Santander Consumer Finance, UK Rezension

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten! Eine Frau, die bei der Kundenbeschwerde Consumer Finance namens LAYLA arbeitet, ist im Grunde genommen nutzlos, sehr unreif und will nur lügen. Ein Lügner meidet sie und meidet die Gesellschaft. Hoffe, Karma bekommt sie

Sehr unprofessionelles Personal. Nicht einmal ein Dankeschön für Ihren Anruf oder einen schönen Tag ..... so traurig !!

Ich habe eine Beschwerde eingereicht, mein Auto hatte ein Problem kurz nach 4 Monaten Verkauf, nachdem ich sie angerufen hatte, um sie wissen zu lassen, was falsch ist, war Billy Nash mein Beschwerdeführer und behandelte die Beschwerde sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis auch wurde rechtzeitig erledigt. Danke Billy für deinen Service !!!!

Hatte Probleme mit brandneuen statischen Wohnwagen, würde diese Firma keine Verantwortung dafür übernehmen, Dinge zu reparieren. Ich, mein Partner und zwei junge Töchter, schliefen 18 Monate in einem Schlafzimmer, weil im anderen zu viel Schimmel auftrat. Ich sagte ihnen, sie könnten den Wohnwagen stecken. Ihre Antwort war, Sie müssen immer noch dafür bezahlen. Am Ende gewann er einen Fall eines Finanzombudsmanns. Und Geld zurückbekommen. Den Wohnwagen zurückgeben. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen.

Ich war glücklich, meinen 54-Platten-Fiat-Punto sechs Jahre lang zu fahren, jetzt auch schuldenfrei. Ich bin nicht glücklich, nachdem ich mein neues Auto bekommen habe. Ja, Sie würden denken, es ist umgekehrt. Santander hat mich sehr schlecht behandelt, sie hatten sogar meine Lloyd's Bank Konto, das ich seit 18 Jahren geschlossen habe und das hundert Pfund meines Leistungsgeldes enthält. Ich habe jedes Mal, wenn ich angerufen habe, mit diesen Leuten in Kontakt gehalten. Ich spreche immer mit jemand anderem und sage mir jetzt, wie sie mit Ihnen umgehen können In einer privaten Angelegenheit ist es ein Witz. Ich habe meine Vereinbarung im Mai 2017 bis September 2017 getroffen. Ich war obdachlos, arbeitslos, sehr deprimiert und besorgt, jetzt, wo ich wieder zur Arbeit zurückgekehrt bin. Sie wollen meine Räder zurücknehmen. Weiß jemand, wie ich das aufhalten kann? ... Ich denke, das Auto zu bekommen war in erster Linie ein Albtraum. Reifen, die alle korrodierten und mit dem Kühlerlüfter herumfuhren, liefen zwei Wochen lang nicht schlecht für einen 12-Platten-Mercedes, für den ich meinen Arsch bearbeitet hatte Ein großer Fehler Als nächstes werde ich mich an den Finanzombudsmann wenden. Ich habe den Stress satt und mache mir Sorgen, dass dies mich verursacht hat

Ich kaufte mir mit Santander ein finanzielles Auto und eine Woche lang schien alles in Ordnung zu sein. Mein Grund für die Rückkehr zum Händler war, dass der Start / Stopp nie funktioniert hatte.



BMW hat einen defekten Turbo, eine defekte Batterie, eine defekte Kraftstoffheizung, Start / Stopp, eine Hinterradaufhängung, einen Scheinwerfer und zwei sehr abgenutzte Reifen entdeckt.

Wie dieses Auto einen TÜV bestanden hat, bevor ich es gekauft habe, werde ich nie erfahren. Das Auto war seit 2011 wegen der Brandgefahr im Motorraum ebenfalls zum Rückruf bereit, doch der Händler sagte mir nichts darüber.

Fast ein Jahr später, nachdem ich mich schließlich an einen Finanzombudsmann wenden musste, wurden Turbo, Batterie und Kraftstoffheizung ersetzt und der Start / Stopp wurde repariert (glaube ich). Allerdings habe ich zum Zeitpunkt der Reparatur für einen TÜV bezahlt, weil ich wusste, dass die Federung und der Scheinwerfer ein Problem darstellen würden, und nicht zu meiner Überraschung hat das Auto den TÜV nicht bestanden und benötigt alle neuen Hinterradaufhängungen, einen Scheinwerfer und einen Reifen.



