Sedona Rouge Hotel & Spa Rezension

Sauberes und friedliches Resortgefühl. Die Angestellten hier stachen am meisten heraus, da sie wirklich unglaublich waren!

Schöner Ort. Einige der Angestellten waren nicht besonders zuvorkommend, aber ich würde es noch einmal versuchen.

Ich war zweimal im Sedona Rouge Spa. Das erste Mal war für ihre Vulkangestein Körperbehandlung und Gesichtsbehandlung. Sie waren beide ziemlich unglaublich und die Frauen waren so süß. Eine ältere Frau führte die Körperbehandlung durch und stellte sicher, dass ich mich die ganze Zeit wohl fühlte, seit ich ihr gesagt hatte, dass ich noch nie zuvor eine Massage gemacht hatte. Die Behandlung war unglaublich. Am Ende war ich so unglaublich entspannt. Ich fühlte mich großartig.

Das zweite Mal im Spa war für eine Paarmassage. Die Paarmassage ist irgendwie albern, weil Sie sich im selben Raum wie Ihr Partner befinden, aber sie sind weit genug entfernt, dass sie möglicherweise gar nicht da sind. Sie liegen nicht nebeneinander (zumindest nicht in dem Raum, in den sie uns gebracht haben). Ich hatte 2 Frauen angefordert, aber am Ende hatte ich einen Mann und eine Frau, was mich ein bisschen unwohl fühlte (ich bekam den Mann). Dies kann jedoch meine eigene Schuld sein, da wir aufgrund eines Unfalls im Stau standen und um etwa 30 Minuten zu spät zu unserem Termin kamen.

Ich plane eine weitere Reise zurück in dieses Spa für die gleiche Behandlung mit Lavastein. Es ist teuer ... aber es lohnt sich.

Schöne Aussicht, höfliches Personal an der Rezeption, saubere Zimmer, schönes Restaurant vor Ort, hübsches Grundstück, komfortable Rastplätze zum Lesen und Entspannen. Wir haben dieses Resort während unseres Aufenthalts geliebt. Es war nah an allem auf der Hauptstraße und klein genug, um ruhig und entspannend zu sein. Sie haben nächtliche Feuerstellen und ein Spa, wenn Sie diese während Ihres Aufenthalts genießen möchten.

Ausgezeichnet. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und die Zimmer waren sehr schön.

Ich liebe diesen Ort. Es ist eine fantastische Unterkunft, praktisch, luxuriös und opulent. Ich hatte gerade ein Geburtstags-Spa-Behandlungspaket und "Holy Fantabulousness Sally Francis", es war unglaublich! Die 2-stündige Behandlung mit Bradley war eine glückselige und ernsthafte Perfektion, das Hammam Spa Ritual. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren und alles noch einmal zu erleben. Vielen Dank an alle im Sedona Rouge and Spa für einen großartigen Geburtstag!

Wir haben uns immer willkommen gefühlt. Aaron, Missy und John waren die gastfreundlichsten Leute im Staat und alle waren soooooo nett!

Nach 6 Wandertagen bekam ich eine Massage im Spa - genau das, was der Körper brauchte!

Leider war dieser Besuch ein Albtraum, die Mitarbeiter scheinen nicht zu wissen, was los ist, und kümmern sich nicht um die Kunden. Als ich an der Rezeption eincheckte und mir half, machte ich einen Kommentar, dass sie an diesem Abend drei Fehler gemacht hatte und hoffte, sie könnte mich ohne Probleme einchecken. Ich musste meine Reservierung erklären, die keine Raketenwissenschaft war, ich blieb für zwei Nächte und buchte auch ein zweites Zimmer für nur eine Nacht, alles im Voraus bezahlt. Ich gehe immer darauf ein, meine Rechnung und alle zusätzlichen Gebühren zu überprüfen, damit mir keine Überraschungen entstehen. Mir wurde gesagt, dass die einzigen Gebühren, die ich zahlen musste, die Resortgebühren waren, und ich war mir bewusst, als ich die Reservierung machte. Am nächsten Morgen überprüfte ich mein Bankkonto und sah die Resortgebühren wie erwartet und bemerkte auch unbekannte Gebühren in Höhe von über 200 USD, als ich um Klärung bat, wusste niemand, was los war. Ich bat darum, mit einem Manager zu sprechen, und nachdem ich darauf gewartet hatte, herauszufinden, was passiert war, erhielt ich von ihm die Antwort, dass es sich um ein menschliches Versagen handele und ich in 3 bis 4 Werktagen eine Rückerstattung erhalten würde. Ich bekam keine Entschuldigung, bis sie sahen, dass ich extrem verärgert war. Diese Situation wurde sehr schlecht gehandhabt. Ich verstehe, dass Fehler passieren, aber niemand schien zu verstehen oder sich darum zu kümmern, warum ich frustriert war. An der Kasse wurden mir Resortgebühren berechnet, für die ich bereits bezahlt hatte, und das Personal hatte keine Ahnung, was los war oder warum mir zweimal Gebühren berechnet wurden. Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten, das Erscheinungsbild des Hotels ist schön, aber leider passt es nicht zu den Mitarbeitern, die in der Lobby arbeiten. Das Aussehen des Personals sah sehr ungepflegt aus und das Nachtpersonal war sehr unprofessionell und laut. Dieses Hotel sollte sich auf eine bessere Schulung seiner Mitarbeiter konzentrieren und Mitarbeiter mit Kundendienstfähigkeiten einstellen. Die Zimmer waren in Ordnung, nicht so sauber, wie ich es für den Preis erwartet hatte. Die Lage ist großartig, aber insgesamt lohnt es sich nicht, hier zu bleiben, nicht für das, was Sie bezahlen. Es gibt andere Hotels in der Nähe zur Auswahl und mit besserem Kundenservice.

