St. Charles Nissan Rezension

Normalerweise bewerte ich hoch, meine letzte Erfahrung war gut, aber meine Servicegebühr war falsch. Ich würde gerne sehen, dass nach Fertigstellung des Fahrzeugs die Gebühren mit dem Kunden besprochen werden, bevor die Zahlung erfolgt. Die Kassiererin teilte mir mit, dass meine Gebühren 116 US-Dollar betrugen. Ich sagte ihr, dass dies für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung mit einem Gutschein nicht korrekt sei. Sie nahm meine Rechnung wieder in Betrieb und ich wurde um 50 Dollar überfordert. Sie sagte, sie wüssten nicht, wie das passiert ist. Bitte lassen Sie uns zuerst die Gebühren überprüfen, bevor Sie die Zahlung anfordern.

Richard Chizmar ist der richtige Ansprechpartner, wenn Sie ein Auto kaufen möchten! Wundervoller Verkäufer, würde sich mit niemand anderem befassen wollen!

Sie versprechen, mein Fahrzeug nach dem Service zu waschen, und das ist noch nie passiert!

Ich hatte eine fantastische Erfahrung in St. Charles Nissan. Mein Verkäufer war Matt Sanders und ich empfehle dringend, nach ihm zu fragen. Ich recherchierte bei jedem Nissan-Händler in der Region St. Louis nach Preisen, und St. Charles Nissan hatte bei weitem die besten Preise, spielte keine Spiele und war von Anfang bis Ende vorne mit dabei. Meine Familie und ich werden wiederkommen!

Immer super hilfsbereit und hol dich so schnell wie möglich rein / raus!

St. Charles Nissan behandelt Sie wie eine Familie. Immer freundlich, wenn ich reinkomme. Al Romero ist nett und macht den Besuch weniger stressig. Erklärt alle abgeschlossenen Arbeiten und zeigt Bereiche auf, die zukünftig behandelt werden müssen. Schiebt niemals Arbeiten, die nicht benötigt werden, und rät als nächstes zur Verfügung. Wird diesen Händler in Zukunft nur noch verwenden.

Ich liebe dieses Autohaus und das sehr freundliche Personal, aber ich werde es nie 5 Sterne geben, bis es Termine macht. Ich wohne 40 Minuten entfernt. Es ist keine Option, verfolgt zu werden, um es abzugeben. Etwas mehr als 2 Stunden auf einen Öl- und Bremsflüssigkeitswechsel um 10:40 Uhr an einem Dienstagmorgen zu warten, ist mehr als verrückt!
Ich habe mein erstes Mal angerufen und mir wurde gesagt, dass Sie keine Termine für Ölwechsel vereinbart haben. Vielleicht hat jemand Neues die Telefone beantwortet und war sich dessen nicht bewusst.

Ich habe einen 2016er Schurken, der ein jammerndes Geräusch im Lenkrad hatte. Ich habe eine erweiterte Garantie und mein Fahrzeug hat 44.000 Meilen, aber anscheinend wurde dieses Problem nicht abgedeckt. Ich finde es erbärmlich, 146 US-Dollar für die Schmierung des Lenkradschuhs zu verlangen, da dieser offensichtlich ausgetrocknet ist. Dieses Fahrzeug wurde die meiste Zeit seiner 3-jährigen Lebensdauer in der Garage aufbewahrt. Dieses Problem wurde jedoch nicht durch die Garantie abgedeckt, und dies ist ein offensichtlicher Herstellungsfehler. Der Händler hätte sich also ohne Frage oder Gebühr um dieses Problem kümmern müssen. Ich besaß zuvor einen 2012 Rogue und hatte dieses Problem nie damit, sonst hätte ich es nicht gegen ein neues eingetauscht.

Mitch Riordan war während unserer gesamten Suche nach einem neuen Familienfahrzeug äußerst hilfreich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um ihn für unseren nächsten Einkauf zu sehen!

Ich bin kein Fan von Autohäusern und dachte, ich würde niemals ein Auto von einem kaufen und würde auf keinen Fall dorthin gehen, um einen Service zu erhalten. Nun ... St. Charles Nissan hat meine Meinung geändert.