Update: Santander weigerte sich, die Reparaturen zu bezahlen, die erforderlich waren, um das Auto fahrbereit zu machen, was mich zwang, meine Lastschrift im Februar 2018 zu stornieren. Ich schickte auch einen Brief mit meinem endgültigen Recht, das Auto abzulehnen, da es offiziell nicht fahrbereit war .

Fast zwei Jahre vergehen und dann, im Oktober 2019, werde ich von einem CCJ getroffen und meine Kreditwürdigkeit wird stark beeinträchtigt.



Wie Santander mich um etwas für ein Auto bitten kann, das noch nie fahrbereit war und das jetzt verkauft wird, ist mir ein Rätsel! Sie behaupten sogar, meinen Brief, der ihnen am 8. Februar 2018 zugesandt wurde, nie erhalten zu haben. Ihr Anwaltsteam behauptet, ihn auch nie erhalten zu haben ... Sie haben mir eine Kopie dieses Briefes geschickt, die mit dem Wort "Empfangen" und "Datum des 12. Februar" versehen ist von Februar als Teil meiner Anfrage zum Zugriff auf betroffene Personen.



Wenn Sie daran denken, Santander für irgendetwas zu verwenden, würde ich das nicht tun. Diese Firma ist extrem korrupt und hat mein Leben ruiniert, denn Gott weiß, wie viele Jahre. Ich kann nicht wieder mieten. Ich kann definitiv kein Haus kaufen und ich kann definitiv kein anderes Auto kaufen.

Update: Santander hat beschlossen, es zu beenden. Sie haben den CCJ entfernt und sind in meiner Kreditauskunft in Verzug und gehen ohne einen Cent weg.

Ich stehe immer noch zu meiner Meinung zu Santander Consumer Finance. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Schrecklicher Kundenservice !!! Eine Frau namens LAYLA war sehr unhöflich und unreif. Ich habe sie zu oft beim Lügen erwischt ... was für eine Pflaume !!

Ich brachte ein Auto und gab ihnen meine Bankdaten im Laden. Ich habe neulich nur einen Brief per Post von Santander erhalten, in dem stand, dass sie meine Lastschrift nicht einrichten konnten. Deshalb habe ich sie heute angerufen, um sie zu sortieren. Die Dame war sehr unhöflich und sagte, ich sei im Rückstand und was war der Grund dafür . Ich erklärte, dass ich den Brief gerade erst erhalten habe, deshalb habe ich angerufen, um die Situation zu korrigieren. Mir wurde dann gesagt, dass mir möglicherweise eine Gebühr für die verspätete Zahlung berechnet wird! Absolut entsetzlich, wie ich angesprochen wurde und dann sagte, ich würde belastet, wenn ich tatsächlich bereits meine Bankdaten angegeben hätte. Sie fuhr fort: Wenn ich meine Rechnungen nicht rechtzeitig bezahle, würde mir das einen schlechten Kredit geben. Ich habe nie verspätete Rechnungen bezahlt.
Santander, Sie müssen Ihre Berater darin schulen, wie sie richtig mit KUNDEN sprechen können.

Schreckliche Gesellschaft. Ich habe sie mit einem einfachen Problem kontaktiert und sie hätten nicht weniger hilfreich sein können. Um jeden Preis vermeiden.

WARNUNG! BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NIEMALS!
Sie werden dich für alles betrügen. Diese Firma muss ernsthaft geschlossen werden.

Der Versuch, sie überhaupt zu erreichen, ist unangenehm. Wenn man sie anruft, nehmen sie den Anruf gerade entgegen, sagen aber "Sie müssen uns leider eine E-Mail senden, wir können Ihnen keine Informationen über das Telefon geben". Hat jemand von einem Unternehmen gehört, das nicht in der Lage ist, telefonisch über ein Problem zu sprechen? Nein? Das ist nur dumm. E-Mail an sie, oh, das sind weitere Kopfschmerzen. Alter ohne Antwort und dann eine Satzantwort und keine Hilfe, was auch immer. Ich erkenne mein Problem nicht einmal an.

Sie haben mein Auto ohne Warnung genommen !!! Ich habe über 2 Jahre bezahlt und jetzt versuchen sie, das Auto über eine Auktion weiterzuverkaufen. MEIN KREDITPUNKT WURDE ZERSTÖRT, WEGEN DIESES NICHT AKZEPTIERBAREN Ekelhaften UNTERNEHMENS!

IN ACHT NEHMEN!!!!!!!!!!

