geholfen...

Tolle Erfahrung mit Chris Tilley. Hat mir geholfen, mit dem Auto, das ich wollte, zu einem Preis in Kontakt zu treten, den ich mir leisten konnte. Ich habe wirklich alles getan, um zu helfen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto kürzlich in Tansky Toyota warte...

Ich habe mein Auto kürzlich in Tansky Toyota warten lassen. Ich habe meinen Termin telefonisch gebucht und wurde gebeten, ihn zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu besuchen. Als ich dort ankam, wurde mir mitgeteilt, dass das System meinen Termin nicht anzeigt. Zum Glück habe ich mit Susan gesprochen, sie war großartig und hat mir geholfen, eine vor Ort einzurichten und mein Auto in angemessener Zeit warten zu lassen. Die Erläuterung des Dienstes hätte ausführlicher sein können. Die Autowäsche war nicht gut, da ich Staub und Schlamm auf meinem Auto sehen konnte, nachdem ich es aus dem Servicecenter genommen hatte.

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R
4 Jahre zuvor

Ich beschwerte mich über ein Geräusch von vorne, l...

Ich beschwerte mich über ein Geräusch von vorne, linker Reifen. Forderte eine Reifendrehung und Balance mit spezifischen Anweisungen an, um den vorderen linken Reifen zu überprüfen. Mir wurde gesagt, der Service sei abgeschlossen und die Reifen seien in Ordnung. Kein Hinweis in meinen Unterlagen, dass der Service durchgeführt wurde (nur der Ölwechsel), aber ich nahm das Wort des Serviceberaters. Der Lärm ging weiter, also vereinbarte ich einen Termin bei einem anderen Händler. Drei Tage später und vor dem zweiten Termin war der Reifen FRONT, LEFT wegen einer Schraube im Reifen platt. Gut, dass ich nicht in den Urlaub gereist bin. Dies ist ein Sicherheitsproblem. Jetzt bin ich mir nicht mal sicher, ob sie das Öl gewechselt haben.

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K
4 Jahre zuvor

Wir haben am vergangenen Wochenende unser zweites ...

Wir haben am vergangenen Wochenende unser zweites Auto von Richard Norman gekauft. Wir baten darum, einen 4runner auf dem Grundstück zu testen, und als wir beim Händler ankamen, hatte er ihn bereit für eine Probefahrt. Richard konnte uns das Fahrzeug zu einem besseren Preis verkaufen als die umliegenden Konkurrenten und wir waren innerhalb weniger Stunden im und außerhalb des Autohauses. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit Richard und haben ihn einigen unserer Familienmitglieder auf dem Markt für Neufahrzeuge nachdrücklich empfohlen. Vielen Dank für Ihren exzellenten Service!

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l
4 Jahre zuvor

Rebecca Johnson ist eine sehr sehr gute Verkäuferi...

Rebecca Johnson ist eine sehr sehr gute Verkäuferin, die sie mir und meiner Familie verschiedene Autos gezeigt hat. Ich würde immer wieder vorsichtig zu Tansky Toyota zurückkehren
Tolles Geschäft und auch schnell

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W
4 Jahre zuvor

Die Abgabe und Abholung wurde sorgfältig behandelt...

Die Abgabe und Abholung wurde sorgfältig behandelt, um meine Gesundheit und die Gesundheit der Mitarbeiter zu schützen. Auch die von mir angeforderten Servicearbeiten wurden schnell und effizient abgeschlossen.

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A
4 Jahre zuvor

Nach einem Neukauf hat das Radio in unserem Van au...

Nach einem Neukauf hat das Radio in unserem Van aufgehört zu arbeiten. Die Garantie deckte dies nicht ab. Tansky sagte, wir brauchten einen neuen für 2.500 Dollar. Kontaktiert einen Ort in Kalifornien namens HI-Tech Electronic Services. Schickte sie aus dem Gerät und sie sagten, wir brauchten kein neues Radio. Sie reparierten den CD-Wechsler und gaben uns eine neue Karten-CD. Gesamtkosten $ 575. Die Reparatur dauerte 1 Woche. Tansky brauchte einen Monat, um uns mitzuteilen, dass wir ein neues Radio brauchen. Tansky hat nie etwas darüber gesagt, dass er reparieren kann. Tansky sagte, sie können sie nicht reparieren. Sie müssen mit dem übereinstimmen, was der Computer ihnen bei der Diagnose sagt. Ich würde Tansky wegen schlechten Kundenservice nicht empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Kaufte mein neues Auto hier und hatte eine fantast...

