Skullcandy Inc. Rezension

BESTER KUNDENSERVICE! Ich benutze meinen Player 1 Kopfhörer 10 Stunden am Tag zum Arbeiten und Spielen. Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, behebt Skullcandy das Problem und kümmert sich um mich! LIEBE SKULLCANDY !!!

Skullcandy bietet ein anständiges Produkt an, aber wenn Sie direkt bei ihnen bestellen und ein Problem damit haben, helfen sie Ihnen nicht weiter. Ich habe ein paar Mal ohne Antwort eine E-Mail gesendet und sogar einen Beitrag auf ihrer Facebook-Seite hinterlassen. Sie antworteten nicht einmal. Wenn Sie auf ihre Seite gehen und die Besucherbeiträge lesen, werden Sie weit mehr negative als positive Erfahrungen sehen. Ich wünschte, ich könnte ihnen null von fünf Sternen geben, weil sie keine Kundendienstfähigkeiten haben.

Erstaunliche Produkte und fantastischer Kundenservice. Ich habe vor über 5 Jahren ein Paar Ohrhörer gekauft und als die linke Knospe letzten Monat nicht mehr funktionierte, haben sie sie kostenlos ersetzt! Skullcandy ist das Beste!

Es war großartig, mit Benji im Laden im Skullcandy-Hauptquartier zu arbeiten. Er war ein Biest und half mir eine Menge. Ich möchte ihn rufen und alle wissen lassen, dass er der Mann ist.

Erstaunlicher Kundenservice! Jeder großartig, besonders Benji, der ein G ist

Hatte ein Garantieproblem und Ben kümmerte sich sofort darum. Exzellenter Kundenservice - ich komme wieder.

Diese Nachricht wurde ursprünglich am 26.09.2016 gelesen
Skullcandy steht hinter seinen Produkten und unsere Garantie ist nicht an staatliche Vorschriften gebunden. Der Kaufnachweis war schon immer eine Bedingung unseres Garantieprogramms. Wir gehen gerne auf diesen Garantieanspruch ein, wenn ein Kaufnachweis erbracht werden kann. Bitte teilen Sie uns mit, ob oder wann dies möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Skullcandy Kundenerfahrung.

Diese Nachricht wurde ursprünglich am 22.09.2016 gelesen
In den letzten 21 Tagen gab es 10 Garantieanfragen für insgesamt 1442 USD. In den letzten 2 Jahren gab es 40 Garantieansprüche für insgesamt 3.147 USD. Dies sind nach unserer Kundenstatistik äußerst ungewöhnliche Zahlen. Aus den oben genannten Gründen werden wir an unserer Entscheidung festhalten, weitere Ansprüche abzulehnen. Wenn jedoch ein Kaufnachweis für die Daten vorgelegt werden kann und der Nachweis erbracht wird, dass sie von Best Buy gekauft wurden, werde ich diesem Anspruch nachkommen.

Vielen Dank,
Skullcandy Kundenerfahrung.

Kaufen Sie nicht bei ihnen, sie sind Vorurteile ... und voreingenommen

Love Skullcandy leben nur wenige Städte vom Hauptquartier entfernt. Ich hoffe, bald dort zu besuchen. Zu Weihnachten bekam ich ein Paar Ohrhörer und benutzte sie jeden Tag danach. Bis mein Hund sie ergriff und durch sie kaute.

Skullcandies haben den besten Sound. Ich wünschte, die Ink'd-Knospen wären etwas haltbarer. Naja!

Benji hat die Garantie eingehalten und war super hilfsbereit!

Ich liebe das Gebäude in Park City. So ein cooler Arbeitsplatz.

Ich habe jetzt 3 Paare gehabt. Jedes Mal, wenn ich zurückschicke, weil sie nicht länger als einen Monat dauern. Das Gleiche passiert immer wieder (hören Sie plötzlich auf zu laden) und sie schicken mir immer das gleiche Set. Ich benutze sie, um gelegentlich nur Musik zu machen, während ich mit dem Laptop arbeite. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie nicht dafür gebaut sind, moderaten Laufaktivitäten standzuhalten.

Ich hatte ein Paar, das ausgezeichnet war, aber nach ein paar Monaten ein Batterieproblem hatte und nicht mehr aufgeladen werden konnte. Sie haben eine ausgezeichnete Garantie (die kostenlos ist) und ersetzen das Produkt für mich, während wir sprechen. Sehr gute Klangqualität

Phänomenaler Kundenservice von Benji im Laden! Ich liebe auch die Kopfhörer!

