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4 Jahre zuvor

Während meine bisherigen Erfahrungen mit dem Servi...

Während meine bisherigen Erfahrungen mit dem Servicemitarbeiter Al großartig waren, hatte ich nur Schwierigkeiten, einen Termin zu vereinbaren, und sobald ich meinen Termin erreicht habe (wenn ich sie dazu bringen kann, den Hörer abzunehmen), ist die Wartezeit für immer und nein man kommuniziert mit dir. Als ich das letzte Mal einen Termin hatte, sagten sie mir, dass mein Auto immer noch angeschaut wurde, obwohl es tatsächlich nie angeschaut worden war und der Vertreter, mit dem ich zusammenarbeitete, Clint, mir nicht sagte, dass mein Auto sein würde über Nacht aufbewahrt. Ich habe gerade angerufen, kurz bevor sie wegen eines Updates geschlossen wurden, als mir ein anderer Vertreter sagte, dass mein Auto NICHT angeschaut worden war und dass es über Nacht bleiben würde. Als ich mich über den Mangel an Kommunikation beschwerte, wurde mir gesagt, dass es nicht die Schuld der Vertreter sei und dass sie sehr beschäftigt seien. Obwohl ich das verstehe, wäre es schön gewesen, wenn mir das mitgeteilt worden wäre. Es war die Schuld des Vertreters. Wenn mein Auto über Nacht aufbewahrt worden wäre, hätte ich morgens nicht zur Arbeit kommen können. Seitdem habe ich mein Geschäft nach Firestone gebracht.

Außerdem habe ich mein Auto wegen eines Nagels in meinem Reifen zu Firestone gebracht und sie haben mir mitgeteilt, dass meine Reifen seit einiger Zeit nicht mehr gedreht wurden und da mein Auto ein Auto mit Vorderradantrieb ist, müssen die Reifen gedreht werden Andernfalls werden die Vorderräder in kürzester Zeit abgeschossen. Nun, 450 Dollar später musste ich mir jetzt neue Vorderreifen besorgen, weil sie nicht gedreht wurden. Ich habe 2 Jahre lang für die Reifendrehung von dieser Einrichtung bezahlt und jedes Mal, wenn meine Reifen "überprüft" wurden und sagten, dass sie in Ordnung waren. Ich habe die Quittungen, um es zu beweisen. Wenn ich zu Firestone gehe, sagen sie mir, dass meine Vorderreifen NICHT gedreht wurden und meine Vorderreifen nicht sicher zu fahren sind. Das macht Sinn, weil ich vor zwei Tagen während eines leichten Regenschauers auf der Autobahn gefahren bin und überall Aquaplaning betrieben habe. Gut zu wissen, dass meine Sicherheit für einen Service gefährdet war, der nicht erbracht wurde, für den ich aber bezahlt habe. Schande über St. Charles Nissan für den Mangel an Kommunikation und Dienstleistungen. Ich hätte diese Beschwerde am Telefon eingereicht, aber meine Anrufe werden nie beantwortet oder zurückgegeben. Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen. NOCH NIE. Ich war noch nie in meinem Leben so enttäuscht und wütend. Nichts als das Schlimmste von diesem Ort offensichtlich.

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T
4 Jahre zuvor

Ich wurde begrüßt, als ich im Autohaus ankam. Der ...

Ich wurde begrüßt, als ich im Autohaus ankam. Der Verkäufer führte mich durch den gesamten Prozess. Ich habe mich bei meinem Kauf sehr wohl gefühlt und nach dem Kauf sehr gute Folgemaßnahmen getroffen, um alle Fragen zu beantworten.

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D
4 Jahre zuvor

St. Charles Nissan

St. Charles Nissan

Grund für den Besuch
Markt für Fahrzeuge

"Vertriebsmitarbeiter Courtney"

Ich war gerade dabei, nach einem Fahrzeug zu suchen, und Courtney machte meine Suche zuverlässig, zeitsparend und gelinde gesagt aufregend. Ich schätze seine Hilfe und bin so glücklich, dass ich an diesen Ort gekommen bin, um bei ihm einzukaufen. Du machst einen tollen Job, Courtney, nochmals vielen Dank

Christopher B.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe über den Kauf eines Autos diskutiert, als...

Ich habe über den Kauf eines Autos diskutiert, also habe ich einen Blick darauf geworfen. Bob Dees hat mir geholfen. Er war sehr informativ und hilfsbereit. Ich kann es kaum erwarten, weiter mit ihm zusammenzuarbeiten, um mein nächstes Auto zu kaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Ich hätte meiner Kauferfahrung eine bessere Bewert...