Schönes Resort direkt an der Hauptstraße durch die Stadt. Safeway nebenan ist ein Bonus. Komfortable Zimmer mit tollen Betten. Könnte mehr Haken im Badezimmer gebrauchen, und es gibt eine Lücke zwischen dem Waschtisch und der Wand, die irritiert, weil meine Toilettenartikel immer wieder niedergeschlagen werden. Reds Restaurant ist sehr gut und preiswert für Sedona.

Wir waren nur für eine Nacht im Zimmer, wunderschön, alle dort waren sehr freundlich. Wir hatten Abendessen und Getränke im Reds und das Essen war wunderbar. Wir werden auf jeden Fall für einen längeren Aufenthalt wiederkommen

Liebte es !! Wir hatten eine Suite, die wunderschön war! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Einfache Zimmer, nichts super tolles. Das Spa ist gut.

Schönes Hotel und Spa. Ich erhielt die 1-stündige Massage. Der Therapeut war professionell und hat die Massage nach meinen Bedürfnissen gestaltet. Ich war gerade runter und zurück aus dem Grand Canyon gewandert und meine Beine waren wund. Ich fühlte mich danach großartig. Es war ein Geschenk meiner Mutter, also musste ich nicht dafür bezahlen, aber ich weiß, dass es keine billige Massage war. Ich glaube, 120,00 $. Das ist ein ganz normaler Preis für eine Touristenstadt wie Sedona.

Ich hörte immer wieder "Nein ..." - einen der unhöflichsten Hotelmanager, mit denen ich je gesprochen habe.

Ich habe eine Reservierung vorgenommen, damit ein paar Freunde von mir als Geschenk dort bleiben. Meine Freunde blieben nie wegen unvorhergesehener persönlicher / familiärer Angelegenheiten; Aufgrund der Umstände haben sie vergessen, das Hotel / mich anzurufen und die Reservierung zu stornieren / zu verschieben.

Am nächsten Tag erhielt meine Frau die E-Mail "Danke für Ihren Aufenthalt ..." und rief unsere Freunde an, um herauszufinden, dass sie nie im Hotel waren - sie vergaßen :( Wir riefen sofort das Hotel an und erwarteten die Unterkunft für unsere Situation. aber alles, was wir hörten, war "Nein ..."

Der Manager erwähnte, wie es unsere Schuld war, schlug unserem Gast vor, dafür zu bezahlen, und es gibt nichts, was er tun kann, also tut mir leid ... (ging für 10 Minuten weiter)

Das Hotel scheint ein wunderschöner, malerischer Ort zu sein, aber das Management war äußerst unhöflich ... 0% Gastfreundschaftsservice.

Tolle Aussicht, wunderschönes Hotel, aufmerksames Personal und das Essen im Red's war perfekt. Ihr seid unglaublich! Vielen Dank

sauberes Zimmer, auf dem Parkplatz. Derzeit werden die Räumlichkeiten modernisiert, obwohl keine Markenidentität vorhanden ist. Der Service ist fair.

Kommen Sie jedes Jahr zum Sedona Film Festival hierher. Immer toll behandelt und Annehmlichkeiten sind in Ordnung !!

Dieser Ort ist ein wirklich guter Wert. Hervorragender Zugang zur eigentlichen Stadt Sedona und etwa 1,6 km von Wanderwegen entfernt.

