Securus Technologies Rezension

Die Preise sind hoch und der Telefonservice ist zu schrecklich. Sie können hier stundenlang eine Stimme lieben, die statisch ein- und ausgeschaltet ist, und bevor Sie hier in der Lage sind, ist der Anruf beendet.

Ich habe eine Krankheit, die mich zu Hause hält, und ich kann meinen Sohn nicht besuchen, der fast 2 Stunden entfernt in einem Gefängnis eingesperrt ist. Mit dem Securus-Video kann ich meinen Sohn sehen und von zu Hause aus mit ihm sprechen. Danke securus !!

Hmmmm ... nur in Amerika könnte ein so korruptes Unternehmen reich genug sein, um eine 30-Sekunden-Prime-Time-Anzeige in einem Netzwerk der meistgesehenen Fernsehserie (NFL Football) zu schalten ... Ich denke, die Werbeagentur hat dies festgestellt dass der beste Weg, um ihre Kunden zu erreichen (inhaftierte ExNFL-Spieler und ihre misshandelten Familien)

Ich kann nicht glauben, dass die Leute sich mit diesem Zeug abfinden.

Diese Firma macht einen tollen Job. Sie fragen immer nach Problemen, die wir haben könnten, und erklären, welche Dienstleistungen sie erbringen werden. Wir empfehlen ihre Dienste

Vor 6 Monaten gingen fast alle Anrufe meiner Tochter im Florida Gadsden Prison durch. Jetzt, wo nur 1 von 10 durchgeht und die Aufzeichnung an beiden Enden besagt: "Der Anrufer hat aufgelegt". Keine der Optionen aus einer Ressource, wenn sie aufgerufen werden, gibt Ihnen eine lebende Person. In den Gefängnissen von Florida herrschen Transplantationen und Korruption. Wie viel Rückschlag bekommt Securis? und wie schlimm wird es, bevor der Staatsanwalt von Florida etwas gegen diese Abzocke unternimmt?

Unethisches Unternehmen, das zur Ausbeutung aus dem Geschäft genommen werden sollte.

Ich habe im letzten Monat versucht, mein Problem mit ihnen zu beheben, und sie scheinen mein Problem immer noch nicht zu lösen! Sie sagen mir immer wieder, dass alles funktioniert und dann wirklich nicht und lassen mich tagelang warten, nur um mir immer wieder zu sagen, dass sie auf den Vorgesetzten warten müssen. Sie haben wie 3 Tickets verschickt und ich habe immer noch kein Feedback dazu bekommen. Beheben Sie dieses Problem

Ich hasse diese Firma wirklich! schlechtester Kundenservice und um das Ganze abzurunden, sind ihre Preise hoch!

Meine Karte wurde mit 45,98 USD belastet, nachdem ich die Transaktion abgelehnt hatte. Ich kann niemanden ans Telefon bringen, wurde also im Grunde genommen nur abgezockt

Hat mir eine Rückerstattung gegeben, als sie keinen Videoanruf getätigt haben. Keine Fragen gefragt. Schau dir meinen Cheesecake auf Facebook bei Cheesecake von Thomas Pueblo Colorado an, genieße die Bilder.

Ihr seid CROOKS !!!! Bezahlt für einen Videobesuch, der nicht funktioniert hat und dann kannst du mich nicht zurückerstatten oder gutschreiben!?! Es ist schon schlimm genug, dass jedes Mal, wenn Sie das Telefon laden, eine Servicegebühr von 3 $ anfällt. Sie sind ein korruptes Unternehmen, das in einer korrupten Branche arbeitet. Es wird egal, ob Menschen durch Kämpfe reich werden und es Ihrem Kundendienstteam egal ist !!! Die Tatsache, dass viele Menschen keine andere Wahl haben, als Ihre Dienste zu nutzen, ist die einzige Möglichkeit, Ihr Unternehmen am Laufen zu halten, da Sie sich eindeutig NICHT um Ihre Kunden oder deren inhaftierte Angehörige kümmern.

widerliche Parasiten. Ich bin ein Kapitalist des freien Marktes, aber diese Leute sind gemein und ich hoffe, dass sie nächstes Jahr um diese Zeit aus dem Geschäft sind.