Wie? Es war nicht eine Sache. Es war das Ergebnis mehrerer Interaktionen mit verschiedenen Personen aus verschiedenen Teilen des Autohauses - vom Verkauf über die Finanzierung bis hin zum Service und Teilen. Jeder Mensch war hilfsbereit, aufrichtig und ehrlich. Einfach nur gute Leute.

Ich hinterlasse nicht viele Bewertungen und habe keine persönlichen Beziehungen zu den Leuten in St. Charles Nissan. Aber wenn ein Unternehmen die Dinge von Ende zu Ende richtig macht, ist es eine positive Erwähnung wert. Gute Arbeit St Charles Nissan - Sie alle machen die Dinge richtig!

Ich ging hinein, um mir die neuen Altima's anzusehen. Ich wurde von Jason Couch begrüßt. Er kennt sich bestens aus. Ich war beeindruckt von seiner Professionalität und seinem Wissen über seine Produktlinie. Wenn Sie einen neuen Nissan brauchen, probieren Sie ihn aus.

Sie waren so hilfreich. Alle waren sehr gut in ihrem Job. Antworten auf alle meine Fragen. Kein Druck. Ich liebe sie absolut.

Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten! Ich würde kein anderes Fahrzeug von diesem Händler kaufen oder empfehlen.

Besuchte eine schöne Autoklinik. Genossen es und lernten neue Dinge über mein Auto, Funktionen und so weiter; sowie die Vorteile eines neuen Autobesitzers.

Ryan Skyles ist der Beste. Er hört auf die Bedürfnisse seiner Kunden. Ich bin bei meinem dritten Einkauf bei ihm und werde zurückkehren. Sehr sauberer Händler und tolles Serviceteam. Ich würde es jedem empfehlen!

Aufgrund meiner Schmerzen und anderer Dinge war es bequem und schön, ein bisschen auf der Couch zu entspannen und mir einen Reg-Stuhl zu schnappen, um meine Füße / Beine hochzulegen. Meins schwillt stark an, wenn ich auf dem Boden bin, während ich sitze. Ich konnte ein kurzes Nickerchen machen und boomen, bevor ich wusste, dass mein Geländewagen fertig war. Und ein sehr netter Idk-Name eines älteren Mannes half mir, zu und in meinen Geländewagen zu gelangen. Mein Hauptgericht mag Regen nicht allzu sehr und ist aufgrund des Wetters aufgeflammt, sodass meine Beine einige Probleme haben. Und ich habe vergessen, Cain auf dem Weg ins Haus zu packen. Aber soooo schätzte ich die Hilfe für das Auto und eine schöne, ruhige Hand, die ich greifen konnte, als ich in veichle einstieg. Vielen Dank, Sir, ich wünschte, ich wüsste Ihren Namen, damit ich Sie gegenüber Nissan vollständig erkennen könnte. Ich weiß das sehr zu schätzen. Mit meinen Gleichgewichtsstörungen, wenn ich eine Fackel habe, bin ich immer nervös, wenn ich falle.

Der Service war fantastisch und die Erfahrung, Art und großartige Einstellung von Al Romero (Kundenservice), mein Auto zu nehmen, war ausgezeichnet.

Manager war unhöflich. Er heißt Clayton Williams. Ich sagte ihm, sein Kundenservice sei im Vergleich zu Bommarito nicht so gut, weil er mir an Energie und Einstellung mangelte. Es schien nicht so, als wollte er mir helfen. Er wurde wütend und argumentierte mit mir, dass ich nur fünf Minuten auf ihn warten musste, nicht zwanzig. Er sagte, er würde das Band zurückrollen und zählen, wie lange ich dort stand. Er ließ mich nicht reden und sagte ihm, warum genau sein Kundenservice schlecht ist. Sehen Sie, was dort falsch ist. Er ist ein VERKAUFSMANAGER. Benimm dich wie einer. Es ist egal, ob ich 5 Minuten oder 20 da stehe. Ihre Aufgabe ist es, sich zu entschuldigen, egal. Ich würde niemals eine solche Person in meinem Geschäft einstellen. Sie behandeln ihre Mitarbeiter auch nicht richtig. Ich habe einen Freund, der den Ort wegen seines unethischen Verhaltens verlassen hat. Ich habe dies per E-Mail an den GM geschickt, aber ich bin mir sicher, dass er auch nichts dagegen unternommen hat.