Gute Menschen. Gute Produkte. Tolles neues Hauptquartier.

Kaufte ein Paar Ink'd-Ohrhörer, die zwei Monate dauerten (länger als ich jemals erwartet hatte, dass ein Paar Ohrhörer hält). Ich habe sie zurückgeschickt und sie kostenlos ersetzen lassen! Werde auf jeden Fall wieder kaufen.

Richtlinien ändern und Menschen verarschen, wenn Produkte nach 6 Monaten leichten Gebrauchs kaputt gehen. Solider Kundenservice Ich habe diese Firma immer genossen, bevor sie geldhungrig wurde.

Nur Kopfhörer werde ich jemals benutzen. Sie sind einfach die besten.

Nicht nur großartig klingend, sondern auch großartiger Service für die Einheimischen von Park City!
Großer Gruß an Eliza !! Vielen Dank!!!

Meine erste Bewertung (ursprünglich 5 Sterne) vor fast einem Jahr sagte dies:
Ich habe Skullcandy schon immer benutzt und immer tolle Erfahrungen gemacht, aber Benji hat alles getan. Kein Wunder, dass Skullcandy so viele treue Kunden hat!
Jetzt, nachdem ich mich mit Josh B. im Kundenservice befasst habe, ändere ich meine Bewertung auf einen Stern. Er hat mich wochenlang umgehauen und wollte einfach nicht auf E-Mails antworten. Als ich endlich eine Antwort erhielt, sagte er mir, ich solle meine Ohrhörer zerschneiden und Fotos senden, und er würde den Garantieanspruch bearbeiten. (Die äußere Abdeckung ist gespalten, wo das Silikonstück befestigt ist, sodass ich es nicht in mein Ohr stecken kann, aber der Klang hat immer noch gut funktioniert.) Ich wollte kein funktionierendes Paar Ohrhörer zerschneiden, aber Josh sagte, wenn ich es nicht täte Der Garantieanspruch konnte nicht bearbeitet werden. Dann (nach 3 Wochen ohne Antwort) erhielt ich eine E-Mail mit der Meldung, dass meine ursprünglichen Ohrhörer nicht auf Lager waren, mir aber ein Guthaben von 50 USD angeboten wurden. Ich habe 70 Dollar für das ursprüngliche Paar bezahlt und sie haben nichts Vergleichbares auf ihrer Website. Warum sagst du mir das nicht einfach, anstatt meine Zeit für die letzten 2 1/2 Monate zu verschwenden?!?!

Bengi an der Ladenfront ist unglaublich! Großartiger Kundenservice und Produktkenntnisse. Hat mir geholfen, Probleme mit Artikeln zu beheben, die ich bereits besessen habe, und hat mir bei der Gewährleistung geholfen. Habe die neuen Push True Wireless Ohrhörer. Sie sind großartig! Löse die schönsten Ohrhörer, die ich je besessen habe. Weiter so Skullcandy!

Ein weiteres großartiges Erlebnis im Skull Candy Hq in Park City! Danke für all die Hilfe, Benji. Ihr habt die besten Kopfhörer und den besten Kundenservice. Wir haben das Glück, Sie im PC zu haben.

LIEBE DEN HECK AUS MEINER SKULLCANDY !! LOL! #CANTGETENOUGH

Es dauerte 3 Wochen, bis meine Produkte nach mehreren Telefonanrufen eingingen. Ein Produkt wurde nicht ausgeliefert (nicht vorrätig) und ich erhielt erst nach einem Anruf, der einen Monat dauerte, eine Rückerstattung. Sehr enttäuschend.

Ich liebe meine Skullcandy-Kopfhörer. Sie erzeugen einen großartigen Klang und sind über lange Zeiträume angenehm. Ich habe eine Handvoll Sets getragen, nichts hält ewig, aber sie haben eine großartige lebenslange Garantie. Wenn sie das Modell, das Sie haben, nicht mehr herstellen, geben sie Ihnen einen Satz von gleichem Wert. Diese Leute führen wirklich eine großartige Firma und machen ein herausragendes Produkt. Vielen Dank!

