Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Rezension

Bewertungen 2865
4.5
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Bewertungen 2865 Seite 29 von 29
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E
4 Jahre zuvor

Obwohl die Angestellten sehr freundlich und höflic...

Obwohl die Angestellten sehr freundlich und höflich und zuvorkommend sind, sind die Zimmer nicht gut isoliert. Sie können alles hören, Nachbarn, die sich bewegen, Türen schließen oder einschlagen, und weil die Leute spät zurückkehren oder früh aufstehen, ist es schwierig zu schlafen. Für eine so hohe Wertschöpfungskette würde ich eine bessere Isolierung erwarten. Der Rest ist wirklich nett, aber für Leute mit Schlafstörungen ist es einfach nicht bequem.

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L
4 Jahre zuvor

Lablab

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E
4 Jahre zuvor

Ich war in diesem Hotel wegen einer Erweiterung me...

Ich war in diesem Hotel wegen einer Erweiterung meiner Arbeit und mein ursprüngliches Hotel konnte mein Zimmer nicht für mich behalten. Das Ambiente im Shangri-La war sehr elegant. Ich kann das Frühstück nicht kommentieren, da ich es nicht hatte. Das Fitnessstudio ist sehr gut eingerichtet. viele Ausrüstungen und neue. Das Zimmer war großartig, das Bett war bequem. Das Fernsehen funktionierte allerdings nicht so gut; unscharfe Bilder.

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T
4 Jahre zuvor

Zweifellos spricht das Branding für sich als Fünf-...

Zweifellos spricht das Branding für sich als Fünf-Start-Hotel. Toller Aufenthalt, toller Service und exzellente Einrichtungen. Das Hotel ist auch direkt mit dem Einkaufszentrum verbunden. Ob geschäftlich oder privat, es wird eine gute Wahl treffen.

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I
4 Jahre zuvor

Eine sehr angenehme und entspannende Atmosphäre, u...

Eine sehr angenehme und entspannende Atmosphäre, um sich verwöhnen zu lassen und sich als sehr wichtiger Gast zu fühlen. Zimmer, Essen und Personal sind auf einem sehr hohen Standard und gefallen dem anspruchsvollsten Reisenden.

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D
4 Jahre zuvor

Nicht zufrieden mit der Rezeption. Seien Sie sehr ...

Nicht zufrieden mit der Rezeption. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie VISA-Karten verwenden. Sie haben zweimal meine Debitkarte gestanzt und ich als Ausländer musste viel kämpfen, um das zu erklären und zu beweisen. Ich hätte nie erwartet, dass es so einen Unprofessionalismus gibt. 3 Wochen vergangen, aber noch ausstehend. Ich musste auch viele IDD-Anrufe entgegennehmen, um nachzufragen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich fühle mich sehr gut, empfehle ich. Ich habe sp...

Ich fühle mich sehr gut, empfehle ich. Ich habe spanisches Essen gegessen, aber es ist köstlich und das Personal im Laden ist ausgezeichnet. Ich fühle mich sehr gut, ich empfehle es. Ich habe spanisches Essen gegessen, aber die Reaktion des Verkäufers ist wunderbar.

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S
4 Jahre zuvor

Unsere erste Nacht war nicht das, was wir erwartet...

Unsere erste Nacht war nicht das, was wir erwartet hatten. Abgesehen davon, dass unser Zimmer diesen muffigen, schimmeligen Geruch hatte, lief unser Waschbecken nicht richtig ab. Unsere Kissen waren klumpig und die Matratzen hingen in der Mitte durch. Gott sei Dank hat uns die diensthabende Managerin, Frau Lui Mazo, schnell in ein besseres Zimmer gebracht, sobald ich dem Gästeservice meine Bedenken mitgeteilt hatte. Wir haben in unserer zweiten Nacht so viel besser geschlafen. Ich werde beachten, dass ich die Zimmer im Gartenflügel beim nächsten Mal nicht buchen soll. Sie brauchen dringend ein Upgrade. Das Personal war super und sehr aufmerksam. Darum geht es bei der Shangri-La-Erfahrung, um persönliche Note. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Trotz der COVID-Situation konnten sie uns aufnehme...

