Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Rezension

Sehr professionelles Personal und wir haben unseren Aufenthalt hier genossen.

Sehr gutes Hotel, schönes Interieur und Zimmer. Die Preise sind am oberen Ende, aber dies wird für ein 5-Sterne-Hotel erwartet. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Der einzige Nachteil ist die Nichtraucherpolitik, dass alle Zimmer nicht rauchen, ist in Ordnung, aber dass das Hotel nur einen Raucherbereich auf dem gesamten Gelände hat, ist enttäuschend und macht alle Raucher zu einer Art zweitklassigen Gästen. Die Lage des Raucherbereichs neben dem Tennisplatz ohne Schatten und mit nur einer abgenutzten Bank zeigt, dass sie sich nicht wirklich um die Bedürfnisse der rauchenden Gäste kümmern. Sie könnten dies ohne große Investitionen viel besser machen.

schönes Einkaufszentrum, nicht so viele Geschäfte wie die SM, schlug ich meiner Frau in den Starbucks hier vor lol

Sehr sicher inmitten einer Pandemie! Sehr zuvorkommendes Personal. Ich war hier für 6 Tage.

SEHR GUTER SERVICE, WIR GENIESSEN UNSEREN AUFENTHALT IN UR HOTEL,
DANKE FÜR DIE WÜNSCHE AN MEINEM GEBURTSTAG DEZ. 25,
Wir werden sicher wiederkommen. Der Concierge war sehr hilfreich.
Ich liebe die Weihnachtsdekore in der Lobby.

Exzellentes Personal, sehr sauberes Hotel, tolle Atmosphäre. Wird auf jeden Fall für Freunde und Familie empfehlen.
Die Teller im HEAT Restaurant müssen sauberer sein. Die Teller werden während des Frühstücks gewaschen, während noch Flecken vorhanden sind, die auf der Rückseite des Tellers zu sehen und zu spüren sind, wenn wir sie verwenden. Für eine Immobilie, die in ihrer Exzellenz bei weitem übertroffen wurde, ist dies definitiv eine große Enttäuschung. Das gesamte Frühstück muss schnell in Bezug auf Prozess und Kundenzufriedenheit überprüft werden. Die beste Auswahl von Lebensmitteln / Sorten, während Kaffeequalität, Utensilien und Tassen, die für Kaffee verwendet werden, viel besser sein müssen, was irgendwie auseinander fällt. Rufen Sie mich an, um genauere Rückmeldungen zu erhalten. Ich bin sicher, Sie haben mein Handy in Ihren Unterlagen. Ich möchte, dass Sie ein konstruktives Feedback erhalten, das sich für Shang in einem vorbildlichen Kundenerlebnis niederschlägt. Prost, Ramzy (Ramachandran Tripunithura Mahadeva)

Ich habe es immer geliebt, in den Schlafzimmern zu bleiben. Sauber und Bett / Kissen sind sehr bequem.

Das Essen ist köstlich

Einkaufszentren sind gleich in der Nähe

Aß in Senju zum Valentinstag. Das Essen war in Ordnung, aber der Service hatte Probleme mit dem Essen

Machen Sie Ihre Wände schalldicht, damit sich andere Gäste nicht unangemessen über Lärm beschweren. Sehr undankbar, meinen Gast zu bitten, mit einem Manager und einer Begleitung aus meinem Zimmer auszuziehen.

Sauber, kühl und der beste Ort zum Einkaufen und Herumtollen

Vielen Dank, dass Sie das Einzelzimmer in ein Doppelzimmer umgewandelt haben, und für Ihre freundliche Anrufantwort.
Die Qualität des Frühstücks und das über den Zimmerservice bestellte Essen waren jedoch am schlechtesten. Ich denke, es muss verbessert werden.

Aß in Senju, das ich auf seiner eigenen Seite überprüft habe. Edsa Shang altert anmutig. Es ist schön, einen zuverlässigen Ort für ein Luxushotel der alten Schule in der Nachbarschaft zu haben. Jedes andere Hotel ist "Boutique" geworden.

Der Kundenservice einschließlich Check-in, Abendessen, Club, Transport war alles sehr gut.

Spa war ausgezeichnet. Sheila, die meine Massage gemacht hat, war sehr gut ausgebildet und ausgezeichnet.

Guter Ort für Veranstaltungen, aber fehlende Bidets in der Toilette. Mehr oder weniger müssen Sie einige Tücher mitbringen.

Vielen Dank für den wundervollen Aufenthalt und die hervorragende Behandlung, die ich von Ihren Mitarbeitern erhalten habe. Ich würde sicherlich in Betracht ziehen, wiederzukommen und in Ihrem Hotel zu bleiben.