Der Kauf eines Fahrzeugs von Matt Sanders in St. Charles Nissan war wahrscheinlich die einfachste Erfahrung, die ich beim Kauf eines Autos gemacht habe. Ich ging ein wenig skeptisch zu ihm, da die meisten Leute mit Verkäufern zusammen sind, aber er beruhigte mich mit seinem drucklosen Herrenhaus. Ich hatte ein festes Budget und Matt Sanders versuchte nicht, mich zu verkaufen. Er hörte zu, was ich ausgeben wollte und war mehr als hilfreich. Verschwenden Sie keine Zeit damit, irgendwohin zu gehen.

Ich habe meinen Nissan Pathfinder von St. Charles Nissan gekauft. Ich liebe nicht nur mein Auto, sondern auch den Service von Mitch Riordan ist unübertroffen! Er bot eine großartige Verkaufserfahrung und ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich alles bekam, was ich wollte.

Wunderbare Erfahrung in St. Charles Nissan mit Richard Chizmar. Ich kann es nur empfehlen, ihn das nächste Mal zu sehen, wenn Sie nach einem Auto suchen.
Sie werden nicht enttäuscht sein!

Jason Kresko ist mein Vertriebsmitarbeiter für Nissans bei St Charles Automotive. Ich würde niemand anderem vertrauen, wenn ich ein Auto kaufe!

Mein Besuch war wie immer eine großartige Erfahrung.

Wir hatten hier eine tolle Erfahrung. Wir fanden das Auto, das wir brauchten, und konnten die gewünschten Optionen für einen sehr kleinen Geldbetrag hinzufügen, um das perfekte Fahrzeug für uns herzustellen.

Servicer geht nie ans Telefon. Seien Sie bereit, eine Nachricht zu hinterlassen, warten Sie drei Tage und rufen Sie sie dann zurück. Diesmal hinterlassen Sie keine Voicemail. Kommen Sie stattdessen hierher und geben Sie ihnen eine 1-Sterne-Bewertung.

Ich hatte vor ungefähr 12 Jahren ein Auto von Ihnen gekauft, und als ich einen anderen Händler ausprobierte, machte ich Sie alle darauf aufmerksam, und Sie alle stimmten tatsächlich mit dem neuesten Angebot überein, selbst wenn sie versuchten, mich zum Kauf ihres Fahrzeugs zu bewegen. Ihr Fahrzeug war neu (2017 Nissan Armada Platinum) und es war eine Demo ..... das können Sie nicht sein !!!!!! ...... vielen Dank !!!!!!!! !

Tolle Erfahrung mit Mike Betts. Reibungsloser und einfacher Prozess während des gesamten Lochprozesses.

Mein Verkäufer, Anthony Henry, war freundlich, kompetent, professionell, gründlich und bodenständig, da er mir das Gefühl gab, ein Teil einer Familie zu sein. Wenn ich irgendwelche Fragen hatte, kannte er alle Antworten und erwartete sogar Fragen, bevor ich sie stellte! Es war, als könnte er Gedanken lesen. Er war professionell und sprach mich immer mit einem "Ja Ma'am" oder mit meinem Nachnamen an. Anthony stellte sicher, dass er mir genau zeigte, wie man das Auto und all seine Funktionen benutzt, und es war offensichtlich, dass er sich um mich kümmert und dass ich alles habe, was ich brauche. Mike Larkin, mein Finanzmanager, war zweckmäßig und genau sowie gründlich und stellte sicher, dass ich mir aller Optionen bewusst war, die ich hatte, und was es kosten würde. Dave Low, der Manager, war freundlich und gab mir das Gefühl, jederzeit zu ihm gehen zu können. Ich schätze alle und wie sehr sie sich um mich gekümmert haben! Ich kann St. Charles Automotive - Nissan nur empfehlen!

