Sterling McCall Acura Rezension

Ich kam zu Sterling McCall Acura in der Hoffnung, so schnell wie möglich ein Auto zu finden. Ich rief Herrn Darrell Babineaux am Dienstagabend an und weil ich 45 Minuten mit begrenztem Transport entfernt lebte, sammelte er meine Informationen über das Telefon und bearbeitete meinen Antrag und erklärte sich bereit, mich mit der Antwort zu kontaktieren. Er rief mich am nächsten Morgen an und sagte mir, dass ich von einem Mitunterzeichner genehmigt wurde, also sagte ich ihm, dass ich mich am nächsten Morgen bei meinem Mitunterzeichner bewerben würde. Am Donnerstagmorgen ging ich mit meinem Mitunterzeichner hinein, wir schauten uns Autos an, machten eine Probefahrt und erledigten den Papierkram. Innerhalb von 2 Stunden ging ich mit einem neuen, frisch detaillierten Auto aus und er war sogar in der Fenstertönung meiner Garantie Paket. Er hat unglaublich viel gearbeitet und mich mit einem großartigen, zuverlässigen neuen Fahrzeug ausgestattet! Vielen Dank an das Finanzteam und die Handelsvertreter, insbesondere an Herrn Babineaux, für meine erstaunliche erste Erfahrung beim Autokauf!

Dies war eine lange Erfahrung im Autokauf. Sie müssen einen anderen Prozess anpassen, der den Unterzeichnungsprozess für Papierkram verkürzt

Das Team hat die Probleme meines Fahrzeugs professionell und zügig gelöst. Das Leihfahrzeug hat mir in der Zwischenzeit sehr geholfen.

Mein Service war großartig. Die Wartezeit war überhaupt nicht lang.

Erstklassiges Personal der Serviceabteilung! Ich kann Brandy Ramirez nur empfehlen.

Sunny war außerordentlich hilfsbereit, während ich mein Auto zur Wartung hatte. Er antwortete schnell, wenn ich Fragen hatte. Er war klar und präzise in der Präsentation der Diagnoseberichtinformationen. Dies war nicht das erste Mal, dass ich zum Service zu Sterling McCall kam, und es wird auch nicht das letzte Mal sein!

Ich habe gestern meinen ersten Black Aspec Technology Pkge 2020 Acura MDX von Sterling McCall von Darrell Babineaux gekauft. Dies ist mein zweiter Kauf bei Sterling McCall. Ich habe 1999 einen neuen Lexus bei ihrem Lexus-Händler gekauft.

Wenn Sie einen professionellen und sachkundigen Verkaufsberater suchen, ist Darrell Babineaux genau das Richtige für Sie. Da ich sehr unentschlossen war, arbeitete ich nach zwei Besuchen über einen Zeitraum von drei Tagen mit Darrell zusammen. Er konnte mir bei der Entscheidung helfen, welches Fahrzeug meiner Persönlichkeit am besten entspricht, was ich wollte und was ich brauchte. Ich habe den Kauf am 3 Tag gemacht. Er war geduldig und half mir, innerhalb meines Budgets zu arbeiten. Stellen Sie sicher, dass ich die Nummern verstehe und meine Anrufe und Fragen beantworte, wann immer ich mich erkundige. Ich habe mich mit meinem Kauf wohl und zufrieden gefühlt.

Tim in Finance war auch großartig, er machte es zu einer lustigen Erfahrung, als er den Papierkram fertig machte, alles erklärte und meine vielen Fragen beantwortete. Er ließ mich durch den Prozess lachen. Aber er war geduldig, als ich mir langsam Zeit nahm, die Zahlen zu überprüfen.

Obwohl ich bereits einen Termin mit Darrell von einem Freund hatte, der mich per Telefonanruf an ihn verwies. Als ich zur Tür hereinkam, wurden mich alle professionell begrüßt und gefragt, ob ich Hilfe brauche. Wenn ich stand oder saß und wartete, erkundigten sich die Rezeptionistin und andere Verkäufer gelegentlich bei mir, um sicherzustellen, dass mir geholfen oder betreut wurde.

Ja, ich würde meine Freunde, Familie und Kollegen vollständig an Sterling McCall Acura verweisen.

Es gibt keine Worte, die den Service auf dem roten Teppich ausdrücken könnten, den Chris mir von einem Verkäufer bei der Auswahl eines Fahrzeugs gegeben hat. Er stellte sicher, dass ich glücklich war, egal was es brauchte ... sagte mir nie nein. Auch sein Auftreten und seine Persönlichkeit waren ein Gewinner in meinem Buch. Sobald Sie Chris als Verkäufer haben, werden Sie kein anderes Fahrzeug mehr kaufen. Wenn er geht, folge ich ihm. Das war mein erster Besuch bei diesem Händler!

