St. Charles Nissan Rezension

Ich kam herein, um mir einen Chevy Silverado anzusehen, und Mitch Riordan war der Vertriebsmitarbeiter, der mir half. Er war höflich, hilfsbereit und ehrlich. Ich kann dieses Autohaus und auch Herrn Riordan nur empfehlen.

Ben McCormick war sehr hilfsbereit und höflich. Er gab sich sogar alle Mühe, ein Papier für mich zu drucken, das ich zu Hause nicht machen konnte. Er hat meine Erfahrung sehr schön und schnell gemacht. Großer Verkäufer.

Was für ein großartiger Tag! Mein Auto ist heute Morgen auf dem Weg zur Arbeit kaputt gegangen. Da ich alle meine Dienste bei St. Charles Nissan erledigt habe, ließ ich meinen 2011Maxima zum Händler schleppen. Während ich im Wartezimmer war, kam Joe Henry auf mich zu, um es gegen einen 2017er Maxi einzutauschen !! Ich dachte, auf keinen Fall könnte die Zahlung niedrig genug sein. Joe brachte mich in sein Büro und zeigte mir die Anreize, die verfügbar waren, und da die Auto-Show mehr Rabatte gab! Yay. Danke Joe! Ich kann immer noch nicht glauben, dass es so reibungslos gelaufen ist !! Ich bin froh, dass ich das Perlweiß gewählt habe! Was für ein wunderschönes Auto, ich werde weiterhin für all meine Dienste nach St. Charles Nissan kommen!

Die meisten Menschen können zustimmen, dass das Einkaufen im Auto sehr stressig sein kann. Ryan Skyles hat uns den ganzen Stress genommen, ein Auto für uns zu kaufen. Kein Druck, unglaublich hilfreich, rundum tolle Erfahrung. Wir werden auf jeden Fall für unseren nächsten Einkauf zurück sein und haben bereits andere an ihn verwiesen.

Der Wartebereich war überfüllt. Der Service war in Ordnung.

Wir haben gerade ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und einen neuen Sentra 2017 geleast und unser Verkäufer Steve Williams war absolut wunderbar! Er sorgte dafür, dass der gesamte Prozess reibungslos verlief und kümmerte sich aufrichtig um unsere finanziellen Grenzen. Das ganze Autohaus war wunderbar zu behandeln!

Ich habe letzte Woche eine Reise zu Ihrem Händler gemacht und mich mit Bob getroffen, der mein Verkäufer war. Ich hatte Interesse daran, meinen Hyuandi Elantra gegen ein Crew Cab Frontier einzutauschen, da ich das St Charles Automotive-Netzwerk bereits für meinen letzten Einkauf genutzt habe. Nachdem ich meinen zweiten LKW getestet hatte, waren meine Frau und ich uns einig, dass dies der war, den wir wollten. Ich habe dann eine Kredit-App ausgefüllt, bevor Bob und ich irgendwelche Zahlen gesprochen haben. Bob ging dann zurück zur Finanzierung, und wir begannen eine Stunde lang mit den Finanzen hin und her zu verhandeln und kamen zu dem vereinbarten Betrag für die monatliche Zahlung. Bob ließ mich dann ein Dokument unterzeichnen, das unserer Vereinbarung zustimmte, und brachte es zur Finanzierung zurück. Dann sagte er mir, ich solle abhängen, während sie die Dokumente vorbereiteten, und den Lastwagen herumziehen, um aufgeräumt zu werden. Bob brachte mir sogar meinen Schlüssel zum Elantra zurück, um meine Sachen für den Truck herauszuholen. Ungefähr 15 Minuten später kam Bob zurück, um mich das Formular für die Kreditauskunft unter Angabe meiner Kreditwürdigkeit unterschreiben zu lassen, als ich bemerkte, dass dort jemand anderes Namen und Kreditwürdigkeit sowie Informationen enthielt. Ich sah es mir an und sagte Bob, das bin nicht ich. Er sagte oh opps und stand auf und ging zurück zur Finanzierung und bekam meine Form. Er sagte mir dann gut, dass dieser Deal dann nicht funktionieren wird. Er sagte, dass sie den Deal überarbeiten müssten, weil die Finanzierung durch Nissan nicht funktionieren würde. Bob ging dann zurück zur Finanzierung und sagte ungefähr 20 Minuten später, dass er weiter daran arbeiten und mich später anrufen müsse. Ich habe Bob gefragt, wie so etwas passiert, dass Sie mir einen LKW anbieten und wir eine Zahlung und Bedingungen ausgehandelt haben. Ich habe unterschrieben, was wir vereinbart haben, und Sie haben mir sogar die Schlüssel für mein Auto gegeben und mir gesagt, ich soll mit dem Entladen beginnen, nur um Opps zu sagen Es wird nicht funktionieren, nachdem ich Stunden meiner Zeit verschwendet habe. Ich habe mich aufgrund früherer Erfahrungen dafür entschieden, meinen freien Tag bei der Suche nach einem neuen LKW bei Ihrem Händler zu verbringen, aber ich möchte, dass Sie über diese Situation nachdenken und mir sagen, wie Sie sich dadurch als Kunde fühlen würden. Wie können Sie nicht mein Guthaben abheben und eine Zahlung basierend auf der Realität mit Zahlen aushandeln und mir dann ein Kredit-Score-Blatt mit anderen Informationen bringen, um es zu unterschreiben? Dann flippen Sie aus, wenn ich sage, dass das nicht ich bin und dann sagen, oh, wir müssen nacharbeiten Dieser Deal dann, als ich buchstäblich darauf wartete, zurückgerufen zu werden, um zu finanzieren, um Papierkram zu unterschreiben und Gegenstände aus meinem Auto zu entfernen. Dies war jenseits einer enttäuschenden Erfahrung. Ich habe die Grenze geliebt und es ist traurig, dass diese Situation eingetreten ist, als er erklärte, dass er mir in ein paar Monaten mehr für meinen Autohandel und meine Extras anbieten kann. Wenn ich es noch einmal versuchen wollte, aber warum sollte ich es nach dieser Erfahrung noch einmal versuchen wollen ? In Bezug auf die Qualität würde ich diesen Truck von euch immer noch lieben, aber danach denke ich nicht, dass es in Zukunft ein nächstes Mal für mich geben wird, da dies so passiert ist. Auf Wiedersehen von einem früheren treuen Kunden.