Kaufte mein neues Auto hier und hatte eine fantastische Erfahrung von Anfang bis Ende. Ich kann den Verkäufer Richard Norman nur empfehlen, wenn Sie sich für einen Toyota entscheiden! Danke Richard!

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K
4 Jahre zuvor

Als Mutter von 4 kleinen Kindern bin ich sehr entt...

Als Mutter von 4 kleinen Kindern bin ich sehr enttäuscht über den Service und den Kundenservice, den ich bei Tansky Toyota erhalten habe. Ich habe wirklich das Gefühl, dass unsere Sicherheit missachtet wurde.
Mangelnde Kommunikation war ein RIESIGES Problem - mein Auto war 13 Tage lang dort, nur weil niemand meinen Anruf zurückgeben würde, um zu bestätigen, dass es bereit war. Als ich endlich in der Lage war, das Auto abzuholen, sagte unser Servicetechniker: "Ich habe endlich Ihre Nachrichten erhalten, unter ungefähr 42 anderen."
Meine anfängliche Beschwerde wurde ignoriert. Mein neu geleastes Fahrzeug rutschte während der Fahrt aus dem Gang. Nach 13 Tagen wurde mir gesagt, dass es gut fährt und sie das Problem nicht finden konnten. "Wir haben es heiß gefahren, wir haben es kalt gefahren und nichts ist passiert". Der Kilometerstand auf meinem Kilometerzähler erzählt eine andere Geschichte. Ich holte mein Fahrzeug ab und war weniger als 4 Meilen später im Berufsverkehr gestrandet - das gleiche Problem. Rutschte aus dem Gang und wollte nicht gehen. Wir wurden von 4 (erstaunlichen) Feuerwehrleuten aus der Mitte einer Kreuzung geschoben. Also wurde mein Auto am selben Tag, an dem ich es abgeholt hatte, zurückgeschleppt. Seltsamerweise konnten sie es dann replizieren und meine Übertragung ersetzen.
Mir wurde gesagt, dass ein Ölwechsel in den ersten 13 Tagen abgeschlossen war, aber anscheinend war das nicht der Fall. Sie machten es das zweite Mal, als es dort abgeschleppt wurde.
Mein gesamtes Wechselgeld und ein paar Dollar wurden aus dem kleinen Abteil gestohlen, in dem es sich befand (mit Ausnahme eines einzigen Pennys), während es dort war.
Da dies alles Garantiearbeiten waren, spielten die Kosten überhaupt keine Rolle. Unsere Erfahrung war so schrecklich, wir werden nie wiederkommen.

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H
4 Jahre zuvor

In Zusammenarbeit mit dem Verkäufer Richard Norman...

In Zusammenarbeit mit dem Verkäufer Richard Norman gab er mir einen tollen Deal für einen neuen 2016er Toyota Tacoma. Er ist ein super Typ und ich kann ihn und Tansky Sawmill Toyota nur empfehlen.

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K
4 Jahre zuvor

AUSGEZEICHNETE ERFAHRUNG MIT STEPHEN KING !! Wir h...

AUSGEZEICHNETE ERFAHRUNG MIT STEPHEN KING !! Wir haben kürzlich einen Toyota Corolla 2014 bei Tansky gekauft und hatten ein großartiges Einkaufserlebnis. Tansky war anders als die anderen Händler in Columbus. Der Grund, warum wir uns letztendlich für den Kauf eines Autos bei Tansky entschieden haben, war der Verkaufsberater Stephen King. Steve tat alles, um das perfekte Auto für uns zu finden. Steve war der hilfsbereiteste, enthusiastischste und informativste Verkaufsberater, mit dem wir bisher zusammengearbeitet haben. Er war sehr persönlich und kümmerte sich darum, uns so viel wie möglich zu helfen. Er zeigte Professionalität in seinen Verkaufspräsentationen und Motivation in seiner Arbeit. Zum Zeitpunkt des Kaufs hatten wir viel von Steve gefragt, und er hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Ich kann Steve meiner Familie und meinen Freunden nur empfehlen, da er eindeutig stolz auf seine Arbeit ist.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Toyota in vielen Geschäften in Col...

