Michael

Überprüfung von Skullcandy Inc.

Sehr schlechte Erfahrung im Umgang mit Skullcandy....

Sehr schlechte Erfahrung im Umgang mit Skullcandy. Ich habe am 22. Oktober 2019 einen Artikel auf ihrer Website bestellt. Skullcandy gab mir eine Sendungsverfolgungsnummer und teilte mir mit, dass der Artikel am 24. Oktober versendet wurde. Der Spediteur konnte die Sendung nicht finden und ich musste nach Skullcandy zurück. Heute, am 30. Oktober, habe ich sie gebeten, den Status der Sendung zu überprüfen, nur um herauszufinden, dass die Bestellung nie versendet wurde, und ich musste eine weitere Woche auf die Sendung warten. Nachdem ich eine Rückerstattung beantragt hatte, wechselten sie sofort zu einer anderen Version: "Wir haben den Artikel am 24. Oktober zurückgeschickt". Bis jetzt habe ich weder eine Rückerstattung noch den Artikel erhalten, für den ich bezahlt habe. Skullcandy-Mitarbeiter haben sich noch nie für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und nie versucht, das Problem zu lösen. Ich habe einige Bewertungen online überprüft und es scheint, dass ich nicht der einzige bin, der mit diesem Problem konfrontiert ist.

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