Trotz der COVID-Situation konnten sie uns aufnehmen. Nur einige Dinge, die es wert sind, erwähnt zu werden:

1. Die Lieferung unseres Abendessens (Zimmerservice) verzögerte sich nur, weil die Rezeptionistin alles vergessen hatte. Es wurden keine Entschuldigungen ausgesprochen.
2. Der Zimmerservice ist wie erwartet. Nur als die Roben aufgefordert wurden, ersetzt zu werden, wurde nur 1 ersetzt.
3. Es wurde keine klare Koordination hinsichtlich der Überprüfung der Körpertemperatur aller Gäste vorgenommen. Wir arbeiten zu US-Stunden und würden mitten im Schlaf aufwachen. Wenn es beim Einchecken koordiniert worden wäre, hätten wir einige Anpassungen vornehmen und / oder dafür in die Lobby gehen können.
4. Gesamtsauberkeit - 3/5. Die Teppiche können ein wenig gereinigt werden, da es einen alten Geruch gab. Das Sofa hat eine schmutzig grüne Farbe.

Insgesamt war unser 2-wöchiger Aufenthalt wie erwartet. Ein großes Lob für einen guten Kundenservice wie immer.

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J
4 Jahre zuvor

Es ist mein zweites Mal dort. Das Gefühl ist immer...

Es ist mein zweites Mal dort. Das Gefühl ist immer noch das gleiche. Sehr gemütlich. Das Zimmer war ordentlich. Sie können kein Geräusch im Flur hören, weil der Boden mit Teppichboden ausgelegt ist. An jeder Wand des Hotels hängen Kunstgemälde / Designs. Der Pool ist warm und Sie können bis Mitternacht schwimmen. Der Poolbereich ist sehr umweltfreundlich. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Meine allgemeine Erfahrung war schön. Es ist es wert

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J
4 Jahre zuvor

Insgesamt war es ein gutes und erholsames Wochenen...

Insgesamt war es ein gutes und erholsames Wochenende, definitiv eine großartige Möglichkeit, den Muttertag zu feiern. Ich habe unseren Gesamtaufenthalt mit 4 bewertet, da ich der Meinung bin, dass die Auswahl in der Lounge nicht mit unserer Erfahrung mit der Lounge im Sofitel und Marco Polo vergleichbar ist. Während des High Tea wurden nur Kekse und Gebäck angeboten, aber nicht schmackhaft. Für Cocktails kamen wir um 640 in der Lounge an und fast alle Artikel waren draußen. Sie füllten nicht nach :(

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C
4 Jahre zuvor

Ich werde sagen, dass mein 5-tägiger Aufenthalt ei...

Ich werde sagen, dass mein 5-tägiger Aufenthalt einen schlechten Start hatte. Aber ich habe meine Bedenken sofort direkt gegenüber der Geschäftsleitung des Hotels geäußert, sie wurden alle sofort korrigiert und von diesem Zeitpunkt an war das Niveau an Service und Gastfreundschaft Weltklasse. Die Zimmer sind sehr sauber, die Einrichtungen sind ausgezeichnet, das Essen auf dem Zimmer ist großartig und der Transportservice ist hervorragend.

Es gibt einige Personen, die ich für ihre außergewöhnliche Professionalität anerkennen möchte:

Amit Oberoi, General Manager
Gurpreet Gulati, Executive Assistant Manager - Zimmer
Lala, Gastgeberin im Horizon Club
Raymond Hernandez, Zimmerpersonal
Jewel Montano, Gästeservice-Center

Vielen Dank an das gesamte Personal für die wundervolle Gastfreundschaft.