Ich habe mich an den Service gewandt, und der Servicebereich ist unordentlich und schlecht geführt. Überall rannten Leute, außer mir. Und ich habe den Service geplant. Sie berechnen 150,00 USD pro Stunde für Diagnosedienste. Wenn ich einen Porsche besäße, könnte ich das sehen.

Das Auto fuhr am Samstag zum Ölwechsel und zur kostenlosen Mehrpunktinspektion ein. Kein Anruf am Samstag zum Abholen. Wartete bis Montag und versuchte den ganzen Tag anzurufen, bekam keine Antwort, trennte sich oder sagte, jemand würde uns zurückrufen, aber nie einen Rückruf bekommen. Endlich um 3:30 Uhr jemanden gefunden, aber man sagte ihnen, wir hätten das Auto bereits abgeholt. Schließlich fand er ein Auto und es war noch nichts getan worden. Ich sagte ihnen, wir bräuchten am nächsten Tag ein Auto für die Arbeit, ihnen wurde gesagt, sie würden uns eines besorgen, also gingen wir zum Händler und tauchten 20 Minuten später auf, als wir dort ankamen. Dann sagten sie uns, das Auto sei fahrbereit. Sehr schwer zu glauben, außerdem war es immer noch auf dem Gestell und nicht gewaschen. Wir mussten uns an die Arbeit machen, also haben sie uns endlich ein Auto besorgt und wir werden am nächsten Tag richtig fertig und würden uns das Auto zum Austausch bringen. Der ganze Tag verging und immer noch kein Anruf, also fuhr mein Mann dorthin, um ihn zu holen, und er war immer noch nicht gereinigt worden. Sitzen, wo wir es in der Nacht zuvor verlassen haben. Wir haben das Auto nur mit einem unvollständigen Service nach Hause gebracht und immer noch schmutziges Auto.

Perry Spiller machte dies zum angenehmsten Autokauferlebnis aller Zeiten! Wir haben seine Ehrlichkeit und unkomplizierte Verkaufsführung geschätzt. Wir reisten 2 Stunden nach schnellen Telefonverhandlungen und erledigten Papierkram und Lieferung in Rekordzeit! Wir werden ihn jedem empfehlen!

Freundlich, höflich und hilfsbereit, auch wenn Sie zu müde sind und verstehen, was sie Ihnen sagen wollen. Tolle Leute, tolles Autohaus.

