Hacim Llih

Überprüfung von Skullcandy Inc.

Ich bin seit unzähligen Jahren ein treuer Skullcan...

Ich bin seit unzähligen Jahren ein treuer Skullcandy-Kunde. Als ich kürzlich eines ihrer drahtlosen Headsets kaufte, war ich zum ersten Mal schockiert, als ich feststellte, dass nur kleine und mittelgroße Ohrhörer-Spitzen im Lieferumfang enthalten waren, sodass sie für meine großen Gehörgänge praktisch unbrauchbar waren.

Also rief ich Unterstützung an und erlebte einen herzlichen und wunderbaren Austausch mit Sarah. Sie verbrachte einige Minuten damit, meine Adresse zu nehmen und versicherte mir, dass sie ein Paket mit mehreren großen Tipps für mein neues Headset versenden würden. Darin liegt das schlechte BitNbytes dieses Versehens, wenn Skullcandys Produkt ohne die Standardaufnahme aller drei Größen versendet wird. Sie teilte mir mit, dass es ärgerlicherweise eine kostenlose Bestellung genannt wurde und die Bearbeitung in ihrem Lager zwei Tage dauern würde Versand und dann sieben bis zehn Tage über UPS Boden, um anzukommen?!

Warten Sie .. also bin ich seit Jahren ein treuer Kunde .. habe noch nie ihre Produkte mit einer fehlenden Spitzengröße gekauft .. MUSS NOCH WOCHEN WARTEN, UM DIESES ZU ERHALTEN .. ähm .. Mit freundlicher Genehmigung, um ihre Produkte nachzuholen AUFSICHT?!

Obwohl sie völlig enttäuscht waren, fühlte sich ihre Version des Kundenservice mit freundlicher Genehmigung ziemlich beleidigend an. Ihre Wahl der Terminologie half nicht.

ABER WARTEN SIE ... ES GIBT VIEL MEHR Enttäuschung in meiner Geschichte, Skullcandy-Kunden! Warme Repräsentantin Sarah tippte meine Adresse durch eine fehlende "0" des falschen APT 216 .. gegen meinen bereitgestellten APT 2016? So wurde mir klar, dass es Wochen ohne Paket gewesen war, und zu meiner Bestürzung, als ich die UPS-Sendungsverfolgung überprüfte. Es war aufgrund dieses singulären Adressierungsfehlers zum Absender zurückgekehrt.

Sie haben die richtigen Helden erraten. Als Sie sie heute anriefen, wird dieses winzige Paket, das USPS mir 3-5 Tage nach meiner Bestellung am 31. Juli hätte bringen können, jetzt mit 2 Tagen Verarbeitung neu gestartet. Und 7-10 MEHR TAGE UPS GROUND .. Ich könnte jetzt noch eine Woche auf meine .. '' 'COURTESY' '' ORDER warten?!

Ich denke, dies werden meine letzten Dollars für die Marke Skullcandy sein !!!

Übersetzt