Ich hätte meiner Kauferfahrung eine bessere Bewertung gegeben, bis mein Mann und ich unsere Nummernschilder holten, nur um herauszufinden, dass wir mehr als 3.000 bezahlen mussten, um sie zu bekommen !! Wir sind neu im Staat und dachten, der Kauf eines Autos hier sei nicht anders als der Kauf eines Autos irgendwo anders. Wir waren jedoch blind, weil nicht bekannt gegeben wurde, dass Steuern nicht in der Finanzierung eines Kredits enthalten sind. Aufgrund dieser Auslassung haben wir ein brandneues Auto für 2017, das nicht gefahren werden kann und alle 30 Tage mit einer Geldstrafe belegt wird, wenn es nicht lizenziert wird. Wäre uns diese Information mitgeteilt worden, hätten wir eine fundiertere Entscheidung über den Kauf treffen können und wären sicherlich bereit gewesen, die Umsatzsteuer aus eigener Tasche zu zahlen. Es tut mir leid oder Ja, wir müssen sicherstellen, dass wir den Kunden mitteilen, dass dies in Zukunft KEIN Trost ist, da ich wieder ein brandneues Auto habe, das ich im Moment nicht fahren kann, bis ich dieses Geld sammeln kann, um es zu bezahlen die Umsatzsteuer und die gegen uns erhobenen zusätzlichen Bußgelder! Schande über dich St Charles Nissan! Sie müssen dies richtig machen!

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M
4 Jahre zuvor

Begann mit der Nutzung des Service-Centers für mei...

Begann mit der Nutzung des Service-Centers für meinen Nissan Versa, nachdem die Garantie eines anderen Händlers abgelaufen war. Der Service war immer großartig, sie hatten gute Preise und haben mich fair behandelt.

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P
4 Jahre zuvor

Ich lebe in Texas und war in der Gegend von St. Lo...

Ich lebe in Texas und war in der Gegend von St. Louis unterwegs und musste Servicearbeiten erledigen. Das Personal hat sich sehr bemüht, mir zu helfen. Tolle Serviceabteilung. Ich werde zurückkehren, wenn ich Service brauche und in der Gegend von St. Louis bin. weil

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T
4 Jahre zuvor

Wir haben unser Auto bei diesem Händler St. Charle...

Wir haben unser Auto bei diesem Händler St. Charles Nissan gekauft und Andy hat uns geholfen. Meine Tante hat ihr Auto von ihnen geleast, nachdem wir unser Auto gekauft hatten. Andy ist unglaublich. Er wird Ihnen von Anfang bis Ende helfen. Nissan hat das Glück, ihn als Teil seines Teams zu haben.

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S
4 Jahre zuvor

UNPROFESSIONELLE UND respektlose ERFAHRUNG MIT DIE...

UNPROFESSIONELLE UND respektlose ERFAHRUNG MIT DIESEM ORT ..... Ich bin von Chicago den ganzen Weg nach St. Charles Nissan gefahren, um herauszufinden, welches Fahrzeug ich kaufen wollte, bevor ich losgefahren bin, um sicherzugehen, dass es dort war. EINMAL HABE ICH VERSUCHT, MIR ETWAS ANDERES ZU VERKAUFEN.

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C
4 Jahre zuvor

Ed Troutman hat mir das Gefühl gegeben, willkommen...

Ed Troutman hat mir das Gefühl gegeben, willkommen und wichtig zu sein. Er ging auf mehrere meiner Bedürfnisse ein und übergab mich dann an Clint Johnson, der freundlich und hilfsbereit war, um zu beurteilen, was mein Auto für einen Ölwechsel und eine Inspektion von 30.000 Meilen benötigte. Er hat sogar mein Auto für mich gesaugt, bevor ich hineingekommen bin. Exzellenter Service!!

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T
4 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen kann eine überwältigende und st...