Ich habe meinen Toyota in vielen Geschäften in Columbus warten lassen und keiner hat sich mit Tansky verglichen. Die Preise sind besser als die ihrer Konkurrenten und sie haben sich jedes Mal um mich gekümmert. Bisher haben sie mir bei jedem Termin eine kostenlose Autowäsche gegeben, einen Tag lang einen kostenlosen Mietwagen, da meine Reparatur länger als erwartet gedauert hatte, und sie haben ihre Diagnosegebühr direkt auf meine Reparaturen angewendet. Ich habe kürzlich einen Ölwechsel geplant und war mir bewusst, dass ich neue Bremsen brauchte. Nach ihrer Inspektion hatten sie empfohlen, meine vorderen Bremsbeläge auszutauschen. Sie ließen mich auch wissen, dass ich möglicherweise neue Bremssättel benötigt habe, da meine erheblich verrostet waren. Sie gaben mir einen Best-Case- und einen Worst-Case-Preis, der ungefähr 300 US-Dollar betrug, je nachdem, ob sie sie retten konnten. Dies ist das erste Mal, dass ich einen Service-Shop verlasse, nachdem ich die besten Preise bezahlt habe und überzeugt bin, dass mein Auto ordnungsgemäß gewartet wurde.

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J
4 Jahre zuvor

Die Preise dort sind überhaupt nicht weit und sie ...

Die Preise dort sind überhaupt nicht weit und sie berechnen für die Autos dort, was nicht berechnet werden sollte, weil sie in Dublin nie wieder Toyota von Ihnen kaufen werden. Ich muss mich also nicht mit ppl im Service befassen

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M
4 Jahre zuvor

Auf dem Weg vom Parkplatz, nachdem ich in der Tans...

Auf dem Weg vom Parkplatz, nachdem ich in der Tansky-Serviceabteilung nur 1175 US-Dollar für mein Auto ausgegeben hatte, entdeckte ich einen gebrauchten Camry auf dem Grundstück, der für meine Tochter genau richtig sein könnte.

Ging hinein, traf sich mit Verkäufer John, machte eine Probefahrt und konnte sie sogar nach Hause fahren, um es meiner Frau zu zeigen. War ungefähr eine Stunde weg. So weit, ist es gut.

Als ich zurückkam, wurde ich Ben vorgestellt (sehr kompetent und informativ). Er ging auf alle Probleme des Autos ein und ließ mich wissen, dass sie bereits behoben werden sollten. Ich bin verkauft!

John kam zurück und fragte, wie ich das Auto bezahlen würde. Startete das Ausfüllen einer Kredit-App. John ging. Als ich die Kredit-App fertiggestellt hatte, kehrte John zurück und informierte mich nun, dass ein anderer Verkäufer das Auto jemand anderem versprochen hatte, sodass ich das Auto nicht kaufen konnte. Da er dies nicht akzeptieren wollte, schickte er den Verkaufsleiter herüber, der dasselbe wiederholte. Ich taumle!

Ich wurde auch informiert, dass der andere Käufer weder eine Kaution hinterlegt hatte noch sich auf dem Gelände befand.

Ich habe es wirklich nicht geschätzt, 3 1/2 Stunden zu verschwenden, wenn das Management hätte wissen müssen, dass dieses Auto gehalten wird. Was habe ich für meine Probleme bekommen? Nur ein "Entschuldigung" und ein Tschüss. Was als günstige Erfahrung begann, wurde bei Tansky Toyota schnell zu einer schrecklichen Erfahrung. Ich bin sicher, dieser bittere Geschmack wird noch eine ganze Weile anhalten.

UPDATE: 4 Wochen später und noch immer hat sich niemand so an mich gewandt, wie er es versprochen hat. Ich denke, sie sind einfach zu groß, um sich darum zu kümmern. Daumen runter für Tansky.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Unglaublich enttäuscht von meiner Erfahrung und ic...