Das Hotel verfügt über eine attraktive offene Lobby mit Springbrunnen und schönen Blumen. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick auf die Red Rocks in der Ferne, als wir für unseren 3-tägigen Aufenthalt baten. Es gab eine Gebühr für das hintere Gebäude, die uns versicherte, dass wir nicht auf die Hauptstraße blickten. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett sehr bequem. Das Parken ist kostenlos und sehr bequem. Die Lage in der Innenstadt war in Ordnung und machte eine kurze Fahrt zu Parkwegen, um andere Gebiete zu besuchen. Es war Minuten mit dem Auto zum Haupteinkaufsviertel der Innenstadt von Sedona. Im Hotel befindet sich ein schönes Spa. Mein Mann und ich hatten die Paarmassage, die sehr gut war. Das Reds Restaurant befindet sich ebenfalls auf dem Hotelgelände und ist daher sehr praktisch für ein absolut leckeres Frühstück. Die Speisekarte bietet eine große Auswahl und einen angemessenen Preis. Wir haben dort auch zweimal zu Abend gegessen, da wir nach einem langen Tag voller Besichtigungen oder Golf, der vom Hotel-Concierge arrangiert wurde, bequem zu Abend gegessen haben. Das Essen und der Service im Reds waren sehr gut. Jeder war höflich und freundlich. Während des Abendessens gab es sogar Live-Musik. Wir haben in Seven Canyons Golf gespielt, was eine Herausforderung war und eine unglaubliche Aussicht bot. Es ist ein privater Club, aber wir wurden wie Mitglieder behandelt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt empfehlen wir das Sedona Rouge Hotel und Spa für Wert und Qualität.

Ich liebe dieses Hotel und die neuen Ergänzungen, die sie gemacht haben.

Wir hatten eine großartige Paarmassage mit Laura und Nadine ... haben die Doppelflammenmassage für Paare wirklich genossen - fantastisch ... genauso wie die Masseurinnen

Schöne Atmosphäre. Frühstück Mittagessen Abendessen Happy Hour kleine Teller. Das zierliche Lachsfilet mit Knoblauchkartoffelpüree ist ein Favorit.

Absolut großartig. Meine Frau und ich verbrachten hier zwei Nächte auf unserer Hochzeitsreise und es war phänomenal. Der Service und das Personal waren ausgezeichnet, das Zimmer war unglaublich und die Annehmlichkeiten waren großartig. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Hauptstraße und es war unglaublich ruhig. Kann es sehr empfehlen

Ich wurde noch nie so unhöflich angesprochen wie der "Manager" dieses Resorts. Als wir ankamen, gab es ein Problem, und seine Art zu helfen bestand darin, uns darüber zu informieren, und dies ist ein Zitat ... "Das ist Ihr Problem, nicht meins. Wir haben Ihre Karte bereits für die Nacht belastet."
Unglaublich, findest du nicht?
Ich ging weg.

Schöne Zimmer, toller Service und tolle Aussicht. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen Aufenthalt in Sedona

Fantastisch! Der Aufenthalt war wunderbar und die schwedische Massage und die Sheabutter-Körperpackung waren die besten, die ich je erlebt habe.

Ich komme seit Jahren nach Sedona und kann nicht glauben, dass ich dieses großartige Juwel verpasst habe.

Als wir ankamen, wurden wir begrüßt und glücklich in die schönen, neu renovierten Zimmer begleitet. Wir kuschelten uns unter die weißen Laken, um von den Wundern zu träumen, die sich während unseres langen Wochenendes in Sedona sicher zeigen würden!

Wir hatten eine wunderschöne Terrasse neben unserem Zimmer - der Blick auf die roten Felsen war atemberaubend! Die Lage des Hotels ist unglaublich und mitten im Geschehen. Eines Abends gingen wir sogar zu einer Weinbar!

Das REDS Restaurant war lecker, die Aussicht vom Dach war cool, der Pool ist sehr schön und das Spa war Dynamit! Die neuen Zimmer sind riesig, gut ausgestattet und wunderschön eingerichtet - die Badezimmer waren genauso schön! (Wir hatten ein Doppelzimmer und haben die schöne Wanne leider nicht bekommen - das war mein einziges Bedauern!)

Ich kann das Sedona Rouge Hotel & Spa nur für Kurzurlaube für Mädchen, Ausflüge mit Freunden und romantische Kurzurlaube empfehlen!

Wir waren in der Spa Suite! Ich wollte nicht gehen.

