Suncast Rezension

Während des letzten Monats habe ich versucht, Hilfe auf einer Schlauchtrommel mit automatischem Aufzug zu bekommen. Ich wurde dreimal aufgehängt, bevor ich überhaupt meine Frage herausbekam. Die E-Mail funktionierte ein wenig, aber als es an der Zeit war, das Problem zu beheben, hörten sie auf E-Mail an mich. Eine der schlechtesten Kundenerlebnisse, mit denen ich je zu tun hatte. Ich werde alles daran setzen, nie wieder eines ihrer Produkte zu kaufen.

Sehr langsamer und sehr schlechter Service, wenn Sie versuchen, die Kundendienst-Garantielinie anzurufen oder per E-Mail zu kontaktieren. Das Unternehmen reagiert extrem langsam und verlangt eine lächerliche Menge an Dokumentation (die es bereits hat), um selbst das kleinste Teil per Ersatzgarantie zu versenden. Ich habe festgestellt, dass die Qualität der Produkte der Marke SUNCAST weit unter der des Konkurrenten RUBBERMAID liegt. Ich wünschte, ich hätte stattdessen RUBBERMAID gekauft! Leider habe ich den Fehler gemacht, fast 1.000 US-Dollar für ein passendes Terrassenmöbelset der Marke SUNCAST, passende Hideaway-Schlauchtrommeln und passende Mülleimer auszugeben, und die Qualität ist unterdurchschnittlich. Der Garantieprozess ist so mühsam, dass er sich nicht einmal lohnt. Sparen Sie Ihr Geld für ein Unternehmen, das tatsächlich Qualitätsprodukte herstellt und hinter der Garantie steht. Wenn Sie Qualität, Langlebigkeit und ein Unternehmen erwarten, das hinter seinen Produkten steht, ist SUNCAST NICHT DAS UNTERNEHMEN, DAS SIE WOLLEN!

Wir haben eine Bank gekauft, die ohne Latten ankam. Es wurde im April bestellt und wir haben jeden Monat angerufen und mit 6 verschiedenen Personen gesprochen. Es ist 6 Monate her, seit wir diese Bank gekauft haben und immer noch keine Latten. Nur der Metallrahmen, der mich verfolgt. Die schlechteste Firma aller Zeiten. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld.

Ich war begeistert, mit Suncast Geschäfte zu machen, nachdem ich gesehen hatte, dass ihre Produkte in den USA hergestellt werden. Ihre Produkte sind attraktiv. Leider erhielt ich am 14. Mai ein beschädigtes Produkt (dekorative Platte zur Umrandung der Klimaanlage wurde an einer Ecke geschmolzen). Der Kundendienst hat am selben Tag eine Ersatzbestellung aufgegeben. Es ist 06. Juni und die Bestellung ist noch in Bearbeitung. Es dauerte weniger als eine Woche, bis ich die erste Bestellung erhielt. Ich kann nicht anders, als eine Korrelation zu sehen. Ich mag es nicht, stundenlang in Warteschlangen zu warten, in der Warteschleife zu sein, Voicemails beim Director of Customer Service zu hinterlassen, Zeit damit zu verbringen, Feedback-Formulare auf der Website auszufüllen, in der Verzweiflung, ein Problem zu lösen, nur um eine Fehlermeldung zu erhalten, und Hand zu schreiben Briefe geschrieben und Briefmarken verschwendet als letztes Mittel, um ein Produkt zu erhalten, für das ich bezahlt habe. Update: Nach all dem haben sie endlich einen Ersatz geschickt.

Schreckliche Gesellschaft. Ich kaufte ein paar ihrer Harzblumentöpfe und zwei verformten sich schnell. Sie sagten mir zunächst, dass es keine Garantie gebe, und nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass ich mich bei Home Depot beschweren würde, stimmten sie zu, mir Ersatztöpfe zu schicken. ABER sie sind nie angekommen. Als ich mich nach ihnen erkundigte, antworteten sie nie. Eine wirklich unehrliche Gesellschaft.

Haben Sie eine kaputte Schlauchtrommel, unter Garantie. Habe Stunden damit verbracht, E-Mails zu schreiben, anzurufen, in der Warteschleife zu halten ... wurde einmal gesagt, ich würde einen Ersatz erhalten, das war vor 6 Wochen. Jetzt haben sie aufgehört, auf mich zu antworten.

Ich weiß wirklich nicht, wovon Sie alle sprechen. Mein Mann ist Gewerkschaftsstaplerfahrer und mit seiner Arbeit zufrieden. Tolle Bezahlung, Vorteile und er bekommt alle Arten von OT. Daumen hoch von uns!

Laura Ramirez gab super Kundenservice! Sie war hilfsbereit, professionell und schnell. Außerdem hat Suncast seine Garantie eingehalten. Ein großes Lob an Suncast!