Wir wurden spät eingecheckt, es war bereits nach 17 Uhr. Am nächsten Tag wurde der Kinderrutschenpool wegen eines Wasserproblems geschlossen, das meiner Meinung nach gegen 11 Uhr behoben wurde. Wir waren dort, damit mein Kind den Tag genießen kann, und das haben wir stattdessen erlebt.

Übrigens war das späte Einchecken kein Zufall, da ich im letzten Oktober das gleiche Problem hatte (Süßes oder Saures-Ereignis).

Eines der elegantesten und elegantesten Hotels des Landes. Der Service ist auch erstklassig. High-End-Leben ist jedoch nicht jedermanns Sache. Wenn Sie das Geld haben, dann gehen Sie!

Es war nicht das beste Essen aller Zeiten, aber es war appetitlich genug

Die Veranstaltung fällt mit dem Jahr der chinesischen Neujahrsfeier der Ratte zusammen. Die Dekore in der Lobby sind fantastisch.

Das Personal an der Rezeption war immer freundlich, mir zu helfen. Wie immer habe ich die große Auswahl an Speisen in Heat genossen. Ich liebe den Komfort des Bettes.

Sehr schöne Lage, in der Nähe der großen Einkaufszentren

Hotel Perspnnels sind couteous und sehr zuvorkommend

Das Hotel ist gut, muss aber gereinigt werden, insbesondere Teppiche.

Sehr schönes Hotel und schönes Gartenflügel Deluxe Zimmer. Die zentralisierte Klimaanlage war extrem kalt, obwohl wir die Klimaanlage in unserem Zimmer bereits ausgeschaltet hatten, war es immer noch sehr kalt, dass ich kaum gut geschlafen habe. Wenn man bedenkt, dass es Dezember und kalte Jahreszeit war, hätten sie die Klimaanlage ein wenig leiser stellen sollen. Der Poolbereich ist hervorragend, meine Tochter liebte das Schwimmen. Das Buffet im Heat war in Ordnung, nur eine begrenzte Auswahl für den Preis.

Gutes Hotel ... sauber, gepflegt und tolle Ausstattung. Es gab eine schöne indische Speiseoption, die in Manila selten zu finden ist ... !!

Tolles Einkaufszentrum und Restaurants, das Kino ist auch nicht so schlimm

Edsa Shangri-La wurde 1992 eröffnet und war das erste von drei Hotels, das im Rahmen der großen Investition von Shangri-La Hotels auf den Philippinen eröffnet wurde. Makati Shangri-La und Mactan Shangri-La wurden beide 1993 eröffnet. Edsa Shangri-La ist ein bemerkenswertes Hotel mit üppigem Grün, das das Anwesen umgibt und dem Ort eine Resort-Atmosphäre verleiht, eine Oase des geschäftigen Stadtlebens von Manila. Der Turmflügel der Hauptlobby wurde im vergangenen Jahr umfassend renoviert und belebt die Räume mit verspielten Blautönen. Der Gartenflügel hingegen muss renoviert werden. Die Lage könnte nicht besser sein, auf der anderen Straßenseite befindet sich der Shangri-La Plaza-Einkaufskomplex - ein 6-stöckiges Einkaufszentrum mit einer Mischung aus Luxus- und High-End-Geschäften und Restaurants. Gleich mehr ist gleich um die Ecke das SM Megamall, eines der größten Einkaufszentren des Landes.

Mein Aufenthalt war kurz, aber wirklich eine wundervolle Erfahrung vom Edsa Shangri-La. Der einzige Ort, an dem ich bleiben kann. Ich hoffe, bei meinem nächsten Besuch länger zu bleiben und werde nicht einmal ein anderes Hotel in Betracht ziehen, es ist Edsa Shangri-La oder nichts.

Mein Mann und ich haben immer eine tolle Zeit in Ihrem Hotel. Es ist nicht nur bequem, in ein nahe gelegenes Geschäft und meinen Lieblingsfriseur zu gehen, Ihre Restaurants haben ausgezeichnetes Essen und einen großartigen Service, besonders bei Heat with JR, unsere Serviceteams sind alle hilfsbereit und ich habe meine Gel-Maniküre im Chi mit Jen genossen.

Ein Hotel im zentralen Geschäftsviertel von Ortigas mit sehr guter Lage. In der Nähe von MRT und anderen wichtigen Orten

Die Angestellten an der Rezeption besprachen mir andere Fragen, ohne Anzeichen von Reizbarkeit zu zeigen.

Das Hotel und alles ist wunderschön, aber ich würde dieses Hotel niemals empfehlen, da alle Treuepunkte / Einnahmen verfallen, wenn Sie über einen Dritten buchen. Das ist eine so kundenunfreundliche Praxis, dass ich euch niemals empfehlen würde, solange diese Richtlinie in Kraft ist.

