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4 Jahre zuvor

Brian machte den Autokauf so einfach wie möglich u...

Brian machte den Autokauf so einfach wie möglich und ohne Probleme. Ich schickte Brian eine E-Mail und ließ ihn wissen, dass ich an einem Fahrzeug interessiert war, das sie online gepostet hatten. Er antwortete schnell auf meine E-Mail mit weiteren Informationen zum Fahrzeug sowie einem exklusiven Online-Preis. Nachdem ich meiner Frau die Informationen gezeigt hatte, antwortete ich Brian erneut und ließ ihn wissen, dass ich mir das Fahrzeug ansehen wollte. Wieder antwortete er prompt und ließ das Fahrzeug darauf warten, dass ich es mir ansah, als ich im Autohaus ankam.

Brian ging mit meiner Frau und mir alle Aspekte des Fahrzeugs durch. Als wir uns das Fahrzeug angesehen hatten, fragte er mich, ob ich an dem Auto interessiert sei. Es war genau das, was meine Frau und ich brauchten, also kauften wir das Fahrzeug. Brian stellte sicher, dass der Prozess so problemlos wie möglich verlief. Da es sich um ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug handelte, hatte er das Autofax ausgedruckt, bevor ich danach fragen konnte. Wir gingen den Bericht durch und fanden ihn sauber. Nach Worten haben wir alle Finanzierungsmöglichkeiten besprochen und er hat viel für uns ausgearbeitet.

Während der ganzen Erfahrung sorgte Brian dafür, dass nicht nur ich, sondern auch meine Frau und meine Kinder versorgt wurden. Wir boten ihnen Getränke an und boten den Kindern sogar Pizza an (dies war, bevor wir überhaupt anfingen, das Auto zu kaufen). Während des gesamten Prozesses stellte Brian sicher, dass ich jeden Aspekt des Kaufs verstand und mit allen Teilen gut war, bevor ich fortfuhr. Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich hatte kein einziges Mal das Gefühl, ausgenutzt zu werden, und würde ihn auf jeden Fall meiner ganzen Familie, meinen Freunden und jedem anderen empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Brian bietet Ihnen ein bodenständiges Autokauferlebnis ohne Stier.

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T
4 Jahre zuvor

5 Sterne an das Verkaufsteam und insbesondere an G...

5 Sterne an das Verkaufsteam und insbesondere an Gifferdlee. Ich besuchte Tallahassee Dodge nur zum Stöbern, ging aber mit meinem Traumauto. Gifferdlee fand mein perfektes Match in einem wunderschönen gebrauchten SRT8 Challenger. Er machte den Prozess schmerzlos und die Finanzierung war einfach. Wenn er an diesem Tag nicht im Personal wäre, hätte ich mein Auto jetzt nicht! Fragen Sie nach ihm und kümmern Sie sich nicht einmal um andere Händler!

Bearbeiten: Wir kehrten zurück, um einen neuen Jeep zu kaufen, und Chas half uns aus. Er hat uns nicht nur sehr auf unserem Jeep gefunden, sondern auch bei der Refinanzierung unseres Challenger geholfen! Ein weiteres herausragendes Erlebnis bei unserem Lieblingshändler!

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L
4 Jahre zuvor

Stellen Sie sicher, dass ein Reserverad und Hardwa...

Stellen Sie sicher, dass ein Reserverad und Hardware mit Ihrem neuen Auto geliefert werden. Ich sag bloß'. Es ist offensichtlich eine Sache, auf die man achten muss. Ich habe das Gefühl, sie lachen mich jetzt aus.

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4 Jahre zuvor

Liebe meinen neuen Jeep! Ich habe mich mit der Bre...

Liebe meinen neuen Jeep! Ich habe mich mit der Bretagne befasst und hatte eine unglaubliche Erfahrung! Sie hat hart gearbeitet, um den Deal zu verwirklichen und alle meine Erwartungen übertroffen. Ich würde empfehlen, bei der Suche nach einem neuen Fahrzeug nach ihr zu fragen!

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T
4 Jahre zuvor

Wir wohnen 2 Stunden entfernt und haben es weniger...

Wir wohnen 2 Stunden entfernt und haben es weniger als 30 Minuten vor Schließung zum Händler geschafft. Jeder war sehr zuvorkommend mit einem Lächeln. Jimmy Jefferson hat uns geholfen und war wunderbar. Ich empfehle Tallahassee Dodge von ganzem Herzen, wenn Sie Ihr nächstes Fahrzeug kaufen.

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p
4 Jahre zuvor

Ich war überwältigt von der Art und Weise, wie Jim...

Ich war überwältigt von der Art und Weise, wie Jimmy Jefferson mir durch das Kauferlebnis geholfen hat. Als ich das erste Mal reinkam, hatte ich das Gefühl, dass ich nicht alle meine Enten hintereinander hatte. Aber ich hatte auch das Gefühl, dass Jimmy Jefferson mich nicht wie einen Trottel behandelte, der es nicht verdient hatte, durch die Tür zu gehen.
Ich schätze das sehr..
Er verstand, was ich versuchte, wie meine Situation war und was mein neues Auto brauchte. UND ER VERSUCHTE NICHT, MEINEN VERSTAND ZU ÄNDERN, selbst wenn es bedeutete, für mich zu kämpfen, um das höhere Modell zu einem Preis zu bekommen, mit dem wir leben konnten.
Hier ist meine Empfehlung: Wenn Sie nach Tallahassee Dodge fahren, müssen Sie einen Termin mit Jimmy Jefferson vereinbaren. Wenn er nicht verfügbar ist, komm zurück, wenn er ist. Er ist der Mann, mit dem man sich befassen muss, ZEITRAUM.

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C
4 Jahre zuvor

Ich könnte mit der Qualität der Arbeit, dem schnel...