Ein gutes Unternehmen, für das man arbeiten kann, und die Mitarbeiter helfen bei Bedarf gerne weiter. Sie können nicht viele Dinge per E-Mail versenden, aber sie sind normalerweise gut, um sich über Ihre Finanzen zu informieren. Gute Preise auch für Finanzen, vorausgesetzt, Sie haben eine faire Bonität.

Schreckliche Leute, die für Finanzen gehen, unvernünftige Gebühren am Ende, sie berücksichtigen nicht Loyalität und gute Kunden, nie wieder verwenden. Als Einzelkunden bedeuten wir ihnen nichts

Ausgezeichnete Gesellschaft, mit der man arbeiten kann

WARNUNG!!! WARNUNG!!! WARNUNG!!!

In diesem Kleingedruckten zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Santander Consumer Finance (Autofinanzierung) in Abschnitt 4.4 heißt es, dass niemand anderes das Auto fahren kann, es sei denn, dies steht auf der Finanzierungsvereinbarung ES IST, DASS SIE DIE VOLLSTÄNDIGE ABRECHNUNGSFIGUR LÖSCHEN MÜSSEN, ES GIBT AUCH JEMAND ANDERES, DAS DAS GLEICHE PROBLEM HATTE UND KOMMENTARE ZUM 9. OKTOBER VON AMELIA. FINANZIEREN SIE NICHT MIT SANTANDER, AUCH WENN EIN GROSSER NAME BEI ​​ALLEN KOSTEN FÜR SIE EIGENEN NUTZEN VERMEIDET

Ich kann nicht glauben, wie ich von ihnen behandelt wurde und wie es meiner 80-jährigen Oma ging.
Ich habe mein Auto im Oktober verkauft und der Dritte hat die Bank angerufen und die Ausgleichszahlung geleistet.
Ich rief dann die Bank an und bestätigte, dass die Zahlung erfolgt war und sie stimmten zu, dass die Zahlung abgewickelt worden war.
Sie schickten mir dann Briefe, in denen sie bestätigten, dass die Zahlung eingegangen war und das Auto für sie nicht mehr von Interesse war und dass sie sich freuten, dass ich das Auto dem neuen Besitzer übergab.
Ein Monat verging und meine Oma, die der Garant für das Auto ist, erhielt einen Brief, in dem sie sagte, mein Konto sei in Verzug und wenn sie ihre Kreditwürdigkeit nicht bezahlen würde, würde dies beschädigt.
Sie nannte mich sehr verärgert und fragte, was passiert sei. Ich hatte keine Ahnung, da die Bank mich nicht kontaktiert hatte.
Ich rief sie an und kam zu einer sehr unhöflichen Dame, die sagte, dass die Zahlung, die auf dem Konto eingegangen war, das sie an den Zahler zurückgegeben hatten, und dass ich nicht für den vollen geschuldeten Betrag der Police hafte.
Ich konnte es nicht glauben, also habe ich natürlich eine formelle Beschwerde bei der Bank eingereicht und auch Rechtsberatung von meinem Anwalt erhalten.

Mein Anwalt ging meinen Fall durch und bestätigte, dass er wasserdicht war, und ich leitete die formelle Beschwerde ein.
Sie sagten, es würde bis zu 8 Wochen dauern, aber sie würden versuchen, es in 4 zu erledigen. Und dass in dieser Zeit keine Briefe über Zahlungsrückstände verschickt würden. Meine Oma erhält dann weiterhin Drohbriefe von der Bank, in denen sie sagt, dass Geld geschuldet wurde und dass dies ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigen würde. Dies machte sie sehr gestresst. Also rief sie die Bank an und sie wurde für 20 Minuten in die Warteschleife gelegt. Obwohl die Bank mir mitgeteilt hatte, dass keine Zahlungsrückstände verschickt und keine Partei wegen der Politik angerufen werden würde, taten sie dies dennoch weiter. Ich erhielt heute einen Anruf von ihnen, dass sie die Beschwerde durchgearbeitet hätten und keine Verantwortung dafür übernehmen würden. Sie konnten mir keinen Grund nennen, warum sie keine Verantwortung für den Fall übernahmen und sagten nur, dass es nicht ihre Verantwortung sei.
Sie sagten auch, dass sie noch einige Teile davon untersuchten, aber sie würden jetzt versuchen, mir wieder Zahlungen abzunehmen, während sie es untersuchten.
Was für eine ekelhafte Art, Ihre Kunden, insbesondere Ihre älteren Kunden, von einer Bank zu behandeln, die stolz darauf ist, schutzbedürftigen Menschen Finanzmittel anzubieten.
Ich habe in der Zwischenzeit ein wenig nachgeforscht und einen Artikel aus einer bekannten Zeitung mit mehreren ähnlichen Beschwerden gegen Santander Consumer Finance gefunden, der besagt, dass schutzbedürftige Menschen von ihnen schlecht behandelt und vernachlässigt wurden.
Ich habe die Frage gestellt, wozu die Bank gut ist, die Ihr Geld nicht schützt, und wenn sie ihre Arbeit nicht erledigen, versuchen Sie, sie um jeden Preis an den Kunden zu binden.
Ich muss jetzt den Finanzombudsmann durchgehen und mehrere Zeitungen haben darum gebeten, die Geschichte von mir zu kaufen.
Mein Rat an alle schutzbedürftigen oder an Finanzen interessierten Personen verwendet Santander Consumer Finance nicht als nicht vertrauenswürdig und unzureichend, um Ihr Geld zu schützen.
Wenn Sie ein Kunde von Santander Consumer Finance sind, wird Ihr Geld sofort von seinen Konten abgebucht, es ist nicht sicher.