Ich möchte meinem Verkäufer Darrell Babineaux für seine Entschlossenheit, sein Engagement, seine Professionalität und seinen hervorragenden Kundenservice danken. Dieser Herr machte meine Autokauferfahrung nahtlos. Herr Babineaux hat nicht nur dafür gesorgt, dass ich ein Fahrzeug bekam, sondern er hat mir auch genau das besorgt, was ich wollte - die Farbe, das Interieur und die Ausstattung. Ich hatte Probleme damit, nach Houston zu kommen, um den Deal für mein Traumauto zu besiegeln, aber trotzdem hatte Mr. Babineaux einen Spielplan. Ich war entsetzt, als er mir mitteilte, dass er über 200 Meilen fahren würde, um mir das Auto persönlich zu liefern. Das ist einfach unglaublich! Alles verlief wie geplant und ich bin überglücklich über mein Fahrzeug und die Tatsache, dass Herr Babineaux über die Pflicht hinausging, all dies für mich zu ermöglichen. Er ist definitiv ein Juwel und ich schätze aufrichtig alles.

Hatte eine angenehme Erfahrung. Bobbi, mein Serviceberater, war sich klar darüber, warum oder warum ich kein bestimmtes Servicepaket auswählen sollte. Und später ging sie weiter, um mir mit meinem Radschloss zu helfen, das irgendwie im Auto fehlte. Ich werde wieder für meinen nächsten Service gehen!

Sehr frustrierende Erfahrung. Die Kommunikation war schrecklich. Ich lebe außerhalb des Staates, aber ich habe hier ein gebrauchtes Auto gefunden, an dem ich interessiert war. Ein Bruder in Houston hat es sich angesehen und beschlossen, es aufgrund seiner Eindrücke zu kaufen. Der erste Schock waren die lächerlichen Gebühren, die sie erheben wollten. Auto bewarb bei $ 12.500, aber nach Gebühren wollten sie näher an $ 16.000. Wir haben uns auf einen Preis geeinigt. Um das Auto zu halten, gab ich meinem Verkäufer eine Kreditkarte. Er hat es nie in Rechnung gestellt und sie haben weiterhin für das Auto zum Verkauf geworben. Er rief mich einige Tage später mit einem schrecklichen Finanzierungsangebot (8,9%) für 5 Jahre an. Ich sagte, mal sehen, ob 4 Jahre und eine größere Anzahlung einen niedrigeren Satz bekommen. Niemand hat jemals zurückgerufen. Ich rief die Finanzabteilung an und sprach mit jemandem, der sagte, er würde sehen, wer daran arbeitet, und zurückrufen. Niemand hat jemals angerufen. Ich rief erneut an und hinterließ eine Voicemail. Niemand hat angerufen. Es dauerte einen weiteren Tag, bis jemand im Finanzbereich anrief, um mir mitzuteilen, dass das Angebot immer noch 8,9% betrug. Ich ging zum Leihbaum und hatte in etwa 40 Minuten einen Kredit von 3%. Nachdem die Papiere an mich gesendet, unterschrieben und zurückgeschickt worden waren, kontaktierte ich meinen Verkäufer, um sicherzugehen, dass alles vollständig war. Ich wollte nicht einfliegen, um das Auto zu holen und festzustellen, dass Informationen fehlten. Er sagte, er würde nachsehen und mich zurückrufen. Er tat es nicht. 2 Tage später rief ich die Finanzabteilung an und konnte niemanden anrufen, sodass ich eine Voicemail hinterließ. Niemand rief zurück. Am nächsten Tag kontaktierte ich meinen Verkäufer erneut und er bestätigte schließlich, dass das Auto bereit ist. Dieses Versäumnis, Nachrichten zurückzugeben, war die Norm. Wir haben uns ein paar Mal frustriert aus dem Geschäft zurückgezogen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto, aber ich würde nicht wieder mit Sterling McCall Geschäfte machen

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich mache diese Bewertung, weil Sterling McCall Acura mein Leben wirklich einfacher gemacht hat. Fatih Celepoglu ist mein Ansprechpartner und Freund bei Sterling McCall Acura. Er macht wirklich den Unterschied in diesem Autohaus. Vielen Dank an Sterling McCall Acura für meinen schönen MDX 2016.

Starling McCall kümmert sich immer gut um mich. Brandy ist DER BESTE Serviceberater.