Dies ist definitiv eines der besten Ermittlungsunternehmen, mit denen ich je zusammengearbeitet habe. Ich ließ sie in meinen Verlobten nach etwas suchen, bei dem ich mir nicht sicher war, und sie versicherten mir, dass sie die Arbeit für mich erledigen können. Ich war überrascht, innerhalb weniger Tage von ihnen zu hören, und sie hatten alles. Ich bin froh, dass sie durchgekommen sind, weil sie meine Zweifel ausgeräumt haben. Ich danke dir sehr

Schrecklicher Kundenservice schreckliches Zahlungssystem. Die Website und die App akzeptieren meine Zahlung nicht. Zahlungen wurden vom Händler wiederholt storniert. Die einzige Möglichkeit, Anrufe entgegenzunehmen, besteht darin, pro Anruf zu zahlen, was 3 USD pro Anruf plus 2,36 USD für die erste Minute und 40 Cent pro Minute danach kostet. Wenn ich mich dafür entscheide, dass ein Live-Repräsentanten mein Konto auflädt, kostet dies 5 USD zuzüglich der Bearbeitungsgebühr von 3 USD. Was für ein Betrug. Ich habe mich beim Department of Consumer Services gemeldet. Das ist lächerlich.

Abzocke!! Blockiert immer das Geld von Insassen, die es wiederbeleben !!! Und dort Gebühren sind verrückt

Sie wollen 5 Minuten lang 14,95, dann haben sie den Nerv, mit einer computergenerierten Antwort hierher zu kommen, die ausdrückt, wie leid es ihnen für Ihre Erfahrung tut, und rufen Sie bitte bei bla bla bla an. Nun, das ist schön und alles, aber warum eine Nummer anrufen, wenn niemand antwortet und wenn sie es tun, sind sie unhöflich! SMH

Was für eine Müllentschuldigung für eine Firma, zum Teufel, für MENSCHEN. Diese Menschen machen Jagd auf die Armen und erheben EXORBITANTE Gebühren für das "Privileg", mit unserem inhaftierten Bruder zu sprechen.

Wenn Sie eine Rechnung von dieser Firma gesehen haben, werden ganze Listen mit absolut erfundenen Kosten aufgeführt, wie z. B. eine "Gebühr von 2 US-Dollar für die Papierbearbeitung" ... FÜR EINEN TELEFONANRUF, IN DEM KEIN MITARBEITER EIN PAPIERSTÜCK BERÜHRT!

Menschen, die hier arbeiten, sollten keinen Blickkontakt zu ECHTEN Amerikanern aufnehmen dürfen, die ihre Mitmenschen mit Mitgefühl und Respekt behandeln.

Dies ist ein Unternehmen, das seine Kunden als Beute und nicht als Menschen sieht.

Dies ist eine Firma, die bereits 6 Mal Anrufe abbricht. Es ist dumm, dass wir diesen Service nutzen müssen, wenn wir ihn auf unserer eigenen Telefonrechnung haben können!

Ich war am Anfang froh über sie, aber wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, weil die geliebte Person ausgestiegen ist, haben sie 4 Wochen 6 Anrufe gebraucht, um meine Rückerstattung von 25 USD zu erhalten. Empörend. Schauen Sie sich meine Cheesecakes bei Facebook an oder googeln Sie sie bei Cheesecake von Thomas Pueblo Colorado. Hier sind einige Bilder.

Ihr Service ist schrecklich. Sie können mit Ihrem System nichts überprüfen. Ich habe Geld bereitgestellt, das für Anrufe verwendet wurde, die ich nicht erhalten habe, und Sie können dies nicht überprüfen. Ich habe Bilder von 5 versuchten Telefonanrufen von einer von Ihnen betreuten Einrichtung bereitgestellt und kann die Anrufe nicht annehmen, da Ihr System mir mitteilt, dass ich Geld auf meinem Konto haben muss, das System dann jedoch überprüft, ob ich Geld auf meinem Konto habe. Ihre Firma ist wertlos.

Ich würde keine Sterne geben, wenn das eine Option wäre. Ich kann den Kundendienst nicht erreichen und bevor ich meine Frage in der Chat-Hilfe beantworten kann, werde ich getrennt. Müll.