Das schlechteste und am wenigsten hilfreiche Unternehmen wählt jemals aus, wer akzeptieren möchte.
Unhöfliches Personal und wenn Sie nicht über einen Mega-Kredit-Score verfügen, wird Ihnen die Tür ins Gesicht schlagen.
Also Morchel meidet diese Firma

Die schlechteste Firma aller Zeiten Wirklich bedauert, mit ihnen zusammen zu sein

Unhöfliches Personal überhaupt nicht hilfreich. Ich bedauere, dass ich nie wieder zurückkehren werde, wenn ich bei dieser Firma bin

Lange Warteschlangen und wenn Sie nicht auf unangemessene Gebühren warten können


Verwende nicht. Diese Leute sind Gauner.

Jeder meidet es einfach. Das schlechteste Unternehmen, mit dem man finanzieren kann. Sie kümmern sich nicht um Kunden und fügen versteckte Gebühren hinzu!

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe seit Mai 2020 ein laufendes Problem mit der Fahrzeugqualität. Der zugewiesene Beschwerdeführer ist nie verfügbar, Anrufe werden nie zurückgegeben und E-Mails werden nie beantwortet. Manager sind ebenfalls nicht verfügbar und rufen Sie innerhalb von 72 Stunden zurück. Sie haben Recht, das tun sie nie.
Mein Auto wurde am 30. September endgültig abgelehnt und ich habe das Fahrzeug vor fast 4 Monaten zurückgegeben, warte aber immer noch darauf, die von dieser entsetzlichen Firma geschuldeten Gelder zu erhalten.

Ich habe über das Beschwerdeverfahren auf der Website eine Reihe von Beschwerden eingereicht. Zu meiner Überraschung meldet sich niemand mehr bei mir.

Der einzige Kontakt, den ich bekomme, sind Texte und Briefe, in denen mir mitgeteilt wird, dass ich Zahlungen für eine Vereinbarung verpasst habe, von der mir mitgeteilt wurde, dass sie im September nichtig war.

Um jeden Preis vermeiden !!!

Würde diese nie wieder berühren. Ich habe mein Auto im letzten Jahr getauscht und "die Autoleute" haben meine Zahlung nicht weitergeleitet. Ich wurde ständig von Santander verfolgt und belästigt und wurde von Leuten in einem bösen, aggressiven Herrenhaus angerufen, die versuchten, Geld aus mir herauszuquetschen, das ich nicht aus meiner eigenen Tasche bezahlen wollte. Die Situation wurde einige Monate später geklärt und die Autoleute gaben das Geld weiter. Santander akzeptierte, dass dies keine eigene Schuld war, aber meine Kreditwürdigkeit massiv beschädigte. Es gibt "nichts, was sie dagegen tun können", also muss ich wohl für die kommenden Jahre leiden, um hohe Zinsen zu zahlen und für die Finanzierung abgelehnt zu werden. Gehen Sie nicht hierher, es besteht eine gute Chance, dass sie Ihr finanzielles Leben ruinieren. Kriminelle Kredithaie bei einer LTD-Firma. Komisch war, dass Santander mir tatsächlich Geld schuldete.

