Frank Krol

Überprüfung von Suncast

Ich habe einen undichten Schlauchtrommelbehälter u...

Ich habe einen undichten Schlauchtrommelbehälter und dies ist der zweite, den ich besitze, und er hat angefangen, dasselbe zu tun. Sie haben mich gebeten, ihnen Bilder zu schicken, und ich habe es getan, dann haben sie mich um eine Quittung gebeten und ich habe es ihnen direkt am gesagt Ich sagte ihnen, dass ich viele davon auf dem Bürgersteig gesehen habe, die darauf gewartet haben, dass der Müllsammler sie wegnimmt. Ich erklärte, dass dies definitiv ein bekannter Defekt ist und bat um einen Ersatz Zumindest ein Kit, um sie zu reparieren. Die Firma schickte mir dann eine E-Mail, dass ich Ersatzteile kaufen könnte und das ist alles, was sie tun können. Ich habe ihnen erneut geschrieben und sie antworten mir nicht. Ich bin sehr enttäuscht über diese Firma und Erst in der zweiten Juliwoche 2017 wurde mir von ihren Facebook-Messenger-Monitoren mitgeteilt, dass es ihnen leid tut, dass ich dieses Problem habe, und sie würden sich an den Kundendienst wenden und sie mich kontaktieren lassen ... na ja Es ist eine Woche später und niemand hat so etwas erreicht, aber Ich bin nicht überrascht, dass diese Firma nichts unternimmt, um einen treuen Kunden zufrieden zu stellen. Dies ist die zweite Schlauchtrommel, die ich gekauft habe und mit der ich das gleiche Problem hatte, und die ich in den Müll werfen musste, um weggeschleppt zu werden kaufte eine große Aufbewahrungsbox sowie Ersatzteile für dieses Gerät, als die Abdeckung zerbrach. Sie haben nicht den Anstand, mich wenigstens anzurufen und zu erklären, warum sie nichts tun, sie verstecken sich einfach.

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