Wenn Sie im besten Hotel in Manila übernachten möchten, ist dies zweifellos das Edsa Shangri-La! Ich freue mich darauf, wiederzukommen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich finde t

Ich finde t
Der Raumschallschutz ist nicht zufriedenstellend. Ich konnte Leute in dem Raum über mir gehen hören
Das Essen war sehr gut

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K
4 Jahre zuvor

Die Einrichtungen und das gesamte diensthabende Pe...

Die Einrichtungen und das gesamte diensthabende Personal in der Horizon Lounge waren ausgezeichnet. Kein Problem zu klein (oder groß) zu handhaben

Ich habe viele Stunden im Louinge gearbeitet und die Angestellten haben immer schnell reagiert.

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M
4 Jahre zuvor

Der Gästeservice war sehr zuvorkommend und schnell...

Der Gästeservice war sehr zuvorkommend und schnell auf den Beinen. Sie stehen für alle Bedürfnisse des Gastes zur Verfügung. Die Rezeption war sehr beachtlich mit der Situation ihrer Gäste. Sehr freundlich und sie sorgen für unsere Zufriedenheit. Ich habe in all meinen Jahren als Hotelgast noch nie ein hilfsbereiteres Personal erlebt. 5 Sterne und 2 Daumen hoch !!!

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A
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist etwas ganz Besonderes

Das Hotel ist etwas ganz Besonderes
Der Sportverein macht Spaß und kümmert sich um die kleinsten Details
Die Zimmer sind etwas eng

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C
4 Jahre zuvor

Ich musste viermal zur Rezeption zurück, um meinen...

Ich musste viermal zur Rezeption zurück, um meinen Schlüssel wieder zu aktivieren, da er die Tür nicht öffnen kann. Der Manager hat die Batterie des Sensors 2 x gewechselt. Sollte einem 5-Sterne-Hotel nicht passieren. Meine Tochter ging 3x zur Rezeption. Das Schlimmste ist, wenn Sie zur Reaktivierung gegangen sind und zurück in Ihr Zimmer gehen und sich immer noch nicht öffnen. Dies war rm 1229. Sehr schlecht. Einmal hätte ich fast in die Hose gepinkelt.

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R
4 Jahre zuvor

Während meines gesamten Aufenthalts in Ihrem Hotel...

Während meines gesamten Aufenthalts in Ihrem Hotel fühle ich mich sehr willkommen. Und alle Ihre Mitarbeiter sind zuvorkommend. Und danke für die Geburtstagstorte, die Sie in unser Zimmer gelegt haben.

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S
4 Jahre zuvor

Gut.

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N
4 Jahre zuvor

Zu gut

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K
4 Jahre zuvor

Over the top wunderbar! Vielen Dank und Ihren Mita...

Over the top wunderbar! Vielen Dank und Ihren Mitarbeitern. Das Personal war unglaublich hilfsbereit, das Essen im Heat war atemberaubend und am Nachmittag schneite es charmant.

Eine Sache, die wir als schwierig empfanden, war die Raumtemperatur, die eingestellt wurde, um jede Sitzung um 22 Uhr zu beginnen. Nur einfrieren !!! Ich habe es regelmäßig auf 25 gedreht.

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T
4 Jahre zuvor

Eine erstaunliche Erfahrung in jeder Hinsicht für ...

Eine erstaunliche Erfahrung in jeder Hinsicht für meinen gesamten Aufenthalt! Nichts war den Mitarbeitern zu viel, besonders dem großartigen Team im Executive Lounge Club. Sie gaben mir immer das Gefühl, zu Hause zu sein und über den Service hinaus einen freundlichen, professionellen Ansatz zu bieten. Pool, Chi Spa und Essen waren ausgezeichnet. In der Nähe von Einkaufszentren und Restaurants / Bars. Ich kann es kaum erwarten, wieder zu besuchen. Salamat po !!

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s
4 Jahre zuvor

Soso

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Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

4.5