Toller Kundenservice von Laura! Ich liebe die Suncast-Produkte, ich persönlich habe zwei der drehbaren Schlauchverstecke, eine riesige Aufbewahrungsbox für alle meine Stuhlkissen und eine Deckbox für meine Gartenmöbelbezüge. Die Produkte von Suncast halten in der heißen Floriday-Sonne. Kaufen mit Vertrauen!

Sie waren nett genug, mir eine Ersatzschlauchtrommel zu schicken, wenn die Schlauchtrommel, die ich bei ihnen gekauft habe, aufgrund eines sehr schlechten Designs defekt war. Und jetzt wollen sie, dass ich es zurückschicke, damit sie es sehen können, aber ich kann mich nicht mit ihm in Verbindung setzen, um das zu tun. Sie werden meine E-Mails nicht beantworten und sie werden meine Anrufe nicht beantworten. Ich werde dieses Ding in den Müll werfen

Wir genießen unser Suncast-Liebessitz, Stühle, Tische und Schlauchtrommel mehr als wir uns vorgestellt haben! Sie erhellen unser Deck und bereiten uns viele Stunden Freude. Sie sind langlebig und bequem für unsere ganze Familie! Einer unserer erwachsenen Söhne kann Suncast für rund um seinen Pool kaufen. Die Speicherkapazität ist ein zusätzlicher Bonus.
(Wir möchten ein Foto anhängen, dies ist auf dieser Seite nicht möglich.)

Sie sind keine gute Firma, um alle Maschinen zu reparieren, die sie überhaupt nicht erledigen

Alle Ihre Mitarbeiter verstehen nicht alles, was Sie alle Mitarbeiter sind, sind so dumm, dass ich Ihnen nicht vertraue. Ich werde einen Dolmetscher bekommen, der allen Mitarbeitern erklärt, um sie besser zu verstehen

Ich habe einen undichten Schlauchtrommelbehälter und dies ist der zweite, den ich besitze, und er hat angefangen, dasselbe zu tun. Sie haben mich gebeten, ihnen Bilder zu schicken, und ich habe es getan, dann haben sie mich um eine Quittung gebeten und ich habe es ihnen direkt am gesagt Ich sagte ihnen, dass ich viele davon auf dem Bürgersteig gesehen habe, die darauf gewartet haben, dass der Müllsammler sie wegnimmt. Ich erklärte, dass dies definitiv ein bekannter Defekt ist und bat um einen Ersatz Zumindest ein Kit, um sie zu reparieren. Die Firma schickte mir dann eine E-Mail, dass ich Ersatzteile kaufen könnte und das ist alles, was sie tun können. Ich habe ihnen erneut geschrieben und sie antworten mir nicht. Ich bin sehr enttäuscht über diese Firma und Erst in der zweiten Juliwoche 2017 wurde mir von ihren Facebook-Messenger-Monitoren mitgeteilt, dass es ihnen leid tut, dass ich dieses Problem habe, und sie würden sich an den Kundendienst wenden und sie mich kontaktieren lassen ... na ja Es ist eine Woche später und niemand hat so etwas erreicht, aber Ich bin nicht überrascht, dass diese Firma nichts unternimmt, um einen treuen Kunden zufrieden zu stellen. Dies ist die zweite Schlauchtrommel, die ich gekauft habe und mit der ich das gleiche Problem hatte, und die ich in den Müll werfen musste, um weggeschleppt zu werden kaufte eine große Aufbewahrungsbox sowie Ersatzteile für dieses Gerät, als die Abdeckung zerbrach. Sie haben nicht den Anstand, mich wenigstens anzurufen und zu erklären, warum sie nichts tun, sie verstecken sich einfach.

Ich habe es einfach gemocht, für diesen Ort zu arbeiten, weil das Personal nicht sehr hilfreich war und meine spezifische Situation nur eine Bewertung ist, aber ich glaube nicht, dass sie angemessen eingerichtet sind, um alle Situationen der Beschäftigungsbetrachtung zu bewältigen, die ich nicht empfehlen würde Wenn Sie hier arbeiten und jemanden suchen, der Ihnen während Ihrer Karriere hilft, müssen Sie im Grunde genommen schwierige Dinge selbst herausfinden oder für Ihre Situation bestraft werden, unabhängig davon, ob Sie ausreichend ausgebildet sind oder nicht

Ich habe defekte Schlauchaufrollenteile. Ich rufe den Kundendienst an. 2 Tage Wartezeit im Telefon. Kundendienst. Rufen Sie mich an und senden Sie mir Teile

Kaufte die Suncast Deck Box, sehr enttäuscht vom Produkt. Hatte einen Monat und bei 75 Grad Temperatur schmolz die Box buchstäblich, weil sie billigen dünnen Kunststoff verwenden. Suncast übernimmt keine Garantie und behauptet, dass dies auf extreme Hitze oder Hitze im Fenster zurückzuführen ist, aber das ist eine schreckliche Entschuldigung für Ihr Produkt. Ich habe seit 2 Jahren eine ähnliche Deckbox von einem anderen Anbieter und es war bei 117 Grad Wetter genau an der gleichen Stelle und es sieht immer noch wie neu aus. Ich werde nie wieder ein Suncast-Produkt kaufen. Kaufen Sie nicht bei diesem Hersteller.

