Roush Honda Rezension

Von dem Moment an, als ich Roush Honda betrat, behandelte mich jede einzelne Person, der ich begegnete, als wäre ich ihr einziger Kunde. Ich war ein wählerischer Kunde, und mein Verkäufer Chris Ticknor sowie das gesamte Verkaufspersonal haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war. Ich werde Roush jedem empfehlen, der über den Kauf eines neuen Honda nachdenkt!

Wir sind seit 25 Jahren Kunden von Roush Honda. Wir hatten bis zu vier Honda in unserer Einfahrt, die wir alle von Roush Honda bekommen haben. Der Service ist großartig. Die Autopreise sind gut. Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent.

Ich hatte das erstaunlichste Autokauferlebnis hier! Ich habe mit Mesiah S. gearbeitet. Er war sehr professionell und hat dafür gesorgt, dass ich genau das bekam, was ich in meinem Auto wollte. Einer der Gründe, warum dies die beste Erfahrung war, war, dass er ehrlich, sympathisch und entschlossen war, mir zu helfen, viel für ein Auto zu bekommen, das ich lieben würde! Ich empfehle Roush Honda jedem, der ein Auto kaufen möchte. Selbst wenn Sie das Auto nicht von Roush bekommen, garantiere ich, dass der Kundenservice, den Sie erhalten, alle anderen Händler übertrifft. Wenn Sie mir nicht glauben, überzeugen Sie sich selbst und fragen Sie nach Mesiah S.

Ich habe mit Jan Wilkins gearbeitet. Sie war sehr motiviert und enthusiastisch, um sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet wurden und ich genau das bekam, was ich wollte. Sie arbeitete täglich mit mir zusammen und aktualisierte mich regelmäßig über meinen Mietantrag. Es war eine große Hilfe und eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Ich würde Roush Honda (und speziell Jan) jedem empfehlen, der auf dem Markt für ein Auto ist.

5-Sterne-Autokauferfahrung. Sprich mit Chris und Sam!

Habe 2 Fahrzeuge von Roush geleast. Kein Hochdruckverkauf, und sie möchten wirklich, dass der Kunde zufrieden ist. Lee Cohen hat mir mit meinem jetzigen Fahrzeug geholfen und den ganzen Prozess super einfach gemacht !!

Sehr zufrieden mit dem Service. Erklärte alles gründlich, damit ich verstehen konnte, was sie getan haben und was in Zukunft getan werden muss. Ich kann Honda-Besitzern nur empfehlen, zum Service dorthin zurückzukehren. Jeder sehr nett und hilfsbereit.

Das Einkaufen im Auto ist sehr stressig, aber Roush machte es zu einer rundum angenehmen Erfahrung. Wir haben es genossen, mit Rob Donkelaar & Ben Maclam zusammenzuarbeiten, um das Auto zu finden, das in einer Situation ohne Druck am besten zu uns passt. Das Autohaus verfügt über eine hervorragende Auswahl an zertifizierten gebrauchten Hondas. Wir haben aus erster Hand erfahren, warum sie mehrere Jahre in Folge den Händler des Jahres erhalten haben.

Ich habe immer eine großartige Kundenbetreuung in der Serviceabteilung von Roush. Heute habe ich meinen Mietwagen abgesetzt und meinen Servicewagen abgeholt. Ich hatte meine zwei Kleinkinder dabei. Ich hatte Angst vor dem Auschecken mit den Kindern und dem Transfer von zwei Kindern und zwei Autositzen zurück zu meinem Auto. Das Personal war sehr zuvorkommend! Sie boten an, den gesamten Checkout-Prozess und die Unterlagen von meinem Autofenster aus zu erledigen, damit ich bei den Kindern bleiben konnte. Und anstatt nach draußen zu meinem Auto zu gehen, zogen sie es in die Bucht direkt neben dem Mietwagen, damit ich die Kinder leicht in Autositze zurücksetzen konnte.

Lori und Christina waren so wundervoll! Wir hatten die besten Preise und machten dies zu einem schnellen und schmerzlosen Autokauferlebnis. Wir empfehlen!

Ehrliche freundliche Leute. Erstaunliche Servicezeiten, einige Tage bis Mitternacht geöffnet.

Wenn ich Roush null Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe einen Ölwechsel gemacht, das war nichts anderes. Ich hatte mein 16 Monate altes und mein fünfjähriges Kind bei mir. Der Servicemann sagte mir eine Stunde, also warteten wir sehr routinemäßig. Am Ende warteten wir drei Stunden und niemand sprach einmal mit uns!
Als der Mann schließlich erst zurückkam, nachdem ich eine andere Servicefrau angehalten hatte (2 Stunden nach 3), zeigte er mir ein Papier mit einer gefälschten Unterschrift - ich unterschrieb nichts außer "Öl wechseln", das war um 10 Uhr. Ich unterschreibe nicht meinen vollständigen Namen und es gab eine völlig andere Unterschrift, die sie unter meinem Ölwechsel für gebrochenen Reifendruck hatten (meine Sensoren sind in Ordnung). Um es gelinde auszudrücken, ich war wütend und hatte ein weinendes Kleinkind. Sie hatten alle neuen Luftdrucksensoren in meine Reifen eingebaut, was für jemanden ohne Kinder und Zeitverschwendung großartig gewesen wäre, aber es war nicht in Ordnung. Es war ein sehr schlechter Kundenservice und ich bin so traurig, dass dies passiert ist. Wir mochten Roush und jetzt werden wir nicht mehr zurückkehren.
Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung eines Unternehmens geschrieben, aber ich habe ein so starkes Gefühl für unsere schreckliche Erfahrung bei Roush, dass ich dachte, andere sollten es wissen.

Kunde fürs Leben! Die Leute bei Roush Honda sind freundlich, professionell und kümmern sich um ihre Kunden und ihre Bedürfnisse. Wir werden nirgendwo anders Autos kaufen.

Tolles Personal für Einrichtungen und Verkauf ist sehr professionell. Zweites Fahrzeug dort gekauft und freue mich auf das nächste. Ich kann es nur empfehlen, sie auszuprobieren.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Roush Honda. Norm Nolder war SUPER !! Er ist ein Typ ohne Druck und hat mir geholfen, die Geschichte anderer gebrauchter Fahrzeuge zu recherchieren, über die ich nachgedacht habe. Ich bin sicher, er hat mir viele Kopfschmerzen erspart. Am Ende kaufte ich einen 2009er Toyota von ihm und könnte nicht glücklicher sein. Er half mir sogar, einen Schrottplatz zu finden, auf dem ich meinen 2001er Buick kaufen konnte. Ich war von allen Aspekten dieser Erfahrung begeistert. Vielen Dank, dass Sie Norm und Roush Honda!

Der Service ist großartig. Zum ersten Mal ein Servicetechniker mit so großen Kommunikationsfähigkeiten.