Wir waren immer gern im Edsa Shangri-la. Zuvorkommendes Personal, sehr entgegenkommend auf unsere Anfragen (zusätzliche Flaschen Wasser) und schnelle Antwort auf unsere Anfragen und Fragen. Schneller und organisierter Check-In und Check-Out. Das Frühstücksbuffet im The Heat ist immer großartig. Komfortabler Aufenthalt im Zimmer, das Zimmer ist sauber und die Vorräte sind ausreichend. Bettwäsche und Bett sind bequem, weich und riechen frisch. Das Badezimmer war zwar während unseres letzten Aufenthalts nicht so geräumig wie die anderen während unserer letzten Besuche, aber es ist überhaupt keine Enttäuschung, ich habe nur bemerkt, dass es etwas kleiner als das übliche war. Insgesamt hatten wir einen tollen Aufenthalt.

Essen -
Bar -
Horizon Club -
Zimmer +
Sauberkeit +
Lobby +
Service + / außer Parkservice -
Badezimmer +

Immer eine Freude. Alle Ihre Mitarbeiter sind so nett, freundlich und zuvorkommend. Die Einrichtungen, das Essen und die Annehmlichkeiten sind erstklassig. Eine Sache, die ich als Verbesserungsbereich erwähnen würde, ist, Wege zu finden, um die Kosten für das Abendbuffet zu senken, ohne die Qualität oder Auswahl zu beeinträchtigen. Ein weiterer Verbesserungsbereich besteht darin, die Anzahl der Check-in-Agenten zu Stoßzeiten zu erhöhen. Die Wartezeit war ziemlich lang, als ich ankam, um einzuchecken.

Schöner Ort .. zentrale Lage .. tolle Einkaufsmöglichkeiten rund ..
Sehr hilfsbereites und zuvorkommendes Personal.
Liebte meinen Aufenthalt.

Wir wurden während unseres Aufenthalts sehr gut behandelt und alle unsere Bedürfnisse wurden erfüllt. Wir hatten unsere Hochzeitsvorbereitungen hier und alles wurde reibungslos abgewickelt.

Edsa Shangri la war in den letzten 20 Jahren immer der Favorit unserer Familie. Unsere glücklichsten und denkwürdigsten Anlässe wurden hier gefeiert. Mit Ausnahme einiger Kellner, die mit mürrischen Gesichtern herumlaufen, wenn sie an Ihren Tisch gerufen werden, sind andere im Allgemeinen lebhaft und fröhlich.

Als wir den Geburtstag meines Mannes feierten, hinterließ das Hotel ihm eine kleine Geburtstagstorte in unserem Zimmer. Rowin, Senior Manager für die Rezeption, unterstützte uns und beschleunigte auch unseren Check-out. Unser Frühstück im Heat ist wie immer großartig.

Wunderschönes Hotel mit nachdenklichem, zuvorkommendem Personal, das Ihren Aufenthalt absolut komfortabel macht.

Es gab ein Missverständnis auf dem kostenlosen Buffet, das zum Zimmer gehörte. Als wir uns am Montagmorgen telefonisch nach dem Zimmerpreis erkundigten, war uns klar, dass eines der Dinge, die wir wollten, das Frühstück war. Sie zitierte den Preis basierend auf einem Zimmer mit 3 Erwachsenen und 1 Kleinkind, wobei die 3 Erwachsenen ein kostenloses Frühstück erhielten. Ich fragte dann, ob es einen Unternehmenstarif gibt, den wir verwenden können, den sie bestätigte.

Hier begann das Missverständnis. Sie sprach über den ermäßigten Preis, ohne zu korrigieren, dass es kein kostenloses Frühstück mehr gab, wenn der Firmenrabatt verwendet wurde. Also bestätigte ich unser Zimmer und dachte, dass das kostenlose Frühstück noch läuft. Wir haben erst von dem Durcheinander erfahren, als wir bereits im HEAT auf dem Tisch saßen und Essen aßen. Wir waren sehr überrascht.

Wir mussten die Verwechslung direkt nach dem Frühstück regeln und dann die Rezeptionistin bitten, eine Neuberechnung auf der Grundlage der normalen Preise ohne Unternehmensrabatt durchzuführen. Es hat uns nur etwa 700 Pesos gespart.

Ich hoffe, dass die gleiche Verwechslung nicht wieder vorkommt, weder bei mir noch bei einem potenziellen Kunden, der im Hotel bleiben möchte. Der tatsächliche Aufenthalt war großartig! Aber die Verwechslung war nicht gut. Vielen Dank.