Ich habe letztes Jahr eine Suncast Schneeschaufel gekauft und der Griff ist am 16.12.2016 gebrochen

Der Kundendienst wird nicht antworten. Ich habe ihnen alle angeforderten Unterlagen geschickt und nichts.

Schrecklicher Ort zum Arbeiten. Sie bringen Sie dazu, OT und an Wochenenden ohne Arbeit zu arbeiten. Sie stellen alle Arten von Kriminellen und Sexualstraftätern ein. . Wenn Sie von einem drogenabhängigen Suncast-Mitarbeiter beleidigt werden, werden Sie suspendiert. . Sie verkürzen Ihre Schecks. Management ist ein Witz. Kaufen Sie niemals Suncast und kaufen Sie stattdessen Rubbermaid. .

Tolle Gesellschaft, für die man arbeiten kann. Fantastische Vorteile und Mitarbeiter, und wir stellen die besten Produkte her!

Ohne Probleme schickte Suncast ein Ersatzsteuerventil für meine wasserunterstützte Schlauchtrommel, als sie nach einem Jahr fortgesetzten Gebrauchs anfing, Wasser zu umgehen. Toller Garantieservice.
Paul W., Lake Forest, CA.

Ich glaube, ich habe einen Schuppen gekauft, der nicht heißt. Es ist ihr 1000 6x8 Schuppen. Ich bemerkte, dass die Paneele bei der Installation in der Hitze sehr schichtbar wurden, nahm jedoch an, dass sie bei der Installation steifer werden würden. Die Ecke begann nach etwa einem Jahr zu spalten und die Hälfte in zwei Hälften zu knacken. Ich schickte die Firmeninformationen, die sie wollten, das Quittungsbild des Teils und der Stiftung. Das Handbuch empfiehlt zwar tatsächlich eine Holzbasis, gibt aber an, solange diese flach und eben ist. Sie sagten dann, dass die Trennung geschah, weil das Fundament konkret sein musste, so dass die 10-jährige Garantie ungültig wurde. Wie praktisch, ich denke, es ist ihr Betrug. Das Fundament besteht aus Pflastersteinen und hatte 19 Jahre lang einen ähnlichen Schuppen darauf. Der Bereich ist flach und eben, wie sie auf einem Foto erkennen können, ob etwas eben ist, ist mir ein Rätsel. Ich ging raus und legte ein Level auf jeden Teil und natürlich war das Level durchweg Null Blase. Ich habe ihnen diese Bilder geschickt, aber keine Antwort. Diese Firma saugt die Produkte, die sie drei machen, alle haben Probleme. Die 10-jährige Garantie ist Betrug und dieses Unternehmen sollte wegen Betrugs geschlossen werden. Ich denke, es gibt vielleicht genug von uns für eine Sammelklage. Kaufen Sie nichts von diesem Ort. Besprochen mit dem Amt des Präsidenten bei Walmart, der Beschwerden bearbeitet, die eskalieren, und erklärte, sie hätten viele Probleme und würden sie nicht mehr verwenden. Wird auch einen BBB- und Rating-Angriff auf das Unternehmen verfolgen. Diese Firma saugt dreißig Produkte sind mies und eine Geldverschwendung

Große amerikanische Produktionsfirma!
(Ja, ich arbeite hier und das Unternehmen beschäftigt großartige Mitarbeiter)

Produkt ist Müll. Super dünner Kunststoff. Das Tremont-Modell BMS 8100 wurde fertiggestellt, als es anfing zu donnern und zu blitzen. Irgendwann während des Sturms blies das Ganze um und einige der Wand- und Deckenschrauben wurden herausgezogen. Metalldachstützen sind verbogen. Rief Hersteller an und sie sagen, rufen Sie den Laden an. Laden sagt Hersteller anrufen. Hersteller sagt nur Garantie defekte Teile. Ist nicht alles defekt, wenn ein Gewitter es umblasen und zerstören kann? Verschwenden Sie nicht Ihr Geld. Baue einen Holzschuppen!

Liebe ihre Produkte. Sehr langlebig und sehr langlebig. Liebe diese Jungs.