Ich habe meinen 2010 Honda Pilot für eine Reparatur genommen, weil die VTM4- und VSA-Lichter immer wieder aufleuchten, wenn die Außentemperatur über 75 Grad liegt. Ich habe es letzten Sommer genommen und mir wurde gesagt, es sei nichts, was alles in Ordnung war. In diesem Sommer gingen wieder die Lichter an und ich nahm es zurück und mir wurde gesagt, dass es keinen Code gab, so dass sie das Computersystem ersetzen mussten, was mich 690 Dollar kostete. Dann wurde mir gesagt, dass der Code aufleuchtete und zeigte, dass die Anzeigeeinheit des Messgeräts muss ersetzt werden, was $ 1100 kostet, ich sagte okay, da dies der einzige Code ist, von dem sie sagten, dass er angezeigt wird und alles andere in Ordnung ist. Zu diesem Zeitpunkt gab ich 2000 Dollar aus und es dauerte über 10 Tage, seit sie die Teile bestellen mussten. Endlich bekam ich mein Auto zurück und dachte, dass das Problem gelöst war, nur um herauszufinden, dass alle Lichter wieder an waren. Ich rief an und sprach mit dem Serviceleiter und nahm mein Auto zum dritten Mal zurück. Jetzt sagen sie mir, dass ein anderer Code zeigt, dass der gesamte elektrische Kabelbaum ersetzt werden muss, was 2200 US-Dollar kosten wird. Ich hätte allen zuhören sollen, die sagten, ich solle mein Auto nicht zur Reparatur zum Händler bringen.

Ein Auto bei Roush Honda zu kaufen ist eine angenehme Erfahrung! Kein Druck, keine Zeitverschwendung, fairer Preis für Neuwagen und Handel. Jeder ist professionell, ehrlich, nett und hört zu. Vielen Dank, Dustin, Pat, Cameron und Will.

Ich habe meinen Honda CR-V von Roush Honda gekauft. Außergewöhnlicher Service von unserem Verkäufer Jeff Hape. Erhielt inkonsistente Informationen von anderen Händlern, aber Roush behandelte uns fair und ehrlich. Sehr hilfreich bei Fragen auch nach dem Kauf, was erfrischend war. Tolles Autokauferlebnis.

Recherchierte alle fünf Honda-Händler in der Region nach dem Kauf eines neuen Autos und forderte zunächst Internet-Angebote von allen fünf an. Es ist erstaunlich, wie unterschiedlich sich jedes Autohaus einem Neuwagenverkauf und / oder -handel nähert. Roush Honda war mit Abstand der schlechteste Preis für Kauf und Handel. Die anderen Händler waren zumindest im Ballpark voneinander. Roush Honda war beim Kauf um 2.000 USD höher und bot beim Handel 2.000 USD niedriger an, und der Manager war irgendwie unhöflich. Wer einen neuen Honda sucht, sollte sich unbedingt umsehen. Roush hat sich mit dieser Kundenerfahrung leicht einen 1 Stern verdient.

Besucht, um ein Abkommen zu überprüfen. Ich konnte nicht einmal einen Verkäufer dazu bringen, in meine Richtung zu schauen. Kein sehr freundlicher Ort. Ich werde nicht zurückkehren.

Ich weiß nicht, ob es die Kultur oder die Tatsache ist, dass es sich um Mitarbeiter handelt, aber es scheint, dass die Mitarbeiter bei Roush einfach netter sind als bei anderen Händlern in der Stadt, mit denen ich mich befasst habe. Sie sind alle Straight Shooter und möchten wirklich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sie haben mich jetzt in zwei Fahrzeuge gesetzt und wenn ich ein drittes brauche, werde ich definitiv zu ihnen zurückkehren.

Joe war sehr geduldig mit uns, da wir uns die Zeit genommen haben, alle Funktionen, die wir in einem neuen Fahrzeug wünschen und brauchen würden, sorgfältig abzuwägen. Joe war immer per E-Mail oder Telefon erreichbar und unterhielt mehrere Besuche, um uns beim Kauf eines Honda-Piloten zu helfen, der zu unserer Familie passte!

Ich bin seit fast 10 Jahren ein treuer Kunde bei Roush Honda. Das gesamte Personal vom Verkauf über die Finanzierung bis zum Service ist immer freundlich und zuvorkommend. Sie machen die Aufgabe, ein Auto zu kaufen, zu einer wirklich angenehmen Erfahrung. Selbst wenn Sie nur alle paar Jahre einmal im Ausstellungsraum sind, werden Sie erinnert und wie ein Familienmitglied erkannt und wieder aufgenommen. Die Serviceabteilung ist hervorragend und ich muss nie darüber nachdenken, ob ich mit nicht benötigtem Service ausgenutzt werde oder nicht. Sie sind ausnahmslos freundlich und vertrauenswürdig. Während ich meine Hondas liebe, ist der wahre Grund, warum ich bei Roush bleibe, für die Menschen und den Service. Und das sagt wirklich etwas in der heutigen Welt aus. DANKE Roush Honda !!!!!!!!!!!!

Die Mitarbeiter von Honda sind sehr effizient und hilfsbereit. Ich habe die Arbeit an meinem Auto vorzeitig beendet. Schöner Wartebereich und saubere Toilette.

Ich wünschte, ich könnte diese 0 Sterne geben, aber ich kann leider nicht. Ich habe gestern mein Auto genommen, weil ich einen Ölwechsel brauchte, und außerdem hatte mein Auto Probleme, zeitweise zu starten. Als ich es aufnahm, war der Vorgang recht einfach und alles verlief reibungslos - ich setzte mein Auto ab. Kurz nach 16 Uhr bekam ich einen Anruf mit dem, was mit meinem Auto nicht stimmte - ich brauchte unter anderem einen neuen Anlasser. In dieser Voicemail wurde nie angegeben, dass mein Auto gestorben war oder dass der Dienst nicht abgeschlossen werden konnte. Ich konnte mir keinen neuen Starter leisten und ging zum Händler, um mein Auto abzuholen. Als ich ankam, wurde ich von einem Serviceberater begrüßt, der erklärte, dass er den Service an meinem Auto nicht abschließen könne, weil mein Anlasser gestorben sei. Um den Service für mein Auto zu vervollständigen, mussten sie in der Lage sein, das Auto in Betrieb zu nehmen. Er gab mir die Preise für den neuen Starter und ich sagte ihnen, ich würde es mit meinem Mann besprechen und zu ihm zurückkehren. Heute Morgen habe ich beschlossen, dass ich mir den Starter und die anderen Dinge, die sie tun wollten, nicht leisten kann, also würde ich ihn woanders hinbringen. Ich rief sie an und sprach mit einem anderen Serviceberater und fragte sie, ob sie den Service auf irgendeine Weise starten und beenden könnten, damit ich ihn abholen könne. Er sagte mir, er würde es prüfen und mich zurückrufen. Innerhalb weniger Minuten rief er mich zurück und sagte, sie seien fertig und ich könnte kommen und es abholen. Dann bekomme ich etwas später eine Voicemail von ihnen, die besagt, dass sie das Kühlmittel eingefüllt haben, aber das Auto nicht starten konnten. Wenn ich es also wegfahre, besteht die Möglichkeit, dass der Motor überhitzt, aber ich kann das Auto abholen, wenn ich bereit bin. Ich ging heute zum Händler und sprach mit einem weiteren Serviceberater, der sagte, dass er meinen ursprünglichen Serviceberater, David, bitten würde, zu mir zu kommen und mit mir zu sprechen. David hatte nicht einmal die Höflichkeit, mit mir darüber zu sprechen, was los war, und schickte den anderen Serviceberater zurück. Alles, was er sagen konnte, war, dass ich mir keine Sorgen über die Überhitzung machen musste, da ich es abschleppen wollte. Ich musste nur den nächsten Mechaniker das Kühlmittel entlüften lassen. Er hat 10% von meiner Rechnung abgezogen, um mich zu beruhigen, aber es geht nicht um das Geld, es geht um das Prinzip. Sie wussten, dass ich den Anlasser nicht von ihnen bekommen würde, also füllten sie das Kühlmittel ein, obwohl sie wussten, dass es ohne Anlassen zu einer Überhitzung meines Motors führen könnte. Ich hatte sie letzte Nacht gebeten, das Auto abzuschleppen. Wenn der nächste Mechaniker nur das Kühlmittel ablassen musste, warum haben sie dann den Service überhaupt abgeschlossen? Ich vermute nur, damit sie mich aufladen können. Außerdem waren sie unehrlich. Es ging nur um das Geld. Die Einstellung und Besorgnis, mit der sie mich begrüßten, als ich meinen Termin zum ersten Mal festlegte, ist nicht die gleiche Einstellung, mit der sie mich behandelt haben, als dieses Problem auftauchte. Unnötig zu sagen, ich werde sie nicht wieder benutzen. Schrecklicher Kundenservice.