Unglaublich enttäuscht von meiner Erfahrung und ich werde nicht wieder hierher zurückkehren. Ich habe bereits im Mai einen routinemäßigen Ölwechsel und Service geplant. Ich wartete ungefähr 3,5 Stunden, bezahlte, bekam mein Auto zurück und als ich das Öl überprüfte, stellte ich fest, dass nichts getan worden war, da das Öl immer noch schmutzig war. Nahm es am nächsten Tag zurück und ließ die gleichen Dinge erneut tun (kostenlos), dauerte aber immer noch drei Stunden. Ich bekam komisch einen Schokoriegel für meine Probleme. Heute bin ich zu einem anderen Händler gegangen, um routinemäßige Wartungsarbeiten durchführen zu lassen, und mir wurde gesagt, dass der Ölwechsel bei Tanksy Sawmill Toyota als konventionelles Öl gekennzeichnet ist. Mein Auto nimmt synthetisch. Also muss ich wieder für einen Ölwechsel bezahlen, da es wirklich keine Möglichkeit gibt zu wissen, was in mein Auto gesteckt wurde. Ich bin unglaublich enttäuscht und werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.

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E
4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt könnte ich mit dem Service, den ich...

Ehrlich gesagt könnte ich mit dem Service, den ich erhalten habe, nicht zufriedener sein. Ich habe TRD Pro 4Runner gekauft, der mit den falschen Seitenschritten geliefert wurde. Der Händler, den ich gekauft habe, würde nichts für mich tun. Ich kam während einer Mittagspause zu Tansky vorbei und der General Manager nahm meine Besorgnis auf und stellte fest, dass sie falsch lagen. Toyota North America hat sich darum gekümmert, es auszutauschen, und Tansky hatte alles damit zu tun. Danke noch einmal!

Eric

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Sie waren nett und sehr hilfsbereit und hatten vie...

Sie waren nett und sehr hilfsbereit und hatten viel Wissen über die Fahrzeuge, was die Auswahl erleichterte, und sie haben uns genau das gebracht, was wir wollten. Vielen Dank, ich schätze es, nach Matt zu fragen, wenn Sie dort hinaufgehen und ihm sagen, dass ich Sie geschickt habe, und viel Glück beim Kauf

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Der Service ist beispiellos. Ich nahm mein Auto fü...

Der Service ist beispiellos. Ich nahm mein Auto für einen Ölwechsel woanders hin und das war ein Fehler. Nachdem ich zu meinem letzten Servicetermin nach Tansky zurückgekehrt war, wurde mir klar, wie viel besser sie sind! Wir kommen immer wieder für den freundlichen, kompetenten Service und die Schokoriegel!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Es ist großartig, mit Menschen dort zu arbeiten. f...

Es ist großartig, mit Menschen dort zu arbeiten. feste Ursache für Batterieentladung aber
Ich konnte das Entune-Problem immer noch nicht beheben, und ich rief Toyota an. und sie konnten mich durch den Fix führen. Sie waren großartig und warteten sogar, während ich durch die zahlreichen Stufen ging. Ich schlage vor, dass jemand aus Tansky das gleiche Training absolviert, damit er lernen kann, wie man Entunprobleme behebt. Hinweis: Entune für Rav 4 ist nicht mehr, Sie müssen alles löschen, auch persönliche Daten und alles über die Toyota App neu laden

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Ich habe es absolut geliebt, mit den Leuten bei Ta...

Ich habe es absolut geliebt, mit den Leuten bei Tansky Toyota zu arbeiten. Sie alle hatten von Beginn meiner Interaktion an einen hervorragenden Kundenservice, sie hatten das beste Angebot, das ich für meinen neuen Toyota Prius 2013 finden konnte, und sie arbeiteten mit mir nicht nur am Wert meines Handels, sondern auch an den Kosten von das Auto selbst und meine Finanzierungsmöglichkeiten. Ich hatte das Gefühl, ständig auf der Hut sein zu müssen, damit ein Verkäufer keinen Vorteil daraus ziehen konnte. Ich wurde mit freundlichem Service und Leuten empfangen, die bereit waren zu verhandeln und mir das Auto zu suchen, mit dem ich nach Hause fahren wollte. Amel Mustafa, Chris Tilley, Sean Stevenson, Ritchie Ables und Oliver Gray waren die wunderbaren Menschen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, und ich liebe es, dass sie bereit waren, mit mir zusammenzuarbeiten.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Richard Norman hat sich wirklich um mich gekümmert...