Sie erlaubten jemandem, ein betrügerisches Konto in meinem Namen zu eröffnen. Wenn jemand es nicht bezahlte, schickte er es an Sammlungen, die mich aufspürten und mir einen Brief schickten. Zuerst forderte uns Securus auf, ein betrügerisches Formular auszufüllen und an sie zu faxen, was wir auch getan haben. Mein Mann versuchte, für mich damit umzugehen, da ich gerade herausgefunden hatte, dass ich wieder Krebs hatte. Heute, nachdem ich ein Verfahren in einem Hafen durchgeführt hatte, damit ich in 2 Tagen mit der Chemotherapie beginnen konnte, rief er an, um mit ihnen Kontakt aufzunehmen, und sie sagten ihm, ich müsse persönlich zur Polizei gehen und einen Bericht einreichen. Ich rief sie an und sagte ihnen, dass dies lächerlich sei und sagte, dass sie vielleicht bemerken möchten, dass es Monate dauern wird, bis sie es bekommen, weil ich nicht zur Polizeistation gehe, während ich gegen Krebs kämpfe. Sie sagte, es tut ihr so ​​leid usw. Als sie dachte, sie hätte aufgelegt, sagte sie zu jemand anderem: "Puh, sie hat mir Kopfschmerzen gemacht." Ernsthaft? Ich habe es mit Krebs zu tun und Sie haben Kopfschmerzen, weil ich verärgert bin, dass Sie sich nicht damit befassen werden - IHR Fehler ???? Ich habe noch nie zuvor von dieser Firma gehört, aber ich würde sie auf keinen Fall nutzen, selbst wenn ich müsste!

Ich habe mich in den Zahlungsoptionen festgefahren, weil mein Internet immer wieder gefroren hat, aber der Kundenservice war schnell und sie haben es herausgefunden.

Wirklich schrecklich. Ich bin anscheinend gezwungen, diese Firma zu nutzen, um mit meinem Freund im Gefängnis zu sprechen. Ich habe keinen Rückgriff auf eine billigere Firma. Kostet ungefähr 1 USD pro Minute plus 4 USD Strafe für JEDEN Anruf, da ich die Kühnheit habe, ein Handy anstelle eines Festnetzanschlusses zu verwenden.

Es wird besser. Jedes Mal, wenn ich Geld auf mein Konto einzahlen möchte, wird mir eine Servicegebühr von 8 USD berechnet, egal wie viel ich eingezahlt habe. Soweit ich das beurteilen kann, gibt es keine Konkurrenz, also tun sie im Grunde, was sie wollen. Ich kann mir nur vorstellen, wie viel Geld sie von Familien nehmen, die regelmäßig mit ihren Familienmitgliedern im Gefängnis sprechen wollen.

Guter Service. Ich wünschte, sie würden die Preise begrenzen, aber niemand tut dies dank der FCC. Zumindest denke ich, dass ich Videoanrufe bekommen kann

1,19 USD Telefonanruf, 13,80 USD Verwaltungskosten. Warum erlauben wir diese Bottom Feeder?

Schreckliches System. Als ich anfänglich Anrufe erhielt, habe ich mehr als 20 Minuten lang ein Konto eingerichtet, um länger zu sprechen. Ich hatte keine Möglichkeit, die Wiederverbindung einzustellen, und die Preise sind unverschämt. Als ich am nächsten Tag einen Anruf erhielt, gab es keine Möglichkeit, den Anruf anzunehmen, obwohl ich noch Geld auf dem Konto hatte. Dies geschah zweimal hintereinander !!!!!! Musste so viele automatisierte Eingabeaufforderungen anhören und es war einfach sperrig und schwierig, sich mit der Person zu verbinden, die ich brauchte. Schrecklich. Werde es los!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich dachte, nichts könnte schlimmer sein als ihre Website und versuchte dann, ein Konto über ihre Telefonanlage einzurichten. Ihre Website ist erbärmlich; absolut das ärmste, dem ich je begegnet bin.