Traurig enttäuscht von der Serviceabteilung. Ich habe im Januar einen Acura RDX gekauft. Ein paar Monate später bekam ich Probleme mit dem Apple Carplay. Die Hinterradaufhängung macht auch ein Knallgeräusch, wenn Sie eine Steigung hinauf- oder hinunterfahren, z. B. beim Ein- oder Aussteigen aus einem Parkplatz. Die Serviceabteilung hat das Carplay sanft zurückgesetzt, konnte jedoch kein Problem mit der Federung feststellen. Mit dem Carplay ging für eine Weile alles in Ordnung, dann fing es wieder an zu glitzern. Es wurde so schlimm, dass sich der Bildschirm auch nach dem Abschalten des Autos nie ausschalten ließ. Kein Radio, kein Telefon, nichts. Mein Sohn suchte nach einer Möglichkeit, einen Reset durchzuführen, aber es kam bald zu Störungen. Als ich mein Auto einnahm, wurde mir vom Servicemitarbeiter gesagt, dass sie mein Auto behalten müssten, aber keine Leihwagen hätten. Wir haben meine Reparatur verschoben. Mir wurde versichert, dass ich für diesen Termin ein Leihauto haben würde. Nach meiner Abreise erhielt ich einen Text, der besagte, dass ich meinen Termin verpasst hatte. Hmmm. Ich rief die Serviceabteilung an und erfuhr, dass es keine Aufzeichnungen über meinen Besuch gab, obwohl ich gerade dort gewesen war und keine App neu geplant wurde, geschweige denn, dass ich ein Leihauto brauchen würde. Wieder einmal habe ich meine App für heute mit der Zusicherung geplant, dass ich ein Leihauto haben würde. Ich habe sogar einen Bestätigungstext bekommen. Als mein Mann heute Morgen anrief, gab es keine Aufzeichnungen darüber, dass ich ein Leihauto brauchte. Nachdem die laufenden Kommunikationsprobleme besprochen worden waren, stellte die Person mit dem Callcenter die Anfrage für mein Leihwagen.
Als ich heute Morgen bei Sterling McCall ankam, wurde mir mitgeteilt, dass sie nichts tun konnten, es sei denn, mein Carplay gab mir derzeit keine Probleme. Die Sperre knallte immer noch, aber das waren nicht einmal Adressen. Auch gab es keine Leihwagen. Lassen Sie mich sagen, die Leute in der Serviceabteilung waren immer nur höflich. Ich bin nur enttäuscht über die mangelnden Fortschritte bei der Lösung meiner Probleme. Ich werde einen anderen Acura-Händler finden, der mir hilft.

Ich war auf dem Markt für einen schönen gebrauchten Acura, da der RDX 2016 meiner Frau zusammengerechnet worden war. Mit Hilfe von Johnny C. fanden wir bei Sterling McCall Chevrolet, was wir wollten, und sahen uns dort das Auto an. Fand es perfekt für unsere Bedürfnisse und Sterling McCall Acura ließ es schnell zum Acura-Händler transportieren. Der Einkauf verlief sehr reibungslos und effizient - und SMA stimmte allen meinen Anfragen zu. Ein Dankeschön an Kris T., Johnny C. und Michael D. für ihre Hilfe und an den Finanzmanager Tim, der die Unterlagen für uns bearbeitet hat. Die kostenlose Lieferung zu mir nach Hause war ein zusätzlicher und bequemer Bonus.

Dies ist mein dritter Einkauf bei Sterling McCall Acura, und obwohl ich in Cypress lebe, werde ich für meinen nächsten Acura direkt dorthin gehen. Kein hoher Druck, angenehm, Menschen und eine schnelle Kauferfahrung.

Zweifellos eine der besten Serviceerlebnisse, die ich je erlebt habe. Brandi war wunderbar. Ich werde wiederkommen

Ausgezeichnete Erfahrung. Meine Serviceberaterin, Frau Ramirez, war ausgezeichnet. Der Ölwechsel, die Kontrollen und die Autowäsche wurden rechtzeitig abgeschlossen. Der Wartebereich war sauber und alle beobachteten soziale Distanzierung.

Ich musste die Batterie an meinem TSX ersetzen. David Gilbert beantwortete alle meine Garantiefragen und brachte mich sehr schnell und effizient ein und aus. Ich war in kürzester Zeit wieder zur Arbeit. Vielen Dank, dass Sie Sterling McCall Acura Service Department.

Zuvor musste ich meinen Acura TL nach einer Woche nach dem Kauf wieder aufnehmen, da ich Probleme mit den beweglichen und nicht beweglichen Seitenspiegeln hatte. Lesley war meine Serviceberaterin und sie war hervorragend. Sie fand heraus, dass einer meiner Spiegel defekt war und ersetzt werden musste. Sie konnte nicht nur das Teil bekommen und ersetzen, sondern auch bei den Kosten helfen. Da der Spiegel als kosmetisch angesehen wurde, war er nicht von meiner Garantie abgedeckt und ich musste die Hälfte der Kosten bezahlen. Lesley ging weit darüber hinaus und konnte sich vollständig um die vollen Kosten des Spiegels kümmern. Wie gesagt, ich habe gerade mein Auto gekauft und es eine Woche lang gehabt, bevor ich das herausgefunden habe. Dies hat mir sehr geholfen und ich bin dankbar, dass ich Lesleys Hilfe hatte und sie als meine Serviceberaterin bei Acura hatte. Sie ist die Beste!!!