Ich könnte mit der Qualität der Arbeit, dem schnellen Service und der hohen Liebe zum Detail im Tallahassee Dodge Chrysler Jeep und insbesondere mit der Schnellstraße in diesem Fall nicht zufriedener sein. Ich empfehle dringend, Ihr Fahrzeug hier warten zu lassen, wenn Sie genau wie ich sind und möchten, dass Ihre Investition ohne den Stress des zwielichtigen Managements und der Mechanik Bestand hat ...

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R
4 Jahre zuvor

UPDATE: Nachdem sie mit MOPAR gesprochen hatten, b...

UPDATE: Nachdem sie mit MOPAR gesprochen hatten, bestätigten sie, dass mein Schutzplan noch aktiv ist, was bedeutet, dass das Autohaus ihn NOCH nicht storniert hat, sodass die Rückerstattung für mein gesamtes Fahrzeug an meine Bank gesendet werden kann. Um verspätete Gebühren oder eine negative Bewertung meines Guthabens zu vermeiden, muss ich jetzt sowohl meine Auto-Notiz für mein neues Auto als auch diesen Restbetrag in diesem Monat aus eigener Tasche bezahlen. Und (schockierend) ich kann ihr Geschäftsteam immer noch nicht anrufen oder mir eine klare Antwort geben.

ORIGINAL POST: Diese Bewertung gilt speziell für die Geschäftsabteilung. Mein RAM 1500 wurde im März in einem Tornado gezählt. Alle notwendigen Unterlagen wurden eingereicht und mit meiner Versicherung und GAP ausgezahlt. Die einzige ausstehende Rückerstattung betrifft meinen MOPAR-Schutz. alles andere wurde bis Mitte April bezahlt. Ich kann keine eindeutige Antwort darauf erhalten, wo mein Service mit MOPAR storniert wird (MOPAR sagte, dass es NOCH aktiv war und vom Händler geschlossen werden musste, bevor die Rückerstattung bearbeitet werden konnte). Jetzt kann ich nicht einmal eine einfache Antwort auf E-Mails für eine Statusaktualisierung erhalten. Persönlich fühlt es sich so an, als würde ich absichtlich ignoriert / in den Hintergrund gedrängt, weil ich sie weiterhin kontaktiere, um eine Antwort zu erhalten. Jetzt habe ich in wenigen Tagen eine Zahlung für den Autokredit für diesen LKW zusätzlich zu dem Autokredit, den ich für mein neues Fahrzeug zahle. Ich möchte nur wissen, warum mein Dienst noch Monate aktiv ist, nachdem ich alles eingereicht habe, damit er geschlossen wird. wann es storniert wird; und wenn die endgültige Rückerstattung an meine Bank geschickt wird, damit ich diesen Kredit endlich schließen und versuchen kann, aus der schmerzhaften Erinnerung an diese Nacht herauszukommen, traf uns der Tornado.

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V
4 Jahre zuvor

Mr. Victor war sehr hilfreich, um meinem Vater bei...

Mr. Victor war sehr hilfreich, um meinem Vater bei der Suche nach einem Auto zu helfen. Mr. Victor war mit dem Verkauf des Fahrzeugs auf dem neuesten Stand. Mr. Victor Persönlichkeit war so atemberaubend. Wenn ich bereit bin, ein Auto zu kaufen, werde ich Mr. Victor finden.

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M
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, es gäbe eine Wahl zwischen null oder...

Ich wünschte, es gäbe eine Wahl zwischen null oder negativen Sternen für dieses Autohaus. Ich nahm meinen LKW dort für eine Ausrichtung (die unter Garantie war). Mir wurde 3 TAGE SPÄTER gesagt, als ich anrief, um danach zu fragen, und immer wieder herumlief und schließlich mit dem Servicemanager sprach, dass mein LKW nicht repariert werden würde, weil ich hatte verschiedene Reifen und Räder drauf und es würde die Garantie erlöschen. Wohlgemerkt, diese Reifen sind 1 Zoll größer als die Fabrik, wodurch die Garantie NICHT ungültig wird. Ganz zu schweigen davon, dass der Ram-Serviceberater meinen LKW gesehen hat, als ich ihn abgesetzt habe und sagte, dass dies kein Problem wäre und wenn mein Doppel nicht auf das Gestell passen würde würde es zu Sirmons Ausrichtung bringen (wer normalerweise sowieso ihre Ausrichtung macht). Beim Verlassen des Autohauses höre ich, wie mir jemand sagt, dass das Ausrichtungsgestell des Händlers durcheinander ist und nicht funktioniert. Nun, warum hätten Sie meinen LKW nicht zu einem echten Ausrichtungsgeschäft gebracht, anstatt mich 3 Tage lang herumzulaufen UND mich dazu zu bringen, den Manager anzurufen, um zu sehen, warum mein LKW immer noch im selben geparkt ist Ort war es der Tag, an dem ich es verließ. Ehrlich gesagt klingt es nur so, als wäre das Autohaus nur faul und wollte die Arbeit nicht machen, was sie eindeutig nicht taten, aber nicht einmal die Mühe machen, es zu dem anderen Laden zu bringen, der eine halbe Meile die Straße hinauf liegt. Jetzt bin ich mit dem Geld für Teile und Ausrichtung unterwegs, wenn sie dafür hätten bezahlen sollen. Nie wieder wird mein LKW auf diesem Grundstück fahren. Ich bringe es zu jedem Händler außer Tally DCJ!

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J
4 Jahre zuvor

Frustrierend ist das Wort, das ich in Bezug auf di...