Sehr schlechte Erfahrung im Umgang mit Skullcandy. Ich habe am 22. Oktober 2019 einen Artikel auf ihrer Website bestellt. Skullcandy gab mir eine Sendungsverfolgungsnummer und teilte mir mit, dass der Artikel am 24. Oktober versendet wurde. Der Spediteur konnte die Sendung nicht finden und ich musste nach Skullcandy zurück. Heute, am 30. Oktober, habe ich sie gebeten, den Status der Sendung zu überprüfen, nur um herauszufinden, dass die Bestellung nie versendet wurde, und ich musste eine weitere Woche auf die Sendung warten. Nachdem ich eine Rückerstattung beantragt hatte, wechselten sie sofort zu einer anderen Version: "Wir haben den Artikel am 24. Oktober zurückgeschickt". Bis jetzt habe ich weder eine Rückerstattung noch den Artikel erhalten, für den ich bezahlt habe. Skullcandy-Mitarbeiter haben sich noch nie für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und nie versucht, das Problem zu lösen. Ich habe einige Bewertungen online überprüft und es scheint, dass ich nicht der einzige bin, der mit diesem Problem konfrontiert ist.

Mein SKULLCANDY'S ROCK !! Ich habe einige negative Bewertungen gelesen, aber jedes Mal, wenn ich SKULLCANDY betrete, kümmern sie sich immer um mich.

Ich musste einen Kopfhörer im Rahmen der Garantie ersetzen lassen. Benji im Laden machte es so schmerzlos wie möglich. Vielen Dank!

Null Sterne. Ihre Ausrüstung funktioniert auf meinem Gerät nicht und ihre dumme Verpackung war so, dass es unmöglich ist, sie zu öffnen, ohne die Box zu zerstören. Infolgedessen konnte ich keine vollständige Rückerstattung erhalten. Gauner.

Wow, was für ein toller Ort, toller Service. Ich habe ein paar neue Ohrhörer angehalten, weil ich meine vergessen habe. Guter Service

Am 31. Oktober wurde eine Bestellung für einen drahtlosen Kopfhörer aufgegeben. Wird nicht versendet. Ich habe am 20. November den Kundensupport kontaktiert, um zu erfahren, was damit los ist, und sie haben schnell mit einer neuen Tracking-Nummer von fedex geantwortet, aber zwei Tage später ihr Lager noch nicht verlassen. Ich habe das Produkt noch nicht einmal bekommen und bin nicht beeindruckt!

Skull Candy HQ ist großartig! Könnte nicht nach besseren Kopfhörern fragen und könnte nicht nach einem besseren Kundenservice fragen! Benji hat mir wirklich geholfen! Danke für die tolle Erfahrung.

Payton im Park City Store war sehr hilfreich. Ich liebe diese Kopfhörer

Benji ist der Mann! Er war super hilfsbereit und kennt sich aus. Check sie im Hauptquartier aus. Sie haben einen kleinen Laden, der krank ist!

Besonders die Crusher-Kopfhörer sind absolut erstaunlich.

Ich hasse die Sportkopfhörer. Sie wissen nie, wann sie arbeiten werden und wann sie nicht arbeiten werden.

EINZELHEITEN


Mehrere drahtlose Methoden haben zwischen 1 und 20 Wochen aufgehört, die Ladung zu halten. Nach fast 9 Garantieaustauschen kann ich mit Sicherheit sagen, dass die Methodenkopfhörer absoluter Müll sind und Schädelbonbons nichts tun, um das Problem zu beheben.

Der Garantieprozess ist nicht zu umständlich, außer für die Bearbeitungszeit eines neuen Geräts. (2-3 Wochen) UND wenn man bedenkt, dass ich jedes Mal, wenn sie ausfallen, für den Versand der Einheiten bezahlen muss. Meine Methodenkopfhörer sind jetzt über 9 Mal ausgefallen! Ich habe festgestellt, dass sich viele Kunden in Blogs über dasselbe Problem beschweren.

Einige Vertreter sind sehr freundlich und hilfsbereit, während andere, mit denen ich zu tun hatte, nicht im Kundenservice sein sollten. Insbesondere einer, mit dem ich das Unglück hatte, mehrmals zu tun zu haben, hat keine Spur von Professionalität bei der Arbeit.

Aktualisieren

Nach meiner Erfahrung funktionieren die Sportkopfhörer nach etwa 2 Monaten nicht mehr. Ich hatte eine bessere Unterstützung, als ich das Hauptbüro anrief und sie mich nach so vielen Problemen in der Vergangenheit an das Management übertragen ließen. Ich habe auch herausgefunden, dass die 1800 Anrufe an ein separates Büro gehen und dass einige Vertreter möglicherweise nicht so hilfreich und kompetent über die Einheiten sind.