Kundenbetreuer sind nett, aber es macht keinen Sinn, einen Termin zu haben. Ich warte hier jedes Mal, wenn ich komme, mindestens zwei Stunden.

Juan war unser Ansprechpartner, er ist immer professionell, repariert mein Auto und hat jedes Mal eine persönliche Note. Danke Juan, du bist der Beste

Ich hatte in den letzten Monaten Probleme mit der Wartung meines Autos.
Der Mitarbeiter gibt mir falsche Schätzungen und hat mich buchstäblich mit den Reparaturen verarscht.
Als ich das letzte Mal einen Kostenvoranschlag erhielt und das Auto einige Tage im Autohaus war, haben sie mich bequem angerufen und die genannten Teile sind nicht verfügbar.
Sie wollten mich danach nicht mehr anrufen, um zu prüfen, ob die Teile verfügbar sind usw. Als ich zur Wartung ging, fügten sie ein paar weitere Probleme hinzu und gaben mir ein Angebot. Nach einigen Diskussionen bat ich sie, mit der Wartung fortzufahren.
Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf und mir wird gesagt, dass sie die Schätzung vermasselt haben und der neue Preis doppelt so hoch ist wie am Vortag.

Ich habe mich in eine Rabattdiskussion verwickelt und die kritischen Punkte während des aktuellen Wartungszyklus behoben.

Ich bin äußerst unglücklich darüber, wie dies gehandhabt wurde. Ich habe dem Vertriebsmitarbeiter eine Nachricht hinterlassen, um die Handelsmöglichkeiten zu prüfen, da ich in den letzten Monaten viel für die Wartung bezahlt habe, aber nie einen Rückruf erhalten habe.

Insgesamt war es ein schlechter Service und ich verlor das Vertrauen in das Sterling McCall Acura-Autohaus.

Wenn ich diesem Ort 10 Sterne geben könnte, würde ich. Ich möchte den besten Verkäufern hier, Darrel Babineaux, einen besonderen Gruß aussprechen. Vor 3 Jahren verkaufte er mir mein erstes Auto super einfach Prozess fand mich das perfekte Auto für mein erstes Auto. Erst am vergangenen Wochenende hat er mir mein zweites Auto gefunden. Schneller und einfacher Vorgang wie beim ersten Mal. Ich würde niemals einem anderen Unternehmen oder Verkäufer meine Zeit oder mein Geld geben, außer Darrel & Sterling Mccall Acura. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto ist. 10/10.

Sehr hilfreich und erledigte die Servicearbeiten wie versprochen in 2 Stunden. Versorgte auch einen Leihwagen mit Mautmarken, damit ich meine Besorgungen erledigen konnte.

Toller Service wie immer. Michael Johnson ist mein Ziel!

Der Service war großartig. Sunny Daisy war so hilfsbereit und freundlich.

Meine Frau und ich haben Anfang Dezember einen Acura MDX 2020 gemietet. Der Sterling McCall-Repräsentant, der uns unterstützte, war "Drew the Englishman". Drew kannte sich sehr gut mit den Funktionen des MDX aus und war sehr sympathisch mit einem guten Sinn für Humor. Er half uns bei unserer alten Acura-Inzahlungnahme, für die wir einen angemessenen Preis erhielten. Wir kamen am späten Abend im Autohaus an und Drew blieb über eine Stunde bei uns, nachdem das Autohaus geschlossen hatte, um alle Leasingdetails zu vervollständigen. Er hat uns ungefähr eine Woche später telefonisch kontaktiert, um sicherzustellen, dass wir mit dem Auto zufrieden waren - wir waren es. Wir können Sterling McCall Acura und "Drew the Englishman" jedem empfehlen, der einen Acura-Mietvertrag oder Kauf in Betracht zieht.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Autos von Houda.

Ich hatte nicht das Gefühl, dass mein Serviceberater professionell war. Ich arbeite auf einer Intensivstation der Stufe 4 und wurde 5 Mal hintereinander angerufen, während ich mit einem Patienten zusammen war. Anstatt eine Nachricht zu hinterlassen, rief er weiter an! Sehr unprofessionell!

Es ist eine Schande, dass ich diesem Hotel sogar einen Stern geben muss, um eine Bewertung abzugeben, aber hier ist es.

Zu Beginn haben wir uns einen 4Runner angesehen, den dieses Autohaus an seinem Standort aufgelistet hatte. Wir leben in Denver und haben daher sichergestellt, dass der Verkäufer telefonisch möglichst viele Informationen über den Zustand des Fahrzeugs erhält, bevor wir uns zum Auto begeben. Der Verkäufer bei der ersten Interaktion war sehr gehetzt und aufdringlich. Er wollte, dass wir Dokumente unterschreiben, um einen Preis für das Auto zu vereinbaren, bevor wir es überhaupt sehen oder fahren. Vielleicht hatte er um 18 Uhr zu viel Kaffee? Wer weiß. Aber als wir bestätigten, dass sie die übliche 180-Punkte-Inspektion für gebrauchte Fahrzeuge bei einem Markenhändler durchführen würden, warteten wir auf die Ergebnisse. Kurz darauf teilte uns unser Verkäufer mit, dass alles mit Inspektionen überprüft wurde und dass es in dieser Nacht gereinigt werden würde, damit es am Morgen für uns bereit war. Einfach richtig?