Lesen Sie alle schlechten Bewertungen, dies war nicht meine Erfahrung. Es hat ein bisschen lange gedauert mit dem automatisierten Menü, aber es war nicht schlecht ... Versuchen Sie, für die soziale Sicherheit in der Warteschleife zu bleiben. Ich sage 4 Sterne

Dieser Service ist zum Kotzen, mit Kreditkarte bezahlt und der Service wurde nie genutzt. Der Insasse wurde freigelassen. Und ich rief sie an, um Secured wissen zu lassen, dass der Insasse freigelassen wurde. Und nie der Dienst, um meinen Betrag zu erstatten. Sie sagten mir, dass die Rückerstattung nicht allein für mich ist, unabhängig davon, ob ich meine Kreditkarte benutze, der Insasse muss gehen an Western Union, um ein Formular auszufüllen, um die Rückerstattung zu erhalten. Beeindruckend

Diese Firma war sehr hilfreich, um Geld in die Bücher eines Insassen zu stecken, eines sehr lieben Freundes von mir, und versicherte, dass ich in den richtigen Händen war. Vielen Dank an euch alle !!!

Was für ein Betrug einer Firma; Kunden $ 6 + für die Beantwortung eines Telefonanrufs berechnen, dann $ .50 + pro Minute, während fast alle anderen Unternehmen $ 0,21 pro Minute und keine Antwortgebühr berechnen ... Sie können nie jemanden für den Kundenservice erreichen, und wenn Sie jemanden ergreifen; Viel Glück.

Diese Firma ist eine Abzocke, die Nummer, die sie mir gegeben haben, funktioniert nicht. Sie versuchen, den Kundendienst anzurufen, der Sie in die Warteschleife gestellt hat. Nachdem Sie 3-5 Minuten in der Warteschleife sind, legen sie auf. Verwenden Sie sie nicht, es gibt andere, die viel besser sind

Toller Service, einfach zu bedienen, endlich meinen Mann zu sehen

Ich benutze sie, wenn ich mit meinem geliebten Menschen spreche. Es stellte sich heraus, dass es ziemlich gut ist. Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung von 85 USD von ihnen, um den Dienst einzustellen, weil mein Mann nicht mehr inhaftiert ist, sonst hatte ich einen großartigen Kundenservice mit ihnen und nie einen Probleme mit den Telefonanrufen.

Warum können sie keinen Operator haben, mit dem sie sprechen können, wenn Sie ein Problem haben?

Versuchte stundenlang jemanden auf mein Handy zu bekommen. Schließlich würde ich keine meiner Karten stornieren, da sie mich ZWEIMAL PRO ANRUF belasten. Würde mir nicht einmal eine Rückerstattung geben oder meine Debitkarte löschen. Ein solcher Betrug.

Diese Firma ist eine Abzocke. 5 US-Dollar für ein 15-minütiges Ortsgespräch. Mindestens 25 USD, um Geld auf das Konto einzuzahlen. Sie lassen keinen Anruf durch, wenn Ihr Guthaben unter 5 US-Dollar liegt. Andere Unternehmen lassen den Anruf mit kürzeren Minuten durch. Nicht diese gierige Gesellschaft.

Tolle Leute, tolle Produkte, tolle Gesellschaft, für die man arbeiten kann.

Ich kann endlich mit meinem Freund sprechen und das Personal ist sehr hilfreich

Bewertungen allein, das sieht ziemlich schlecht aus.

Ich habe einen Anruf erhalten, der besagt, dass ich eine Rückerstattung erhalten habe. Wie gehe ich vor, um meine Rückerstattung zu erhalten?

Securus Technologies bietet hochmoderne Lösungen für die Zivil- und Strafjustiz, die die öffentliche Sicherheit verbessern und das Inhaftierungserlebnis modernisieren. Dadurch können ich und mein Mann täglich sprechen. Sie können die meisten Ihrer eigenen Dinge auf der Website tun, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Sehr zu empfehlen ....

Versuchen Sie, eine Rückerstattung für berechnete, aber nicht erbrachte Dienstleistungen zu erhalten. Viel Glück. Ich gab auf. Ich muss ihren schlechten Service nutzen, weil es im Grunde ein Monopol ist. Die Hälfte der Zeit funktioniert nicht und in 100% dieser Fälle erfolgt keine Rückerstattung. Sie senden Ihnen eine Seite mit Auswahlmöglichkeiten, warum Sie eine Rückerstattung benötigen, aber der Grund wird nie aufgeführt. Gute Arbeit Securus.