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Mir wurde gesagt, dass ich nur dann eine erweiterte Garantie habe, wenn es Zeit war, sie zu nutzen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich nicht hatte, dass ich nur eine normale Garantie hatte. Ich habe auch mein Fahrzeug aufgenommen, weil ich Probleme mit dem Getriebe hatte, bevor die Garantie abgelaufen war, und sie sagten mir, dass von dort kein Ton kommen könne. Keine 2 Wochen später ging die Übertragung aus. Das war hundert Meilen nach meiner Garantie. Ich habe es zurück zum Händler gebracht und sie haben mich im Grunde nur ausgelacht und gesagt, dass Sie Ihre Garantie überschritten haben und jetzt für Ihre eigene Übertragung bezahlen werden. Früher mochte ich Nissan, aber danach werde ich nie wieder einen kaufen.

Zwischen meiner Familie und Freunden haben wir 9 Autos von St. Charles Nissan gekauft. Beste Preise und toller Service.

Anna Laws hat alles getan, um mich zum Service zu bewegen, da mein Kilometerstand über dem empfohlenen Service lag, weil wir auf einer langen Reise waren. Sie hat persönlich dafür gesorgt, dass ein Fahrer mich in der Nähe absetzt und mich nach sofortigem Service abholt. Sie ist sehr kundenorientiert, sehr optimistisch und freundlich, beantwortet Fragen zum zukünftigen Service und gibt mir Ratschläge, was ich planen soll. Freude am Arbeiten.

Wir haben uns die neuen Nissan Rogue's und Nissan Kicks angesehen und sie sagten: "Entschuldigung, Sie müssen ein T-Shirt tragen, um hierher zu kommen." Was ist das für ein Müll? Das ist Amerika. Wenn ich mit meinen Onkel-Jims gebrauchten, knusprigen Turnhosen aus den 1970er Jahren und ohne Hemd hereinkommen möchte, sollte ich dazu in der Lage sein! Nein, Mr. Nissan, das sind keine falschen Brusthaare. Es ist die wahre Angelegenheit. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

Der Autoservice dauert immer länger als ich will, aber freundliches Personal

Unser Verkäufer Andy war sehr hilfreich. Er hat alle unsere Bedürfnisse erfüllt und uns das perfekte Auto gefunden. Der Finanzprozess war schnell und einfach und alles wurde in einer Angelegenheit erklärt, die wir verstehen konnten. Ihre Serviceabteilung hier ist erstklassig und wir sind seit 9 Jahren zu Besuch, so dass auch der Kauf eines Autos hier ein Muss war. Ihr habt ein tolles Autohaus, also müsst ihr woanders hingehen. Danke und meine Frau liebt hier neue 2019 Murano.

Nicht der schlechteste Ort, aber es ist immer noch ein Autohaus mit typischen Schmerzen im Autohaus

Beste Fahrzeugkauferfahrung, die ich je hatte! Rick Cooper war der Beste !!!

Tony ist ein großartiger Verkäufer und sehr hilfreich bei der Suche nach einem Auto. Wenn ich dort hoch gehe, frag nach Tony und er wird sich um dich kümmern. Tolle Erfahrung!

Nach fast einem Dutzend Einkäufen übertrifft St. Charles Nissan weiterhin unsere Erwartungen! Wir haben gerade zwei weitere Nissans für unser Unternehmen gekauft und der Prozess hätte nicht reibungsloser verlaufen können.

Besondere Anerkennung gilt Mitch Riordan und Sid dafür, dass sie immer einen Schritt weiter gegangen sind, um sicherzustellen, dass unser Einkaufserlebnis unglaublich ist!

Ein großes Dankeschön an Ryan Skyles und die gesamte Crew bei Nissan. Dies ist die Nummer acht. Nochmals vielen Dank !!!

Meine Erfahrung war großartig und der Service, den ich für mein Auto erhielt, wurde pünktlich erledigt!

Es fiel mir schwer, ein Auto für meinen Sohn zu finden, der drei Tage lang von Mizzou nach North Carolina gezogen war. Nachdem wir ohne Glück in Belleville gesucht hatten, hörten wir von St. Charles Nissan. Paul Hinton konnte uns helfen, das perfekte Auto zu finden. Er war so professionell, aber er behandelte uns wie eine Familie und stellte sicher, dass alles auf dem neuesten Stand war. An diesem Tag war mein Sohn zum ersten Mal Autobesitzer.
Danke an Paul.