Ein Auto zu kaufen kann eine überwältigende und stressige Erfahrung sein, aber die Zusammenarbeit mit Andy Pomeroy in St. Charles Nissan war nicht der Fall. Als ich zum ersten Mal nach einem neuen Auto suchte, hatte ich keine guten Erfahrungen mit einem anderen Händler. Das Treffen mit Andy brachte all das zur Ruhe, da er sehr freundlich war und für eine angenehme Atmosphäre sorgte. Andy ist ein sehr direkter, echter Typ, der versucht, Ihnen zu zeigen, was Sie wollen und für wie viel Sie wollen, und sich nicht nur darauf konzentriert, einen Verkauf zu tätigen. Er ist nicht aufdringlich und stellt Ihnen die Optionen zur Auswahl. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich jemals unter Druck gesetzt. Er ist immer für Fragen oder Bedenken zur Verfügung, die ich habe. Ich bin in meinem 2. Auto von Andy und beide waren großartige Erfahrungen. Ich habe einen Freund an Andy verwiesen. Sie mietete mit ihm und war auch sehr zufrieden mit ihrer Erfahrung. Ich werde seinen Namen weiterhin allen Freunden mitteilen, die Auto einkaufen und für Auto Nr. 3 zurückkommen, wenn sie bereit sind. Meine Autoerfahrung mit Andy hat meine Erwartungen weit übertroffen.

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S
4 Jahre zuvor

Zwei Sterne: einer für das Auto, das ich wollte, u...

Zwei Sterne: einer für das Auto, das ich wollte, und einer für den Verkauf an mich, denn das ist alles, was mir dieses Autohaus bieten konnte. Ich bin unglaublich enttäuscht von der Qualität des Kundenservice, den ich erhalten habe, insbesondere als Kunde, der den vollen Aufkleberpreis für das Auto bezahlt hat und bei jedem Schritt des Weges mit seinen Bedürfnissen zusammengearbeitet hat. Sie waren schrecklich entgegenkommend und abweisend, und der einzige Grund für diese Behandlung ist, dass ich anderswo mit besseren Zinssätzen finanziert habe. Die Unflexibilität der Verkäufer, auch nur im geringsten mit jemandem zusammenzuarbeiten, der ihnen keine absurden Geldbeträge zahlt, hinterlässt einen schrecklichen Geschmack in meinem Mund. Ich bin ehrlich gesagt entsetzt und werde hier nicht wieder einkaufen. Ich rate anderen, diesen Ort ebenfalls zu meiden.

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T
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung mit der Serviceabteilun...

Hatte eine tolle Erfahrung mit der Serviceabteilung. Eric erklärte die Reparatur sehr gründlich und stellte sicher, dass ich mein Auto schnell zurückbekam. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

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J
4 Jahre zuvor

Großartig, um damit zu arbeiten. Ich habe in den l...

Großartig, um damit zu arbeiten. Ich habe in den letzten 4 Jahren 4 Fahrzeuge gekauft und werde es auch weiterhin tun, da der Service großartig ist. Geh zu Rich Chizmar. Er ist großartig. Sehr kompetent und nicht unter hohem Druck.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Pathfinder von diesem Händ...

Ich habe kürzlich einen Pathfinder von diesem Händler gekauft. Hatte zuerst eine ziemlich schlechte Erfahrung, aber Rhonda hat es richtig gemacht. Da ich mich über die ersten Erfahrungen nicht gefreut habe, bin ich froh, dass sie ihrem Wort treu geblieben sind und alles geklappt hat. Ich habe meinen Pfadfinder und habe meine Bewertung aktualisiert, um dies widerzuspiegeln.

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D
4 Jahre zuvor

Ging hinein, um den Schurken mit dem Äquinoktium z...

Ging hinein, um den Schurken mit dem Äquinoktium zu vergleichen ... Schurke hat zweifellos gewonnen, was ziemlich beeindruckend ist, wenn man bedenkt, dass ich ein Chevy bin.
Es war eine Freude, mit Andy, Scott und Dan zusammenzuarbeiten. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt oder voller Angst wie die meisten Händler, in denen ich gewesen bin. Ich liebe den Schurken so sehr, dass ich wahrscheinlich zurückgehen und mir die Kicks kaufen werde (Schurke war für meine Freundin) ... lol

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S
4 Jahre zuvor

Ich brachte meinen Schurken zum Ölwechsel und zur ...

Ich brachte meinen Schurken zum Ölwechsel und zur Reifendrehung. Mein Fahrzeug wurde zu meinem Termin zum Service gebracht und innerhalb des vom Serviceschreiber angegebenen Zeitrahmens fertiggestellt.
Jeder war wie immer sehr höflich.

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S
4 Jahre zuvor

Es ist wirklich einfach, mit ihnen zu arbeiten. Es...

Es ist wirklich einfach, mit ihnen zu arbeiten. Es ist nicht nur, dass sie einen fairen Preis haben, ihr Service ist sehr gut informiert über die Nissan-Fahrzeuge.