Wir lieben dieses Hotel. Heute Abend war unser erster Aufenthalt hier. Wir haben im Redd zu Abend gegessen, das Essen war unglaublich! Alle, denen wir begegnet sind, sind sehr herzlich und freundlich. Das Zimmer / die Toilette, die wir haben, ist sauber und sehr gepflegt. Die Betten sind super bequem. Als wir die Lobby betraten, wurden wir vom Personal an der Rezeption begrüßt. Sehr professionell und sehr freundlich. Die Dachansicht ist sehr hübsch

Sauberes, gehobenes Zimmer, einfacher Zugang zur Innenstadt. Gutscheine für das Restaurant Reds haben sich gelohnt.

Nicht sehr gute Kommunikation. Kann beim Anrufen keine tatsächliche Person erreichen und muss eine Nachricht hinterlassen. Ich ließ zwei zurück, die speziell darum baten, zurückgerufen zu werden, und niemand rief an. Ich bin ein Diamond-Mitglied mit Wyndham-Eigenschaften, aber da ich nicht direkt über diese gebucht habe, habe ich keine der Vorteile / Vorteile erhalten, die ein Diamond-Mitglied erhält. Hier habe ich ein Problem mit dieser Eigenschaft. Als 4-Start-Resort sollte es einen besseren Kundenservice geben, unabhängig davon, wo ich gebucht habe, da ich ein treuer Kunde der Marke Wyndham bin, weshalb ich in diesem Hotel übernachtet habe. Ich habe versucht, nach einem späten Check-out zu fragen, und mir wurde gesagt, ich muss am Morgen nachfragen, wirklich? Ich habe an einem Montag ausgecheckt, es ist langsam, der Parkplatz war leer, ich weiß, sie hätten mir mehr Zeit geben können. Ich erwarte einen späten Check-out um 14 Uhr, habe aber nur eine Stunde Zeit oder müsste 50 US-Dollar bezahlen. Auch hier behandeln Sie Diamond-Mitglieder in Ihrem Hotel so. Das gleiche Problem beim frühen Einchecken wurde je nach Verfügbarkeit gemeldet, aber auf dem Parkplatz waren buchstäblich 3 Autos geparkt. Und Tipp an das Management: Senden Sie die Begrüßungstextnachricht nicht an Kunden, wenn das Zimmer noch nicht zum Einchecken bereit ist. Jedes Hotel, in dem ich übernachtet habe, sendet nur dann eine Begrüßungsnachricht, wenn das Zimmer zum Einchecken bereit ist. Positiv zu vermerken ist, dass die Zimmer schön sind und das Restaurant gut war. Der Pool ist sehr klein, wie groß der Poolbereich ist.

Die Speisekarte ist hier ausgezeichnet; gute Auswahl an gesunden Entscheidungen und viel Abwechslung. Unser Server war wunderbar. Als würde man von deiner (liebenden) Mutter bedient. Unsere Kinder bestellten von der Speisekarte für Erwachsene, was sie vom kostenlosen Frühstücksangebot des Hotels hätte ausschließen sollen, aber sie winkte uns zu, was unseren Kindern das Gefühl gab, etwas Besonderes zu sein. Das Essen war frisch und fachmännisch gemacht. Sehr zufrieden.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt. Das Personal war unhöflich und hat gelogen, dass der Manager vor Ort war. Ich musste in mein Zimmer, das 45 Minuten zu spät war, weil ich sauber war. Ich bin im Rollstuhl und musste mein Zimmer betreten. Ich wurde vom Personal sehr schlecht behandelt, obwohl es ihr Fehler war. Sie hatten kein Einfühlungsvermögen für die Situation, die sie mir verursacht hatten. Ganz zu schweigen von der Erreichbarkeit des Zimmers war nicht wirklich da. RudeStaff

Das Zimmer war schön mit Kamin, hohen Decken und das Reds Restaurant war großartig! Begehbare Dusche mit Glastüren sehr sauber. Aber ... schrecklich veralteter Fernseher, und die Klimaanlage / Heizung ist gerade über der Badezimmertür festgenagelt! Das ist eine Motel 6 Einheit!

Sehr schöne Zimmer und preisgünstig geben oder nehmen Sie ein paar Gebühren. Ich würde wieder hier übernachten.

Totes süß!
Freundliches Personal.

Perfektes Zimmer, Restaurant, Service - und mit herrlicher Aussicht!

Dieser Ort liegt mitten in der Stadt, fühlt sich aber sehr abgelegen, wenn Sie vor Ort sind. Wir nutzten einen Buchungsservice und buchten versehentlich für die falsche Nacht, aber das Personal an der Rezeption konnte das Problem beheben, danke Damien! Unser Zimmer war großartig, die Anlagen sind wunderschön. Die Aussicht ausgezeichnet. Wir hatten Abendessen im Restaurant und es war auch ausgezeichnet. Ich werde zurückkommen!