Frustrierend ist das Wort, das ich in Bezug auf diese Erfahrung verwenden würde. Ich habe dort auf der Internetseite ein Fahrzeug gefunden und sie bezüglich des Kaufs dieses Fahrzeugs kontaktiert. Ich fragte, ob das Fahrzeug noch verfügbar sei, was mir mitgeteilt wurde, und machte einen Termin, um dieses Gerät in 2 Stunden zu bewerten. Bei meiner Ankunft wurde mir mitgeteilt, dass die Person, mit der ich telefoniert habe, nicht verfügbar war. Nachdem ein Verkaufspersonal meine Anfrage überprüft hatte, kehrte er zurück und teilte mir mit, dass das Gerät, nach dem ich gefragt hatte, 20 Minuten vor meiner Ankunft verkauft worden war. Wirklich 20 Minuten? Ich hätte die roten Ampeln laufen lassen sollen, um meine Ankunft zu beschleunigen. Jetzt möchte mir das Verkaufspersonal ein neueres Fahrzeug zeigen, das mehr kostet als die 18.000 (Bargeld), die ich bereit war zu zahlen. Ich dachte plötzlich an die alte Taktik von "Bait & Switch". Frustriert und unglücklich verließ ich damals das Autohaus. Das Gerät befindet sich weiterhin auf der Website, sofern verfügbar.

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine fabelhafte Erfahrung. Dominique Car...

Ich hatte eine fabelhafte Erfahrung. Dominique Cargile war mein Verkäufer. Ich rief vorher an, um ihm mitzuteilen, wonach ich suchte, welche spezifischen Dinge ich brauchte und welche Farbe ich hatte. Als ich am nächsten Tag ankam, sah ich den schönsten tiefroten Grand Cherokee auf mich warten, um eine Probefahrt zu machen. Es war absolut großartig. Er zeigte mir alle Apps, wie man sie benutzt, erklärte das Ökosystem und was mich erwartet, wenn ich zum Stillstand komme. Die anderen, die Teil dieses Deals waren, sind ebenfalls 5 Sterne. Ich würde die Fahrt von Pensacola sehr empfehlen, um Ihr nächstes Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen.

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M
4 Jahre zuvor

Es war sehr angenehm mit Paul zu arbeiten. Ich hat...

Es war sehr angenehm mit Paul zu arbeiten. Ich hatte das Gefühl, sein Patient sei klein und er ärgerte sich darüber, dass ich die Fragesteller gebeten hatte, das Problem zu verstehen, von dem er glaubte, dass es mein Auto hatte. Ich ging, ohne dass mein Cae repariert wurde, bezahlte aber eine hohe Diagnosegebühr für einen Scheck von weniger als 30 Minuten.

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r
4 Jahre zuvor

Victor Young hat hervorragende Arbeit geleistet, i...

Victor Young hat hervorragende Arbeit geleistet, indem er uns potenzielle Leasingfahrzeuge gezeigt hat, die beste Wahl für uns getroffen, alle Formalitäten erledigt und sich mit dem Jeep-Führungspersonal abgestimmt hat. Seine Informationen zu beiden Autos und ihrer Funktionsweise waren hervorragend. Ein Vergnügen, mit ihm zu arbeiten. Vr Colonel Bob Cohen

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T
4 Jahre zuvor

Ich ging zum Tallahassee Dodge Chrysler Jeep, um z...

Ich ging zum Tallahassee Dodge Chrysler Jeep, um zu sehen, welche Autos zum Verkauf angeboten wurden, und um nur die Preise zu überprüfen. Ich wurde von einer wirklich netten Person, Robert Davis, getroffen. Mr. Davis war so hilfsbereit, als er mit mir ging und die Autos, die Preisspanne, die ich suchte, und die Möglichkeiten, die mit dem Autohaus bestanden, besprach. Ich hatte nicht die Absicht, zu diesem bestimmten Zeitpunkt tatsächlich zu kaufen, da mein Kredit beschädigt ist, und ich dachte realistischerweise nicht, dass eine Zahlung arrangiert werden könnte, mit der ich zufrieden wäre und die in mein Budget passt. Als ich mir den Chevy Sonic ansah, den ich gekauft hatte, dachte ich, ich könnte ihn an diesem Tag nicht kaufen, aber Mr. Davis versicherte mir, dass es Möglichkeiten gibt. Mr. Davis arbeitete an seiner "Magie" und ich kaufte den Sonic ohne Geld, das ich hinzufügen könnte (eine andere Sache, die ich nicht für möglich hielt). Das gesamte Personal war höflich, freundlich und hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Dies war etwas, von dem ich nicht dachte, dass es es in der Welt des Autoverkaufs gibt, aber dieses Autohaus hat mir das Gegenteil bewiesen und ich bin froh, dass sie es getan haben. Das Finanzteam arbeitete hart und fand eine Bank, die mir das Geld gewährte, das ich für den Kauf einer Zahlung benötigte, die ich mir leisten konnte. Das Finanzteam ging auch weit darüber hinaus und als ich am nächsten Tag den Sonic abholte, hatten sie noch mehr gute Nachrichten mit einer etwas geringeren Zahlung als ursprünglich vereinbart. Ich kann jedem, der diese Bewertung liest, nur sagen, dass Sie, wenn Sie als Person und nicht nur als Dollarzeichen behandelt werden möchten, zu diesem Händler gehen und herausfinden, was ich getan habe. Sie haben ein großartiges Team, preiswerte Autos und bieten eine absolut wundervolle Erfahrung beim Kauf eines Autos. Vielen Dank, Herr Davis, und das gesamte Team des Tallahassee Dodge Chrysler Jeep. Sie haben einen Kunden fürs Leben und ich kann Sie allen nur empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Sky Rocket Rechnungen !!! Ich würde niemals zurück...

Sky Rocket Rechnungen !!! Ich würde niemals zurückkommen. Ich habe meinen Jeep vor einem Monat repariert und ja, meine Rechnung ist auf $$$$ gestiegen, aber tatsächlich ist nichts falsch, seit ich bei einem anderen Autoservice gekauft habe. Geh nicht. LAUF! SO ENTTÄUSCHT!!!!

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte wirklich eine wundervolle Erfahrung mit ...

