Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Rezension

Bewertungen 2865
4.5
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Bewertungen 2865 Seite 28 von 29
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L
4 Jahre zuvor

Sehr nett, sehr sauber, freundliches Personal, tol...

Sehr nett, sehr sauber, freundliches Personal, tolles Essen. Sie müssen jedoch dafür bezahlen, dass ein Krug Wasser in Ihr Zimmer gebracht wird (Php150), was wir irgendwie seltsam fanden. Aber insgesamt war es eine sehr angenehme Erfahrung.

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J
4 Jahre zuvor

Der Service war sehr gut. Ich war sehr beeindruckt...

Der Service war sehr gut. Ich war sehr beeindruckt, als mich ein Mitarbeiter Ihres Cubbies-Clubs anrief, um mir mitzuteilen, dass meine Kinder mit den Aktivitäten fertig waren und sie zurück in den Raum wollten. Ich war in der Masse, also übernahmen sie die Kinder, bis wir ankamen.

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J
4 Jahre zuvor

Es war so schön, über das Wochenende zu bleiben. D...

Es war so schön, über das Wochenende zu bleiben. Der Service war unglaublich gut und unser Zimmer ist so entspannend. Eine Sache, über die ich mich aufrege, ist, dass ich für 3 Erwachsene gebucht habe, aber im Poolbereich durften nur 2 Erwachsene schwimmen. Aber es ist in Ordnung, ich werde auf jeden Fall wieder in Shangrila übernachten. :) Ich freue mich darauf, im Juni wieder zu buchen.

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S
4 Jahre zuvor

Die Einrichtungen scheinen etwas alt zu sein, aber...

Die Einrichtungen scheinen etwas alt zu sein, aber es war ein beruhigendes Hotel. Ich hatte vor, zur Hälfte zur Arbeit zu gehen und mich zur Hälfte auszuruhen, aber es tut mir leid, dass ich den Pool und das Spa nicht benutzen konnte, da die meisten Arbeiten erledigt waren. Das Schwimmbad war kein quadratisches Schwimmbad, aber es gab viele Ausflüge allein, so dass ich dachte, es sei etwas schwierig, das von mir platzierte Gepäck zu verwalten. Das Essen war sehr lecker. Ich möchte es wieder benutzen.

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I
4 Jahre zuvor

Das Zimmer ist blitzsauber. Liebe liebe die Toilet...

Das Zimmer ist blitzsauber. Liebe liebe die Toilettenartikel. Fügen Sie beim nächsten Mal einen Rasierer und einen Kamm hinzu. Zimmerreiniger sind höflich. Ich liebe die Praxis, den Gast zu fragen, ob er etwas braucht. Verbesserungspunkte - Das installierte Bidet sollte eine Mischung aus heißem und kaltem Wasser enthalten, anstatt nur kaltes Wasser einzufrieren. Das mineralisierte Komplementärwasser sollte in destilliertes oder gereinigtes Wasser umgewandelt werden. Durch Mineralwasser fühle ich mich aufgebläht. Die Hitze ist für zwei aufeinanderfolgende Brekkies erträglich. Danach wird es etwas unerträglich - Sie brauchen Abwechslung in Ihrem Menü. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Der Aufzug ist sehr effizient und fühlt sich überhaupt nicht unheimlich an. Die Angestellten an der Rezeption sind sehr professionell, schnell und sehen alle gut aus. Der Eingang vom Gartenflügel bis zur Lobby ist ein trauriger langer Weg.

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A
4 Jahre zuvor

Inkonsistentes Sicherheitsprotokoll

Inkonsistentes Sicherheitsprotokoll
Unhöflicher Telefonist
Schichtleiter weigern sich, mit jemandem vom Kunden zu sprechen
Thermoscanner defekt
Unhöfliche Sicherheitskräfte
Kein qualitativ hochwertiger Service für BPO-Mitarbeiter
Eingeschränkter Wartebereich /
Rücksichtslos und unempfindlich, aber Politik während der Pandemie

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T
4 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal war ich wegen meiner Arbeit hier. ...