Unglaublich kompetent, super freundlich. Guter Service!

Meine Frau und ich haben 2017 ein Fahrzeug von Murphy gekauft. Kurz nach dem Kauf des Fahrzeugs erhielt ich eine seltsame Freundschaftsanfrage über soziale Medien. Ich nahm die Anfrage widerwillig an, da er uns geholfen hatte, in das Fahrzeug zu gelangen, das wir wollten. Kurz danach beschäftigte er sich zunehmend mit Posts meines persönlichen Facebook und betonte dann, wie viel mehr Geld er verdiente als ich und diskutierte unseren Kreditantrag und unser Einkommensniveau. Dies ist natürlich ein großer Vertrauensbruch, da wir eigentlich Anfang nächsten Monats geplant hatten, unser Abkommen gegen ein CRV einzutauschen, das den Bedürfnissen unserer wachsenden Familie entspricht. Ich verspüre einen völligen Mangel an Vertrauen in unsere persönlichen Daten bei diesem Händler, um solche fragwürdigen Verkäufer einzustellen. Wir haben uns nicht beschwert, dass das Autohaus drei verschiedene Versuche brauchte, um ein stark zerkratztes Armaturenbrett an einem Auto mit 75 Meilen und der Zeit, die ich persönlich von der Arbeit verpasst hatte, zu reparieren. Dies ist jedoch nur eine offensichtliche Missachtung von Kunden und Wiederholungsgeschäften, die ich Ihnen versichern kann, dass dieses Autohaus niemals von uns erhalten wird. Ich habe den Händler angerufen, um mit dem Vizepräsidenten zu sprechen, und ich habe immer noch keinen Rückruf erhalten.

Ich habe vor ungefähr einer Woche ein zertifiziertes Honda-Fahrzeug gekauft und es war eine ERSTAUNLICHE Erfahrung. Ich kam in der Weihnachtswoche und arbeitete mit Tim Potts, der sehr nett und freundlich war. Er gab mir ein gutes Gefühl und erklärte mir gründlich, was für ein Auto ich mit einem Honda bekam. Ich beschloss, immer noch einzukaufen, aber ich wusste in meinem Herzen, dass ich bei diesem Händler einkaufen wollte. Ich kam später in dieser Woche zurück und Tim war nicht da, also arbeitete ich mit Cammeron Clokey. Er war genauso nett und sehr gut informiert über die Eigenschaften und die Technologie des Autos. Er erklärte ausführlich, was es bedeutet, ein zertifiziertes Honda-Fahrzeug zu besitzen, was ich sehr schätze. Ich arbeite selbst in einem Autohaus und kann Ihnen sagen, dass wir von den Leuten in diesem Autohaus etwas lernen können. Sie machten den Autokauf einfach und bequem. Ich empfehle sie sehr für Ihr nächstes Auto. Und ENDGÜLTIG wird zu gegebener Zeit die Serviceabteilung in Anspruch nehmen. Vielen Dank!

Ich ging zu ihnen und suchte ein Fahrzeug für meine 16-jährige Tochter. Ich gab Lori die spezifischen Parameter, die ich wollte. Jahresbereich, Kilometerstand, Marken, Modelle und Maximalpreis. Lori suchte nach Fahrzeugen, die in den Handel kamen und meinen Parametern entsprachen, und kontaktierte mich, als sie das Gefühl hatte, ein Fahrzeug zu haben, mit dem ich zufrieden sein würde. Junge, hatte sie recht! Sie hat meine Zeit nicht mit einem alten Auto verschwendet. Wie der Verkäufer eines anderen Händlers, der mich mit einem Fahrzeug anrief, das nur eine meiner Anfragen traf.

Ich benutze Roush für meinen Dienst, seit ich nach Columbus, Ohio, gezogen bin. 8 Jahre jetzt. Das absolut beste Service-Center, das ich je gesehen habe, und ich habe in 4 Bundesstaaten gelebt. Qualitätspersonal, das nie versucht hat, mich dazu zu bringen, mehr als unbedingt notwendig für Reparaturen auszugeben, und das immer zur Verfügung steht, wenn ich eine Frage habe.

In 2 Jahren bin ich zurück, wenn ich hoffe, mein Fahrzeug zu ersetzen. Aber da es ein Honda ist, bin ich sicher, dass er immer noch stark sein wird.