Ich hatte das Vergnügen mit Matt zu arbeiten! Er war wahrscheinlich einer der geduldigsten Menschen, die ich je getroffen habe. Er hat sich wirklich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten (und ich hatte eine TON) und mir den Autokaufprozess zu erklären. Ich bin sehr glücklich, dass er mein Verkäufer war und ich bin froh zu sagen, dass ich dort einen neuen Freund gefunden habe! !

Ich liebe diesen Ort. Jeder einzelne Mitarbeiter geht weit darüber hinaus!

Aaron Adams war sehr hilfsbereit und nett! Wir gingen zu vielen Händlern und er konnte uns den besten Preis, das beste Produkt und den besten Kundenservice bieten. Ich bin sehr zufrieden mit allem, was er für uns getan hat und bin froh, dass ich mein erstes neues Auto haben werde. Ich kann Aaron jedem empfehlen, der ein Auto braucht.

Meine Frau und ich kamen herein, um ihr heute Abend einen neuen Geländewagen zu mieten. Wir hatten einige spezielle Wünsche mit einem knappen Budget. Bob Dees ging für uns zur Arbeit und konnte bis zum Ende der Nacht ein breites Lächeln auf das Gesicht meiner Frau zaubern. Vielen Dank und gute Arbeit Bob und St Charles Nissan.

Ted war sehr schnell dabei, mein Auto einzusteigen und sich um alles zu kümmern.

Arbeitete mit Pam Mangosing zusammen, um mein neues Auto zu bekommen. Sie war sehr reaktionsschnell und machte den Prozess sehr einfach

Vielen Dank an St. Charles Nissan und speziell an Bob Dees für die Zusammenarbeit bei der Suche nach einem Fahrzeug. Bob war sehr kompetent und bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Nochmals vielen Dank Bob!

Sehr beeindruckt von dem professionellen und kompetenten Personal im St. Charles Nissan! Sie haben in unserem Budget gearbeitet, um mir alle Funktionen zu bieten, die ich wollte. Jason Couch begrüßte uns an der Tür und hörte zu. Ich kann diesen Jungs nur empfehlen, sich Ihr Geschäft zu verdienen! Kimber aus Vandalia, MO

Schneller freundlicher Service. Das Auto wurde zum Waschen angeboten, was mir sehr gefällt. Service Analyst war sehr kompetent und versuchte nicht, mich zu verkaufen, was empfohlen wurde. empfohlen

Insgesamt eine gute Erfahrung. Meine Frau war überrascht, dass die Fenster schmutzig waren und sie musste sie innen und außen reinigen, sobald sie nach Hause kam. Es gab auch einen Kabelbaum für die Zugbremse, der nicht im Handschuhfach installiert war. Kleine Details, aber das ist es, was gut von großartig unterscheidet.

Tolles Autohaus und Kundenservice. Sehr nette Leute!

Wir haben vor ein paar Monaten einen Murano gekauft und haben gerade Zeit, ihn zu überprüfen. Joe Henry war unser Verkäufer. Er verstand unsere Bedürfnisse und bot einen drucklosen Kaufansatz an. Es war erfrischend, nicht die gleiche Tortur zu durchlaufen, die ich in der Vergangenheit mit anderen Händlern hatte. Ich finde auch, dass St. Charles Nissan am billigsten ist, wenn man einen Nissan in Betracht zieht. Wenn Sie auf dem Zaun sind, sprechen Sie mit Joe.

Was für eine wundervolle Erfahrung ich in St. Charles Nissan gemacht habe! Ich bin über eine Stunde gefahren, um meinen SUV warten zu lassen, und wäre gerne zwei gefahren. Ich möchte insbesondere Jeff Maaske und Clint Johnson dafür danken, dass ich ein sehr zufriedener Kunde war. Ihr Wissen und ihre Professionalität haben mich beeindruckt, aber es war ihre Sorge und ihr freundlicher Ansatz, die mich zu einem lebenslangen Kunden gemacht haben. Vielen Dank, dass ihr alles perfekt und stressfrei gemacht habt! Ich liebe meinen Pathfinder und bin so glücklich, dass ich ihn bei St. Charles Nissan gekauft habe.

Ich habe meinen Murano vor ungefähr 2 Monaten von Mr. Ryan Skyles gekauft. Er war damals wunderbar und verfolgt weiter, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin. Kann nicht genug schöne Dinge sagen. Wirklich, das ganze Team hat gerockt !!!