Zum zweiten Mal war ich wegen meiner Arbeit hier. Sie kümmern sich wirklich gut um dich. Gute Einrichtungen, freundliches Personal. Es ist schwer zu bemängeln. Das Frühstück ist fantastisch. Kleinere Kleinigkeiten ... Die Person, die kommt, um die Ecke Ihres Bettes zusammenzuklappen, scheint etwas überflüssig zu sein. Es gibt nur einen Hauptlichtschalter auf einer Seite des Bettes. Das war's wirklich. Die Lichter "in der Nacht auf die Toilette gehen" sind großartig! Das Zimmer verfügt über einen Wasserkocher, eine Minibar usw. und Sie können die Wechselstromtemperatur regeln. Das Einkaufszentrum auf der anderen Seite der Brücke bietet viele Geschäfte und Restaurants.

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A
4 Jahre zuvor

Elegant

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J
4 Jahre zuvor

Es war eine gute Erfahrung, Sie als unser Hotel fü...

Es war eine gute Erfahrung, Sie als unser Hotel für die Konferenz zu haben. Die Besatzung und das Personal vom Check-in-Schalter bis zu den Kellnern sind alle höflich und höflich.
Ich hatte gerade eine Erfahrung während unserer Gemeinschaftsnacht. Wir aßen den Lechon vor dem Ballsaal und ich rief einen Kellner an und bestellte Cola. Ich wurde ignoriert. Vielleicht dachte er, ich mache Witze. und es kam kein Dienst. Ich bin kein Softdrink-Trinker und es ist selten, dass ich einen bestelle. Ich wartete einige Zeit und kein Kellner kam zurück. Er dachte vielleicht, dass ich es nicht ernst meine. Ich ging gerade in unser Zimmer und holte die Softdrinks aus der Minibar. Ich sagte meinem Kollegen, vielleicht dachte der Kellner, ich würde nicht für das Getränk bezahlen. Wie auch immer, ich hätte ein Follow-up machen sollen.
Aber nur ein Hinweis, dass jeder, der beim Kellner bestellt hat, nicht ignoriert werden sollte. Vor allem, dass wir Ihr Stammkunde sind. Meine Freunde und ich kommen auch manchmal und essen in der Hitze und unsere Firma nutzt Ihr Hotel sehr oft.

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L
4 Jahre zuvor

November 2019 2 Nächte Ausgewählt für einen 4-jähr...

November 2019 2 Nächte Ausgewählt für einen 4-jährigen Enkel. Nutzung des Clubraums
Die Sauberkeit des Zimmers bleibt erhalten und die Bettenherstellung ist genau richtig.
Ich dachte, es wäre besser, die Mini-Flaschen in der Mini-Bar auszutauschen, weil sie sehr alt waren oder die Etiketten abgenutzt waren.
Ich bin der Meinung, dass andere Einrichtungen nicht enttäuschen.
Das Frühstück im HEAT im 1. Stock war sehr gut und meine philippinische Frau sagte, dass die philippinische Küche besonders lecker sei. Ab dem Morgen ist es angenehm, dass die Person, die der Koch in der Halle zu sein scheint, Anweisungen gibt, während sie in der Nähe ist. Besonders die Leistung von TAHO ist die beste
Die Club Lounge war schön, aber ich konnte mich nicht nur mit den Esszimmerstühlen entspannen.
Ich möchte, dass die Anzahl der Sofas am meisten zunimmt.
Ich bestellte einen Sonnenschirm am Pool, aber er wurde abgelehnt.
Sauna & Whirlpool ist komfortabel.
Sie sollten jedoch einen Badeanzug haben.
Japaner können sich schämen, mit anderen Benutzern zusammenzusitzen, wenn sie nackt gehen und ein Bad nehmen.
Es ist eines der komfortabelsten Hotels, es ist definitiv eine Wahl.

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S
4 Jahre zuvor

HEAT hat uns immer wieder falsch abgerechnet. Wurd...

HEAT hat uns immer wieder falsch abgerechnet. Wurde aber nach langer Erklärung behoben. Der Kellner forderte mich auf, meine ID per E-Mail an die E-Mail-Adresse zu senden, und ich wurde aufgefordert, an die Rezeption zurückzukehren. Kurz gesagt wurde herumgereicht. Das Essen sowohl zum Abendessen als auch zum Frühstück dauerte fast eine Stunde. Ich denke, die Küche ist unterbesetzt. Die Erfahrung war im Vergleich zu Mactan nicht vergleichbar.