Der einzige Nachteil ist, dass meine Handbremse stärker gezogen wurde als sie sollte, also ist sie lockerer als das, was ich hatte. Früher waren es 2 "Ratschen" -Geräusche für eine gute Kraft, jetzt sind 5,6 "Ratschen" -Geräusche erforderlich.

Insgesamt werde ich wieder zurückkehren. kaufe dort wahrscheinlich mein nächstes Auto.

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D
4 Jahre zuvor

Auf der Suche nach dem besten Angebot? Ich empfehl...

Auf der Suche nach dem besten Angebot? Ich empfehle Saint Charles Nissan allen, die Auto einkaufen. Insbesondere hat Paul Hinton mir alle Autos verkauft, die ich jemals besessen habe, und ich werde nie wieder ein Auto kaufen, es sei denn, es ist von Paul. Nicht wie diese aufdringlichen Verkäufer, von denen man sagt, dass sie nur einen schnellen Dollar verdienen wollen. Paul nimmt sich Zeit, um Ihr Interesse zu suchen, und stellt sich zur Verfügung, um alle Ihre Autokaufbedürfnisse zu erfüllen. Guter Platz. Noch besserer Verkäufer.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen Nissan Altima gekauft, wi...

Wir haben kürzlich einen Nissan Altima gekauft, wir hatten monatelang gesucht und beschlossen, die Stadt zu verlassen! Beste Entscheidung aller Zeiten !! Von Anfang bis Ende kann ich nicht genug darüber sagen, wie entgegenkommend Rick Cooper für alle unsere Bedürfnisse war! Er hat enorm hart gearbeitet, um das richtige Auto für unsere Bedürfnisse und unser Budget zu finden !! Ich bin überaus zufrieden mit unserer Erfahrung! Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und wir werden mit Sicherheit auch für unser zukünftiges Auto mit ihnen Geschäfte machen. Vielen Dank an Rick und alle, die daran beteiligt sind, dass dies das beste Autokauferlebnis aller Zeiten ist! Das gesamte Personal ist ohne Zweifel erstklassig !!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe in der Vergangenheit mit vielen Autoverkä...

Ich habe in der Vergangenheit mit vielen Autoverkäufern zusammengearbeitet und noch nie mit jemandem, der so gut ist wie Matt Sanders. Autokauf kann eine ängstliche Hochdrucksituation sein, aber Matt meine Erfahrung macht Spaß und ist entspannt. Kein Druck, nur gute, ehrliche Professionalität.
Wenn Sie auf dem Markt sind, um ein Auto zu kaufen, kann ich St. Charles Nissan und Matt Sanders nur empfehlen!

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Autos von Mitch Riordan gekauft und es ...

Ich habe 2 Autos von Mitch Riordan gekauft und es war fantastisch, mit ihm zu arbeiten. Sehr kompetent und sehr aufmerksam auf seine Kunden. 5 Sterne werden ihm nicht gerecht. Sehr empfehlenswert.

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T
4 Jahre zuvor

Ich war zu einem Servicecheck und Ölwechsel. Ich h...

Ich war zu einem Servicecheck und Ölwechsel. Ich hatte einen Termin und wurde sofort genommen, als ich ankam. Die Servicezeit war effizient. Ted hat mir den Service sehr gut erklärt.
Vielen Dank!

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L
4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Mitch ist ein hervorragender Typ! I...

Mein Verkäufer Mitch ist ein hervorragender Typ! Ich lebe ziemlich weit von der Gegend von St. Louis entfernt und habe versucht, mit anderen engeren Nissan-Händlern zusammenzuarbeiten, habe aber nie den prompten Service und die Aufmerksamkeit erhalten, die ich von diesem Händler erhalten habe. Drei Stunden fahren lohnt sich! Ich werde weiterhin meine Mietverträge von diesem Team kaufen. Dies ist mein 5. Mietvertrag! Vielen Dank, dass Sie St. Charles Nissan!

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S
4 Jahre zuvor

Rick Cooper hat großartige Arbeit mit meiner Frau ...

Rick Cooper hat großartige Arbeit mit meiner Frau und mir geleistet, als ich 2019 in einen neuen Nissan Armada eingestiegen bin. Er hat alle Erwartungen übertroffen, um unser Geschäft zu verdienen.

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M
4 Jahre zuvor

Andy und Sid waren unglaublich. Sie haben aus eine...

Andy und Sid waren unglaublich. Sie haben aus einer normalerweise stressigen Erfahrung eine 13/10-Erfahrung gemacht, und ich freue mich darauf, in Zukunft mit Nissan Geschäfte zu machen.

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4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Nissan Rogue...