Großartiges Zimmer. Schöner Ort. Würde wiederkommen

Das Hotel war einfach in Ordnung. Ich war enttäuscht, sie erheben eine Resortgebühr, wenn sie keinen täglichen Reinigungsservice anbieten, gab es kein Händedesinfektionsmittel
in den Zimmern. Das Hotel bot täglich zwei Wasserflaschen an, die ich mir besorgen musste. Wenn ich Handtücher in meinem Zimmer brauchte, musste ich die Rezeption anrufen, sie wurden nicht täglich zu uns gebracht, der Poolbereich war böse, Handtücher überall, Tische wurden nicht gereinigt, sie hatten Plastikbecher auf ihren Tischen. Der Poolbereich wurde erst am Morgen gereinigt. Dieser Ort ist nicht mit dem Geld. Die Rezeptionistin beim Einchecken war nicht sehr freundlich, nein hallo wie geht es dir? er hat die Gebühren nicht erklärt. Ich würde nie empfehlen oder zurückkehren.

Viel zu teuer für das, was Sie bekommen. Wir gingen für einen besonderen Anlass und gaben extra für eine Whirlpool-Wanne aus, nur um herauszufinden, dass sie durch eine normale Wanne ersetzt worden war. Wir haben versucht, dem Management unsere Enttäuschung mitzuteilen, um zu sehen, ob sie etwas tun können, um zu helfen, und es war ihnen im Grunde genommen egal. Alles in allem in Ordnung und enttäuscht.

Wir haben es geliebt und werden es zu unserem Hotel der Wahl machen, wenn wir Sedona besuchen.

Ausgezeichnet! Der Kundenservice zeigt sich hier wirklich. Das Zimmer war angemessen gestaltet und auf dem neuesten Stand. Großes Badezimmer mit Doppelwaschtisch, aber ohne Badezimmerschloss. Schokoriegel auf jedem Bettkissen. Gefiel die Feuerstellen in der Nacht zusammen mit dem Whirlpool. Wir werden nächste Reise durch die Stadt zurück sein.

Ich wurde von den wirklich hohen Bewertungen von Sedona Rouge getäuscht. Vielleicht macht mich das zu einem Ausreißer, oder vielleicht war meine Erfahrung einfach ungewöhnlich.

Erstens sind die Preise hier hoch UND sie verlangen eine absurde tägliche Resortgebühr von 25 USD. Mir ist klar, dass dies nicht ungewöhnlich ist. Was ungewöhnlich ist, ist, wenn ein "Resort" diese "Resortgebühr" erhebt und es eigentlich keine "Resort-Annehmlichkeiten" gibt, von denen man sprechen kann. Zum Beispiel nahm ich an, dass Sedona Rouge einen großen, schönen Pool mit großen Liegestühlen hatte, vielleicht einen Wasserfall. Nee. Teeny winzigen super enttäuschenden Pool. In einem super teuren "Resort". Viele andere Leute sprechen auch über Ansichten, und ich bin mir nicht sicher, worauf sie sich beziehen. Im Vergleich zu den anderen Hotels in der Umgebung sind die Aussichten hier so gut wie nicht vorhanden.

Ich denke auch, dass dies eine bedeutende Timesharing-Eigenschaft ist, und ich hatte den Eindruck, dass sie Timesharing-Gästen mehr Priorität einräumen als Stammgästen.

Wir entschieden uns für ein Kingsize-Zimmer in ihrem neu renovierten Almeria-Gebäude. Das Zimmer selbst war wunderschön, geräumig, super sauber und gut ausgestattet. Die große Badewanne war eine schöne Ergänzung, ebenso wie die Sitzecke auf der Terrasse. Aber auch hier liegen die Preise weit über dem, was Sie für den Preis bekommen.

Schließlich schien der Typ, der uns eingecheckt hatte, wirklich unangenehm zu sein, dass wir vor 16 Uhr angekommen waren. Er schien entsetzt zu sein, als wir fragten, ob es eine Chance gäbe, dass unser Zimmer vor vier fertig sein würde. Und wir fragten, ob er uns anrufen oder eine SMS schicken würde, wenn das Zimmer fertig sei. Er sagte, er würde es "versuchen". Natürlich kam kein Anruf oder Text, so dass wir weiter einchecken können. Wirklich enttäuschend.

Ich empfehle Ihnen, andere Immobilien in Sedona in Betracht zu ziehen.