Ich habe eine Reihe von Fahrzeugen gekauft, darunter einen Frontier-Truck, Maxima, 3 Altimas, einen gebrauchten Ford Mustang und jetzt einen 2018 Rogue, und jedes einzelne mit der großen Hilfe und dem Service von Andy Pomeroy, einem der Manager von Dave Low bester Verkäufer. Meiner bescheidenen Meinung nach ist Andy ehrlich, seriös und immer fair zu mir, meiner Frau und meinen Familienmitgliedern, die auch Autos von Andy gekauft haben. Auch sie hatten ausgezeichnete berufliche Beziehungen zu ihm und dem Personal. Ich besuche Andy sogar, wenn meine Fahrzeuge routinemäßig gewartet werden und er immer zuvorkommend ist. Was kann ich sagen? Andy ist ein toller Kerl!

Wir haben zahlreiche Kunden zu Scott Riley geschickt, weil wir wissen, dass er sich um sie kümmern wird !! Danke Scott, mach weiter so.

Andy und Paul waren fantastisch! Ich habe mit Andy an anderen Fahrzeugen gearbeitet, die ich gekauft habe, und er hat meine Erwartungen erneut übertroffen

Der Termin am Samstag war eine angenehme Erfahrung. Ich war schneller rein und raus als jemals zuvor, als ich mein Öl gewechselt hatte.

Über mehrere Autos dort von Ryan Skiles ist das Beste in der Branche, dass Sie ein Auto brauchen, um ihn zu sehen !!!

Ich finde es toll, dass sie meine früheren Dienstleistungen von einem anderen Ort aus sehen und sich um meine Bedürfnisse kümmern konnten

Die reibungsloseste Erfahrung im Autohaus. Vielen Dank an Mike Betts, der es so gemacht hat.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Joe und haben dafür gesorgt, dass wir das richtige Angebot bekommen haben! Vielen Dank und danke für Ihre Unterstützung!

30 Minuten in der Warteschleife sitzen, um dann für eine weitere halbe Stunde übertragen zu werden

Ausgezeichnet! Ich bin sehr speziell, wenn es um Kundenservice geht, ein Ärgernis für Haustiere, könnte man sagen, trotzdem könnte ich mit dem freundlichen Service, der pünktlichen Bearbeitung und dem günstigen Preis, den ich für mein gebrauchtes Auto erhalten habe, nicht zufriedener sein. Ich hatte Bob vorher angerufen, als ich aus einer Entfernung von 150 Meilen unterwegs war. Er war unkompliziert, freundlich und hilfsbereit, also vereinbarte ich einen Termin, um mich später am Tag zu treffen, und als ich ankam, war Bob mit dem Auto dort und bereit für eine Fahrt. Tolles Auto, wie er gesagt hatte, toller Preis und Verhandlungen waren einfach, kein lächerliches Hin und Her ließ mich mit "ihnen im Büro" reden. Ich bin dort geblieben und habe mich ohne Bedauern über meinen Kauf wohl gefühlt und nicht überarbeitet. Danke Bob! Ich werde auf jeden Fall Ihren Weg für meine nächste Fahrt kommen.

Ich gehe nach St. Charles Nissan, um meine Fahrzeuge warten zu lassen. Ich gehe für die Menschen und die Interaktionen. Es ist immer eine tolle Erfahrung. Ich treffe einen Verkäufer namens Courtney Williams. Ich habe an diesem Tag nichts gekauft, ich hatte nur Fragen zu ein paar Fahrzeugen. Er war sehr geduldig und nahm sich Zeit, um alles mit mir zu besprechen.

Es war einfach in Ordnung. Ich sollte mich mit einer bestimmten Person treffen, dann fand ich heraus, dass diese Person nach meiner Ankunft im Urlaub war. Ich war gestresst, weil ich ein Autounfall war und versuchte, ein neues Auto zu finden. Das Personal war sehr freundlich, aber nichts fühlte sich richtig an und es war ein bisschen überwältigend.

Der einfachste Autokauf, den ich je gemacht habe. Fabelhafte Erfahrung.