Ich hatte eine großartige Erfahrung in St. Charles Nissan. Ich habe kürzlich ein Fahrzeug für meine Schwester gekauft und sie liebt es dank Courtney Williams. Er war sehr hilfsbereit und hat uns das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein

St. Charles Nissan ist ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen! Unser Verkäufer Mike Betts hat fantastische Arbeit geleistet und uns bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs geholfen und den Prozess schnell und einfach gemacht. Wir werden Mike Betts @ St. Charles Nissan auf jeden Fall unserer Familie und unseren Freunden empfehlen. Danke für die tolle Erfahrung!

Arbeitete mit Matt Sanders. Niederdruck und sehr kompetent. Ich würde kein Auto von jemand anderem kaufen. Plus KOSTENLOSER Starbucks-Kaffee!

Wir waren am Samstag zu einem Ölwechsel und sie sagten mir, dass es noch 10 Minuten dauern würde und es gewaschen würde. Es dauerte zusätzliche 45 Minuten ohne Entschuldigung. Sollte ein realistisches Update gegeben haben. Dann bin ich am Dienstag aufgewacht, um zur Arbeit zu gehen, und mein Auto sprang nicht an. Es stellte sich heraus, dass ich eine schlechte Batterie hatte. Die Batterie wurde am Samstag überprüft, als ich in war und sie sagten, es sei gut und in gutem Zustand laut dem Bericht. Gleichzeitig eine E-Mail an den Servicemitarbeiter gesendet und noch keine Antwort erhalten. Sehr frustriert und enttäuscht vom Service.

Zum ersten Mal für den Service, da Lou Fusz das Nissan-Händlernetz verlässt. Ich wurde schnell begrüßt, als ich vorbeikam und die hübsch eingerichtete Kundenlounge mit kostenlosen Snacks und Mineralwasser sowie 1 Mbit / s WLAN anbot. Minus für mich war, dass sie 2 Wochen lang wussten, dass ich ein Blatt einbringen würde, das einen zertifizierten Mechaniker benötigt, und dass beide heute draußen waren. Also muss ich wieder reinkommen. Außerdem hatten sie keine OEM-Scheibenwischer dafür, sie sind auf Bestellung.

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung bei Saint Charles Nissan. Ich war schon ein paar Mal hier, aber heute hat Anna, eine Serviceberaterin, alles für mich getan und mich betreut! Toller Kundenservice

Großartig, außer würde nicht verhandeln, ein wenig enttäuscht.

Ich habe mein Auto hier vor 10 Jahren nagelneu gekauft. Zu diesem Zeitpunkt fuhr ich mit 17 Meilen vom Parkplatz. (Es musste von South Cty Nissan oder so etwas gebracht werden.)
Schneller Vorlauf 10 Jahre und 158, xxx Meilen, jeder im Autohaus ist immer noch so hilfreich wie beim Kauf des Autos. Die Nachrichten über mein Auto waren nicht großartig, aber sie boten verschiedene Vorschläge an, um die beste Option für meine Situation zu finden. Meiner Meinung nach haben sie die Pflicht übertroffen, das bestmögliche für mich zu tun.

Ich habe meinen Nissan Rouge für einen Termin zur Diagnose meiner Heizung eingeplant. Ich hatte keine Hitze. Als ich zum Service ankam, konnte mein zertifizierter Nissan-Techniker mich nicht in seinem Zeitplan finden. Dann rief er den Shop-Manager an. Sowohl der Manager als auch der Techniker haben eine Suche durchgeführt, bei der immer noch keine Ergebnisse erzielt wurden. Der Shopmanager fragte dann, ob ich "die richtige Handelsvertretung angerufen hätte und mit wem haben Sie gesprochen?" Eine reine und einfache Beleidigung. Mein Blick muss bis dahin meine Botschaft übermittelt haben. Zu diesem Zeitpunkt stellte der Techniker fest, dass die Person, mit der ich einen Termin vereinbart hatte, erfolglos 7 Mal versucht hatte, mich elektronisch zu planen. Ich fragte dann, ob St. Charles Nissan mein Fahrzeug diagnostizieren könne. Der Shopmanager teilte mir dann mit, dass sie Tage im Rückstand seien und mein Auto mindestens 2 Tage lang nicht warten könnten. Ich müsste mein Rouge verlassen. ABER ich hatte gerade 3 Tage nach meinem ersten Termin gewartet. Ich hatte meinen Nissan-Service bei einem anderen Händler, mein nächster NEUER Nissan wird bei ihnen gekauft, Ihr Verlust. St. Charles Nissan hat meiner Meinung nach nur eine schlechte Planung und einen schlechten Kundenservice. Kann nicht - würde dort keine Geschäfte machen.