Gut ausgestattetes Hotel und Spa. Die Zimmer waren sauber und boten bequeme Betten, schön eingerichtete Unterkünfte und einen schönen Blick auf den Balkon. Alle Gebäude umgeben einen Innenhof mit schönen Feuerstellen und schönen Gemeinschaftsbereichen. Das Spa ist sehr schön - eine große Auswahl an Dienstleistungen, komfortable Loungebereiche, schöne Außenbereiche - Sie können den Tag hier wirklich verbringen. Eine schöne Ruhe bei einem Besuch in Sedona.

Fantastisches Restaurant mit gutem Essen. Unser Problem war, dass als wir die letzten Kunden waren, das Personal rundum aufgeräumt, die Tische zum Frühstück gedeckt und die Kerzen ausgeblasen hat. Dies hat uns den Genuss eines ansonsten guten Essens wirklich verdorben.

Guter Platz! Unser Zimmer wurde angenehm renoviert. Also die Bewertungen, die erwähnen, dass es datiert ist. (Kann datiert sein.) Wir hatten ein großartiges Essen und einen großartigen Service im Red's Restaurant und werden auf jeden Fall wieder hier übernachten und höchstwahrscheinlich jedes Mal, wenn wir Sedona besuchen.

So ein toller Ort! Wunderschön gepflegtes und freundliches Personal. Das Zimmer war großartig und das Bett sehr bequem.

Meine Frau hat mich auch dort gefahren und ich habe die Reise genossen. Tolle Aussichten, viele Bäume und Schluchten. Das Wetter war toll und viel kühler als in Phoenix

So ein frustrierender Aufenthalt hier. Als wir eincheckten, ließen wir sie wissen, dass wir eine Packung reserviert hatten und spielten, damit unser Baby darin schlafen konnte, und sie vergaßen es. Es dauerte mehr als 5 Stunden, bis wir endlich eine in unserem Zimmer hatten, damit unser Baby nicht schlafen konnte. Dann boten sie für ihren Fehler an, eine Resortgebühr zu erstatten, aber wir wurden trotzdem belastet. Ich rief an und sprach mit dem Manager Michael, der absolut schrecklich war. Ich kann den schlechten Kundenservice nicht glauben, er war so wütend und unhöflich auf uns. Er hielt mich eine Stunde lang in der Warteschleife und unterbrach die Telefonleitung immer wieder. Wenn ich dann zurückrief, überprüfte er die Anrufe und weigerte sich zu antworten. Ich musste schließlich vom Telefon meines Mannes anrufen, um ihn zur Abholung zu bringen, damit wir unsere Rückerstattung erhalten konnten. Das Hotel war bestenfalls mittelmäßig. Für das, was wir bezahlt haben, habe ich viel mehr erwartet. Sehr veraltet und lassen Sie sich nicht von den malerischen Fotos der Online-Ansicht täuschen. Die meisten Zimmer haben keine Aussicht und blicken auf die Autobahn vor Ihnen. Probieren Sie es auf Google Street View aus, bevor Sie buchen. Ich werde sagen, der andere Angestellte an der Rezeption, Walt, war sehr freundlich und hilfsbereit. Er ist das einzig Positive an diesem Ort.

Was für ein Fund! Die Fotos online werden diesem Hotel nicht gerecht! Das Zimmer war perfekt. Sauber, gemütlich und hatte eine Badewanne mit Blick auf den Pool im Erdgeschoss. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Liebte diesen Kurzurlaub :)

Die Lage ist großartig. Der Service an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein bisschen überteuert für das, was Sie bekommen. Aber insgesamt ist es ein schöner Ort.

Toller Ort, viele Funktionen. Ausgezeichnete Bar / Restaurant angebracht. Auf der ruhigeren Seite der Stadt, nicht weit von allem!

Hatte Probleme mit dem Zimmer. Warten auf die Adresse des Managers.

Ich habe versucht, am 27. November eine Reservierung für das Restaurant vorzunehmen, aber der Hotelangestellte hat mich einfach aufgelegt. Sehr unhöflich.
Ich rufe diese Leute nicht wieder an.
Viel Glück