NEE! Als mein Mann es testen konnte, bemerkte er Probleme, die das Auto zu ihren Mechanikern zurückschickten, nur um zu zeigen, dass drei ziemlich wichtige Elemente ausgetauscht werden mussten. Als wir erwähnten, dass der Verkäufer bestätigte, dass alles ausgecheckt war, entgegnete er mit "Ich meinte die Sicherheitsüberprüfungen, die den texanischen Standards entsprechen. Nicht die mechanische Inspektion." Warum sollten Sie uns dann mitteilen, dass das Auto gemäß den Sicherheitsbestimmungen ausgecheckt ist? SHADY AMBIGUOUS LANGUAGE. Zu diesem Zeitpunkt stimmte der Händler zu, das billigste und einfachste Problem zu ersetzen, das für uns in Ordnung war. Die anderen beiden [einschließlich Stoßdämpfer und Federbeine] gaben rund 1.000 US-Dollar an. Nachdem ich einige Nachforschungen über den 4Runner angestellt hatte, rief ich meinen Mann an, um zu bestätigen, dass das Fahrzeug kein Hochleistungsfedersystem hat, da dies ein viel höherer Preis wäre, der von einem Geschäft in der Nähe unseres Hauses bestätigt wurde, um alle notwendigen Teile zu ersetzen, an die der Verkauf erfolgt Person bestätigt "Es ist nur die Aktiensuspension." Ich bestätigte mit einem Toyota-Händler, dass dieses Modell tatsächlich das Hochleistungsfahrwerk als Teil des Pakets hatte, und rief sofort meinen Mann an. Er drängte den Vertriebsmitarbeiter auf eine feste mündliche Bestätigung, dass wir uns nicht mit diesem Hochleistungs-Federungssystem befassten. Sein Vertrauen in die 25-jährige Mechanik ließ allmählich nach und sagte: „25 Jahre sind nicht so lange, um zu wissen, welche Art von Federungssystem sie haben geschaut. ' SHADY AMBIGUOUS LANGUAGE. Nach all diesen irreführenden Informationen des Verkaufspersonals und 5 Stunden im Autohaus gingen wir vom Auto weg und die ganze Tortur kostete uns mehrere hundert Dollar, damit mein Mann einen freien Tag in seinem Autohaus verschwenden konnte, ohne irgendwelche Transportangebote zurück zu haben ein Flughafen.

Ich fordere jeden, der ein Auto sucht, dringend auf, dieses Autohaus wie die Pest zu meiden. Aber für diejenigen unter Ihnen, die gerne Papiere im Gesicht haben, während sie herumlaufen, oder wenn Ihre Fragen von den Vertriebsmitarbeitern und den Managern völlig ignoriert werden, dann genießen Sie Ihre Erfahrung mit der dampfenden Kloake eines Unternehmens, in dem Sterling McCall Acura tätig ist Houston, Texas.

Ich kam zu einer staatlichen Inspektion, ich hatte keinen Termin und wurde so schnell wie einfach erledigt. Danke David für Ihre Hilfe.

Schneller Check-in mit Terminvereinbarung, höflicher und sachkundiger Servicemanager, schnelle Bewertung und alle Probleme, die schnell zu einem günstigen Preis gelöst werden können. Das Auto war beim Ausfahren sehr sauber.

Die einfachste Erfahrung, die ich beim Kauf eines Autos gemacht habe, in 2,5 Stunden. Darrell Babineaux hat mir den Prozess leicht gemacht und war während des gesamten Prozesses nie aufdringlich. Ihre Finanzabteilung beeindruckte mich dann mehr, indem sie einen erstaunlichen APR-Satz für mich ausarbeitete, den ich nicht erwartet hatte. Sterling McCall Acura ist ein großartiger Ort, um ein neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen.

Ich bin auf meinem 5. Acura von Sterling McCall. Ich hatte bis vor ungefähr 6 Monaten immer den gleichen Servicemann, Mr. Chambers, und er war großartig. Aber er zog sich zurück, gut für ihn. Ich habe seitdem 3 verschiedene Servicemitarbeiter gehabt und immer noch guten Service, nur nicht der gleiche.