Nach fast 15 fehlerhaften Sportkopfhörern kaufte ich ein Paar Bose, um das Rad nicht neu zu erfinden.

Benji war unglaublich und hat sich bestens um mich gekümmert! Ich werde niemals andere Kopfhörer kaufen! Danke Benji!

Ich werde nirgendwo anders Kopfhörer kaufen. Ich hatte hier und da Probleme und sie sorgen immer dafür, dass ich versorgt werde. Benji sorgt immer dafür, dass ich ein faires Angebot bekomme und genau das bekomme, was für mich am besten funktioniert.

Warum ich dies so niedrig bewerte, ist, dass die Kopfhörer für diesen Standard erstaunlich 5/5 funktionierten. Aber sie sind zu dünn und zerbrechlich und eines Tages wie an jedem anderen Tag mit Schädelbonbons steckten sie fest. Es war so schwer, sie zu drehen, um sie wieder normal zu machen, und ich musste etwas Druck ausüben, um sie zu lösen, und ich drehte sie und sie brachen! Ich wünschte nur, ich hätte mein Geld zurückbekommen oder ein neues Paar, weil es als Mittelschüler hart für diese Kopfhörer ist.

Ich habe Hesh 2-Kopfhörer seit ungefähr 3 Monaten und liebe ihren Sound, aber ich kann sie nicht dazu bringen, sich mit einem an den Fernseher angeschlossenen Sender zu paaren. Ich habe zwei verschiedene Sender verwendet, von denen einer etwa 1 Monat lang gepaart wurde und dann das Signal verloren hat. Ich kann es nicht wieder zum Koppeln bringen. Davon abgesehen ist der Sound großartig !!

Leute hier. Helfen Sie schnell, während Sie auf die Eröffnung des Geschäfts warten

Ich habe meine am 12.05.13 gekauften Titan-Ohrhörer zurückgeschickt. Sie gaben mir einen Cerdit von 40 Dollar. Das war weniger als der neue Preis von 50 Dollar für den Titan mit Mikrofon. Ich habe c / s angerufen und eine Nachricht hinterlassen. Chersie, ein Vorgesetzter aus Utah, rief mich zurück, was unerwartet war. Ich beschwerte mich, sie hörte zu und sagte, mein Modell sei eingestellt worden. Ich fragte, wo die älteren Modelle aufbewahrt werden. Mir wurde geraten, dass es keine gibt, an die ich nicht geglaubt habe. Sie stellte mich in die Warteschleife, kam zurück und war nett genug, mich auf den neueren Titan aufzurüsten. Großartige Arbeit Cherise und Titan. All dies geschah ohne zu streiten.

Ich kaufte immer wieder die gleiche Art von Skullcandy-Kopfhörern, die Ink'd-Serie, und sie brechen immer wieder. Ich hatte ein Paar nur etwa einen Monat und mein letztes Paar dauerte kaum zwei Wochen. Also werde ich nie wieder Skullcandy kaufen.

benji ist mein kerl! super hilfsbereit und weiß was ich suche. Liebe Skullcandy! Danke Leute!

Ich war immer beeindruckt von Skullcandy, aber das Hauptquartier hat ein großartiges Team. Ich ging mit einigen Problemen mit meinen Kopfhörern ein und Benji half mir zu verstehen, was für mich und meine Bedürfnisse am besten war. Er war sehr freundlich und kompetent und sorgte dafür, dass sowohl die anderen Gäste im Geschäft als auch ich versorgt wurden. Er ist super organisiert und hält den Laden sauber und lebendig. Ich werde immer ein treuer Kunde von Skullcandy sein!

Sie decken keine Garantie für Kopfhörer ab, es sei denn, dies bezieht sich auf den Sound von 200 US-Dollar für ein Paar Plyr-1-Kopfhörer, und der Kunststoff begann zu knacken und zerfiel, nachdem ein paar Monate Kontakt mit ihnen aufgenommen worden waren seit über 5 Jahren, bevor sie auseinander fielen. Ich wollte diese Firma wirklich mögen

Benji war sehr kompetent und hilfsbereit. Ich habe es sehr geschätzt, mit ihm zusammenzuarbeiten, um den passenden Kopfhörer für mich zu finden. Er hörte gerne Fragen zu, gab hilfreiche Antworten und machte Vorschläge. Vielen Dank!

Benji hat einen großartigen Kundenservice und hat mir schnell bei meiner Garantie geholfen! Sehr zu empfehlen Skullcandy!