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E
4 Jahre zuvor

Ich schätze die Anstrengungen der

Ich schätze die Anstrengungen der
Housekeeping-Team. Sie überraschen uns immer wieder! Vielen Dank speziell für Frau Tess und ihr Team. Super berührt und sich an unserem Hochzeitstag nach der Hochzeit geliebt fühlen!

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h
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel übertrifft immer meine Erwartungen. D...

Dieses Hotel übertrifft immer meine Erwartungen. Das Personal ist wunderbar, aufmerksam auf alle Menschen, springt, um bei allem zu helfen, was ich brauche, und es ist eine Freude, mit mir zu sprechen. Ich möchte besonders die RM Frau Chi für ihre Unterstützung und Aufmerksamkeit für alle meine Bedürfnisse während meines Aufenthalts dort anerkennen. Auch Frau Lui, die nie aufhört zu lächeln und alles, was sie tut, so einfach aussehen lässt. Ich werde immer wieder in dieses Hotel kommen.

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K
4 Jahre zuvor

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Persona...

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Personal war sehr hilfsbereit. Ich habe keine ausgezeichnete Bewertung abgegeben, da meine Erfahrung in der Lobbybar mittelmäßig war, da ich einen Burger mit Käse bestellt hatte, er ohne Käse kam und das Personal sehr freundlich war, aber nicht auf die Anzeichen mehrerer Kunden achtete, die etwas brauchten. Nichts, worüber man sich wirklich beschweren könnte, aber weit davon entfernt, ausgezeichnet zu sein.

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t
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Shangri-La-Telefon-App. Die Buchung ...

Ich liebe die Shangri-La-Telefon-App. Die Buchung eines Zimmers auf der ganzen Welt ist sehr praktisch. Das Ein- und Auschecken ist dank der mobilen Funktion zum Ein- und Auschecken ebenfalls ein Kinderspiel. Es ist immer eine Freude, in einem Shangri-La Hotel zu übernachten.

Ich habe meine willkommene Annehmlichkeit von Früchten als Gold Golden Circle Member-Vorteil nicht erhalten, als wir eincheckten.

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K
4 Jahre zuvor

Edsa Shangri-la ist das einzige Shangri-la, auf da...

Edsa Shangri-la ist das einzige Shangri-la, auf das ich nicht zurückkommen werde. Wir haben immer in Shangri-la BGC und Shangri-la Mactan gebucht und wir haben immer eine großartige Erfahrung.

Als wir unser Fahrzeug aussteigen und den Pagen bitten, uns mit unseren Sachen zu helfen, zeigte er auf den Wagen, damit wir unsere Sachen tragen und in den Wagen legen konnten. Sieht so aus, als würdest du deine Pagen dafür bezahlen, Zuschauer zu sein.

Der Teppich ist sehr schmutzig. Wir haben die ganze Zeit geniest. Tatsächlich sind wir jetzt krank und können die Ferienzeit nicht mehr genießen.

Ich kann nicht glauben, dass es nur 1 Einstellung einer Platte gibt. Wir sind zu viert in einem Raum. 2 Erwachsene und 2 Kinder. Zumindest hätten Sie 4 geben sollen. Aber als wir nach 3 anderen Einstellungen fragten, fragten uns die Gästeservices, ob diese berechnet würden?! Meine Güte. Ich würde verstehen, 1 Einstellung für eine einzelne Belegung zu haben, aber für einen Gast von 4?

Es gab Fehler bei der Abrechnung aus dem Lounge-Restaurant. Also mussten sie das Zimmer hochgehen, obwohl es nach 22 Uhr war und es weit nach dem Schlafengehen der Kinder war, um zu schlafen. Das Telefon klingelte auch weiter, damit sie nicht rechtzeitig schlafen konnten.

Plus dieses Hotels war ihre Dekoration, das Gebäck während des Frühstücks.

Das ist es. Ich werde nicht wieder in dieses Hotel gehen.