Von allen Leuten, mit denen ich enden könnte, für den Kundenservice? Ich lande bei BRANDY! Sie ist nicht nur professionell und erledigt die Arbeit, sondern erledigt sie auch mit Leichtigkeit, reduziert die Angst und ist einfach eine nette Person, mit der man arbeiten kann. Ich hatte gerade meinen B1-Service erledigt und ich könnte nicht glücklicher sein. Sie arbeitet mit dir und hört immer zu.
Mein Auto ist bei diesem Acura-Händler in vertrauenswürdigen Händen und ich weiß, dass sie sich immer um mich kümmern werden.
Der beste Teil? Sie ist (Brandy) bescheiden und zeigt sogar den kleinsten Mitgliedern unserer Familie Liebe, ohne Vorbehalt.
Wer könnte mehr verlangen?!

Ich bin immer Antonio als mein Serviceberater und bekomme einen großartigen Kundenservice

Sterling Mccall Acura gab mir ein brandneues Fahrzeug mit 90% der Öllebensdauer und der verstrichenen Auslösezeit A von 10h 39 min mit 49 Meilen, das sich nicht summiert oder summiert und wirklich verwirrt ist und das für ein neues Fahrzeug lächerlich ist.

Als ich den Verkäufer kontaktierte, bat er mich, es zum Händler zu bringen, und er wird es zurücksetzen. Zurücksetzen? Warum müssen Sie tun, wenn es sich um ein neues Fahrzeug handelt, und warum müssen Sie überhaupt daran denken, es zurückzusetzen? Ich bereue meine Entscheidung wirklich sehr. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll.

Schneller und freundlicher Service. Auto fertig zur Zeit versprochen. Vernünftige Preise.

Ein Auto zu kaufen fühlt sich immer so stressig an, aber bei Sterling McCall Acura war es so einfach und druckfrei. Wenn Sie nach Mohammad fragen, ist er unglaublich!

Es ist großartig, mit Brandon umzugehen. Sehr einfach und freundlich!

Der F & I-Agent hat mich falsch informiert. Ich bezahlte per Scheck und ein freundlicher F & I-Agent teilte mir mit, dass ich 30 Tage Zeit hatte, um meine Versicherung über die Änderung unserer Police zu informieren. Meine Versicherungsgesellschaft teilte mir mit, dass F & I-Mitarbeiter Kunden häufig falsch informieren. hat mir geraten, die Versicherungsgesellschaft anzurufen, bevor Sie das Grundstück verlassen !!!!!!!!!!!!!!!

Sterling McCall Acura war so gut wie im Service und alles hier habe ich mein erstes Auto gekauft und bisher lief alles gut. Ich glaube, ich werde es anderen empfehlen

Immer ehrliche Vorausschätzungen! Nie wurden Probleme mit der Arbeit schlecht erledigt. Sie sorgen dafür, dass mein Auto auch bei> 100 km reibungslos läuft.

Mein Vertriebsmitarbeiter Mike Duong war ehrlich und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Der Händler-Manager Larry ist ein heißer, Gentleman, großartiger und sympathischer Typ und hat den Kunden nicht als Müll behandelt. Wenn Sie nicht kaufen, kommen Sie hier raus. EMPFOHLEN für alle, die sich für Acura-Modelle für den nächsten Fahrzeugkauf interessieren.

Ich bin mit dem Service von Sterling McCall zufrieden. Brandy ist sehr nett und freundlich. Sie hörte genau auf meine Bedürfnisse und Anforderungen. Sie drängte mich nicht auf den unnötigen Service und ließ mich die Entscheidung treffen. Auf jeden Fall werde ich den Service wieder nutzen.

Schneller und zuvorkommender Service. Brandy war sehr aufmerksam und angenehm. Das Auto wusch sich makellos. Mach weiter so!

Mein Verkäufer BJ Deleon hat mir beim Einsteigen in ein Fahrzeug sehr geholfen. Selbst nachdem ich das Fahrzeug gekauft und mit nach Hause genommen hatte, als die Achse defekt war und sie es aufgenommen hatten, gab sie mir einen Leihwagen und reparierte die Achse für mich. Es ist großartig mit diesen Jungs zu arbeiten. Ich kann sie jedem nur empfehlen.

Blake und Hermie waren großartig und eine große Hilfe. Ich war mit einem zuverlässigen Fahrzeug unterwegs.

Teilweise nicht glücklich !!! Ich habe mehrmals die Verkaufsabteilung angerufen und niemand hat sich bei mir gemeldet. Ich wollte nur wissen, ob sie 2016 einen schwarz auf schwarz ent.Tech MDX hatten. Ich nehme mein Geschäft woanders hin.

David hat einen tollen Job als Serviceberater gemacht. Arbeitete, um mein Auto pünktlich warten zu lassen. Vielen Dank.

Tri war sehr hilfreich, als ich mein Auto für den Service abstellte. Sie gaben mir einen Leihwagen, den ich in der Zwischenzeit benutzen konnte, und gaben mir auch eine gute Autowaschanlage und ein gutes Vakuum, wenn ich fertig war.