Ich hatte wirklich eine wundervolle Erfahrung mit dem Kauf und Verkäufer Jimmy Jefferson ist der größte Verkäufer, der Dodge begegnet ist. Ich bin sehr zufrieden und zufrieden mit dem Ergebnis und freue mich auf die Fahrt.

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4 Jahre zuvor

Ich habe einen Flyer per Post erhalten und dachte,...

Ich habe einen Flyer per Post erhalten und dachte, es sei sehr viel, aber ich habe mich nach meinem Besuch geirrt. Ich hatte das Gefühl, in einem Köder- und Wechselgeschäft zu stecken. Sehr enttäuscht dachte ich, TDCJ hätte mehr Klasse als sie zeigten.

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B
4 Jahre zuvor

Ich kaufte meiner Frau über diesen Händler ein Fah...

Ich kaufte meiner Frau über diesen Händler ein Fahrzeug und hatte eine großartige Erfahrung. Terrance Barber war unser Handelsvertreter und er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden. Berufserfahrung aus den Bereichen Vertrieb, Management, Eigentümer und Service. Würde sie wieder benutzen.

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben unsere Fahrzeuge mehrmals zur Wartung do...

Wir haben unsere Fahrzeuge mehrmals zur Wartung dorthin gebracht. Ich denke, da sie der einzige Dodge-Händler in der Stadt sind, gibt es keinen Sinn, Ihr Geschäft zu "verdienen". Ich habe heute mit jemandem darüber gesprochen, ein Fahrzeug einzusteigen, weil der gesamte Touchscreen, der das Radio, die Klimaregelung usw. steuert, ausgefallen ist. Wenn wir das Fahrzeug ausschalten, ziehen die Anzeigen weiterhin aus der Batterie. Am frühesten konnten sie es erreichen, es war fast eine Woche und es gab keine Reue oder Entschuldigung. Ich hatte das Gefühl, dass es das ist, was wir tun oder nehmen können. Frustrierend!!!!

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J
4 Jahre zuvor

Also musste ich kein Auto kaufen, aber bevor ich d...

Also musste ich kein Auto kaufen, aber bevor ich das herausfand, war ich dabei, Jeeps mit Thadius anzusehen. Ich kann nur empfehlen, dass dieser Herr Ihnen hilft, er war so professionell und nett. Solch ein Klassenakt.

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M
4 Jahre zuvor

Hunter hat hervorragende Arbeit geleistet. ging ko...

Hunter hat hervorragende Arbeit geleistet. ging kopfüber mit einem Fahrzeug hinein, bekam den Jeep, den ich wollte, zusammen mit der Zahlung. Dank ihm und seinem Verkaufsleiter ging Sean sehr zufrieden. Ich kann diesen Typen und seinen Händler nur empfehlen. G Miller

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j
4 Jahre zuvor

Absolut die langsamste Mechanik und das schrecklic...

Absolut die langsamste Mechanik und das schrecklichste Service-Center, das ich je besucht habe. Es war unmöglich zu erreichen, um Informationen über das Auto zu erhalten. Ich stieg nach 5 Tagen aus, nur um zu erfahren, dass noch niemand das Auto berührt hatte, und es würde weitere 5 Tage dauern, bis sie überhaupt eine Diagnose anschließen konnten, um uns zu sagen, was los war den ersten Platz. Jetzt habe ich es zu einem anderen Mechaniker gebracht und bisher hat Dodge zwei falsche Codes für ein zu installierendes Teil gesendet. Ich liebe es, Fahrzeugen zu Tode auszuweichen, aber ich kann es nicht ertragen, mein Auto wochenlang nicht zu haben, weil sie nicht kommunizieren oder die richtigen Teile an den Kerl senden, der versucht, etwas zu reparieren, das sie nicht konnten. Seien Sie bereit zu warten, wenn Sie hier an Ihrem Auto arbeiten.

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M
4 Jahre zuvor

Datum: 28.06.18

Datum: 28.06.18
Zeit: 7:45 Uhr
Beschwerde: Ich habe einen Termin mit Herrn Paul in Tallahassee Dodge vereinbart, um die folgenden Wartungsprobleme / -anfragen bearbeiten zu lassen:
Rückruf: Thermische Ermüdung der Generatordiode
Kühlmittelspülung
Die Klimaanlage gibt keine kalte Luft ab, da es beim Anhalten zu Ruckeln kommen sollte.

Als ich um 7:45 Uhr bei Mr. Paul eincheckte, löschte sein Computer anscheinend meine Informationen im System. (Früher habe ich einen Termin online vereinbart, aber er wurde auch irgendwie gelöscht.) Ich fragte Herrn Paul, wie lange wird das voraussichtlich dauern? Er sagte: Ungefähr 2 Stunden. Zuerst bat ich um eine Shuttle-Fahrt zu meinem Haus, dann überlegte ich es mir anders, weil ich mein Lernmaterial mitgebracht hatte und dachte, ich würde zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen. Gegen 10.45 Uhr pausierte ich mein Studium, um den Status meines Autos zu sehen. Die Antwort, die ich erhielt, war, dass wir immer noch versuchen, Ihr A / C-Problem herauszufinden. (Ich gab ihnen eine Stunde mehr Zeit, um mein Auto zu beurteilen). Es ist jetzt 12:40 Uhr und noch keine Updates. Ja, ich hätte einen Shuttle zu meinem Haus nehmen können, aber Herr Paul hätte realistischer und ehrlicher sein können. Wenn das, was ich ursprünglich geplant hatte, den ganzen Tag dauern würde, dann sag es mir einfach. Um 12:45 Uhr kommt Herr Paul im Wartezimmer auf mich zu (sollte umbenannt werden: Sitzen Sie hier, während wir Sie anlügen), um eine Zusammenfassung meiner Dienste zu erhalten. Nicht ein einziges Mal entschuldigte er sich dafür, dass er mich falsch über die Zeit informiert hatte, die dies dauern sollte. Außerdem hatte ich, wo ich im Wartezimmer saß, eine direkte Sichtlinie von Herrn Paul an seinem Schreibtisch. Als ich zur Kasse ging, um zu bezahlen, erkundigte ich mich nach einem möglichen Rabatt aufgrund der Situation. Herr Paul erklärte, dass er mir keinen Rabatt geben könne. Bei dem Versuch, meine Unzufriedenheit mit dem Service weiter zu diskutieren, interveniert Herr Eddie (Servicedirektor) und erklärt, als Herr Paul sagte, dass die Mechaniker nach etwa zwei Stunden tatsächlich mein Auto bekommen und nicht mit den von mir angeforderten Dienstleistungen beginnen . Trotz alledem entschuldigten sie sich nicht ein einziges Mal für Missverständnisse. Es scheint, als ob ich nicht als Kunde geschätzt wurde, sie wollten nur mein Geld.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Jeep Wrangler von Tallahas...