Ich habe erneut versucht, Securus dazu zu bringen, Geld zurückzuerstatten, das sie aufgrund von Fehlern in ihrer Ausrüstung schulden. Eine solche Rückerstattung wird nicht gewährt. BETRUG. WIDERLICH. Sie telefonieren so kränklich süß, dass sie im Kreis sprechen und das eigentliche Problem vermeiden. Nur schlechte Geschäftspraktiken. Sie bleiben ungeprüft und wissen das. Es scheint, dass sie die Öffentlichkeit weiterhin von ihrem Geld betrügen werden, solange sie dazu berechtigt sind.

Securus Technologies bietet hochmoderne Lösungen für die Zivil- und Strafjustiz, die die öffentliche Sicherheit verbessern und das Inhaftierungserlebnis modernisieren. Tausende Behörden für öffentliche Sicherheit, Strafverfolgung und Korrekturen verlassen sich auf Securus, um sichere, einfache und leistungsstarke Technologielösungen zu erhalten, die immer zugänglich und benutzerfreundlich sind.

Falsche Gesellschaft verschwenden Sie nicht Ihr Geld

Toller Service, kann mit meinem Vater sprechen, aber es saugt Geld auf

DIESES UNTERNEHMEN IST DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN !!!! Ihre Vertreterin Felicia, die nach 40 Minuten Wartezeit meinen ersten Anruf entgegennahm, war unhöflich! Als ich dann nach einem Vorgesetzten fragte, war Ulanda noch unhöflicher. Diese Firma sollte NICHT im Kundenservice jeglicher Art sein!

Ich habe mich für einen Job als Kundendienstmitarbeiter beworben und ihn bekommen.

Diese Firma hat keine geschulten Kundendienstmitarbeiter. Meine Erfahrung war schrecklich, als ich zum ersten Mal mit ihrem Repräsentanten Kontakt aufnahm. Die Repräsentantin namens "Adel" machte aus ihrer Haltung klar, dass meine Fragen sie durch ihre unprofessionellen und unaufgeforderten abfälligen und unhöflichen Antworten störten, und ich zitiere:

"Es heißt $ .21 pro Minute, du machst die Mathe"

"Ich merke mir nicht alle Einrichtungen"

"Ich habe alle Ihre Fragen beantwortet, wie ich es für richtig halte."

Ich bin ein Veteran mit 100% Behinderung und bevor ich behindert wurde, war ich ein Kundendienstmitarbeiter der zweiten Stufe. Ich wäre wegen einer dieser Aussagen entlassen worden.

Es ist offensichtlich, dass sich die Führung von CEO Richard A. (Rick) Smith seit 2008 mit dem Gewinn durch Monopol befasst, nicht mit Kundenservice, Support oder Pflege.

Eine weitere Sammelklage sollte wegen falscher Werbung für die oben genannten eingereicht werden

Ich habe kürzlich für dieses Unternehmen gearbeitet und es ist mir nicht gelungen, Meilen in Höhe von 500,00 USD zu zahlen.

Ich habe meine Karte ohne Grund belastet, als ich nur ein Konto erstellt habe! Als nächstes erhalte ich eine Benachrichtigung, dass meine Karte belastet wurde !! NICHT EMPFEHLEN

Ich war Ex-Angestellter in dieser Firma. Gutes Team, um mit wenigen ausgewählten Personen zu arbeiten

Schreckliche Erfahrung. Wird angerufen, weil sie mein Konto gesperrt haben und ich alles bezahlt habe, was ich brauchte, und sie sagten, wenn ich das tue, werde ich 2 Tage sein und mein Konto wird entsperrt. Es ist Tag 3 und ich habe angerufen und sie sagen jetzt, dass es bis zu 2 Wochen dauern kann. Ich wurde belogen und kann nicht einmal mit meinem geliebten Menschen sprechen ... Wow!

VERWENDE NICHT!! Diese Firma ist schrecklich! Sie erhalten nur dann Credits, wenn Ihr Angehöriger den Remote-Videoanruf verpasst. Ich habe einen Videoanruf aufgrund eines Fehlers in der Securus-App verpasst und wurde darauf hingewiesen, dass mir keine Gutschrift erteilt werden kann. Ich hatte Probleme beim Herstellen einer Verbindung bei den Remote-Videobesuchen, um meinen geliebten Menschen zu sehen, und keine Verbindung, um an den Anrufen teilzunehmen. Ich habe das Problem Securus gemeldet und erfahren, dass es sich um die Gefängniseinrichtung handelt. Als ich dem Gefängnis mitteilte, dass sie keine Kontrolle über die Verbindungen an den Terminals haben, können sie nur die Anrufe überwachen und den Finger zurück auf Securus richten. Securus sagt mir dann, dass es das Gefängnis ist, das die Probleme hat und nichts tun kann, bis das Gefängnis es meldet. Diese Firma ist ein Witz und muss offensichtlich geschult werden, weil ihre Kundendienstmitarbeiter scheiße sind und die Firma für nichts verantwortlich ist.