Ich war schon mehrere Male hier für Teile. Die Teileabteilung ist sehr hilfreich und schnell, um das zu bekommen, was ich brauche

Diese Bewertung gilt für die Serviceabteilung, nicht für meinen Verkäufer. Meine Unterlegscheiben an meinen Scheibenwischern funktionieren nicht mehr. Es dauerte 6 Tage, um einen Termin zu bekommen, was ich aufgrund der Tatsache, dass wir uns zu Beginn des Winters befinden, für übertrieben hielt. Das Einchecken, obwohl ich am Montag einen geplanten Termin hatte, dauerte 15 bis 20 Minuten. Ein paar Stunden später wurde ich angerufen und erfuhr, dass beide Düsen ausgefallen waren und Teile bestellt werden mussten, weil sie nicht auf Lager waren und es am folgenden Tag, dem Dienstag, repariert werden würde. Den ganzen Tag habe ich darauf gewartet zu hören ... endlich um 17.45 Uhr erhielt ich einen Anruf und sagte, sie müssten noch eine Düse bestellen ??? Ich sagte dem Mädchen, dass ich dachte, sie hätten beide am Montag bestellt ... sie verhielt sich verwirrt und sagte, sie müssten das Auto bis Donnerstag behalten. Ich rief zurück und sprach mit dem Manager und er sagte, sie müssten die internen Ventile für sie bestellen und er entschuldigte sich für die Verwirrung ... wohlgemerkt, ich bin 4 Tage ohne Auto. Ich habe mein Auto am Montag aufgenommen und es war erst am Freitag fertig. Ich denke, das war zu viel Zeit, um ohne mein Fahrzeug zu sein. Der Manager bot einen Mietwagen an, nachdem ich ihn angerufen hatte, aber ich hatte Vorkehrungen getroffen, um den Lastwagen meiner Söhne zu fahren, während er in der Schule war. Insgesamt sind die Reparaturen abgeschlossen und unterliegen der Garantie, haben aber meiner Meinung nach viel zu lange gedauert. Nachdem ich meine Schlüssel abgeholt hatte, kaufte ich Ausbesserungsfarbe für ein paar Steinschläge. Mir wurde gesagt, sie hätten noch eine übrig. Nun, der junge Mann kam zurück und sagte, sie hätten keine und es müsste bestellt. Ich fragte, da es nicht auf Lager sei, ob sie es mir schicken würden, sagte er, nein, das tun wir nicht ... Wer an diesem Standort für das Inventar verantwortlich ist, braucht eine Lektion in der Führung eines Einzelhandelsgeschäfts. Ich liebe meine Zustimmung und mein Verkäufer Lee Cohen ist fantastisch, Ihre Serviceabteilung braucht etwas Aufmerksamkeit.

Ich habe bei ROUSH über das Internet nach einem E-Preis für ein bestimmtes Auto gefragt und innerhalb einer halben Stunde einen Anruf von einem ROUSH-Vertreter erhalten. Vereinbaren Sie einen Termin, um das Auto eine Stunde später zu sehen.

Es war das, was ich wollte, also habe ich eine Anzahlung geleistet und bin zwei Tage später nach Hause gefahren.

Rundum - eine angenehme Erfahrung im Umgang mit Josh Wiswell und anderen bei ROUSH.

Dies ist das zweite neue Auto, das ich bei ROUSH gekauft habe. Ich habe auch ein gebrauchtes Auto für meine Tochter gekauft und meine Frau hat 2 neue und 1 gebrauchte Autos von ROUSH gekauft.

Shawn war sehr fleißig und hoffte, ihm eine Empfehlung zu schicken. Das Auto verkaufte sich von selbst.

Exzellenter Service! Wenn Sie nach einem Honda suchen, gehen Sie zu Murphy Williams. Er wird sich um alle Ihre Bedürfnisse kümmern und alle Fragen beantworten, die Sie haben!

Ich habe mich endlich von meinem ersten Auto getrennt (einem Honda Accord von 1990, der von meinem Vater mit 13 Jahren bei Roush gekauft wurde). Ich war nicht begeistert davon, aber mit Cameron bei Roush zu arbeiten war eine schmerzlose Erfahrung. Er konnte mir erlauben, eine fundierte Entscheidung zu treffen, um das, was ich wollte, mit dem in Einklang zu bringen, was ich von einem Fahrzeug und innerhalb meines Budgets brauchte. Bisher war es eine großartige Erfahrung und ich würde dieses Autohaus ohne zu zögern weiterempfehlen.

Dieses Autohaus und besonders Jeff Ward sind unglaublich. Jeff hat sich an mich gewandt, nachdem ich auf ihrer Website eine Informationsanfrage gestellt hatte. Er fragte, woran ich interessiert sei und mit welchem ​​Preis ich arbeiten wolle. Dann schickte er mir das gesamte Inventar, das er von dem hatte, was ich wollte, nicht von dem, was er verkaufen wollte, und sagte mir, ich könne jederzeit vorbeischauen, um einen Blick darauf zu werfen. Denken Sie daran, dass wir aufgrund einiger familiärer Einschränkungen auf meiner Seite den größten Teil dieser Textnachricht erreicht haben. Ich habe online eine Finanzierung bei Honda beantragt und er hat sie von dort übernommen. Ich brachte meinen Handel tatsächlich am nächsten Tag zur Bewertung und sie boten den Preis an, den ich erwartet hatte. Er konnte die endgültigen Zahlen genau dort zusammenstellen und ich fuhr mein neues Auto ungefähr 2 Stunden später nach Hause, genau wie ich wollte. Ich kann sie und Jeff nur empfehlen. 5/5 Sterne. Gehen Sie dorthin, Sie werden nicht enttäuscht sein.

ausgezeichnete Stunden, tolles Personal. pünktlich und eine großartige Lage in der Gegend von Westerville.

Sehr nette Leute, es war eine sehr gute Erfahrung für mich, als ich mein erstes Auto kaufte. Sie beantworteten alle meine Fragen.

Guter Preis! Guter Service! Großartig, mit Norm zu arbeiten!

Sehr einfach beim Kauf meines ersten Autos zu arbeiten. Angel und das Management waren sehr nett und nicht aufdringlich, als sie ein Auto in meiner Preisklasse fanden, das mir gefiel.

Ich habe hier ein gebrauchtes Auto gekauft und es war eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens. Der Kundenservice ist absolut schrecklich. Besonders in der Serviceabteilung. Ich würde hier nie wieder ein Auto kaufen.

Ich nahm mein Auto zum Service und wie immer war es gut, schnell und ohne Probleme. Ich kann Ihnen nur empfehlen, bei Roush zu kaufen oder zu leasen. Sie sind die besten!

Das Reifenlicht ging an und sie zeigten mir, wie ich es reparieren kann, wenn es wieder passiert. Sehr schön

Unser Bestes an Jan Wilkins. Sie war sehr professionell, hilfsbereit und begrüßte uns, als wir eintraten. Wegen Jan werden wir unser nächstes Auto von ihr kaufen. Sie ist definitiv eine 5 Sterne Person!

Brachte am Labor Day-Wochenende 2013 einen neuen Honda Civic. Recherchierte verschiedene Optionen im Internet und besuchte die vielversprechenderen in derselben Modell- und Preisklasse. Chad Porter war unser Vertriebsmitarbeiter bei Roush Honda sowie der Internetkontakt. Chad betonte die Eigenverantwortung der Mitarbeiter und die Langlebigkeit der Mitarbeiter, was wiederum die langfristige Beziehung zwischen den Kunden verbessert. Dies erhöht wiederum die Leistung und die Kundenzufriedenheit.