Ich habe kürzlich einen Jeep Wrangler von Tallahassee Dodge, Chrysler, Jeep gekauft und hatte eine fantastische Erfahrung. Ihr Team ist professionell, sympathisch und hilfsbereit. Ich lebe in North Carolina und sie haben alles getan, um mir zu helfen, meinen perfekten Jeep zu finden, bevor ich nach Florida reiste, um ihn zu kaufen. Danach erhielt ich eine handschriftliche Dankesnotiz vom Team. Vielen Dank für eine großartige Erfahrung und einen erstklassigen Kundenservice!

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Auto bei Tallahassee Dodge C...

Ich habe kürzlich ein Auto bei Tallahassee Dodge Chrysler und Jeep gekauft und Chastin Hamilton war mein Autovertreter. Chastin war während des gesamten Prozesses sehr kompetent, gründlich und professionell. Was mir am besten gefallen hat, war, dass Chastin nie unter Druck gesetzt wurde und ehrlich über Nachforschungen war.

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4 Jahre zuvor

Ich habe zwei Herausforderer von hier gekauft und ...

Ich habe zwei Herausforderer von hier gekauft und alles war großartig, bis ich mein Auto komplettiert habe. Ich lebe nicht mehr hier und habe zwei Wochen lang versucht, sie zu kontaktieren, und sie werden weder meine E-Mails noch meine Faxnachrichten zurücksenden. Ich habe die Lückenversicherung über sie gekauft und sie werden nicht antworten, damit ich das eine Stück Papier bekomme, das ich brauche, um es fertigzustellen.

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R
4 Jahre zuvor

John Keegan war mein Verkäufer. Er machte die Erfa...

John Keegan war mein Verkäufer. Er machte die Erfahrung angenehm. Für mich ist das eine große Leistung. Ich hasse es, Fahrzeuge zu kaufen. Sie arbeiteten mit mir an einem LKW, den ich gekauft hatte, bis wir zu einem Deal kamen, bei dem ich mich wohl fühlte. Dies ist etwas, was Dale Earnhardt Chevrolet überhaupt nicht tun würde. Mein Mann liebt seinen Truck! Vielen Dank!

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4 Jahre zuvor

Die mit Abstand beste Erfahrung war der Kauf eines...

Die mit Abstand beste Erfahrung war der Kauf eines Fahrzeugs !! Thadeus war äußerst hilfsbereit und unkompliziert. Die ganze Bande im Autohaus hat alle meine Erwartungen übertroffen.

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4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist überfordert und versucht ...

Die Serviceabteilung ist überfordert und versucht nie, Ihnen zu helfen. Ich habe einen Rückruf für mein Auto erhalten und jedes Mal, wenn ich es aufnehme, fordern sie mich auf, es zurückzubringen. Wenn ich frage, ob ich einen Termin vereinbaren kann, sagen sie, ich kann nicht und ich muss nur mein Auto bei ihnen lassen. Wenn ich frage, wie lange sie mein Auto haben werden, sagen sie, dass es 4 oder 5 Tage sein könnte. "Ja wirklich?"

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4 Jahre zuvor

Kürzlich kam ich herein, um mir ein zukünftiges Au...

Kürzlich kam ich herein, um mir ein zukünftiges Auto anzusehen, aber nachdem mir "Parker" geholfen hatte, war ich vom Kundenservice völlig unbeeindruckt. Das Inventar war phänomenal, das Ambiente der Einrichtung war großartig, aber Parker schien sehr neu, unerfahren und nicht bereit für einen Job dieser Schwere zu sein. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, aber nicht wieder mit Parker interagieren. Ich hoffe, er verbessert einen Verkäufer oder DCJ wird darunter leiden.

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4 Jahre zuvor

Ich habe einen 2017Jeep mit erweiterter Garantie g...

Ich habe einen 2017Jeep mit erweiterter Garantie gekauft.
Ich habe den Jeep im November 2019 gegen einen neuen eingetauscht.
Wir haben uns an den Finanzmanager gewandt und eine Rückerstattung beantragt. In den letzten 4 und fast 5 Monaten haben wir unzählige Mitteilungen / Anrufe / Faxe mit Dokumenten gesendet.
Immer noch keine Rückerstattung. Kein Follow-up. Kein Service.
Kaufen Sie keine an diesem Ort. Sobald sie den Verkauf und Ihr Geld haben, ist es ihnen egal

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4 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Chas...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Chas und Phil haben dafür gesorgt, dass ich das Auto gefunden habe, nach dem ich gesucht habe. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich das Auto mit nach Hause nehmen und mein Budget nicht überschreiten konnte. Anita im Finanzbereich war großartig und geduldig durch ein paar Knicke auf dem Weg. Die gesamte Erfahrung fühlte sich nie unter Druck gesetzt. Fühlte mich nie unbehaglich. Am Ende des Tages fuhr ich weg und fühlte mich als Teil der Familie. Die Atmosphäre im Autohaus ist optimistisch und ich werde auf jeden Fall für zukünftige Autokäufe zurück sein. Bestes Autohaus in Tally!