Richard Norman hat sich wirklich um mich gekümmert und auf meine Bedürfnisse gehört. Er ist sehr hilfsbereit und einfallsreich. Egal, ob Sie zum ersten Mal ein Auto kaufen oder nicht, Richard wird es zum BESTEN Erlebnis machen. Ich fahre jetzt eine neue 2014 Corolla, danke Richard!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Sehr reibungsloser Betrieb in Bezug auf die Liebe ...

Sehr reibungsloser Betrieb in Bezug auf die Liebe zum Detail in Bezug auf den COVID 19-freundlichen Betrieb. Sehr bequem. Der Service war ausgezeichnet, sehr professionell geführt.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Ich hatte am Sonntagabend eine Anfrage bezüglich e...

Ich hatte am Sonntagabend eine Anfrage bezüglich eines Toyota Prius V-I gesendet, der am Montagmorgen um 10:30 Uhr damit wegfuhr! Richard Norman war effizient, freundlich und sehr einfach zu bearbeiten. Ich wusste, was ich wollte und wie viel ich bereit war zu zahlen. Ich habe genau das bekommen, was ich brauchte und bin sehr glücklich mit meinem neuen Prius. Danke Richard!

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Der Tansky-Service passte zu mir an dem Tag, an de...

Der Tansky-Service passte zu mir an dem Tag, an dem ich eine regelmäßige Überprüfung der Wartung und Filteränderungen forderte. Zu wissen, dass mein Auto in dieser Zeit so vieler sozialer Unsicherheiten voll funktionsfähig ist, ist beruhigend. Sie waren vorsichtig, freundlich und sehr hilfsbereit. Großartig, damit umzugehen.

Übersetzt
Y
4 Jahre zuvor

Ich lasse meinen neuen Prius immer bei Tansky wart...

Ich lasse meinen neuen Prius immer bei Tansky warten (und ich habe ihn auch im Karosseriebau wegen einer Delle reparieren lassen). Es ist schön, einen offiziellen Laden in der Nähe zu haben, weil sie genau wissen, was sie für meinen Toyota tun sollen. Jedes Mal, wenn ich regelmäßig gewartet werde, sagen sie mir genau, was ich tue und was nicht. Solange ich einen großartigen und auf den Punkt gebrachten Service bekomme, habe ich vor, immer wieder zurückzukehren.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Wir haben einen 2016er Toyota Rav4 bekommen, wir h...

Wir haben einen 2016er Toyota Rav4 bekommen, wir haben ihn getestet und uns 2 verschiedene angesehen. Der Verkäufer war nett, er blieb sogar ein paar Stunden zu spät, um uns zu helfen, er sollte um 6 Uhr aussteigen, aber ich konnte erst um 6 Uhr von der Arbeit gehen und dort bis 6:15 Uhr Papierkram erledigen Es dauerte bis 8 oder nach dem Ende und er blieb, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden. Wir arbeiteten dann mit einem Kreditsachbearbeiter zusammen, damit er nicht bleiben musste. Ich glaube, es war Ervin. toller Mann.
Ich bearbeite meine erste Bewertung. Ervin sagte uns, dass alle zertifizierten Fahrzeuge einen Ölwechsel, neue Reifen und detaillierte Informationen erhalten. Er sagte mir sogar, dass dies am nächsten Tag geschehen würde, sodass wir das Auto in der Nacht, in der wir unterschrieben haben, nicht mit nach Hause nahmen Die Unterlagen am nächsten Tag haben wir später am Nachmittag abgeholt. Ich dachte, ich hätte ihn vielleicht nicht richtig gehört, als wir ihn abholten, und er hatte keine neuen Reifen, sie sind in Ordnung und müssen bis zum Winter ersetzt werden. Aber nachdem er mit meinem Mann gesprochen hatte, sagte er, dass Ervin ihm das auch gesagt habe, ich war ein bisschen aus dem Ruder gelaufen, weil mein Mann sich selbst umgesehen und eine Probefahrt gemacht hat, dann bin ich nach der Arbeit gegangen, also haben wir beide Sachen erzählt verschiedene Zeiten. Jetzt haben wir das Auto 3 Wochen lang und ich bekomme eine Postkarte mit der Aufschrift, dass ein Ölwechsel ansteht! (56,98) Reifendrehung (25,00), Kraftstoffreinigung (193,65), Bremsflüssigkeitswechsel (119,95) und Differenzialwechsel (139,00), es hat wirklich 35000 Meilen drauf? Ich bin so enttäuscht von Tansky Toyota, dass ich ihnen keinen Cent mehr geben werde. Ich werde meine beiden Toyotas für alle Reparaturen zu jemand anderem bringen. Fazit: Glauben Sie nicht, was sie Ihnen sagen, es scheint alles Lügen zu sein, alles schriftlich zu erhalten, nicht zu unterschreiben, bis nach Abschluss der Arbeit, als ich anrief, mir gesagt wurde, ich hätte unterschrieben und das Auto mit dem genommen, was getan wurde. Nie wieder.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen großartigen Service, sobald ich vo...