Das wurde nach Hause geknallt, als meine Frau und ich ein wettbewerbsfähiges Autohaus besuchten. Der dortige Vertriebsmitarbeiter behauptete, er sei "neu" und könne nicht einmal die richtigen Verkaufssicherheiten für das Modell finden, an dem wir interessiert waren. Sein Manager versuchte eine Hochdrucktechnik, um uns zum Kauf zu bewegen, bevor er das Gelände verließ.

Es war eine Freude, nach Roush zurückzukehren ... und das Follow-up nach dem Verkauf ist großartig!

Mike H. war eine große Hilfe bei der Suche nach unserem Certified Pre Owned Civic. Hervorragender Service und exzellente Nachverfolgung. Wir kommen wieder, um ihn zu sehen, wenn wir einen weiteren tollen Honda brauchen.

Ich habe über 20 Jahre mit Roush Honda zu tun und ihre Kundenerfahrung ist einfach hervorragend. Beim Leasing meines neuen Autos wurde ich mit Respekt und aufrichtiger Fürsorge behandelt.
Sie machen den gesamten Prozess des Leasing eines neuen Autos reibungslos und einfach. Danke für
wieder einmal eine tolle Erfahrung!

Die Begriffe, mit denen ich Roush Honda im Allgemeinen und seine Vertriebsmitarbeiter und Servicemitarbeiter im Besonderen beschreiben werde, sind "edel" und "professionell". Ich bin seit 5 Jahren ein Roush-Kunde. Ich habe dort 2 Hondas gekauft und alle meine Hondas dort warten lassen, einschließlich meines S2000 (den ich woanders gekauft habe), meines 2010 Insight und meines 2012 Civic Hybrid. Es ist selten, wenn ein Unternehmen auf ganzer Linie so konstant exzellent ist. Ich habe letzte Woche gerade ein SI Coupé 2014 erhalten. Mein Verkaufs- und Leasingberater war Richard Miller. Ich habe mit Richard sowohl Insight als auch SI erworben. (Ich hatte das Unglück, für den Hybrid zu einem anderen Händler zu gehen - ich habe meine Lektion gelernt.) Roush Honda ist einfach das beste Autohaus, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe - und ich habe in den letzten 40 Jahren 12 neue Autos gekauft.

Ich habe am Montag den Honda Civic meines Sohnes abgesetzt und um eine spezielle Neuprogrammierung des Computers (MICU) gebeten, die von Anfang bis Ende nur 30 Minuten dauern sollte. Sie sagten, es stehen 20 Autos davor auf der Warteliste, aber sie sollten in der Lage sein, meine bis Ende der Woche zu bedienen. Ich rief am Donnerstag an und sie sagten, dass 4 Autos vor mir auf der Warteliste stehen. Sie riefen mich am Freitag zurück und sagten dasselbe, mein Auto war # 5.
Ich habe am Samstag angerufen und das Auto ist immer noch # 5 auf der Liste. Warum nicht die Art der Dienstleistung kategorisieren und unterschiedliche Aufnahme- oder Arbeitslisten haben, damit sie schneller erledigt werden? Dies ist eine Art von Arbeit, die von einem Händler erledigt werden muss, sonst würde ich es selbst tun.
Ich muss jedoch eine gute Sache sagen: Chris, der mein Auto aufgenommen und aufgeschrieben hat, viel Zeit mit mir verbracht und die Situation zum Zeitpunkt der Abgabe erklärt hat. Er war sehr professionell, höflich und sehr kompetent.
Ich warte darauf, dass der Manager mich zurückruft ... Weitere werden folgen ...
OK - ich ging die nächste Woche zurück und sie hatten das Auto nicht berührt, aber Chris kam heraus und erklärte, was das Problem war. Die Tochterkarte auf dem Sicherungskasten unter dem Fahrer-Armaturenbrett. Sie wollten zu viel Geld, und ich beschloss, ein gebrauchtes bei ebay zu kaufen und es an einem Sonntag, an dem sie geschlossen waren, selbst zu ersetzen. Am kommenden Montag war das Auto für die Neuprogrammierung bereit und sie kümmerten sich noch am selben Tag darum. Ich habe meine Bewertung auf 4 Sterne geändert, nur wegen Chris 'Einstellung und seiner Fürsorge für den Kunden. Aber es hat etwas länger gedauert, als ich es gerne gehabt hätte.

Roush Honda Service ist super! Sie waren beschäftigt und erwarteten lange Wartezeiten für Kunden, die einen Ölwechsel erhielten, aber das Warten dauerte nicht lange. Sie waren organisiert, schnell und freundlich. Sie werden weiterhin mein Geschäft haben.

Ich hatte hier im Rush Honda Outlet eine großartige Erfahrung. Jim Hedges war sehr nett und hilfsbereit, wenn es darum ging, welches Auto am besten passt. Jeder war sehr professionell und sehr herzlich. Der Kreditmanager auch super. Ging alles im Detail durch und machte es meinem Sohn sehr bequem! Ich möchte mich auch bei Ryan bedanken, er war sehr süß und bot mir an, mir Kaffee zu machen, während ich wartete!

Vince Delviscio war sehr hilfsbereit, professionell, aufmerksam und pünktlich. Sehr empfehlenswert. Es war auch eine Freude, mit dem Manager, Herrn Fenstemaker, umzugehen.

Wir hatten eine fantastische Erfahrung mit diesem Händler. Jeder war super freundlich und hilfsbereit! John wusste sogar, dass wir unsere kleinen Mädchen mit unserem neuen Fahrzeug überraschen wollten und er spielte perfekt mit! Sie waren sehr glücklich überrascht!

Wenden Sie sich an Jeff Ward, wenn Sie einen professionellen Service wünschen und vieles, was kein anderer Honda-Händler anfassen wird! Roush ist im Besitz der Mitarbeiter und Sie sehen schnell den Unterschied. Es ist groß!

Ich hatte Probleme mit dem Auto auf dem Weg zum Autohaus, um mein Auto zu tauschen. Ein Robert, einer der Verkäufer, fuhr, um mir zu helfen, zum Autohaus zu gelangen. Dann half er mir, ein gutes Geschäft mit dem Auto zu machen, das ich diesem Mann kaufte. Dieser Mann ging für mich über das Jenseits hinaus und ich bin sehr dankbar.

Ich hatte nicht geplant, ein neues Auto zu kaufen. Ich dachte nicht, dass es finanziell machbar wäre. Josh Wiswell arbeitete jedoch mit seinem Team zusammen, um dies zu erreichen. Die gesamte Transaktion dauerte weniger als 8 Stunden und ich musste keine Minute Arbeit verpassen. Ich lief zu meiner Mittagspause vorbei, um mein Auto beurteilen zu lassen, und kam nach der Arbeit zurück, um eine Odyssee zu testen und den Kauf zu tätigen. Jeder war unglaublich freundlich. Wenn alle meine zukünftigen Erfahrungen mit Roush Honda so angenehm sind wie diese, hat Roush einen Kunden fürs Leben gewonnen. Tschüss, GM und hallo Honda!