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s
4 Jahre zuvor

Eddie Grandberry ist ein engagierter Mitarbeiter, ...

Eddie Grandberry ist ein engagierter Mitarbeiter, den ich in Tallahassee Dodge kennengelernt habe. Als Erstkäufer dachte ich, es würde schwierig werden, das gewünschte Auto zu finden. Eddie versicherte, dass er mir helfen würde, ohne Probleme das zu finden, wonach ich suchte. Er hat die beste Persönlichkeit, die ein Verkaufsmann haben kann. Er hat alles getan, um mir zu helfen, in mein Traumauto zu steigen, und ich schätze alles, was er für mich getan hat. Ich liebe meinen Chrysler 300

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J
4 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Justin, Eddie und Anita f...

Ein großes Dankeschön an Justin, Eddie und Anita für die Zubereitung der Zitronen am Freitag. Diese hilfsbereiten, sachkundigen Leute kümmern sich wirklich um ihre Kunden. Ich drehte meinen "neu für mich" Challenger R / T am Sonntagmorgen auf und erlebte zum ersten Mal überhaupt keine Reue des Käufers. Meine genauen Worte waren: "Das wird jedes Mal Spaß machen!" Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und jedes Mal, wenn sich die Gelegenheit ergibt, andere auf Ihren Weg schicken.

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C
4 Jahre zuvor

Jimmy Jefferson ist der Mann, der sieht, ob Sie wi...

Jimmy Jefferson ist der Mann, der sieht, ob Sie wirklich ein neues Auto wollen. Er hat mein neues Autokauferlebnis wirklich zum Kinderspiel gemacht !!!
Jimmy Jefferson war freundlich, professionell, kenntnisreich und einfach ein toller Kerl zweifellos !!!!

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4 Jahre zuvor

Das schrecklichste Autokauf- und Kundenserviceerle...

Das schrecklichste Autokauf- und Kundenserviceerlebnis, das ich je hatte. Mein Mann und ich kauften ein gebrauchtes Auto und kauften es bei einem "seriösen" Händler in der Hoffnung, dass sie uns keinen Dud verkaufen würden. Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf dieses Fahrzeugs ging die Kontrollleuchte des Motors an. Das Autohaus hat alle persönlichen Daten des Vorbesitzers im Handschuhfach hinterlassen, und wir konnten die Vorbesitzer über Facebook kontaktieren und überprüfen, ob die Kontrollleuchte des Motors tatsächlich eingeschaltet war, als das Auto eingefahren wurde. Wir haben das Fahrzeug zurückgebracht, sie ersetzt das AGR-Ventil und versicherte uns, dass absolut nichts mit dem Auto los war, sie gingen sogar so weit zu sagen, dass die Kontrolllampe des Motors wegen der Abgasanlage, die der Vorbesitzer angelegt hatte, eingeschaltet bleiben würde (etwas, das sie aus ihrem Arsch gezogen hatten ). Einige Wochen später wurde das Auto mitten auf der Straße zweimal ohne Vorwarnung komplett abgeschnitten. Wir nahmen das Auto wieder zurück und sie sagten uns, es sei wieder das AGR-Ventil. Als wir ihnen mitteilten, dass sie das angeblich gerade ersetzt hatten, sagten sie, dass sie den Sauerstoffsensor und nicht das AGR-Ventil ausgetauscht hätten. Ein paar Tage später wurde festgestellt, dass sie das falsche Auto suchten und wir hatten Recht. Nachdem sie das AGR-Ventil zum zweiten Mal ausgetauscht hatten, sagten sie, dass das Auto dasselbe tue und sie es für weitere Diagnosen aufbewahren müssten. Eine Woche später riefen wir sie an und sie informierten uns, dass das Auto große elektrische Probleme hatte und dass dies der Grund dafür war, dass die Kontrollleuchte des Motors die ganze Zeit an war. Sie sagten uns, wir müssten das PCM für 800,00 USD ersetzen. Zu diesem Zeitpunkt vertrauten wir diesem Händler nicht mehr und hatten das Gefühl, als würden sie erraten, was mit dem Auto nicht stimmte, und Gott sei Dank haben wir es getan. Unser Mechaniker teilte uns mit, dass das Auto Motorlager benötige, da der gesamte Motor gekippt sei und absolut nichts mit dem PCM zu tun habe. Wie Dodge so etwas nicht bemerken würde, ist mir ein Rätsel. Wir haben eine Kopie der Unterlagen der Reparaturen erhalten und festgestellt, dass vor dem Kauf dieses Fahrzeugs keine Sicherheitsinspektion am Auto durchgeführt wurde. Furchterregend ..... sie werden nicht nur ein Kontrolllicht des Motors ausschalten, um das Fahrzeug zu verkaufen, sondern sie können auch nicht einmal das Auto auf Sicherheit prüfen ... YIKES. Wo ist die Rechenschaftspflicht und Integrität im Autohaus? Es ist nicht vorhanden. Wir haben uns dann mit dem Manager Scott getroffen, der einer der ungebildeten, wertlosen Menschen ist, denen ich je begegnet bin, um die Reparaturpapiere zu besprechen. Als wir uns mit ihm zusammensetzten, erklärte er als erstes, dass er nicht wisse, warum wir hier seien und worum es uns gehe, aber dass sie die Reparaturen an diesem Fahrzeug nicht bezahlen würden. Er sagte, das Auto sei ein Auto wie es ist (was ich übrigens nicht wusste, was bedeutet, dass man das Licht des Kontrollmotors im Auto ausschalten kann). Er sagte auch gesetzlich, dass sie keine Sicherheitsinspektion durchführen müssen, was sehr besorgniserregend ist. Als ich ihm mitteilte, wie unzufrieden ich mit dem Kundenservice war und wie ich eine Bewertung schreiben würde, zuckte er mit den Schultern und sagte "mach weiter". Wenn Sie daran gedacht haben, ein Fahrzeug zu kaufen oder Ihr Auto hier reparieren zu lassen, laufen Sie weit weg und bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin. Wie Menschen andere so behandeln und nachts ihren Kopf auf das Kissen legen und schlafen können, werde ich nie verstehen. Wenn ich jemanden vor den Erfahrungen retten kann, die wir hier gemacht haben, dann habe ich etwas richtig gemacht. Mir wurde gesagt, ich würde vom GM kontaktiert werden, aber ehrlich gesagt, wenn sie dem Rest des Personals in diesem Autohaus ähneln, ist das eine totale Zeitverschwendung. Ich habe in allen Pausenräumen der beiden großen Krankenhäuser hier in Tallahassee Flyer aufgestellt und versucht, alle, die ich kenne, über diese schreckliche Erfahrung zu informieren. Jetzt, als Vollzeitstudent mit einer Familie, der Teilzeit arbeitet, muss ich Tausende von Dollar in eine Zitrone stecken, die ich von Tallahassee Dodge, Chrysler, Jeep verkauft habe ... FANTASTISCH.