Absolut tolle Leute und Mitarbeiter. Benji Miller war unglaublich, wir fühlten uns wie eine Familie, er macht definitiv alles richtig !!

Benji ist unglaublich! Er kennt sein Inventar, ohne es überprüfen zu müssen. Er kennt die Details und Merkmale jedes Artikels im Laden und ist zugänglich und sehr nett! Solange er da ist, werde ich gerne wiederkommen. Seine Leute wie er machen eine großartige Gesellschaft.
Skullcandy hat sich immer um mich gekümmert und deshalb hatte ich seit über 10 Jahren keine andere Marke mehr. Machen Sie weiter, was Sie tun, und stellen Sie ein Dutzend weitere Benjis ein

Vielen Dank, Skullcandy ... Benji war so hilfsbereit und bot heute einen großartigen Service. Einer der Gründe, warum wir nur Skullcandy kaufen!

SkullCandy war früher eine großartige Marke. Liebte ihre Ohrhörer. Ich habe kürzlich versucht, einen Satz von Indy's zu bestellen, und die Bestellung wurde aufgrund meiner Adresse auf der Bestellung mit der Aufschrift DRIVE und der Karte mit der Aufschrift DR abgelehnt. Hallo, sie sind gleich. Sobald die Bestellung abgelehnt wurde, befindet sich das ausstehende Guthaben zu diesem Zeitpunkt 5 Werktage lang auf meiner Karte. Verschiedene Mitarbeiter erzählen unterschiedliche Geschichten darüber, wie lange es dauern wird. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und sparen Sie die Kopfschmerzen. NICHT SkullCandy bestellen !!!!

Gute Produkte und eine tolle Garantie. Hatte kürzlich ein kleines Problem mit einem Produkt - in kürzester Zeit und ohne Probleme von Skullcandy behoben. Hochwertige und kundenfreundliche Bedienung!

Niemand würde telefonisch antworten. Die Mailbox war voll. Keine Aufnahme mit Stunden. Ich bin dort hochgefahren. Eineinhalb Stunden. Nur um verdammt noch mal zu sagen, dass wir heute geschlossen sind. Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeiten. Google-Seite sagte, es ist offen. Vielen Dank. Ich versuche lokale zu unterstützen, aber komm schon. SCHEITERN.

Zweimal mein Kundendienst, Garantieprobleme wurden so gut wie möglich behandelt. Bei gleichem oder BESSEREM Produkt ohne Probleme. Großartige Arbeit, Leute. Vielen Dank.

Skullcandy ist großartig. Hatte alle meine Papiere für eine Garantie und erledigte sie auf einmal!

Benji und Peyton waren der Inbegriff eines schnellen und professionellen Serviceteams. Ich könnte nicht dankbarer sein, dass Skullcandy aus meinem Heimatstaat stammt. Ich rocke Skullcandy seit mindestens 20 Jahren und ich werde definitiv ein Paar für immer oen

Sie haben einen exzellenten Kundenservice und waren immer erfreut darüber, wie nett die Mitarbeiter sind. Die Produkte von Skullcandy sind auch großartig!

Beste Firma der Welt. Kein Zweifel. Beste Produkte. Bester Kundenservice. Beste Lage. Der Laden in Park City hat das Gefühl einer Party in einem Skatepark. Probieren Sie es aus, wenn Sie die Chance bekommen.

Benji Miller tötet es. Ich musste zweimal Produkt zurückgeben und er war ausgezeichnet und super freundlich. Werben Sie für diesen Kerl !!!!!