Schneller und freundlicher Service e. Einziger Ort, an dem ich mein Auto warten lassen werde

Ich liebe diesen Ort. Ich habe mit Darrell Babineaux gearbeitet und er war perfekt. Er war sehr geduldig mit mir und sehr hilfsbereit. Wenn Sie jemals ein Auto brauchen, fragen Sie nach ihm.

Kevin war exzellent, brachte mich schnell und schnell raus, erklärte mir alle Details gründlich und kümmerte sich gut darum.

Insgesamt voll zufrieden

Ich bin dem großartigen Verkaufsteam von Sterling McCall Acura sehr dankbar. Ich bin eine alleinerziehende Mutter mit unvollkommenem Kredit. Ich kam verängstigt herein und betete für ein Wunder und ging mit einem großartigen Gebrauchtfahrzeug, das ideal, luxuriös und erschwinglich war. Besonderer Dank geht an Darrell Babineaux und Michael Bradshaw, die mich wie eine kleine Schwester behandelt haben und nicht nur versucht haben, etwas zu verkaufen. Ihr seid fantastisch!

Pierre war sehr hilfsbereit und machte die Transaktion sehr einfach. Sehr geschätzt.

Hermie, unser Verkäufer, hat hervorragende Arbeit geleistet und ein gutes Angebot für einen neuen Mietvertrag erhalten. Sehr aufmerksam und kundenorientiert.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Sterling McCall Acura. Die Crew war sehr professionell und zuvorkommend. Der Service wurde pünktlich abgeschlossen, die Umgebung war angenehm, während ich wartete, und Mike war ein großartiger Kommunikator, der mich über den Fortschritt des Service informierte. Ich werde auf jeden Fall für alle meine Servicebedürfnisse zu diesem Händler zurückkehren.

Er ist eine sehr bescheidene und sehr respektvolle Person. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Firma. Vielen Dank, dass Sie so geduldig und verständnisvoll sind. Gute Arbeit

Der Wartungsservice, den ich heute erhalten habe, war einer der besten, den ich bisher bei einem Autohaus hatte. Als ich dort ankam, fingen sie an, an meinem Auto zu arbeiten. Michael war besonders außergewöhnlich, sein Kundenservice war auf den Punkt gebracht, er nahm sich Zeit, um den Service im Detail zu erklären und kümmerte sich um meine Bedenken, er stellte sicher, dass ich pünktlich unterwegs war Ich würde diesen Ort auf jeden Fall empfehlen. Danke Sterling McCall Acura. Ich bin auf jeden Fall wieder für meinen nächsten Service, hoffentlich bekomme ich einen größeren Rabatt.

Sie holten mir schnell mein Auto und hatten Muffins, damit ich frühstücken konnte, während ich wartete. Ich werde natürlich das nächste Mal wieder zu ihnen zurückkehren, wenn etwas mit meinem Auto nicht stimmt.

Mike Hopkins war unser Serviceberater. Er war hilfsbereit, kenntnisreich und genau. Wir werden Stammkunde sein.
Jeff Jones

Ismael macht immer einen guten Job und enttäuscht nie.

Antonio machte es schnell und einfach, mein Auto zu warten. Sehr empfehlenswert.

Herr Ahmed war mein Verkäufer, ich habe einen 2016 Acura TLX von hören bekommen, er war so nett, zuerst immer vielversprechende Dinge, aber später finde ich, dass er nicht folgt.

Mein Auto kam nur mit einem Schlüssel, weil er sagte, sie hätten den anderen verpasst. Die Mitglieder des Acura-Teams sagten alle, ich werde es innerhalb von 2 Wochen bekommen. Ich habe 4 Monate darauf gewartet, es zu bekommen. Anrufen und anrufen, immer wieder auftauchen. Schließlich, 5 Monate später, haben sie es satt, von mir zu hören, damit ich es höre, und sie machen mich zu meinem 2ed-Schlüssel.

Das heutige Datum, der 5. Mai 2017, ist der Tag, an dem ich endlich meinen Schlüssel bekomme, aber als ich hereinkomme, sitze ich neben den Haustüren auf dem Ledersessel und eine große weiße rothaarige Dame kam vorbei und begann sehr respektlos und laut zu sein zu einem Mitarbeiter vor mir. Ich höre, um einen Schlüssel zu bekommen, den ich als Kunde wirklich NICHT hören muss. Einige Leute hören, dass sie weder Herrenhäuser noch Respekt gegenüber den Kunden haben.

Sparen Sie Zeit und wenden Sie sich an einen anderen Acura-Händler in Houston.

Es war eine Freude, mit Mike und den anderen dort zu arbeiten. Sehr zufrieden mit dem Service.