Ausgezeichnet freundlich, kompetent, effizient, Erfahrung

Schreckliche Erfahrung! Wird nie wieder bei ihnen kaufen und wird sie niemandem empfehlen!

In den letzten Monaten wurde unser Motorlicht bei unserem 2018er Nissan dreimal eingeschaltet. Das erste Mal ging es nach ein paar Tagen los und das zweite Mal konnte Nissan nicht herausfinden, warum es falsch abgefeuert wurde. Dieser letzte Besuch in St. Charles Nissan, Al Romero, begrüßte mich als ich ankam. Er ist Ihr bester Serviceberater im Shop! Er braucht eine Gehaltserhöhung. Er gab mir einen Leihwagen, damit sie mehrere Tage mit meinem Auto arbeiten konnten. Nach einer Woche rief er an und sagte, Nissan habe einen neuen Motor zugelassen. Wir waren so schockiert, aber so dankbar! Wir besitzen 2 Nissans und planen, unsere neuen Autos weiterhin von St. Charles Nissan zu kaufen. Lieben Sie ihre Verkäufer und den wunderbaren Service, den unsere Autos erhalten. Unser 2013 hat über 120.000 Meilen und unser 2018 ist fast 30.000 Meilen und nur ein Nissan-Servicetechniker hat sie jemals berührt. Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, unsere Fahrzeuge so gut zu pflegen.

Ich hatte die absolut schlechteste Erfahrung nicht nur mit der Serviceabteilung dieses Händlers, sondern auch mit dem Umgang mit Nissan-Verbraucherangelegenheiten. Mangel an Kommunikation war lächerlich. Sie hatten mein Auto für 3 Wochen und ich musste häufig anrufen, um Informationen anzufordern. Es wird meine neue Lebensaufgabe sein, dafür zu sorgen, dass nicht nur meine Familie und Freunde NIEMALS Nissan kaufen, sondern JEDER, dem ich jemals begegne, der auch nur ein geringes Interesse daran zeigt, einen Nissan zu bekommen, dass ich ihnen meine Geschichte erzähle, damit sie hoffentlich nicht irregeführt werden oder betrogen wie ich. Schlechtester Kundenservice aller Zeiten!

Es war toll. Ich sagte dann, was ich bezahlen wollte (was ein anderer Händler anbot) und sie übertrafen diesen Preis um ein paar hundert Dollar. Wir haben den Papierkram erledigt und der Deal wurde abgeschlossen. Ich hatte mich bereits für das gewünschte Auto und die Ausstattungsvariante entschieden, bevor ich das Grundstück betrat, und den Verkäufer angerufen, mit dem ich mich bereits befasst hatte, um einen Deal zu arrangieren. Als ich dort ankam, musste ich nur noch die Farbe auswählen von dem Auto.

Preisanpassung. Mir wurde am Telefon ein Preis mitgeteilt und bei der Ankunft war es etwas anderes. Ich war mit diesem Teil meines Dienstes nicht zufrieden. Mein Verkäufer war fantastisch. Er stellte sicher, dass ich alles hatte, was ich brauchte

Ich war skeptisch, dass ich das Auto bekommen könnte, das ich wollte, aber Mitch Riordan setzte sich zu mir und ließ mich so viel Zeit nehmen, wie ich brauchte. Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte. Könnte nicht glücklicher sein!

Ich habe hier ein Auto gekauft, das ich wirklich wollte, weil es nirgendwo anders in der Region erhältlich war. Wenn es so gewesen wäre, hätte ich ihnen mein Geschäft nicht gegeben. Ich war vom Verkaufsprozess hier nicht beeindruckt und musste anrufen und nach meinem Titel fragen, nachdem er eine Woche lang ohne Nachverfolgung dort gesessen hatte.