Ich hatte einen großartigen Service, sobald ich von Amel Mustafa hereinkam. Sie war sehr kompetent und angenehm. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, mit ihr zu sprechen, zumal sie auf Arabisch sprach. Toller toller Service!

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A
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten eine wundervolle Erfahrun...

Mein Mann und ich hatten eine wundervolle Erfahrung bei Tansky in der Zusammenarbeit mit Richard. Er war sehr gut informiert über die Venza und all ihre Eigenschaften.
Der Prozess war schnell, bis er eine Antwort auf ein Preisangebot erhielt und was er für uns tun konnte. Es gab nicht viel hin und her. Ich kann ehrlich sagen, dass der Zeitrahmen für einen Preis, den wir wollten, der schnellste war, den wir je erlebt haben.

Insgesamt waren mein Mann und ich sehr beeindruckt von unserem ersten Besuch bei Tansky Toyota und der Zusammenarbeit mit Richard.

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K
4 Jahre zuvor

Diesmal hatte ich eine viel bessere Erfahrung als ...

Diesmal hatte ich eine viel bessere Erfahrung als die vorherigen mit Tansky. Die Fahrt ist reibungslos und es gibt auch keine Rucke, während ich die Pausen einlegte, die nach den vorherigen Diensten bestanden. Ich denke, der Typ für Reifenreparatur hat wirklich gute Arbeit geleistet. Kudos ..

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L
4 Jahre zuvor

Tansky ist ein ausgezeichnetes Autohaus. Alle mein...

Tansky ist ein ausgezeichnetes Autohaus. Alle meine Erwartungen wurden im Zusammenhang mit meinem neuen Mietvertrag für einen 2014er Toyota Sienna erfüllt. Richard Norman hat mich in allen Aspekten des Mietvertrags voll zufrieden gestellt und war sehr professionell und hervorragend in der Zusammenarbeit. Ich kann Richard Norman und Tansky nur empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Aufgrund meiner Behandlung durch das Serviceteam w...

Aufgrund meiner Behandlung durch das Serviceteam würde ich nicht empfehlen, Ihr Auto zu diesem Toyota zu bringen. Ich habe im Dezember einen 2018 RAV4 gekauft und habe bereits einen Teil von meinem Auto fallen lassen. Als sekundäres Problem hat das Team meine Karte belastet und den gekauften Artikel verloren (oder nie eingereicht) und war am Telefon sehr kämpferisch, als ich versucht habe, das Problem zu beheben. Der Service Manager war nicht nur unfreundlich und respektlos, sondern auch sehr unwillig, die aktuelle Situation anzugehen. Aufgrund der zahlreichen negativen Bewertungen des letzten Monats habe ich außerdem neu bewertet, wohin ich mein Fahrzeug in Zukunft bringen werde.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Toyota Corolla 2017 letztes Jahr ge...

Ich habe meine Toyota Corolla 2017 letztes Jahr gekauft, alles lief so reibungslos, aber als ich 25000 Meilen danach erreicht habe, mussten sie mehrmals drehen und sie haben mir dafür in Rechnung gestellt, dass sie nicht den Job gemacht haben, den ich noch in Rechnung gestellt habe und Zum dritten Mal habe ich meine Tyiers markiert und sie gefangen und ihr Manager hat mir einen kostenlosen Ölaustausch angeboten und ich bin immer noch verrückt

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