Ich war so beeindruckt von dem Service, den ich hier erhalten habe. Vor allem alle, Internet Sales / Manager Darrell Dabineaux war so freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich so wohl und wohl gefühlt, dass es nervenaufreibend ist, wenn eine Frau alleine Auto einkauft. Er hat mir zusammen mit dem Management das bestmögliche Angebot für mein Jahr 2018 gegeben. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen !! Das Team an diesem Ort ist fair und ehrlich. Nochmals vielen Dank Sterling McCall Acura! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen !! Weiter geht's !!
Daisy N. May

Schnell einfach, machte es möglich! Vielen Dank, dass Sie Shelby!

MJ ist ein großartiger Verkäufer, aber die Finanzabteilung kommt nie mit Ihnen zurück.

Ich habe meinen ILX 2014 seit ungefähr 4 Monaten und ich werde sagen, dass ich das Auto absolut liebe! Die Leute bei Sterling McCall sind ziemlich einfach zu bearbeiten - kein wirkliches Durcheinander und insgesamt unkompliziert mit dem Prozess und dem Papierkram. Ich habe überhaupt keine Beschwerden über den Kaufprozess! Ich habe zum ersten Mal ein neues Auto gekauft und es war VIEL einfacher als ich erwartet hatte - ich konnte ihnen genau sagen, was ich wollte, die Verhandlungen waren einfach und ich qualifizierte mich für das Sonderangebot / den Sonderpreis, nach dem ich gefragt habe (ohne) Sie versuchten mir auch einen Run-Around zu geben. Außerdem boten sie mir einen angemessenen Betrag für meinen Handel an (was allerdings ein ziemlich altes Auto war). Auch der kontinuierliche Kundenservice war bisher großartig. Ich habe mit Adrian gearbeitet - würde es auf jeden Fall empfehlen. :) :)

Exzellenter Service, saubere Einrichtung, freundliches Personal

So einfach zu planender Service. Broderick ist der Beste. Schnell bei der Aufnahme, ruft Sie an, wenn er es sagt, und der Service endet pünktlich.

Schönes Auto, schneller Service, rein und raus und kein herumlaufen. Und ich besitze alles für Internet Manager Darrell, Office Manager Thomas und Finance Manager Asim ... ein wunderbares Team

Vorbildlicher Service jedes Mal, wenn ich aus irgendeinem Grund hierher komme.

WÜRDE WENIGER ALS EIN SCHRECKLICHER STERN GEBEN, UM UR AUTO ZU KAUFEN !! KEINE HILFE EXTREM RUDE MITARBEITER ICH HABE EINEN RÜCKRUF UND DIE DAME HAT MIR GESAGT, SIE KANN MIR NICHT HELFEN, WEIL SIE NICHT VERANTWORTLICH SIND, DA DIE HANDELSGESELLSCHAFT U AUTO VON EINEM RÜCKRUF KAUFT? JETZT MUSS ICH EINEN HÄNDLER EIN MIETWAGEN AUS DER TASCHE FINDEN !! WÜRDE DAS AUTO ZURÜCKGEBEN, WENN ICH KÖNNTE! Kümmere dich nur um einen Verkauf, sonst nichts!

Hatte immer exzellenten Service und Berater. War gestern für Gottesdienste da und alles war gut. Beim Auschecken hätte es die junge Dame dort nicht weniger interessieren können. Kein Augenkontakt und nein danke. Sie hatte jedoch keine Schwierigkeiten, mit einem Mechaniker zu sprechen / zu flirten - lächelnd und lachend.

Deshalb 3 Sterne. Sonst wären es 5 Sterne.

Sehr freundlich, die Kosten sind für den Händlerpreis in Ordnung

Normalerweise hasse ich es einzukaufen. Meine Erfahrung bei Sterling McCall Acura ermöglichte es mir jedoch, mich zu entspannen und die Erfahrung zu genießen. Sie waren beide ehrlich und fair bei der Auswahl des Fahrzeugs und zu einem Preis, den ich bereit war zu zahlen. Auf jeden Fall zufrieden mit dem Ergebnis.

Dustin hat mir unglaublich geholfen, genau das zu finden, was ich wollte! Er hat nicht mit mir geredet, weil ich eine Frau bin, wie es viele andere Händler getan haben. Er war hilfsbereit, fröhlich und machte meinen Autokauf zum Kinderspiel!

Ich habe mit Diase Sunny gearbeitet, die sehr angenehm und zuvorkommend war.

Emad und der Manager haben es mir ermöglicht, meinen neuen Acura zu leasen. Emad ging weit darüber hinaus und blieb lange, während wir den Vertrag unterzeichneten und dafür sorgten, dass ich glücklich war. Bevor ich das Grundstück verließ, ging er alles im Auto durch, um sicherzugehen, dass ich wusste, wo alles war. Großartige Erfahrung. Vielen Dank auch an den Manager, der dazu beigetragen hat, dass dieses Geschäft zustande kam.

Der Prozess war einfach und das Personal war sehr zuvorkommend. Bitten Sie Lonnie, Ihnen bei Ihren Autokaufbedürfnissen zu helfen.