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K
4 Jahre zuvor

Wir kamen im Hotel überrascht an, dass der Parkpla...

Wir kamen im Hotel überrascht an, dass der Parkplatz keine Priorität für Kunden bleibt. Dies liegt daran, dass während dieser Zeit eine Veranstaltung stattfindet. Ich würde gerne unsere Sachen selbst parken und auspacken, aber wir müssen warten, bis ein freier Parkplatz verfügbar ist, was meine Kinder belastet. Ich hoffe, Sie werden dieses Problem in Zukunft angehen, wenn ein Parkplatz für Kunden verfügbar sein sollte.

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M
4 Jahre zuvor

Das Ein- und Auschecken war genau wie in anderen H...

Das Ein- und Auschecken war genau wie in anderen Hotels. Sie erlaubten uns, 12 nn einzuchecken.
Die Einrichtung der Begrüßung oder des Jubiläums war einfach und gewöhnlich: kleine Kuchen und Schwanentücher.
Handtücher sehen alt aus, Bügelbrett sieht schmutzig aus, ebenso der Wasserkocher. In anderen Hotels wird bereits eine Nespresso-Maschine verwendet.
Obwohl wir wie gesagt im Turmflügel aufgerüstet wurden, frage ich mich, wie der Gartenflügel aussieht, wenn der Turmflügel bereits ein Upgrade ist.
Das Frühstück hat eine große Auswahl, aber Qualität und Geschmack werden nicht den Geschmack von jemandem übertreffen, der verschiedene Hotelbuffets probiert hat.
Der Pool war schön, genauso wie der Rettungsschwimmer. Manny gibt einfache Tricks, wie man richtig schwimmt. Sie starren einfach nicht und schauen sich um. Sie beobachten und unterstützen die Kunden. Es gibt kostenloses Wasser und Obst im Poolbereich.
Insgesamt nichts so ausgefallenes oder Wow-Erlebnis.

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O
4 Jahre zuvor

Bitte bemühen Sie sich, Ihren Parkplatz / Parkserv...

Bitte bemühen Sie sich, Ihren Parkplatz / Parkservice zu verbessern. Wenn Sie im Hotel einchecken, stellen Sie sicher, dass entweder die Parkplätze leicht zugänglich sind oder dass der Parkservice kostenlos ist. Es macht keinen Sinn, in Ihrer Reservierung anzugeben, dass Gäste 2 Parkplätze nutzen können (und ich hatte 4, um 2 Zimmer zu bekommen), nur um zu erfahren, dass das Parken voll ist. Dann zahlen Sie für P150 jedes Mal, wenn Sie Ihr Auto brauchen, um irgendwohin zu fahren. Das war wirklich frustrierend und wird von einem "Shangri-la" -Besuch nicht erwartet.

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V
4 Jahre zuvor

Das Zimmer riecht nur nach alten Möbeln! Unser Rin...

Das Zimmer riecht nur nach alten Möbeln! Unser Ring war aus unserem Zimmer stollen !!! Hatte keine Entschädigung oder Entschuldigung. Das 5-Sterne-Hotel sollte auf jeden Fall einen Stern weniger als 4 oder 3 Sterne max. Ich würde nie mehr an diesen Ort gehen !! U der Leser dieses Feedbacks bitte schauen Sie nach Belmont, es ist sein Geld mehr wert als dieser Ort 100% !! Schade. Sehr enttäuscht

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E
4 Jahre zuvor

Sehr bequeme Betten, ich habe die Woche so gut in ...

Sehr bequeme Betten, ich habe die Woche so gut in meinem Bett geschlafen, schöne Lounge mit wunderbarer Unterhaltung jeden Nachmittag (Live-Musik).
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass die Angestellten während meines Aufenthalts absolut fantastisch waren. Leider wurde ich am 30. August krank und ich kann ehrlich sagen, dass der Hoteldienstleiter Ian Mendiola, dann das gesamte Team zusammen mit der erstaunlichen Krankenschwester und Doktor Joy in der Klinik fantastisch waren!
Sie erlaubten mir einen späteren Check-out und stellten sicher, dass ich die notwendige medizinische Versorgung bekam, um sicherzustellen, dass ich den langen Flug zurück nach Europa nehmen konnte. Ich möchte Ian, dem diensthabenden Manager, der Krankenschwester und dem Arzt, sehr empfehlen. Diese persönliche Betreuung und Aufmerksamkeit, obwohl ich allein in Manila war, fühlte ich mich umsorgt. ICH DANKE DIR SEHR!