Ich freute mich darauf, seit letztem August im Sedona Rouge Hotel & Spa zu übernachten, als wir die Fotografie für eine Hochzeit im Hotel machten. Während meines Eincheckens schätzte ich Jake und seine Hilfe, schätzte aber Barbaras Haltung und ihre Beantwortung von Fragen nicht, was ich für unhöflich hielt, hatte ich Jake gefragt. Ich wurde auch an der Rezeption darauf hingewiesen, dass der Debitkarte / meiner Bank für "Nebenkosten" zusätzliche 100,00 USD hinzugefügt werden. Das meiste, was ich jemals für solche Nebenkosten im Voraus bezahlt habe, waren 20 US-Dollar für eine 1100 Quadratmeter große Suite in NY, NY, in Las Vegas.
Von da an wurde es in ihrem Restaurant Reds schlimmer. Ich musste noch nie zuvor Fleischbrot mit einem Steakmesser schneiden und mochte den Geschmack nicht. Der Kellner fragte mich, ob ich etwas anderes essen möchte, sie beriet den Manager jedoch nicht und ließ den Koch nie wissen, dass der Kunde das Essen nicht mochte.
Das Hotelzimmer war dunkel und nichts wie ich dachte, es wäre für den Preis und den Ruf. Als ich heute Morgen früh auscheckte, sprach der Mann am Schreibtisch kaum und war überhaupt nicht freundlich.
Für den Preis würde ich empfehlen, im Best Western die Straße hinauf zu übernachten, und ich würde weder mein Geld noch meine Zeit in ihrem Restaurant Reds verschwenden ...

Schöne Sitzung, zuvorkommendes Personal, nutzte den Zimmerservice, leckeres Essen. Wir saßen vor unserem Zimmer und genossen das Wetter, nahmen später den Whirlpool auf und entspannten uns an der Feuerstelle. Das Zimmer war komfortabel, das Bad offen und geräumig. Der Fernseher funktionierte nicht richtig, die Rezeption rief an und eine Wartungsperson traf fast sofort ein, um das Problem zu lösen. Unzufrieden mit dem Be- und Entladen von Gepäck, nicht in der Lage, unser Zimmer ohne einen langen Umweg zu erreichen, was es sehr schwierig macht.

Eine großartige Unterkunft, wenn Sie einen Verkauf abschließen, was wir auch getan haben. Wir erhielten eine Flasche Wein, keine Resortgebühren, Ermäßigungen für Hunde und kostenlose Getränkekarten für das angeschlossene Restaurant / Bar. Sie haben das Zimmer erst bedient, als wir abreisten (wir waren 2 Nächte hier), daher müssen Sie möglicherweise zum Schreibtisch gehen und zusätzliche Handtücher holen.

Ich ging nur für eine Gesichtsbehandlung ins Spa, blieb nicht im Hotel. Meine Gesichtsbehandlung war sehr teuer (120 Dollar für eine Stunde), aber Sie bekommen, wofür Sie hier bezahlen. Das Spa war äußerst luxuriös und das Personal war für alle erdenklichen Bedürfnisse geeignet (Dampfbad, Whirlpool, Duschen, Tee usw.). Meine Kosmetikerin Chizuko war unglaublich! Sie war nicht nur sehr kompetent, sondern hatte auch eine echte, bodenständige Persönlichkeit, die in der Spa-Welt schwer zu finden ist. Sie hat auch eine tiefe Liebe zu Sedona und der Natur, und es war klar, dass sie einen ganzheitlichen Ansatz für ihre Behandlungen und Hautpflege-Ratschläge verfolgt. Ich würde definitiv empfehlen, hier eine Gesichtsbehandlung zu bekommen.

Das Anwesen ist gut gepflegt und die Zimmer sind wunderschön. Das Essen im Restaurant und die Atmosphäre waren großartig. Wir würden wieder hier übernachten!

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber. Nicht alle Zimmer haben Aussicht und der Neubau war ablenkend. Toller Ort für Hunde, aber ich wurde von Leuten geweckt, die in dem Raum über uns gingen. Es war sehr laut. Guten Morgen Kaffee und ein schönes Bad machen dies zu einem Vier-Sterne-Erlebnis, aber ich hatte auf alle fünf gehofft.

Das Zimmer, in dem wir wohnten, war fantastisch. Es war sauber und die Aussicht war großartig. Die Dusche war phänomenal mit einem Duschkopf an der Decke und dem anderen an der Wand. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Ich würde dieses Hotel weiterempfehlen.

Exzellenter Service, das Spa war der beste Teil unserer Reise, tolles Zimmer und bequemes Bett, exzellente Aussicht auf die Berge vom Zimmer aus ...

Sehr schönes Hotel, wir hatten das Glück, dort für einen Meteoritenschauer zu sein, und sie hatten eine großartige Präsentation von einem Experten. War nicht so sauber, wie ich es für den Preis erwarten würde, den wir bezahlt haben. War ein super Ort und unglaublich eingerichtet, um ein großartiger Ort zu sein, aber er hat einfach nicht so produziert, wie ich es erwartet hätte. Immer noch ein guter Ort zum übernachten.

Sehr bequeme Betten und gutes Ament. Sehr eingeschränkte Sicht. Das Hotel liegt abseits der Hauptstraße durch Sedona, praktisch, aber nicht abgelegen, und kann den Verkehr auf dem Gelände hören.