Clint im Service ist großartig. Kümmert sich immer um unsere Autos.

Guter Platz! Bob Dees war sehr freundlich und kenntnisreich. Sehr geschätzt!

Sehr zu empfehlen - Scott Riley war unglaublich beeindruckend, um herauszufinden, welches Fahrzeug am besten zu unseren Anforderungen passt. Wir hatten Besonderheiten für unsere Familie und er war mehr als bereit, Optionen zu erarbeiten, unzählige Besuche zu beantworten und Vergleiche mit uns zu teilen. Unsere Kinder haben nicht kooperiert, aber er war so nett, geduldig und so einfach zu arbeiten. Fühlte mich nie "überarbeitet" oder unter Druck gesetzt. Bitte kommen Sie vorbei und sehen Sie ihn, er hat den Stress von der Suche nach einem Fahrzeug genommen. Es geht ihm darum, den Kunden zu bedienen und die beste Option für ihn zu finden.

Tolle Snacks. Guter, freundlicher Service (unser Typ war es).

Clint war großartig und einfach zu bearbeiten wie immer.

Ich sprach mit Joe Henry und sagte ihm, ich wolle das beste Angebot aus dem Fenster. Er hat nicht enttäuscht. Ich habe einen Nissan Marinara von ihm gekauft und würde dieses Autohaus allen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Ich kann mich darauf verlassen, dass die Serviceberater sich um das Auto meiner Mutter kümmern. Wir haben es dort vor über 10 Jahren gekauft und sie haben sich immer gut um sie gekümmert.

Immer höflich, freundlich, pünktlich erledigt - ausgezeichnetes Autohaus.

Toller Service von Ted wie immer. Immer freundlich und ein gutes Lachen.

Ich habe sie ein paar Tage vor dem Aufstieg per E-Mail kontaktiert, und als ich auftauchte, wurde das Auto, nach dem ich mich erkundigte, für mich beiseite gelegt. Bob Dees war der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, und er war hervorragend. Er beantwortete jede Frage, die ich hatte, und benutzte keine Drucktaktik wie andere Verkäufer. Der Finanzmann war auch sehr informativ, aber ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern. Alles in allem war die Erfahrung von Anfang bis Ende großartig. Bob warf sogar eine kostenlose Autowäsche und eine Tankfüllung ein, um das Ganze abzurunden.

Meine Erfahrung in St. Charles Nissan war nichts als wunderbar. Jeder war so nett und sympathisch. Jason Kresko hat hervorragende Arbeit geleistet und mir genau das gebracht, was ich brauchte und wollte.

Anna im Dienst hörte auf meine Probleme, schnappte sich einen Mechaniker, sie griffen auf meine Situation zu und kümmerten sich um mein Problem. Danke Anna und Mechaniker.

Ich habe mir letzte Woche Autos angesehen und mit einem Gentleman namens Courtney gesprochen, der sehr hilfreich war. Er beantwortete alle meine Fragen und half mir bei all meinen Anliegen. Er war geduldig und sehr zuordenbar. Ich habe damals noch kein Auto gekauft, aber ich weiß, dass ich nach meiner Rückkehr nach Courtney zurückkehren werde.

Sprach mit einem Verkäufer über die Probefahrt eines gebrauchten 370z. Ich sagte ihm, wir würden einkaufen und versuchen, uns zwischen einem BRZ G37 oder einem 370z zu entscheiden. Er war irritiert und belästigt darüber, dass wir da waren. Er brachte das Auto zum Anschauen und erklärte, dass nur er das Auto mit meinem Mädchen (das das Auto kaufte) als Passagier fahren könne. Ich sagte ihm, wie sollen wir eine Entscheidung über den Kauf eines Fahrzeugs aufgrund seiner Fahreigenschaften treffen, basierend auf dem Gefühl eines Beifahrersitzes? Er konnte nichts anderes erklären als die Tatsache, dass "es ein Sportwagen ist, den wir einfach niemanden fahren lassen", als ich eine neue Sentra ausarbeiten konnte, die mehr kostete als das Z, das wir uns anschauten. Also sagte ich ihm, es sei sinnlos und wir fahren nicht auf einem Beifahrersitz in einem Auto. Wir versuchen, eine Kaufentscheidung zu treffen. Dies war ein 25-km-Auto. Nicht irgendeine Hochleistungsrennmaschine, wie er sich benahm. Er war unhöflich herablassend und versuchte nicht einmal, seinen Job zu machen. Ich werde hier nie wieder ein Fahrzeug kaufen. Jemand muss seine Mitarbeiter im Fahrzeugverkauf schulen. Ich bin noch nie so behandelt worden, als ich ein Auto gekauft habe.