BLEIB WEG. Nach 6 Tagen ein Auto zurückgegeben, 4 Monate später kein Geld zurückgegeben, 200 Punkte von meiner Kreditwürdigkeit für "verspätete Zahlung" gelöscht (mussten nicht einmal eine Zahlung leisten, da sie nicht zu einem Monat kamen und sie setzten Halten Sie sie fest!) und versuchten zu sagen, dass sie nicht einmal das Geld zurückgeben konnten, also mussten sie zum Finanzombudsmann! Ich könnte jetzt nicht einmal ein anderes Auto finanzieren, wenn ich so kein Auto, kein Geld und keine Kreditwürdigkeit haben wollte, die ich seit meinem 19. Lebensjahr aufgebaut habe !! Sie standen auf der Seite einer Garage. Trading Standards haben ihr Auge im Auge und mussten sie ständig verfolgen. Ich kann ernsthaft nicht glauben, dass es so ein Unternehmen gibt - man könnte meinen, Santander wäre seriös! GRÖSSTER FEHLER IVE GEMACHT.

Ich hoffe, dass ich mich nie wieder mit ihnen befassen kann, mit Abstand die schlechteste Gesellschaft, die mir je begegnet ist.

Kundendienst ... welchen Kundendienst sie nicht wissen, wie sie einen Kunden fair behandeln sollen, sie geben einfach alles an Dritte weiter und senden Drohbriefe an Ihre Adresse, unabhängig davon, dass Sie Santander Ihre Situation bereits erklärt haben.

rediculour APR intrest, es verdoppelte mindestens den Preis des mitgebrachten Fahrzeugs.

Vermeiden Sie ernsthaft vermeiden, denn sobald Sie unterschrieben haben, werden Sie ein Leben lang die Hölle von ihnen haben

Es ist unmöglich, am Telefon geworfen zu werden. Ständig abgeschnitten zu werden. Mehrmonatige monatliche Zahlungen, wenn sie nur 1 nehmen sollten, was für ein unorganisierter Witz eines Unternehmens.

Bitte hüte dich vor dieser Firma. Vermeiden Sie, wenn möglich, nicht online zu bewerten, sondern müssen Sie vor diesen Betrügern warnen

Eine wirklich schreckliche Gesellschaft. Es gab ein seltsames DD-Problem mit meinem Konto, das bei anderen Unternehmen nicht auftritt, aber aus irgendeinem Grund konnten sie keine DD mit meinem gültigen Bankkonto einrichten.
Ich finde diese Firma so abscheulich und unangenehm, dass ich beschlossen habe, das Auto nur auszuzahlen, als mich mit ihrer Inkompetenz und Arroganz auseinandersetzen zu müssen. Ich stimme den vorherigen 1-Stern-Mitwirkenden zu, STAY WELL CLEAR.

Sehr unprofessionell. Nach Zahlung von 7000 in eine 25000 Vereinbarung. Ich geriet für 400 in Verzug. Sie gaben mir eine Vereinbarung, die am 1. September beginnen sollte, um 400 Pfund durch die Installation von 100 pro Monat zu beseitigen. Am 7. August haben sie meine Vereinbarung wegen Verspätung von 2 Tagen bei einer monatlichen Zahlung gekündigt. Sehr harte Gesellschaft mit hormonellem Personal, das sehr unhöflich und nicht hilfreich ist. Sie haben meine Vereinbarung gekündigt, nachdem 7.000 Pfund in eine 24.000-Pfund-Vereinbarung eingezahlt worden waren. Ich rief sogar an, um die Rückstände vollständig zu begleichen, und sie versuchten immer noch, mich durch Stornierung und Vereinbarung in Schulden zu stecken. Halte dich von diesen moralischen Gaunern fern.

Ich beschäftige mich derzeit mit dieser schrecklichen Firma in Bezug auf Reparaturen an meinem Fahrzeug. Die Kommunikation ist schrecklich, ich habe in den letzten Monaten kaum ein Wort gehört. Ich rufe sie ständig an, um eine Antwort zu erhalten, werde aber mit Ausreden abgespeist. Mein Beschwerdeführer ist so nützlich wie ein Schokoladenfeuerwehrmann. Die korrupte Firma nimmt immer noch die volle Zahlung für das Auto entgegen, aber es funktioniert nicht zu 100% wie angekündigt.

Wenn ein Autohaus neben dieser Firma arbeitet, gehen Sie nicht woanders hin.

Ich habe 1 Stunde und 28 Minuten gewartet und niemand antwortet.
An einem anderen Tag warte ich nur 1 Stunde, nachdem sie geantwortet haben, geben sie mich an eine andere Abteilung weiter ... und diese Abteilung geben mir die gleiche Nummer zum Anrufen ... die, die ich bereits angerufen habe, und warten 1 Stunde.
Vermeiden Sie sie einfach.