Ich habe mir dort Autos angesehen und über meine Möglichkeiten gesprochen. Ich sagte ihnen, dass ich NICHT wollte, dass mein Guthaben läuft, bis ich wusste, dass ich ein Auto von ihnen kaufen wollte. Sie ließen meinen Kredit trotzdem laufen und belogen mich, dann sagten sie mir, dass dies ein "sanfter" Treffer sei. Als ich ihnen erzählte, wonach ich suchte, versuchten sie, ein VIEL größeres Paket eines Autos einzubauen, als ich wollte oder mir leisten konnte, und warteten dann eine Woche, bis sie sich bei mir meldeten, um mir mitzuteilen, dass ich mich nicht für dieses Auto qualifiziert hatte (das Auto, mit dem ich nicht anfangen wollte !!!) Zu diesem Zeitpunkt hatte ich bereits ein Auto woanders gekauft. Das Autohaus, in dem ich mein Auto gekauft hatte, ging und ließ mein Guthaben laufen und sie sagten mir, dass mein Guthaben einen "Treffer" hatte. von der vorherigen Firma (St. Charles Nissan), die meinen Kredit verwaltet.

Update: Seit der Antwort des Nissan möchte ich meine Bewertung klarstellen. JA Ich wollte diese Firma markieren und NICHT die IL.
Wenn ich die Möglichkeit hätte, eine negative 0 bei ihnen zu platzieren, würde ich nur die Tatsache lesen, dass sie ihre Antworten auf JEDEN gelesen haben, der ihnen eine negative Bewertung gibt. Anstatt sich zu entschuldigen, streiten sie sich mit den Kunden und haben das Bedürfnis, ihren mangelnden Service zu verteidigen ...
Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit ihnen und ich würde empfehlen, ihre Antwort auf jede negative Antwort zu lesen, bevor ich mich entscheide, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Ich habe kürzlich meinen Schurken in St. Charles warten lassen. Rob war einfach großartig in der Serviceabteilung. Ich kann nicht genug über ihn sagen. Er war informativ höflich und hielt mich die ganze Zeit auf dem Laufenden. Als er sah, dass es eine Weile dauerte, gab er mir einen ausstehenden Leihgeber! Bei manchen kann man sich wie ein Idiot fühlen, nicht wie Rob. Okay, hör besser auf ... danke Rob.

Die Zusammenarbeit mit Scott Riley war eine sehr angenehme, drucklose Verkaufserfahrung. Ich fühlte mich überhaupt nicht gehetzt. Scott und das Autohaus machten den Prozess einfach, schnell und schmerzlos. Sie haben auf mich und die Bedürfnisse meiner Familie gehört und wir können uns in einen Pathfinder setzen, der eine Freude zu fahren ist. Alle Mitteilungen wurden umgehend und klar angegeben und es gab keine Verkaufsspiele. Der Endpreis war genau wie ausgehandelt (keine Überraschungen in letzter Minute). Scott ging über die Pflicht eines Verkäufers hinaus, als er unser Baby dazu brachte, mit dem Weinen aufzuhören. Wir kommen wieder nach St. Charles Nissan !!!

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug von Mitch in St. Charles Nissan gekauft und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Er hat das "gefürchtete" Autoeinkaufserlebnis unglaublich gemacht und wir werden Mitch definitiv verwenden, um in Zukunft ein anderes Fahrzeug zu kaufen! Geh rauf und frag nach Mitch!

Der Berater, den ich traf, Ted Schauwecker, war sehr kompetent und erklärte mir ausführlich die Ergebnisse der Mehrpunktinspektion nach dem Service und die empfohlenen Änderungen, die durchgeführt werden mussten. Kein Druck, es sofort zu erledigen.
Das Auto wurde ordnungsgemäß gereinigt und vor allem wurde der Service pünktlich erledigt.

Ich habe meinen Murano im Januar von St. Charles Nissan bekommen. Mitch Riordan war ein wunderbarer Verkäufer! Er war sehr hilfsbereit und hat großartige Arbeit geleistet, um genau das Auto zu finden, nach dem ich gesucht habe. Erstaunlicher Verkäufer, erstaunliches Auto !!!

Meine Erfahrung mit dem Autokauf war ziemlich schnell und einfach im Vergleich zu Geschichten, die ich von Freunden und Familie über ihre Autohändler gehört habe. Der Handelsvertreter Courtney Williams sorgte dafür, dass ich ein gutes Geschäft machte, und behandelte mich mit größtem Respekt. Wenn ich auf dem Markt für einen anderen Nissan bin, würde ich gerne bei Courtney in St. Charles Nissan einkaufen.

Großartig. Rick war großartig. Alle Leute dort kommunizieren sehr gut und sind ehrlich und transparent. Sehr viel, großartige Leute.