Ich bin ein langjähriger Kunde von Roush Honda (seit dem Jahr 2005) und ich bin sehr enttäuscht darüber, wie schlecht der Kundenservice, insbesondere in der Serviceabteilung, geworden ist. Früher hatten sie den besten Service. Es begann vor ein paar Jahren, als ich meinen Piloten in eine ihrer Servicebuchten zog und stundenlang saß, um nur für Leute, die einige Minuten nach mir kamen, in die Knie gezwungen zu werden. Dies geschah bei mehreren Gelegenheiten. Ich hatte in der Vergangenheit auch mehrere Probleme mit meinem aktuellen Piloten und an einem Punkt war es zu drei verschiedenen Zeiten für ein Problem, von dem ich sicher dachte, dass es sich um eine Radsperre handelt sagte, es sei die Antriebswelle (die zwei Wochen warten musste, bis das Teil überhaupt eingebaut war), und als sie diese ersetzte, handelte es sich tatsächlich um eine Radabdeckung. Ich hatte das Gefühl, es würde Zähne ziehen, um von irgendjemandem zu hören, was während dieser Zeit damit los war. In den ersten zwei bis drei Tagen, als es das dritte Mal war, wurde mir gesagt, dass sie das Geräusch, das ich hörte, nicht hören konnten, und ich musste es immer wieder für Testfahrten nehmen, damit das Problem für sie erneut auftrat. Die neueste Ausgabe war der Airbag-Rückruf. Ich war fast vier Monate auf einer Warteliste, bevor ich endlich den Anruf erhielt, meinen Piloten hereinzubringen (das war sehr frustrierend und ich musste sie mehrmals anrufen, um Antworten zu erhalten, um am Ende keine zu bekommen). Randnotiz: Ich kenne andere Honda-Händler, die buchstäblich auf diesen Teilen sitzen. Dann musste ich weitere drei Wochen warten, um es überhaupt zu bekommen. Ich hörte von Honda auf Facebook, dass sie Kunden, die sich in ihren Fahrzeugen unsicher fühlten, mit einem offenen Rückruf kostenlose Mietfahrzeuge anboten. Als ich Roush darauf aufmerksam gemacht hatte, taten sie zuerst so, als würde ich einen Streich spielen, und bestätigten mit einem anderen Mitarbeiter, dass ich tatsächlich richtig war, und ärgerten sich dann über weitere Fragen, die ich dazu hatte. Ich brauchte entweder einen Piloten oder Odyssey für eine Anmietung, da ich drei kleine Kinder in Autositzen habe und die Fahrzeuge, die sie anboten (Civic und Accord), viel zu klein waren. Ich habe morgen einen geplanten Termin, um meinen Piloten zum Austausch der Airbags abzusetzen, aber natürlich werde ich danach nicht mehr zurückkehren.

Ausgezeichnete Kauferfahrung. Ich habe bei einigen Händlern nach einer neuen Odyssee 2016 gesucht. Ich muss an zwei anderen Honda-Händlern vorbeifahren, um nach Roush zu gelangen, aber ihr Angebot war mit Sicherheit das beste, das ich bekommen habe.

Sie sind es sich selbst schuldig, zumindest zu sehen, was Roush zu bieten hat.

Kaufte das Fahrzeug bei Roush, 2014 Pilot, tolles SUV und Autohaus sehr einfach zu bearbeiten. Vielen Dank.

Schneller Service. Die Kassiererin bemerkte sogar, dass ich eine Costco-Karte hatte und sagte mir, ich könnte einen zusätzlichen Rabatt von 10% erhalten.

Gute Kauferlebnisse in der Vergangenheit. Diese Bewertung ist für den Karosseriebau.
Gehen Sie nicht zum Karosseriebau. Meine Reparatur dauert doppelt so lange, wie mir gesagt wurde. Ich habe auch eine kleine Delle in einer Tür, für die sie zusätzliches Versicherungsgeld erhalten haben, um die Farbe so zu mischen, dass sie zur Reparatur passt. Sie wollen 600 Dollar für eine Delle von 50 Dollar verlangen. In der Vergangenheit haben Karosseriewerkstätten die Farbe zu den ursprünglichen Kosten gemischt und nicht versucht, den Preis zu erhöhen. Roush stellt über 6.000 US-Dollar für kleine Reparaturen in Rechnung und möchte immer noch mehr. Ein besserer Kundenservice würde so etwas wie sagen: Normalerweise würde das 600 US-Dollar kosten, aber da wir bereits arbeiten, können wir dies entweder abdecken oder zu einem erheblichen Preisnachlass. Ich werde nicht zurück sein. Als ich mein Auto abholte, stellte ich fest, dass die Luke nicht mehr beim Öffnen half. Roush behauptete, es habe funktioniert, als ich es hereinbrachte, aber sie waren "schwach". Also haben sie sie bei der Arbeit am Auto nicht kaputt gemacht. es ist einfach passiert.

Update: Nach meinen Beschwerden hat Roush die Luke kostenlos repariert. Früher hätten sie ohne meine Beschwerde das Richtige getan.

Meine erste HONDA und ich freuen uns sehr! Es war großartig, mit Otis Tate zu arbeiten. Geh zu ihm ... du wirst glücklich sein! Danke Otis!

Ich habe gerade unseren 6. Honda von Roush gekauft. Sie haben nicht nur hervorragende Verkäufer (Bill Seibert ist großartig!), Sondern auch ihre Serviceabteilung ist hervorragend.
Gestern bin ich ohne Termin hereingekommen, als ich gebeten wurde, mit Bill zu sprechen. Er hatte gestern mehrere Kunden, gab mir aber die Zeit und Aufmerksamkeit, die ich brauchte. Bei der Inspektion des neuen Autos bemerkte Bill einen kleinen Fehler an der Stoßstange und ließ die Stoßstange sofort ersetzen.
In meinen Gedanken komme ich deshalb immer wieder nach Roush zurück.
Die Finanzagentin (Karen) war ebenfalls sehr beschäftigt, aber ich fühlte mich überhaupt nicht gehetzt, als ich den Papierkram erledigte.

Lange Zeit und wiederkehrender Kunde !! So einfach die Arbeit mit Chris und allen Mitarbeitern von Roush Honda.

Es war großartig mit Lee zu arbeiten. Er hat großartige Arbeit geleistet, um transparent zu sein.

Dave Campbell ist mein Ansprechpartner für den Verkauf von Honda Gebrauchtwagen. Als er sich entschied, neu zu kaufen, verwies er mich an Richard Miller, New Car Sales. Diese beiden Männer haben mich durch den Prozess getragen und mir genau das gebracht, was ich wollte. Nie eine enttäuschende Erfahrung! Danke, Dave und Richard!