Pam war sehr hilfsbereit, brachte uns schnell die Informationen, die wir brauchten, und war während des gesamten Prozesses sehr professionell.

Kam zum geplanten Ölwechsel. Hatte ein Garantieproblem und der Service Manager hat meine Erwartungen übertroffen, um mein Problem zu lösen. Tolle Erfahrung und tolle Gesellschaft.

Brachte mein erstes brandneues Auto hier 2017 einen Nissan Sentra! Dank des Autohändlers Mike Betts gab er mir kein Auto. Jetzt habe ich ein schönes zuverlässiges Auto, das ich mir leisten kann! Mein Name ist Michael Harris College Student und ist 21 Jahre alt.

Geh zu Andy Pomerey. Dieser Typ war mehr für meine Familie als Jordan mit der Grippe

David Adams und Brandon Sells haben meinen Autokauf sehr effizient und präsent gemacht.

Ich ging mit dem Auto, das ich wollte und viel. Das Team von st.charles Nissan hat großartige Arbeit geleistet, um meine Erwartungen zu übertreffen.

Scott Riley ist der erste, an den ich denke, wenn ich mich für ein Fahrzeug entscheide! Er war immer sehr gut informiert über die Fahrzeuge, nach denen wir gefragt haben, und seine Persönlichkeit ist unschlagbar! Scott hat immer ein Lächeln und einen Händedruck parat, um uns zu begrüßen und behandelt uns so, wie Kunden behandelt werden sollten. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass er den besten Service bietet! Ich werde 5 Sterne für Scott Riley stimmen !!

Sie gaben mir ein Ersatzauto, während meins im Laden war. Das war eine gute Sache, aber das war wahrscheinlich in meinem Vertrag enthalten. Es gab ein Problem, das sie im Rahmen meiner Garantie nicht behoben haben oder nicht lösen konnten. Sie schlugen mir daher vor, es zum Karosseriedienst zu bringen

Ich hatte die Gelegenheit, zwei Autos von St. Charles Nissan zu leasen, und beide Erfahrungen waren großartig. Andy Pomeroy war auf meiner Seite und versuchte, mir das bestmögliche Angebot zu machen und mich in das Auto zu bringen, das ich mit allen gewünschten Optionen beladen haben wollte. Ich würde definitiv empfehlen, den Ausstellungsraum zu besuchen, wenn Sie das nächste Mal auf dem Markt für ein neues / gebrauchtes Fahrzeug sind. Und wenn Andy da ist, bitte unbedingt darum, mit ihm zusammenzuarbeiten!

Bob Dee's ist der Mann und kann den Deal machen! Ein großes Dankeschön an Paul und Joe. Sogar Brandon bei der Finanzierung war großartig, mit ihm zu arbeiten!

Ich hatte so eine tolle Erfahrung mit St.Charles Nissan! Ich kaufte meinen allerersten brandneuen LKW, einen 2019er Nissan Frontier. Der Verkäufer David Adams war von dem Moment an, als ich die Tür betrat, bis zu dem Moment, als er mir die Schlüssel reichte und sich verabschiedete, so hilfreich. Und die Zeit dazwischen war er großzügig, hilfsbereit, freundlich und höflich. Die Verhandlungen haben ewig gedauert, aber wir haben es geschafft. Er mag den Rest des Personals, das ich während meiner Erfahrung getroffen habe, und ist für St. Charles Nissan von Vorteil. Danke noch einmal!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos! (Dass ich mich selbst gekauft habe) Sie arbeiteten mit meinem Handel, einem 2000er Ford Windstar mit Transeproblemen, und gaben mir viel in dem neuen Auto, das ich wollte. Sie haben ein ausgezeichnetes Gebrauchtwagen-Grundstück mit vielen Optionen. Ich kann mich nicht an den Namen des Verkäufers erinnern, aber wenn ich es herausfinde, werde ich aktualisieren! :) Ich werde ihnen auf jeden Fall in Zukunft mein Geschäft geben!

Der beste Ort, um ein neues Auto zu kaufen! Kein aufdringlicher Verkäufer und schneller Service !! Wir haben hier 5 Fahrzeuge gekauft und Andy Pomeroy war jedes Mal unglaublich !! Danke Andy, wir schätzen dich !!