Wenn ich NULL Sterne geben könnte, würde ich. Meine Tochter kaufte mit ihrem Geburtstagsgeld Kopfhörer über 40 Dollar. Innerhalb einer Woche teilten sich die Kopfhörer selbst in zwei Hälften. Wir haben den Garantieprozess gestartet. Wir haben 10,64 USD aus unserer Tasche bezahlt, um das Paket an die Garantieabteilung zu senden und einen Garantieaustauschanspruch geltend zu machen. Wir haben das Paket am 6. Mai verschickt. Per UPS (weil wir für die Rückverfolgung bezahlt haben) wurde unser Paket am 11. Mai um 14.50 Uhr in der Garantieeinrichtung bei einem Mitarbeiter von CARLO am Dock unterschrieben. Bevor ich das Tracking überprüfte, setzte ich mich mit Skull Candy in Verbindung - Eileen teilte mir am 22. Mai mit, dass unser Paket nicht eingegangen sei. Heute, den 29. Mai, überprüfe ich und finde oder JA - Sie haben es getan - Ihr Mitarbeiter namens CARLO hat für unser Paket unterschrieben und es wurde empfangen. Meine Tochter gab jetzt einen Monat später 40 Dollar aus, um gute Kopfhörer zu haben. Sie hat keine Kopfhörer und kein Geld, um sie durch eine andere Marke zu ersetzen. KÄUFER ACHTUNG, DIESES UNTERNEHMEN IST NICHT VERTRAUENSWERT UND MITARBEITERDIEBE !!!! Wir haben keine Antwort von Skull Candy erhalten, da es ein Feiertag ist. Wir sind äußerst verärgert und werden dieses Unternehmen und seine Mitarbeiter, die Diebe sind, weiterhin bekannt machen. Es ist kein Wunder, dass in ihrem Haftungsausschluss steht, dass "sie nicht für verlorene Pakete verantwortlich sind". WAS IST MIT PAKETEN, DIE IHRE MITARBEITER STEHLEN !!!!!!!

Ich brauchte einen neuen Kopfhörer und beschloss, zur Quelle zu gehen. Skullcandy ist ein sehr guter Anbieter von Akustikzubehör. Benji hat mir geholfen, den Sound zu finden, nach dem ich gesucht habe, und jetzt kann ich glücklich zuhören!

Ich habe meine Buggy-Kopfhörer noch am selben Tag ausgetauscht, an dem sie ausgegangen sind. Super praktisch und der Typ war sehr freundlich, obwohl ich nichts gekauft habe. Diese Firma ist ziemlich großartig.

Update: Dies ist nach wie vor das größte Unternehmen, mit dem ich je aus Kundensicht zusammengearbeitet habe. Konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass die Menschen, die ihre Produkte kaufen, glücklich bleiben. 10/10

Toller Laden!
Es ist ein sauberes kleines Geschäft, in dem alle Waren ausgestellt sind, für die Skullcandy bekannt ist. Benji kannte alle Produkte gut und half mir herauszufinden, wonach ich suchte. Sein Nulldruck und seine informative Art sorgten dafür, dass ich vor den Ferien zurück sein werde.

Benji ist schnell auf den Punkt, keine Fälschung, Benji macht Garantien wie ein Pfund Speck. Immer großartig. Ich liebe die Produkte und gab einen Damm, den jedes Mitglied nicht weniger als 3 Paar an jedem Zinken gaset.

Die besten Kopfhörer, die ich in den letzten zehn Jahren je besessen habe, und sie werden immer besser

Ernsthaft??? Früh schließen ?? Es ist schrecklich, dass ein Unternehmen früher schließt als veröffentlicht.

Ich hatte 3 Ihrer Produkte und sie sind alle zweifellos erstaunliche Kopfhörer. Ich hatte die Uprocks, Lowriders und Crushers. Alle von ihnen waren gr8-Kopfhörer. Ich möchte jedoch, dass Sie die Chops verbessern. Sie klingen großartig, aber es fehlt der Bass.

Die Brecher sind die besten Kopfhörer, die ich je besessen habe und können es nur empfehlen.

Ich habe auf eine Rückerstattung für einen Kauf gewartet, der am 24. Juni für ein defektes Produkt getätigt wurde. Produkt wurde seit Anfang Juli zurückgegeben und nicht bis zum 5. August noch keine Rückerstattung! Fast eine Stunde in der Warteschleife warten und keine Antwort. Schlechter Service!

Unsere Familie hat seit ihren Anfängen Skullcandy-Produkte. Der Kundenservice war nichts anderes als der Beste. Sie haben sich immer um uns gekümmert, mit all unseren Bedürfnissen, Kopfhörern, Lautsprechern. Wir haben einen behinderten Sohn, der die Kopfhörer fast jeden Tag trägt und sie immer wieder abgenutzt hat. Wir haben ein paar andere Marken ausprobiert und sind immer wieder auf die Qualität zurückgegangen, und sie waren so bereit, sich um uns zu kümmern. Benji hat mir kürzlich geholfen und war eine große Hilfe. Er erklärte alle Produktoptionen, was sehr hilfreich ist. Vielen Dank an Benji und Skullcandy für die großartige Kundenbetreuung.

Warum sollten Sie die Tür und die telefonische Nachricht schließen, wenn Sie nur vorzeitig schließen? Tolle Produkte, aber das ist scheiße.