Tolle Erfahrung beim Kauf eines neuen Nissan Rogue. Sie haben mir geholfen, einen SUV zu finden, den ich wirklich mochte und der meine Budgetanforderungen erfüllte! Es war großartig, mit Pam Mangosing als Verkäuferin zusammenzuarbeiten! Würde definitiv empfehlen, mit ihr zu arbeiten, wenn Sie auf der Suche nach einem Fahrzeug sind!

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe sechs Autos von St. Charles Nisan gekauft...

Ich habe sechs Autos von St. Charles Nisan gekauft und festgestellt, dass es sehr einfach ist, mit ihnen zu arbeiten, und unser Verkäufer Mitch war sehr detailorientiert und ich hatte das Gefühl, dass er uns das bestmögliche Angebot gemacht hat.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Tante brauchte ein Auto und die erste Person...

Meine Tante brauchte ein Auto und die erste Person, an die ich dachte, war Paul Hinton, der ihr beim Kauf ihres Autos half. Obwohl Paul mit einem anderen Kunden beschäftigt war, sorgte er dafür, dass sich meine Tante nicht vernachlässigt fühlte. Er präsentierte das perfekte Auto für sie. Der richtige Preis, die richtige Farbe und Größe. Sie gewöhnt sich immer noch an die gesamte Technologie im Auto und wenn sie eine Frage hat, ruft sie Paul an. Er beantwortet immer ihre Fragen. Danke Paul, du bist der Beste.

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S
4 Jahre zuvor

Scott Riley hat meine Sicht auf das Kauferlebnis f...

Scott Riley hat meine Sicht auf das Kauferlebnis für Neuwagen erneuert. Ich habe in meinem ganzen Leben viele Autos gekauft und die Mitarbeiter hier haben meinen Kauf zu einem der beiden besten gemacht, die ich je hatte. Vielen Dank!!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, mein Auto gegen einen Nissan Ro...

Ich habe versucht, mein Auto gegen einen Nissan Rogue einzutauschen. Als ich sie mir ansah, war Ryan Skyles äußerst hilfreich. Er kennt sich mit den Autos aus und beantwortete gerne alle meine Fragen. Ich werde bald zurück sein, um Ryan zu kaufen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich brauchte ein neues Auto für die Kilometerleist...

Ich brauchte ein neues Auto für die Kilometerleistung, weil ich einen langen Weg zur Arbeit habe. Meine Familie hat von hier aus Autos gekauft und hatte nie Probleme. Anthony Henry war eine massive Hilfe. Nicht aufdringlich, kenntnisreich, schnell. Ich könnte mir keinen besseren Menschen für die Arbeit wünschen. Ich werde in Zukunft sicher wieder Autos von ihm kaufen.

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R
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine gute Kauferfahrung bei St. Charles...

Wir hatten eine gute Kauferfahrung bei St. Charles NISSAN, als wir nach unserem neuen Schurken suchten. Anthony Henry war sehr hilfsbereit und fand genau das richtige Fahrzeug für uns. Empfehlen Sie dieses Autohaus sehr sehr.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung und Rick Coop...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung und Rick Cooper war sehr hilfreich !! Jeder Angestellte war sehr nett und sorgte dafür, dass ich von meiner Ankunft bis zu meiner Abreise betreut wurde.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte die bestmögliche Erfahrung beim Kauf ein...

Ich hatte die bestmögliche Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs! Jeder war absolut fantastisch, was viel sagt, da ich am Ende des Tages am schwarzen Freitag dort war! Mein Verkäufer Courtney W. war einer der besten. Er hatte nicht nur immer noch ein Lächeln im Gesicht, sondern war auch geduldig und verständnisvoll! Ich fühlte keinen Druck, was großartig war, weil ich es nicht ertragen kann, unter Druck gesetzt zu werden. Ich kam herein und fragte mich, ob ich überhaupt etwas tun könnte. Ich war angenehm überrascht, als ich mehr bekam, als ich für meinen Handel erwartet hatte, und zusammen mit den angebotenen Anreizen konnte ich ein brandneues Fahrzeug haben, das ich liebe, und eine Zahlung, die am Ende weniger sein wird als das, was ich für ein bezahlt habe Fahrzeug, das ich nicht einmal mochte!

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D
4 Jahre zuvor

Gute Erfahrung. Es hat etwas länger gedauert als i...

Gute Erfahrung. Es hat etwas länger gedauert als ich erwartet hatte, aber sie haben mir das mitgeteilt, damit ich auf dem Laufenden gehalten wurde. Sehr nette Leute, die in der Serviceabteilung arbeiten.

