Bridget Marsh

Überprüfung von Suncast

Sehr langsamer und sehr schlechter Service, wenn S...

Sehr langsamer und sehr schlechter Service, wenn Sie versuchen, die Kundendienst-Garantielinie anzurufen oder per E-Mail zu kontaktieren. Das Unternehmen reagiert extrem langsam und verlangt eine lächerliche Menge an Dokumentation (die es bereits hat), um selbst das kleinste Teil per Ersatzgarantie zu versenden. Ich habe festgestellt, dass die Qualität der Produkte der Marke SUNCAST weit unter der des Konkurrenten RUBBERMAID liegt. Ich wünschte, ich hätte stattdessen RUBBERMAID gekauft! Leider habe ich den Fehler gemacht, fast 1.000 US-Dollar für ein passendes Terrassenmöbelset der Marke SUNCAST, passende Hideaway-Schlauchtrommeln und passende Mülleimer auszugeben, und die Qualität ist unterdurchschnittlich. Der Garantieprozess ist so mühsam, dass er sich nicht einmal lohnt. Sparen Sie Ihr Geld für ein Unternehmen, das tatsächlich Qualitätsprodukte herstellt und hinter der Garantie steht. Wenn Sie Qualität, Langlebigkeit und ein Unternehmen erwarten, das hinter seinen Produkten steht, ist SUNCAST NICHT DAS UNTERNEHMEN, DAS SIE WOLLEN!

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