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R
4 Jahre zuvor

Ihr diensthabender Manager in der Nacht, in der wi...

Ihr diensthabender Manager in der Nacht, in der wir eincheckten, respektierte mich und meine Freunde nicht. Um zu glauben, dass Sie ein 5-Sterne-Hotel sind, würden wir eine 5-Sterne-Behandlung erhalten.

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S
4 Jahre zuvor

Vielleicht kann nichts getan werden, aber es war n...

Vielleicht kann nichts getan werden, aber es war nie möglich, zu unseren Zimmern zu gelangen oder das Hotel zu verlassen, ohne durch oder um alle in der Schlange oder um die Hauptrezeption herum zu gehen. Außerdem ist es verwirrend, zum ersten Mal die Hauptlobby zu betreten und festzustellen, dass die Rezeption auf der rechten Seite nicht sichtbar ist. Ein oder zwei große Pfeilschilder, die auf die Hauptrezeption zeigen, wären hilfreich. Die Zimmer waren sehr sauber und ruhig und die Betten gehörten zu den bequemsten, die ich je erlebt habe.

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P
4 Jahre zuvor

nett

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g
4 Jahre zuvor

Das Bett und die Kissen sind so bequem. Die Angest...

Das Bett und die Kissen sind so bequem. Die Angestellten sind auch zuvorkommend. Ich genoss die kostenlose Sauna und den Whirlpool. Sie müssen nur verbessern, wie sie den Verkehr auf ihrer Einfahrt steuern. Es ist von unempfindlichen Fahrern verstopft und niemand ist da, um es zu bemannen. Der Parkservice dauert ebenfalls lange

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J
4 Jahre zuvor

Sehr luxuriös und der Ort hat einen Charme der alt...

Sehr luxuriös und der Ort hat einen Charme der alten Welt. Höfliches und hilfsbereites Personal. Eine der besten Hotelerlebnisse, die ich je hatte. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten oder ihre anderen Hotels ausprobieren

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben wundervolle 3 Nächte. Ihre Crew hat wund...

Wir haben wundervolle 3 Nächte. Ihre Crew hat wundervolle Arbeit geleistet, um den Aufenthalt recht entspannt zu gestalten. Besondere Erwähnung an Jay beim Housekeeping (4. Stock). Fragen Sie uns immer unter Rm.415 nach besonderen Bedürfnissen. Die Sicherheitsleute in der Lobby und Ihre Crew im Lobby-Café haben einen hervorragenden Service geleistet, der alle geschätzt wird. Mach bitte weiter so. Ich werde in Zukunft wieder im Hotel sein, um nach PH zu reisen.

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S
4 Jahre zuvor

Es ist wie eine Stadt, die in der Stadt versteckt ...

Es ist wie eine Stadt, die in der Stadt versteckt ist und am Eingang Sicherheit bietet. Sie fühlen sich im Inneren sicher. Der Pool, das Spa und das Fitnessstudio sind unglaublich.

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C
4 Jahre zuvor

Genial!

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren hier für ein paar Nächte und haben oft i...

Wir waren hier für ein paar Nächte und haben oft im Heat Buffet Restaurant gegessen. Dort fanden auch Veranstaltungen statt. Ich kann nur sagen, dass der Service durchweg ausgezeichnet ist und ein Maßstab für die Hotelbranche ist.

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R
4 Jahre zuvor

Familienfavorit unter den Metro Hotels für einen A...

Familienfavorit unter den Metro Hotels für einen Aufenthalt. Dies ist ein Resort-ähnliches Hotel im Vergleich zum Makati Shangri-la-Geschwister, das eher geschäftsorientiert ist.

Ich liebe es bei HEAT zu essen.

Die Nähe des Hotels zu zwei großen Einkaufszentren bietet eine große Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.

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Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

4.5