Der Service war hervorragend! Von Anfang bis Ende hätte es nicht einfacher sein können. Mein Serviceberater Rob sollte ebenso gelobt werden wie alle Ihre Mitarbeiter. Die junge Dame, die den Termin festlegte, war angenehm und effizient. Mein Auto wurde eingecheckt und sie brachten mich sogar zurück zur Arbeit UND holten mich ab und brachten mich zurück, als mein Auto fertig war. Die Reparaturen wurden wie versprochen durchgeführt. Wenn Sie einen Mechanismus haben, um die Arbeit dieser Leute zu erkennen, sind sie definitiv würdig!

Bob Dees und Scott Riley sind großartig! Sie halfen mir, das richtige Auto für meinen nächsten Einkauf auszuwählen. Ich kann sie nur empfehlen!

Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und sorgte dafür, dass er alles tat, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte. Es war insgesamt eine erstaunliche Erfahrung beim Autokauf.

Hatte meinen 2009er Nissan Murano für den regulären Service. Der Service mit Clint Johnson war wie immer genau richtig.

Hat meine Erwartungen übertroffen, indem ich die Gutscheine und die Zeit für die Erbringung der Dienstleistungen akzeptiert habe. Ausgezeichnete Serviceabteilung.

Al war großartig und hat mich sofort zum Service eingeladen. Sehr geschätzt!

Ich empfehle St. Charles Nissan. Tolle Leute, tolle Stimmung. Sehr guter Kundenservice. Matt S. sehr zu empfehlen, ich hatte einen kleinen Rückschlag und wir konnten zu einer sehr zufriedenstellenden Einigung kommen.

Matt Sanders beruhigte mich beim Suchen und Kaufen eines neuen Fahrzeugs. Sein "No-Pressure" -Ansatz war echt und der Prozess verlief reibungslos und einfach. Ich würde jedem empfehlen, sich mit Matt in Verbindung zu setzen, und werde in Zukunft für mein nächstes Fahrzeug zurück sein.

Die Leute dort verkaufen ihre Autos wirklich. Seien Sie vorsichtig und recherchieren Sie

Habe gerade einen Nissan Altima hier gekauft. Jeder war sehr höflich. Unser Verkäufer Perry und unser Geschäftsführer Brandon waren sehr höflich und sehr professionell

Dave Low und Matt Sanders sind großartig! Mein Sohn hat vor ein paar Stunden sein erstes neues Auto von ihm gefahren. Sie haben alles getan, um ihm ein gutes Geschäft zu machen, und er ist auf Wolke 9 !! Danke Leute!!!

Bob Dees war sehr professionell und nett. Kein Druck, ihn für alle Ihre Automobilbedürfnisse aufzusuchen

Die schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten. Außerdem verwiesen 3 Personen, die Fahrzeuge gekauft hatten, ich wusste, wie sie sich um Menschen kümmern, von denen ich niemals und niemals nur ein anderes Fahrzeug von ihnen bekommen würde.

Gehen Sie niemals an diesen Ort! Ich war mit meinem Vater da draußen und wartete 30 Minuten und niemand kam heraus, um zu helfen. Die Kunden, die später hereinkamen, wurden betreut.

Dies ist die Nummer eins, um Autos zu kaufen. Wenn Sie gehen, fragen Sie nach Jason Couch. Er behandelt dich immer richtig.

Toller Service, die Leute sind freundlich und werden Ihre Fragen beantworten und Sie auf dem Laufenden halten.

Mr. Ted hat mir sehr geholfen, ein neuer Kunde zu sein. Der Service war ausgezeichnet und er erklärte mir alles und was für mein Auto am besten war. Total super toller Kundenservice wird bald zurück sein. Danke Ted.

Ich habe hier in der Vergangenheit Autos gekauft und immer tolle Erfahrungen gemacht. Jason Couch ist immer toll zu arbeiten.

Als ich nach einem neuen Fahrzeug suchte, wurde mir gesagt, ich solle hierher gehen und Mitch Riordan sehen. Toller Typ, mit dem man Geschäfte machen kann, und er hat mir wirklich geholfen, das Fahrzeug zu finden, das ich wollte. Ich könnte nicht glücklicher sein mit meinem neuen Pathfinder! Danke Mitch!

Aufgrund meines chaotischen Trainingsplans konnte ich einen Spaziergang machen. Ich rief vorher an und sie waren glücklich, mir zu helfen. Toller Service und bot mir sogar Wasser an und fragte, ob ich noch etwas brauche.