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S
4 Jahre zuvor

Meine Frau hatte große Probleme mit dem Auto und b...

Meine Frau hatte große Probleme mit dem Auto und brauchte ein neues Auto. Eines Tages war ich auf Facebook und rollte an einem Freund meines Postens (Courtney Williams) vorbei. Er bewarb sich, hier zu arbeiten, also dachte ich, ich würde ihm ein geben versuche und Junge und ich Junge bin ich froh, dass ich den Service schnell und reibungslos gemacht habe und innerhalb meines Budgets werde ich definitiv mein nächstes Auto über diesen Kerl kaufen!

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R
4 Jahre zuvor

Schreckliche, schreckliche Manager und bemühen Sie...

Schreckliche, schreckliche Manager und bemühen Sie sich, Sie dazu zu bringen, für Reparaturen zu viel zu bezahlen. Ich besitze selbst ein Geschäft und ein Autohaus und möchte nicht, dass ein Feind hierher kommt. Der Umsatz kann völlig anders sein. Jede Erfahrung mit Reparaturen war nichts anderes als eine teure ungenaue, unehrliche Tortur.

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J
4 Jahre zuvor

Wow, zwölf Bewertungen für St. Charles Nissan ALL ...

Wow, zwölf Bewertungen für St. Charles Nissan ALL von vor 8 Monaten und ALL 5-Sterne. Klar, das ist echt. Schlage ich vor, dass dieses Autohaus zwielichtig ist? Weiter lesen.

Meine Erfahrung begann gut genug mit Nathan aus St. Charles Hyundai (dasselbe Los, dieselbe Firma, soweit ich das beurteilen kann). Ich habe zwei Motorräder gekauft, aber ich denke, sie wurden technisch in St. Charles Nissan eingetauscht, weil es schrecklich war, als ich anfing, mit ihnen umzugehen. 1. Ich erhielt einen Anruf, der besagte, dass mein Scheck eingelöst wurde und ich die Titel abholen konnte. Als ich dort ankam, um die Motorräder und Titel abzuholen, gab es nur einen Titel. Mir wurde gesagt, ich müsse zu einem späteren Zeitpunkt für das zweite Motorrad und den zweiten Titel zurückkommen, als mein Scheck eingelöst wurde. Das macht keinen Sinn. Hat die Hälfte meines Schecks eingelöst? Waren sie bereit, mir ein Motorrad in gutem Glauben zu geben, aber nicht das andere? Ich werde das nie verstehen. Dies war keine große Sache, aber wenn der Händler 45 Minuten entfernt ist, sind das eineinhalb Stunden und Benzin, beides kostbare Güter. Aber was mich wirklich dazu gebracht hat, war, dass der Händler mich gezwungen hat, für jedes Fahrrad einen "Hinweis auf Rettung, Junk, Wiederaufbau" oder ähnliches zu unterschreiben. Ich sagte, ich würde nicht und betrete den Möchtegern-Alpha-Manager von SCN, der immer wieder unglaublich dumme Dinge sagte wie: "Es ist nicht für Bergung, Müll oder Wiederaufbau." Darauf antwortete ich: "Es trägt den Titel" Bergung, Müll oder Wiederaufbau "." Darauf antwortete er: "Es hat keinen Titel." (Bezogen auf das Papier mit genau diesem Titel in Großbuchstaben, zentriert oben auf der Seite, wissen Sie ... wohin ein Titel führt). Darauf antwortete ich: "Diese Buchstaben in Großbuchstaben oben auf der Seite sind kein Titel?" Zu dem er zurück in eine andere seiner lächerlichen Behauptungen / Lügen kreiste. Ok, ich verstehe - die Aufgabe des Mannes ist es, aufdringlich und einschüchternd zu sein, um die Leute zu Entscheidungen zu drängen, die sie nicht wollen. Das ist bei einigen Händlern zu erwarten. Aber mit einer absurden, kühnen Gesichtslüge in mein Gesicht zu starren und dies durch 4-5 Zyklen desselben Arguments aufrechtzuerhalten, beleidigte meine Intelligenz, was die Situation nur verschlimmerte. Als Nathan versuchte einzugreifen, wurde ihm von diesem Manager grob gesagt, er solle ruhig sein, was mich noch wütender machte. Hätte ich nicht viel mit diesen Motorrädern zu tun gehabt, hätte ich sie einfach verlassen und mein Geld zurückbekommen.

