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Doug Schroer
Überprüfung von Tansky Sawmill Toyota

3 Jahre zuvor

Ich möchte meine extreme Enttäuschung mit diesem H...

Ich möchte meine extreme Enttäuschung mit diesem Händler teilen. Ich habe meinen Van hierher gebracht, weil ich Probleme mit der Zündung hatte. Nach einer Reihe von Tests wurde mir gesagt, dass die Lichtmaschine ausgetauscht werden musste (etwas skeptisch bei einem Van, der weniger als fünf Jahre alt ist und weniger als 70.000 Meilen entfernt ist, aber bereit ist, ihnen zu glauben). Ich frage sie mehrmals, ob sie sicher sind, dass dies das Problem ist. Sie versichern mir wieder. Ich frage, ob sie eine neue Lichtmaschine einbauen werden, eine renovierte. Sie erzählen mir eine völlig neue. Ich frage mehrmals, ob es neu sein wird, was mir wiederum ja versichert wurde. Als ich meine 1.000 Dollar für meine neue Lichtmaschine bezahlen wollte, stand auf der Quittung "Hersteller renoviert". Das war sehr ärgerlich, bei dem sie sich nur entschuldigten, aber zumindest sagten, das Problem sei behoben. Noch am selben Tag trat das Problem erneut auf. Ich brachte den Van zurück zum Händler. Sie hielten den Van zwei Tage und konnten das Problem duplizieren, fanden aber keine Lösung. Nach stundenlangem Transport zum und vom Autohaus und 1.000 Dollar für ein renoviertes Teil, von dem versprochen wurde, dass es neu ist, ist mein Van immer noch derselbe. Das Autohaus hat nichts unternommen, um die Situation zu korrigieren. Ich werde keine Geschäfte hierher zurückbringen, und ich rate allen anderen, sich anderswo niederzulassen, um Ihr Auto oder Ihren Van zu warten.

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