Ich liebe dieses Autohaus ... professionell und kundenorientiert. Jason Couch hilft mir immer, das beste Auto zu finden. David und Clayton machen es immer zum besten Angebot der Stadt.

Ich habe am Samstag mit einem Verkäufer gesprochen ... sehr nett, wollte aber keine Autos zeigen oder mich Autos fahren lassen, da er dachte, dass es zu kurz vor Schließung ist (20 Minuten). Wir sind heute zurückgekommen und haben ihn anrufen lassen. Er ist nie aufgetaucht. Wir haben ungefähr 15 Minuten gewartet und ihn erneut anrufen lassen ... wir haben weitere 8 oder 9 Minuten gewartet, aber er hat es nie gezeigt. Die Dame am Schreibtisch sagte, er sei da. In der Zwischenzeit gingen 6 oder 7 andere Verkäufer mehrmals an uns vorbei und taten NICHTS. Sie sahen uns an und gingen weg. Als wir rausgingen, machte sich niemand die Mühe zu fragen, ob SIE helfen könnten.

Wenn ich dieses Autohaus besitzen würde, wäre ich äußerst verärgert darüber, dass meine Mitarbeiter so lässig waren, einen potenziellen Verkauf von 48.000 USD zu verlieren. Vielleicht muss ihre Provision etwas gesenkt werden, damit diese Verkäufer etwas hungriger sind.

Kein Follow-up - Gekaufter neuer LKW bei Marshall Ford

Erstaunliche Käufererfahrung von dem Moment an, als wir eintraten. Keine Probleme und 100% zufrieden mit allen in diesem Autohaus. Anthony, unser Vertriebsmitarbeiter, war sehr professionell und hat die Arbeit erledigt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Ich fand unseren Verkäufer großartig! Er übte keinen Kaufdruck auf uns aus und wollte sicherstellen, dass wir mit unserer Wahl rundum zufrieden und zufrieden waren. Was die Service- und Teileabteilungen betrifft, habe ich eine andere Erfahrung.
Service: Ich habe meine Termine für einen Ölwechsel immer online vereinbart. Mir wurde gesagt, dass ich das nicht kann und alle Ölwechsel den Expressdienst durchlaufen müssen. Warum haben Sie dann die Möglichkeit, auf Ihrer Website einen Termin für einen Ölwechsel zu vereinbaren? Nehmen Sie es ab, wenn dies nicht der Fall ist.
Teile: Es gab einen Rückruf mit meinem Fahrzeug, also musste ich warten, bis ein Teil hereinkam, und mir wurde gesagt, dass es ungefähr eine Woche dauern würde, und sie würden anrufen, wenn das Teil ankam. Es dauerte zwei Wochen und ich hatte nichts gehört, also rief ich sie an. Der Teil war in und war seit mehreren Tagen dort und ich bekam nie eine Antwort, warum ich nicht benachrichtigt wurde. Eine andere Erfahrung, die ich mit Teilen gemacht habe, ist, dass ich Ausbesserungslack für mein Fahrzeug bestellt habe und erfahren habe, dass es ungefähr eine Woche dauert und jemand anrufen würde, wenn es drin ist. Wieder vergingen zwei Wochen und nichts. Ich habe angerufen und mir wurde gesagt, dass es ungefähr 3 Wochen dauert und sie nie anrufen, weil sie ungefähr 300 Teile haben, die täglich eingehen. Ich musste jede Woche weiter anrufen, um zu sehen, ob meine Bestellung eingegangen war. Ich habe kein Problem damit, aber wenn mir von Mitarbeitern verschiedene Dinge erzählt werden, weiß ich nicht, wem ich glauben soll. Wenn der Kunde voraussichtlich anrufen wird, wenn ein Teil bestellt wird, teilen Sie dies dem Kunden mit. In beiden Fällen wurde mir gesagt, ich würde einen Anruf erhalten, wenn das Teil und die Farbe vorhanden waren, aber das war eindeutig nicht der Fall.

Die Zusammenarbeit mit Matt Sanders war großartig und ich freue mich darauf, meinen nächsten SUV bei St. Charles Nissan zu kaufen. Matt beantwortete ALLE meine Fragen und war sehr gut informiert über die verschiedenen Optionen und Modelle. Tolle Erfahrung!

Ging nach St. Charles Nissan und muss zugeben, dass ich dort die beste Erfahrung mit meinem Vertriebsmitarbeiter Mike Betts gemacht habe. Ich habe für viele Autos gekauft und eingekauft und er war einer der besten Verkäufer, denen ich im Geschäft begegnet bin.