Warum kam das alles zustande? Weil der Händler "keine Sicherheitsinspektionen an Motorrädern durchführen kann" und stattdessen diese eidesstattliche Erklärung gewählt hat. Es ist das Gesetz von Missouri, dass Fahrzeuge, die von einem Händler verkauft werden, inspiziert werden müssen. Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass jeder, der eine Autoinspektion durchführen kann, eine Fahrradinspektion durchführen kann, da Sie nach den gleichen Dingen suchen (Lichter, Hupe, Bremsbeläge usw.), abzüglich etwa fünfzig Dinge, wenn Sie ein Auto machen. Aber was hier wirklich zwielichtig ist, ist, dass der Händler wollte, dass ich eine eidesstattliche Erklärung unterschreibe, aus der hervorgeht, dass diese Motorräder (die weniger als 2.000 Meilen hatten und keinen Schaden hatten) Schrott / Bergung waren, damit sie versuchen konnten, das Gesetz von Missouri zu umgehen. Ich verstehe, dass sie fälschlicherweise versucht haben, ihre Häute zu bedecken, aber das war zunächst der falsche Ansatz (unethisch, wahrscheinlich illegal), und dann zu versuchen, mich darin zu schikanieren, als ich sie dazu aufrief, war zu viel. Abgesehen von der Tatsache, dass sie sie unabhängig voneinander für jeweils 12 US-Dollar hätten inspizieren können, aber ich denke, es war zu mühsam, sie irgendwohin zu bringen, also haben sie nur versucht, den Ärger in Form von jetzt an mich weiterzugeben Diese eidesstattlichen Erklärungen schwebten in ihrem Büro herum. Wenn sie irgendwie beim Staat landen, werde ich SCN vor Gericht bringen.

Wie ich bereits sagte, war Nathan aus St. Charles Hyundai großartig. Aber St. Charles Nissan scheint schlampig zu sein (irrtümliche Aufforderung, Titel seien fertig, angebliche Unfähigkeit, Fahrräder zu inspizieren, absurder Versuch, die vermeintliche Unfähigkeit, Fahrräder zu inspizieren, zu kompensieren). In acht nehmen!

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C
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei diesem Händler war großartig. ...

Meine Erfahrung bei diesem Händler war großartig. Sie haben alles getan, um den Deal für ein gebrauchtes Cadillac-Modell zu erleichtern, nach dem ich gesucht hatte. Es war eine geringe Kilometerleistung, voll beladen und in hervorragendem Zustand. Der Verkäufer Joe Henry war großartig. Ich wollte das Fahrzeug in bar kaufen und es kam zu einer unerwarteten Verzögerung, als ich eine größere Summe Bargeld bekam. Er und das Autohaus arbeiteten mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass das Auto, nach dem ich so lange gesucht hatte, nicht verrutschte. Ich würde ein anderes Auto von ihnen kaufen, ohne Fragen zu stellen, nur basierend auf dem Kundenservice, den ich erhalten habe. A +++

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C
4 Jahre zuvor

Ging nach St. Charles Nissan, um nach einem neuen ...

Ging nach St. Charles Nissan, um nach einem neuen Auto zu suchen, und habe dank eines hilfreichen Verkäufers namens Bob Dees vielleicht gefunden, wonach ich gesucht habe. Er war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen. Sehr zufrieden mit dieser Lage.

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J
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer Bob, mit dem wir zusammenarbeiten so...

Der Verkäufer Bob, mit dem wir zusammenarbeiten sollten, war alles andere als professionell. Ich hatte meinen 2013er Chrysler 200 mitgebracht und ihn nur um eine grobe Schätzung von Wert und Preis gebeten. Er verdrehte die Augen und sah mein Auto an, als wäre es ein Stück Müll. Ich verstehe, dass mein Auto 8 Jahre alt ist, aber immer noch in gutem Zustand. Er hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, Papierkram für uns auszufüllen. Wir gingen mit leeren Händen und meine Freundin hatte Tränen in den Augen, weil er die ganze Zeit unhöflich war. Ich war schockiert, weil alle anderen gute Dinge über dieses Autohaus zu sagen hatten ... Na ja ... Es gibt andere Autohäuser da draußen ... Literarisch auf der anderen Straßenseite ... und Sie können Ihren Verkäufer nicht auswählen Weisen Sie einfach zu, wen sie für richtig halten. Vielleicht wäre unsere Erfahrung wesentlich anders, wenn wir mit einer anderen Person zusammenarbeiten würden.

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D
4 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen ist eine entmutigende Erfahrung...