SIE VERDIENEN NICHT AUCH EINEN STERN, SIE SIND DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN UND DIE SCHLECHTERE ART VON MENSCHEN, DIE SIE DEN FAMILIEN DER INKARIERTEN UNSCHULDIGEN, DIE DAS GESETZ NICHT BRECHEN, ABER DIE LIEBEN, DIE DIESE GEBÜHREN ZEIT UND SCHRAUBE SIE FÜR JEDEN ZEITRAUM, DEN ICH 50 DOLLAR AUF DAS KONTO GESTELLT HABE, DAS NICHT AUS DEM GEFÄNGNIS ZUGRIFFEN KANN, ABER DAS GEFÄNGNIS WAR AUF DER LISTE, DIE ICH GEMACHT HABE, ALLES, WAS ICH KÖNNTE UND ALLE TELEFONNUMMERN FÜR DAS UNTERNEHMEN ANRUFEN KANN UND SIE WEITER VERWEIGERN SIE MIR EINE RÜCKERSTATTUNG ODER ÄNDERN SIE MICH AUCH, WENN ES AUF EINEM KONTO FINANZIERT WIRD JAIL NOT JUVENILE CENTER IHRE HERZEN BEREITS ZERSTÖRT, UND DIESE MENSCHEN HABEN KEINEN, UM DAS SCHLECHTESTE TEIL ZU SYMPATHISIEREN WURDE GEHEN BANKRUPT, UM EINEN LOUSY 50 IM ZURÜCKZUGEBEN, MUSS NUR UMGEKEHRT UND IHN ZURÜCKGEBEN, SO KANN ICH MEINE SOHNSTIMME FÜR 2 ANRUFE HÖREN ... WENN ES GENUG MENSCHEN GIBT, SICH ÜBER DIE UNGERECHTIGKEIT VON SECURUS TECH ZU BESCHWERDEN, KÖNNEN SIE SIE AUSSCHALTEN UND EIN BESSERES UNTERNEHMEN KÖNNTE EINKOMMEN UND MENSCHLICHER SEIN ...

Guter Service. Es ist einfach, die App auf mein Handy zu bekommen, damit ich in den Arbeitspausen mit meiner Freundin sprechen kann.

Meiner Meinung nach ist dies einer der größten Betrügereien, die es gibt. Sie haben 45 Dollar von meiner Debitkarte abgezogen und ich kann niemanden dazu bringen, meine Anrufe zurückzugeben oder E-Mails zu beantworten. Und dann hat es heute Morgen jemand auf sich genommen, in sieben verschiedenen Transaktionen Geld von meinem Sohnkonto abzuheben, bevor er sein Tablet bekommen hat. Die Liste geht weiter und weiter und weiter ..... Jeder, der eine Sammelklage einleitet, zählt mich mit !!!!!

Viel weniger kompliziert als andere Unternehmen, die ich in der Vergangenheit verwenden musste. Einfach, Geld einzuzahlen.

Das Wort, das mir in den Sinn kommt, ist Monopol. Was ich zuletzt überprüft habe, ist in diesem Land illegal. Es soll Optionen für die Öffentlichkeit geben, aus denen sie auswählen kann, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die darauf basieren, was sie wollen, wen sie wollen und was sie tun können. Wir bekommen nichts davon. Securus berechnet also nur, was sie wollen, wann sie wollen, und es ist nicht für alle gleich. Dies ist eine Ungerechtigkeit für diejenigen, die sich um ihre eingesperrten Lieben kümmern. Wir müssen bei unseren Vertretern eine Petition einreichen, um mehr Auswahlmöglichkeiten für Dienstleister in unserem Justizsystem zu erhalten.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie nach dieser Website suchen, und stellen Sie sicher, dass Sie keine Technologien auslassen, da Sie sonst eine gefälschte Website erhalten, die Sie ohne Ihr Konzert belastet. Sobald Sie Ihre Informationen eingegeben haben, werden diese berechnet.