Skullcandy ist großartig! Fuhr von Idaho zum Skullcandy-Hauptsitz und hätte sich keinen besseren Kundenservice wünschen können. Es war großartig mit Benji zu arbeiten und hat mich mit süßen SkullCandy-Kopfhörern und anderen Kleidungsstücken verbunden. Ich habe auch ein paar andere Skullcandy-Mitarbeiter getroffen, die ebenso hilfsbereit und freundlich waren. Kann Skullcandy nur empfehlen! Sie werden die einzigen sein, zu denen ich für zukünftige Einkäufe gehe. Ihr seid fantastisch!

Benji hat mich mit dem letzten Paar Indys von seinem Schreibtisch verbunden, damit ich keine zweite Reise für einen Garantieaustausch machen musste.

Benji war super hilfsbereit, ich war in 15 Minuten mit einem neuen Kopfhörer rein und raus und voll zufrieden mit dem Wissen, wie sie funktionieren! Tolles Personal und so eine coole Atmosphäre im Laden. Danke noch einmal!!

Für die Deutschen hier ....... etwas von der Marke kaufen! oben

erstaunliches Produkt sie ertrinken den Hintergrund 10 von 10

Wow ist gerade von Kalifornien nach Park City gefahren und Benji hat uns den Anschluss gegeben! Mein Sohn hat auf dem Weg hierher versehentlich seine Hörmuschel von seinen Hesh 2-Kopfhörern genommen ... wir haben das Hauptquartier gesehen und sind hineingetaucht, um zu sehen, ob sie helfen können ... so viel mehr als wir erwartet hatten! Schauen Sie vorbei, wenn Sie können, sie sind großartig hier!

BENJI ist das Beste! Jedes Mal, wenn wir mit Fragen oder irgendetwas hineingehen, hilft er uns und wir gehen mit sehr glücklichen Kindern! Wir lieben Schädelbonbons und ihre Mitarbeiter!

Erstaunlicher Kundenservice durch gute Stimmung und super gute Kenntnis der Produkte! Skullcandy hat die besten Produkte! Ich kann ihre Produkte jedem empfehlen!

Benji war super hilfsbereit und freundlich. Hat mich an meine Garantierückgabe angeschlossen.

Ich ging mit einem kaputten Kopfhörer in ihr Hauptquartier und sie tauschten ihn ohne Fragen direkt aus. Der Kundenservice war ausgezeichnet.

Ich habe jahrelang aus gutem Grund Skullcandy gekauft. Ich muss diese Jungs auf jeden Fall lieben! Besuchen Sie Benji im Laden und Sie werden nicht enttäuscht sein!

Benji war einer der besten Angestellten, die ich je getroffen habe. Mach weiter so

Bengie und Megan (ich hoffe, ich schreibe es richtig.) Sind genau die Leute, die Sie für Ihre Firma Skullcandy arbeiten möchten. Sie haben alles getan, um mich zu versorgen, auch wenn sich die Ladenabteilung im Bau befand. Sie werden der Grund sein, warum ich mit meinen Skullcandys prahle und es neuen Mitarbeitern, Freunden und meiner Familie erzähle, wenn ich nach Headsets suche, zu denen ich gehen kann. Danke Skullcandy für die tolle Crew !!

Ich bin seit unzähligen Jahren ein treuer Skullcandy-Kunde. Als ich kürzlich eines ihrer drahtlosen Headsets kaufte, war ich zum ersten Mal schockiert, als ich feststellte, dass nur kleine und mittelgroße Ohrhörer-Spitzen im Lieferumfang enthalten waren, sodass sie für meine großen Gehörgänge praktisch unbrauchbar waren.

Also rief ich Unterstützung an und erlebte einen herzlichen und wunderbaren Austausch mit Sarah. Sie verbrachte einige Minuten damit, meine Adresse zu nehmen und versicherte mir, dass sie ein Paket mit mehreren großen Tipps für mein neues Headset versenden würden. Darin liegt das schlechte BitNbytes dieses Versehens, wenn Skullcandys Produkt ohne die Standardaufnahme aller drei Größen versendet wird. Sie teilte mir mit, dass es ärgerlicherweise eine kostenlose Bestellung genannt wurde und die Bearbeitung in ihrem Lager zwei Tage dauern würde Versand und dann sieben bis zehn Tage über UPS Boden, um anzukommen?!