Ich kann Jeff, Lee und Roush Honda nicht genug empfehlen! Dies war meine zweite Erfahrung beim Autokauf mit Roush und ich schickte jeden, der nach einem Honda (gebraucht oder neu) suchte, zu ihnen. Vom ersten Besuch der Probefahrt (kein Händler im Auto) bis zu unserem letzten Besuch der Unterzeichnung der Unterlagen war alles sehr einfach. Mein Lieblingsteil war, dass es kein Feilschen gab, weil wir beim ersten Mal den besten Preis erhielten. Wir besuchten einen anderen Honda-Händler, der uns $ 168 / Monat mehr für das gleiche Fahrzeug, den gleichen Betrag, das gleiche alles zitierte. Als wir diesem Konkurrenten sagten, wir hätten ein viel besseres Angebot erhalten, gaben sie zu, dass es sich um einen "schreienden" Deal handelte. Genau das mussten wir hören.
Das Einkaufen im Auto ist eine große Investition und kann einschüchternd sein, aber Jeff und Lee von Roush haben es sehr einfach und überhaupt nicht einschüchternd gemacht. Ich musste "einkaufen", um sicherzustellen, dass ich den richtigen Preis erhalten hatte, und sie haben es definitiv bewiesen! Unsere monatliche Zahlung war sogar 10 US-Dollar niedriger als das ursprüngliche Angebot, als wir die Unterlagen unterschrieben haben. Sowohl mein Mann als auch ich sind uns einig, dass wir mit unserem neuen Piloten und unserer gesamten Erfahrung, die uns dazu geführt hat, äußerst zufrieden sind. Ich würde Jeff und Roush Honda jedem empfehlen, der ein Auto kauft!

Nachdem ich im Laufe der Jahre Dutzende von Fahrzeugen gekauft habe, hatte ich noch nie eine positivere Händlererfahrung als Roush Honda. Obwohl das gesamte Personal dort großartig zu sein scheint, waren meine direkten Interaktionen mit Frau Karen Matthews und Herrn Bill Seibert außergewöhnlich: Sie machten aus einer oft frustrierenden Erfahrung eine erfreuliche.

Überteuerte und geleistete Arbeit, ohne vorher mit mir zu sprechen. Der angegebene Preis betrug nur 1/3 der endgültigen Rechnung. Stellen Sie sich die Überraschung vor! Sie würden ihren notierten Preis oder irgendetwas in der Nähe nicht einhalten.

Ich habe gerade meinen ersten Honda Accord von Roush Honda gekauft. Es war 9-10 Jahre her, seit ich ein neues Auto gekauft und mehrere Fahrzeuge recherchiert hatte, bevor ich mich für den Kauf eines Honda entschieden hatte. Ich habe mehrere Händler kontaktiert und beschlossen, mit Roush Honda zusammenzuarbeiten. Pat Hannahs war der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe und ich erhielt exzellenten Service von ihm und allen, mit denen ich im Autohaus in Kontakt kam. Pat war sehr geduldig, als ich versuchte zu entscheiden, welches Fahrzeug ich kaufen wollte. Ich war bei vier verschiedenen Gelegenheiten zum Händler hin und her, entweder um ein Familienmitglied mitzubringen, um mir die Fahrzeuge anzusehen, oder ich ging einfach zurück, um die verschiedenen Optionen für die Fahrzeuge zu prüfen, die ich mir angesehen hatte. Ich habe den Service, den ich erhalten habe, sehr geschätzt.

Wir hatten eine tolle Erfahrung bei Roush Honda! Wir haben kürzlich einen Honda CR-V 2015 gekauft und waren sehr zufrieden mit dem Service und dem Angebot, das wir bei Roush erhalten haben. Unser Verkäufer, Matt Thomspon, war sehr kompetent, beantwortete alle unsere Fragen und unterstützte uns aufrichtig während des gesamten Prozesses. Ich habe es absolut geliebt, meinen neuen CR-V zu fahren! Wir können Roush nur Familienmitgliedern und Freunden empfehlen.

Ich hätte nicht zufriedener mit dem Kauferlebnis mit Roush Honda und meinem Verkaufsberater Jan Wilkins sein können. Sie haben den gesamten Prozess wirklich schmerzlos und einfach gemacht. Jan hat es sich wie eine Familie angefühlt und ich wollte zu 100% ein Auto von ihr kaufen.

Kürzlich habe ich einen 2013 Civic bei Roush Honda gekauft. Josh Wiswell war der Verkäufer, der mich geschickt durch den gesamten Prozess führte. Normalerweise empfinde ich den Kauf eines Autos als unangenehm, aber Josh war eher ein Informationsanbieter, der mir bei der Entscheidung half, welches Auto für mich das beste war.

Er ist seit dem Verkauf auch mit mir in Kontakt geblieben. Obwohl er einen Überblick über die neue Technologie des Autos gegeben hat, hat er deutlich gemacht, dass ich jederzeit zurückkehren kann, wenn ich Fragen habe. Ich habe vor, dies in naher Zukunft zu tun.

Es gab ein Problem mit dem Papierkram, aber die Mitarbeiter haben zusammengearbeitet und das Problem so schnell wie möglich behoben. Insgesamt gebe ich diesem Unternehmen hohe Bewertungen.

Super glücklich, dass ich hier vorbeigekommen bin. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung bei Lindsay Honda und beschloss, Roush zu besuchen. Ich suchte nach einem 2020 (das ausverkauft war), aber ich entschied mich stattdessen für eine HRV und sie machten den Prozess so einfach. Ich habe mit Brandon und Cameron zusammengearbeitet, um viel über meine HRV 2021 zu erfahren und mit meinem alten Civic 2013 zu handeln! Ich bin super glücklich und total verliebt in mein neues Baby!

Letzten Montag bin ich zu Roush Honda und Jan Wilkins gekommen, sie ist nett und hat lange bei meiner Familie gewohnt. Sie ist eine großartige Verkäuferin, jetzt liebe ich mein neues Auto. Vielen Dank, dass Sie Jan Wilkins !!!

Wir haben drei Autos von Roush Honda gekauft. Das Verkaufspersonal ist sehr einfach zu bearbeiten und wollte, dass wir eine intelligente Entscheidung treffen und uns nicht nur ein Auto verkaufen. Der gesamte Kaufprozess verlief sehr reibungslos ab dem Zeitpunkt, an dem wir uns für das gewünschte Auto entschieden haben. Wir sind sehr zufrieden mit Roush Honda und würden das Autohaus auf jeden Fall empfehlen!

Dies war der beste Autokauf, den ich gemacht habe. Wir haben eine neue Odyssee gekauft. Linda war unsere Verkäuferin und sie sorgte dafür, dass alles zu unserer Zufriedenheit war. Dies ist meine erste Honda. Ich bin seit 10 Jahren ein Toyota-Besitzer. Der Van fährt großartig und ich könnte nicht mehr verlangen.

Einer der Höhepunkte des Kaufs war, als wir die Papiere unterschrieben haben. Dies ist für mich immer der schlechteste Teil eines Autokaufs. Das Autohaus versucht IMMER, Ihnen Upgrades, Wartungsverträge und alles andere zu verkaufen, was Sie zum Kauf bringen können. Normalerweise ist es sehr hoher Druck. ICH HASSE ES, DASS.