Absolut grausam. Zuerst haben sie mein Konto doppelt belastet, und als ich den Kundendienst kontaktierte, waren sie beleidigend und drohten damit, dass sie alle meine Konten einfrieren würden, wenn ich etwas bestreite, obwohl ich die anfängliche Belastung autorisiert habe. Ich wollte nur, dass das Duplikat gutgeschrieben wird. Böse. Es sollte andere Möglichkeiten geben, dies ist ein Monopol und es ist illegal.

... Anrufe außerhalb des Status werden von der FCC auf 0,21 Cent pro Minute ohne Verbindung begrenzt ... SIE SPAREN 0,21 CENT PRO MIN UND DIE VERBINDUNGSGEBÜHR VON WIE 2,67 USD .... HOFFNUNG, DAS HILFT JEDEM ... SO ERHALTEN SIE A AUSSERHALB DER STAATLICHEN TELEFONNUMMER WEDER ÜBER IHREN TELEFONANBIETER ODER LADEN SIE EINE TEXT- / ANRUF-APP HERUNTER UND ERHALTEN SIE EINE STAATLICHE NUMMER, indem Sie einen ZIO-CODE AUSSERHALB DES STSTE angeben Ich so viel Geld ... ging von 9,73 $ auf 3,71 $
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Ich wünschte, es gäbe ein anderes Unternehmen für Insassen. Gegen sie gibt es derzeit ein KLASSENAKTIONSRECHT, und ich reiche derzeit ein anderes ein. SIE SIND DIEBE UND SOLLTEN SICH GEFÄNGT WERDEN. SIE SIND DIE SCHLECHTESTEN.

Es gibt keine Konkurrenz, deshalb sind sie so unhöflich und inkompetent, wie sie sein wollen. Schrecklicher Kundenservice.

Guter Service. Es dauerte 4 Wochen, bis Sie eine Rückerstattung von der nicht genutzten Telefonzeit erhalten hatten.

Alles funktionierte gut mit der Kommunikation mit meinem geliebten Menschen, bis ich mich für ein Prepaid-Konto anmeldete. Jetzt habe ich überhaupt keine Kommunikation mit meinem geliebten Menschen mehr, seit ich mich angemeldet habe und alles, was ich bekomme, ist das Geld zu geben. Es ist nicht ihre Schuld. Wenn Sie also Wenn Sie darüber nachdenken, sich für ein Prepaid-Konto anzumelden, wünschen wir Ihnen viel Glück

Mitleidiger, inkonsistenter Service und schrecklicher Kundenservice.

Absolut schlechtester Kundenservice. 4 Mal in die Warteschleife legen, jedes Mal, wenn es mich zurück in ihre automatisierte Hölle führte. Endlich ein Argument, das mich nicht in die Warteschleife brachte und mein Problem in weniger als einer Minute lösen konnte. Ich habe 45 Minuten damit verbracht, Agenten zu erreichen, und 1 von 5 konnte das Problem beheben, ohne mich über ein Computersystem zurückzuschicken, in dem angegeben wird, dass sie stolz auf die Kundenbetreuung sind. Hogwash. Da es in ihrer Automatisierung KEINE Option gibt, die ALLES darüber aussagt, mit jemandem zu sprechen.

Ich habe zum ersten Mal seit Jahren mit meinem Cousin gesprochen und kann nicht glauben, dass ich ihn in der Video-App gesehen habe. Es hat gut funktioniert

*** SCAM ALERT *** Für einen Ortsgespräch berechnen sie 10 US-Dollar. Sie müssen der FCC und dem Generalstaatsanwalt gemeldet werden, damit sie keine Geschäfte tätigen dürfen!

Securus Technologies ist laut FCC die Definition von "Abuser".

Die FCC hat Regeln aufgestellt, um die Höchstsätze für Insassentelefonsysteme zu begrenzen. Diese Telefondienste werden von den Familien und Angehörigen der derzeit inhaftierten Personen bezahlt. Securus berechnete so viel, dass die FCC die Sonderregeln ausarbeiten musste, um den Missbrauch der "am stärksten gefährdeten Menschen der Gesellschaft, der Familien und Angehörigen der derzeit Inhaftierten" zu stoppen.