Warten Sie .. also bin ich seit Jahren ein treuer Kunde .. habe noch nie ihre Produkte mit einer fehlenden Spitzengröße gekauft .. MUSS NOCH WOCHEN WARTEN, UM DIESES ZU ERHALTEN .. ähm .. Mit freundlicher Genehmigung, um ihre Produkte nachzuholen AUFSICHT?!

Obwohl sie völlig enttäuscht waren, fühlte sich ihre Version des Kundenservice mit freundlicher Genehmigung ziemlich beleidigend an. Ihre Wahl der Terminologie half nicht.

ABER WARTEN SIE ... ES GIBT VIEL MEHR Enttäuschung in meiner Geschichte, Skullcandy-Kunden! Warme Repräsentantin Sarah tippte meine Adresse durch eine fehlende "0" des falschen APT 216 .. gegen meinen bereitgestellten APT 2016? So wurde mir klar, dass es Wochen ohne Paket gewesen war, und zu meiner Bestürzung, als ich die UPS-Sendungsverfolgung überprüfte. Es war aufgrund dieses singulären Adressierungsfehlers zum Absender zurückgekehrt.

Sie haben die richtigen Helden erraten. Als Sie sie heute anriefen, wird dieses winzige Paket, das USPS mir 3-5 Tage nach meiner Bestellung am 31. Juli hätte bringen können, jetzt mit 2 Tagen Verarbeitung neu gestartet. Und 7-10 MEHR TAGE UPS GROUND .. Ich könnte jetzt noch eine Woche auf meine .. '' 'COURTESY' '' ORDER warten?!

Ich denke, dies werden meine letzten Dollars für die Marke Skullcandy sein !!!

Dieser Ort ist fantastisch, Sie können jeden Kopfhörer vor dem Kauf ausprobieren und die Leute sind so toll, auch damit zu arbeiten. Habe viele Einkäufe und Umtausch / Rückgabe ohne Probleme gemacht.

Ich liebe Skullcandy und kaufe seit Jahren verschiedene Kopfhörer und empfehle die Marke meiner Familie und Freunden. Ich liebe den Stil, den Wert und die Garantie. Einziges Problem, bei dem jemand Ihre Stunden beheben muss, die online veröffentlicht und in der Telefonaufzeichnung erwähnt werden. Angeblich ist das Hauptquartier der Parkstadt sowohl auf der Website als auch telefonisch bis 5:30 Uhr geöffnet, aber heute waren Sie vorzeitig geschlossen. Ich bin nicht glücklich darüber, aber wenn jemand dies reparieren könnte, wäre ich ein glücklicher Camper :)

Ich habe jahrelang Skullcandy-Ohrhörer und -Lautsprecher verwendet, aber meine Erfahrung in dieser Woche hat mich dazu gebracht, das Unternehmen mehr zu lieben. Ich habe letzte Woche Zeit gefunden, hierher zu kommen, um meine Ohrhörer zu garantieren. Einer war seit einer Woche kurzgeschlossen und es machte mir unmöglich, Musik zu hören oder einen Anruf zu tätigen. Als ich dort ankam, sah ich ein Schild, auf dem stand, dass der Laden geschlossen war. Ich habe nie Zeit nach Park City zu fahren, also war ich super enttäuscht, als ich herausfand, dass ich die Reise dorthin umsonst gemacht habe. Dann fragte mich Benji, ob ich etwas brauche. Benji war so hilfsbereit und nicht nur so geduldig, alle meine Fragen zu beantworten, sondern er konnte mir auch helfen, das perfekte Paar drahtloser Ohrhörer als Geschenk für meinen Bruder zu finden. Ich habe es wirklich geschätzt, dass er mir geholfen hat, als er es nicht musste, aber darüber hinaus hat er mir nie das Gefühl gegeben, dass ich ihn rausschmeiße oder eine Unannehmlichkeit bin. Diese Firma hat das Glück, dass so ein freundlicher Typ für sie arbeitet! Wenn Sie jemals das Hauptquartier von Skullcandy besuchen, empfehle ich Ihnen, Benji um Hilfe zu bitten.

Die Leute geben Apple viel Anerkennung für ihren Kundenservice und ihren Produktsupport, aber glauben Sie mir, sie haben absolut nichts mit Skullcandy zu tun. die universell coole Menschen sind, die hinter dem stehen, was sie verkaufen. Hunt betreibt das Einzelhandelsgeschäft in ihrem Hauptquartier und ist möglicherweise einer der besten Typen in Park City. Kommen Sie vorbei und sehen Sie ihn!