Die Aussicht war spektakulär und der Service war noch besser. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Ein ruhiger und erholsamer Kurzurlaub. Fragen Sie nach Blick auf die Flughafenfahrt. Es ist ein Muss und relativ nahe am Resort.

Die Zimmer sind groß, wenn Sie welche im Amaria-Gebäude haben. Verliebt in das Badezimmer in meinem Zimmer!

Mario und die Mitarbeiter vor dem Haus waren so toll, mit ihnen zu arbeiten! Sie boten einen exzellenten Kundenservice, der mit dem Buchungstelefonat begann. Mein Zimmer war wunderschön und sauber. Ich habe das morgendliche Yoga mit Rebecca genossen. Das einzige, was an diesem Resort nicht wunderbar war, war die Schröpfmassage, die ich im Spa erhielt. Die Tassen fielen mir immer wieder vom Rücken, weil ich nicht saugte. Ich habe mich für diese Massage entschieden, weil sie die meiste Arbeit in kürzester Zeit erledigt, aber ich habe das Gefühl, dass ich nicht nur meine Zeit, sondern auch 150 US-Dollar verschwendet habe. Ich hatte geplant, mehr Zeit im Spa zu verbringen, aber nach dieser Erfahrung entschied ich mich dagegen.

Das Zimmer war schön, in dem wir übernachtet haben, aber der Kundenservice hätte besser sein können. Wir hatten eine Gruppe von 4 Personen und ich hatte früher als Freunde eingecheckt, also musste ich meine Karte ablegen. Ich fragte die Rezeption, ob etwas berechnet würde und sie sagte nein. Am nächsten Morgen bemerkte ich, dass mein Konto für 628 USD gesperrt war, und wir fragten damals an der Rezeption, ob wir die hinterlegte Karte ändern könnten. Sie sagte, wir könnten nichts tun, bis wir auschecken. An diesem Punkt bin ich nicht glücklich, aber nichts, was ich tun kann. Außerdem wurde uns nie gesagt, dass wir täglich ein Guthaben von 10 USD für das Redds Restaurant haben. An dem Tag, als wir auscheckten, fragten wir nach dem Guthaben und die Rezeption sagte, wir könnten das nur nutzen, wenn wir die Rechnung unserem Zimmer belasten. Nicht ein einziges Mal wurde uns gesagt, dass wir dreimal im Restaurant gegessen haben. Also haben wir 30 Dollar verpasst. Wir sind jetzt ausgecheckt und die Gelder sind noch 3 bis 5 Tage in der Warteschleife. Der Hotelvorsteher konnte nichts für mich tun. Sie entschuldigte sich, aber das behebt nichts. Überprüfen Sie auch Ihre Rechnung an der Kasse. Es gab eine zusätzliche Hundegebühr und jemand hatte eine Gebühr von der Bar auf unser Zimmer erhoben. Das Zimmer war schön und wäre wieder hier übernachtet, aber wegen dieser Probleme werden wir nicht wiederkommen

Ich war nicht zufrieden mit dem Restaurant oder dem Essen !!! Nie die Speisekarte erklärt und war nicht freundlich, die Kellnerin war schrecklich.

Tolle Zimmer, Service und Essen. Freundliches Personal.

Ich hatte meine Hochzeit in Sedona vor ungefähr einem Monat und war hier und es war wunderschön. Ich arrangierte auch mein Hochzeitsessen im REDS-Restaurant und ließ mich Ihnen sagen, dass sie im Gegensatz zu jedem anderen Restaurant, in dem wir versuchten, eine Reservierung vorzunehmen, mit angemessenen Preisen so zuvorkommend waren. Sie haben alles getan, um das Abendessen und die Dekoration einzurichten, und das Essen war auch ziemlich erstaunlich. Vielen Dank an Küchenchef Shawn und all das wundervolle Personal für ein fantastisches Hochzeitserlebnis

Dies ist der beste Ort für einen Kurzurlaub. Lassen Sie sich im Spa vor Ort massieren

Überfordert von 518 US-Dollar und Schwierigkeiten, das Geld zurückzugewinnen. Ich blieb eine Nacht und bis jetzt waren die Kosten über 900 Dollar für nur ein Zimmer, nicht sicher, ob ich wieder hier übernachten würde. Das Zimmer war schön.

Tolles Paarwochenende! Dies ist unsere zweite Reise und wir planen bereits unsere dritte. Die Lage ist super, das Personal ist freundlich, das Zimmer ist immer sauber, der Pool und das Spa sind perfekt. Reds hat tolles Essen, Abendessen oder Zimmerservice!