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine gute Erfahrung mit Dodge! Ich war g...

Ich hatte eine gute Erfahrung mit Dodge! Ich war gebrochen, als die Möglichkeit diskutiert wurde, dass ich nicht genehmigt werde. Aber sie haben es geschafft! Ich bin froh, dass ich mich für Dodge entschieden habe.

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J
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice, etwas teuer, aber Sie z...

Exzellenter Kundenservice, etwas teuer, aber Sie zahlen für Qualität und das haben sie !! Habe mir das Auto besorgt, das ich wollte und es ist den zahlungsfreien Öl- und Reifenwechsel für 5 Jahre wert !!!! Geh und sieh dir den All Star dort unten an, Chastin !! Er wird sich um dich kümmern, das garantiere ich !!!!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe die Möglichkeit sehr geschätzt, im Wesent...

Ich habe die Möglichkeit sehr geschätzt, im Wesentlichen den gesamten Verhandlungsprozess per E-Mail durchzuführen. Brian war während des Prozesses sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich hatte ein Fenster von ungefähr 90 Minuten, um die Transaktion vor Ort abzuschließen, und informierte Brian bei der Ankunft darüber - er brachte mich in meinem neuen Durango in 80 Minuten aus der Tür!

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4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über Chastin Hamilton sagen! ...

Ich kann nicht genug über Chastin Hamilton sagen! Er hat so hart für uns gearbeitet und kümmert sich wirklich um seine Kunden! Er ging die zusätzlichen Meilen, um diesen Deal zu machen! Wenn Sie nicht glauben, dass Sie einen Deal machen können, gehen Sie zu Chastin Hamilton! Und danke Tallahassee Dodge! Sie sind das größte Autohaus in Tallahassee !!!!!

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe ein hervorragendes Angebot für meine Reif...

Ich habe ein hervorragendes Angebot für meine Reifenabstimmung und den Ölwechsel erhalten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Kaufte mein Auto hier im Jahr 2011, bin seitdem hier. Sie hatten immer noch die besten Kosten für all das oben Genannte.

Bei genau 100.000 Meilen war es Zeit für neue Reifen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich in die Gegend von Tallahassee gez...

Ich bin kürzlich in die Gegend von Tallahassee gezogen. Ich habe Jeep-Händler in Orlando, Tampa und St. Pete für den Service verwendet. Alle diese Händler waren unglaublich. Das Autohaus hier in Tallahassee hat eine schreckliche Serviceabteilung. Sie gehen nie ans Telefon und als ich dort rausfuhr, war die Abteilung unhöflich. Ich habe überlegt, einen neuen Jeep zu kaufen, aber ich werde es nicht tun, solange ich in Tallahassee lebe.

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W
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade nach Tallahasse Dodge gekommen, um ...

Ich bin gerade nach Tallahasse Dodge gekommen, um ein Software-Update für mein Auto zu erhalten, und Kate Moody, die im Service arbeitet, hat mir weit mehr geholfen als jeder andere von Dodge oder anderen Händlern. Wenn Sie Probleme haben, kommen Sie hierher! Ihre Serviceabteilung ist schnell, bequem und leistet hervorragende Arbeit! ... UND ... sie sind samstags von 7.00 bis 15.00 Uhr geöffnet! Fünf Daumen hoch! ...

Ich bin am 2/05/20 wieder hier und wenn sie wieder da sind, sind sie großartig! Abgabe des Autos für Full-Service und Reifen, und sie sind einfach so effizient! Ich mag es, wenn ich meine Zahlung einholen und mein Auto nach Ablauf der Servicezeiten abholen kann. Es ist kein Leihwagen, aber es verhindert, dass ich meine Urlaubszeit dafür nutzen muss! Mach weiter so! #sogladiboughtadodge #serviceleaderintallahasse #goingtheextramile





Wenn Sie hierher kommen, fragen Sie nach KATE! Sie ist die Beste!!!!!!!!

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J
4 Jahre zuvor

Hallo, ich hatte die Gelegenheit mit Victor zu arb...

Hallo, ich hatte die Gelegenheit mit Victor zu arbeiten und ich muss sagen, dass er die ganze Zeit großartig war. Meine Situation war ein wenig schwierig, aber er arbeitete weiter mit mir, bis ich mit einem Auto gesegnet wurde, das ich liebe. Er hat mich nie wie einen Kunden behandelt und in meinen Augen habe ich ein neues Familienmitglied gewonnen. Das gesamte Personal war vom ersten Tag an großartig. Ich kann euch nicht genug danken.