Ein Auto zu kaufen ist eine entmutigende Erfahrung. Bei der Arbeit mit Jason hatte ich jedoch das Gefühl, dass er sein Bestes gab, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte. Und er tat es mit sehr wenig Hin und Her und mit viel Respekt und Rücksichtnahme. Ich würde definitiv wieder mit ihm arbeiten.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mit meiner Frau einen neuen 2018 R...

Ich habe gerade mit meiner Frau einen neuen 2018 Rogue gekauft und der Prozess hätte nicht einfacher sein können. Scott Riley war unser Verkaufsberater, ich fragte ihn nach dem online angezeigten reduzierten Preis und es gab kein lustiges Geschäft. Der angezeigte Preis war das, was jeder bekommen konnte, keine versteckten Rabatte, für die sich die meisten Menschen nicht qualifizieren. Der gesamte Prozess dauerte ein paar Stunden und wir fuhren weg. Ich kann Scott und das gesamte Team nur empfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein Auto von St. Charles Nissan ge...

Ich habe gerade ein Auto von St. Charles Nissan gekauft und zum ersten Mal fühlte ich mich wohl, ein neues Auto zu kaufen. Ich habe mit Scott Riley zusammengearbeitet, er ist sehr sympathisch und möchte Ihre Wünsche und Bedürfnisse verstehen, um Sie in das richtige Auto zu bringen. Ich hatte keinen Druck, bei ihm einzukaufen, aber die Preise für St. Charles Nissan übertrafen alle in der Stadt. 5 Sterne für Scott Riley.

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l
4 Jahre zuvor

Insgesamt guter Service, aber als ich mein Auto ab...

Insgesamt guter Service, aber als ich mein Auto abholte, führten alle Vertreter Gespräche miteinander und ignorierten die Tatsache, dass ich 10 Minuten dort stand und darauf wartete, geholfen zu werden. Wusste das überhaupt nicht.

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H
4 Jahre zuvor

Es war wunderbar mit John Lupia zu arbeiten! Er ha...

Es war wunderbar mit John Lupia zu arbeiten! Er hat mir mit meinem Auto genau das gebracht, was ich wollte und hat sehr viel bekommen! Brandon war der, mit dem wir für den Papierkram zusammengearbeitet haben, und eine weitere großartige Person, mit der wir zusammenarbeiten konnten! Würde jedem empfehlen, hierher zu kommen !!!

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade ein neues Auto gekauft und sind g...

Wir haben gerade ein neues Auto gekauft und sind gekommen, um herauszufinden, dass sie uns nicht den Deal für den schwarzen Freitag gegeben haben, den sie in der Werbung und online hatten !! Sie spielen einfach mit uns und täuschen uns, um mehr Geld zu bekommen ... wir hatten überhaupt keinen Rabatt !!! Wir hatten unser Baby dabei, deshalb habe ich nicht aufgepasst, bis wir nach Hause kamen und nachgerechnet haben. Ich wünschte, ich könnte das Auto zurückbringen. Mein Mann möchte nicht, dass ich zurückgehe und mit ihnen rede. Dies ist das letzte Mal, dass ich ein Auto von diesem Händler bekomme ...

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T
4 Jahre zuvor

(Dies ist eine aktualisierte Bewertung, dies war m...

(Dies ist eine aktualisierte Bewertung, dies war mein zweites Mal hier)

Dies war mein zweites Mal in diesem Autohaus. Ich kann sagen, dass ich mit meinem Besuch sehr zufrieden war! Der Verkäufer, der mir heute geholfen hat, war sehr hilfreich bei der Suche nach einem Auto, das meinem Budget entspricht. Ich habe einen tollen Handel gemacht und genau das bekommen, was ich wollte und es konnte meinem Budget entsprechen. Ich war sehr zufrieden mit dem Fahrzeug, das ich gekauft habe und ich kann es kaum erwarten, es abzuholen!

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R
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei St. Charles Automotive war her...

Meine Erfahrung bei St. Charles Automotive war hervorragend! Als erster Nissan-Käufer hatte ich viele verschiedene Fragen. Mein Verkaufsberater Joe Henry war immer geduldig, höflich und äußerst gut informiert. Er war nie aufdringlich und liebte das Produkt, das er mir verkaufte, wirklich. Außerdem ging er noch einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass ich von der Serviceabteilung und dem Finanzpersonal betreut wurde. Ich habe die ganze Zeit, die er mit mir nahm, sehr geschätzt. Wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Nissan sind, kommen Sie zu diesem Händler und fragen Sie nach Joe Henry.

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