Dies war mein erstes Autokauferlebnis und dank St. Charles Nissan wird es definitiv nicht mein letztes sein! Das Personal hier ist sehr freundlich. Greg war mein hilfsbereiter Verkäufer für diesen Tag und er hörte zu, was ich wollte. Mein ursprüngliches Auto der Wahl hatte NUR verkauft und ich war ein wenig verstört, aber Greg half mir, ein für mich gleichermaßen geeignetes Auto zu einem günstigen Preis zu finden! Mit der Welle eines Zauberstabs und der Berührung eines Spuckglanzes war ich rein und raus! Was ich ursprünglich für große Kopfschmerzen gehalten hatte, war immens schmerzlos. Aus diesem Grund, St. Charles Nissan, haben Sie aus mir einen treuen Kunden gemacht. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen!

Das beste und preisgünstigste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte.

Anthony Nolen gab mir großartige Informationen, beantwortete jede Frage, die ich brauchte, und stellte sicher, dass ich innerhalb meines Budgets war, um alles zu bekommen, was ich wollte. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Danke Anthony!

Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchten, fahren Sie auf jeden Fall nach St. Charles Nissan und fragen Sie nach Jason Kresko. Es war fantastisch mit Jason zu arbeiten und ich schätze seinen ehrlichen und freundlichen Kundenservice. Vielen Dank!!

Mein Autoverkäufer Anthony war großartig, aber die Gesamtzeit, die benötigt wurde, um alles zu verarbeiten, war obszön. Ich habe 2 andere Fahrzeuge in meinem Leben gekauft und es hat nie länger als eine Stunde gedauert, bis sie bearbeitet wurden, als der Deal abgeschlossen wurde. Die Bearbeitung dauerte fast 3 Stunden, als wir das Grundstück endgültig verließen.

Tolle. Sie haben meiner Frau und mir geholfen, mit unseren Fahrzeugen zu handeln und zwei neue Autos zu kaufen !!

Andy war so ein toller Verkäufer !! Er hörte nicht nur auf meine Bedürfnisse nach einem Auto, sondern hielt sich auch an meine Preisspanne und brachte mir genau das, was ich wollte und brauchte !!! Werde definitiv meine zukünftigen Fahrzeuge bei Nissan und mit Andy kaufen !! Ich kann dieses Autohaus und Andy als deinen Typ nur empfehlen !! Dankbar für sie und meine Erfahrung dort.

Tolle Erfahrung. Der Verkäufer Scott Riley war aufmerksam, fair und vernünftig. Ich werde Scott auf jeden Fall in St. Charles Nissan besuchen, wenn ich das nächste Mal ein neues Auto brauche.

Erstaunlicher Kundenservice. Ging zu einem Ölwechsel und der Begleiter bezog sich namentlich auf mich, als ich aus dem Auto stieg (schnelle Suche nach Nummernschildern).

Ich habe einen Mietvertrag durch sie. Es war ein äußerst schmerzloser Prozess und jeder dort ist sehr freundlich.

Ich habe viel Zeit damit verbracht, jemanden zu kontaktieren, der mir ein Update über den Fortschritt geben könnte. Aufgrund mangelnder Kommunikation und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit meinem Servicemitarbeiter würde ich zögern, mein Auto wieder hierher zu bringen. Die Arbeit wurde ordnungsgemäß ausgeführt, aber ich habe zu viel Zeit am Telefon in der Warteschleife verbracht oder wurde für einfache Fortschrittsaktualisierungen an die Voicemail gesendet.

Unser Verkäufer, Rick Cooper, war ein Straight Shooter, ein harter Arbeiter und sehr respektvoll. Nachdem wir zuvor 3 Autohäuser besucht hatten, verließen wir St. Charles Nissan und fühlten uns sehr umsorgt. Außergewöhnlicher Service und außergewöhnliche Crew!

Mein Verkäufer Rick Cooper hat alles getan, um mir das richtige Fahrzeug für meine Bedürfnisse zu finden. Er war sehr freundlich und kenntnisreich. Ich werde in Zukunft ein weiteres Fahrzeug von Rick und St. Charles Nissan kaufen.

Vielen Dank an Matt Sanders, der unser Einkaufserlebnis so reibungslos und informativ gestaltet hat. Ich liebe den Pathfinder. Würde wieder mit dem Autohaus und Matt Geschäfte machen.

Exzellenter Service wie immer. Deshalb komme ich zurück!