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F
4 Jahre zuvor

Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht damit, sich im Vo...

Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht damit, sich im Voraus über das Webinteresse und die angeblichen Vorverkaufstools vorzubereiten. Dieser Händler hat einen lächerlichen Verkaufsprozess ohne Rücksicht auf die Zeit eines Kunden.

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R
4 Jahre zuvor

Diese Bewertung ist für den Service nach dem Verka...

Diese Bewertung ist für den Service nach dem Verkauf. Käufer aufgepasst !!!
Meine Frau und ich haben einen brandneuen Jeep Wrangler Sahara Unlimited 2016 von diesem Händler gekauft. Es wurde von diesem Händler sorgfältig gewartet. Denken Sie daran, wir fahren von Marianna aus, mehr als eine Stunde entfernt, damit dieses Autohaus dieses Fahrzeug warten kann, seit es bei ihnen gekauft wurde, und um ihnen jede Gelegenheit zu geben, nach dem Verkauf Kundenservice zu bieten.
Glücklicherweise haben wir 62.000 Meilen ohne Probleme genossen. Leider läuft die Garantie für den Antriebsstrang für dieses Modell bei 60.000 Meilen ab.
Vor 60.000 Meilen prüfen, ob die Motorleuchte aufleuchtet. Konnte nicht zum Händler gelangen, bevor er über 60.000 Meilen rollte.
Hier sind wir also bei 62.000 Meilen im Autohaus mit dem, was sie als "schlechten Zylinderkopf, der ersetzt werden muss" diagnostiziert haben. Der 3,6l Kopfdefekt ist bekannt und dokumentiert. Jeep gewährte aus diesem Grund sogar eine erweiterte Garantie für Modelle der Jahre 2011 bis 2013 und befindet sich derzeit wegen des Hauptproblems in einem Sammelklageverfahren. Dieses Autohaus bestreitet nichts davon, gibt jedoch "Nicht ihr Problem" an, gibt jedoch an, dass es sich um ein Unternehmensproblem handelt. Sie verkaufen das Produkt jedoch mit bekannten Mängeln und geben dies nicht an ihre Kunden weiter.
Ich gab diesem Händler die Möglichkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, indem ich ihm nach dem Verkauf Kundenbindung gab. Dieses Autohaus weigerte sich jedoch, sich zu verstärken, wenn es an der Reihe ist, seinen Beitrag zu leisten.
Ich werde keinen weiteren Cent bei diesem Händler ausgeben und würde anderen, die sich dafür entscheiden, hier Geschäfte zu machen, Vorsicht walten lassen.

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C
4 Jahre zuvor

Toll

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K
4 Jahre zuvor

Shala und das gesamte Team waren großartig! Ich ga...

Shala und das gesamte Team waren großartig! Ich gab ihnen eine Zahlung, die ich wollte, und sie taten alles, damit es funktionierte. Dies ist mein drittes Auto von Tallahassee DCJ und wahrscheinlich nicht mein letztes! Liebe meinen neuen Jeep! Stellen Sie sicher, dass Sie Shala sehen !!!!

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K
4 Jahre zuvor

Als erstes hatte ich am Vortag einen Termin, musst...

Als erstes hatte ich am Vortag einen Termin, musste aber absagen. Ich habe dann den Termin für den nächsten Tag (heute) verschoben. Ich hielt an und es gibt eine Gruppe von Vertriebsmitarbeitern. Einer geht zu mir hinüber. Ich sage ihm, ich habe einen Termin bei einem anderen Spezialisten. Er geht, um sie zu holen. Wohlgemerkt, ich habe ihr eine SMS geschrieben, als ich auf dem Parkplatz war, um sie wissen zu lassen, dass ich zu unserem Termin da war. Sie antwortete auf meinen Text und sagte, sie würde mich vorne treffen. Er kommt zurück und sagt, dass sie mit ein paar Dingen beschäftigt ist. Rote Fahnen gehen aus. Dann führt er uns mit dem Ausdruck des Fahrzeugs, das ich auschecken wollte, zu seinem Schreibtisch. Er erzählt uns weiter, dass das Fahrzeug am Tag zuvor verkauft wurde. Ich dankte ihm und ging dann. Ich war an nichts interessiert, was sie zu bieten hatten. Ich bin an dieser Stelle verwirrt. Die Verkaufsspezialistin, mit der ich einen Termin vereinbart habe, wusste, dass sie verkauft wurde. Das hat sie nie erwähnt. Ganz zu schweigen davon, dass sie den Termin festlegte und behauptete, so beschäftigt zu sein. Ich bin sehr enttäuscht. Alles, was sie tun musste, war dies vor meinem Termin zu sagen und ich wäre offen gewesen, um zu sehen, was da war. Ich fühlte mich belogen und denke, dass dieses Establishment sehr unprofessionell ist. Der Kauf eines Fahrzeugs ist sehr wichtig. Sie können diesem Händler nicht einmal vertrauen, wenn es um etwas Kleines geht. Ich kann mir nur die Hauptprobleme vorstellen.

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J
4 Jahre zuvor

Heute hatte ich das Vergnügen, mit Jimmy Jefferson...

Heute hatte ich das Vergnügen, mit Jimmy Jefferson zusammenzuarbeiten, als ich meinen ersten Ram kaufte. Er war höflich, höflich und sehr informativ. Es machte diese Erfahrung wirklich zu einem Kinderspiel und würde jedem anderen Händler empfehlen. !!

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S
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, heute mit Shawn McClendon zusa...

Es war eine Freude, heute mit Shawn McClendon zusammenzuarbeiten. Er hat sich wirklich Zeit genommen, um uns zu helfen, ein Auto zu finden, das wir geliebt haben. Ich kann jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht, um nach ihm zu fragen.

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Tallahassee Dodge Chrysler Jeep

Tallahassee Dodge Chrysler Jeep

4.2