Die FCC hat ein neues Regelwerk ausgearbeitet, das die Höchstsätze, die von Unternehmen wie Securus erhoben werden könnten, weiter senken würde. Diese neuen Regeln sollten im März 2017 in Kraft treten, jedoch aufgrund der Korruption und unethischen Praktiken der FCC Vorsitzender Ajit Pai, diese Regeln stehen derzeit noch vor der gerichtlichen Überprüfung und sind noch nicht in Kraft getreten.

Securus Technologies ist so gierig, dass sie nicht einmal wissen, wie man ethisch korrekt handelt. Wenn sie faire Preise hätten, würden sie viel mehr Geld verdienen, aber weil sie astronomisch hohe Preise verlangen und die Menschen in diesem Land missbrauchen, sind ihre Einnahmen viel niedriger als es sein könnte, sie sind dumm gierig.

Securus Technologies verstößt auch gegen mehrere Datenschutzgesetze. Insbesondere führen sie Trace-Programme aus, indem sie ihre Benutzer spammen, indem sie automatisierte Anrufe an sie tätigen, die bei Beantwortung beim Benutzer auflegen. Der Zweck besteht darin, zu versuchen, den Anruf zu verfolgen und den Standort des Benutzers zu bestimmen, und das System aufzurufen. Leider ist das System für alle extrem fehlerhaft, anfällig und fehleranfällig. Normalerweise führt dies dazu, dass sie es auf sich nehmen, Nummern zu blockieren, die bereits von der lokalen Regierung und von den von ihnen betreuten Justizvollzugsanstalten / -systemen genehmigt wurden. Diese Methode, die oft als "Bürgerwehr" bezeichnet wird, ist in diesem großen Land illegal. Es ist klar, dass Securus Technologies glaubt, über dem Gesetz zu existieren, und aufgrund dieses aufgeblasenen Ego glauben, dass sie ihre Position nutzen können, um Beziehungen zu erpressen, zu missbrauchen und zu zerstören, Menschen zu verletzen, indem sie eingreifen, wo sie nicht hingehören. Sperren von Nummern, Aufladen von extrem hohen Raten bis zur Insolvenz von Personen, ohne zu zögern, die Zeit in Rechnung zu stellen, in der sie ihre Ansagen in das Telefonsystem einfügen, um Sie und Ihre inhaftierten Angehörigen daran zu erinnern, wer genau Sie missbraucht und Ihre Brieftaschen, und dass Sie nichts dagegen tun können, weil sie den einzigen Ansprechpartner haben, der die Einrichtung bedient, von der Sie Anrufe entgegennehmen möchten, und anscheinend Politiker und Kommunalverwaltungen bestechen, um diese Aufträge zu erhalten. Kein Politiker mit Selbstachtung würde jemals einen Auftrag vergeben, der seine Wähler wissentlich missbraucht.

Securus Technologies, ich würde vorschlagen, dass Sie Ihre Verhaltensweisen ändern, bevor Sie auf rechtliche Auswirkungen, öffentliche Proteste oder Schlimmeres stoßen.

Schrecklicher Kundenservice. Für den Geldbetrag, den sie von Familien sammeln müssen, könnte man meinen, sie könnten jemanden haben, der ans Telefon geht. Scheinbar nicht. Schrecklich

Sie sind schnell, diskret und nutzen die neuesten technischen Ressourcen, um schnell auf die Situation der Menschen zu reagieren und Lösungen zu finden, die der Kunde für die Untersuchung sucht und benötigt.

Ständig abgebrochene Anrufe mit voller Ladung. Auszahlungen an den örtlichen Sheriff sorgen für schlechten Service und keine Verbesserung

Ich weiß es zu schätzen, dass LL bald zu ihnen kommt

DIESER ORT VERDIENT GELD VON FAMILIEN UND FREUNDEN VON MENSCHEN, DIE KEINE ANDERE WAHL HABEN, WENN SIE MIT IHREN LIEBTEN SPRECHEN WOLLEN. SOLLTE GEGEN DAS GESETZ SEIN. NUTZEN SIE DAS WENIGER GLÜCK. VOLLSTÄNDIG IMMORAL. SECURUS SOLLTE SIE SELBST SCHÄDIGEN.