Ein Freund schenkte meinem Vater zu seinem Geburtstag eine Übernachtung in Edsa Shangrila. Vom Einchecken über Annehmlichkeiten, Frühstück bis zum Auschecken ist alles hervorragend.

Sehr gute Erfahrung wie immer
Nur eine Bemerkung: Das Anstehen zum Frühstück kann im Shangri-La EDSA keine angenehme Erfahrung sein, besonders am Morgen, wenn Sie zur Arbeit gehen müssen und 10-15 Minuten anstehen müssen. Ich verstehe, dass Unternehmen, die mit vielen Mitarbeitern für ein Seminar im Hotel übernachten, auch frühstücken müssen, aber ein separater Eingang, der die Wartezeit verkürzt, würde einen großen Unterschied machen und das Gesamterlebnis verbessern.
Es kann auch eine Herausforderung sein, Ihren Kaffee während des Frühstücks zu bekommen. Dies ist nicht nur meine Erfahrung, sondern alle meine Kollegen (seit vielen Jahren).
Eine sehr positive Erfahrung sind die frischen Früchte, die jeden Tag auf dem Zimmer angeboten werden und die meine Erwartungen übertreffen, da ich in der Vergangenheit, als ich Diamond war, erst bei der Ankunft Früchte erhalten habe.
Tolles Personal wie immer ;-)

Insgesamt guter Service, nur das Zimmer war etwas
Nachts laut mit Öffnen und Schließen der Türen der Nachbarn. Vielleicht ist Raum nicht so schalldicht?

Ich habe ein paar Freunde von außerhalb der Stadt getroffen. Ich habe immer eine großartige Erfahrung mit dem Hotel gemacht, insbesondere mit dem Sommerpalast - bei weitem der beste Ort für chinesisches Essen, den ich kenne. Ich habe es mir immer zum Ziel gesetzt, meine Freunde von außerhalb der Stadt mitzubringen, um das Essen zu genießen, das Nancy und ihr Team zu bieten haben.

Ich bewerte die Immobilie jedoch mit 2 Sternen für diese peinliche Erfahrung.

Der Parkservice vor dem Grundstück hatte meinen Gästen mitgeteilt, dass die Tiefgarage voll ist - auch wenn ich unten mit mindestens 5 freien Plätzen in meiner unmittelbaren Umgebung wartete.

Nachdem sie dies mit dem Personal oben besprochen und sie gebeten hatten, die Barrikade zu verlegen, bestanden sie darauf, dass der Parkplatz voll war - obwohl ihnen ein Video gezeigt wurde. Einer der anderen Gäste sagte mir, dass der Parkservice das Schild absichtlich löschte, damit die Hotelgäste den Parkservice für die Pflege ihrer Fahrzeuge bezahlen.

Unglaublich - aber sicher scheint dies wahr zu sein. Personen, die für den Parkservice bezahlen, werden ihre Fahrzeuge im oberen Untergeschoss parken lassen - während andere Gäste gesperrt sind, selbst wenn im unteren Untergeschoss Platz vorhanden ist.

So behandeln Sie keine Gäste, die Ihre Einrichtung Shangri-La bevormunden möchten.

immer da, um das Verlangen nach Essen in Italien zu stillen.

Es ist ein Shangri-la-Anwesen und macht seinem Namen alle Ehre. Alles ist erstklassig und der Service ist ausgezeichnet.

Die Angestellten sind super nett und aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Unser Kleinkind genoss die Geburtstagstorte, die das Hotel zur Verfügung stellte (danke dafür). Der Pool ist riesig und schön für Kinder. Wir mussten allerdings eine ganze Weile in der Schlange auf das Frühstück warten.

Insgesamt war es eine schöne Erfahrung und wir freuen uns auf einen weiteren Aufenthalt dort.

Sehr entspannend, ausgezeichnetes Frühstück und Lobby.

Wenn Sie keinen Ort mit hohem Fußgängerverkehr, sondern High-End-Produkte mögen, ist dies ein guter Ort.

Es muss eine bessere Möglichkeit geben, Fahrzeuge in Ihrer Hauptzufahrt zu überprüfen. Die lange Schlange, um Ihr Auto hinein zu bringen, kann äußerst frustrierend sein.

Ausgezeichnet. hatte einen schönen Schlaf im bequemen Bett

Dort, wo die Wachen den Verkehr erledigten, wurden orangefarbene Kegel für den Zugang zu bestimmten Bereichen angebracht.

Sehr zuvorkommendes Personal. Mein Aufenthalt hat sich wirklich gelohnt.

Schöner Ort speziell das Luzon Zimmer. Brauchen aber wenig Renovierung

Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, insbesondere das Housekeeping-Team im 17. Stock.

Sehr aufmerksames und effizientes Personal. Immer einladend, fühlt sich wie ein zweites Zuhause an.