News Flash. Roush Honda hat nicht versucht, mir etwas extra zu verkaufen. Ich habe die Papiere unterschrieben und das wars. ICH LIEBTE ES. Ich werde für lange Zeit ein Kunde von Roush Honda sein. Sie sind großartig

Mike Delaney
Columbus OH

Ich habe einige hervorragende Erfahrungen bei Roush Honda gemacht. Wir haben unsere zertifizierte gebrauchte Odyssey von Cammeron gekauft und er war wunderbar - unglaublich geduldig und gab uns großartige Informationen! Ich möchte auch Jorge in ihrer Serviceabteilung danken. Ich musste den Van vor kurzem zur Wartung bringen, bemerkte dann aber ein neues Problem, als ich das Auto abholte und anfing, das Los abzunehmen (was sich als leicht zu reparierendes Signal im Computer des Autos herausstellte). Ich parkte, ging zurück in den Servicebereich und erklärte, was passiert war. Jorge ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass das Auto sofort angeschaut wurde, und bewegte die Kegel, damit ich den Van zurück in die Tankstelle ziehen konnte, ohne in der Schlange zu stehen. Er sah meine Frustration darüber, mein "repariertes" Auto abzuholen, nur um ein neues Problem zu entdecken, und tat alles, um es so schnell wie möglich richtig zu machen.

Ich war auf der Suche nach einem Familien-Van und habe bei diesem Händler viel gefunden. Der Vertriebsmitarbeiter Raymore half mir, wir wollten eine Anzahlung leisten, um das Fahrzeug zu reservieren, aber Ray sagte, er habe es bereits für uns reserviert. Sie sagten, meine Frau sei wegen des geringen Einkommens nicht zugelassen worden, also fügten wir meine beiden Eltern hinzu und sie hätten einen Kredit-Score von über 700, aber sie sagten immer wieder ein niedriges Einkommen und wurden nicht zugelassen. Am nächsten Tag waren sie wegen Thanksgiving geschlossen, also riefen wir am nächsten Tag am Freitag an und wollten es mit einer Schwester versuchen, die ein gutes Einkommen und eine gute Kreditwürdigkeit hat, aber Ray sagte, da wir nicht genehmigt wurden, müsse er die Warteschleife freigeben Der Van und es wurde am selben Tag am Mittwoch verkauft. Ich und meine Frau, wir waren so schockiert, dass sie das tatsächlich tun würden, um es von der Reservierung zu nehmen, ohne es Ihnen zu sagen, und es an jemand anderen zu verkaufen, während Sie daran arbeiteten, es zu finanzieren. Ich rief ihren Verkaufsleiter Jeff an und erklärte ihm, was passiert und alles, was er sagte, ich weiß nicht, was passiert ist, aber ich kann Sie wissen lassen, ob wir so ein anderes Fahrzeug haben. Was für ein Manager sind Sie, wenn Sie nicht einmal wissen, was in Ihrem Autohaus los ist? Sie haben überhaupt keine Integrität, sie jagen nur viel Geld, um es groß und schnell zu machen !!! Ich würde diesem Händler -5 Sterne geben.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von Roush gekauft und bin sehr beeindruckt. Jeder war nett und hilfsbereit. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Murphy war ein erstklassiger Kundenservice und sehr hilfreich

Wir haben mit Brooke zusammengearbeitet und sie war sehr informativ und erklärte den Prozess, wie sie ihre Autos bewerten. Ich war nicht zufrieden mit der Tatsache, dass sie weder den Gastank füllten noch das Auto, das wir gekauft hatten, vollständig absaugten. Der Händler hat sich schnell bewegt, um die Transaktion schnell durchzuführen.

Ich war erstaunt, wie schnell und einfach die Arbeit mit Roush Honda für meine erste Handels- und Kauferfahrung sein würde. Es war wunderbar mit Lee Cohen zu arbeiten. Er nahm sich Zeit für mich, um alle Funktionen des CRV EX 2017 zu besprechen und die Preisaufschlüsselung für meinen Handel zu erläutern. Ich war sehr zufrieden mit dem von uns abgeschlossenen Geschäft und dem neuen CRV. Das Servicepaket ist wunderbar und ich freue mich darauf, bei allen zukünftigen Fahrzeugkäufen wiederzukommen.

Wir haben unseren Honda Accord 2009 von Roush gekauft. Ich hatte gute Erfahrungen mit Casey Brindley, der damals unser Vertriebsmitarbeiter war. Wir haben mit Josh zusammengearbeitet, als wir kürzlich unseren 2015 Accord gekauft haben. Es war gut mit ihm zu arbeiten, aber meine Frau fühlte sich gehetzt, als sie das Fahrzeug abholte. Nachdem wir das Auto auf der Autobahn nach Hause gefahren hatten, bemerkten wir ungewöhnliche Windgeräusche von der Fahrertür, wie wir sie noch nie bei einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug erlebt haben. Wir haben das Auto dreimal zum Händler zurückgebracht, um das Problem zu beheben. Uns wurde mitgeteilt, dass gemäß einem Bulletin des technischen Service von Honda eine Korrektur am Fenster vorgenommen wurde, die das Problem nicht löste. Der Händler hatte sogar einen Honda Rep. Blick auf das Auto, der sagte, dass das Geräusch für die diesjährige Marke und das Modell nicht ungewöhnlich sei. Jeder, der mein neues Auto fährt, würde dem nicht zustimmen. Darüber hinaus kehrten wir in einem Fall zum Händler zurück, um eine weitere Vereinbarung zu testen, und wurden von einem der Verkaufsleiter, John Newton, mit völliger Respektlosigkeit behandelt. Er wollte nicht hören, was unsere Bedenken waren, sondern unterbrach uns grob und zeigte keine Besorgnis für unser Problem. Wir kaufen ein Auto im Wert von 30.000 USD und dies ist das Maß an Service und Respekt, das wir nach dem Verkauf erhalten. Dank der Aktionen von John Newton werden wir nie wieder ein Auto von Roush Honda kaufen.

Wir kaufen seit vielen Jahren Autos von Roush. Bis wir Roush gefunden haben, haben wir den Autokaufprozess gehasst. Leute springen auf dich und das typische "Was können wir tun, um dich dazu zu bringen, das Fahrzeug heute zu kaufen?" Nicht bei Roush! Wir haben in den letzten Jahren zwei Fahrzeuge von Venko gekauft und wurden nie unter Druck gesetzt. Wir haben unsere Honda in Roush seit ungefähr 20 Jahren gewartet und wurden immer gut behandelt. Einige meiner Freunde sind sich einig und haben dort auch ihre Honda gekauft und gewartet. Ich verstehe die negativen Kommentare, die veröffentlicht wurden, nicht. Unsere Erfahrungen bei Roush waren ausgezeichnet.

Diese Leute sind wirklich unhöflich, denken Sie nach, bevor Sie zu diesem Händler gehen. Einer der unhöflichsten Menschen, denen ich nie begegnet bin, weiß nicht, wie man mit einem Kunden spricht.